Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0 P/N 1072645A-PL REV 1.0 ISS 14OCT13
Copyright Znaki towarowe i patenty Producent Informacje kontaktowe 2013 UTC Fire & Security Americas Corporation, Inc. Interlogix jest częścią UTC Climate Controls & Security oddziału firmy United Technologies Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nazwy i logo TruVision i UltraView są znakami towarowymi firmy UTC Fire & Security. Pozostałe znaki towarowe użyte w niniejszym dokumencie mogą być znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi ich producentów lub ich dostawców. UTC Fire & Security Americas Corporation, Inc. 2955 Red Hill Avenue, Costa Mesa, CA 92626-5923, USA Autoryzowany przedstawiciel producenta na terenie Unii Europejskiej: UTC Fire & Security B.V. Kelvinstraat 7, 6003 DH Weert, Holandia Informacje kontaktowe zawiera witryna internetowa www.utcfireandsecurity.com oraz www.utcfssecurityproducts.eu
Spis treści Wprowadzenie 4 Informacje podstawowe 4 Wymagania systemowe 4 Konfiguracja oprogramowania 4 Instalowanie aplikacji TVRMobile HD na tablecie 4 Logowanie 5 Tworzenie użytkownika 5 Logowanie 5 Ikony menu głównego 5 Zarządzanie urządzeniami 6 Urządzenia, które można podłączyć 6 Dodawanie urządzenia 6 Modyfikowanie urządzenia 7 Usuwanie urządzenia 7 Podgląd na żywo 7 Włączanie podglądu na żywo 9 Wyłączanie podglądu na żywo 9 Ulubione kamery i widoki 10 Pełnoekranowy podgląd na żywo 11 Sterowanie PTZ 12 Odtwarzanie 13 Włączanie odtwarzania 13 Zatrzymanie odtwarzania 13 Rejestrowanie obrazów 14 Odtwarzanie na pełnym ekranie 14 Konfiguracja 14 Zabezpieczenie hasłem 14 Aktualizacja oprogramowania 15 Uzyskiwanie pomocy 15 Rozwiązywanie problemów 16 Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0 3
Wprowadzenie Informacje podstawowe TVRMobile HD to aplikacja dla tabletów z systemem Android oraz ipada, która przy użyciu sieci bezprzewodowej pozwala na zdalne wyświetlanie podglądu na żywo, odtwarzanie plików z nagraniami oraz sterowanie wyjściami alarmów urządzeń DVR i NVR oraz kamer IP i PTZ. Umożliwia ona także sterowanie kamerami PTZ. Po zainstalowaniu aplikacji na urządzeniu przenośnym można łatwo logować się do urządzenia dostępowego za pośrednictwem sieci Wi-Fi, 2G, 3G lub 4G. W przypadku braku publicznego adresu IP można skorzystać z nazwy dynamicznej lub funkcji przekazywania portów do routera z publicznym adresem IP. Wymagania systemowe Tabela 1: wymagania systemowe aplikacji TVRMobile Programowe Maksymalna liczba urządzeń, które można dodać Strumień sieciowy Liczba klatek na sekundę Rozdzielczość Typ strumienia Przepływność Tablet z systemem Android: system operacyjny Android w wersji 2.3 lub nowszej ipad: system ios 4.3 lub nowsza wersja 100 Strumień główny i podrzędny Od 2 do 8 kl./s (zależnie od wydajności urządzenia przenośnego) QCIF do 5 mln pikseli (jeśli jest obsługiwana przez urządzenie) Wideo i dźwięk 32 Kb/s do 16 Mb/s (w zależności od środowiska sieciowego) Konfiguracja oprogramowania W celu zainstalowania aplikacji TVRMobile HD urządzenie musi być połączone z Internetem. Instalowanie aplikacji TVRMobile HD na tablecie 1. Przejdź do witryny internetowej Android Market lub Apple Store i wyszukaj aplikację TVRMobile HD. 2. Pobierz aplikację. 4 Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0
3. Aby otworzyć aplikację, na ekranie głównym tabletu dotknij ikony. Logowanie Tworzenie użytkownika 1. Dotknij ikony na ekranie głównym, aby otworzyć aplikację TVRMobile HD. 2. Wprowadź nazwę użytkownika. 3. Wprowadź hasło i potwierdź je. Dotknij polecenia Register (Zarejestruj). Zostanie wyświetlony ekran podglądu na żywo. Uwaga: Szczegółowe informacje na temat zarządzania hasłami zawiera sekcja Zabezpieczenie hasłem na stronie 14. Logowanie 1. Dotknij ikony na ekranie głównym, aby otworzyć aplikację TVRMobile HD. 2. Wprowadź hasło (jeśli jest wymagane). Zostanie wyświetlony ekran podglądu na żywo. Ikony menu głównego Menu główne umożliwia łatwy dostęp do ikon. Aby je wyświetlić, dotknij odpowiedniej ikony z boku ekranu. Tabela 2: opis ikon menu głównego Podgląd na żywo: dostęp do podglądu na żywo, sterowanie PTZ oraz dodawanie ulubionych kamer i widoków. Włączanie i wyłączanie dwukierunkowej transmisji dźwięku. Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0 5
Zdalne odtwarzanie: odtwarzanie zarejestrowanego obrazu. Konfiguracja: wyświetlanie listy urządzeń, dodawanie, usuwanie i modyfikowanie urządzeń, wyświetlanie informacji o urządzeniach, dodawanie, usuwanie i wyświetlanie ulubionych kamer, konfigurowanie haseł, aktualizowanie oprogramowania oraz dostęp do menu pomocy. Zarządzanie urządzeniami Lista urządzeń jest domyślnie pusta. Aby mieć dostęp do wymaganych urządzeń, należy je najpierw dodać do listy urządzeń w aplikacji TVRMobile HD. Po pomyślnym dodaniu urządzenia aplikacja pobiera informacje o jego kamerze. Uwaga: Do aplikacji można dodać maksymalnie 100 urządzeń. Urządzenia, które można podłączyć Aplikacja obsługuje następujące urządzenia: cyfrowe rejestratory wideo TruVision TVR 10, 11, 40, 41 i 60, sieciowe rejestratory wideo TruVision TVN 20, 21 i 50, kamery skrzynkowe IP TruVision TVC-N i TVC-M, kamery kopułkowe IP TruVision TVD-N i TVD-M, kamery IP PTZ UltraView UVP-N i UVP-M. Dodawanie urządzenia 1. Dotknij ikony i wybierz, aby przejść do interfejsu urządzeń (Devices). 2. Aby dodać nowe urządzenie, dotknij opcji Add (Dodaj). 3. Wprowadź nazwę urządzenia do powiązania, np. TruVision DVR lub kamery IP TruVision. Nazwa może się składać maksymalnie z 16 znaków alfanumerycznych. Domyślna nazwa urządzenia to Device01. 4. W polu Register Mode (Tryb rejestrowania) wybierz opcję ezddns lub IP/Domain (Adres IP/domena). 6 Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0
ezddns: jeśli urządzenie jest zarejestrowane na serwerze ezddns, należy wprowadzić adres zarejestrowanego serwera ezddns i nazwę domeny urządzenia. Adres IP/domena: ręczny dostęp do urządzenia przy użyciu stałego adres IP lub serwera domeny. Należy edytować adres IP lub nazwę domeny. 5. W razie potrzeby wprowadź nazwę użytkownika i hasło. 6. Dotknij przycisku Save (Zapisz), aby zatwierdzić ustawienia. Urządzenie zostanie dodane do listy urządzeń. 7. Dotknij przycisku Devices (Urządzenia), aby wyjść i powrócić do strony głównej. Modyfikowanie urządzenia 1. W interfejsie urządzeń (Devices) wybierz urządzenie, które ma zostać zmodyfikowane. Zostanie wyświetlony ekran Device Information (Informacje o urządzeniu) z parametrami urządzenia. 2. Dotknij opcji Edit (Edytuj), aby zmodyfikować parametry urządzenia. Wprowadź nowe wartości parametrów. 3. Dotknij przycisku Save (Zapisz), aby zatwierdzić ustawienia. 4. Dotknij przycisku Devices (Urządzenia), aby wyjść i powrócić do strony głównej. Usuwanie urządzenia 1. W interfejsie urządzeń (Devices) dotknij ikony usuwania obok urządzenia, które ma zostać usunięte. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Hint-Delete Device (Podpowiedź: usuwanie urządzenia). 2. Wybierz przycisk Confirm (Potwierdź). Urządzenie zostanie usunięte z listy. Podgląd na żywo Po skonfigurowaniu parametrów urządzenia w aplikacji TVRMobile można uzyskiwać bezpośredni dostęp do transmisji wideo na żywo oraz sterować kamerami PTZ. Rysunek Rysunek 1 poniżej przedstawia interfejs podglądu na żywo. Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0 7
Podgląd na żywo można wyświetlać z 16 kamer jednocześnie. Jeśli wybrane urządzenie jest wyposażone w więcej niż 16 kamer, będzie wyświetlany obraz z pierwszych 16 kamer. Uwaga: domyślnie wyświetlany jest jeden kafelek wideo. Rysunek 1: interfejs podglądu na żywo Ikona Opis Przechwytywanie migawek wideo z obrazu wybranej kamery. / Włączanie i wyłączanie dźwięku dwukierunkowego. Przełączanie między strumieniem głównym i strumieniem podrzędnym wybranej kamery. Ustawianie ulubionych kamer i widoków. Zatrzymywanie wszystkich podglądów na żywo. Pełny ekran. Sterowanie PTZ. Wyświetlanie i ukrywanie węzłów urządzeń. Obok wszystkich kamer widocznych w oknie jest wyświetlany zielony trójkąt. Wybrany kafelek wideo ma kolor czerwony na liście urządzeń. 8 Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0
Włączanie podglądu na żywo 1. W interfejsie podglądu na żywo dotknij ikony, aby wyświetlić listę dostępnych urządzeń. 2. Aby wyświetlić wszystkie kamery urządzenia, przeciągnij odpowiedni węzeł urządzenia do okna podglądu na żywo. Wszystkie kamery tego urządzenia będą wyświetlane w postaci wielu kafelków. lub Aby wyświetlić konkretne kamery urządzenia, przeciągnij odpowiednie węzły kamer urządzenia do okna podglądu na żywo. Podgląd na żywo rozpocznie się natychmiast. Uwaga: Kolejność kamer można łatwo zmienić, przeciągając widok w inne miejsce okna. Wyłączanie podglądu na żywo Istnieją dwa sposoby wyłączania podglądu na żywo: Zatrzymanie wszystkich kamer: Dotknij ikony, aby zatrzymać podgląd na żywo z wszystkich kamer. lub Zatrzymanie określonej kamery: Dotknij i przytrzymaj ekran podglądu na żywo wybranej kamery. U góry ekranu pojawi się ikona. Przeciągnij ekran wybranej kamery do góry, aż ikona zmieni się w ikonę, a następnie zwolnij ekran. Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0 9
Ulubione kamery i widoki Najważniejsze lub najczęściej używane kamery i widoki można umieścić w folderze Ulubione, co zapewnia łatwy i szybki dostęp do nich w trybie podglądu na żywo. Dostępne są dwie opcje ulubionych: My Cameras (Moje kamery): wybór pojedynczych kamer w trybie podglądu na żywo. My Views (Moje widoki): wybór grupy kamer w celu szybkiego uzyskiwania dostępu do ich widoków. Mogą to być na przykład kamery nadzorujące wszystkie wejścia do budynku i wyjścia. Aby wyświetlić ulubione kamery i widoki, dotknij węzła My Views (Moje widoki) lub My Cameras (Moje kamery) w trybie podglądu na żywo, a następnie przeciągnij odpowiedni widok lub kamerę do okna w celu natychmiastowego wyświetlenia obrazu. Aby dodać ulubioną kamerę z podglądu na żywo: 1. W interfejsie podglądu na żywo dotknij ikony, aby wyświetlić listę dostępnych urządzeń i ich kamer. 2. Wybierz i przytrzymaj odpowiednią kamerę na liście. Przeciągnij ją do okna wyświetlania. 3. Dotknij ikony i wybierz opcję My Cameras (Moje kamery) w wyświetlonym oknie dialogowym. Kamera zostanie natychmiast dodana do listy ulubionych. Aby dodać lub usunąć ulubioną kamerę: 1. Dotknij ikony i wybierz, aby przejść do interfejsu ulubionych (Favorites). 2. Dotknij ikony, aby wyświetlić urządzenia wraz z kamerami. Wybierz urządzenie. 3. Aby dodać kamerę do grupy My Camera (Moja kamera), dotknij ikony obok kamery. Po zaznaczeniu kolor elementu zmieni się na żółty. 10 Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0
Aby usunąć kamerę z grupy, dotknij ikony obok kamery. Po usunięciu zaznaczenia kolor elementu zmieni się na szary. Zmiany są zapisywane automatycznie. Grupa ulubionych kamer jest wyświetlana na liście urządzeń, a jej ikona jest oznaczona gwiazdką. Aby dodać ulubiony widok: 1. W interfejsie podglądu na żywo dotknij ikony, aby wyświetlić listę dostępnych urządzeń i ich kamer. 2. Przeciągnij odpowiednie kamery do okna wyświetlania. Wybierz odpowiednie urządzenie. 3. Dotknij ikony i wybierz opcję My Views (Moje widoki) w wyświetlonym oknie dialogowym. Grupa kamer zostanie natychmiast dodana do listy ulubionych. Aby usunąć ulubiony widok: 1. Dotknij ikony i wybierz, aby przejść do interfejsu ulubionych (Favorites). 2. Dotknij ikony, aby wyświetlić listę dostępnych widoków (My Views). 3. Dotknij ikony usuwania obok widoku, który ma zostać usunięty, i potwierdź operację. Uwaga: Widoki można dodawać tylko w trybie podglądu na żywo. Pełnoekranowy podgląd na żywo Podczas korzystania z podglądu na żywo w trybie widoku wieloekranowego można oglądać obraz z określonej kamery na pełnym ekranie, dwukrotnie dotykając odpowiedniego obrazu. Kolejne dwukrotne dotknięcie spowoduje powrót do widoku wieloekranowego. Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0 11
Sterowanie PTZ W trybie podglądu na żywo wybierz kamerę na potrzeby sterowania PTZ i dotknij ikony. Zostanie wyświetlony panel sterowania PTZ (patrz Rysunek 2 poniżej). Ikona zmieni się w ikonę. Rysunek 2: Interfejs PTZ Tabela 3: opis ikon PTZ Dotknięcie powoduje przybliżenie lub oddalenie. Dotknięcie powoduje zwiększenie lub zmniejszenie ostrości. Dotknięcie powoduje zmianę jasności przez regulację przysłony. Kliknięcie umożliwia sterowanie ruchem PTZ. Przesunięcie przycisku umożliwia regulację szybkości panoramy i pochylania. Uwaga: Jeśli podgląd na żywo działa w widoku wieloekranowym, najpierw wybierz kamerę do sterowania PTZ, a następnie dotknij ikony. Obraz z wybranej kamery zostanie wyświetlony na pełnym ekranie. Przesuwaj palcem po ekranie, aby sterować kamerą w lewo, w prawo, w dół lub do góry. Zsuń lub rozsuń palce, aby przybliżyć lub oddalić obraz. Aby opuścić tryb sterowania PTZ, dotknij ikony. 12 Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0
Uwaga: Nie ma możliwości ustawiania lub wywoływania ustawień predefiniowanych. Odtwarzanie Zarejestrowane pliki wideo, które mają być odtwarzane, można wyszukiwać na zdalnym urządzeniu pamięci masowej. Przeciągnięcie paska linii czasu powoduje zmianę czasu odtwarzania. Można odtwarzać nagrania z maksymalnie czterech kamer jednocześnie. Rysunek 3: opis paska narzędzi odtwarzania Rejestracja migawki Wstrzymanie odtwarzania Full screen (Pełny ekran). Linia czasu Zatrzymanie odtwarzania Włączanie odtwarzania 1. W interfejsie odtwarzania dotknij ikony, aby wyświetlić listę dostępnych urządzeń. 2. Dotknij pól czasu rozpoczęcia i zakończenia, aby ustawić przedział dat i godzin na potrzeby wyszukiwania plików do odtworzenia. 3. Przeciągnij węzeł urządzenia lub kamery do okna wyświetlania, aby rozpocząć odtwarzanie. Odtwarzanie rozpocznie się natychmiast. Zatrzymanie odtwarzania Odtwarzanie można zatrzymać na dwa sposoby. Można wykonać następujące czynności: Dotknij ikony, aby zatrzymać odtwarzanie. lub Przeciągnij okno odtwarzania do góry ekranu. Pojawi się ikona. Gdy ikona zmieni się w ikonę, zwolnij okno. Okno zostanie usunięte. Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0 13
Rejestrowanie obrazów Podczas odtwarzania można rejestrować obrazy z kamer. Aby zarejestrować obraz, wybierz kamerę w trybie odtwarzania i dotknij ikony. Ikony są zapisywane w folderze ze zdjęciami na tablecie, gdzie można je obejrzeć i usunąć. Odtwarzanie na pełnym ekranie Aby przejść do trybu pełnoekranowego, podczas odtwarzania należy dotknąć przycisku pełnego ekranu. Wybierz i przytrzymaj prawą krawędź paska narzędzi odtwarzania, a następnie przeciągnij pasek narzędzi, aby zmienić jego położenie. Rysunek 4: opis odtwarzania na pełnym ekranie Wstrzymanie odtwarzania Rejestrowanie obrazów Przywracanie Konfiguracja Zabezpieczenie hasłem Funkcja zabezpieczenia aplikacji hasłem jest domyślnie wyłączona. Ustawienie hasła zabezpieczającego daje pewność, że dostęp do aplikacji TVRMobile będą mieć tylko te osoby, które znają hasło. Aby włączyć lub wyłączyć zabezpieczenie hasłem: 1. Dotknij ikony i wybierz opcję Local Config (Konfiguracja lokalna), aby przejść do interfejsu konfiguracji (Configuration). Funkcja zabezpieczenia hasłem może być oznaczona jako On (Włączona) lub Off (Wyłączona). 14 Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0
2. Aby włączyć zabezpieczenie hasłem, dotknij opcji Off (Wyłączona). Wprowadź hasło w wyświetlonym oknie dialogowym i dotknij opcji Confirm (Potwierdź), aby zapisać zmiany. Aby wyłączyć zabezpieczenie hasłem, dotknij opcji On (Włączona). Wprowadź hasło w wyświetlonym oknie dialogowym i dotknij opcji Confirm (Potwierdź), aby zapisać zmiany. Aby zmodyfikować hasło: 1. Dotknij ikony i wybierz opcję Local Config (Konfiguracja lokalna), aby przejść do interfejsu konfiguracji (Configuration). 2. Dotknij opcji Modify Password (Zmień hasło), a następnie w wyświetlonym oknie dialogowym wpisz stare i nowe hasło. Wybierz przycisk Confirm (Potwierdź), aby zapisać ustawienia. Aktualizacja oprogramowania Aplikacja TVRMobile automatycznie wyświetla monit o aktualizację, gdy w sklepie App Store dostępna jest jej nowsza wersja. Oprogramowanie można zaktualizować natychmiast lub później. Przycisk Software Update (Aktualizacja oprogramowania) jest dostępny tylko wtedy, gdy w sklepie Android Market lub Apple Store jest dostępna nowa wersja aplikacji. Aby zaktualizować oprogramowanie: 1. Dotknij ikony i wybierz opcję Local Config (Konfiguracja lokalna), aby przejść do interfejsu konfiguracji (Configuration). 2. Dotknij opcji Software Update (Aktualizacja oprogramowania. 3. Dotknij opcji Confirm (Potwierdź) w wyświetlonym powiadomieniu. Spowoduje to przejście do sklepu z aplikacjami. 4. Zainstaluj nową wersję aplikacji. Uzyskiwanie pomocy Instrukcje korzystania z aplikacji można również znaleźć w menu (Pomoc). W przypadku dalszych problemów należy się skontaktować z lokalnym dostawcą. Help Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0 15
Rozwiązywanie problemów 1. Które urządzenia są obsługiwane przez aplikację TVRMobile HD? Z oprogramowaniem zgodne są tylko urządzenia oferujące kompresję wideo H.264, MPEGS4 lub MJPEG. Z oprogramowaniem można na przykład używać wbudowanych urządzeń DVR i NVR, kamer IP oraz szybkich kamer kopułkowych IP. 2. Dlaczego w aplikacji klienckiej wyświetlany jest monit o nieudanym zalogowaniu podczas próby uzyskania dostępu do urządzenia za pośrednictwem sieci Wi-Fi? Sprawdź ustawienia sieci urządzenia, z którym ma nastąpić połączenie. Należy także upewnić się, że urządzenie jest działa w trybie online jest dostępne. 3. Dlaczego telefon reaguje powoli podczas podglądu na żywo, a obraz wideo zatrzymuje się? Problem może być spowodowany niską wydajnością urządzenia przenośnego. Spróbuj ograniczyć liczbę kamer, z których jest przesyłany obraz, lub zmniejszyć liczbę klatek na sekundę i rozdzielczość. Tabela 4 poniżej zawiera odpowiednie wskazówki. Tabela 4: zalecane parametry wideo Rozdzielczość Zalecana liczba kamer Zalecana liczba klatek na sekundę CIF 1 8 kl./s lub mniej QCIF 4 8 kl./s lub mniej 16 Instrukcja obsługi aplikacji TVRMobile HD 2.0