Eksperci serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: Asertywność w Zarządzaniu - trening potencjału kierowniczego dla kadry menedżerskiej. Opis szkolenia: Inwestycja w rozwój umiejętności kadry zarządzającej to pierwszy krok do sukcesu organizacji. Odpowiednio dobrane szkolenia pomogą zwiększyć efektywność działań kadry kierowniczej. Umiejętności i kwalifikacje posiadane przez osobę kierującą zespołem pozytywnie wpływają na efekty pracy całej grupy. Niepowtarzalną okazją do poszerzenia wiedzy odnośnie zarządzania zespołem będzie udział w kolejnej edycji szkolenia zatytułowanego "Asertywność w Zarządzaniu - trening potencjału kierowniczego dla kadry menedżerskiej". Uczestnicy szkolenia podczas aktywnych warsztatów nauczą się nawiązywania odpowiednich relacji z pracownikami, wpływania na ich efektywność oraz skuteczność. Pod okiem profesjonalnego trenera każdy z uczestników będzie miał okazję do stworzenia idealnego modelu zarządzania z wykorzystaniem elementów zachowań asertywnych w swojej firmie lub instytucji. Szkolenia przeznaczone są dla pracowników z każdej branży. Dzięki warsztatowej formie zajęć, Uczestnicy mogą aktywnie brać udział w szkoleniu i mieć wpływ na jego przebieg. Przyswajanie wiedzy poprzez ćwiczenia, analizę przypadków i scenki rodzajowe przynosi najlepsze i szybko zauważalne efekty. Uczestnicy podczas pracy w małych grupach, będą mieli okazję do sprawdzenia swojej wiedzy i nabytych umiejętności. Profesjonalna kadra managerska jest fundamentem każdego dobrze prosperującego przedsiębiorstwa i organizacji. Grupa docelowa: właściciele firm managerowie osoby odpowiedzialne za zarządzanie zespołem ludzkim oraz ich bezpośredni przełożeni specjaliści biorący udział zarządzaniu osoby zainteresowane zdobyciem umiejętności w zakresie procesów zarządzania zespołem pracowników. Cel szkolenia: Celem szkolenia jest wypracowanie i udoskonalenie wśród Uczestników szkolenia następujących umiejętności przydatnych w pracy efektywnego menedżera: wyrażania opinii, krytyki, potrzeb, życzeń, poczucia winy, odmawiania w sposób nieuległy i nieraniący innych, przyjmowania krytyki, ocen i pochwał, autentyczności, elastyczności zachowań, świadomości siebie (wad, zalet, opinii), wrażliwości na innych ludzi, stanowczości, samooceny. Osoba asertywna ma jasno określony cel i potrafi kontrolować własne emocje, nie poddaje się łatwo manipulacjom i naciskom emocjonalnym innych osób. Asertywność nie oznacza ignorowania emocji i dążeń innych ludzi, lecz raczej zdolność do realizacji założonych celów mimo negatywnych nacisków otoczenia, racjonalną dbałość o własne interesy z uwzględnieniem interesów innych. Asertywność to obok empatii podstawowa umiejętność wchodząca w skład inteligencji emocjonalnej. Strona: 1 z 5
Diagnozy zachowań nieasertywnych dokonuje się na podstawie zablokowanych w autoprezentacji sfer komunikacji blokady mówienia nie, wyrażania i przyjmowania opinii i krytyki, kontaktu z autorytetem i tłumem (trema), radzenia sobie z poczuciem winy. Warsztaty praktyczne mają za zadanie podnieść kompetencje kadry menedżerskiej w zakresie efektywnego zarządzania zespołem poprzez dostarczenie wiedzy oraz ćwiczenie umiejętności z zakresu asertywnego. Korzyści dla uczestników: Uczestnicy szkolenia będą mieli możliwość aby: -wziąć udział w praktycznym treningu trudnych sytuacji decyzyjnych; -rozwinąć umiejętności związane z rezygnacją, odmową, bądź zmianą wcześniej podjętych zobowiązań; -skorzystać z indywidualnych konsultacji także po zakończeniu szkolenia; -poznać własne możliwości i przeanalizować dotychczasowe bariery w relacjach z pracownikami. Metodologia: Jako pierwsza instytucja szkoleniowa w Polsce dbamy o to aby również szkolenia otwarte były dopasowane do oczekiwań oraz stylu pracy uczestników! Indywidualizacja szkolenia - dzięki udziałowi w takim szkoleniu uczestnicy osiągają oczekiwany przez pracodawcę poziom kompetencji i umiejętności. Zajęcia są prowadzone metodą warsztatową opartą na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez pracę w małych grupach, dyskusje na forum grupy oraz ćwiczenia, studia przypadków, scenki rodzajowe, pracę indywidualną, symulacje i mini- wykłady z omówieniem przykładów z życia i prezentacją multimedialną. Przedmiotem zajęć są realne trudności uwzględniające specyfikę danej branży oraz potrzeby i możliwości osób biorących udział w warsztatach. Uczestnicy uczą się poprzez doświadczenie ćwiczą różne sytuacje, mają możliwość konsultacji indywidualnych. Nauka poprzez kreatywność, elastyczność i osobiste doświadczenia jest najskuteczniejszą formą zdobywania nowych umiejętności. Trener: dr inż Martin Daliga Specjalizacja trenerska: Jest ekspertem w zakresie zarządzania projektami. Jako niestrudzony propagator przywództwa sytuacyjnego Kennetha Blancharda skutecznie zarządzał zespołami interdyscyplinarnymi. Na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat pracował z zespołami realizującymi projekty o budżetach sięgających ponad 10 mln zł. Pełnił szereg funkcji i ról w największych polskich przedsiębiorstwach, najbardziej dumny jest z udziału swojego zespołu w projektach związanych z optymalizacją procesów biznesowych i zwiększaniem ich konkurencyjności. Posiada kilkuletnią praktykę trenerską w kreowaniu wartości biznesowych i zarządzania ograniczeniami. Akredytowany trener metodyki PRINCE2? (PRINCE2? Approved Trainer). Specjalizacja: zarządzanie projektami, wykorzystanie metodyk zarządzania projektami PCM, PMBoK, PRINCE2, Agile, SCRUM do optymalizacji działań biznesowych. Program szkolenia: Dzień 1 Rodzaje zachowań interpersonalnych omówienie zalet i wad każdego typu zachowania Zachowanie agresywne Zachowanie uległe Zachowanie manipulacyjne Zachowanie asertywne Asertywność jako jeden ze sposobów zmniejszania kosztów psychicznych pracy Strona: 2 z 5
Asertywność jako narzędzie radzenia sobie z: presją, manipulacją, krytyką Praktyczne wskazówki, trening umiejętności rozpoznawania prób wywierania presji i radzenia sobie z manipulacją i krytyką Obrona swoich praw Analiza własnych praw Autodiagnoza własnego sposobu kontaktowania się z innymi test Mapa asertywności, czyli określenie poziomu asertywności w różnych sferach życia W kierunku większej pewności siebie... Lepsze poznanie siebie -zasoby i słabe strony Analiza własnego potencjału Kierunki doskonalenia siebie Postawa asertywna Artykułowanie swoich potrzeb Wyrażanie własnego zdania Wyrażanie uczuć i emocji Uwzględnianie reakcji innych Dzień 2 Techniki asertywności Asertywna odmowa Technika zdartej płyty (odmawianie, egzekwowanie praw i wyrażanie życzeń) Obrona własnych granic Zamiana oceny na opinię Radzenie sobie z krytyką (poszukiwanie krytyki, demaskowanie aluzji, zamglanie, uprzedzanie krytyki) Asertywne komunikowanie się w sytuacjach trudnych i ekstremalnych 1. Najważniejsze zasady asertywnej komunikacji w sytuacjach ekstremalnych i konfliktowych 2. Rozwiązywanie problemów: analiza sytuacji, znajdowanie przyczyn, formułowanie problemów 3. Jak dokonywać obiektywnych sądów (zbieranie faktów, opinii oraz ich analiza) 4. Sposoby przekazywania trudnych decyzji i niepopularnych wiadomości Asertywna komunikacja w zarządzaniu zespołem 1. Jak komunikować się w sposób jasny, przejrzysty, zrozumiały i asertywny, 2. W jaki sposób wspierać swoich podwładnych i oddziaływać na nich przykładem (własną asertywną postawą), 3. Jak wykorzystać asertywność podczas delegowania zadań, wydawania poleceń, rozliczania z powierzonych obowiązków 4. Menedżer w stresie stres jako nieodłączny czynnik towarzyszący naszym emocjom kiedy stres motywuje? 5. Jak wykorzystać w pracy dobre strony stresu 6. Użyteczne techniki relaksacyjne dla menedżerów. Informacje organizacyjne: Na kilka dni przed terminem wydarzenia skontaktujemy się z Państwem aby zapytać o Państwa oczekiwania, dotychczasowe doświadczenia i umiejętności, co pozwoli nam na częściowe dopasowanie programu szkolenia do Państwa potrzeb. -szkolenie trwa 2 dni (16h); -zajęcia odbywają się w godzinach 10.00-18.00 pierwszego dnia oraz w godzinach 09.00-17.00 drugiego dnia; -ze względu na warsztatową formę szkolenia maksymalna liczba uczestników to 15 osób; -w kazdym dniu szkolenia przewidziane są 2 przerwy kawowe oraz lunch. Opcjonalnie: Istnieje możliwość dokonania rezerwacji noclegu w tym samym hotelu*** w którym odbywa się szkolenie. Szczegóły dostępne pod numerem telefonu (61) 8 102 194, zachęcamy również do kontaktu drogą elektroniczną: Strona: 3 z 5
Inwestycja: 1550.00zł netto (+23% VAT) Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw. -cena zawiera: -uczestnictwo w szkoleniu, -materiały dydaktyczne, -dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia -konsultacje poszkoleniowe -oraz serwisy kawowe i obiadowe (nie obejmuje noclegu). Zgłoszenie: Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu/kursie prowadzonym przez należy wypełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia dostępną w formacie pdf lub word a następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem (061 6 247 936) lub mailem (). Na podstawie przesłanych informacji skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić Państwa uczestnictwo w wybranym wydarzeniu. Kontakt: Zachęcamy do kontaktu telefonicznego i mailowego. Chętnie odpowiemy na wszelkie pytania: SZKOLENIA KONFERENCJE DORADZTWO ul. Libelta 1a/2 61-706 Poznań Godziny pracy biura: Pn-Pt 08.00-18.00 Departament szkoleń otwartych: tel. 508 393 926 tel. 577 177 547 tel. 733 544 190 tel. 570 590 060 tel. (61) 3070303 tel. (61) 8102194 Strona: 4 z 5
tel. (61) 4152036 tel. (61) 4152810 tel. (61) 4152820 fax. (61) 6 247 936 fax. (61) 2 786 300 www.szkolenia-semper.pl Najważniejsze powody, dla których warto wybrać organizowane przez nas szkolenie: 1. jest jedną z wiodących firm szkoleniowych w Polsce. 2. Naszym celem jest zapewnienie Państwu elastycznych rozwiązań doradczych i dostosowanych szkoleń w celu osiągnięcia rzeczywistych rezultatów i efektów w pracy zawodowej. 3. Gwarantujemy zajęcia prowadzone przez najlepszych w kraju specjalistów. 4. Liczne referencje i opinie potwierdzają wysoką jakość naszych usług: referencje POLITYKA RABATOWA Przy zgłoszeniu 2-4 uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 10% zniżkę. Przy zgłoszeniu 5 lub więcej uczestników nasza polityka rabatowa przewiduje 15% zniżkę. Szkolenia Inspiracje Rozwój Osobisty tel: 61/ 8 102 194 fax: 61/ 6 247 936 NIP 7772616176 REGON 301265926 www.szkolenia-semper.pl ul. Libelta 1a/2, 61-706 Poznań Posiadamy wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych pod numerem ewidencyjnym 2.30/00022/2010 Strona: 5 z 5