INSTRUKCJA OBSŁUGI Pakietu Bezpieczeństwa UPC (Windows) Radość z każdej chwili 1
SPIS TREŚCI 1. INSTALACJA PAKIETU BEZPIECZEŃSTWA UPC 3 2. CO TO JEST PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC I JAKIE FUNKCJE OFERUJE? 13 2.1. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC OGÓLNY OPIS PROGRAMU 13 2.2. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC ANTYWIRUS 15 2.3. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC BEZPIECZNE PRZEGLĄDANIE 18 2.4. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC OCHRONA PRZED OPROGRAMOWANIEM SZPIEGUJĄCYM ORAZ WERYFIKACJA BEZPIECZEŃSTWA APLIKACJI 22 2.5. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC ZAPORA 24 2.6. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC KONTROLA RODZICIELSKA/REGUŁY RODZINNE 26 2.7. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC OCHRONA BANKOWOŚCI 36 2.8. AKTUALIZACJE AUTOMATYCZNA I RĘCZNA 39 2
1 INSTALACJA PAKIETU BEZPIECZEŃSTWA UPC Informacje przedstawione poniżej pozwolą Ci zapoznać się z procesem instalacji programu Pakiet Bezpieczeństwa UPC. Jeżeli jednak wśród zgromadzonych tutaj uwag nie znajdziesz tej, która Cię interesuje, skontaktuj się z Ogólnopolskim Biurem Obsługi Klienta, dzwoniąc pod nr tel. 813 813 813 lub odwiedzając stronę www.upc.pl/pomoc/. 1. Pobranie programu instalacyjnego oraz zarządzenie licencjami możliwe jest z wykorzystaniem serwisu Moje UPC. a) Zaloguj się do Mojego UPC (http://www.upc.pl/mojeupc/). 3
b) Wybierz Usługi, a następnie Internet. c) Jeśli posiadasz wykupioną usługę Pakiet Bezpieczeństwa UPC, zobaczysz zakładkę Pakiet Bezpieczeństwa. Kliknij w nią, aby przejść do panelu użytkownika pakietu. Jeśli nie wykupiłeś jeszcze usługi, skontaktuj się z Ogólnopolskim Biurem Obsługi Klienta, dzwoniąc pod nr tel. 813 813 813. 4
d) Po kliknięciu Dodaj urządzenie wybierz, czy zamierzasz pobrać instalator dla siebie, czy swojego dziecka (więcej informacji na temat funkcji Reguły rodzinne znajduje się w dalszej części instrukcji), a następnie kliknij przycisk Kontynuuj. W obydwu przypadkach kolejne kroki są analogiczne. 5
e) W kolejnym oknie wybierz Ten komputer Windows (Link pozwalający na kontynuację instalację Pakiet Bezpieczeństwa UPC na innym komputerze możesz także wysłać mailem. Możliwa jest także instalacja Pakiet Bezpieczeństwa UPC na urządzeniach mobilnych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w osobnej instrukcji). f) Ostatni krok to kliknięcie przycisku Pobierz na komputer z systemem Windows. 6
2. Przed instalacją Pakietu Bezpieczeństwa UPC zalecamy odinstalowanie wszystkich innych programów antywirusowych. 3. Jeśli wszystko przebiegło pomyślnie, możesz uruchomić pobrany plik. Jeśli po uruchomieniu instalatora lub w trakcie instalacji pojawi się komunikat: CZY CHCESZ ZEZWOLIĆ NASTĘPUJĄCEMU PROGRAMOWI NA WPROWADZENIE ZMIAN NA TYM KOMPUTERZE?, naciśnij TAK, aby kontynuować instalację. W trakcie instalacji możesz zostać także poproszony o podanie hasła do konta z uprawnieniami administratora. 4. W trakcie instalacji możesz zostać poproszony także o zgodę na ponowne uruchomienie komputera. Po ponownym załadowaniu systemu instalacja będzie kontynuowana automatycznie. 5. Po rozpoczęciu procesu instalacji Pakiet Bezpieczeństwa UPC instalator sprawdza i przygotowuje pliki potrzebne do instalacji programu. 7
6. Aby przejść do dalszej części instalacji, kliknij przycisk Kontynuuj. 8
9
7. Kolejny krok to okna licencji firmy F-Secure. Przeczytaj ją uważnie (klikając w warunki licencji) i zatwierdź, jeśli się z nią zgadzasz, używając przycisku Zaakceptuj i zainstaluj. Jeżeli nie akceptujesz warunków licencji, zakończ działanie instalatora. Na tym etapie możesz podjąć także decyzję, czy zezwolić na automatyczne przekazywanie danych do sieci ochrony w czasie rzeczywistym (Security Cloud) oraz podejrzanych programów do analizy w firmie F-Secure, aby chronić komputer przed najnowszymi zagrożeniami. 10
11
9. Na tym etapie instalacja Pakietu Bezpieczeństwa UPC zostaje zakończona i program jest gotowy do działania. Najnowsze aktualizacje i bazy wirusów zostaną pobrane automatycznie w tle. 12
2 CO TO JEST PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC I JAKIE FUNKCJE OFERUJE? 2.1. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC OGÓLNY OPIS PROGRAMU Pakiet Bezpieczeństwa UPC to przygotowana specjalnie dla Klientów UPC przez firmę F-Secure (jednego z najbardziej znanych producentów oprogramowania chroniącego komputery przed różnego rodzaju zagrożeniami) wersja wielokrotnie nagradzanego pakietu zabezpieczeń internetowych. Pakiet Bezpieczeństwa UPC na bieżąco i kompleksowo chroni Cię przed wirusami, końmi trojańskimi i atakami typu ransomware. Produkt zabezpiecza też połączenia bankowości internetowej. Możesz również ustawić ograniczenia korzystania z internetu przez dzieci. Ty i Twoja rodzina możecie bezpiecznie korzystać z Internetu zarówno na komputerze, jak i na urządzeniach przenośnych. 13
Kompleksowe zabezpieczenie komputera Antywirus Całodobowa ochrona przed wirusami, robakami internetowymi oraz końmi trojańskimi (trojanami) atakującymi komputer poprzez internet, e-maile, płyty CD/DVD, pamięć USB lub dowolne inne nośniki danych. Pakiet Bezpieczeństwa UPC (korzystający z oprogramowania firmy F-Secure) błyskawicznie wykrywa zagrożenia i chroni przed nimi Twój komputer. Ochrona przed oprogramowaniem szpiegującym Pakiet Bezpieczeństwa UPC usuwa z Twojego komputera oprogramowanie szpiegujące zainstalowane bez Twojej wiedzy. Wysoką skuteczność w eliminacji tego typu zagrożeń uzyskano dzięki wykorzystaniu rozwiązań firmy F-Secure, wielokrotnie nagradzanych przez niezależne ośrodki w testach przeprowadzanych na przestrzeni kolejnych lat. Osłona internetowa Współdziałanie Pakietu Bezpieczeństwa UPC z zaporą systemu Windows chroni Twój komputer przed atakami hakerów oraz pozwala na filtrowanie danych wysyłanych i odbieranych przez komputer podłączony do internetu. Kontrola rodzicielska/reguły rodzinne Działające bez przerwy, dynamiczne narzędzie umożliwiające kontrole stron, do których mają dostęp dzieci. Dzięki tej opcji możesz sam zdecydować, które serwisy internetowe będą wyświetlane, oraz których dzieci nie powinny odwiedzać. Możesz także kontrolować czas spędzany przez Twoje dziecko w internecie i przed komputerem. Ochrona bankowości Dzięki Pakietowi Bezpieczeństwa UPC korzystaj z bankowości internetowej i rób zakupy online bez obaw, wiedząc, że Twoje pieniądze są bezpieczne. Funkcja Ochrona bankowości dodaje kolejną warstwę zabezpieczeń podczas korzystania z bankowości online i/lub przeprowadzania transakcji pieniężnych online. Obsługiwane systemy operacyjne Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 service pack 1 Korzyści płynące z używania Pakietu Bezpieczeństwa UPC Najszybsza aktualizacja baz informacji o wirusach Wiele programów może chronić Twój komputer przed już zidentyfikowanymi wirusami i innymi zagrożeniami mającymi swoje źródło w internecie. Niestety tylko nieliczne aplikacje zapewniają ochronę przed ciągle pojawiającymi się nowymi niebezpieczeństwami. Do tej grupy programów należy Pakiet Bezpieczeństwa UPC. Aplikacja wykorzystuje bowiem rozwiązania firmy F-Secure, znanej z błyskawicznego reagowania na pojawiające się każdego dnia zagrożenia internetowe. Dzięki temu, jako użytkownik Pakietu Bezpieczeństwa UPC, należysz do grona osób, które jako pierwsze uzyskają dostęp do szczepionek chroniących przed nowymi rodzajami wirusów. Prosta instalacja i użytkowanie Pakiet Bezpieczeństwa UPC posiada intuicyjny i przejrzysty interfejs. Zainstalowanie aplikacji jest proste i zajmuje niewiele czasu. Nawet osoby nie posiadające dużego doświadczenia w instalowaniu oprogramowania poradzą sobie z tym zadaniem w ciągu kilku minut. Automatyczna aktualizacja baz wirusów i oprogramowania Najwyższy poziom bezpieczeństwa zapewnia automatyczna aktualizacja baz wirusów oraz składników Pakietu Bezpieczeństwa UPC. Dzięki temu możesz mieć pewność, że w każdej chwili jesteś chroniony przed najnowszymi zagrożeniami. Pakiet Bezpieczeństwa UPC samodzielnie pobiera informacje o nowych wirusach oraz szczepionki chroniące komputer. Dostosowanie poziomu zabezpieczeń do Twoich potrzeb W zależności od Twoich potrzeb możesz konfigurować poziom ochrony komputera. Im ostrzejsze reguły zastosujesz, tym lepiej będziesz chronił swój system. Pamiętaj jednak, że w takim przypadku niektóre programy mogą zgłaszać problemy z działaniem lub łącznością z internetem. 14
2.2. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC ANTYWIRUS 15
Podstawowe zalety Superszybki czas reakcji Pracujący 24 godziny na dobę, zespół najlepszych specjalistów firmy F-Secure, reaguje błyskawicznie na pojawianie się nowych wirusów oraz innych zagrożeń, tworząc chroniące przed nimi szczepionki. Współpraca z narzędziami chroniącymi przed programami szpiegującymi System ochrony antywirusowej współpracuje z modułem wykrywania programów szpiegujących, co pozwala na błyskawiczne wykrywanie aplikacji mogących zainfekować Twój komputer. Ciągła ochrona Codzienne automatyczne aktualizacje sprawiają, że nie musisz samodzielnie pobierać informacji o nowych wirusach ani ręcznie aktualizować Pakietu Bezpieczeństwa UPC. Wysoka samodzielność programu Nie musisz być specjalistą z zakresu zabezpieczeń antywirusowych. Pakiet Bezpieczeństwa UPC to program, który samodzielnie chroni Twój komputer i automatycznie reaguje na pojawiające się zagrożenia, nie zmuszając Cię do ciągłego czuwania nad bezpieczeństwem komputera. W razie potrzeby możesz jednak uruchomić skanowanie ręcznie, a także zdecydować, jakie pliki mają być skanowane, a jakie nie (wpływa to na szybkość skanowania). Kompleksowe ochrona danych Pakiet Bezpieczeństwa UPC chroni nie tylko pocztę elektroniczną, ale analizuje również odwiedzane przez Ciebie strony oraz pliki pobierane z internetu. Co więcej, sprawdza także wszelkie dane znajdujące się na płytach CD/DVD, pamięciach USB i innych nośnikach. Liczne mechanizmy sprawdzające Najlepszy poziom wykrywalności i usuwania wirusów, niezależnie od źródła ich pochodzenia. 16
Skanowanie zaplanowane W celu regularnego sprawdzania systemu pod kątem obecności wirusów i innego złośliwego kodu możesz zaplanować automatyczne skanowanie. Komputer może być skanowany w jednakowych odstępach czasu (codziennie, co tydzień lub co miesiąc). W zależności od wybranej opcji ustaw godzinę rozpoczęcia skanowania lub dzień tygodnia i godzinę rozpoczęcia skanowania (ewentualnie czas bezczynności, po którym skanowanie będzie uruchomione). Możesz też dostosować opcje skanowania do własnych potrzeb (będzie to miało wpływ na szybkość skanowania i obciążenie komputera podczas zaplanowanego skanowania). Skala zagrożenia Przeciętnie, każdego dnia pojawia się około 10 nowych wirusów komputerowych. Rozprzestrzeniają się one w internecie w czasie krótszym niż 24 godziny. Oznacza to, że Twój komputer powinien być nieprzerwanie chroniony programem antywirusowym. Wirusy odpowiadają za kradzież informacji, uszkodzenia plików oraz spowalnianie pracy komputera do tego stopnia, że korzystanie z niego może okazać się praktycznie niemożliwe. Odpowiednie zabezpieczenie Pakiet Bezpieczeństwa UPC pozwala na bezpieczne otwieranie plików, poczty elektronicznej oraz przeglądanie stron internetowych bez obawy o możliwość zainfekowania komputera wirusami. Co więcej, dzięki Pakietowi Bezpieczeństwa UPC uzyskujesz pewność, że żaden wirus nie zostanie wysłany z Twojego komputera do innego użytkownika sieci. Ochrona antywirusowa jest w pełni automatyczna i działa w tle. W połączeniu z bardzo szybką aktualizacją baz wirusów czyni to z Pakietu Bezpieczeństwa UPC idealne rozwiązanie służące do ochrony Twojego komputera. 17
2.3. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC BEZPIECZNE PRZEGLĄDANIE Funkcja Ochrona przeglądania zapewnia ochronę przed witrynami, które mogą zawierać złośliwą zawartość lub na których może dojść do kradzieży informacji osobistych, w tym numerów kart kredytowych, informacji o kontach oraz haseł. Aby zapewnić pełną ochronę, zaleca się instalacje rozszerzeń/wtyczek dodanych przez Pakiet Bezpieczeństwa UPC do Twoich przeglądarek internetowych. 18
Podstawowe zalety Bieżąca i skuteczna ocena zawartości stron Ochrona przeglądania to funkcja umożliwiająca ocenianie bezpieczeństwa odwiedzanych witryn internetowych i zapobiegająca przypadkowemu uzyskiwaniu dostępu do szkodliwych witryn. Podczas otwierania witryny internetowej produkt automatycznie sprawdza, czy jest ona bezpieczna. Jeśli witryna jest sklasyfikowana jako podejrzana lub szkodliwa, produkt blokuje do niej dostęp. Wiele źródeł informacji o niebezpiecznych witrynach Klasyfikacja bezpieczeństwa witryn jest określana na podstawie informacji z kilku źródeł, takich jak analitycy złośliwego oprogramowania i partnerzy firmy F-Secure. Ty decydujesz Codzienne automatyczne aktualizacje sprawiają, że nie musisz samodzielnie pobierać informacji o nowych wirusach ani ręcznie aktualizować Pakietu Bezpieczeństwa UPC. Wysoka samodzielność programu Włączenie funkcji Ochrona przeglądania powoduje blokowanie przez produkt dostępu do szkodliwych witryn internetowych. Ochrona przeglądania wyświetla stronę blokowania, która pozwala na wykonanie dwóch czynności. Zaleca się, aby nie odwiedzać potencjalnie szkodliwej witryny. Jeśli jednak jesteś świadomy zagrożenia i mimo ostrzeżeń chcesz przeglądać taką stronę, możesz kliknąć Zezwalaj na dostęp do witryn (nie zalecamy takiego postępowania). 19
Możesz także zdefiniować tzw. białą (witryny, które nie mają być blokowane, nawet jeśli są sklasyfikowane przez program jako niebezpieczne) i czarną listę (witryny, które nie zostały sklasyfikowane przez program jako niebezpieczne, ale chcesz blokować do nich dostęp). 20
Automatyczna aktualizacja programu Mechanizm filtrujący programu jest automatycznie aktualizowany w celu zapewnienia najwyższego bezpieczeństwa oraz skuteczności w klasyfikowaniu potencjalnie szkodliwych stron. Skala zagrożenia W dzisiejszych czasach powoli nie wyobrażamy sobie możliwości kontaktu z wieloma instytucjami i załatwiania wielu spraw bez użycia internetu. Posiadamy wiele kont w różnych serwisach, posługujemy się numerami kart kredytowych, wieloma loginami i hasłami. W gąszczu wielu witryn internetowych można natrafić na strony zawierające szkodliwe oprogramowanie, nastawione na kradzież szeroko rozumianej tożsamości, podszywające się pod zaufane instytucje (np. banki) itp. Przypadkowe odwiedzenie takiej strony może nas narazić na ogromne straty (szczególnie finansowe). Odpowiednie zabezpieczenie Korzystając z Ochrony przeglądania wchodzącej w skład Pakietu Bezpieczeństwa UPC, zyskujesz ochronę przed witrynami, które mogą zawierać złośliwą zawartość lub na których może dojść do kradzieży informacji osobistych. Program na bieżąco analizuje zawartość przeglądanych stron i w razie potrzeby ogranicza do nich dostęp. Pamiętaj jednak, że w wypadku prób wyłudzenia informacji, często najsłabszym ogniwem jest użytkownik. Zanim podasz na jakiejś stronie poufne dane, zastanów się, dlaczego jesteś o nie pytany. Sprawdzaj, czy witryna, którą odwiedzasz jest szyfrowana i ma ważny certyfikat. Uważaj na podejrzane wiadomości, w których jesteś proszony o podanie osobistych informacji instytucje typu banki rzadko proszą o takie dane za pośrednictwem maila. Zamiast klikać w link, który ma Cię przekierować na stronę np. banku, wpisz adres strony ręcznie. Zwracaj uwagę na szczegóły minimalnie inne logo, dodatkowa litera w adresie strony, błędy stylistyczne i ortograficzne w treści strony czy maila mogą świadczyć o próbie oszustwa. Jeśli coś wydaje Ci się podejrzane, skontaktuj się natychmiast z daną instytucją (np. bankiem), aby rozwiać swoje wątpliwości. Sprawdzaj regularnie wyciągi ze swoich kont, kart kredytowych itp. 21
2.4. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC OCHRONA PRZED OPROGRAMOWANIEM SZPIEGUJĄCYM ORAZ WERYFIKACJA BEZPIECZEŃSTWA APLIKACJI Podstawowe zalety Wykrywa i usuwa spyware Zastosowanie mechanizmów firmy F-Secure (producenta wielokrotnie nagradzanego przez niezależne organizacje za skuteczność produktów antywirusowych), zapewnia najwyższy poziom wykrywania oprogramowania szpiegującego. Pełna integracja z programem antywirusowym Powiązanie z sobą mechanizmów ochrony antywirusowej oraz modułu wykrywającego oprogramowanie szpiegujące zapewnia prostotę obsługi oraz pełny komfort korzystania z aplikacji. Wysoka samodzielność programu Nie musisz być specjalistą z zakresu programów zabezpieczających komputer. Aplikacja całkowicie automatycznie czuwa nad bezpieczeństwem Twojego komputera, a w przypadku pojawienia się zagrożenia usunie je oraz poinformuje Cię o tym. Ochrona ustawień systemu operacyjnego Twój system jest zabezpieczony przed niepożądanymi zmianami powodowanymi przez oprogramowanie szpiegujące. Funkcja DeepGuard Funkcja DeepGuard weryfikuje bezpieczeństwo używanych przez Ciebie aplikacji na podstawie informacji zaufanej usługi zewnętrznej. Jeśli nie można zweryfikować bezpieczeństwa, funkcja DeepGuard monitoruje działanie aplikacji. 22
Skala zagrożenia Darmowe programy, odtwarzacze multimedialne, treści interaktywne i aplikacje przeznaczone do wymiany plików (P2P) mogą zawierać szkodliwy kod i inne składniki, mogące gromadzić i przesyłać informacje dotyczące korzystania przez Ciebie z internetu. Bez Twojej wiedzy ani zgody potrafią gromadzić dane na temat odwiedzanych stron, transakcji dokonywanych przez internet albo przejąć kontrolę nad stroną startową Twojej przeglądarki lub nawet zmodyfikować ważne dla pracy systemu pliki. Odpowiednie zabezpieczenie W Pakiecie Bezpieczeństwa UPC funkcja modułu chroniącego przed oprogramowaniem szpiegującym (Antyspyware) została w pełni zintegrowana z funkcją Antywirusa. Możesz więc, bez obaw o bezpieczeństwo swoich danych, przeglądać strony internetowe i pobierać pliki. Zyskujesz też pewność, że nikt nie zmieni ustawień systemu ani przeglądarki internetowej. Zabezpieczenie przed programami szpiegującymi jest w pełni automatycznym procesem uruchamianym w tle, więc Twój komputer jest nieprzerwanie chroniony w najlepszy możliwy sposób. 23
2.5. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC ZAPORA Podstawowe zalety Pełna integracja z systemem operacyjnym Współdziałanie Pakietu Bezpieczeństwa UPC z zaporą systemu Windows chroni Twój komputer przed atakami hakerów oraz pozwala na filtrowanie danych wysyłanych i odbieranych przez komputer podłączony do internetu, a jednocześnie zapewnia prostotę obsługi oraz pełny komfort korzystania z zapory. Wysoka samodzielność zapory Nie musisz być specjalistą z zakresu programów typu firewall. Zapora całkowicie automatycznie czuwa nad bezpieczeństwem Twojego komputera, a w przypadku pojawienia się zagrożenia zablokuje je oraz poinformuje Cię o tym. Duże możliwości konfiguracyjne Możesz w szerokim zakresie zmieniać konfigurację zapory. Masz możliwość ustalenia jakie programy, z wykorzystaniem jakich protokołów i portów mają mieć dostęp do sieci internet, a jakie nie. Ty definiujesz, jaki ruch sieciowy jest pożądany, a jaki nie. Pamiętaj jednak, że zbyt restrykcyjne reguły mogą powodować problemy z działaniem niektórych aplikacji korzystających z połączenia internetowego. Blokada pobierania szkodliwego oprogramowania Dzięki możliwości zablokowania pobierania pików uznawanych za szkodliwe, masz możliwość korzystania z aplikacji, których bezpieczeństwa nie jesteś w pełni pewien. Skala zagrożenia Hakerzy lub też inni użytkownicy sieci starają się często uzyskać dostęp do komputerów podłączonych do internetu, czasami dla zabawy, ale często również w celu ingerencji w działanie komputera ofiary. W internecie pojawia się coraz więcej programów, które mogą zostać wykorzystane do działań uciążliwych lub niezgodnych z prawem (kradzież informacji, haseł, kasowanie ważnych danych). Dlatego też tak ważna staje się ochrona komputera poprzez blokowanie dostępu do niego wszelkim programom, których przeznaczenia nie znamy oraz użytkownikom, którym nie udzieliliśmy zgody na połączenie z naszym systemem. 24
Odpowiednie zabezpieczenie Dzięki współdziałaniu Pakietu Bezpieczeństwa UPC z zaporą systemu Windows zyskujesz kompleksową ochronę przed zagrożeniami mającymi swoje źródło w internecie. Dzięki sprawdzaniu zawartości każdego pakietu danych, Twój komputer jest chroniony przed hakerami, trojanami, robakami i innymi źródłami zagrożeń. Sam decydujesz, czy chcesz korzystać z łagodnego, czy bardziej restrykcyjnego poziomu ochrony. Dzięki kontrolowaniu aplikacji łączących się z internetem oraz stałemu monitoringowi otwartych portów, możesz komfortowo, a co najważniejsze bezpiecznie korzystać z internetu. 25
2.6. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC KONTROLA RODZICIELSKA/BEZPIECZNY INTERNET Dzieki funkcji Reguły rodzinne będziesz w stanie kontrolować czas spędzany przez dziecko przy komputerem oraz zapewnić, aby bezpiecznie przeglądało internet, blokując dostęp do szkodliwych i niepożądanych stron. Po instalacji i wstępnej konfiguracji usługi wszystkie limity i reguły będziesz w stanie, w dowolnym momencie, definiować i modyfikować zdalnie bez konieczności fizycznego dostępu do komputera. 26
27
Aby funkcja Reguły rodzinne działała poprawnie (dziecko nie mogło samo zezwalać na przekroczenie czasu, dostęp do zablokowanych witryn itp.) profil dziecka w systemie Windows nie może być profilem z uprawnieniami administratora (a konto z uprawnieniami administratora powinno być chronione odpowiednio mocnym hasłem). Ustawienia kontroli rodzicielskiej (profil dziecka Pakietu Bezpieczeństwa UPC) są powiązane/zapamiętywane dla danego konta użytkownika systemu Windows. Dzięki temu, mając kilku użytkowników w systemie Windows, możesz dla każdego ustawić inny profil Pakietu Bezpieczeństwa UPC i zapewnić optymalną konfigurację dla dzieci w różnym wieku. Jeśli zajdzie taka potrzeba, możesz w dowolnej chwili przełaczyć się na profil rodzica lub innego dziecka. Aby autoryzować dostęp, zostaniesz poproszony o podanie loginu i hasła do systemu Moje UPC. 28
29
Podstawowe zalety Bieżące i skuteczne ocena zawartości stron Rewolucyjna, dynamiczna technologia zastosowana w Pakiecie Bezpieczeństwa UPC pozwala na weryfikację treści stron internetowych nie tylko ze względu na ich adres, ale co ważniejsze prezentowane na nich treści. Ochrona przed odinstalowaniem Ominięcie, zmiana lub usunięcie kontroli rodzicielskiej możliwe jest tylko przy użyciu kota administratora. Możesz więc być pewien, że jeśli Twoje dziecko nie ma do niego dostępu, nie połączy się ze stronami, które zablokowałeś oraz nie odinstaluje programu. Ograniczenie czasu przeglądania Rodzice mogą zdefiniować, w jakich godzinach i przez jaki czas dziecko może korzystać z internetu i aplikacji na komputerze. Możesz określić inny zestaw reguł dla dni powszednich i weekendu. 30
31
Kategorie niepożądanych zawartości Rodzice mogą zablokować dostęp do stron zawierających treści należące do różnych kategorii: hazard, nienawiść, narkotyki, materiały dla dorosłych, broń, przemoc, sieci społecznościowe, nielegalne pliki itp. 32
Wszystko w jednym miejscu Chroń wszystkie urządzenia z jednego miejsca i uprość swoje bezpieczeństwo. Za pomocą panelu użytkownika pakietu po zalogowaniu do systemu Moje UPC możesz zarządzać zdalnie wszystkimi urządzeniami (Twoimi i Twoich dzieci). W jednym miejscu jesteś w stanie określić i zmodyfikować w dowolnym momencie wszystkie reguły i limity obowiązujące na danym urządzeniu (dla danego użytkownika/profilu). 33
34
Automatyczna aktualizacja programu Mechanizm filtrujący kontroli rodzicielskiej jest automatycznie aktualizowany w celu zapewnienia najwyższego bezpieczeństwa oraz skuteczności w klasyfikowaniu stron zawierających niepożądanych treści. Skala zagrożenia Dziś swoją przygodę z internetem zaczynają kilkulatki, a dzieci w wieku 7-8 lat mają już własne urządzenia ze stałym dostępem do sieci. Dla nastolatków przestrzeń wirtualna jest niejednokrotnie równie ważna jak realna. Traktują ją w sposób bardzo osobisty, komunikują się z przyjaciółmi w mediach społecznościowych i szukają informacji potrzebnych do szkoły. Internet jest na stałe wpisany w życie młodych użytkowników, dlatego tak istotne jest ich cyfrowe wychowanie. Rodzice chcą uczyć dzieci zachowań w świecie wirtualnym tak samo jak w realnym, pokazując im możliwości i stopniowo poszerzając granice swobody. Pragną zrobić wszystko, aby pozwolić im rosnąć w bezpiecznym środowisku oraz nauczyć ich cennych umiejętności na całe życie. Dzieci mają dostęp do internetu przez różne kanały i przez większość czasu dorośli nie są w stanie ich osobiście chronić ani wskazywać obszarów potencjalnie niebezpiecznych. Powoduje to wyzwanie, jak kontrolować czas spędzony w sieci oraz przed ekranem komputera. Tworzenie bezpiecznego środowiska online ze zdrowymi limitami ilości godzin może być trudne bez odpowiednich narzędzi. Odpowiednie zabezpieczenie Dzięki Regułom rodzinnym, Pakiet Bezpieczeństwa UPC jest doskonałym narzędziem dla całej rodziny. Rodzice mogą ograniczyć witryny, do których mają dostęp dzieci, kontrolować czas spędzany w internecie lub przed ekranem komputera, a także chronić ich prywatność. Usługa może być modyfikowana z uwzględnieniem wieku dzieci, aby z czasem zapewnić im większą elastyczność i swobodę, a jednocześnie chronić ich strefę osobistą. Zakres przeglądanych stron WWW może być ograniczony ze względu na treść zawierającą informacje o np. broni, hazardzie lub treściach tylko dla dorosłych. We wszystkich przypadkach użytkownicy są chronieni przed wirusami, aplikacjami szpiegującymi i innymi zagrożeniami internetowymi. Nie potrzebujesz różnych usług w celu ochrony Twoich dzieci i urządzeń, z których korzystają. Jedna ochrona wystarczy. 35
2.7. PAKIET BEZPIECZEŃSTWA UPC OCHRONA BANKOWOŚCI 36
37
Podstawowe zalety Skuteczna ochrona Podczas korzystania z funkcji Ochrona bankowości każda otwierana witryna internetowa jest sprawdzana w usłudze Security Cloud. W wyniku tego sprawdzenia funkcja Ochrona bankowości otrzymuje informacje, czy dana witryna znajduje się na liście zaufanych witryn bankowych. Jeśli tak, wyświetlane jest powiadomienie informujące, że następuje przejście do witryny bankowości online zabezpieczonej przy użyciu protokołu HTTPS, a funkcja Ochrona bankowości potwierdziła, że korzystanie z tej witryny jest bezpieczne. Funkcja Ochrona bankowości zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa. Po rozpoczęciu sesji bankowości online i aktywowaniu trybu Ochrona bankowości funkcja odłącza wszystkie niezaufane aplikacje od internetu i uniemożliwia im ponowne połączenie podczas korzystania z zaufanej witryny banku. Blokowanie połączeń zapobiega przejęciu sesji bankowości, a w efekcie gwarantuje bezpieczeństwo Twoich pieniędzy. Podczas sesji bankowości możesz uzyskać dostęp tylko do witryn uznanych za bezpieczne. Wszystkie inne witryny zostają zablokowane. W ustawieniach aplikacji możesz zezwolić, aby połączenia, które zostały nawiązane przed rozpoczęciem bezpiecznej sesji bakowości online nie zostały przerwane. Może to jednak mieć niekorzystny wpływ na bezpieczeństwo Twoich pieniędzy. Twoje loginy i hasła bankowości elektronicznej są bezpieczne Pakiet Bezpieczeństwa UPC chroni komputer przed oprogramowaniem szpiegującym, które ma na celu kradzież Twoich danych logowania do serwisów bankowości elektronicznej. Masz pewność, że nikt nie wykona żadnej płatności z Twojego konta online. Ochrona przed kradzieżą numeru karty kredytowej Dzięki ochronie przed programami szpiegującymi i ochronie przeglądania dane Twojej karty kredytowej są niewidoczne dla przestępców. Ze spokojem możesz robić zakupy online, rezerwować hotele czy kupować bilety lotnicze. Automatyczna aktualizacja W celu zapewnienia najwyższej skuteczności działania mechanizmu każda otwierana witryna internetowa jest sprawdzana w usłudze Security Cloud, gdzie dane są na bieżąco aktualizowane. Możesz być pewny, że dana witryna bankowa jest traktowana jako zaufana, a wszystkie niepożądane aplikacje zablokowane na podstawie najświeższych dostępnych danych. Skala zagrożenia Korzystanie z pieniędzy w trybie online może być ryzykowne. Osoby niepowołane, stosując oprogramowanie szpiegowskie mogą przechwycić kluczowe dla Ciebie dane (loginy i hasła do kont bakowych, numery kart kredytowych itp.) czy nawet podmienić numer konta w wykonywanym przez Ciebie przelewie. Zanim zorientujesz się, co się stało, na odzyskanie pieniędzy może być już za późno. Czy wiesz, że większość banków w pierwszej kolejności zaleca korzystanie z płatnych programów antywirusowych podczas korzystania z bankowości online? Jest to warunek, który trzeba spełnić, aby móc odzyskać utracone środki finansowe. Odpowiednie zabezpieczenie Z odpowiednimi zabezpieczeniami możesz jednak przeglądać internet, robić zakupy online i płacić rachunki bez obaw. Pakiet Bezpieczeństwa UPC zapewnia Ci najwyższy poziom ochrony, który jest zgodny z zaleceniami banków. 38
2.8. AKTUALIZACJE AUTOMATYCZNA I RĘCZNA Podstawowe zalety Superszybki czas reakcji Pracujący 24 godziny na dobę, zespół najlepszych specjalistów firmy F-Secure, reaguje błyskawicznie na pojawianie się nowych wirusów oraz innych zagrożeń, tworząc chroniące przed nimi szczepionki. Ciągła ochrona Codzienne automatyczne aktualizacje sprawiają, że nie musisz samodzielnie pobierać informacji o nowych wirusach ani ręcznie aktualizować Pakietu Bezpieczeństwa UPC. Aktualizacja ręczna W razie konieczności (np. ograniczony dostęp do internetu) możesz uruchomić aktualizację Pakietu Bezpieczeństwa UPC w dowolnym momencie. Możesz decydować, kiedy program ma sprawdzić dostępność aktualizacji. 39
KONTAKT Z UPC @ STRONA INTERNETOWA: www.upc.pl - znajdziesz tutaj wiele przydatnych informacji na temat naszych usług: telewizyjnej, internetowej oraz telefonicznej. www.upc.pl/si - tutaj uzyskasz wszelkie informacje dotyczące samodzielnej instalacji sprzętu UPC. KORESPONDENCJA ELEKTRONICZNA: Skorzystaj z formularza kontaktowego: www.upc.pl/kontakt dla Klientów indywidualnych http://biznes.upc.pl/kontakt dla Klientów biznesowych KONTAKT TELEFONICZNY: Ogólnopolskie Biuro Obsługi Klienta: 813 813 813 (opłata zgodnie z cennikiem operatora sieci). KORESPONDENCJA LISTOWNA: UPC Polska Sp. z o.o. Ogólnopolskie Biuro Obsługi Klientów ul. Murckowska 14 c, 40-265 Katowice 40
RADoŚĆ Z KAŻDEJ CHWILI 41