REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO WWW.INSTAGENCY.PL I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin kreśla gólne warunki, zasady raz spsób świadczenia Usług drgą elektrniczną, za pśrednictwem serwisu internetweg www.instagency.pl (zwaneg dalej: Serwisem Internetwym ) przez Adama Rudzkieg, prwadząceg działalnść gspdarczą pd firmą Digity Wrldwide Adam Rudzki wpisaneg d rejestru przedsiębirców Centralnej Ewidencji i Infrmacji Działalnści Gspdarczej prwadznej przez Ministra Przedsiębirczści i Technlgii, pd adresem: Plac Bankwy 2, 00-095 Warszawa, NIP: 8361834742, Regn: 365726978 zwaneg dalej Usługdawcą. 2. Kntakt z Usługdawcą dbywa się pprzez adres pczty elektrnicznej: hell@instagency.pl. 3. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie i niedpłatnie udstępniny przez Usługdawcę w witrynie internetwej www.instagency.pl, w spsób umżliwiający Użytkwnikm jeg pzyskanie, dtwarzanie i utrwalanie jeg treści pprzez wydrukwanie lub zapisanie na nśniku w każdej chwili za pmcą systemu infrmatyczneg, którym psługuje się Usługbirca. 4. Wszelkie prawa d Serwisu Internetweg, w tym majątkwe prawa autrskie, prawa własnści intelektualnej d jeg nazwy, dmeny internetwej, strny internetwej Serwisu, a także d frmularzy, lgtypów należą d Usługdawcy, a krzystanie z nich mże następwać wyłącznie w spsób kreślny i zgdny z Regulaminem. 5. Usługdawca zastrzega sbie praw d zamieszczania na strnie internetwej Serwisu treści reklamwych dtyczących ferwanych usług, jak i twarów i usług sób trzecich, w frmach stswanych w sieci Internet. Krzystanie z takich fert lub usług nie jest elementem Serwisu, a ich zasady kreślają dpwiednie pdmity trzecie. 6. Niniejszy Regulamin kreśla w szczególnści zasady krzystania z Serwisu Internetweg, rdzaje i zakres Usług, warunki świadczenia Usług, warunki zawierania i rzwiązywania umów świadczenie Usług raz tryb pstępwania reklamacyjneg. 7. Usługdawca infrmuje, że krzystanie z usług świadcznych drgą elektrniczną mże wiązać się z zagrżeniem p strnie każdeg użytkwnika sieci Internet, plegającym na mżliwści wprwadzenia d systemu teleinfrmatyczneg Użytkwnika szkdliweg prgramwania raz pzyskania i mdyfikacji jeg danych przez sby nieuprawnine. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrżeń w/w Użytkwnik pwinien stswać właściwe śrdki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególnści prgramy antywiruswe i zaprę sieciwą typu firewall. 8. Zasady świadczenia w ramach Serwisu innych Usług, w tym Usług płatnych mgą kreślać ddatkwe regulaminy.
II. DEFINICJE Pjęcia użyte w niniejszym dkumencie mają następujące znaczenie: Serwis Internetwy/Serwis - serwis internetwy dstępny w dmenie www.instagency.pl, któreg właścicielem i administratrem jest Usługdawca, w ramach któreg Użytkwnicy mgą krzystać z Usług ferwanych przez Usługdawcę, a w szczególnści Zamawiać usługę przygtwania indywidualneg Prjektu, przeglądać infrmacje dstępne w Serwisie, jak również krzystać z innych Usług w nim ferwanych; Dni rbcze dni d pniedziałku d piątku, z wyłączeniem dni ustaww wlnych d pracy, Użytkwnik sba fizyczna prwadząca działalnść gspdarczą, sba prawna lub jednstka rganizacyjna nie psiadająca sbwści prawnej, która mże krzystać z Usług dstępnych w Serwisie; Przedsiębirca Użytkwnik będący przedsiębircą w rzumieniu art. 43[1] Kdeksu cywilneg; Usługi usługi świadczne przez Usługdawcę na rzecz Użytkwników drgą elektrniczną w rzumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 rku świadczeniu usług drgą elektrniczną (Dz.U. nr 144, pz. 1204 ze zm.); Zamówienie - świadczenie wli Użytkwnika, zmierzające bezpśredni d zawarcia Umwy pracwania indywidualnie przygtwaneg Prjektu; Prjekt graficzny, słw-graficzny lub inny prjekt ultki, lg, landing page, key visual, banner internetwy bądź inneg prduktu, przygtwany indywidualnie zgdnie z infrmacjami prezentwanymi w Serwisie, stwrzny w jednym z ferwanych przez Usługdawcę frmatów; Umwa umwa świadczenie usługi pracwania indywidualneg Prjektu, zawarta pmiędzy Usługdawcą a Użytkwnikiem składającym Zamówienie; Ustawa świadczeniu usług drgą elektrniczną ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. świadczeniu usług drgą elektrniczną (Dz. U. Nr 144, pz. 1204 ze zm.); Kdeks cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, pz. 93 ze zm.); Regulamin niniejszy dkument. III. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU 1. Usługdawca w ramach Serwisu umżliwia Użytkwnikm krzystanie ze świadcznych przez siebie Usług, a w szczególnści mżliwści składania Zamówień i przeglądania infrmacji dstępnych w Serwisie. 2. Krzystanie z Serwisu mże się dbywać wyłącznie na zasadach i w zakresie wskazanym w Regulaminie. 3. Minimalne wymagania techniczne umżliwiające krzystanie z Serwisu raz Usług:
urządzenie z dstępem d Internetu, dstęp d pczty elektrnicznej, najnwsza wersja przeglądarki internetwej z włączną bsługą plików Ckies i Java Script, prgram d dczytu i zapisywania plików frmatu PDF. 4. Zabrnine jest krzystanie przez Użytkwników z Serwisu lub Usług w spsób naruszający przepisy prawa, dbre byczaje, dbra sbiste sób trzecich lub uzasadnine interesy Usługdawcy. IV. USŁUGI 1. Świadczenie Usług dbywa się na zasadach kreślnych w niniejszym dkumencie. 2. Usługdawca umżliwia za pśrednictwem Serwisu krzystanie z następujących Usług: a. przeglądanie infrmacji zamieszcznych w Serwisie, b. trzymywanie wiadmści w ramach Newslettera, c. udstępnianie interaktywneg frmularza umżliwiająceg Użytkwnikm złżenie Zamówienia. 5. Umwa świadczenie Usługi plegającej na przeglądaniu infrmacji w Serwisie zawierana jest na czas znaczny i ulega rzwiązaniu z chwilą zamknięcia przez Użytkwnika strny internetwej Serwisu. 6. Użytkwnik ma mżliwść trzymywania d Usługdawcy infrmacji handlwych w frmie wiadmści przesyłanych na pdany przez Użytkwnika adres pczty elektrnicznej (Usługa Newsletter). W tym celu należy pdać prawidłwy adres pczty elektrnicznej. Użytkwnik w każdym czasie mże dwłać zgdę na przesyłanie infrmacji handlwych. Newsletter jest przesyłany przez Usługdawcę wyłącznie d Użytkwnika, który dknał subskrypcji. Umwa świadczenie Usługi Newsletter zawierana jest na czas nieznaczny i ulega rzwiązaniu z chwilą przesłania przez Użytkwnika żądania usunięcia jeg adresu e mail z subskrypcji Newslettera lub wypisania się za pmcą linku znajdująceg się w treści wiadmści wysłanej w ramach Usługi Newsletter. 7. Świadczenie Usługi plegającej na udstępnianiu interaktywneg frmularza umżliwiająceg Użytkwnikm złżenia Zamówienia w zakresie Usługi pracwania indywidualnie przygtwaneg Prjektu, jest zawierana na czas znaczny, na zasadach wskazanych w pkt. 5 i ulega rzwiązania z chwilą wysłania przez Użytkwnika frmularza. V. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA 1. Infrmacje mżliwści Zamówienia Usługi pracwania indywidualneg Prjektu stanwią zaprszenie d zawarcia Umwy, w rzumieniu art. 71 Kdeksu cywilneg. 2. Użytkwnik zaintereswany skrzystaniem z Usługi sprządzenia indywidualneg Prjektu mże dknać Zamówienia za pśrednictwem Serwisu. W celu złżenia zamówienia na Prjekt, Użytkwnik krzysta z dstępneg w Serwisie Internetwym frmularza, kierując się wyświetlanymi wskazówkami, wybierając pcje Prjektu raz pdając infrmacje znaczne jak bwiązkwe.
3. Zamówienie zstaje złżne Usługdawcy przez Użytkwnika w frmie elektrnicznej i stanwi fertę zawarcia Umwy świadczenia Usługi będącej przedmitem Zamówienia. Oferta złżna w pstaci elektrnicznej wiąże Użytkwnika, jeżeli na pdany przez nieg adres pczty elektrnicznej Usługdawca prześle ptwierdzenie przyjęcia d realizacji Zamówienia, które stanwi świadczenie Usługdawcy przyjęciu ferty Użytkwnika i z chwilą jej trzymania przez Użytkwnika zawarta zstaje Umwa. 4. Wraz z ptwierdzeniem przyjęcia Zamówienia d realizacji Usługdawca przesyła Użytkwnikwi fakturę VAT piewającą na wyskść złżneg przez Użytkwnika Zamówienia. W celu rzpczęcia prac nad Prjektem Użytkwnik zbwiązany jest d wpłacenia zaliczki w wyskści 50% (płwy) kwty Zamówienia. 5. Usługdawca rzpczyna pracę nad Prjektem z chwilą zaksięgwania wpłaty zaliczki na kncie bankwym raz p trzymaniu d Klienta wszystkich infrmacji, które są niezbędne d wyknania Prjektu. 6. Czynnści zmierzające d zawarcia Umwy, a w szczególnści złżenie Zamówienia mgą dknywać jedynie sby należycie umcwane d działania w imieniu Przedsiębircy. 7. Usługdawca w stsunku d Przedsiębirców zastrzega sbie praw d dmwy realizacji Zamówienia. VI. PŁATNOŚCI, PRZEKAZANIE PROJEKTU ORAZ TERMIN REALIZACJI USŁUGI 1. Użytkwnik dknuje zapłaty zaliczki jak i płatnści za Zamówienie przelewem na rachunek bankwy Usługdawcy. 2. Ceny Prjektów, pdane w frmularzu Zamówienia zgdnie z pcjami wybranymi przez Użytkwnika są pdane w złtych plskich i nie zawierają pdatku VAT (są cenami nett). 3. Usługdawca rzpczyna realizację Zamówienia niezwłcznie p wpłynięciu zaliczki, wynszącej 50% wartści Zamówienia, której mwa w V. pkt.4. Użytkwnik jest zbwiązany d zapłaty zaliczki w ciągu 24 gdzin d mmentu złżenia Zamówienia. W przypadku braku płatnści przez Użytkwnika w terminie, którym mwa w zdaniu pprzednim, Usługdawca mże p uprzednim bezskutecznym wezwaniu d zapłaty z wyznaczeniem stswneg terminu dstąpić d Umwy na pdstawie art. 491 Kdeksu Cywilneg. 4. P zaakceptwaniu przesłaneg Prjektu przez Użytkwnika jest n zbwiązany d zapłaty pzstałej kwty (50 % wartści) na pdstawie faktury VAT wystawinej p akceptacji prjektu przez Użytkwnika. 5. W przypadku zaistnienia kniecznści wyjaśnienia lub uzupełnienia niezbędnych d realizacji Zamówienia danych, Usługdawca zwróci się d Użytkwnika przekazanie brakujących danych lub infrmacji. Realizacja Umwy jest w takim przypadku uzależnina d przekazania przez Użytkwnika brakujących danych lub infrmacji, zaś termin realizacji Zamówienia nie biegnie d czasu uzyskania przez Usługdawcę brakujących infrmacji. 6. Usługdawca przesyła gtwy Prjekt bjęty Zamówieniem, na pdany przez Użytkwnika w Zamówieniu adres pczty elektrnicznej w frmacie.jpg celem akceptacji bądź zgłszenia uwag. 7. W terminie d 24 gdzin, d mmentu trzymania Prjektu, Użytkwnik jest zbwiązany zgłsić Usługdawcy ewentualne uwagi i zastrzeżenia. Usługdawca nie później niż w ciągu 24 gdzin, ustsunkwuje się d trzymanych d Użytkwnika uwag, wprwadza mdyfikacje i przesyła d
Użytkwnika klejną wersję. Zgłaszanie uwag przez Użytkwnika mże dbywać się wielkrtnie, jednak w zakresie nieprzekraczającym ilści iteracji (zmian) zakupinych w Zamówieniu, aż d siągnięcia wersji Prjektu, d któreg Użytkwnik nie zgłasza uwag. Zmiany w prjekcie, których mwa w zdaniu pprzednim nie bejmują przygtwania Prjektu d pdstaw. 8. W przypadku, gdy Użytkwnik nie zgłsi uwag w terminie, którym mwa w ppkt. 6, przyjmuje się, że zaakceptwał przygtwany Prjekt w całści. 9. P zaakceptwaniu Prjektu raz płaceniu g zgdnie z ppkt. 4 niniejszeg punktu Usługdawca prześle Użytkwnikwi Prjekt w ferwanym frmacie, zgdnie z infrmacjami prezentwanymi w pisie Usługi na strnach Serwisu. 10. Usługdawca uwzględni sugerwane przez Użytkwnika zmiany w przygtwanym Prjekcie, jeśli są zgdne z pwszechnie bwiązującymi przepisami prawa raz zasadami sztuki. 11. W przypadku, gdy Usługdawca nie mże uwzględnić zmian sugerwanych przez Użytkwnika bądź pmim wprwadzenia zmian przez Usługdawcę, Użytkwnik nie zaakceptuje Prjektu, Usługdawca dstępuje d realizacji Zamówienia raz zachwuje wpłacną przez Użytkwnika zaliczkę. 12. Usługdawca infrmuje na strnach internetwych Serwisu raz w frmularzu Zamówienia ferwanych terminach realizacji Prjektów. Usługdawca przesyła pierwszą wersję Prjektu w frmie pliku pglądweg w frmacie.jpg w terminie kreślnym przez strny w zawartej Umwie. W przypadku nieprzesłania przez Usługdawcę Prjektu w terminie kreślnym przez strny Użytkwnik mże dstąpić d zawartej Umwy raz dzyskać wpłacną zaliczkę bądź trzymać Prjekt w innym ustalnym przez strny terminie bez kniecznści dpłaty pzstałej kwty (50% wartści). 13. Terminy realizacji Prjektów pdane są w gdzinach bądź Dniach rbczych. W przypadku terminów realizacji pdanych w gdzinach termin ten liczny jest w trakcie Dni rbczych, w gdzinach d 10:00 d 23:59 według czasu właściweg w danym mmencie dla Rzeczpsplitej Plskiej. W przypadku złżenia Zamówienia w Dni rbcze, w gdzinach 0:00 9:59, bądź pdczas dni wlnych d pracy termin realizacji Zamówienia rzpczyna bieg w następny Dzień rbczy gdzinie 10:00 czasu właściweg dla Rzeczpsplitej Plskiej. VII. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA 1. Użytkwnicy zbwiązani są d krzystania z Serwisu w spsób zgdny z prawem i dbrymi byczajami, mając na uwadze pszanwanie dóbr sbistych i praw własnści intelektualnej sób trzecich. 2. Użytkwnik zbwiązany jest d wprwadzania danych zgdnych ze stanem faktycznym raz infrmwania niezwłcznie jakichklwiek zmianach dtyczących przekazanych Usługdawcy danych, a w szczególnści zmiany danych pdanych w celu realizacji Usługi przygtwania indywidualneg Prjektu. 3. Zabrnine jest dstarczanie treści charakterze bezprawnym. 4. Zabrnine jest kpiwanie lub pwielanie jakiejklwiek części Serwisu w całści bądź w części bez uprzedniej pisemnej zgdy Usługdawcy. Usługdawca mże pdjąć krki, w tym na drdze pstępwania sądweg, w celu chrny interesów Usługdawcy raz Użytkwników.
5. Użytkwnik jest zbwiązany d niezwłczneg przekazywania infrmacji i materiałów mających wpływ na twrzenie Prjektu. VIII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY 1. Usługdawca jest uprawniny d przerw lub zakłóceń w świadczeniu usług drgą elektrniczną i w udstępnianiu Strn Internetwych Serwisu, jeśli pwdem jest: mdyfikacja, mdernizacja, rzbudwa lub knserwacja systemu teleinfrmatyczneg lub prgramwania Usługdawcy; działania lub zaniechania sób trzecich (działania niezależne d Usługdawcy) lub siła wyższa. 2. Usługdawca względem Przedsiębirców pnsi dpwiedzialnść z tytułu niewyknania lub nienależyteg wyknania umwy, wyłącznie za szkdę pniesiną przez Przedsiębircę bezpśredni na skutek naruszenia przez Usługdawcę bwiązujących przepisów prawa alb niewyknania lub nienależyteg wyknania przez Usługdawcę pstanwień niniejszeg Regulaminu, z winy umyślnej lub rażąceg niedbalstwa raz w granicach szkdy rzeczywiście pniesinej. Strny zgdnie wyłączają dpwiedzialnść Usługdawcy z tytułu utracnych krzyści. Odpwiedzialnść Usługdawcy jest graniczna d wyskści wynagrdzenia, wynikająceg z statniej płacnej faktury VAT. 3. Usługdawca nie pnsi dpwiedzialnści z tytułu szkód spwdwanych działaniami lub zaniechaniami Użytkwników, w szczególnści za krzystanie przez nich z Serwisu w spsób niezgdny z bwiązującymi przepisami prawa lub Regulaminem. 4. Wyłącznym źródłem zbwiązań Usługdawcy jest niniejszy Regulamin raz bezwzględnie bwiązujące przepisy prawa. IX. POUFNOŚĆ 1. Przez Infrmacje Pufne należy rzumieć wszelkie infrmacje niezależnie d frmy ich przekazania raz źródła ujawnine lub przekazane przez Usługdawcę w związku z współpracą między strnami, w szczególnści infrmacje funkcjnalnściach, cechach czy zasadach działania i świadczenia Usług raz wszelkie inne infrmacje w jakich psiadanie mże wejść Użytkwnik związanych z przedmitem działalnści Usługdawcy. 2. Użytkwnik zbwiązuje się: a. wykrzystywać Infrmacje Pufne wyłącznie dla celów kreślnych przez Usługdawcę i tylk w niezbędnym zakresie; b. zachwać Infrmacje Pufne w tajemnicy, tj. pwstrzymać się d ich ujawniania, rzpwszechniania lub udstępniania sbm trzecim; c. pwstrzymywać d utrwalania Infrmacji Pufnych i pwielania zawierających je nśników; d. utrzymywania Infrmacji Pufnych w najściślejszej tajemnicy; e. nie ujawniania żadnych Infrmacji Pufnych(ani ustnie ani pisemnie) ani w części ani w całści, bez uprzedniej pisemnej zgdy Usługdawcy;
f. chrnienia Infrmacji Pufnych z mżliwie najwyższą starannścią i zabezpieczenia ich przed utratą, kradzieżą, uszkdzeniem, zepsuciem i dstępem sób trzecich nieupważninych d ich psiadania; g. niezwłczneg infrmwania drugiej Usługdawcy, jeżeli: zstanie pwzięta wiadmść lub zajdzie pdejrzenie, że nastąpił naruszenie któregklwiek zbwiązania wynikająceg z niniejszeg Regulaminu, lub, wymagane jest ujawnienie Infrmacji Pufnych, w którym t przypadku Użytkwnik pwiadmi Usługdawcę takim wymgu zanim dpuści się ujawnienia Infrmacji Pufnych; h. nie wykrzystywania Infrmacji Pufnych na szkdę Usługdawcy. 3. Obwiązek zachwania w pufnści Infrmacji Pufnych dtyczy wszystkich pracwników, współpracwników i dradców Użytkwnika, którzy będą mieli d tych Infrmacji Pufnych dstęp. Ujawnienie infrmacji sbm wymieninym w niniejszym ustępie wymaga pinfrmwania tych sób pufnym charakterze przekazywanych infrmacji i zbwiązania ich d zachwania pufnści. 4. Użytkwnik ptwierdza i przyjmuje d wiadmści, że Infrmacje Pufne przekazane przez Usługdawcę są i pzstaną wyłączną własnścią Usługdawcy. 5. Żadne pstanwienie lub ujawnienie Infrmacji Pufnych przez Użytkwnika nie będzie uznane za uprawnienie Użytkwnika d wykrzystania lub ujawnienia takich Infrmacji Pufnych, za wyjątkiem sytuacji, gdy zstanie t wyraźnie przyznane przez Usługdawcę w frmie pisemnej. 6. Pstanwienia niniejszeg paragrafu będą bwiązywały przez kres (3) trzech lat d daty zakńczenia krzystania z Usług Serwisu niezależnie czy Infrmacje Pufne zstaną zwrócne lub zniszczne. 7. Infrmacje Pufne nie dtyczą infrmacji, które: a. są lub stały się mżliwe d ustalenia lub uzyskania na pdstawie infrmacji publicznej lub z infrmacji publikwanych w inny spsób niż w drdze naruszenia umwy lub zbwiązania d pufnści wynikająceg z Regulaminu przez Uzytkwnika; b. zgdnie z prawem znajdwały się w psiadaniu Użytkwnika przed datą wejścia w życie niniejszeg Regulaminu, bez bwiązku ich zachwania w pufnści; c. wymagają ujawnienia z mcy przepisów prawa, z zastrzeżeniem, że przed ujawnieniem którejklwiek z Infrmacji Pufnych, Użytkwnik jest zbwiązany d: pinfrmwania Usługdawcy klicznściach sugerwaneg ujawnienia raz dstarczy jej kpię pinii prawnej wskazującej kniecznść ujawnienia Infrmacji Pufnej, sknsultwania się z Usługdawcą c d spsbu, w jaki ujawniane Infrmacje zstaną sfrmułwane raz pdjęcia ewentualnych krków mających na celu graniczenie niepżądanych skutków ujawnienia,
pstępwania zgdnie z racjnalnymi wymaganiami Usługdawcy dtyczącymi ujawnienia, w mżliwie jak najszerszym zakresie, uzyskania d rganu, któremu Infrmacje mają być przekazane, zapewnienia raz/lub zbwiązania d zachwania pufnści przekazanych Infrmacji; d. mgły być ujawnine przez Uzytkwnika, p uprzedniej pisemnej zgdzie Usługdawcy, z zastrzeżeniem wszelkich graniczeń takieg ujawnienia. 8. Jeżeli Użytkwnik ujawni lub wykrzysta, zgdnie z pwyższą listą wyjątków, infrmacje, które zstały uznane za Infrmacje Pufne, ciężar udwdnienia pwyższych wymgów spczywa na Użytkwniku i nie zstanie n przerzucny na Usługdawcę. X. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ 1. Użytkwnik trzymuje pełnię majątkwych praw autrskich d wyknaneg prze Usługdawcę w ramach Zamówienia Prjektu. Szczegółwe warunki trzymania tych prawa reguluje zawierana drębnie przez Usługdawcę z Użytkwnikiem umwa. 2. Usługdawca prześle umwę, której mwa w punkcie VIII. 1. pwyżej w terminie 7 Dni rbczych d dnia akceptacji Prjektu przez Użytkwnika, zgdnie z infrmacją zawartą na strnie Serwisu. XI. REKLAMACJE 1. Odpwiedzialnść Usługdawcy za Prjekt i inne usługi płatne z tytułu rękjmi zstaje wyłączna. 2. Użytkwnik mże zgłaszać reklamacje dtyczące Usług świadcznych drgą elektrniczną w ramach Serwisu (tj. przeglądania treści dstępnych w Serwisie raz krzystania z frmularza Zamówienia), a w szczególnści ich niewyknania lub nienależyteg wyknania. Nie dtyczy t jednak usług ferwanych przez Usługdawcę w ramach Prjektów. 3. Reklamacje mżna zgłaszać pprzez wysłanie wiadmści na adres pczty elektrnicznej: hell@instagency.pl. 4. Zgłszenie reklamacji pwinn zawierać znaczenie sby zgłaszającej reklamację (imię i nazwisk, adres zamieszkania, adres e-mail) raz pis zdarzenia będąceg przyczyną reklamacji. 5. Reklamacje zstaną rzpatrzne w terminie 30 dni d daty ich trzymania przez Usługdawcę. XII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH Pdane przez Użytkwników dane sbwe Usługdawca zbiera i przetwarza zgdnie z bwiązującymi przepisami prawa raz zgdnie z Plityką Prywatnści, która stanwi Załącznik nr 2 d Regulaminu. XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Regulamin jest dstępny w języku plskim.
2. Rzpwszechnianie niniejszeg Regulaminu lub jeg części bez pisemnej zgdy Usługdawcy jest zabrnine. 3. Rzstrzyganie ewentualnych sprów pwstałych pmiędzy Usługdawcą a Użytkwnikiem, będącym Przedsiębircą, zstaje pddane sądwi właściwemu ze względu na siedzibę Usługdawcy. 4. W sprawach nieuregulwanych w niniejszym Regulaminie mają zastswanie przepisy Kdeksu Cywilneg, przepisy Ustawy świadczeniu usług drgą elektrniczną raz inne właściwe przepisy prawa plskieg. 5. Treść niniejszeg Regulaminu mże ulec zmianie. O wszelkich zmianach każdy Użytkwnik zstanie pinfrmwany pprzez infrmacje na strnie głównej Serwisu zawierającej zestawienie zmian i termin ich wejścia w życie. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni d dnia ich głszenia.