5 Błędów, które położą każdy projekt e-learningowy kwiecień 2018
2
3
4
5
6
5 Błędów, które położą każdy projekt e-learningowy kwiecień 2018
Myśl jak ekspert! czyli Jak działa motocykl 8
9 Podejście eksperckie - indukcyjne
10 Przedmiot Podstawy konstrukcji maszyn Przepisy ruchu drogowego Technologia napraw pojazdów samochodowych Technologia napraw elektrycznych i elektronicznych Licz ba god zin 96 32 352 96
11 Podejście od problemu- dedukcyjne
12 Coś mi tu przerywa na wolnych obrotach?
Malcolm Knowles Osoba dorosła chce bezpośrednio stosować wiedzę. W związku z tym bardziej niż na materiale skupiona jest na problemach, które ta wiedza może rozwiązać. 13
Podejście eksperckie indukcyjne Podejście od problemu dedukcyjne Problem Wiedza Ćwiczenie/Test Wiedza Problem Wiedza Ćwiczenie/Test Problem Wiedza Ćwiczenie/Test Ćwiczenie/Test 14
Podejście eksperckie indukcyjne Podejście od problemu dedukcyjne Sytuacja klient 1 O produkcie O produkcie Ćwiczenie/Test Sytuacja klient 2 O produkcie Ćwiczenie/Test Ćwiczenie/Test Ćwiczenie/Test Ćwiczenie/Test Sytuacja klient 2 O produkcie Ćwiczenie/Test 15
16
17 Coś mi tu przerywa na wolnych obrotach?
Zapytaj klienta o cele szkolenia czyli Jak tam dzisiaj w szkole? 18
19 Jak tam dzisiaj w szkole?
Zapytaj klienta o cele szkolenia dowiesz się, że chce przekazać wiedzę. 20
Celem jest przekazanie wiedzy Wiedza Ćwiczenie/Test 21
22 Zacznij od problemu!
Celem jest przekazanie wiedzy Celem jest rozwiązanie problemu Problem Wiedza Ćwiczenie/Test Wiedza Problem Wiedza Ćwiczenie/Test Problem Wiedza Ćwiczenie/Test Ćwiczenie/Test 23
Problem dla organizacji Problem dla uczestnika Cele na poziomie rezultatu Cele na poziomie zachowań Cele na poziomie wiedzy Cele na poziomie nastawienia Koncepcja / Struktura / Zakres 24
Jakie pytania zadawać, aby odkryć problem: Kto zgłosił potrzebę szkolenia i dlaczego to zrobił? Co zauważył? W czym to przeszkadza? Czym zajmują się ludzie, do których adresowane jest szkolenie? Jak i do czego w praktyce wykorzystają wiedzę ze szkolenia? Dlaczego to jest ważne dla organizacji? 25
Celem jest przekazanie wiedzy Celem jest rozwiązanie problemu Problem Wiedza Ćwiczenie/Test Wiedza Problem Wiedza Ćwiczenie/Test Problem Wiedza Ćwiczenie/Test Ćwiczenie/Test 26
Nie pytaj dzieci kim chcą być kiedy dorosną. Pytaj jaki problem chcą rozwiązać. To zmienia perspektywę z tej dla kogo chcą pracować na tą, czego muszą się nauczyć aby ten problem rozwiązać. Jaime Casap Google Global Education Evangelist 27
28
Wprowadzaj uwagi klienta czyli Doktor google wie najlepiej? 29
Z Doktora Google korzysta 93% internautów, z czego 2/3 co najmniej raz w miesiącu. 93% 30
Czy mówisz lekarzowi, jak ma Cię leczyć? Dlaczego zakładasz, że klient wie lepiej i jego prośby są najważniejsze? 31
32 Reaktywny vs Proaktywny
33 Słuchaj i zrozum intencje
34 Kontroluj spójność projektu
35 Zachowaj szacunek
36 A wieczorem w domu
Pracuj etapami czyli czy dotykasz bluzki zanim ją kupisz? 37
38 Bluzka bez rękawów Vimystic wyróżnia się luźnym krojem, uroczymi obszyciami z wolantami oraz nowoczesnym wzorem, który stanowi kobiece dopełnienie całości.
39 Pozwól doświadczyć tak szybko jak to tylko możliwe, ale nie wcześniej.
Dla klienta Problem Cele Koncepcja / Struktura / Zakres Optimum Text / Scenariusz Dla projektanta Realizacja techniczna 40
41 Pamiętaj o efekcie WOW!
42
Lactobacillus casei L casei defensis L casei immunitas 43
Rozwój kompetencji Marketing 44
Myśl jak ekspert Pytaj o cele szkolenia Wprowadzaj uwagi klienta Pracuj etapami Pamiętaj o efekcie WOW! 45
Myśl jak ekspert Myśl jak uczeń Pytaj o cele szkolenia Pytaj o problem Wprowadzaj uwagi klienta Bądź proaktywny Pracuj etapami Pozwól doświadczać Pamiętaj o efekcie WOW! Ujawnij ukryte cele 46
Kontakt LLidero Sp. z o.o. ul. Garbary 56/12 61-758 Poznań Przemysław Kędzia Managing Director e: kedzia@llidero.com m: 607 665 731 www.llidero.com