Usługi IT rozwijane i utrzymywane przez Centrum Usług Informatycznych Politechniki Gdańskiej Paweł Lubomski Gdańsk, 7 czerwca 2019 r.
Politechnika Gdańska z punktu widzenia IT ok. 18 tys. studentów 9 wydziałów, ok. 70 kierunków studiów niecałe 3 tys. pracowników uczelnia publiczna zakupy realizowane zgodnie z UPZP
Centrum Usług Informatycznych PG Podstawowe zadania Centrum: rozwój i utrzymanie infrastruktury sieciowo-serwerowej Uczelni, projektowanie, wytwarzanie i utrzymywanie centralnych systemów informatycznych i serwisów informacyjnych, wsparcie użytkowników w bieżącej eksploatacji systemów, świadczenie usług serwisu technicznego sprzętu i oprogramowania systemowego dla jednostek administracji centralnej, realizacja zamówień wspólnych na zakupy sprzętu informatycznego i oprogramowania. Systemy scentralizowane Politechnika Cyfrowa 2008 2012 2016
Organizacja CUI PG Dyrektor CUI Pion rozwoju oprogramowania: zespół analizy zespół wytwarzania usług zespół testów zespół wdrożeń zespół ds. wdrażania hurtowni danych grafik Pion utrzymania infrastruktury i usług: zespół wsparcia użytkownika (Helpdesk) zespół administratorów zespół administratorów SKOS serwis techniczny
Sposób działania projektowanie zorientowane na użytkownika (ang. user-centered design) elastyczny proces wydawniczy nacisk na zapewnienie jakości wsparcie użytkownika realizowane zgodnie z dobrymi praktykami ITIL Rocznie: 18 600 zgłoszeń użytkowników obsłużonych przez Helpdesk 870 zmian funkcjonalnych wprowadzonych do systemów 100 wdrożonych wersji oprogramowania
Sposób realizacji inicjatyw Głównie wewnętrzne wytwarzanie oprogramowania metodą iteracyjną Pozyskanie i wdrażanie gotowego oprogramowania Nacisk na zasadność biznesową i zaangażowanie osób merytorycznych Zgłoszenie inicjatywy Odrzucenie zgłoszenia Rozpoznanie potrzeby Wstępna analiza i nadanie priorytetu Budowanie rozwiązania Właściciel procesu Ocena i propozycje dalszego rozwoju Wdrożenie
Zrealizowane i realizowane projekty UE euczelnia - współfinansowany z RPO Woj. Pomorskiego na lata 2007-2013 realizacja: 01.01.2011 31.03.2015 budżet: 12,3 mln PLN MOST Wiedzy - współfinansowany jest z EFRR w ramach POPC na lata 2014-2020 realizacja: 01.07.2016 30.06.2019 budżet: 9,7 mln PLN Zintegrowany program rozwoju Politechniki Gdańskiej - współfinansowany z EFS w ramach POWER na lata 2014-2020 realizacja: 01.04.2018 31.03.2022 budżet: ~9 mln PLN MOST DANYCH - współfinansowany jest z EFRR w ramach POPC na lata 2014-2020 (PG liderem konsorcjum z UG i GUMed) realizacja: 01.10.2018 30.09.2021 budżet: 26,7 mln PLN
Organizowane wydarzenia Pomorska Konferencja Open Science (wspólnie z Biblioteką PG) ponad 100 uczestników z całej Polski ostatnia edycja: 26-27 września 2018 Dni otwarte projektu MOST Wiedzy informacje dot. dostępnych usług, zdjęcia profilowe, odpowiedzi na pytania propozycje usprawnień w systemach dostarczanych przez CUI
Nagrody
Świadczone usługi Pełny katalog usług: http://cui.pg.edu.pl/katalog-uslug
Warstwa fizyczna Warstwa logiczna Architektura sprzętowa usługi biznesowe usługi biznesowe usługi biznesowe usługi biznesowe usługi biznesowe PRYWATNA CHMURA OBLICZENIOWA 322 serwery wirtualne 85 TB przestrzeni dyskowej 10 Gbps przepustowość głównych torów sieci UCS Serwery wirtualne jako węzły obliczeniowe dla chmury Serwery kasetowe Router i firewall Macierze Zasilanie awaryjne Backup taśmowy
Bezpieczeństwo Rozbudowana kontrola uprawnień z uwzględnieniem lokalizacji użytkownika Redundantna infrastruktura połączenia w sieci szkieletowej serwery i urządzenia sieciowe Bezpieczeństwo danych redundantna macierz wielodyskowa backup na taśmy wyniesiona kopia bezpieczeństwa w innym budynku w sejfie ogniotrwałym Zasilanie awaryjne UPS, agregat prądotwórczy Okresowe audyty bezpieczeństwa wdrożonego oprogramowania i infrastruktury
Integralność danych Te same dane prezentowane w różnych miejscach w różnej postaci Zapytania z różnych systemów Logicznie jedna, spójna baza osób Globalne słowniki Zdecentralizowane rejestry źródłowe
Moja PG zcentralizowana platforma webowa zlokalizowana w prywatnej chmurze obliczeniowej budowa modułowa spójne ewidencje elektroniczne zaawansowana technologia (HTML5, Java EE, WildFly, PostgreSQL)
Świadczone usługi Najważniejsze usługi w portalu Moja PG: Dziekanat / Nauczyciel / Student Pracownik Erasmus Nauka Projekty Wyjazdy Rezerwacje Książka adresowa Spotkania Lokale Programy kształcenia Stypendia Pracodawca / Biuro Karier Oferty pracy
Interoperacyjność usług
Zaproszenie mostwiedzy.pl Projekt Multidyscyplinarny Otwarty System Transferu Wiedzy MOST Wiedzy współfinansowany jest z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa na lata 2014-2020
Dziękuję za uwagę dr inż. Paweł Lubomski Dyrektor Centrum Usług Informatycznych Politechniki Gdańskiej https://mostwiedzy.pl/lubomski lubomski@pg.edu.pl https://cui.pg.edu.pl tel. +48 58 347 14 63