Regulamin usług CWWM (Ogólne warunki sprzedaży usług CWWM)

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Regulamin usług CWWM (Ogólne warunki sprzedaży usług CWWM)"

Patrycja Szewczyk
8 lat temu
Przeglądów:

1 Regulamin usług CWWM (Ogólne warunki sprzedaży usług CWWM) a. definicje 1 Postanowienia ogólne CWWM Centrum Wspierania Wspólnot Mieszkaniowych Marcin Bednarski i wspólnicy spółka jawna z siedzibą w Warszawie przy ul. Guderskiego 3/92. Użytkownik - Wspólnoty Mieszkaniowe, Spółdzielnie Mieszkaniowe i inni korzystający na podstawie niniejszego regulaminu z usług CWWM. Opłata abonamentowa opłata za korzystanie z usługi. b. przedmiot regulaminu Przedmiotem niniejszego regulaminu jest określenie zasad wynajmu takich produktów jak: Panel Administracyjno-Księgowy o nazwie Gremio, Głosowanie Internetowe, Elektroniczne Księgi Wieczyste CWWM, Korespondencja Seryjna na podstawie Elektronicznej Księgi Wieczystej. c. postanowienia wstępne CWWM oświadcza, że jest właścicielem aplikacji internetowej Panel Administracyjno- Księgowy Gremio, który jest produktem w pełni funkcjonującym służącym poprawie jakości pracy firm administrujących nieruchomościami wspólnymi, wspólnot mieszkaniowych i innych nieruchomości. d. Niniejszy regulamin zastępuje umowę między stronami. a. sposób zawarcia umowy 2 Rejestracja usług Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w chwili złożenia wypełnionego zamówienia. Złożenie zamówienia może nastąpić za pośrednictwem: 1. strony internetowej 2. poczty elektronicznej biuro@cwwm.pl 3. telefonu przedstawiciela firmy CWWM

Użytkownik - Wspólnoty Mieszkaniowe, Spółdzielnie Mieszkaniowe i inni korzystający na podstawie niniejszego regulaminu z usług CWWM. Opłata abonamentowa opłata za korzystanie z usługi. b.

2 Zamówienie powinno być złożone przez Zarząd Wspólnoty Mieszkaniowej, firmę administrującą nieruchomością wspólną, przedstawiciela spółdzielni mieszkaniowej. Zamówienie powinno zawierać: dokładny adres nieruchomości, wyszczególniony zakres wynajmowanej usługi. Rozpoczęcie korzystania z usług może nastąpić wyłącznie po zaakceptowaniu treści niniejszego Regulaminu. b. opłaty 1. Ceny usług określone są przez CWWM w aktualnym cenniku umieszczonym na stronie internetowej 2. Po uruchomieniu systemu (wprowadzenie danych administracyjnych i księgowych) wystawiona zostaje Użytkownikowi (Zamawiającemu) faktura VAT, na podstawie której Użytkownik winien dokonać płatności za Abonament z góry, w terminie 7 dni od jej wystawienia. 3. Okres rozliczeniowy wynosi 1 miesiąc. 4. Kolejne opłaty abonamentowe należy wnosić do 28 dnia bieżącego miesiąca za miesiąc następny. Za datę zapłaty Strony uznają dzień jej wpływu na rachunek bankowy firmy CWWM. 5. W przypadku braku wpłaty po trzech dniach od wymaganego terminu zapłaty nastąpi zawieszenie usług, a po trzydziestu dniach - wyłączenie dostępu dla wspólnoty. 6. Ponowne uruchomienie usług wymaga uregulowania zaległych płatności. Wpłata zaległego abonamentu nie powoduje odliczenia kwoty za okres braku dostępu do usług. 7. Opłaty abonamentowe można wnosić z góry za dowolną ilość okresów abonamentowych, korzystając z przewidzianych zniżek. 3 Warunki świadczenia usług 1. Aby skorzystać z usług CWWM Użytkownik musi posiadać połączenie z siecią internetową oraz urządzenia kompatybilne z siecią internetową. 2. Podstawą do zrealizowania Usług jest złożenie zamówienia wraz z zaakceptowaniem niniejszego Regulaminu. 3. Usługę uważa się za uruchomioną po akceptacji przez CWWM zamówienia klienta, potwierdzeniu danych administracyjno - księgowych, oraz uzupełnieniu danych na podstawie ogólnodostępnej bazy Elektronicznych Ksiąg Wieczystych.

Rozpoczęcie korzystania z usług może nastąpić wyłącznie po zaakceptowaniu treści niniejszego Regulaminu. b. opłaty 1.

3 4 Zakres świadczenie usług objętych regulaminem 1. Niniejszy regulamin obejmuje Usługi świadczone przez CWWM, a w szczególności usługi związane z następującymi produktami: Panel Administracyjno- Księgowy Gremio Głosowania Internetowe Elektroniczne Księgi Wieczyste CWWM informacje o właścicielach i Wspólnotach Mieszkaniowych na podstawie danych z Elektronicznych Ksiąg Wieczystych Korespondencja seryjna na podstawie Elektronicznych Ksiąg Wieczystych. 2. W związku z ciągłym rozwojem zakres Usług proponowanych przez CWWM może ulegać modyfikacjom. Informacje o modyfikacjach są publikowane na stronie CWWM i nie stanowią zmiany Regulaminu. 5 Prawa i obowiązki usługodawcy 1. CWWM dokłada wszelkich starań do świadczenia usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem. 2. CWWM zastrzega sobie prawo do przejściowego zaprzestania świadczenia usługi ze względu na czynności konserwacyjne, związane z modyfikacjami produktu oraz z uwagi na inne okoliczności, które mogą utrudniać lub uniemożliwiać świadczenie usługi. 3. CWWM może zmieniać niniejszy regulamin, w tym w szczególności warunki świadczenia Usług, bez konieczności zawiadamiania Użytkownika. Wszelkie zmiany będą wchodzić w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej Dalsze korzystanie z usług CWWM będzie równoznaczne z zaakceptowaniem zmian niniejszego Regulaminu. 4. CWWM nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wykorzystania przez Użytkownika informacji uzyskanych za pośrednictwem produktów CWWM oraz w wyniku otrzymanej usługi. 6 Prawa i obowiązki usługobiorcy 1. Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego regulaminu.

Księgi Wieczyste CWWM informacje o właścicielach i Wspólnotach Mieszkaniowych na podstawie danych z Elektronicznych Ksiąg Wieczystych Korespondencja seryjna na podstawie Elektronicznych Ksiąg

4 2. Naruszenie zasad regulaminu może skutkować zablokowaniem możliwości korzystania z usług. 3. Usługobiorcy korzystają z usług zgodnie z jej przeznaczeniem. 4. Usługobiorcy zobowiązują się do nie powielania i nie wykorzystywania całości lub części zasad działania usług CWWM w celach innych niż jej przeznaczenie. 5. Każdy może zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu przed złożeniem zamówienia na usługę poprzez stronę 7 Ochrona danych Przetwarzane przez CWWM dane osobowe uzyskane z ogólnodostępnej księgi wieczystej nieruchomości nie wymagają zgłoszenia do Generalnego Inspektora Danych Osobowych. Zachodzi tu przypadek określony w art. 43 ust. 1 pkt 9 ustawy o ochronie danych osobowych, zgodnie z którym z obowiązku rejestracji zbioru danych zwolnieni są administratorzy danych powszechnie dostępnych. 8 Rozwiązanie umowy 1. Umowę zawarto na czas nieokreślony. 2. Każda ze stron ma prawo rozwiązać umowę z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia liczonego od pierwszego dnia miesiąca od którego nastąpiło wypowiedzenie. 3. Wypowiedzenie każda ze stron jest zobowiązana przekazać na piśmie w drodze listu poleconego. 4. CWWM ma prawo wypowiedzieć umowę w trybie natychmiastowym w przypadku braku wpłaty wynagrodzenia za jeden miesiąc. 9 Postępowanie reklamacyjne 1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących świadczonych usług. 2. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane: a. oznaczenie Użytkownika (w tym podanie nazwy Użytkownika, danych przedstawiciela Użytkownika, adres pocztowy, adres ). b. opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.

Każdy może zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu przed złożeniem zamówienia na usługę poprzez stronę http://gremio.net.

5 3. CWWM dołoży najwyższych starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie 30 dni od daty ich otrzymania przez Użytkownika. O ich rezultacie CWWM niezwłocznie zawiadomi składającego reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres podany w zgłoszeniu. 4. Nie podlegają rozpatrzeniu reklamacje, które nie zawierają danych wymienionych w pkt 2 niniejszego paragrafu. 10 Postanowienia końcowe 1. Treść regulaminu może zostać utrwalona przez Użytkownika poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony, na której regulamin został udostępniony. 2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw.

Nie podlegają rozpatrzeniu reklamacje, które nie zawierają danych wymienionych w pkt 2 niniejszego paragrafu. 10 Postanowienia końcowe 1.

Podobne dokumenty

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ I. Postanowienia ogólne 1. Polska Izba Firm Szkoleniowych z siedzibą w Warszawie na podstawie art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu