Julia Gursztyn NASK Julia.Gursztyn@nask.pl
Akcja jest inicjatywąnaukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej realizującej wspólnie z FundacjąDzieci Niczyje program Komisji Europejskiej Safer Internet w Polsce
Cel kampanii zwrócenie uwagi właścicieli kawiarenek internetowych na bezpieczeństwo korzystających z ich usług dzieci wypromowanie idei przyjaznej kawiarenki, czyli takiej, w której dziecko jest odpowiednio chronione przed zagrożeniami internetowymi
Dyplom Kawiarenki Przyjaznej Dzieciom Kawiarenka posiada programy filtrujące zainstalowane na komputerach udostępnianych dzieciom Komputery przeznaczone dla dzieci sąmonitorowane przez pracowników kawiarenki W kawiarence znajdująsięwyeksponowane materiały promujące zasady bezpiecznego korzystania z sieci, ulotki, plakaty, broszury, z którymi może zapoznać się dziecko korzystające z Internetu
Badanie Metoda Agencji Gemius, gemiusfgi wywiad grupowy online, prowadzony przez moderatora na specjalnej platformie przypominającej czat internetowy, przeprowadzony z pracownikami i użytkownikami kawiarenek. Celembadania było zebranie doświadczeńdotyczących ochrony bezpieczeństwa dzieci w Internecie w kawiarenkach internetowych. Dostarczenie odpowiedzi na pytania jak w kawiarenkach internetowych traktowani sąmali internauci, co właściciele kawiarenek uważająna temat bezpieczeństwa dzieci online, czy i w jaki sposób starająsięchronićswoich najmłodszych klientów oraz jakie widzązagrożenia? Chcieliśmy również poznać opinie dorosłych klientów kawiarenek.
Dzieci w kawiarenkach Z doświadczeń właścicieli i pracowników kawiarenek internetowych wynika, że dzieci i młodzież stanowią około 60% - 70% użytkowników. Najmłodsi mają przeciętnie 5 6 lat( czasami nie widaćich zza lady; czasami widać tylko rączkę z kasą ) Obserwacje klientówkawiarenek sąraczej zbieżne z opiniami właścicieli i pracowników: w zależności od pory dnia dzieci stanowiąod 20 % do 80% gości. Ich wiek, według obserwacji badanych, to minimum 7 lat, a średnio 12-14 lat
Dzieci w kawiarenkach Z doświadczeńzarówno internautów, jak i pracowników wynika, że głównym celem, dla którego dzieci przychodządo kawiarenek jest wspólne granie. Popularne wśród dzieci gryto: Counter Strike, GTA, World of Warcraft, Medal of Honor, Call of Duty itibia. Inne aktywności dzieci, równieżnajczęściej wspólne, to: szukanie informacji do szkoły, odwiedzanie portali społecznościowych (fotka.pl. fotosik.pl, rzadziej naszaklasa, grono.net), oglądanie filmów na youtube i wrzuta.pl, rozmowa poprzez chaty i komunikatory przede wszystkim Gadu Gadu i Skype.
Świadomośćniebezpieczeństw wśród personelu i gości kawiarenek Personel kawiarenek: -zagrożenia technologiczne (wirusy, trojany, spyware) lub oszustw na aukcjach internetowych ( Allegro na policji jestem raz na kilka miesięcy, ostatnio 2 tygodnie temu byłem w prokuraturze ) - bardzo łatwy dostęp do gier przeznaczonych dla dorosłych -serwisy udostępniające rożnego rodzaju filmiki, klipy np. Youtube, Wrzuta Użytkownicy kawiarenek: - niekontrolowane kontakty z nieznajomymi, którzy mogą zachęcać dzieci do spotkań poza Internetem - brutalne gry -łatwy dostęp do treści nieprzeznaczonych dla dzieci
Świadomośćniebezpieczeństw wśród personelu i gości kawiarenek Badani bardzo nisko ocenili wiedzęrodziców i dzieci na temat zagrożeńzwiązanych z Internetem. Badani z obu grup jednomyślnie upatrywali winy w niewystarczającej wiedzy rodziców i nauczycieli. Nawet jeśli dzieci korzystające z kawiarenek słyszały o różnych zagrożeniach, zdająsięnie pamiętaćo tym lub liczyć, że problem ich nie dotyczy i są bezpieczne. Innym dostrzeganym przez uczestników badania, którzy korzystająz kafejek internetowych problemem jest bezkarnośćdzieci odwiedzających niedozwolone dla nich serwisy, wzmacniana jeszcze przez biernośćpersonelu i innych klientów.
Wnioski Wiedza na temat zagrożeńzwiązanych z korzystaniem z Internetu jest niewielka i powierzchowna zarówno u dzieci, jak i rodziców. Właściciele kawiarenek, którzy wzięli udział w badaniu są przekonani, że w wystarczającym stopniu dbająo bezpieczeństwodzieci korzystających z ich usług. W opinii właścicieli i pracowników kawiarenek dyplom Kawiarenka Przyjazna Dzieciom nie wpłynie na sposób prowadzenia przez nich działalności. Jeżeli mieliby sięna niego zdecydowaćto dla własnej satysfakcji i pod warunkiem, że nie będzie on wymagałżadnych dodatkowych szkoleń.
Wnioski Innego zdania sąklienci kawiarenek, którzy wymieniali szereg przykładów bierności i braku zainteresowaniaze strony personelu kawiarenek tym, co robią w Internecie dzieci. Idea dyplomu przypadła do gustu osobom odwiedzającym kawiarenki dla nich taki dyplom byłby dużym atutem kafejki.
Lista kawiarenek TWINTECH, Łódzkie The London C@fe, Łódzkie Zespół Szkoły Podstawowej i Gimnazjum Publicznego, Małopolskie Szkolna Kawiarenka przy PSP Nr 6, Opolskie Szkolna biblioteka multimedialna, Śląskie Stowarzyszenie Pomocy Wzajemnej Być Razem, Śląskie LupiNet, Lubelskie Mikołaj Wolanin, Wielkopolskie SP 7, Podkarpackie Kawiarenka w szkolnej bibliotece, Małopolskie Kawiarenka pod 9, Zachodnio-Pomorskie Kawiarenka Internetowa w internacie SOSW, Świętokrzyskie Szkoła Podstawowa nr 6 z Oddziałami Integracyjnymi, Śląskie Internetowy Uśmiech, Łódzkie m@mba, Śląskie Inet-Wlan, Dolnośląskie Kawiarenki MBP w Katowicach, Śląskie Nowita, Lubuskie
Lista kawiarenek Biblioteka Wawer, Kawiarenka Internetowa, Mazowieckie Kafejka internetowa przy SP w Moszczenicy, Małopolskie kawiarenka internetowa, Zachodnio-Pomorskie Internetowe Centrum Multimedialne w ZSO w Michowie, Lubelskie Ikonk@, Podlaskie Eklub, Opolskie DRACO, Pomorskie CAFE, Mazowieckie Biblioteka Szkolna Gimnazjum nr 11, Śląskie Biblioteka Główna - Wypożyczalnia Dla Dzieci, Wielkopolskie Artboro s.c. sieć PIAP, Opolskie ABM Internet Cafe, Wielkopolskie PiMBP - Mediateka, Małopolskie PiMBP - Filia Żurada, Małopolskie PiMBP - Filia Braciejówka, Małopolskie PiBMP - Filia Zederman, Małopolskie Cameracafe, Mazowieckie Pracownia Multimedialna MBP, Lubuskie Kawiarenka internetowa Za torami, Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wawer, Warszawa
ZespółSzkółnr 9 w Szczecinie
ABM Poznań
ABM Poznań
Gminna Biblioteka Publiczna w Poświętnem
ABM Poznań
SP nr 6 im. Jana Pawła II Łaziska Górne
Kawiarenka Promyk, Gimnazjum nr 4 Stargard Szczeciński
ZespółSzkółnr 9 Szczecin
Gminna Bibliotek Publiczna Poświętne
Dom Kultury Nowita w Zielonej Górze
ZespółSzkoły Podstawowej i Gimnazjum Publicznego w Niedźwiedziu
ZespółSzkoły Podstawowej i Gimnazjum Publicznego w Niedźwiedziu
http://kawiarenka.saferinternet.pl kawiarenka@saferinternet.pl
Partnerzy i Patroni medialni
Dziękuję! Julia Gursztyn NASK julia.gursztyn@nask.pl