Tabela 1. udzielanie porad i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów - 217 rok 1.1.osobiście i telefonicznie razem 1.2. sprawy rozpatrywane pisemnie razem i wady czynności i wady czynności znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia a art. żywnościowe b odzież i obuwie 3 5 52 2 62 1 1 wyposażenia wnętrz, c utrzymania domu 1 11 1 13 d domowego, urządzenia elektroniczne i sprzęt komputerowy 2 1 4 47 2 1 57 1 1 1 3 e samochody i środki transportu osobistego 2 3 5 f kosmetyki, środki czyszczące i konserwujące g zdrowotną 3 4 5 12 h art. rekreacyjne, zabawki i art. dla dzieci i 7 1 1 2 11 1 1 USŁUGI: j związane z rynkiem nieruchomości 4 2 6 1 1 k bieżąca konserwacja, utrzymanie domu, drobne naprawy, pielęgnacja 7 1 1 9 1 1 l czyszczenie i naprawa odzieży i obuwia 3 3
konserwacja i naprawa pojazdów i innych środków m transportu 1 1 n finansowe 4 1 2 7 o upieczeniowe 2 1 3 p pocztowe i kurierskie 1 1 r telekomunikacyjne 1 1 1 6 7 12 5 12 54 1 1 s transportowe 1 1 t turystyka i rekreacja 1 4 5 u sektor energetyczny i wodny 1 1 1 13 5 21 w związane z opieką i opieką zdrowotną 2 2 x edukacyjne 1 1 y 3 5 8 24 1 1 159 9 17 18 35 282 8 informacje ogólne niekonsumenckie 282 razem: 8
Tabela 2. występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów 217 rok znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia a art. żywnościowe b odzież i obuwie 8 8 c d e f g h meble, artykuły wyposażenia wnętrz, utrzymania domu 3 3 urządzenia gosp. domowego, urządzenia elektroniczne i sprzęt komputerowy 1 1 8 1 samochody i środki transportu osobistego kosmetyki, środki czyszczące i konserwujące zdrowotną 1 1 2 art. rekreacyjne, zabawki i art. dla dzieci i 1 1 USŁUGI: j związane z rynkiem nieruchomości k l m bieżąca konserwacja, utrzymanie domu, drobne naprawy, pielęgnacja 1 1 czyszczenie i naprawa odzieży i obuwia konserwacja i naprawa pojazdów i innych środków transportu n finansowe 1 1 2 o upieczeniowe p pocztowe i kurierskie r telekomunikacyjne 3 5 5 13 s transportowe t turystyka i rekreacja 2 2 u sektor energetyczny i wodny 4 4 w związane z opieką i opieką zdrowotną x edukacyjne y 3 2 1 25 9 6 46 informacje ogólne niekonsumenckie razem: 46
Tabela 3. współdziałanie z innymi instytucjami 217 rok a art. żywnościowe b odzież i obuwie meble, artykuły wyposażenia c wnętrz, utrzymania domu urządzenia gosp. domowego, urządzenia elektroniczne i sprzęt d komputerowy samochody i środki transportu e osobistego kosmetyki, środki czyszczące i f konserwujące g zdrowotną art. rekreacyjne, zabawki i art. h dla dzieci i USŁUGI: związane z rynkiem j nieruchomości bieżąca konserwacja, utrzymanie domu, drobne k naprawy, pielęgnacja czyszczenie i naprawa odzieży i l obuwia konserwacja i naprawa pojazdów i innych środków m transportu n finansowe o upieczeniowe p pocztowe i kurierskie r telekomunikacyjne 1 1 s transportowe t turystyka i rekreacja u sektor energetyczny i wodny związane z opieką i opieką w zdrowotną x edukacyjne y niekonsumenckie razem: 1
Tabela 4. pomoc na drodze sądowej 217 rok 4.1. udział RK w postępowaniach sądowych 4.2. pomoc konsumentom w samodzielnym dochodzeniu roszczeń przed sądami a art. żywnościowe b odzież i obuwie c meble, artykuły wyposażenia wnętrz, utrzymania domu d urządzenia gosp. domowego, urządzenia elektroniczne i sprzęt komputerowy e samochody i środki transportu osobistego f kosmetyki, środki czyszczące i konserwujące g zdrowotną h art. rekreacyjne, zabawki i art. dla dzieci i USŁUGI: j związane z rynkiem nieruchomości k bieżąca konserwacja, utrzymanie domu, drobne naprawy, pielęgnacja 1 1 l czyszczenie i naprawa odzieży i obuwia m konserwacja i naprawa pojazdów i innych środków transportu n finansowe o upieczeniowe p pocztowe i kurierskie r telekomunikacyjne s transportowe t turystyka i rekreacja u sektor energetyczny i wodny
związane z opieką i opieką w zdrowotną x edukacyjne y 1 1 sprawy o ukaranie razem: razem: 1