Język angielski zawodowy. Rozkład materiału i efekty kształcenia dla kwalifikacji A.18. Prowadzenie sprzedaży. Wymiar godzin: 60

Transkrypt

1 Tematy zajęć 1. Liczebniki, działania matematyczne 2. Miary, waluty leksykalne, słuchanie 3. Analiza ofert pracy w języku angielskim 4. Oferty pracy leksykalne, rozumienie tekstu słuchanego, dialogi 5. Szukamy pracy za granicą praca projektowa Język angielski zawodowy Rozkład materiału i efekty kształcenia dla kwalifikacji A.18. Prowadzenie sprzedaży Wymiar godzin: 60 Efekty kształcenia Uczeń po zrealizowaniu zajęć potrafi 6. Curriculum Vitae List motywacyjny elementy listu formalnego 7. CV i list motywacyjny leksykalne, słuchanie 8. Pisanie CV i listu motywacyjnego 9. Rozmowa kwalifikacyjna zwroty grzecznościowe, pytania 10. Rozmowa kwalifikacyjna sporządzanie notatki na podstawie tekstu słuchanego, dialogi 11. Rozmowa kwalifikacyjna dialogi, praca projektowa 12. Miejsce pracy: w sklepie 13. Klient sprzedawca rozmowa sprzedażowa JOZ(5)1skorzystać z obcojęzycznych zasobów Internetu związanych JOZ(1) posłużyć się zasobem środków językowych (leksykalnych, gramatycznych,

2 14. Miejsce pracy: w biurze elementy wyposażenia 15. W biurze rozumienie tekstu słuchanego, dialogi 16. Informacje na towarach i opakowaniach 17. Informacje na towarach i opakowaniach ze słuchu, utrwalające 18. Obsługa klienta leksykalne, zwroty grzecznościowe 19. Obsługa klienta rozmowa sprzedażowa 20. Rozmowa sprzedażowa dialogi, utrwalające 21. Porozumienie o współpracy praca projektowa 22. Porozumienie o współpracy leksykalne 23. Porozumienie o współpracy 24. Zapytanie ofertowe analiza w języku angielskim 25. Zapytanie ofertowe leksykalne, ze słuchu 2 JOZ(3)6 odczytać i dokonać analizy informacji towaroznawczych w języku obcym; JOZ(3)7 odczytać informacje zamieszczone na opakowaniach, metkach w języku obcym; JOZ(5)2 dokonać analizy informacji zawartych na towarach w języku obcym; JOZ(3)6 odczytać i dokonać analizy informacji towaroznawczych w języku obcym; JOZ(3)7 odczytać informacje zamieszczone na opakowaniach, metkach w języku obcym; JOZ(5)2 dokonać analizy informacji zawartych na towarach w języku obcym; JOZ(2)4 zastosować zwroty grzecznościowe w rozmowach sprzedażowych; JOZ(1)3 zabrać głos w dyskusji na temat wysłuchanego tekstu dotyczącego rozmowy sprzedawcy w klientem; KPS(1)1 zastosować zasady kultury osobistej; KPS(9)1 zastosować techniki negocjacji; KPS(1)1 zastosować zasady kultury osobistej; KPS(9)1 zastosować techniki negocjacji; JOZ(2)11 opracować w języku obcym porozumienie o współpracy z klientem; M. Prekiel, Język angielski zawodowy. Prowadzenie sprzedaży w praktyce. Kwalifikacja A.18. Prowadzenie sprzedaży, tom 5, Wydawnictwo empi 2, Poznań 2013

3 26. Zapytanie ofertowe 27. Zapytanie ofertowe praca projektowa 28. Odpowiedź na zapytanie ofertowe analiza 29. Odpowiedź na zapytanie ofertowe leksykalne, ze słuchu, dialogi 30. Odpowiedź na zapytanie ofertowe 31. Oferta handlowa i cenowa analiza 32. Szczegóły oferty handlowej ze słuchu, dialogi 33. Oferta handlowa i cenowa 3 JOZ(2)1 określić w języku obcym czynności związane z obsługą klienta; OMZ(6) komunikuje się ze współpracownikami; JOZ(2)1określić w języku obcym czynności związane z obsługą klienta; JOZ(2)7 wydać polecenia w języku obcym dotyczące realizacji prac w zawodzie sprzedawca zgodnie z zasadami gramatyki; OMZ(6) komunikuje się ze współpracownikami; 34. Formularz zamówienia 35. List przewodni analiza 36. Zamówienie ze słuchu, dialogi JOZ(2)3 przeprowadzić rozmowę sprzedażową z klientem w języku obcym z uwzględnieniem rodzaju sprzedawanego towaru; JOZ(2)5 zastosować terminologię z zakresu towaroznawstwa podczas obsługi klienta; M. Prekiel, Język angielski zawodowy. Prowadzenie sprzedaży w praktyce. Kwalifikacja A.18. Prowadzenie sprzedaży, tom 5, Wydawnictwo empi 2, Poznań 2013

4 4 37. Zamówienie i list przewodni 38. Potwierdzenie zamówień analiza, leksykalne 39. Realizacja zamówień dialogi, ze słuchu 40. Potwierdzenie zamówień 41. Umowa sprzedaży analiza 42. Umowa sprzedaży ze słuchu, leksykalne JOZ(2)1 określić w języku obcym czynności związane z obsługą klienta; JOZ(2)5 zastosować terminologię z zakresu towaroznawstwa podczas obsługi klienta; JOZ(2)7 wydać polecenia w języku obcym dotyczące realizacji prac w zawodzie sprzedawca zgodnie z zasadami gramatyki; 43. Umowa sprzedaży, praca projektowa 44. Przypomnienie o płatności analiza 45. Przypomnienie o płatności ze słuchu, leksykalne 46. Przypomnienie o płatności 47. Reklamacja analiza 48. Reklamacja utrwalające 49. Reklamacja w pisaniu JOZ(2)5 zastosować terminologię z zakresu towaroznawstwa podczas obsługi klienta; M. Prekiel, Język angielski zawodowy. Prowadzenie sprzedaży w praktyce. Kwalifikacja A.18. Prowadzenie sprzedaży, tom 5, Wydawnictwo empi 2, Poznań 2013

5 50. Odpowiedź na reklamację analiza, leksykalne 51. Rozpatrywanie reklamacji ze słuchu, dialogi 52. Odpowiedź na reklamację 5 JOZ(1)3 zabrać głos w dyskusji na temat wysłuchanego tekstu dotyczącego rozmowy sprzedawcy w klientem; 53. Faktura i raport kasowy 54. Korekta faktury ze słuchu, dialogi 55. Budowa kasy fiskalnej, funkcje klawiszy 56. Czynności wykonywane na kasie fiskalnej 57. Obsługa kasy fiskalnej 58. Problemy z kasą fiskalną JOZ(2)5 zastosować terminologię z zakresu towaroznawstwa podczas obsługi klienta; JOZ(4)4 odczytać instrukcje obsługi urządzeń stosowanych w handlu; JOZ(4)4 odczytać instrukcje obsługi urządzeń stosowanych w handlu; JOZ(5)3 wyszukać w różnych źródłach informacje towaroznawcze; 59. Analiza ofert szkoleniowych JOZ (5)4 skorzystać z obcojęzycznych portali internetowych przy wyszukiwaniu ofert szkoleniowych; 60. Formularze zgłoszenia na szkolenie; praca projektowa JOZ (5)4 skorzystać z obcojęzycznych portali internetowych przy wyszukiwaniu ofert szkoleniowych; KPS(6)1 wykazać gotowość do ciągłego uczenia się i doskonalenia zawodowego; M. Prekiel, Język angielski zawodowy. Prowadzenie sprzedaży w praktyce. Kwalifikacja A.18. Prowadzenie sprzedaży, tom 5, Wydawnictwo empi 2, Poznań 2013

6

7

8

9

10

11