Załącznik nr 1 do specyfikacji BPM.ZZP.271.517.2011 PROJEKT UMOWA NR Zawarta w dniu w Nowym Sączu pomiędzy Miastem Nowy Sącz z siedzibą 33-300 Nowy Sącz ul. Rynek 1 zwanym dalej Zamawiającym reprezentowanym przez.. a posiadający NIP..Regon.. zwanym dalej Wykonawcą reprezentowanym przez:.. W wyniku przetargu w trybie nieograniczonego prowadzonego w oparciu o przepisy ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo Zamówień Publicznych (Dz. U. z 2010 Nr 113, poz.759) strony zawierają umowę o następującej treści: 1 1.Przedmiotem umowy jest świadczenie na rzecz Urzędu Miasta Nowego Sącza usług łączności telefonii komórkowej ogólnie dostępnych w ramach wewnętrznej sieci firmowej wraz z dostawą aparatów telefonicznych bez blokady sim-lock w ilości 58 szt, oraz usług komórkowej łączności internetowej wraz z dostawą modemów w ilości 4 szt na warunkach zgodnych ze Szczegółowym Opisem Przedmiotu Zamówienia stanowiący załącznik nr 2 do niniejszej umowy oraz ofertą z dnia. r., złoŝoną w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego stanowiący załącznik nr 1 do niniejszej umowy. 2.W ramach niniejszej umowy, Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Zamawiającego usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii komórkowej z wykorzystaniem kart SIM na warunkach określonych w niniejszej umowie i w załącznikach stanowiących jej integralną część. 3.W ramach niniejszej umowy, Wykonawca zobowiązuje się do sprzedaŝy, tj. przeniesienia na Zamawiającego posiadania i własności fabrycznie nowych telefonów komórkowych o właściwościach, ilości i cenie określonej w załączniku nr 1 i 2 oraz kart SIM do telefonów komórkowych w ilościach określonych w załączniku nr 1 4.W ramach niniejszej umowy, Wykonawca zobowiązuje się do sprzedaŝy tj. przeniesienia na Zamawiającego posiadania i własności fabrycznie nowych modemów do łączności internetowej do komputerów przenośnych oraz kart SIM do tych modemów o parametrach określonych w załączniku nr 2 i w ilościach i cenie określonych w załączniku nr 1. 2
W ramach usługi Wykonawca zobowiązany jest zapewnić w szczególności następujące elementy; a) zapewnienie zasięgu sieci telefonicznej komórkowej w obszarze wskazanym przez Zamawiającego na poziomie umoŝliwiającym realizację transmisji głosu i danych b) uruchomienie dedykowanej dla grupy uŝytkowników Zamawiającego sieci telefonii komórkowej tzw. sieci korporacyjnej firmowej obejmującej 58 kart SIM do telefonów komórkowych będących przedmiotem umowy od chwili rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych na zasadach określonych w 3 3 1. Wykonawca zobowiązuje się do uruchomienia sieci firmowej dla wszystkich aktywnych kart SIM Zamawiającego gdzie połączenia głosowe krajowe oraz SMS krajowe w ramach grupy biznesowej ( sieci firmowej ) oraz poczta głosową, mają być bezpłatne a ich koszty w formie zryczałtowanej wliczone w cenę abonamentu. 2. Zamawiający wymaga by wszystkie karty SIM działały w ramach jednej grupy biznesowej gdzie zobowiązanie miesięczne ustalone będzie dla wszystkich kart SIM. Zobowiązanie ( opłata ) miesięczne jest to tzw. kwota deklarowana z której rozliczane będą połączenia telefoniczne, SMS wg cen jednostkowych określonych w załączniku nr 1, MMS, dostęp do sieci Internet, transmisja danych, a takŝe wszystkie inne płatne usługi realizowane przez uŝytkowników. Kwota ta winna równieŝ zawierać opłatę abonamentową, oraz opłatę abonamentową za bezpłatne połączenia głosowe i SMS w ramach grupy biznesowej. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zamawiania kolejnych kart SIM ( max 10 ) i włączeniu ich do grupy biznesowej, zrezygnowania z niektórych aktywacji lub zmiany numerów, przeniesienia numerów, ale będzie zobowiązany posiadać minimum 53 aktywne karty SIM przez cały okres realizacji umowy. W takim przypadku kwota deklarowana o której mowa w pkt. 2 stanowi iloczyn aktywnych kart SIM, a opłata deklarowana za jedną kartę SIM o której mowa w załączniku nr 1 będzie stała, natomiast całkowite zobowiązanie będzie zaleŝne od ilości aktywnych kart SIM. Ewentualne nowe dodatkowe karty SIM, które na wniosek Zamawiającego mogą zostać aktywowane w dowolnym momencie realizacji umowy, obowiązywać mają do końca jej terminu tj. 31.12.2013 r. 4. Wykonawca zobowiązany jest do udostępnienia Zamawiającemu bezpłatnego zarządzania kontem poprzez aplikacje internetową, a w szczególności: wglądu do aktualnych raportów dla kaŝdego abonenta zawierające dane w zakresie wykonanych połączeń, koszty połączeń, dostępność usług, blokowanie połączeń i usług np.: międzynarodowe, roaming, połączenia poza sieć firmową, połączenia na wybrane numery o podwyŝszonej opłacie. 4 1.Uwzględniając warunki po stronie Zamawiającego oraz dochowując wymagań zawartych w załączniku nr 2, Wykonawca przeniesie komórkowe numery telefoniczne w ilości 58 szt będące dotychczas w uŝyciu Zamawiającego do swojej sieci, które z chwilą rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych zostaną aktywowane w sieci Wykonawcy, w taki sposób, Ŝe świadczenie usług telekomunikacyjnych telefonii komórkowej w ramach niniejszej umowy będzie odbywało się z zachowaniem przez Zamawiającego dotychczasowych numerów. 2. Ewentualną procedurę przeniesienia numeracji Wykonawca ma rozpocząć niezwłocznie po podpisaniu umowy z zastrzeŝeniem określonym w załączniku nr 2 w Rozdz I pkt 2 3. Zamawiający zobowiązuje się do współpracy z Wykonawcą w zakresie czynności o których mowa w ust 1 i 2
5 Umowa zostaje zawarta na czas określony, licząc od dnia podpisania umowy do 31.12.2013 r. 6 Usługi telekomunikacyjne z wykorzystaniem kart SIM do telefonów komórkowych będą świadczone od dnia przeniesienia numeru telefonicznego Zamawiającego do sieci Wykonawcy 7 1.Wykonawca dostarczy do siedziby Zamawiającego, na własny koszt, aparaty komórkowe modemy internetowe, karty SIM do aparatów i modemów wraz z numerami abonenckimi przydzielonymi do kart SIM, nie później niŝ na 7 dni przed rozpoczęciem świadczenia usługi z uwzględnieniem zapisów określonych w załączniku nr 2 w Rozdz.I pkt.2 2. Odbiór w/w rzeczy zostanie potwierdzony w formie pisemnej protokołem odbioru podpisanym przez obie strony. 8 1. Zamawiający zobowiązany jest do zapłacenia Wykonawcy wynagrodzenia za dostarczone aparaty komórkowe oraz modemy o właściwościach i cenach jednostkowych określonych w załączniku nr 1 i 2 do niniejszej umowy w terminie 14 dni licząc od dnia podpisania protokołu odbioru i otrzymania faktury VAT. 2. Zamawiający zobowiązany jest do zapłacenia Wykonawcy wynagrodzenia za aktywację wszystkich kart SIM wg ceny określonej w formularzu oferty - załącznik nr 1 do niniejszej umowy w terminie 14 dni licząc od dnia dokonania aktywacji kart SIM i otrzymania faktury VAT. 3. Wynagrodzenie miesięczne za usługi telekomunikacyjne będzie rozliczane wg cen określonych w formularzu oferty stanowiący załącznik nr 1 do niniejszej umowy oraz zasad określonych w 3 i będzie płatne przelewem w terminie 14 dni licząc od dnia otrzymania faktury VAT. 4. Ceny i usługi które nie zostały uwzględnione w formularzu oferty będą rozliczane na zasadach określonych w regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych dla klienta biznesowego obowiązujący u Wykonawcy który będzie stanowił załącznik nr 4 do umowy 5.W przypadku przekroczenia kwoty deklarowanej o której mowa w 3 Zamawiający zobowiązuje się do pokrycia naleŝności za faktyczne świadczenia spełnione przez Wykonawcę. 6.Przewidywane maksymalne wynagrodzenie brutto za świadczenie usług telefonii komórkowej, z wyłączeniem jednorazowego zakupu aparatów komórkowych i modemów internetowych, przez cały okres realizacji umowy nie moŝe przekroczyć kwoty..zł brutto (słownie: ) 9 1.Wykonawca dostarczy telefony komórkowe i modemy objęte 24 miesięczną gwarancją producenta. Bieg terminu gwarancji rozpocznie się od dnia podpisania protokołu odbioru.
2. Zamawiający wszelkie uwagi w zakresie usterek i reklamację będzie przekazywał bezpośrednio do przedstawiciela Wykonawcy poprzez pocztę elektroniczna lub faksem. 3. Czas reakcji na zgłoszenie uszkodzonego sprzętu odebranie do naprawy wynosi 48 godzin ( w dni robocze ) licząc od momentu zgłoszenia uszkodzonego sprzętu przekazanego za pośrednictwem poczty elektronicznej lub faksu. 4. Wykonawca zapewni bezpłatny odbiór z siedziby Zamawiającego uszkodzonego sprzętu w terminie określonym w ust 3 i dostarczenie go po naprawie do siedziby Zamawiającego w terminie 7 dni roboczych licząc od dnia odebrania sprzętu. 5..Na czas naprawy Wykonawca zapewni telefon zastępczy/modem o parametrach nie gorszych od przekazanego do naprawy. 6. W przypadku uszkodzenia karty SIM, w tym szczególności wad fabrycznych lub wad powstałych niezaleŝnie od uŝytkowania karty, Wykonawca dostarczy Zamawiającemu duplikat karty SIM lub wymieni kartę na nową wolna od wad w terminie 3 dni roboczych licząc od dnia zgłoszenia. 10 1.Nadzór nad prawidłową realizacją umowy będą sprawować ze strony Zamawiającego pan Tomasz Wydrzyński tel 018 448 65 55, a ze strony Wykonawcy 2. W przypadku zmiany opiekuna klienta Wykonawca powiadomi pisemnie o tym fakcie Zamawiającego w terminie 7 dni od daty zmiany, jednocześnie wyznaczając kolejną osobę do kontaktów z Zamawiającym, bez konieczności sporządzenia aneksu do umowy. 11 Zamawiający dopuszcza zawarcie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych dla kaŝdej karty SIM które będą stanowić załączniki do niniejszej umowy z zastrzeŝeniem Ŝe ich zapisy nie mogą pozostawać w sprzeczności z umową główną. 12 Strony postanawiają Ŝe obowiązującą je formą odszkodowania stanowić będą kary umowne które będą naliczane w następujących przypadkach i wysokościach: a/ za zwłokę w wykonaniu określonego w 9 ust 3,ust 4 i ust 6 terminu usługi w wysokości 50 zł za kaŝdy rozpoczęty dzień zwłoki w stosunku do terminów określonych w 9 b/ za zwłokę w dostarczeniu aparatów oraz modemów 100 zł za kaŝdy dzień zwłoki. 13 Zamawiający moŝe, bez ponoszenia jakichkolwiek opłat, odszkodowania czy innych skutków umowę rozwiązać lub wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym w sytuacji, gdy nastąpiła zwłoka ze strony Wykonawcy w wykonaniu którejkolwiek z czynności określonych w umowie o więcej niŝ 30 dni, z zastrzeŝeniem, Ŝe rozwiązanie umowy lub jej wypowiedzenie przez Zamawiającego nie jest moŝliwe, jeŝeli powyŝsza zwłoka wynika wyłącznie z przyczyn leŝących po stronie Zamawiającego lub z powodu siły wyŝszej. W przypadku rozwiązania lub wypowiedzenia umowy Zamawiający ma ponadto prawo Ŝądać zapłaty kary umownej w wysokości 15 000 zł ( słownie: piętnaście tysięcy złotych 00/100 ) 14 Zamawiający moŝe wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w sytuacji gdy: a)wykonawca narusza postanowienia umowy i nie zaprzestaje naruszeń mimo pisemnego wezwania b) nastąpiła przerwa w świadczeniu usług telekomunikacyjnych przez okres przekraczający 48 godzin
c) wskutek nadzwyczajnej zmiany okoliczności dalsze wykonywanie umowy stoi w oczywistej sprzeczności z interesem publicznym. 15 W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy regulaminu świadczenia usług telefonicznych dla klienta biznesowego, ustawy z dnia 16.07.2004 Prawo telekomunikacyjne, przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy Prawo Zamówień Publicznych. 16 Spory jakie mogą wyniknąć z realizacji postanowień niniejszej umowy strony poddają rozstrzygnięciu Sądu właściwego dla Zamawiającego. 17 Umowę sporządzono w 4 jednobrzmiących egzemplarzach, jeden dla Wykonawcy i 3 dla Zamawiającego. Integralnymi częściami niniejszej umowy są: 1. Formularz oferty- załącznik nr 1 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia załącznik nr 2 3. Harmonogram przejmowanych numerów załącznik 3 4. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych dla klienta biznesowego załącznik nr 4 5. Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych dla kaŝdej karty SIM- załącznik nr 5 WYKONAWCA ZAMAWIAJĄCY