Brąchnówko,..05 RAPORT Z KONSULTACJI SPOŁECZNYCH Z ZAKRESU PLANU KOMUNIKACJI LGD ZIEMIA GOTYKU Na początku listopada 05 roku Stowarzyszenie Lokalna Grupa Działania Ziemia Gotyku umieściła na swojej stronie internetowej ( www.lgd.ziemiagotyku.com) ankietę badającą potrzeby w zakresie komunikacji pomiędzy LGD a mieszkańcami. Badanie ma celu określenie podstawowych zasad prowadzenia działań informacyjnych i promocyjnych LSR. Mieszkańcy obszaru LGD mogli wyrażać swoją opinię do listopada br. W badaniu wzięły udział osoby, z czego kobiety stanowiły 4%, mężczyźni 59%. Najliczniejsza grupa uczestnicząca w badaniu to osoby w wieku 5-49 lat, najmniejsza to osoby poniżej 5 roku życia, wśród wypełniających ankiety nie było osób powyżej 65 roku życia. Wśród badanych osób znaleźli się mieszkańcy wszystkich gmin oraz miasta z obszaru LGD. Najliczniejszą grupę stanowiły osoby z miasta Chełmża 4% wszystkich badanych. Z kolei w Gminie Papowo Biskupie i Chełmża odpowiedzi udzieliło 0% wszystkich badanych. 7% respondentów to osoby pracujące, 9% to przedsiębiorcy, 6% to uczniowie i studenci, % rolnicy. Wśród badanych nie było osób bezrobotnych i nieaktywnych zawodowo oraz emerytów i rencistów. Wyniki badań przedstawiają się następująco: Reprezentowany sektor przez respondentów 6% 6% 6% 6% publiczny społeczny gospodarczy mieszkańcy Czy zna Pani / Pan działalność informacyjno-promocyjną prowadzoną przez Lokalną Grupę Działania Ziemia Gotyku w latach 009-05? 8% 7% tak nie
Jak ogólnie ocenia Pani / Pan jakość i skuteczność działań informacyjno-promocyjnych LGD Ziemia Gotyku? 9% 9% 8% bardzo dobre i skuteczne dobre i skuteczne średnie i niewystarczająco skuteczne Jak Pani / Pan ocenia działania informacyjno-promocyjne dotychczas przeprowadzone przez Lokalną Grupę Działania Ziemia Gotyku? ((prosimy o ocenę w skali (najniższa) do 5 (najwyższa)) Spotkania i szkolenia informacyjne Punkty doradczo-konsultacyjne Imprezy promocyjne np. Festiwal Produktu Lokalnego Ziemi Gotyku Materiały wydawnicze m.in. ulotki, plakaty, foldery itp. Artykuły promocyjne i informacyjne w gazecie POZA TORUŃ Informacje na str. internetowych gmin partnerskich LGD tj. Miasta Chełmża i Gmin Chełmża, Łubianka, Łysomice i Papowo Biskupie informacje na stronach internetowych LGD http://www.ziemiagotyku.com/ oraz http://www.lgd.ziemiagotyku.com/ 5 4 0 4 6 8 0 4 6 8
Analizując powyższe działania informacyjno-promocyjne, proszę określić co Państwo poprawilibyście w dotychczas prowadzonych formach komunikacji LGD z lokalną społecznością aby podnieść jej jakość i efektywność? trudno określić zanagażowanie radnych, organizacja spotkań informacyjnych podczas zebrań sołeckich informacje do osób nie związanych z LGD ( poprzez pracę tzw. ambasodorów LGD) organizacja otwartych spotkań informacyjnych więcej plakatów bądź ulotek Większa współpraca z gminami partnerskimi w zakresie promocji LGD na stronach internetowych. Nawiązanie współpracy z innymi mediami - gazety lokalne (Pomorska, Czas Chełmna) tvp regionalna, gazety lokalne gmin większe wykorzystanie portali społecznościowych dla celów promocyjnych LGD dotrzeć z informacja do wszystkich mieszkńców zwłaszcza młodzieży 0 0,5,5,5,5 Jakie Pani / Pana zdaniem powinny być główne działania komunikacyjne LGD Ziemia Gotyku? 5 0 9 5 0 5 4 8 0 5 0 inne np. Aktywniejsze prowadzenie funpage na facebooku kampanie informacyjne 6 7 badania satysfakcji konferencje szkolenia seminaria warsztaty tematyczne 4
Jakie Pani / Pana zdaniem powinny być główne środki przekazu komunikacyjnego LGD Ziemia Gotyku? wiadomości mailowe materiały drukowane np. plakat, ulotka portale społecznościowe bezpośrednie spotkania ankiety programy w telewizji lokalnej lub regionalnej audycje w radiu biuletyny LGD ogłoszenia w urzędach lokalnych artykuły w prasie lokalnej ogłoszenia na stronach internetowych członków LGD artykuły na stronie internetowej LGD 6 8 0 8 6 8 7 0 0 5 0 5 0 5 Jakie działania komunikacyjne powinny być Pani/ Pana zdaniem najczęściej stosowane przez LGD? warsztaty tematyczne i szkolenia wiadmości mailowe newsletter audycje w radio programy w telewizji lokalnej ogłoszenie w Urzędach Gmnin i Miasta biuletyny LGD artykuły w prasie lokalnej "Poza Toruń" dodatek w spotkania informacyjne materiały drukowane ( plakaty, ulotki) wszystkie formy komunikacji internetowej: portale wszystkie formy komunika cji interneto wej: portale społeczno ściowe (facebook) strony www za równo LGD jak i wszystkich gmin materiały drukowan e ( plakaty, ulotki) artykuły w prasie lokalnej "Poza Toruń" spotkania dodatek w informacyj ne Nowościac h "Chełmża" " Kurenda" i inne tego typu. 0 4 6 8 0 4 6 8 biuletyny LGD ogłoszenie w Urzędach Gmnin i Miasta programy audycje w w telewizji radio lokalnej newsletter wiadmości mailowe warsztaty tematyczn e i szkolenia Serie 7 4 9 4
Jakie atrakcyjne lub innowacyjne formy komunikacji powinny być Pani / Pana zdaniem zastosowane, by zainteresowanie działalnością LGD było wysokie wśród lokalnych społeczności? inne (tablice informacyjne w miejscowościach, filmiki reklamowe, działania animacyjne, powiadomienia sms, newsletter spotkania bezpośrednie informacje w prasie, wkładki informacyjne do prasy lokalnej udział w ważnych wydarzeniach, lokalnych imprezach, targach strona internetowa, portale społecznościowe strona internetowa, portale społecznościowe udział w ważnych wydarzeniach, lokalnych imprezach, targach 0 4 5 6 7 8 9 0 informacje w prasie, wkładki informacyjne do prasy lokalnej spotkania bezpośrednie newsletter inne (tablice informacyjne w miejscowościach, filmiki reklamowe, działania animacyjne, powiadomienia sms, ogłoszenia parafialne, biuletyn LGD, organizacja konkursów promujących LGD, prezetnacja o działalność LGD na uroczystościach w gminach, kanał Youtube Serie 8 4 6 9 Jakie szczególne formy komunikacyjne powinny być zastosowane przez LGD w celu dotarcia z informacją do osób zagrożonych ubóstwem lub wykluczeniem społecznym objętych LSR? prasa lokalna, ulotki, plakaty informacja w szkołach warsztaty, szkoelnia Kontakt osobisty przez Sołtysów, pracowników lokalnych urzędów i członków LGD, znających środowisko. spotkania skierowane do osób wykluczonych społecznych ( w grupie, indywidualne) współpraca z instytuacjami takim jak: CARITAS, PCPR, PARAFIALNY ZESPÓŁ CHARYTATYWNY, POWIATOWE CENTRUM współpraca MOPS, GOPS, przekazywanie informacji przez pracowników tych instytucji 9 9 0 4 5 6 7 8 9 0
Wnioski z przeprowadzonego badania: W badaniu uczestniczyły 6% osób z sektora publicznego, 6% z gospodarczego i społecznego, 6% to sektor mieszkańcy. 7% badanych osób zna działalność informacyjno-promocyjną LGD Ziemia Gotyku. 8% z nich określa ją jako dobrą i skuteczną, 9 % jako bardzo dobrą i skuteczną oraz 9 % jako średnią i niewystarczająco skuteczną. Nikt z badanych nie wskazał, że działania informacyjno-promocyjne są słabe i mało skuteczne. Wszystkie działania informacyjno-promocyjne dotychczas realizowane przez LGD umieszczone w ankiecie zostały ocenione na dobre (4). Wysoką ocenę miały również działania takie jak: spotkania i szkolenia informacyjne, punkty doradczo-konsultacyjne, imprezy promocyjne oraz informacje na stronach internetowych LGD. Źle natomiast oceniono artykuły informacyjne i promocyjne w lokalnej gazecie Poza Toruń oraz materiały wydawnicze. W dotychczasowych prowadzonych formach komunikacji według ankietowanych podniesienie efektywności i jakości mogłoby nastąpić po przez: nawiązanie współpracy z innymi mediami np. Gazeta Pomorska, Czas Chełmna, gazet lokalnych gmin, zwiększenie wykorzystania portali społecznościowych dla celów promocyjnych, zwiększenie współpracy z gminami partnerskimi w zakresie promocji na stronach internetowych, zaangażowanie radnych, przekazywanie informacji podczas spotkań sołeckich, przekazywanie informacji do osób nie związanych z LGD po przez tzw. ambasadorów, zwiększenie nakładów plakatów i ulotek, dotarcie z informacją do młodzieży. Według badanych głównymi działaniami komunikacyjnymi LGD Ziemia Gotyku są kampanie informacyjne i warsztaty tematyczne. Głównymi środkami przekazu informacji powinny być artykuły na stronie internetowej LGD, artykuły w prasie lokalnej, wiadomości mailowe, bezpośrednie spotkania. Z kolei najczęściej stosowanymi działaniami komunikacyjnymi powinny być wszystkie formy komunikacji internetowej, spotkania informacyjne, ulotki, plakaty, wiadomości mailowe. Według respondentów najbardziej atrakcyjne i innowacyjne działania, które miałyby zainteresować lokalną społecznością to ciągła aktualizacja strony internetowej oraz portale społecznościowe, a poza tym takie działania jak spotkania bezpośrednie, newsletter, informacje w prasie, udział w imprezach lokalnych i targach, informacje na tablicach w miejscowościach, powiadomienie sms, filmiki promocyjne, biuletyn LGD, ogłoszenia parafialne, organizacja konkursów promujących LGD, newsletter również przyczyniłby się do większego zainteresowania LGD Ziemia Gotyku. Ankietowani na pytanie o szczególne formy komunikacji z osobami zagrożonymi ubóstwem i wykluczeniem społecznym wskazali na zwiększenie współpracy z Ośrodkami Pomocy Społecznej, pracownicy socjalni mogliby przekazywać informacje takim osobom podczas wizyt, LGD powinna organizować spotkania skierowane wyłącznie do osób wykluczonych społecznie ( spotkania grupowe oraz indywidualne ).