SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA, zwana dalej SIWZ, na:

Transkrypt

1 WOJSKOWA AGENCJA MIESZKANIOWA Biuro Prezesa Wojskowej Agencji Mieszkaniowej ul. Chałubińskiego 3a, Warszawa SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA, zwana dalej SIWZ, na: Uaktualnienie posiadanego przez Wojskową Agencję Mieszkaniową oprogramowania antywirusowego. Przedmiotowe postępowanie prowadzone jest na podstawie przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późniejszymi zmianami), zwanej dalej ustawą, o wartości szacunkowej nie przekraczającej kwoty określonej w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Warszawa, marzec 2011 r

2 Część I. Nazwa (firma) oraz adres Zamawiającego. Biuro Prezesa Wojskowej Agencja Mieszkaniowej z siedzibą przy ul. Chałubińskiego 3a, Warszawa, adres do korespondencji: Biuro Prezesa Wojskowej Agencji Mieszkaniowej, ul. Chałubińskiego 3a, Warszawa 81, tel.: (022) faks: (022) adres strony internetowej: adres zamowienia.bp@wam.com.pl godziny urzędowania Zamawiającego: poniedziałek-piątek 7:30-15:30 zaprasza do złożenia ofert w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego na: Uaktualnienie posiadanego przez Wojskową Agencję Mieszkaniową oprogramowania antywirusowego. Część II. Tryb udzielenia zamówienia. Postępowanie o udzielenie zamówienia prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego. Część III. Opis przedmiotu zamówienia. 1. Przedmiotem zamówienia jest: Dostawa upgrade 36 miesięcznego maintenance na posiadane przez Wojskową Agencję Mieszkaniową licencje Symantec Endpoint Protection lub równoważnego oprogramowania antywirusowego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Wymagana funkcjonalność równoważnego oprogramowania antywirusowego: Antywirus: usuwanie wirusów, makro wirusów, robaków internetowych oraz koni trojańskich (oraz wirusów i robaków z plików skompresowanych oraz samorozpakowujących się) lub kasowanie zainfekowanych plików Ochrona przed oprogramowaniem typu spyware i adware, włącznie z usuwaniem zmian wprowadzonych do systemu przez to oprogramowanie tego typu. Wykrywanie wirusów, makro-wirusów, robaków internetowych, koni trojańskich, spyware, adware i dialerów ma być realizowane w pojedynczym systemie skanującym. określanie obciążenia CPU dla zadań skanowania zaplanowanego oraz skanowania na żądanie, skanowanie plików pobranych z Internetu wraz ze skryptami umieszczonymi w sieci internet oraz plików skompresowanych, zapewnienie stałej ochrony wszystkich zapisywanych, odczytywanych, a także uruchamianych plików przez mechanizm skanujący pracujący w tle wraz z metodą heurystyczną wyszukiwania wirusów (na życzenie); pliki te mogą być skanowane: - 2 -

3 a) na dyskach twardych b) w boot sektorach c) na dyskietkach d) na płytach CD/DVD Możliwość samodzielnego pobierania aktualizacji z Internetu do stacji roboczej Możliwość zablokowania funkcji zmiany konfiguracji klienta lub ukrycie interfejsu użytkownika klienta. Scentralizowaną obsługę wirusów polegającą na przekazywaniu nieodwracalnie zainfekowanych plików do bezpiecznego miejsca w postaci centralnej kwarantanny na centralnym serwerze, w celu przeprowadzenia dalszych badań Wbudowana w oprogramowanie funkcja do wysyłania podejrzanych lub zainfekowanych nowymi wirusami plików do producenta w celu uzyskania szczepionek Wyszukiwanie i usuwanie wirusów w plikach skompresowanych (także zagnieżdżonych wewnątrz innych plików skompresowanych) w szczególności w plikach typu ZIP, GNU, LZH/LHA, BinHex, HTTP, ARJ, RAR, MIME/UU, TAR, kontenery CAB,UUE, Rich text format, ArcManager, MS-TNEF. Aktualizacja definicji wirusów nie wymaga zatrzymania procesu skanowania na jakimkolwiek systemie serwerze czy stacji roboczej Mikrodefinicje wirusów - przyrostowe, scentralizowane aktualizowanie klientów jedynie o nowe definicje wirusów i mechanizmy skanujące Możliwość cofnięcia procesu aktualizacji definicji wirusów i mechanizmów skanujących powrót do poprzedniego zastawu definicji wirusów bez konieczności reinstalacji oprogramowania czy też restartu komputerów Możliwość natychmiastowego wypchnięcia definicji wirusów do stacji klienckich Aktualizacja bazy definicji wirusów oraz mechanizmów skanujących co najmniej 1 raz dziennie Możliwość aktualizacji bazy definicji wirusów średnio co 1 godzine Heurystyczna technologia do wykrywania nowych, nieznanych wirusów Moduł analizy zachowań aplikacji do wykrywania nowych, nieznanych zagrożeń typu robak internetowy, koń trojański, keylogger. Automatyczna rejestracja w dzienniku zdarzeń wszelkich nieautoryzowanych prób zmian rejestru dokonywanych przez użytkownika. Automatyczne ponowne uruchomianie skanowania w czasie rzeczywistym, jeśli zostało wyłączone przez użytkownika mającego odpowiednie uprawnienia na z góry określony czas. Automatyczne wymuszanie na kliencie programu pobrania zaktualizowanych definicji wirusów, jeśli aktualnie przechowywane pliki są przestarzałe Aktualizacje definicji wirusów posiadają podpis cyfrowy, którego sprawdzenie gwarantuje, że pliki te nie zostały zmienione Skanowanie poczty klienckiej (na komputerze klienckim) Opóźnienie skanowania zaplanowanego w wypadku działania komputera (laptopa) na bateriach Firewall Pełne zabezpieczenie stacji klienckich przed: atakami hakerów oraz nieautoryzowanymi próbami dostępu do komputerów i skanowaniem portów. Moduł firewalla ma mieć możliwość monitorowania i kontroli, jakie aplikacje łączą się poprzez interfejsy sieciowe, Administrator może definiować połączenia, które stacja robocza może inicjować i odbierać, Administrator może konfigurować dostęp stacji do protokołów rozszerzonych innych niż ICMP,UDP czy TCP np: IGMP, GRE, VISA, OSPFIGP, L2TP, Lite-UDP, Aktualizacje definicji sygnatur ataków posiadają podpis cyfrowy, którego sprawdzenie gwarantuje, że pliki te nie zostały zmienione Program ma pozwalać na zdefiniowanie indywidualnych komputerów lub całych zakresów adresów IP, które są traktowane jako: całkowicie bezpieczne lub niebezpieczne Program musi wykrywać próby wyszukiwania przez hakerów luk w zabezpieczeniach systemu w celu przejęcia nad nim kontroli Konfiguracja zezwalanego i zabronionego ruchu ma się odbywać w oparciu o takie informacje jak: interfejs sieciowy, protokół, stacja docelowa, aplikacja, godzina komunikacji, Konfiguracja stacji ma się odbywać poprzez okeślenie: Adresu MAC, numeru IP, zakresu numerów IP, wskazanie podsieci, nazwy stacji dns (FQDN) lub domeny dns

4 Firewall powinien umożliwiać nagrywanie komunikacji spełniającej wskazane wymagania. Firewall ma mieć konfigurowalną funkcjonalność powiadamiania użytkownika o zablokowanych aplikacjach. Ma istnieć możliwość dodania własnego komunikatu. W przypadku wykrycia zdefiniowanego ruchu, firewall ma wysłać wiadomość do administratora Uniemożliwianie określenia systemu operacyjnego i rodzaju przeglądarki internetowej przez serwery www Uniemożliwienie określenia systemu operacyjnego poprzez analizę pakietów sieciowych wysyłanych przez stację Uniemożliwienie przejęcia sesji poprzez losowo generowane numery sekwencji TCP Domyślne reguły zezwalające na ruch DHCP, DNS, WINS Ochrona przed włamaniami Producent ma dostarczyć bibliotekę ataków i podatności (sygnatur) stosowanych przez produkt. Administrator ma mieć możliwość uaktualniania tej biblioteki poprzez konsolę zarządzającą. Wykrywanie skanowania portów. Ochrona przed atakami typu odmowa usług (Denial of Service). Blokowanie komunikacji ze stacjami z podmienionymi MAC adresami (spoofed MAC). Wykrywanie trojanów i generowanego przez nie ruchu. Wykrywanie prób nawiązania komunikacji za pośrednictwem zaufanych aplikacji, przez inne oprogramowanie. Blokowanie komunikacji ze stacjami uznanymi za wrogie na zdefiniowany przez administratora czas. Ma istnieć możliwość definiowania wyjątków. Ochrona systemu operacyjnego Produkt ma umożliwiać uruchamianie i blokowanie wskazanych aplikacji. Produkt ma umożliwiać ładownie modułow lub bibliotek DLL. Produkt ma umożliwiać kontrolę odczytywania i zapisywania na systemie plików przez wskazane aplikacje. Aplikacje powinny być rozróżniane poprzez nazwę i sygnaturę cyfrową. Produkt ma umożliwiać blokowanie wskazanego typu urządzeń przed dostępem użytkownika urządzenia muszą być identyfikowane po ich numerze seryjnym. Produkt ma kontrolować dostęp do rejestru systemowego. Produkt ma umożliwiać logowanie plików wgrywanych na urządzenia zewnętrzne. Polityki ochrony mają mieć możliwość pracy w dwóch trybach, testowym i produkcyjnym. W trybie testowym aplikacje i urządzenia nie są blokowane, ale jest tworzony wpis w logu. Architektura Rozwiązanie ma mieć architekturę trój-warstwową. Klienci mają być zarządzani przez serwery, a konfiguracja rozwiązania ma być zapewniona poprzez graficzną konsolę administratora. Rozwiązanie ma zapewniać wysoką skalowalność i odporność na awarie. Komunikacja pomiędzy agentami i serwerem ma być szyfrowana. Numery portów używane do komunikacji mają mieć możliwość konfiguracji przez użytkownika końcowego. Agent ma się przełączać do innego serwera zarządzającego w przypadku niedostępności przypisanego serwera. Serwery zarządzające mają móc replikować pomiędzy sobą informacje o agentach, ich konfiguracji oraz logi. Musi istnieć możliwość zdefiniowania kierunku replikacji logów (jednostronna lub dwustronna). Musi istnieć możliwość zdefiniowania dowolnego klienta jako lokalnego dostarczyciela aktualizacji możliwość konfiguracji ilości przetrzymywanych aktualizacji, zajętości na dysku oraz konfiguracji prędkości ich pobierania z serwera zarządzającego. Definiowanie lokalnego repozytorium musi zawierać warunki jakie muszą być zachowane by dany komputer mógł stać sie lokalnym rezpoytroium warunkami muszą być przynajmniej: wersja systemu operacyjnego, adres komputera, nazwa komputera (z możliwością podania ją ze znakami specjalnymi, np: komputer*), określonego wpisu w rejestrze

5 Moduł centralnego zarządzania: Centralna instalacja, konfiguracja w czasie rzeczywistym, zarządzanie, raportowanie i administrowanie oprogramowaniem z pojedynczej konsoli Centralna aktualizacja ochrony antywirusowej, zapory ogniowej i systemu wykrywania włamań przez administratora sieci, Produkt ma wykrywać i raportować nieautoryzowane zmiany w konfiguracji produktu na stacji roboczej. Ma istnieć możliwość blokowania takich zmian. Produkt ma zapewniać zarządzanie poprzez konsolę. Dostęp do konsoli ma być możliwy po wcześniejszej weryfikacji użytkownika. Produkt ma mieć możliwość definiowania wielu kont administracyjnych i niezależną konfigurację uprawnień. Możliwość definiowania wielu niezależnych organizacji na jednym serwerze zarządzającym informacje dostarczone do serwera zarządzającego nie będą dostępne pomiędzy organizacjami Integracja z Microsoft ActiveDirectory w celu importu użytkowników, listy maszyn, struktury jednostek organizacyjnych. Konta administracyjne mają być tworzone na poziomie serwerów zarządzających i na poziomie organizacji definiowanych na serwerze. Uprawnienia administratorów mają być ustawiane niezależnie dla każdego kontenera wewnątrz organizacji. Możliwość utworzenia administratorów z uprawnieniami tylko do odczytu. Konfiguracja agentów ma mieć strukturę drzewa, z mechanizmami dziedziczenia. Uwierzytelnianie administratorów ma się odbywać w oparciu o wewnętrzną bazę danych lub z użyciem Microsoft ActiveDirectory. Produkt ma mieć możliwość wykorzystania wieloelementowego uwierzytelniania (np. z wykorzystaniem tokenów, certyfikatów itp.) Dostęp do interfejsu produktu i listy funkcji dostępnych dla użytkownika ma być konfigurowany z poziomu centralnej konsoli zarządzającej. Konfiguracja aktywna na stacji ma rozróżniać lokalizację agenta i według tego kryterium określać stosowany zestaw reguł/polityk dla agenta. Lokalizacja ma być określana według istnienia lub nieistnienia: typu interfejsu sieciowego, numeru MAC domyślnej bramki, adresu IP, zakresu podsieci, wartości kluczy w rejestrze, komunikacji z serwerem zarządzającym, nazwy domeny, adresów serwerów WINS, DNS, DHCP, wyniku zapytania do serwera DNS. Opis lokalizacji powinien zawierać możliwość tworzenia połączeń logicznych I oraz LUB na powyżej wymienionych elementach. Paczki instalacyjne produktu mają pozwalać na dodanie własnej konfiguracji. Nowe wersje oprogramowania mają być automatycznie dystrybuowane na stacje robocze w postaci różnicy między aktualnie zainstalowaną wersją na kliencie a nową wersją oprogramowania. Produkt ma automatycznie wykrywać wszystkie urządzenia przyłączone do sieci komputerowej. Produkt ma zapewniać graficzne raportowanie. Wbudowane raporty maja pokazywać: a) stan dystrybucji sygnatur antywirusowych oraz IDS/IPS, b) wersje zainstalowanych klientów, c) inwentaryzacje stacji roboczych, d) wykrytych wirusów, zdarzeń sieciowych, integralności komputerów, Moduł raportowania ma pokazywać stan wykonywanych poleceń na komputerach. Możliwość zaplanowanego tworzenia raportów i przesyłania ich do danych kont pocztowych. Możliwość zdefiniowania alertów administracyjnych zawierających zdarzenia: a) błędnej autoryzacji do systemu zarządzania, b) dostępności nowego oprogramowania, c) pojawienia się nowego komputera, d) zdarzeń powiązanych z infekcjami wirusów, e) stanu serwerów zarządzających, Pełna polska wersja językowa oprogramowania dla systemu zarządzania i stacji klienckich wraz z dokumentacją. Platforma: - 5 -

6 Oprogramowanie musi działać na systemach Windows 2000 Professional i Server, Windows XP 32/64-bit, Windows Vista 32/64-bit, Windows 7 32/64-bit, Windows /64-bit, Windows /64-bit. Wymagana funkcjonalność ochrony antywirusowej na systemach OS MAC. Komponenty rozwiązania takie jak: firewall, zapobieganie włamaniom i kontrola integralności komputera muszą działać na wszystkich powyższych platformach 32/64-bitowych. Serwer zarządzający musi działać na systemach Windows 2000 Server,Windows XP, Windows /64-bit, Windows /64-bit. Wymagana ochrona dla 1315 komputerów (Windows XP, Windows 7, Windows 2003, Windows 2008) na okres 36 miesięcy. 2. Warunki wykonania zamówienia zawarte są we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 4 do SIWZ. 3. Nazwy i kody dotyczące przedmiotu zamówienia określone we Wspólnym Słowniku Zamówień (CPV): Pakiet oprogramowania do ochrony antywirusowej 4. Wykonawca może powierzyć wykonanie zamówienia podwykonawcom. W takim wypadku musi wskazać w ofercie część (zakres) zamówienia, której wykonanie powierzy podwykonawcom. 5. Dostarczony przedmiot zamówienia będzie odpowiadał wymaganiom Zamawiającego. 6. Przedmiot zamówienia należy dostarczyć do w Biura Prezesa Wojskowej Agencji Mieszkaniowej ul. Chałubińskiego 3a Warszawa. Część IV. Termin wykonania zamówienia. Całość zamówienia należy zrealizować w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy. Część V. Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków. 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, dotyczące: 1) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, 2) posiadania wiedzy i doświadczenia, 3) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, 4) sytuacji ekonomicznej i finansowej, oraz nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy. 2. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu: 1) warunek udziału w postępowaniu w zakresie posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania - nie dotyczy 2) warunek posiadania wiedzy i doświadczenia - nie dotyczy 3) warunek dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia - nie dotyczy 4) warunek dotyczący sytuacji ekonomicznej i finansowej - nie dotyczy 3. Oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu Zamawiający dokona na podstawie analizy załączonych przez Wykonawcę do oferty oświadczeń i dokumentów, wyszczególnionych w SIWZ. Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów musi jednoznacznie wynikać, iż Wykonawca - 6 -

7 spełnił warunki udziału w postępowaniu, o których mowa w części V SIWZ w ust. 1 i 2. Część VI. Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu. 1. Na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, Wykonawca wraz z ofertą zobowiązany jest złożyć: 1) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu - załącznik nr 2 do SIWZ. 2. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcy w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy, Wykonawca wraz z ofertą zobowiązany jest złożyć: 1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia - załącznik nr 3 do SIWZ, oraz następujące dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania: 2) aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, (oświadczenie ujęte w treści załącznika nr 3 do SIWZ) 3. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w części VI SIWZ w ust. 2 pkt 2) - składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że: a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości; 4. W przypadku wątpliwości, co do treści dokumentu złożonego przez Wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Zamawiający może zwrócić się do właściwych organów odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, z wnioskiem o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłożonego dokumentu. 5. Zamawiający żąda od Wykonawcy złożenia wraz z ofertą pełnomocnictwa lub umocowania prawnego udzielonego osobie/osobom podpisującej/podpisującym ofertę, o ile prawo do reprezentowania Wykonawcy w powyższym zakresie nie wynika wprost z dokumentu rejestrowego. 6. W przypadku, kiedy Wykonawcy wspólnie ubiegają się o zamówienie, wówczas mają obowiązek ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Przedmiotowe pełnomocnictwo należy załączyć do oferty. Jeżeli oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia zostanie wybrana wówczas Zamawiający zastrzega sobie prawo do żądania przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, umowy regulującej współpracę tych Wykonawców. 7. Dokumenty są składane w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub osobę/osoby upoważnioną/upoważnione do podpisania oferty z dopiskiem "za zgodność z oryginałem". 8. Zamawiający może żądać przedstawienia oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii dokumentu wyłącznie wtedy, gdy złożona kopia dokumentu jest nieczytelna lub budzi wątpliwości co do jej prawdziwości. 9. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski. 10. Jeżeli Wykonawca nie dołączy do oferty wymaganych oświadczeń i dokumentów lub z ich treści nie będzie wynikać, że zostały spełnione warunki udziału w postępowaniu - z zastrzeżeniem art. 26 ust. 3 ustawy, to Zamawiający wykluczy Wykonawcę na podstawie art. 24 ust. 2 pkt 4 ustawy

8 Część VII. Informacja o sposobie porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń lub dokumentów, a także wskazanie osób uprawnionych do porozumiewania się z Wykonawcami. 1. Wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują: 1) pisemnie na adres Zamawiającego 2) faksem na numer: (22) ) drogą elektroniczną: zmowienia.bp@wam.com.pl 2. Jeżeli Zamawiający lub Wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem lub drogą elektroniczną, każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. 3. Zamawiający nie przewiduje udzielania żadnych ustnych i telefonicznych informacji, wyjaśnień czy odpowiedzi na kierowane zapytania w sprawach wymagających zachowania pisemności postępowania. 4. Osobami uprawnionymi do porozumiewania się z Wykonawcami w związku z toczącym się postępowaniem są: 1) w zakresie proceduralnym Karolina Ślusarczyk, tel. (22) , 2) w zakresie merytorycznym Paweł Rosiński, tel. (22) Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego o wyjaśnienie treści SIWZ. Zamawiający niezwłocznie udzieli wyjaśnień, jednak nie później niż: na 2 dni przed upływem terminu składania ofert, pod warunkiem że wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął do Zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. 6. Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął po upływie terminu składania wniosku, o którym mowa w części VII SIWZ w ust. 5 lub dotyczy udzielonych wyjaśnień, Zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania. 7. Przedłużenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg terminu składania wniosku o udzielenie wyjaśnień treści SIWZ. 8. Treść zapytań wraz z wyjaśnieniami Zamawiający przekaże Wykonawcom, którym przekazał SIWZ, bez ujawnienia źródła zapytania, a także zamieści ją na stronie internetowej, na której zamieszczona jest SIWZ. 9. Zamawiający nie przewiduje organizowania zebrań z Wykonawcami w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących treści SIWZ. 10. W uzasadnionych przypadkach Zamawiający może, przed upływem terminu do składania ofert, zmienić treść SIWZ. Dokonaną zmianę SIWZ Zamawiający przekazuje niezwłocznie wszystkim Wykonawcom, którym przekazano SIWZ, a także zamieszcza ją na stronie internetowej. 11. Wszelkie modyfikacje, uzupełnienia oraz zmiany, w tym zmiany terminów, jak również pytania Wykonawców wraz z wyjaśnieniami stają się integralną częścią SIWZ i będą wiążące przy składaniu ofert. Część VIII. Wymagania dotyczące wadium. Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium. Część IX. Termin związania ofertą. 1. Składający ofertę Wykonawca jest nią związany przez okres 30 dni. 2. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert

9 3. Wykonawca samodzielnie lub na wniosek Zamawiającego może przedłużyć termin związania ofertą, z tym że Zamawiający może tylko raz, co najmniej na 3 dni przed upływem terminu związania ofertą, zwrócić się do Wykonawców o wyrażenie zgody na przedłużenie tego terminu o oznaczony okres, nie dłuższy jednak niż 60 dni. Część X. Opis sposobu przygotowywania oferty. 1. Każdy Wykonawca zobowiązany jest zapoznać się dokładnie z informacjami zawartymi w SIWZ i przygotować ofertę zgodną z jej postanowieniami. 2. Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. 3. Wykonawca może złożyć jedną ofertę. 4. W Formularzu oferty należy podać cenę ofertową brutto za wykonanie przedmiotu zamówienia. 5. Do oferty należy również załączyć wszystkie wymagane oświadczenia i dokumenty wskazane w SIWZ. 6. Załączniki do oferty: oświadczenia i dokumenty wskazane z SIWZ, sporządzone przez Wykonawcę, winny zawierać informacje i dane wymagane przez Zamawiającego i powinny być sporządzone zgodnie z zaleceniami oraz przedstawionymi przez Zamawiającego wzorcami (załącznikami do SIWZ). 7. Oferta oraz wszystkie wymagane załączniki: oświadczenia i dokumenty wskazane w SIWZ, wymagają podpisu osoby/osób uprawnionej/uprawnionych do reprezentowania Wykonawcy (zgodnie z dokumentem rejestrowym) lub osoby/osób upoważnionej/upoważnionych do podpisywania oferty, pełnomocnictwo lub umocowanie do podpisywania oferty powinno być dołączone do oferty. 8. Złożony podpis winien być czytelny, tj. umożliwiający odczytanie imienia i nazwiska podpisującego, a jeżeli własnoręczny znak jest nieczytelny musi być uzupełniony napisem, np. w formie odcisku stempla, z którego można odczytać imię i nazwisko osoby/osób podpisującej/podpisujących ofertę. 9. Wszystkie miejsca, w których Wykonawca naniósł poprawki winny być parafowane przez osobę /osoby podpisującą/podpisujące ofertę. 10. Wszystkie zapisane lub zadrukowane strony kopii dokumentu mają być poświadczone lub potwierdzone za zgodność z oryginałem odpowiednio: przez osobę/osoby uprawnioną/uprawnione lub upoważnioną/upoważnione do reprezentowania Wykonawcy. 11. Wykonawca może wprowadzić zmiany w złożonej ofercie lub ją wycofać, pod warunkiem, że uczyni to przed terminem składania ofert. Zarówno zmiana, jak i wycofanie oferty wymagają formy pisemnej. Zmiany dotyczące treści oferty powinny być przygotowane, opakowane i zaadresowane w ten sam sposób, co oferta. Dodatkowo opakowanie, w którym jest przekazywana zmieniona oferta należy opatrzyć napisem ZMIANA. 12. Pisemne oświadczenie o wycofaniu oferty powinno być opakowane i zaadresowane w ten sam sposób, co oferta. Dodatkowo opakowanie, w którym jest przekazywane to powiadomienie należy opatrzyć napisem WYCOFANIE. 13. Ofertę należy sporządzić w formie pisemnej w języku polskim, w sposób czytelny na maszynie do pisania, komputerze albo ręcznie długopisem. 14. Wskazane jest, aby wszystkie zapisane, zadrukowane strony oferty były kolejno ponumerowane i złączone w sposób uniemożliwiający jej dekompletację. 15. Ofertę wraz ze wszystkimi załącznikami: oświadczeniami i dokumentami wskazanymi w SIWZ, należy umieścić w zamkniętej kopercie. Kopertę zewnętrzną należy zaadresować oraz opisać według poniższego wzoru: - 9 -

10 Nazwa i adres Wykonawcy:... Nazwa i adres Zamawiającego: Biuro Prezesa Wojskowej Agencji Mieszkaniowej ul. Chałubińskiego 3a, Warszawa 81 Oferta na: Uaktualnienie posiadanego przez Wojskową Agencję Mieszkaniową oprogramowania antywirusowego. Nie otwierać przed: r. godz. 11: Wykonawca, składając ofertę może zastrzec, że nie mogą być udostępniane znajdujące się w jego ofercie informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Zgodnie z art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tekst jednolity: Dz.U z 2003 r., Nr 159, poz z późn. zm.) przez tajemnicę przedsiębiorstwa rozumie się nieujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności. Zastrzeżenie winno być wówczas dokonane poprzez złożenie oferty w dwóch częściach opisanych jako część jawna ofert i część tajna oferty. Oferta złożona bez podziału na części jawną i tajną jest oferta jawną. Wykonawca nie może zatrzeć informacji podawanych do publicznej wiadomości podczas otwarcia ofert (art. 86 ust. 4 ustawy). Część XI. Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert. 1. Ofertę wraz ze wszystkimi wymaganymi załącznikami: oświadczeniami i dokumentami wskazanymi w SIWZ, należy złożyć w terminie do r., do godziny w siedzibie Zamawiającego. 2. Otwarcie ofert nastąpi w dniu, r., o godz w siedzibie Zamawiającego w pokoju nr Otwarcie ofert nastąpi na zasadach i w trybie art. 86 ust. 2, 3 i 4 ustawy. 4. Otwarcie ofert jest jawne. Bezpośrednio przed otwarciem ofert Zamawiający poda kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia. Podczas otwarcia ofert Zamawiający poda informacje zawarte w art. 86 ust. 4 ustawy. 5. Informacje, o których mowa w części XI SIWZ w ust. 4, Zamawiający przekaże niezwłocznie Wykonawcom, którzy nie byli obecni przy otwarciu ofert, na ich wniosek. Część XII. Opis sposobu obliczenia ceny. 1. Cena ofertowa za wykonanie zamówienia podana w ofercie musi być ceną podana w PLN cyfrowo i słownie z wyodrębnieniem podatku VAT. Cena ofertowa winna zawierać sumę cen za wszystkie szt.. Cena ofertowa za wykonanie zamówienia winna uwzględniać wszystkie koszty związane z wykonaniem zamówienia, w tym cła, podatki i inne opłaty. 2. Wykonawcy zobowiązani są do bardzo starannego zapoznania się z przedmiotem zamówienia, warunkami wykonania i wszystkimi czynnikami mogącymi mieć wpływ na cenę ofertową za wykonanie zamówienia. 3. Przez cenę ofertową brutto za wykonanie zamówienia należy rozumieć cenę w rozumieniu art. 3 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 5 lipca 2001 r. o cenach (tekst jednolity: Dz. U. z 2001 r., Nr 97, poz z późn. zm.). 4. Wykonawca zobowiązany jest skalkulować cenę ofertową za wykonanie zamówienia tak, aby obejmowała wszystkie koszty i składniki związane z wykonaniem zamówienia oraz warunki stawiane przez Zamawiającego

11 5. Wykonawca podaje cenę ofertową za wykonania zamówienia zgodnie z Formularzem oferty, z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. Część XIII. Opis kryteriów, którymi Zamawiający będzie się kierował przy wyborze oferty, wraz z podaniem znaczenia tych kryteriów i sposobu oceny ofert. 1. Oferty będą oceniane według jedynego kryterium, którym jest cena ofertowa brutto za wykonanie zamówienia. Zamawiający za najkorzystniejszą ofertę uzna ofertę niepodlegającą odrzuceniu o najniższej cenie ofertowej brutto za wykonanie zamówienia, która tym samym uzyska największą liczbę punktów. Pozostałe oferty zostaną ocenione, jako iloraz najniższej ceny spośród ofert niepodlegających odrzuceniu i ceny ofertowej brutto za wykonanie zamówienia oferty ocenianej. Wynik zostanie przedstawiony w punktach. Punkty w kryterium cena ofertowa brutto za wykonanie zamówienia zostaną przyznane wg poniższego wzoru: najniższa cena ofertowa brutto za wykonanie zamówienia C = x 100 cena ofertowa brutto za wykonanie zamówienia oferty ocenianej Obliczenia będą prowadzone z dokładnością do 2 miejsc po przecinku. 2. Jeżeli Wykonawca złoży ofertę, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrz wspólnotowego nabycia towarów, Zamawiający w celu oceny takiej oferty doliczy do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami. 3. Zamawiający w celu ustalenia, czy oferta zawiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia, zwróci się do Wykonawcy o udzielenie w określonym terminie wyjaśnień dotyczących elementów oferty mających wpływ na wysokość ceny. 4. Zamawiający, oceniając wyjaśnienia Wykonawcy, weźmie pod uwagę obiektywne czynniki, w szczególności oszczędność metody wykonania zamówienia, wybrane rozwiązania techniczne, wyjątkowo sprzyjające warunki wykonywania zamówienia dostępne dla Wykonawcy, oryginalność projektu Wykonawcy oraz wpływ pomocy publicznej udzielonej na podstawie odrębnych przepisów. 5. Zamawiający odrzuci ofertę Wykonawcy, który nie złożył wyjaśnień lub jeżeli dokonana ocena wyjaśnień wraz z dostarczonymi dowodami potwierdza, że oferta zawiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia. 6. Zgodnie z art. 89 ust. 1 oraz ustawy Zamawiający odrzuca ofertę, jeżeli: 1) jest niezgodna z ustawą, 2) jej treść nie odpowiada treści SIWZ, z zastrzeżeniem art. 87 ust. 2 pkt 3 ustawy, 3) jej złożenie stanowi czyn nieuczciwej konkurencji w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, 4) zawiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia, 5) została złożona przez Wykonawcę wykluczonego z udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub niezaproszonego do składania ofert, 6) zawiera błędy w obliczeniu ceny, 7) Wykonawca w terminie 3 dni od dnia doręczenia zawiadomienia nie zgodził się na poprawienie omyłki, o ktorej mowa w art. 87 ust. 2 pkt 3 ustawy, 8) jest nieważna na podstawie odrębnych przepisów

12 Część XIV. Informacje o formalnościach, jakie powinny być dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 1. Umowa w sprawie zamówienia publicznego zostanie zawarta z Wykonawcą, który przedłoży najkorzystniejszą ofertę z punktu widzenia kryterium przyjętego w SIWZ, z uwzględnieniem postanowień wynikających z treści SIWZ oraz danych zawartych w ofercie Wykonawcy. 2. W przypadku wyboru oferty złożonej przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Zamawiający zastrzega sobie prawo żądania, przed podpisaniem umowy w sprawie udzielenia zamówienia publicznego, umowy regulującej współpracę tych Wykonawców. 3. Wybrany Wykonawca zostanie powiadomiony o miejscu i terminie zawarcia umowy jak również o wszelkich ewentualnych dodatkowych formalnościach, jakie winny zostać dopełnione w celu zawarcia umowy. Część XV. Wymagania dotyczące zabezpieczenie należytego wykonania umowy. Zamawiający nie wymaga wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Część XVI. Istotne dla stron postanowienia, ogólne warunki umowy albo wzór umowy. 1. Wzór umowy stanowi załącznik nr 4 do SIWZ. 2. Zakres świadczenia Wykonawcy wynikający z umowy jest tożsamy z jego zobowiązaniem zawartym w ofercie. 3. Umowa podlega unieważnieniu w części wykraczającej poza określenie przedmiotu zamówienia zwarte w SIWZ. 4. Rozliczenia między Zamawiającym i Wykonawcą będą prowadzone wyłącznie w złotych polskich (PLN). 5. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania następujących zmian postanowień zawartej umowy: 1) Zmiany podatku VAT w stosunku do wysokości podanej przez Wykonawcę w ofercie w przypadku urzędowej zmiany przepisów o podatku VAT. Część XVII. Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących Wykonawcy w toku postępowania o udzielenie zamówienia. 1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale VI ustawy. 2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz SIWZ przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy. 3. Od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której jest obowiązany na podstawie ustawy, przysługuje odwołanie. 4. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Część XVIII. Opis części zamówienia, jeżeli Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych. Zamawiający nie dopuszcza składanie ofert częściowych

13 Część XIX. Maksymalna liczba Wykonawców, z którymi Zamawiający zawrze umowę ramową. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej. Część XX. Informacja o przewidywanych zamówieniach uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i 7 ustawy. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających do niniejszego postępowania, stanowiących 20% wartości zamówienia podstawowego zgodnie z art. 67 ust. 1 pkt 7 ustawy Część XXI. Opis sposobu przedstawiania ofert wariantowych oraz minimalne warunki, jakim muszą odpowiadać oferty wariantowe. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych. Część XXII. Adres poczty elektronicznej lub strony internetowej Zamawiającego. 1. Adres poczty elektronicznej: zamowienia.bp@wam.com.pl 2. Adres strony internetowej Zamawiającego: Część XXIII. Informacje dotyczące walut obcych, w jakich mogą być prowadzone rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą. Zamawiający nie dopuszcza rozliczeń w walutach obcych. Część XXIV. Informację o przewidywanym wyborze najkorzystniejszej oferty z zastosowaniem aukcji elektronicznej. Zamawiający nie przewiduje wyboru najkorzystniejszej oferty z zastosowaniem aukcji elektronicznej. Część XXV. Wysokość zwrotu kosztów udziału w postępowaniu. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu. Część XXV. Wymagania związane z realizacją zamówienia, dotyczące art. 29 ust. 4 ustawy. Zamawiający nie przewiduje realizacji zamówienia z zastosowaniem wymagań, dotyczących art. 29 ust. 4 ustawy. Część XXVI. Wykaz załączników do SIWZ 1. Formularz oferty - załącznik nr 1 do SIWZ. 2. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu - załącznik nr 2 do SIWZ. 3. Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia - załącznik nr 3 do SIWZ. 4. Wzór umowy - załącznik nr 4 do SIWZ

14 Załącznik nr 1 do SIWZ Numer sprawy: BP /2011 Formularz oferty 1. Dane Wykonawcy: Nazwa Wykonawcy Adres Wykonawcy Wykonawca wpisany do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez... pod numerem.. dotyczy osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą tel.... fax... Regon... NIP Oferta na: Uaktualnienie posiadanego przez Wojskową Agencję Mieszkaniową oprogramowania antywirusowego. 2. Oferujemy wykonanie przedmiotu zamówienia na warunkach określonych w SIWZ za cenę ofertową za wykonanie zamówienia: netto: zł (słownie..) VAT: zł (słownie.... ) brutto: zł (słownie...) Lp. Opis Oferowany produkt równoważny/opis jeżeli dotyczy * Cena jednostkowa netto [zł.] Ilość Wartość netto [zł.] Wartość brutto [zł.] 1 Upgrade 36 miesięcznego maintenance na posiadane przez Wojskową Agencję Mieszkaniową licencje Symantec Endpoint Protection 1315 R A Z E M 3. Zamówienie zrealizujemy w terminie: 14 dni od daty zawarcia umowy

15 4. Warunki płatności zgodne z ustanowionymi w zamówieniu. 5. Oświadczamy, że jesteśmy związani niniejszą ofertą przez okres 30 dni od upływu terminu składania ofert. 6. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z treścią SIWZ i akceptujemy ją bez zastrzeżeń. 7. Oświadczamy, że akceptujemy warunki załączonego do SIWZ wzoru umowy i zobowiązujemy się do podpisania umowy w przypadku wyboru naszej oferty. 8. Oświadczamy, że wycena przedmiotu umowy uwzględnia wszystkie uwarunkowania oraz czynniki związane z realizacją zamówienia i obejmuje cały zakres rzeczowy zamówienia - jest kompletna. 9. Oświadczamy, że powierzamy* / nie powierzamy* podwykonawcom następującej części (zakresu) oferowanego zamówienia (Brak skreślenia i niewypełnienie wykropkowanego miejsca oznaczać będzie, że Wykonawca nie powierzy podwykonawcom wykonania czynności (zakresu) oferowanego zamówienia) 10. Załącznikami do składnej oferty są: 1)... 2)... 3)... 4) Oferta zawiera:... stron. *w przypadku oferowania produktu równoważnego kolumnę należy odpowiednio wypełnić, **niepotrzebne skreślić czytelny podpis lub podpis z pieczątką imienną miejscowość i data osoby/osób upoważnionej/upoważnionych do reprezentowania Wykonawcy

16 Załącznik nr 2 do SIWZ Numer sprawy: BP /2011 Nazwa Wykonawcy:... Adres Wykonawcy:... Oświadczenie Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu Oświadczam, że spełniam warunki udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz.U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn. zm.) czytelny podpis lub podpis z pieczątką imienną miejscowość i data osoby/osób upoważnionej/upoważnionych do reprezentowania Wykonawcy

17 Załącznik nr 3 do SIWZ Numer sprawy: BP /2011 Nazwa Wykonawcy:... Adres Wykonawcy:... Oświadczenie wykonawcy o braku podstaw do wykluczenia Oświadczam o braku podstaw do wykluczenia z powodu niespełniania warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 (w przypadku osób fizycznych również w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2) ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz.U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn. zm.) czytelny podpis lub podpis z pieczątką imienną miejscowość i data osoby/osób upoważnionej/upoważnionych do reprezentowania Wykonawcy

18 Załącznik nr 4 do SIWZ U M O W A (W Z Ó R) zawarta w dniu roku w Warszawie pomiędzy: Wojskową Agencją Mieszkaniową z siedzibą w Warszawie ul Chałubińskiego 3A, Warszawa, NIP , zwaną w dalszej części umowy Zamawiającym, którą reprezentuje: a zwaną\zwanym w dalszej części umowy Wykonawcą którą\którego reprezentuje\reprezentują: Zamawiający i Wykonawca będą określani dalej w treści umowy również indywidualnie jako Strona lub łącznie jako Strony. Wykonawca został wybrany w drodze zamówienia publicznego pn.: Upgrade i 36 miesięczny maintenance na posiadane przez WAM licencje Symantec Endpoint Protection, znak sprawy BP- DO, udzielonego w trybie przetargu nieograniczonego, zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn. zm.) Przedmiotem niniejszej umowy jest uaktualnienie już posiadanego oprogramowania antywirusowego przez Wojskową Agencję Mieszkaniową na warunkach określonych w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia i zgodnie ze złożoną przez Wykonawcę ofertą. 2. Szczegółowy opis przedmiotu niniejszej umowy zawiera załącznik do niniejszej umowy. /załącznik powstanie na podstawie oferty złożonej przez Wykonawcę/. 3. Dostarczony przez Wykonawcę przedmiot niniejszej umowy, musi być wyrobem licencjonowanym, pochodzić z legalnego źródła. 2 Wykonawca zobowiązuje się wykonać niniejszą umowę z należytą starannością, zgodnie z jej postanowieniami, zasadami współczesnej wiedzy technicznej oraz obowiązującymi przepisami i normami Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć przedmiot niniejszej umowy w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty podpisania niniejszej umowy, jednak nie później niż do dnia 10 maja 2011 roku. 2. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć przedmiot niniejszej umowy, własnym transportem i na własny koszt, do siedziby Zamawiającego tj. do Biura Prezesa Wojskowej Agencji Mieszkaniowej, ul. Chałubińskiego 3A w Warszawie, w terminie ustalonym z Zamawiającym w dniu roboczym tj. od poniedziałku do piątku, w godzinach między 9.00 a Niniejszą umowę uważa się za wykonaną w chwili dostarczenia przez Wykonawcę przedmiotu niniejszej umowy do miejsca, o którym mowa w ust. 2 niniejszego paragrafu, przy dochowaniu zapisów niniejszej umowy oraz załącznika do niniejszej umowy, co zostanie potwierdzone podpisaniem przez upoważnionego przedstawiciela Zamawiającego końcowego protokołu zdawczo-odbiorczego przedmiotu umowy. 4. Końcowy protokół zdawczo-odbiorczy przedmiotu umowy zostanie sporządzony przez Wykonawcę w dwóch egzemplarzach, po jednym dla Zamawiającego i dla Wykonawcy Wynagrodzenie za wykonanie przedmiotu niniejszej umowy wynosi:

19 zł netto (słownie: ), powiększone o podatek VAT naliczony wg stawki w kwocie zł (słownie: ) co daje łącznie kwotę brutto w wysokości zł (słownie: ). 2. Kwota, o której mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu, wyczerpuje wszelkie roszczenia Wykonawcy wobec Zamawiającego z tytułu realizacji niniejszej umowy. 3. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu, zostanie wypłacone przez Zamawiającego na podstawie przedłożonej przez Wykonawcę faktury VAT, wystawionej na Wojskową Agencję Mieszkaniową z siedzibą w Warszawie przy ul. Chałubińskiego 3A, Warszawa, NIP , nie później niż 14 dni od daty jej otrzymania, liczonych od dnia następnego po dacie otrzymania faktury VAT, z zastrzeżeniem ust. 5 niniejszego paragrafu. 4. Podstawą do wystawienia przez Wykonawcę faktury VAT, o której mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu, jest potwierdzenie, przez upoważnionego przedstawiciela Zamawiającego, wykonania przedmiotu niniejszej umowy końcowym protokołem zdawczo-odbiorczym przedmiotu umowy, o którym mowa w 3 ust. 3 i 4 niniejszej umowy. 5. Zamawiającemu przysługuje prawo zgłoszenia zastrzeżeń do otrzymanej od Wykonawcy faktury VAT w terminie 5 dni od daty jej otrzymania. Nieotrzymanie przez Wykonawcę zastrzeżeń w terminie, określonym w zdaniu pierwszym niniejszego ustępu, oznacza przyjęcie faktury VAT przez Zamawiającego. 6. Zapłata za wykonanie przedmiotu niniejszej umowy nastąpi przelewem na konto bankowe Wykonawcy: Nazwa banku: Nr rachunku:.. 7. Za dzień zapłaty uznaje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego Wykonawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie niniejszej umowy. 2. Przez nienależyte wykonanie niniejszej umowy rozumie się wykonanie umowy z naruszeniem zapisów 1 i 3 niniejszej umowy oraz zapisów załącznika do niniejszej umowy. 3. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania niniejszej umowy przez Wykonawcę Zamawiający odstąpi od niniejszej umowy ze skutkiem natychmiastowym. 4. Zamawiający może odstąpić od niniejszej umowy w terminie 7 dni od zaistnienia przyczyn odstąpienia, za wyjątkiem okoliczności, o której mowa w ust. 8 niniejszego paragrafu. 5. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy przez Zamawiającego z winy lub przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca zobowiązany jest do zapłaty Zamawiającemu kary umownej w wysokości 10% kwoty brutto wynagrodzenia, określonego w 4 ust. 1 niniejszej umowy. Kara ta podlega zapłacie w terminie 14 dni od daty złożenia przez Zamawiającego oświadczenia o odstąpieniu od niniejszej umowy. 6. Za przekroczenia terminu wykonania niniejszej umowy, o którym mowa w 3 ust. 1 niniejszej umowy, Zamawiającemu przysługuje prawo do naliczenia Wykonawcy kary umownej za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia - w wysokości 0,2% wartości brutto oprogramowania niedostarczonego Zamawiającemu, jeżeli opóźnienie trwało nie dłużej niż 2 dni i później - w wysokości 0,4% wartości brutto oprogramowania niedostarczonego Zamawiającemu za każdy następny rozpoczęty dzień opóźnienia - do 5 dni włącznie Kara, o której mowa powyżej, ma charakter zaliczany, tj. podlega potraceniu z kwoty wynagrodzenia należnego Wykonawcy na podstawie niniejszej umowy. 7. W przypadku przekroczenia terminu wykonania niniejszej umowy, o którym mowa w 3 ust. 1 niniejszej umowy, powyżej 7 dni, Zamawiający, po uprzednim zawiadomieniu Wykonawcy, może od niniejszej umowy odstąpić ze skutkiem natychmiastowym. 8. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie niniejszej umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu należycie wykonanej części niniejszej umowy. 9. W przypadku, gdy szkoda spowodowana niewykonaniem obowiązku wynikającego z niniejszej umowy przekracza wysokość kar umownych, poszkodowana Strona może niezależnie od kar umownych dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych Kodeksu Cywilnego. 10. Wykonawcy przysługuje prawo wypowiedzenia niniejszej umowy, jeżeli Zamawiający przekroczy termin płatności określony w 4 ust. 3 niniejszej umowy o więcej niż 7 dni, po uprzednim wezwaniu Zamawiającego do zapłaty

20 11. Strony uzgadniają, iż oświadczenia/zawiadomienia dotyczące wypowiedzenia lub odstąpienia od niniejszej umowy, będą składane wyłącznie w formie pisemnej wraz z uzasadnieniem, pod rygorem nieważności. Adres Zamawiającego: Adres Wykonawcy: 6 1. Ze strony Zamawiającego osobami odpowiedzialnymi za realizację oraz odbiór przedmiotu niniejszej umowy są: a) Pan Paweł Rosiński, tel , p.rosinski@wam.com.pl, b) Pan Adrian Ruszkiewicz, tel. (22) , a.ruszkiewicz@wam.com.pl. 2. Osoby, wymienione w ust. 1 niniejszego paragrafu, są upoważnione (każda z osobna) do podpisania końcowego protokołu zdawczo-odbiorczego przedmiotu umowy, o którym mowa w 3 ust. 3 i 4 niniejszej umowy. 3. Ze strony Wykonawcy osobą/osobami odpowiedzialną/odpowiedzialnymi za przebieg realizacji niniejszej umowy jest/są:..., tel...., fax., 7 W przypadku zmiany przez którąkolwiek ze Stron, adresu, numeru telefonu lub faksu, powiadomi ona o tym fakcie drugą Stronę na piśmie. Powiadomienie takie nastąpi najpóźniej w dniu poprzedzającym taką zmianę. W przypadku braku powiadomienia o takiej zmianie wysłanie korespondencji na dotychczasowy adres będzie uważane za doręczone Wykonawca odpowiada wobec Zamawiającego za wszelkie działania lub zaniechania swoich podwykonawców tak jak za własne działania lub zaniechania. 2. Wykonawca nie może zwolnić się od odpowiedzialności względem Zamawiającego z tego powodu, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie niniejszej umowy przez Wykonawcę było następstwem niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań wobec Wykonawcy przez jego podwykonawców. 9 Wykonawca zobowiązuje się do bezwzględnego zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych w związku z wykonywaniem niniejszej umowy, także po zakończeniu jej realizacji. Obowiązek ten nie dotyczy informacji, co do których Zamawiający ma nałożony ustawowy obowiązek publikacji lub która stanowi informację jawną, publiczną opublikowaną przez Zamawiającego. 10 Wykonawca zobowiązuje się nie dokonywać sprzedaży, cesji, przekazu oraz zastawiania wierzytelności należnych od Zamawiającego bez jego zgody Zmiana postanowień niniejszej umowy może nastąpić za zgodą Stron wyrażoną na piśmie, w formie aneksu pod rygorem nieważności takiej zmiany. 2. Zakazuje się istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, chyba że Zamawiający przewidział możliwość dokonania takiej zmiany w ogłoszeniu o zamówieniu lub w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia oraz określił warunki takiej zmiany. 3. Podstawą dokonania zmiany zapisów niniejszej umowy będą: a) zmiana przepisów prawnych np.: dotyczących VAT, b) zmiana wersji oprogramowania określonego w załączniku do niniejszej umowy w przypadku wycofania go z produkcji, z zastrzeżeniem, że funkcjonalność nowej wersji oprogramowania będzie taka sama lub lepsza, a cena wskazana w załączniku do niniejszej umowy nie ulegnie zwiększeniu,

21 c) przedłużanie się postępowania odwoławczego, o którym mowa w ustawie z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych, postępowania administracyjnego lub postępowania sądowego. 4. W celu dokonania zmiany zapisów niniejszej umowy wnioskowanych przez Stronę, zobowiązana jest ona pisemnie wystąpić z propozycją zmiany warunków niniejszej umowy wraz z ich uzasadnieniem. Zmiany, o których mowa w zdaniu pierwszym niniejszego ustępu, muszą być korzystne lub neutralne dla Zamawiającego. 12 Wszelkie spory wynikające z niniejszej umowy lub z nią związane Strony zobowiązują się rozwiązywać polubownie działając w dobrej wierze i w poszanowaniu słusznego interesu drugiej Strony, a w przypadku niemożności rozwiązania sporu w sposób polubowny, Strony ustalają rozstrzygnięcie sporów przez właściwy rzeczowo dla siedziby Zamawiającego sąd powszechny. 13 W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn. zm.) oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa. 14 Umowę niniejszą sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, z których jeden otrzymuje Wykonawca a dwa Zamawiający ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA