Specjalistyczny Zespół Opieki Zdrowotnej nad Matką i Dzieckiem w Poznaniu Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ul. Krysiewicza 7/8 61-825 Poznań ODPOWIEDŹ NA ZAPYTANIE W SPRAWIE SIWZ Poznań, dnia 15.07.2013r. Uprzejmie informujemy, iż w dniu 08.07.2013 r. do Zamawiającego wpłynęła prośba o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia, w postępowaniu prowadzonym na podstawie przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień Publicznych ( Dz.U.z 2010 r. Nr 113,poz. 759 ze zm.) w trybie przetargu nieograniczonego na Świadczenie usługi kompleksowego specjalistycznego sprzątania w obiektach szpitalnych, transportu wewnętrznego oraz wykonywania prac pomocniczych na rzecz pacjenta dla Specjalistycznego Zespołu Opieki Zdrowotnej nad Matką i Dzieckiem, Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Poznaniu, ul. Krysiewicza 7/8. Nr sprawy: AZP-381-26/13 Treść wspomnianej prośby jest następująca: Pytanie nr 1 Czy Zamawiający potwierdza, że wszystkie preparaty do dezynfekcji stosowane w pomieszczeniach kuchenek oddziałowych muszą być dopuszczone do powierzchni kontaktujących się z żywnością? Pytanie nr 2 Jakiego rodzaju podłogi występują u Zamawiającego? Odpowiedź: Powierzchnie tarketowe, płytki ceramiczne podłogowe, panele podłogowe, gumolit, wykładziny dywanowe, lastriko. Pytanie nr 3 Jakiego rodzaju podłogi występujące u Zamawiającego wymagają konserwacji ze strony Wykonawcy? Odpowiedź: Powierzchnie tarketowe. Pytanie nr 4 Czy Zamawiający potwierdza, iż wymaga, aby wszystkie preparaty do konserwacji, jakie ma obowiązek zapewnić Wykonawca, posiadały właściwości antypoślizgowe oraz były odporne na działanie środków dezynfekcyjnych?
Pytanie nr 5 Czy u Zamawiającego występują podłogi przewodzące ładunki elektrostatyczne? Pytanie nr 6 Czy Zamawiający potwierdza, iż wymaga, aby do konserwacji podłóg przewodzących Wykonawca zapewnił preparaty profesjonalne, posiadające odpowiednie dopuszczenia do konserwacji tego rodzaju podłóg? Pytanie nr 7 Czy na terenie Zamawiającego istnieje możliwość zamontowania pralko suszarki do prania i dezynfekcji mopów, ścierek? Pytanie nr 8 Jakiego rodzaju, jakiego producenta myjnie dezynfektory posiada Zamawiający? Odpowiedź: Zamawiający dysponuje myjniami-dezynfektorami produkowanymi przez ATS Italia i AT-OS Verona. Pytanie nr 9 Kto zapewnia pojemniki do dezynfekcji przez zanurzenie, np.: basenów, kaczek, misek nerkowatych? Odpowiedź: Zamawiający Pytanie nr 10 Jakiego rodzaju, jakiego producenta dozowniki na środki do dezynfekcji rąk występują u Zamawiającego? Odpowiedź: Typy dozowników: łokciowe, bezdotykowe, zamykane na worki, uchwyty na butelki. Producent: Ekolab, Dermados, Merida, Daunpol, Bochemia, Pytanie nr 11 Kto zapewnia wózki do transportu: a) zwłok, b) materiałów do i z sterylizacji, c) termosów z posiłkami, d) brudnych opakowań zbiorczych po posiłkach, e) brudnej bielizny, f) odpadów specyficznych, g) odpadów pokonsumpcyjnych, h) sprzętu i mebli? Odpowiedź: Wykonawca zapewnia wózki do brudnej i czystej bielizny, odpadów komunalnych i specyficznych, leków, płynów infuzyjnych i wózki do transportu np. mebli, sprzętu. Pytanie nr 12
Zamawiający w Rozdziale 14 Opis kryteriów oraz sposób oceny ofert, pkt. 14.3.3, ppkt. b SIWZ wskazał, iż za najkorzystniejszy uzna taki Plan Higieny, który uwzględniając system i specyfikę pracy Szpitala zapewni wykonanie wszystkich wymaganych w SIWZ czynności, we wszystkich oddziałach i wszystkich komórkach organizacyjnych szpitala, proponujący najlepiej dobrane czynności mycia, dezynfekcji oraz inne czynności z częstotliwościami wykonywania gwarantującymi wysoki stopień bezpieczeństwa sanitarnego oraz wykazujący środki, którymi będą wykonywane w/w czynności, spektrum działania środków dezynfekujących oraz stosowany przy poszczególnych czynnościach sprzęt. Prosimy o sprecyzowanie, wskazanie w SIWZ innych czynności, które Zamawiający ma na myśli? Zamawiający nie może brać pod uwagę podczas oceny ofert, innych czynności, niż te zawarte w SIWZ, gdyż nie stanowią one przedmiotu zamówienia. Prosimy więc o sprecyzowanie innych czynności wymaganych od Wykonawcy, bądź też o wykreślenie zapisu inne czynności w kryterium oceny Planu Higieny. Pytanie nr 13 Zamawiający w Rozdziale 14 Opis kryteriów oraz sposób oceny ofert, pkt. 14.3.3, ppkt. b SIWZ wskazał. iż za najkorzystniejszy, uzna taki Plan Higieny ( ) proponujący najlepiej dobrane czynności mycia, dezynfekcji oraz inne czynności z częstotliwościami wykonywania gwarantującymi wysoki stopień bezpieczeństwa sanitarnego oraz wykazujący środki, którymi będą wykonywane w/w czynności, spektrum działania środków dezynfekujących oraz stosowany przy poszczególnych czynnościach sprzęt. Prosimy o informację co Zamawiający rozumie przez najlepiej dobrane czynności mycia i dezynfekcji? Czy pod pojęciem najlepiej dobrane czynności mycia, dezynfekcji Zamawiający rozumie wyczerpanie katalogu czynności wskazanych w SIWZ i wykonywanie ich z większą częstotliwością? Czy dopisanie dodatkowych czynności z katalogu czynności wskazanych w SIWZ przy danej powierzchni ze wskazaniem wyższej częstotliwości oraz preparatów, spektrum działania i sprzętu pozwoli na uzyskanie maksymalnej liczby punktów za Plan higieny? Pytanie nr 14 Zamawiający w Rozdziale 14 Opis kryteriów oraz sposób oceny ofert, pkt. 14.3.3, ppkt. a SIWZ wskazał. iż za najkorzystniejszą taką Organizację Pracy, która uwzględniając system i specyfikę pracy Szpitala, zawiera rozwiązania korzystniejsze niż wymagane minimum, przedstawia koncepcję realizacji usługi zapewniającą wykonanie wymaganych w SIWZ zadań we wszystkich oddziałach i pozostałych komórkach organizacyjnych szpitala, zapewniająca optymalną obsadę i obsadę wysokokwalifikowanego personelu nadzorującego, odpowiednie godziny pracy personelu, gwarantująca wykonanie usługi przy zachowaniu wymaganej jakości, wprowadzająca najefektywniejsze rozwiązania oraz optymalizację kosztów Co Zamawiający rozumie przez wysokokwalifikowany personel? Zwracamy uwagę, iż ocena kwalifikacji pracowników wykonujących przedmiot zamówienia dotyczy oceny właściwości podmiotowych pracowników, zatem nie może być przedmiotem kryterium oceny jakości, a jedynie może być podnoszona na potwierdzenie warunku udziału w postępowaniu. Pytanie nr 15
Zamawiający w Rozdziale 14 Opis kryteriów oraz sposób oceny ofert, pkt. 14.3.3, ppkt. a SIWZ wskazał. iż za najkorzystniejszą taką Organizację Pracy, która uwzględniając system i specyfikę pracy Szpitala, zawiera rozwiązania korzystniejsze niż wymagane minimum, przedstawia koncepcję realizacji usługi zapewniającą wykonanie wymaganych w SIWZ zadań we wszystkich oddziałach i pozostałych komórkach organizacyjnych szpitala, zapewniająca optymalną obsadę i obsadę wysokokwalifikowanego personelu nadzorującego, odpowiednie godziny pracy personelu, gwarantująca wykonanie usługi przy zachowaniu wymaganej jakości, wprowadzająca najefektywniejsze rozwiązania oraz optymalizację kosztów Pragniemy zaznaczyć, że Zamawiający nie może brać pod uwagę w ocenie innych czynności niż wymagane w SIWZ. Prosimy o wyjaśnienie, co Zamawiający rozumie przez rozwiązania korzystniejsze niż wymagane minimum? Pytanie nr 16 Zamawiający w Rozdziale 14 Opis kryteriów oraz sposób oceny ofert, pkt. 14.3.3, ppkt. a SIWZ wskazał. iż za najkorzystniejszą taką Organizację Pracy, która uwzględniając system i specyfikę pracy Szpitala, zawiera rozwiązania korzystniejsze niż wymagane minimum, przedstawia koncepcję realizacji usługi zapewniającą wykonanie wymaganych w SIWZ zadań we wszystkich oddziałach i pozostałych komórkach organizacyjnych szpitala, zapewniająca optymalną obsadę i obsadę wysokokwalifikowanego personelu nadzorującego, odpowiednie godziny pracy personelu, gwarantująca wykonanie usługi przy zachowaniu wymaganej jakości, wprowadzająca najefektywniejsze rozwiązania oraz optymalizację kosztów Czy Zamawiający poprzez optymalną obsadę rozumie obsadę, która wykona wszystkie wymagane w SIWZ czynności i jest zwiększona w stosunku do obsady minimalnej? Pytanie nr 17 Zamawiający w Rozdziale 14 Opis kryteriów oraz sposób oceny ofert, pkt. 14.3.3, ppkt. a SIWZ wskazał. iż za najkorzystniejszą taką Organizację Pracy, która uwzględniając system i specyfikę pracy Szpitala, zawiera rozwiązania korzystniejsze niż wymagane minimum, przedstawia koncepcję realizacji usługi zapewniającą wykonanie wymaganych w SIWZ zadań we wszystkich oddziałach i pozostałych komórkach organizacyjnych szpitala, zapewniająca optymalną obsadę i obsadę wysokokwalifikowanego personelu nadzorującego, odpowiednie godziny pracy personelu, gwarantująca wykonanie usługi przy zachowaniu wymaganej jakości, wprowadzająca najefektywniejsze rozwiązania oraz optymalizację kosztów. Prosimy o sprecyzowanie, co Zamawiający rozumie pod pojęciem wymagana jakość? Odpowiedź Zamawiającego na pytania nr 12-17 dotyczące kryteriów oceny; Zamawiający oczekuje przygotowania w postępowaniu konkurencyjnych ofert, według wytycznych określonych w SIWZ. W ramach kryterium Koncepcja wykonania usługi Zamawiający określił jeszcze dodatkowo 5 podkryteriów, w których rozgraniczył ilość przyznawanych punktów, wskazując w każdym z nich, jakie elementy będzie brał pod uwagę
przy ocenie. Te elementy odnoszą się do podstawowych minimalnych wymogów dotyczących sposobu realizacji zamówienia, określonej w ramach opisu przedmiotu zamówienia. Zamawiający w ten sposób pozwolił również wykonawcom na pewną swobodę przy opisie koncepcji realizacji usługi, określając, że ilość przyznawanych punktów w poszczególnych podkryteriach będzie uzależniona od tego, czy wykonawca zaprezentuje w tej koncepcji wyłącznie minimum określone w SIWZ, czy też przedstawi rozwiązania korzystniejsze z punktu widzenia postanowień SIWZ, wymogów określonych przepisami ustawy, pewnych standardów przy wykonywaniu usług sprzątania szpitali. Gdyby Zamawiający samodzielnie doprecyzował określone przez siebie podkryteria w sposób jeszcze bardziej konkretny, to stworzyłby sam koncepcję świadczenia usługi w pomieszczeniach szpitala, a wykonawcy jedynie wskazywaliby, czy spełniają dane oczekiwania. Użyte przez Zamawiającego określenia najkorzystniejsze, korzystne, dopuszczalne, zapewniające optymalną obsadę i itp. mają charakter określeń pozwalających na pewien subiektywizm, jednakże, charakter przedmiotu zamówienia wymaga w tym przypadku, aby wykonawca w ramach swej oferty i mając doświadczenie przy realizacji podobnych usług, będąc w tym zakresie profesjonalistą zaproponował Zamawiającemu określone, korzystniejsze niż wskazane przez Zamawiającego w SIWZ rozwiązania. To właśnie ta wiedza wykonawcy i te proponowane, innowacyjne rozwiązania mają być przez Zamawiającego poddane ocenie. Pytanie nr 18 Zamawiający wymaga na potwierdzenie warunku dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym zgodnie z sekcją III.2.1, pkt.c ogłoszenia o zamówieniu oraz rozdziałem 6, pkt 6.2 ppkt 3 SIWZ, przedstawienia w ofercie wykazu narzędzi, wyposażenia zakładu i urządzeń technicznych dostępnych wykonawcy usług w celu wykonania zamówienia wraz z informacją o podstawie do dysponowania tymi zasobami. W związku z powyższym warunkiem, prosimy o wskazanie przez Zamawiającego sprzętu i jego ilości, jaki wymaga od Wykonawcy na spełnienie warunku dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym. Odpowiedź: Warunkiem udziału w postępowaniu jest przedstawienie w ofercie wykazu narzędzi i urządzeń technicznych dostępnych wykonawcy usług w celu wykonania zamówienia wraz z informacją o podstawie do dysponowania tymi zasobami. Natomiast ilość i dobór sprzętu będzie podstawą do oceny w kryterium oceny oferty. Pytanie nr 19 Jakiego rodzaju, jakiego producenta dozowniki na mydło w płynie występują
u Zamawiającego? Odpowiedź: Dozowniki wielokrotnego napełniania, bezdotykowe, zamykane na worki, łokciowe Producent: Merida, Daunpol, Ekolab, Bochemia. Pytanie nr 20 Zamawiający w załączniku nr 8 do SIWZ, 2, pkt. 12, ppkt. b wymaga, aby wszystkie środki czystości posiadały wymagane atesty. Pragniemy poinformować, iż z dniem 01.01.2003r. ustała prawnie obowiązująca konieczność uzyskiwania atestów PZH. Zgodnie z obowiązującymi przepisami dokumentami dopuszczającymi są: a) dla środków myjących, czyszczących, konserwujących posiadających w swym składzie substancje niebezpieczne - karta charakterystyki, b) dla preparatów dezynfekcyjnych będących wyrobami medycznymi deklaracja zgodności i certyfikat CE, c) dla preparatów dezynfekcyjnych będących produktami biobójczymi Pozwolenie Ministra Zdrowia na obrót produktem biobójczym. W związku z powyższym prosimy o zrezygnowanie z powyższych zapisów i dopuszczenie w/w dokumentów w miejsce wymaganych atestów. Odpowiedź: Zamawiający rezygnuje z wymogu posiadania atestów PZH i wymaga dokumentów zgodnych z obowiązującymi przepisami. Pytanie nr 21 Czy do obowiązków Wykonawcy należy mycie i dezynfekcja promienników lamp bakteriobójczych? Jeśli tak, czy Zamawiający dopuści preparat na bazie skażonego etanolu do realizacji ww. czynności? Pytanie nr 22 Czy do obowiązków Wykonawcy należy ekstrakcyjne pranie żaluzji, rolet, vertikali? Odpowiedź: Nie Pytanie nr 23 Czy do obowiązków Wykonawcy należy pranie firan i zasłon? Odpowiedź: Nie Pytanie nr 24 Zamawiający w załączniku nr VII, pkt. I, ppkt. 5 wymaga zapewnienia:
Preparatu na bazie min. dwóch alkoholi (bez etanolu) i amfoterycznych związków powierzchniowo czynnych, przeznaczony do szybkiej dezynfekcji powierzchni i sprzętu medycznego. Wymagana pozytywna opinia kliniczna IMiDz lub placówki równoważnej gwarantująca bezpieczeństwo zastosowania na oddziałach pediatrycznych. Spektrum działania: B (łącznie z MRSA i Tbc),F,V (Rota, Adeno, HIV,HBV,HCV) do 1 min. V (Papova i Noro-mysi) do 10 min.( ) Pragniemy poinformować, iż zgodnie z badaniami otrzymanymi od producenta wymaganego przez Zamawiającego preparatu, czas działania przeciwko MRSA, Tbc i wirusowi Adeno wynosi 5 min, a nie do 1 min. W związku z powyższym prosimy o dopuszczenie preparatu spełniającego wszystkie wskazane przez Zamawiającego wymagania, działającego przeciwko MRSA, Tbc i wirusowi Adeno w czasie 5 min. Odpowiedź: Zamawiający dopuszcza preparat zgodny z zapisami SIWZ. Czas działania przeciwko MRSA, Tbc i wirusowi Adeno do 1 min. Pytanie nr 25 Zamawiający w załączniku nr VII, pkt.i, ppkt. 8 wymaga zapewniania: Chusteczek do dezynfekcji małych powierzchni czystych, na bazie alkoholu etylowego i izopropylowego oraz czwartorzędowych związków amoniowych, nie zawierających aldehydów, gotowe do użycia. Spektrum działania: B,MRSA.F,V (Adeno, HCV), Tbc w czasie do 30 sekund, Polio15 minut. Opakowanie do 100 chusteczek ( ). Pragniemy poinformować, iż zgodnie z badaniami otrzymanymi od producenta wymaganego przez Zamawiającego preparatu, czas działania przeciwko wirusowi Adeno wynosi 1 min. W związku z powyższym prosimy o dopuszczenie preparatu spełniającego wszystkie wskazane przez Zamawiającego wymagania, działającego przeciwko wirusowi Adeno w czasie 1 min. Odpowiedź: Zamawiający dopuszcza preparat zgodny z zapisami SIWZ. Czas działania przeciwko wirusowi Adeno do 30 sekund. Pytanie nr 26 Czy Zamawiający potwierdza, iż wymaga, aby preparaty dezynfekujące stosowane w pomieszczeniach kuchenek oddziałowych muszą posiadać dopuszczenie do stosowania do powierzchni mających kontakt z żywnością?
Pytanie nr 27 Czy Zamawiający potwierdza, że do czyszczenia sprzętu komputerowego wymaga stosowania profesjonalnych preparatów przeznaczonych do tego celu? Odpowiedź: Czyszczenie sprzętu komputerowego nie wchodzi w zakres zadań Wykonawcy. Pytanie nr 28 Zamawiający w załączniku nr VII, pkt. V, ppkt. 10 wymaga zapewniania: Preparatu do chirurgicznej i higienicznej dezynfekcji rąk, na bazie etanolu (45%), izopropanolu (30%) z dodatkiem gliceryny oraz substancji zmiękczających. Postać żel. Spektrum działania B, (MRSA).HCV,ROTA do 30sekund, POLIO, ADENO, M.TUBERCULOSIS,AVIUM do 2 minut. Opakowanie typu worek przystosowane do dozowników w systemie zamkniętym. Opakowanie: worek 1litr.. Pragniemy poinformować, iż zgodnie z informacjami otrzymanymi od producenta wymaganego przez Zamawiającego preparatu, występuje on w butelkach 1 litrowych, nie w woreczkach 1 litrowych. W związku z powyższym prosimy o dopuszczenie preparatu spełniającego wszystkie wskazane przez Zamawiającego wymagania, występującego w butelkach 1 litrowych. Odpowiedź: Zamawiający dopuszcza preparat zgodny z zapisami SIWZ- worek 1 litr do dozowników bezdotykowych system zamknięty. Pytanie nr 29 Zamawiający w załączniku nr VII, pkt. V, ppkt. 9 wymaga zapewniania: Delikatnej emulsji myjącej w płynie z dodatkami antybakteryjnymi (chlorheksydyna i ortofenylfenol). Neutralne ph 5,5. Przyjemny ziołowy zapach. Opakowanie typu worek przystosowane do dozowników w systemie zamkniętym. Opakowania: worek 1 litr. Pragniemy poinformować, iż zgodnie z informacjami otrzymanymi od producenta wymaganego przez Zamawiającego preparatu, występuje on w butelkach 1 litrowych, nie w woreczkach 1 litrowych. W związku z powyższym prosimy o dopuszczenie preparatu spełniającego wszystkie wskazane przez Zamawiającego wymagania, występującego w butelkach 1 litrowych. Odpowiedź: Zamawiający dopuszcza preparat zgodny z zapisami SIWZ - worek 1 litr do dozowników bezdotykowych system zamknięty. Pytanie nr 30
Czy Zamawiający dopuści zaproponowanie dodatkowych środków myjących, dezynfekujących, myjąco dezynfekujących oprócz wymaganych przez Zamawiającego w załączniku nr VII, które będą niezbędne Wykonawcy do prawidłowej realizacji usługi?, po uzgodnieniu i akceptacji Zamawiającego. Pytanie nr 31 Czy Zamawiający potwierdza, iż oferta Wykonawcy, który zaproponuje preparaty myjące, myjąco dezynfekcyjne i dezynfekcyjne niezgodne z wymaganiami Zamawiającego (opisami preparatów) zawartymi w załączniku nr VII do SIWZ, podlega odrzuceniu? Odpowiedź: TAK. Wykonawca zobowiązany jest zaproponować środki dezynfekcyjne zgodnie z opisem w załączniku Nr VII. Do SIWZ. Przedstawienie środków niezgodnych z opisem Zamawiającego będzie skutkować odrzuceniem oferty. Natomiast dobór zaproponowanych z nazwy środków myjąco- dezynfekcyjnych, preparatów myjących do konkretnych sprzętów i powierzchni będzie przedmiotem oceny w kryterium Koncepcja wykonania usług. Pytanie nr 32 Czy na terenie Zamawiającego istnieje możliwość zamontowania pralko suszarki do prania i dezynfekcji mopów, ścierek? Kierownik Zamawiającego mgr inż. Marzena Krzymańska /... / Sprawę prowadzi: Mirosława Turzańska Strona internetowa szpitala:www.szoz.pl