Zgodność ze standardami i społeczna odpowiedzialność biznesu Dział ds. Zgodności ze Standardami Standardy JTI: Standardy dla Dostawców JTI, polska wersja językowa (JTI Supplier Standards, Polish translation) JTI Supplier Standards (Standardy dla Dostawców JTI, angielska wersja językowa) Globalne Zasady Marketingowe JTI, polska wersja językowa (Global Marketing Principles, Polish translation) Global Marketing Principles (Globalne Zasady Marketingowe JTI, angielska wersja językowa) 2-7 8-13 14-19 20-25
Zgodno ze standardami i spo eczna odpowiedzialno biznesu Dzia ds. Zgodno ci ze Standardami Standardy dla Dostawców JTI Wersja zaktualizowana sierpie 2016 r.
Standardy dla Dostawców JTI Wst p JTI d y do kierowania si w ramach prowadzonej dzia alno ci oraz w obr bie ca ego cucha dostaw wysokimi standardami uczciwo ci. Wymaga to wspó dzia ania ze strony dostawców JTI. Niniejszy dokument okre la wymogi stawiane dostawcom towarów i us ug 1, z których korzysta JTI 2. Nasi dostawcy musz przestrzega okre lonych w nim standardów oraz dopilnowa, aby by y one przestrzegane równie przez ich dostawców zaanga owanych w proces dostarczania towarów i us ug1 wykorzystywanych przez JTI. Od dostawców oczekujemy stosowania zasad, systemów komunikacyjnych, procesów due diligence oraz systemów kontroli umo liwiaj cych wdro enie tych standardów w ramach prowadzonej przez nich dzia alno ci oraz w obr bie ich cuchów dostaw. W przypadku rozbie no ci pomi dzy niniejszymi standardami a przepisami prawa krajowego charakter nadrz dny maj przepisy prawa krajowego. 1Towary i us ugi obejmuj oprogramowanie, rozwi zania techniczne oraz dane 2Z zakresu dokumentu wy czeni s plantatorzy tytoniu, którzy podlegaj wymogom okre lonym w Praktyce Pracy Rolniczej JTI
Standardy dla Standardy dla Dostawców JTI 1. Przestrzeganie przepisów prawa i regulacji 1.1. Dostawcy s zobowi zani przestrzega wszystkich obowi zuj cych przepisów prawa i regulacji. 2. Zapobieganie apownictwu i korupcji 2.1. JTI nie b dzie tolerowa adnych form apownictwa ani korupcji w adnym obszarze swojej dzia alno ci. JTI oczekuje od dostawców podzielania tego stanowiska, co stanowi warunek ich wspó pracy z JTI. 2.2. Dostawcy nie mog oferowa ani przyjmowa adnych apówek (tj. adnych warto ciowych rzeczy wr czanych w zamian za zapewnienie przewagi biznesowej lub w celu nagrodzenia lub zach cenia do nieodpowiednich zachowa ) ani podejmowa adnych innych dzia mog cych stanowi naruszenie jakichkolwiek przepisów prawa w zakresie zapobiegania apownictwu i korupcji, które obowi zuj dostawców lub JTI. 2.3. Zbyt drogie prezenty oraz wiadczenia o charakterze reprezentacyjnym lub rozrywkowym mog zosta uznane za apówk, je li s oferowane w celu uzyskania lub utrzymania przewagi biznesowej. 2.4. Dostawca nie mo e oferowa ani przyjmowa adnych prezentów ani wiadcze o charakterze reprezentacyjnym lub rozrywkowym w imieniu JTI bez uprzedniej pisemnej zgody JTI. 3. Konflikty interesów 3.1. Dostawcy maj unika utrzymywania relacji z pracownikami JTI, w przypadku których mo e zachodzi faktyczny lub domniemany konflikt interesów, tj. wówczas gdy osobiste interesy lub dzia ania pracowników JTI w stosunku do dostawcy mog by sprzeczne z ich obowi zkami jako pracowników JTI. 3.2. Dostawcy maj natychmiast poinformowa JTI o ka dej sytuacji, która stanowi lub mo e stanowi konflikt interesów, i która dotyczy pracowników JTI. W tym celu przesy aj wiadomo e-mail na adres: onebehavior@jti.com. 4. Sankcje gospodarcze i kontrola eksportu 4.1. Dostawcy maj przestrzega wszystkich obowi zuj cych sankcji gospodarczych i przepisów dotycz cych kontroli eksportu. 4.2. Dostawcy s zobowi zani uzyska pozwolenia na wywóz wymagane na mocy obowi zuj cych przepisów i regulacji w zwi zku z wykonywaniem dostaw towarów i us ug 1 na rzecz JTI.
Standardy dla Dostawców JTI 5. Walka z nielegalnym handlem 5.1. JTI d y do zapobiegania wszelkim formom nielegalnego handlu wyrobami tytoniowymi i oczekuje od dostawców zapewnienia prowadzonej przez nich dzia alno ci i cuchom dostaw ochrony przed powi zaniem z jak kolwiek form nielegalnego handlu. 6. Odpowiedzialny marketing 6.1. Dostawcy zatrudniani do prowadzenia bada rynkowych, dzia marketingowych lub promocyjnych w odniesieniu do wyrobów tytoniowych zobowi zani s do przestrzegania globalnego standardu JTI w zakresie marketingu. 7. Prawa cz owieka i standardy pracy 7.1. Dostawcy maj przestrzega praw cz owieka poprzez przyjmowanie i przestrzeganie standardów oraz warunków pracy, które zgodne s ze wszystkimi przepisami prawa krajowego oraz ze wszystkimi konwencjami mi dzynarodowymi. 7.2. Aby zapewni poszanowanie praw cz owieka, od dostawców oczekuje si przestrzegania ducha nast puj cych wymogów: a) Niewolnictwo, podda stwo i korzystanie z pracy przymusowej lub obowi zkowej niezale nie od formy takich praktyk jest zabronione. b) Handel lud mi i ich wykorzystywanie jest zabronione. c) Praca dzieci jest zabroniona. Dostawcy musz przestrzega obowi zuj cych przepisów dotycz cych minimalnego wieku zatrudnienia w danym kraju. d) Dostawcy musz zapewni wszystkim pracownikom sprawiedliwe traktowanie oraz równe szanse w zakresie zatrudnienia, wynagrodzenia, dost pu do szkole, awansów zawodowych, rozwi zywania umów czy przechodzenia na emerytur. e) N kanie fizyczne, s owne, seksualne i psychiczne pracowników oraz zn canie si nad nimi jest zabronione. f) Dostawcy maj zapewni, e godziny pracy oraz wynagrodzenie s zgodne z obowi zuj cymi przepisami prawa krajowego. g) Dostawcy maj zapewni swoim pracownikom prawo do swobodnego zrzeszania si oraz prawo do rokowa zbiorowych.
Standardy dla Dostawców JTI 8. Ochrona rodowiska oraz bezpiecze stwo i higiena pracy 8.1. Dostawcy maj zapewni swoim pracownikom, dostawcom i go ciom bezpieczne i higieniczne warunki pracy. 8.2. Dostawcy maj dysponowa zasadami oraz systemami zarz dzania zapewniaj cymi identyfikacj i ocen zagro w obszarze rodowiska oraz bezpiecze stwa i higieny pracy, a tak e wyeliminowanie takich zagro lub odpowiednie nimi zarz dzanie. 8.3. Dostawcy maj podejmowa próby optymalizacji wykorzystania zasobów, materia ów oraz mediów, a ponadto ogranicza do minimum ilo wytwarzanych odpadów i cieków oraz emisje do atmosfery. 9. Weryfikacja zgodno ci ze standardami 9.1. JTI zastrzega sobie prawo do okresowego weryfikowania dochowywania przez dostawców zgodno ci z niniejszymi standardami. Dzia ania te mog by przeprowadzane przez pracowników JTI lub przez osoby trzecie wyznaczone przez JTI. 9.2. Po w ciwym powiadomieniu dostawcy maj zapewni JTI lub osobie trzeciej wyznaczonej przez JTI dost p do swoich obiektów, pracowników i odpowiedniej dokumentacji w celu umo liwienia przeprowadzenia skutecznej weryfikacji. 9.3. W przypadku zidentyfikowania niedoci gni dostawcy maj wspó pracowa z JTI w celu uzgodnienia i wdro enia w odpowiednim czasie ciwych dzia naprawczych. 10. Zg aszanie tpliwo ci 10.1. JTI oczekuje od swoich dostawców przekazywania informacji o wszelkich tpliwo ciach dotycz cych przestrzegania niniejszych standardów, a tak e o sytuacjach lub zdarzeniach, które mog wp yn na przestrzeganie przez dostawc niniejszych standardów, tak aby mo liwe by o szybkie zidentyfikowanie, ocenienie i rozwi zanie ewentualnych problemów. 10.2. W tpliwo ci i inne kwestie mo na zg asza bezpo rednio opiekunom dostawców w JTI lub przekazywa anonimowo do Dzia u Zgodno ci ze Standardami JTI: onebehavior@jti.com. 10.3. Dostawcy mog si te kontaktowa z Dyrektorem ds. Zgodno ci ze Standardami JTI: Tel.: +41 22 703 07 77 Case Postale 1656 1 Mont Blanc 1211 Geneva Szwajcaria
Przedsi biorczo Otwarto Ambicja jti.com
Corporate Development Public Affairs Globalne zasady marketingowe Polityki i procedury korporacyjne obowiązujące od października 2018 r.
Polityka: Globalne zasady marketingowe SPIS TREŚCI A. CEL I ZAŁOŻENIA... 3 B. ZAKRES... 3 C. ZASTOSOWANIE ZASAD... 3 D. WERYFIKACJA WIEKU... 3 E. REKLAMA I PROMOCJA... 4 F. ROZPROWADZANIE PRÓBEK... 5 G. BADANIE RYNKU... 5 H. OSTRZEŻENIA ZDROWOTNE... 5 I. OŚWIADCZENIA O WYROBACH... 6 J. WŁAŚCICIEL POLITYKI... 6 K. ZARZĄDZANIE DOKUMENTEM... 6 Polityki i procedury korporacyjne JTI Strona 2 z 6
Polityka: Globalne zasady marketingowe A. CEL I ZAŁOŻENIA Wyroby tytoniowe stwarzają zagrożenie dla zdrowia, co odróżnia je od większości towarów konsumpcyjnych i narzuca na branżę tytoniową znaczną odpowiedzialność. JTI bierze na siebie tę odpowiedzialność wraz z rządzącymi i ogółem społeczeństwa. Dlatego też JTI popiera praktyczne, efektywne i adekwatne regulacje dotyczące reklamowania wyrobów tytoniowych normy pozwalające JTI trafić do osób pełnoletnich, które używają wyrobów tytoniowych. Niemniej jednak, niezależnie od zakresu norm prawnych obejmujących działania marketingowe, JTI dokłada starań, by wyroby tytoniowe i ich marki były reklamowane w sposób odpowiedzialny. Wszystkie działania marketingowe JTI oparte są na czterech globalnych zasadach marketingowych Grupy JT, które określono poniżej. B. ZAKRES JTI przestrzega poniższych zasad w przypadku reklamowania wszystkich swoich wyrobów tytoniowych oraz ich marek: osoby niepełnoletnie nie powinny palić ani mieć dostępu do wyrobów tytoniowych; JTI nie prowadzi marketingu swoich wyrobów wśród osób nieletnich. Nie prowadzi również marketingu wyrobów w celu zachęcenia do rozpoczęcia palenia lub zniechęcenia do rzucenia palenia; JTI prowadzi marketing swoich wyrobów wśród pełnoletnich palaczy, aby dbać o ich lojalność wobec marki i przekonać pełnoletnich palaczy konkurencyjnych marek do produktów JTI. Pełnoletni palacze powinni otrzymywać odpowiednie informacje na temat ryzyka dla zdrowia związanego z paleniem jeszcze przed podjęciem decyzji o rozpoczęciu palenia. C. ZASTOSOWANIE ZASAD JTI stosuje się do wszelkich przepisów prawa krajowego dotyczących marketingu i promocji produktów firmy. Co więcej, JTI stosuje niniejsze globalne zasady marketingowe, jeśli obowiązujące przepisy prawa są mniej rygorystyczne, nie dotyczą szczególnych przypadków lub nie istnieją. Poniżej przedstawiono przykłady zastosowania tych zasad w praktyce. D. WERYFIKACJA WIEKU JTI jest zobowiązana do zapobiegania paleniu wśród młodzieży i wraz z innymi wytwórcami i sprzedawcami wyrobów tytoniowych bierze udział w stałych programach ograniczających dostęp niepełnoletnich do wyrobów tytoniowych. Weryfikacja wieku jest ważną częścią każdej strategii marketingowej pozwalającej JTI na zachowanie bezpośredniego kontaktu z odbiorcami produktów tytoniowych w celu reklamowania lub promocji swoich marek: Polityki i procedury korporacyjne JTI Strona 3 z 6
Polityka: Globalne zasady marketingowe weryfikacja wieku jest konieczna zarówno w bezpośrednich kontaktach między JTI a odbiorcami wyrobów tytoniowych, jak i w kontaktach pośrednich, np. poprzez odpowiednie strony internetowe dedykowane markom JTI; weryfikacja wieku musi nastąpić zanim konsumentowi wyrobów tytoniowych zostaną przedstawione jakiekolwiek treści reklamowe i promocyjne lub też zanim otrzyma próbki. Przykładami weryfikacji wieku są: kontrola wzrokowa, sprawdzenie dowodu tożsamości, na którym widnieje data urodzenia i zdjęcie, potwierdzenie autentyczności danych przez zewnętrznego dostawcę usług weryfikacyjnych. E. REKLAMA I PROMOCJA Materiały reklamowe i promocyjne JTI obecne we wszelkich mediach i kanałach reklamowych są kierowane wyłącznie do aktywnych, pełnoletnich konsumentów wyrobów tytoniowych. Dla przykładu JTI nie prowadzi: Wykorzystywania obrazów i przedstawiania treści w sposób atrakcyjny dla osób niepełnoletnich, przywoływania lub przedstawiania w materiałach promocyjnych znanych osób lub przedstawiania osób poniżej 25. roku życia, wyglądających na mniej niż 25 lat lub jako takie prezentowanych; Sugerowania, że palenie przyczynia się do sukcesów sportowych, społecznych, zawodowych, lub też większej atrakcyjności seksualnej; Reklamowania, co do zasady, swoich wyrobów i marek tytoniowych w telewizji, radiu i kinie; Reklamowania wyrobów w drukowanych, powszechnie dystrybuowanych publikacjach, o ile nie ma wiarygodnych, potwierdzonych zewnętrznie danych stwierdzających, że przynajmniej 75% odbiorców danej publikacji to dorośli, a liczba nieletnich odbiorców stanowi mniej niż 10% wszystkich nieletnich w państwie, w którym publikacja jest rozprowadzana; Zezwalania podmiotom trzecim na lokowanie produktów, zamieszczenie reklam lub przedmiotów brandowanych w jakichkolwiek przekazach rozrywkowych dostępnych w mediach masowych tworzonych przez osoby trzecie i tworzonych z myślą o szerokim odbiorcy, jak chociażby filmy, programy telewizyjne, produkcje teatralne, muzyka (nagrana lub na żywo), gry wideo, treści internetowe (np. blogi i materiały wideo), a także płacenia podmiotom trzecim za takie praktyki lub przyjmowania od nich opłat z tego tytułu; Sponsorowania lub angażowania się w organizację wydarzeń i działań promujących markę wśród konsumentów, z wyłączeniem wydarzeń niemających szczególnego wpływu na nieletnich i w których przynajmniej 75% uczestników to osoby pełnoletnie; Umieszczania reklam, nazw marek, logo marek lub też elementów wizerunku marki na przedmiotach szczególnie promowanych wśród (lub używanych przez) nieletnich, wliczając bez wyjątku zabawki i ubrania w rozmiarach dziecięcych. JTI nie udostępnia nieletnim materiałów reklamowych i promocyjnych na kanałach i mediach reklamowych, o ile to tylko możliwe. Polityki i procedury korporacyjne JTI Strona 4 z 6
Polityka: Globalne zasady marketingowe JTI wyłącza nieletnich i osoby niekonsumujące wyrobów tytoniowych z udziału w programach i ofertach promocyjnych, jeśli tylko jest to prawnie dozwolone. JTI wysyła informacje pocztą tradycyjną, elektroniczną oraz wiadomościami tekstowymi, jak i zapewnia dostęp do treści reklamowych oraz promocyjnych na stronach poświęconych marce JTI oraz stronach zewnętrznych wyłącznie konsumentom, którzy: Przekazali JTI informacje pozwalające na ustalenie, że są osobami pełnoletnimi, obecnymi w grupie docelowej odbiorców strony, poczty tradycyjnej, elektronicznej oraz wiadomości tekstowych; Są konsumentami wyrobów tytoniowych (osobami palącymi); Wyrazili zgodę na warunki określone przez JTI przed udzieleniem dostępu do strony internetowej lub wyrazili zgodę na otrzymywanie przesyłek reklamowych, reklamowych wiadomości e-mail lub wiadomości tekstowych od JTI. JTI szanuje wolność wyboru i oferuje pełnoletnim konsumentom wyrobów tytoniowych, których wiek został zweryfikowany, możliwość odmowy dalszego dostępu do informacji w dowolnej chwili. Odbiorcy mogą także zrezygnować z możliwości otrzymywania materiałów reklamowych pocztą, pocztą elektroniczną lub za pomocą wiadomości tekstowych. JTI wyłącza z bazy odbiorców także osoby nieletnie oraz niebędące konsumentami wyrobów tytoniowych, o ile jest to prawnie możliwe. F. ROZPROWADZANIE PRÓBEK JTI wydaje zamówione próbki produktów tylko, jeśli jest to zgodne z prawem, a odbiorcami są pełnoletni konsumenci wyrobów tytoniowych, których wiek został zweryfikowany. JTI zapewnia produkty oraz ich próbki w zamian za konkurencyjne wyroby tylko w kontakcie bezpośrednim z aktywnymi, pełnoletnimi konsumentami wyrobów tytoniowych, których wiek został zweryfikowany. JTI nie przesyła niezamówionych próbek produktów pocztą. Pracownicy lub przedstawiciele JTI biorący udział w udostępnianiu próbek lub zapewnianiu produktów w zamian za konkurencyjne wyroby muszą być osobami pełnoletnimi. G. BADANIE RYNKU JTI nie prowadzi badań rynku, w których udział biorą nieletni lub które są związane z nieletnimi. JTI nie jest zainteresowana danymi na temat użytkowania wyrobów tytoniowych przez osoby nieletnie. JTI nie prowadzi marketingu wyrobów tytoniowych wśród nieletnich. H. OSTRZEŻENIA ZDROWOTNE JTI umieszcza ostrzeżenia zdrowotne na wszystkich opakowaniach papierosów i innych wyrobów tytoniowych przeznaczonych do sprzedaży detalicznej, nawet jeśli nie jest to wymagane na mocy prawa. Polityki i procedury korporacyjne JTI Strona 5 z 6
Polityka: Globalne zasady marketingowe Ponadto JTI umieszcza na wszystkich materiałach reklamowych i promocyjnych wyraźnie widoczne ostrzeżenia zdrowotne, wyłączając następujące przypadki, o ile są dozwolone przez prawo: materiały reklamowe o powierzchni nie większej niż 250 cm 2 umieszczone na dowolnej powierzchni w punkcie sprzedaży, artykuły promocyjnych, na których treści reklamowe, elementy wizerunku marki lub logo marki zajmują mniej niż 25 cm 2. I. OŚWIADCZENIA O WYROBACH JTI nie składa żadnych oświadczeń zdrowotnych względnych lub bezwzględnych, wyraźnych lub domniemanych dotyczących swoich wyrobów. Oświadczenia o produktach odnoszące się do designu, składu, właściwości i charakteru procesu palenia, opakowania lub też innych aspektów produktów tytoniowych JTI muszą być poparte badaniami naukowymi, testami technologicznymi, lub też badaniami z udziałem konsumentów. Więcej informacji na temat podstawowych wartości definiujących politykę JTI dotyczącą palenia można znaleźć w sekcji Nasze zasady na początku niniejszego dokumentu. J. WŁAŚCICIEL POLITYKI Właścicielem przedstawionej polityki jest Public Affairs VP. Wszelkie odstępstwa od postanowień niniejszej polityki muszą zostać należycie uzasadnione i udokumentowane przez wnioskodawcę, a następnie potwierdzone przez właściciela polityki. K. ZARZĄDZANIE DOKUMENTEM Osoba kontaktowa Pytania i uwagi dotyczące tej polityki powinny być kierowane do Public Affairs HQ Manager. Cykl przeglądów Właściciel niniejszej polityki lub osoba przez niego wyznaczona przeprowadzą rewizję i zaktualizują przedstawioną politykę co najmniej raz do roku lub zawsze, gdy zmiany w sytuacji biznesowej będą tego wymagały. Historia dokumentu Wersja Data wydania Data wejścia w życie Cel zmiany 1 Październik 2018 Październik 2018 Publikacja nowej polityki Polityki i procedury korporacyjne JTI Strona 6 z 6
Corporate Development Public Affairs Globalne zasady marketingowe Polityki i procedury korporacyjne obowiązujące od października 2018 r.
Polityka: Globalne zasady marketingowe SPIS TREŚCI A. CEL I ZAŁOŻENIA... 3 B. ZAKRES... 3 C. ZASTOSOWANIE ZASAD... 3 D. WERYFIKACJA WIEKU... 3 E. REKLAMA I PROMOCJA... 4 F. ROZPROWADZANIE PRÓBEK... 5 G. BADANIE RYNKU... 5 H. OSTRZEŻENIA ZDROWOTNE... 5 I. OŚWIADCZENIA O WYROBACH... 6 J. WŁAŚCICIEL POLITYKI... 6 K. ZARZĄDZANIE DOKUMENTEM... 6 Polityki i procedury korporacyjne JTI Strona 2 z 6
Polityka: Globalne zasady marketingowe A. CEL I ZAŁOŻENIA Wyroby tytoniowe stwarzają zagrożenie dla zdrowia, co odróżnia je od większości towarów konsumpcyjnych i narzuca na branżę tytoniową znaczną odpowiedzialność. JTI bierze na siebie tę odpowiedzialność wraz z rządzącymi i ogółem społeczeństwa. Dlatego też JTI popiera praktyczne, efektywne i adekwatne regulacje dotyczące reklamowania wyrobów tytoniowych normy pozwalające JTI trafić do osób pełnoletnich, które używają wyrobów tytoniowych. Niemniej jednak, niezależnie od zakresu norm prawnych obejmujących działania marketingowe, JTI dokłada starań, by wyroby tytoniowe i ich marki były reklamowane w sposób odpowiedzialny. Wszystkie działania marketingowe JTI oparte są na czterech globalnych zasadach marketingowych Grupy JT, które określono poniżej. B. ZAKRES JTI przestrzega poniższych zasad w przypadku reklamowania wszystkich swoich wyrobów tytoniowych oraz ich marek: osoby niepełnoletnie nie powinny palić ani mieć dostępu do wyrobów tytoniowych; JTI nie prowadzi marketingu swoich wyrobów wśród osób nieletnich. Nie prowadzi również marketingu wyrobów w celu zachęcenia do rozpoczęcia palenia lub zniechęcenia do rzucenia palenia; JTI prowadzi marketing swoich wyrobów wśród pełnoletnich palaczy, aby dbać o ich lojalność wobec marki i przekonać pełnoletnich palaczy konkurencyjnych marek do produktów JTI. Pełnoletni palacze powinni otrzymywać odpowiednie informacje na temat ryzyka dla zdrowia związanego z paleniem jeszcze przed podjęciem decyzji o rozpoczęciu palenia. C. ZASTOSOWANIE ZASAD JTI stosuje się do wszelkich przepisów prawa krajowego dotyczących marketingu i promocji produktów firmy. Co więcej, JTI stosuje niniejsze globalne zasady marketingowe, jeśli obowiązujące przepisy prawa są mniej rygorystyczne, nie dotyczą szczególnych przypadków lub nie istnieją. Poniżej przedstawiono przykłady zastosowania tych zasad w praktyce. D. WERYFIKACJA WIEKU JTI jest zobowiązana do zapobiegania paleniu wśród młodzieży i wraz z innymi wytwórcami i sprzedawcami wyrobów tytoniowych bierze udział w stałych programach ograniczających dostęp niepełnoletnich do wyrobów tytoniowych. Weryfikacja wieku jest ważną częścią każdej strategii marketingowej pozwalającej JTI na zachowanie bezpośredniego kontaktu z odbiorcami produktów tytoniowych w celu reklamowania lub promocji swoich marek: Polityki i procedury korporacyjne JTI Strona 3 z 6
Polityka: Globalne zasady marketingowe weryfikacja wieku jest konieczna zarówno w bezpośrednich kontaktach między JTI a odbiorcami wyrobów tytoniowych, jak i w kontaktach pośrednich, np. poprzez odpowiednie strony internetowe dedykowane markom JTI; weryfikacja wieku musi nastąpić zanim konsumentowi wyrobów tytoniowych zostaną przedstawione jakiekolwiek treści reklamowe i promocyjne lub też zanim otrzyma próbki. Przykładami weryfikacji wieku są: kontrola wzrokowa, sprawdzenie dowodu tożsamości, na którym widnieje data urodzenia i zdjęcie, potwierdzenie autentyczności danych przez zewnętrznego dostawcę usług weryfikacyjnych. E. REKLAMA I PROMOCJA Materiały reklamowe i promocyjne JTI obecne we wszelkich mediach i kanałach reklamowych są kierowane wyłącznie do aktywnych, pełnoletnich konsumentów wyrobów tytoniowych. Dla przykładu JTI nie prowadzi: Wykorzystywania obrazów i przedstawiania treści w sposób atrakcyjny dla osób niepełnoletnich, przywoływania lub przedstawiania w materiałach promocyjnych znanych osób lub przedstawiania osób poniżej 25. roku życia, wyglądających na mniej niż 25 lat lub jako takie prezentowanych; Sugerowania, że palenie przyczynia się do sukcesów sportowych, społecznych, zawodowych, lub też większej atrakcyjności seksualnej; Reklamowania, co do zasady, swoich wyrobów i marek tytoniowych w telewizji, radiu i kinie; Reklamowania wyrobów w drukowanych, powszechnie dystrybuowanych publikacjach, o ile nie ma wiarygodnych, potwierdzonych zewnętrznie danych stwierdzających, że przynajmniej 75% odbiorców danej publikacji to dorośli, a liczba nieletnich odbiorców stanowi mniej niż 10% wszystkich nieletnich w państwie, w którym publikacja jest rozprowadzana; Zezwalania podmiotom trzecim na lokowanie produktów, zamieszczenie reklam lub przedmiotów brandowanych w jakichkolwiek przekazach rozrywkowych dostępnych w mediach masowych tworzonych przez osoby trzecie i tworzonych z myślą o szerokim odbiorcy, jak chociażby filmy, programy telewizyjne, produkcje teatralne, muzyka (nagrana lub na żywo), gry wideo, treści internetowe (np. blogi i materiały wideo), a także płacenia podmiotom trzecim za takie praktyki lub przyjmowania od nich opłat z tego tytułu; Sponsorowania lub angażowania się w organizację wydarzeń i działań promujących markę wśród konsumentów, z wyłączeniem wydarzeń niemających szczególnego wpływu na nieletnich i w których przynajmniej 75% uczestników to osoby pełnoletnie; Umieszczania reklam, nazw marek, logo marek lub też elementów wizerunku marki na przedmiotach szczególnie promowanych wśród (lub używanych przez) nieletnich, wliczając bez wyjątku zabawki i ubrania w rozmiarach dziecięcych. JTI nie udostępnia nieletnim materiałów reklamowych i promocyjnych na kanałach i mediach reklamowych, o ile to tylko możliwe. Polityki i procedury korporacyjne JTI Strona 4 z 6
Polityka: Globalne zasady marketingowe JTI wyłącza nieletnich i osoby niekonsumujące wyrobów tytoniowych z udziału w programach i ofertach promocyjnych, jeśli tylko jest to prawnie dozwolone. JTI wysyła informacje pocztą tradycyjną, elektroniczną oraz wiadomościami tekstowymi, jak i zapewnia dostęp do treści reklamowych oraz promocyjnych na stronach poświęconych marce JTI oraz stronach zewnętrznych wyłącznie konsumentom, którzy: Przekazali JTI informacje pozwalające na ustalenie, że są osobami pełnoletnimi, obecnymi w grupie docelowej odbiorców strony, poczty tradycyjnej, elektronicznej oraz wiadomości tekstowych; Są konsumentami wyrobów tytoniowych (osobami palącymi); Wyrazili zgodę na warunki określone przez JTI przed udzieleniem dostępu do strony internetowej lub wyrazili zgodę na otrzymywanie przesyłek reklamowych, reklamowych wiadomości e-mail lub wiadomości tekstowych od JTI. JTI szanuje wolność wyboru i oferuje pełnoletnim konsumentom wyrobów tytoniowych, których wiek został zweryfikowany, możliwość odmowy dalszego dostępu do informacji w dowolnej chwili. Odbiorcy mogą także zrezygnować z możliwości otrzymywania materiałów reklamowych pocztą, pocztą elektroniczną lub za pomocą wiadomości tekstowych. JTI wyłącza z bazy odbiorców także osoby nieletnie oraz niebędące konsumentami wyrobów tytoniowych, o ile jest to prawnie możliwe. F. ROZPROWADZANIE PRÓBEK JTI wydaje zamówione próbki produktów tylko, jeśli jest to zgodne z prawem, a odbiorcami są pełnoletni konsumenci wyrobów tytoniowych, których wiek został zweryfikowany. JTI zapewnia produkty oraz ich próbki w zamian za konkurencyjne wyroby tylko w kontakcie bezpośrednim z aktywnymi, pełnoletnimi konsumentami wyrobów tytoniowych, których wiek został zweryfikowany. JTI nie przesyła niezamówionych próbek produktów pocztą. Pracownicy lub przedstawiciele JTI biorący udział w udostępnianiu próbek lub zapewnianiu produktów w zamian za konkurencyjne wyroby muszą być osobami pełnoletnimi. G. BADANIE RYNKU JTI nie prowadzi badań rynku, w których udział biorą nieletni lub które są związane z nieletnimi. JTI nie jest zainteresowana danymi na temat użytkowania wyrobów tytoniowych przez osoby nieletnie. JTI nie prowadzi marketingu wyrobów tytoniowych wśród nieletnich. H. OSTRZEŻENIA ZDROWOTNE JTI umieszcza ostrzeżenia zdrowotne na wszystkich opakowaniach papierosów i innych wyrobów tytoniowych przeznaczonych do sprzedaży detalicznej, nawet jeśli nie jest to wymagane na mocy prawa. Polityki i procedury korporacyjne JTI Strona 5 z 6
Polityka: Globalne zasady marketingowe Ponadto JTI umieszcza na wszystkich materiałach reklamowych i promocyjnych wyraźnie widoczne ostrzeżenia zdrowotne, wyłączając następujące przypadki, o ile są dozwolone przez prawo: materiały reklamowe o powierzchni nie większej niż 250 cm 2 umieszczone na dowolnej powierzchni w punkcie sprzedaży, artykuły promocyjnych, na których treści reklamowe, elementy wizerunku marki lub logo marki zajmują mniej niż 25 cm 2. I. OŚWIADCZENIA O WYROBACH JTI nie składa żadnych oświadczeń zdrowotnych względnych lub bezwzględnych, wyraźnych lub domniemanych dotyczących swoich wyrobów. Oświadczenia o produktach odnoszące się do designu, składu, właściwości i charakteru procesu palenia, opakowania lub też innych aspektów produktów tytoniowych JTI muszą być poparte badaniami naukowymi, testami technologicznymi, lub też badaniami z udziałem konsumentów. Więcej informacji na temat podstawowych wartości definiujących politykę JTI dotyczącą palenia można znaleźć w sekcji Nasze zasady na początku niniejszego dokumentu. J. WŁAŚCICIEL POLITYKI Właścicielem przedstawionej polityki jest Public Affairs VP. Wszelkie odstępstwa od postanowień niniejszej polityki muszą zostać należycie uzasadnione i udokumentowane przez wnioskodawcę, a następnie potwierdzone przez właściciela polityki. K. ZARZĄDZANIE DOKUMENTEM Osoba kontaktowa Pytania i uwagi dotyczące tej polityki powinny być kierowane do Public Affairs HQ Manager. Cykl przeglądów Właściciel niniejszej polityki lub osoba przez niego wyznaczona przeprowadzą rewizję i zaktualizują przedstawioną politykę co najmniej raz do roku lub zawsze, gdy zmiany w sytuacji biznesowej będą tego wymagały. Historia dokumentu Wersja Data wydania Data wejścia w życie Cel zmiany 1 Październik 2018 Październik 2018 Publikacja nowej polityki Polityki i procedury korporacyjne JTI Strona 6 z 6