Przyznanie zasiłku stałego

Transkrypt

1 Wymagane dokumenty: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Wolborzu Sekcja Pomocy Środowiskom Rodzinnym Przyznanie zasiłku stałego Wniosek osoby zainteresowanej, jej przedstawiciela ustawowego bądź innej osoby, za zgodą osoby zainteresowanej lub jej przedstawiciela ustawowego oraz dokumenty wskazane przez pracownika socjalnego. Miejsce złożenia dokumentów Sekcja Pomocy Środowiskom Rodzinnym- pokoje pracowników socjalnych godziny przyjęć interesantów w godz Opłaty Wniosek oraz załączniki nie podlegają opłacie skarbowej. Termin i sposób załatwienia Wydanie decyzji administracyjnej poprzedzone jest przeprowadzeniem wywiadu środowiskowego. Wywiad przeprowadzany jest w terminie do 14 dni od daty otrzymania informacji o potrzebie przyznania świadczeń lub o zmianie sytuacji osobistej, dochodowej i majątkowej osoby lub rodziny korzystającej ze świadczeń. W sytuacjach wymagających bezzwłocznego przyznania świadczeń wywiad przeprowadza się nie później niż w ciągu 2 dni od daty powzięcia informacji. Wywiad przeprowadza się w miejscu zamieszkania osoby zainteresowanej lub rodziny albo w miejscu jej pobytu. Celem tej czynności jest zdiagnozowanie sytuacji życiowej rodziny/osoby ubiegającej się o przyznanie pomocy, tj. jej sytuacji osobistej, rodzinnej, zawodowej, materialnej, zdrowotnej etc. Tryb i terminy załatwiania spraw określa kodeks postępowania administracyjnego. Podstawa prawna 1. Ustawa z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej (t.j.dz.u.2016r. poz.930 z późn.zm.) art Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 25 sierpnia 2016 r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego ( Dz. U poz.1406 ). 3. Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 14 lipca 2015r. w sprawie zweryfikowanych kryteriów dochodowych oraz kwot świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej ( Dz.U.2015r. poz.1058). Tryb odwoławczy Od decyzji przysługuje stronie prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Piotrkowie Tryb., w terminie 14 dni od daty jej doręczenia. Odwołanie wnosi się za pośrednictwem Kierownika MOPS. Odwołanie nie podlega opłacie skarbowej. Inne informacje Zasiłek stały przysługuje osobie: pełnoletniej osobie samotnie gospodarującej, niezdolnej do pracy z powodu wieku lub

2 całkowicie niezdolnej do pracy, jeżeli jej dochód jest niższy od kryterium dochodowego osoby samotnie gospodarującej (634 zł.); pełnoletniej osobie pozostającej w rodzinie, niezdolnej do pracy z powodu wieku lub całkowicie niezdolnej do pracy, jeżeli jej dochód, jak również dochód na osobę w rodzinie są niższe od kryterium dochodowego na osobę w rodzinie (514 zł. ). W przypadku zbiegu uprawnień do zasiłku stałego i renty socjalnej zasiłek stały nie przysługuje. Zasiłek stały ustala się w wysokości: w przypadku osoby samotnie gospodarującej- różnicy między kryterium dochodowym osoby samotnie gospodarującej a dochodem tej osoby, z tym że kwota zasiłku nie może być wyższa niż 604 zł. miesięcznie, a niższa niż 30 zł. miesięcznie; w przypadku osoby w rodzinie - różnicy między kryterium dochodowym na osobę w rodzinie a dochodem na osobę w rodzinie. Korzystający ze świadczeń pieniężnych pomocy społecznej ma obowiązek poinformować Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej o każdej zmianie jego sytuacji osobistej, dochodowej i majątkowej, która wiąże się z podstawą do przyznania świadczeń. Świadczenia nienależnie pobrane to jest uzyskane na podstawie przedstawionych nieprawdziwych informacji lub niepoinformowania o zmianie sytuacji materialnej lub osobistej podlegają zwrotowi od osoby lub rodziny korzystającej ze świadczeń z pomocy społecznej, niezależnie od dochodu rodziny.

3 Miejsce złożenia dokumentów Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Wolborzu Sekcja Pomocy Środowiskom Rodzinnym Przyznanie zasiłku okresowego Sekcja Pomocy Środowiskom Rodzinnym- pokoje pracowników socjalnych godziny przyjęć interesantów w godz Wymagane dokumenty Wniosek osoby zainteresowanej, jej przedstawiciela ustawowego bądź innej osoby, za zgodą osoby zainteresowanej lub jej przedstawiciela ustawowego oraz dokumenty wskazane przez pracownika socjalnego. Opłaty Wniosek oraz załączniki nie podlegają opłacie skarbowej. Termin i sposób załatwienia Wydanie decyzji administracyjnej poprzedzone jest przeprowadzeniem wywiadu środowiskowego. Wywiad przeprowadzany jest w terminie do 14 dni od daty otrzymania informacji o potrzebie przyznania świadczeń lub o zmianie sytuacji osobistej, dochodowej i majątkowej osoby lub rodziny korzystającej ze świadczeń. W sytuacjach wymagających bezzwłocznego przyznania świadczeń wywiad przeprowadza się nie później niż w ciągu 2 dni od daty powzięcia informacji. Wywiad przeprowadza się w miejscu zamieszkania osoby zainteresowanej lub rodziny albo w miejscu jej pobytu. Celem tej czynności jest zdiagnozowanie sytuacji życiowej rodziny/osoby ubiegającej się o przyznanie pomocy, tj. jej sytuacji osobistej, rodzinnej, zawodowej, materialnej, zdrowotnej etc. Tryb i terminy załatwiania spraw określa kodeks postępowania administracyjnego. Podstawa prawna 1. Ustawa z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej (t.j. Dz.U.2016r. poz.930 z późn.zm.) art Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 25 sierpnia 2016 r. sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego ( Dz. U poz.1406 ) 3. Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 14 lipca 2015r. w sprawie zweryfikowanych kryteriów dochodowych oraz kwot świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej ( Dz.U.2015r. poz.1058). Tryb odwoławczy Od decyzji przysługuje stronie prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Piotrkowie Tryb., w terminie 14 dni od daty jej doręczenia. Odwołanie wnosi się za pośrednictwem Kierownika MOPS. Odwołanie nie podlega opłacie skarbowej.

4 Inne informacje Zasiłek okresowy przysługuje w szczególności ze względu na: 1) długotrwałą chorobę, 2) niepełnosprawność, 3) bezrobocie, 4) możliwość utrzymania lub nabycia uprawnień do świadczeń z innych systemów zabezpieczenia społecznego osobie samotnie gospodarującej, której dochód jest niższy od kryterium dochodowego osoby samotnie gospodarującej (634 zł.); rodzinie, której dochód jest niższy od kryterium dochodowego rodziny (514 zł. na osobę w rodzinie). Zasiłek okresowy ustala się w wysokości: w przypadku osoby samotnie gospodarującej - do wysokości różnicy między kryterium dochodowym osoby samotnie gospodarującej a dochodem tej osoby, z tym że kwota zasiłku nie może być wyższa niż 634 zł miesięcznie, a niższa niż 20 zł. miesięcznie; w przypadku rodziny - do wysokości różnicy między kryterium dochodowym rodziny a dochodem tej rodziny. Kwota zasiłku okresowego nie może być niższa niż 50% różnicy między: kryterium dochodowym osoby samotnie gospodarującej a dochodem tej osoby; kryterium dochodowym rodziny a dochodem tej rodziny. Okres, na jaki przyznaje się zasiłek okresowy ustala MOPS na podstawie okoliczności sprawy oraz możliwości finansowych Ośrodka. Brak współdziałania osoby lub rodziny z pracownikiem socjalnym w rozwiązywaniu trudnej sytuacji życiowej, odmowa zawarcia kontraktu socjalnego, niedotrzymywanie jego postanowienia, nieuzasadniona odmowa podjęcia pracy przez osobę bezrobotną lub nieuzasadniona odmowa podjęcia leczenia przez osobę uzależnioną, mogą stanowić podstawę do odmowy przyznania świadczenia, uchylenia decyzji o przyznaniu świadczeń lub wstrzymania świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej. Korzystający ze świadczeń pieniężnych pomocy społecznej ma obowiązek poinformować Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej o każdej zmianie jego sytuacji osobistej, dochodowej i majątkowej, która wiąże się z podstawą do przyznania świadczeń. Świadczenia nienależnie pobrane to jest uzyskane na podstawie przedstawionych nieprawdziwych informacji lub niepoinformowania o zmianie sytuacji materialnej lub osobistej podlegają zwrotowi od osoby lub rodziny korzystającej ze świadczeń z pomocy społecznej, niezależnie od dochodu rodziny.

5 Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Wolborzu Sekcja Pomocy Środowiskom Rodzinnym Przyznanie zasiłku celowego i specjalnego zasiłku celowego Miejsce złożenia dokumentów Sekcja Pomocy Środowiskom Rodzinnym- pokoje pracowników socjalnych godziny przyjęć interesantów w godz Wymagane dokumenty Wniosek osoby zainteresowanej, jej przedstawiciela ustawowego bądź innej osoby, za zgodą osoby zainteresowanej lub jej przedstawiciela ustawowego oraz dokumenty wskazane przez pracownika socjalnego. Opłaty Wniosek oraz załączniki nie podlegają opłacie skarbowej. Termin i sposób załatwienia Wydanie decyzji administracyjnej poprzedzone jest przeprowadzeniem wywiadu środowiskowego. Wywiad przeprowadzany jest w terminie do 14 dni od daty otrzymania informacji o potrzebie przyznania świadczeń lub o zmianie sytuacji osobistej, dochodowej i majątkowej osoby lub rodziny korzystającej ze świadczeń. W sytuacjach wymagających bezzwłocznego przyznania świadczeń wywiad przeprowadza się nie później niż w ciągu 2 dni od daty powzięcia informacji. Wywiad przeprowadza się w miejscu zamieszkania osoby zainteresowanej lub rodziny albo w miejscu jej pobytu. Celem tej czynności jest zdiagnozowanie sytuacji życiowej rodziny/osoby ubiegającej się o przyznanie pomocy, tj. jej sytuacji osobistej, rodzinnej, zawodowej, materialnej, zdrowotnej etc. Tryb i terminy załatwiania spraw określa kodeks postępowania administracyjnego. Podstawa prawna 1. Ustawa z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej (t.j.dz.u.2016r. poz.930 z późn.zm.) art Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 25 sierpnia 2016 r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego ( Dz. U poz.1406 ). 3. Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 14 lipca 2015r. w sprawie zweryfikowanych kryteriów dochodowych oraz kwot świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej ( Dz.U.2015r. poz.1058). Tryb odwoławczy Od decyzji przysługuje stronie prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Piotrkowie Tryb., w terminie 14 dni od daty jej doręczenia. Odwołanie wnosi się za pośrednictwem Kierownika MOPS. Odwołanie nie podlega opłacie skarbowej.

6 Inne informacje Zasiłek celowy może być przyznany w szczególności na pokrycie części lub całości kosztów żywności, leków i leczenia, opału i odzieży, niezbędnych przedmiotów użytku domowego, drobnych remontów i napraw w mieszkaniu, a także kosztów pogrzebu. Osobom bezdomnym i innym osobom niemającym dochodu oraz możliwości uzyskania świadczeń na podstawie przepisów o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych może być przyznany zasiłek celowy na pokrycie części lub całości wydatków na świadczenia zdrowotne. Zasiłek celowy może być również przyznany osobie lub rodzinie, które poniosły straty w wyniku klęski żywiołowej, ekologicznej i zdarzenia losowego. W tych przypadkach zasiłek ten może być przyznany niezależnie od wysokości dochodów osoby lub rodziny i może nie podlegać zwrotowi. Kryterium dochodowe (art. 8.1 ustawy o pomocy społecznej) 1. na osobę samotnie gospodarującą 634 zł. 2. na osobę w rodzinie 514 zł. W szczególnie uzasadnionych przypadkach osobie lub rodzinie o dochodach przekraczających kryterium dochodowe może być przyznany specjalny zasiłek celowy w wysokości nieprzekraczającej odpowiednio kryterium dochodowego osoby samotnie gospodarującej lub rodziny, który nie podlega zwrotowi. Wysokość i rodzaj pomocy zależna jest od okoliczności i oceny sprawy na podstawie wywiadu środowiskowego przeprowadzonego w miejscu zamieszkania. Brak współdziałania osoby lub rodziny z pracownikiem socjalnym w rozwiązywaniu trudnej sytuacji życiowej, odmowa zawarcia kontraktu socjalnego, niedotrzymywanie jego postanowienia, nieuzasadniona odmowa podjęcia pracy przez osobę bezrobotną lub nieuzasadniona odmowa podjęcia leczenia przez osobę uzależnioną, mogą stanowić podstawę do odmowy przyznania świadczenia. Korzystający ze świadczeń pieniężnych pomocy społecznej ma obowiązek poinformować Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej o każdej zmianie jego sytuacji osobistej, dochodowej i majątkowej, która wiąże się z podstawą do przyznania świadczeń. Świadczenia nienależnie pobrane to jest uzyskane na podstawie przedstawionych nieprawdziwych informacji lub niepoinformowania o zmianie sytuacji materialnej lub osobistej podlegają zwrotowi od osoby lub rodziny korzystającej ze świadczeń z pomocy społecznej, niezależnie od dochodu rodziny.

7 Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Wolborzu Sekcja Pomocy Środowiskom Rodzinnym Tryb kierowania osób do domów pomocy społecznej umieszczanie w domach pomocy społecznej oraz ustalania odpłatności za pobyt Osobie wymagającej całodobowej opieki z powodu wieku, choroby lub niepełnosprawności, niemogącej samodzielnie funkcjonować w codziennym życiu, której nie można zapewnić niezbędnej pomocy w formie usług opiekuńczych, przysługuje prawo do umieszczania w domu pomocy społecznej. Podstawa prawna: 1. Ustawa z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej (t.j. Dz.U.2016r. poz.930 z późn.zm.) art Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 23 sierpnia 2012r. w sprawie domów pomocy społecznej (Dz. U poz.964). Fazy postępowania: I. Skierowanie osoby do domu pomocy społecznej. II. Ustalenie odpłatności za pobyt w domu pomocy społecznej. III. Umieszczenie w domu pomocy społecznej. Wymagane dokumenty: 1. Pisemny wniosek osoby ubiegającej się o skierowanie do domu pomocy społecznej, a w przypadku zgody osoby - postanowienie sądu o umieszczeniu w domu pomocy społecznej. 2. Rodzinny wywiad środowiskowy przeprowadzony przez pracownika socjalnego ośrodka pomocy społecznej właściwego ze względu na miejsce zamieszkania lub pobytu osoby ubiegającej się w dniu jej kierowania. 3. Decyzja o przyznaniu renty, emerytury lub zasiłku stałego z pomocy społecznej (może być kserokopia decyzji, a oryginał do wglądu). 4. Pisemna zgoda na ponoszenie opłaty za pobyt w domu pomocy społecznej. 5. Pisemna zgoda na potrącanie opłaty przez właściwy organ emerytalno - rentowy ze świadczenia emerytalnego lub przez ośrodek pomocy rodzinie z zasiłku stałego. 6. Wywiady przeprowadzone u osób zobowiązanych do opłaty, czyli małżonka, zstępnych przed wstępnymi. 7. Oświadczenia o wysokości dochodów osoby ubiegającej się i osób zobowiązanych do opłat.

8 Forma załatwienie sprawy: 1. Decyzja administracyjna o skierowaniu lub odmowie skierowania do domu pomocy społecznej i decyzja o odpłatności za pobyt w domu pomocy społecznej. 2. Zawarcie umowy z osobami zobowiązanymi do ponoszenia opłat tj. małżonkiem, zstępnymi przed wstępnymi. 3. Decyzja o umieszczeniu w domu pomocy społecznej. 4. Wystąpienie pisemne do PCPR wg miejsca położenia domu pomocy społecznej o wydanie decyzji w sprawie umieszczenia osoby w domu pomocy społecznej. Inne wskazania: W przypadku umieszczenia osoby oczekującej na liście oczekujących osobie należy zapewnić usługę opiekuńczą w miejscu zamieszkania przez okres oczekiwania na miejsce w domu pomocy społecznej. Tryb odwoławczy od decyzji: Od decyzji przysługuje stronie prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Piotrkowie Tryb., w terminie 14 dni od daty jej doręczenia. Odwołanie wnosi się za pośrednictwem Kierownika MOPS. Odwołanie nie podlega opłacie skarbowej. Korzystający ze świadczeń pieniężnych pomocy społecznej ma obowiązek poinformować Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej o każdej zmianie jego sytuacji osobistej, dochodowej i majątkowej, która wiąże się z podstawą do przyznania świadczeń.

9 Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Wolborzu Sekcja Pomocy Środowiskom Rodzinnym Sprawienie pogrzebu przez MOPS osobom zmarłym na terenie Gminy Wolbórz Wymagane dokumenty: Ustny lub pisemny wniosek osoby trzeciej lub rodziny o sprawienie pogrzebu. W zależności od dostępności: dowód osobisty wnioskodawcy (do wglądu), karta zgonu z adnotacją o zarejestrowaniu zgonu, w przypadkach, w których zachodzi uzasadnione podejrzenie, że przyczyną zgonu było przestępstwo, na pochowanie zwłok oprócz karty zgonu wymagane jest zezwolenie prokuratora, odpis skrócony aktu zgonu. W postępowaniu dowodowym należy ustalić stopień pokrewieństwa wnioskodawcy w stosunku do osoby zmarłej oraz istnienie prawa do pobierania zasiłku pogrzebowego. Miejsce złożenia dokumentów: Sekcja Pomocy Środowiskom Rodzinnym pokoje pracowników socjalnych godziny przyjęć interesantów: Opłaty: Postępowanie jest wolne od opłat. Przewidywany termin załatwienia Załatwienie sprawy następuje niezwłocznie po zgromadzeniu wymaganych dokumentów. Sprawienie pogrzebu przez firmę pogrzebową odbywa się najpóźniej w terminie do 3 dni od daty otrzymania zlecenia (niezachowanie terminu może nastąpić wyłącznie z przyczyny niezależnej od wykonawcy, tj. wyznaczonego przez zarządcę cmentarza terminu dłuższego niż 3-dniowy), jednak zgodnie z art. 9 ust. 1 ustawy z dnia 31 stycznia 1959 r. o cmentarzach i chowaniu zmarłych nie wcześniej niż w ciągu 24 godzin od chwili zgonu odzwierciedlonej przez lekarza w karcie zgonu. Forma załatwienia sprawy Sprawienie pogrzebu jest świadczeniem z pomocy społecznej niepieniężnym, powinno być traktowane tak jak każde inne świadczenie z pomocy społecznej. Zgodnie z art. 106 ust. 1 ustawy o pomocy społecznej, przyznanie świadczeń z pomocy społecznej następuje w formie decyzji administracyjnej, czyli sprawianie pogrzebu powinno być także przyznane decyzją administracyjną. Podstawa prawna Art. 17 ust. 1 pkt. 15, art. 44, art. 96 ust. 3, art. 102 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (tekst jednolity: Dz. U. 2016r. poz. 930 z późn. zm.) Art. 8, art. 9 ust. 1, art. 10 ust. 3 ustawy z dnia 31 stycznia 1959 r. o cmentarzach i chowaniu zmarłych (tekst jednolity: Dz. U r., Nr 23, poz. 295 z późn. zm.) Zgodnie z art.17 ust.1 pkt 15 ustawy o pomocy społecznej sprawienie pogrzebu jest zadaniem własnym gminy o charakterze obowiązkowym. W myśl art. 44 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej, pogrzeb odbywa się w sposób ustalony przez gminę, zgodnie z wyznaniem zmarłego.

10 Inne wskazania Właściwość w sprawie sprawienia pogrzebu regulowana jest przez ustawę z dnia 31 stycznia 1959 r. o cmentarzach i chowaniu zmarłych. Zgodnie z art. 10 ust. 3 tej ustawy zwłoki niepochowane przez: 1) pozostałego małżonka, 2) krewnych zstępnych i wstępnych, 3) krewnych bocznych do 4 stopnia pokrewieństwa, 4) powinowatych w linii prostej do 1 stopnia, 5) organy wojskowe (zmarli wojskowi); 6) organy państwowe (zmarli szczególnie zasłużeni dla państwa), 7) albo nieprzekazane publicznej uczelni medycznej lub publicznej uczelni prowadzącej działalność dydaktyczną i badawczą w dziedzinie nauk medycznych, są chowane przez gminę właściwą ze względu na miejsce zgonu. Pogrzeb musi być sprawiony przez gminę, na terenie której osoba zmarła (oczywiście pod warunkiem, że nie zgłosiły się inne osoby uprawnione przez ośrodek pomocy społecznej do sprawienia tego pogrzebu). W myśl przepisów ustawy o pomocy społecznej odpowiedzialną jednostką organizacyjną gminy za sprawienie pogrzebu będzie ośrodek pomocy społecznej (zgodnie z art. 110 ust.1 ustawy o pomocy społecznej). Należy również wskazać, że nie będą miały zastosowania przepisy o refundacji świadczeń (art. 101 ust. 7 ustawy o pomocy społecznej, który brzmi: gmina właściwa ze względu na miejsce zamieszkania albo na ostatnie miejsce zameldowania na pobyt stały jest obowiązana do zwrotu wydatków gminie, która przyznała świadczenie w miejscu pobytu). Zwrot wydatków poniesionych w związku z pochówkiem zmarłego przysługuje osobom i podmiotom, które pokryły koszty pogrzebu, a którym nie przysługuje prawo do zasiłku pogrzebowego z ubezpieczenia społecznego. Do kosztów pogrzebu zalicza się: 1) zakup trumny, 2) przewóz i pochowanie zwłok, 3) pochówek (grób ziemny z tabliczką), 4) ubranie (w przypadku jego braku), 5) odprawienie nabożeństwa żałobnego, 6) warunkowo (w przypadku gdy nie ma możliwości uzyskania bezpłatnego miejsca na cmentarzu) opłatę za użytkowanie miejsca. Uwagi W przypadku pokrycia kosztów pogrzebu przez gminę poniesione wydatki podlegają zwrotowi z masy spadkowej, jeśli po osobie zmarłej nie przysługuje zasiłek pogrzebowy.

11 Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Wolborzu Sekcja Pomocy Środowiskom Rodzinnym Zasady postępowania przy realizacji zadań z zakresu pomocy społecznej I. Przyjęcie i rozpatrzenie wniosku: 1. Wnioski o pomoc przyjmowane są przez pracowników socjalnych Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej. 2. Każdy wniosek podlega zarejestrowaniu w rejestrze spraw. 3. Pracownik socjalny bada zgłoszony wniosek pod kątem właściwości organu. Jeśli Ośrodek jest niewłaściwy do załatwienia sprawy, wniosek jest przekazywany do organu właściwego w trybie art Kodeksu postępowania administracyjnego. 4. Pracownicy socjalni zobowiązani są do przeprowadzenia wywiadu zgodnie z rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 25 sierpnia 2016 r. sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego ( Dz. U poz.1406 ). Przeprowadzając wywiad środowiskowy pracownik socjalny rozeznaje środowisko pod kątem: b) udzielenia pomocy finansowej; c) udzielenia pomocy niepieniężnej; d) udzielenia pomocy w formie specjalistycznego poradnictwa (psycholog, prawnik, pedagog); e) udzielenia pomocy w skorzystaniu z innych form pomocy w odrębnych instytucjach. 4. Do wywiadu środowiskowego pracownik socjalny załącza dokumenty wymagane do przyznania pomocy społecznej, a których obowiązek złożenia wynika z ustawy o pomocy społecznej i przepisów wykonawczych. 5. Pracownik socjalny ustala plan działania, który ma na celu przezwyciężenie trudnej sytuacji osoby lub rodziny zwracającej się o udzielenie pomocy. 6. Wnioski w sprawie udzielenia pomocy pracownik socjalny zawiera w wywiadzie środowiskowym, który przekazuje do Pracownika ds. świadczeń pomocy socjalnej. 7. Wywiad środowiskowy wraz z planem pomocy zostaje przekazany do akceptacji Kierownikowi MOPS. 8. W przypadku wpłynięcia odwołania od decyzji administracyjnej w ciągu 7 dni jest odwołanie rozpatrzone, tj. sprawa załatwiona w trybie art. 132 Kodeksu postępowania administracyjnego lub przekazana do Samorządowego Kolegium Odwoławczego celem rozpatrzenia. II. Terminy dotyczące rozpatrywania wniosku 1. Każdy wniosek winien być rozpatrzony bez zbędnej zwłoki z zastrzeżeniem stosowania terminów wynikających z rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 25 sierpnia 2016r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego i Kodeksu postępowania administracyjnego. 2. W każdym przypadku nie załatwienia sprawy w terminie, należy stronę powiadomić w trybie art Kodeksu postępowania administracyjnego podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.

12

13