Opracowanie wyników badań ewaluacyjnych. Kurs Tworzenie biznes planu

Transkrypt

1 Opracowanie wyników badań ewaluacyjnych Kurs Tworzenie biznes planu Termin realizacji:.... Miejsce realizacji: Wydział Nauk Społecznych w Warszawie Badanie ewaluacyjne prowadzone było w ramach projektu Kreatywny Humanista, którego główną ideą jest przygotowanie absolwentów i osób spoza Uczelni do zmieniających się warunków i wymogów rynku pracy oraz gospodarki opartej na wiedzy. Badanie to jest tylko częścią badao ewaluacyjnych prowadzonych w obrębie całego projektu. W ramach zadania nr został przygotowany oraz przeprowadzony Kurs Tworzenie biznes planu, miał on na celu wyposażenie osób planujących otworzyd własna działalnośd gospodarczą lub posiadających własną firmę w umiejętnośd tworzenia dokumentu niezbędnego w prowadzeniu własnej firmy. Biznes plan jest bowiem swojego rodzaju przewodnikiem w działaniach personelu zarządzającego nią oraz narzędziem umożliwiającym sprawne prowadzenie działalności gospodarczej. W ramach szkolenia uczestnicy zapoznali sie: z podstawową terminologią i zasadami tworzenia Biznes planu. W praktyczny sposób przedwiczyd umiejętności wykorzystania głównych analiz wykorzystywanych przy tworzeniu biznes planów oraz umiejętności kompleksowego patrzenia na procesy: inkubacji pomysłu, tworzenia dokumentacji wstępnej oraz dokumentu koocowego.

2 Kurs tematyką swoją obejmował: Dzieo Koncepcja biznesowa. Dzieo Główne uwarunkowania w Biznes planie - wiedza i informacja Wprowadzenie. Pomysł jako obiekt analizy. Analiza pomysłów dwiczenia. Uwarunkowania Biznes planu. Schematyzm i kreatywnośd. Ogólna struktura i charakterystyka głównych części Biznes planu. Omówienie metod analizy otoczenia makroekonomicznego. Omówienie metod analizy otoczenia konkurencyjnego. Podejścia do tworzenia strategii dla pomysłu. Analizy uzupełniające. Wprowadzenie do analizy finansowej. Dzieo Ocena efektywności ekonomicznej Ocena efektywności ekonomicznej dwiczenia. Case study - Biznes plan (analiza i ocena). Dyskusja panelowa. Dzieo Warsztaty Opracowanie pomysłu w formie Biznes planu. Prezentacja i obrona przed Grupą. podsumowanie zajęd. Badanie miało odpowiedzieć na dwa pytania badawcze:. Jaki jest poziom zadowolenia uczestników kursu, czyli określenie poziomu satysfakcji z udziału w szkoleniu, spełnienie oczekiwań beneficjenta, zebranie opinii uczestników na temat jakości pracy trenera oraz poziomu szkolenia?. Czy według uczestników odbyty kurs jest przydatny w ich dalszej karierze zawodowej? Badaniem zostało objętych uczestników kursu. Powyższe badanie ewaluacyjne brało pod uwagę dwie zmienne: status uczestnika na rynku pracy oraz płeć. Narzędziem badawczym był kwestionariusz ankiety składający się z pytań zamkniętych.

3 Metryczka Kobiety Mężczyźni Osoby bezrobotne Osoby nieaktywne zawodowo Osoby zatrudnione I. Ogólny poziom zadowolenia uczestników kursu Respondenci w zdecydowanej większości określili atmosferę panującą na zajęciach jako przyjazną. Dziewięd osób (%) stwierdziło, iż była ona bardzo życzliwa,,% ( osób) badanych uznało ją za raczej życzliwą. Zaledwie jedna osoba stwierdziła, iż atmosfera podczas kursu była neutralna. (wyk. nr ) Osiągnięty wynik jest zadowalający, dbanie o komfortowe samopoczucie beneficjentów szkolenia jest niezmiernie ważne. Osiągnięcie takiego stanu pozwala na pełne wykorzystanie szkolenia przez uczestników, sprzyja prowadzeniu dyskusji oraz pomaga w nawiązywaniu kontaktów interpersonalnych na linii uczestnik-uczestnik oraz trener-uczestnik. Wykres nr Czy atmosfera podczas kursu była: zatrudnione nieaktywne zawodowo bardzo nieżyczliwa raczej nieżyczliwa neutralna raczej życzliwa bardzo życzliwa bezrobotne

4 Zgłaszając się do udziału w szkoleniu,% respondentów miało ogólne oczekiwania odnośnie kursu, natomiast,% badanych deklarowało, iż ich początkowe wyobrażenia są sprecyzowane i jasno określone. (wyk. nr ) Wykres nr Czy zgłaszając się do udziału w kursie miał(a) Pan(i) wobec niego określone oczekiwania? 8 zatrudnione nieaktywne zawodowo bezrobotne 8 7 nie, w ogóle nie wiedziałem(am) czego oczekiwad tak, miałem(am) ogólne oczekiwania tak, miałem(am) sprecyzowane oczekiwania Po zakooczeniu kursu zbadano w jakim stopniu odbyte szkolenie korespondowało z początkowymi wyobrażeniami beneficjentów. W przypadku większości badanych (8,%) trening spełnił ich początkowe oczekiwania w znacznym stopniu ( osób co stanowi 7,% ogółu respondentów) bądź całkowicie (, tj.,% ogółu badanych). Dwie stwierdziły natomiast, iż ich oczekiwania zostały wypełnione połowicznie. Osiągnięty wynik można uznad za pozytywny, dla 8,% uczestników szkolenia było ono adekwatne do ich początkowych wyobrażeo. Należy jednak przyłożyd większą wagę do analizy potrzeb i oczekiwao osób zgłaszających się na szkolenia oraz na dostosowanie programu kursów do uzyskanych informacji. (wyk. nr )

5 Wykres nr 7 Czy kurs spełnił Pana(i) początkowe oczekiwania? 7 zatrudnione nieaktywne zawodowo w ogóle nie spełnił spełnił w nieznacznym stopniu spełnił w połowie spełnił w znacznym stopniu spełnił całkowicie bezrobotne Ponadto, respondenci zostali poproszenie o ocenę pod względem merytorycznym materiały szkoleniowe, które zostały wręczone im podczas szkoleo. Zdaniem osób (,%) były one zdecydowanie bogate, 7 osób (,%) określiło je jako raczej bogate, natomiast (%) stwierdziły, iż otrzymane materiały pomocnicze nie były bogate, ale nie były też ubogie. Szczegółowe wyniki badao przedstawiono na wykresie numer. Istotnym aspektem szkolenia są dodatkowe materiały dydaktyczne, pomagają one uporządkowad przekazywane informacje oraz uzupełniają treści płynące z wykładów. Uzyskane wyniki są zadowalające, niemniej jednak należy zadbad o podnoszenie wartości merytorycznej wręczanych pomocy naukowych.

6 Wykres nr Jak ocenia Pan(i) pod względem merytorycznym materiały szkoleniowe, które otrzymał(a) Pan(i) podczas kursu?,,,,, zatrudnione nieaktywne zawodowo bezrobotne bardzo ubogie raczej ubogie ani ubogie, ani bogate raczej bogate zdecydowanie bogate Beneficjenci w znacznej mierze (8%) deklarowali, iż są raczej zadowoleni z uczestnictwa w kursie ( ) bądź bardzo zadowoleni (8 osób). Dla beneficjentów, trening w którym brali udział był średnio satysfakcjonujący. Co do zasady, uzyskane wyniki wskazują, iż trening przygotowany był w sposób profesjonalny, adekwatny do indywidualnych oczekiwao i potrzeb jego uczestników. (wyk. nr ) Wykres nr Czy jest Pan(i) ogólnie zadowolony(a) z kursu, w którym Pan(i) uczestniczył(a)? zatrudnione nieaktywne zawodowo bezrobotne

7 II. Przydatność wiedzy oraz umiejętności zdobytych w trakcie szkolenia w dalszej karierze zawodowej Beneficjentom zadano szereg pytao mających na celu sprawdzenie na ile wiedza oraz umiejętności pozyskane w trakcie kursu okażą się przydatne w ich dalszym życiu zawodowym. Ma to na celu dostosowanie programów naszych przyszłych szkoleo do aktualnych warunków socjoekonomicznych oraz tych, panujących na rynku pracy. Beneficjenci w 8% stwierdzili, iż zdobyta wiedza okaże się przydatna w ich aktualnej pracy bądź w planowanej karierze zawodowej. Pięd osób (,%) określiło ją jako raczej przydatną, natomiast 7 osób (,%) stwierdziło, iż będzie ona zdecydowanie przydatna. Natomiast deklarowało, iż nowo przyswojone informacje są średnio przydatne w ich zawodzie (odpowiedzi takiej udzieliły wyłącznie zatrudnione). (wyk. nr ) Wykres nr Jak ocenia Pan(i) wiedzę uzyskaną podczas kursu pod względem możliwości jej wykorzystania w Pana(i) pracy zawodowej? zdecydowanie nieprzydatna raczej nieprzydatna średnio przydatna raczej przydatna zdecydowanie przydatna zatrudnione nieaktywne zawodowo bezrobotne Kolejne pytanie miało zweryfikowad przydatnośd umiejętności praktycznych zdobytych dzięki uczestnictwu w kursie. W opinii osób (%) są one bardzo przydatne, a dla 8 osób (,%) po prostu przydatne. Zdaniem umiejętności wyniesione ze szkolenia będą średnio przydatne. Szczegółowe wyniki zostały ukazane na

8 wykresie nr 7 Jak oceniają Paostwo umiejętności zdobyte dzięki uczestnictwu w kursie? zdecydowanie nieprzydatne raczej nieprzydatne średnio przydatne przydatne zdecydowanie przydatne zatrudnione nieaktywne zawodowo bezrobotne Kolejne pytanie charakteryzuje się dużym rozrzutem odpowiedzi. Beneficjenci zostali poproszeni o stwierdzenie czy rzeczywiście będą korzystad ze zdobytej wiedzy oraz umiejętności w ich pracy zawodowej. Respondenci w większości udzielili pozytywnej odpowiedzi. Trzy (%) stwierdziły, iż z pewnością będą korzystad z nowej wiedzy oraz umiejętności, osób (%) deklarowało to samo, tylko, że z mniejszą stanowczością. W,% uczestnicy szkolenia odpowiedziało, iż raczej wykorzystają treści płynące ze szkolenia, natomiast stwierdziło, iż raczej nie będą ich wykorzystywad. (wyk. nr 8) Wyniki uzyskane w ramach badania są pozytywne, blisko 87% badanych zdeklarowało, iż będą w praktyce stosowad informacje oraz umiejętności, które przekazywano w ramach szkolenia. Należy jednak zwrócid większą uwagę na większe dostosowanie przekazywanych treści do realnych zapotrzebowao beneficjentów.

9 Wykres nr 8 Czy będzie Pan(i) stosowad zdobytą wiedzę i umiejętności w codziennej pracy? zdecydowanie nie raczej nie tak raczej tak zdecydowanie tak zatrudnione nieaktywne zawodowo bezrobotne III. Ocena pracy Trenera prowadzącego zajęcia Beneficjenci zgodnie ( osób, tj. % badanych) bardzo pozytywnie ocenili poziom przygotowania merytorycznego Trenera do prowadzenia przez niego zajęd. Niemniej jednak dla części osób kurs charakteryzował się zbyt dużym poziom trudności; odpowiedzi takiej udzieliło osób (,%). (wyk. nr 9) Wykres nr 9 8 Czy poziom zaawansowania zajęd był dla Pana(i): 8 zatrudnione nieaktywne zawodowo zbyt niski zbyt wysoki odpowiedni bezrobotne

10 Ponadto, zdaniem trzech osób (%), Trener podawał zbyt małą liczbę przykładów praktycznych przykładów w stosunku do omawianych zagadnieo teoretycznych. (wyk. nr ) Wykres nr Czy liczba podawanych przez Trenera praktycznych przykładów związanych z omawianymi zagadnieniami, była: zbyt mała zbyt duża odpowiednia 9 zatrudnione nieaktywne zawodowo bezrobotne Uzyskane wyniki nie są do kooca satysfakcjonujące. Pomimo tego, iż % badanych zgodnie stwierdziło wysoki poziom przygotowania Trenera w zakresie wykładanej przez niego tematyki, nie uwzględnił on do kooca indywidualnych potrzeb i możliwości uczestników. Wyraz tego możemy znaleźd również w pytaniu nr, które dotyczyło ogólnego poziomu zadowolenia. W przyszłości, należy zwrócid większą uwagę na uczynienie kursu bardziej zrozumiałym i prostszym w przyswojeniu, bez zmniejszania jego merytoryczności. Podsumowanie Respondenci zostali poproszeni o określenie w jakim stopniu odbyte szkolenie przyczyniło się do wzrostu ich umiejętności lub wiedzy z tematyki tworzenia biznesplanu. Udzielone odpowiedzi cechowały się dużą różnorodnością, co wyraźnie widad na wykresie nr. Wykres nr

11 , Proszę ocenid wzrost swoich umiejętności lub wiedzy po przeprowadzonym szkoleniu. ( % - brak wzrostu, % - bardzo znaczący wzrost.) zatrudnione, nieaktywne zawodowo bezrobotne Reasumując, uczestnicy szkolenia Trening Tworzenia biznesplanu byli co do zasady usatysfakcjonowani z uczestnictwa w kursie. Po zakooczeniu zajęd, (,%) osób stwierdziło, iż zdecydowanie polecili by je swoim znajomym, których sytuacja zawodowa jest podobna, 7 osób deklarowało, iż raczej poleciło by takie szkolenie. Natomiast odpowiedziało, iż taki kurs jest średnio odpowiedni dla osób w podobnej dla nich sytuacji. Odpowiedzi takiej udzieliło / osób bezrobotnych biorących udział w szkoleniu. (wyk. nr ) Zdecydowanie należy w przyszłości zadbad a większe dostosowanie treści i sposobu prowadzenia szkolenia do potrzeb jego uczestników. Szczególną uwagę winno się zwrócid na takie przekazywanie treści kursu, aby były one jak najbardziej przydatne dla osób bezrobotnych i ułatwiło im założenie własnej działalności gospodarczej.

12 Wykres nr Czy kurs, w którym wziął (wzięła) Pan (i) udział, polecił(a) by Pan(i) znajomym, których sytuacja zawodowa jest podobna do Pana(i) sytuacji? 8 7 bezrobotne nieaktywne zawodowo zatrudnione

13 Kurs Tworzenie biznes planu, Warszawa -.. pytanie. Skąd dowiedział(a) się Pan(i) o możliwości wzięcia udziału w kursie w ramach projektu Kreatywny Humanista? Tworzenie biznes planu K M B NZ Z z ogłoszenia w prasie od pracownika urzędu pracy od znajomego z plakatu z informatora od pracownika akademickiego biura karier w inny 9. Czy zgłaszając się do udziału w kursie miał(a) Pan(i) wobec niego określone oczekiwania? nie, w ogóle nie wiedziałem(am), czego oczekiwad tak, miałem(am) ogólne oczekiwania 8 8 tak, miałem(am) sprecyzowane oczekiwania Jeżeli w pytaniu wybrał(a) Pan(i) odpowiedź, prosimy pominąd pytanie i przejśd do pytania.). Czy kurs spełnił Pana(i) początkowe oczekiwania? w ogóle nie spełnił spełnił w nieznacznym stopniu spełnił w połowie spełnił w znacznym stopniu 8 7 spełnił całkowicie. Czy jest Pan(i) ogólnie zadowolony(a) z kursu, w którym Pan(i) uczestniczył(a)? bardzo niezadowolony(a) raczej niezadowolony(a) średnio zadowolony(a) raczej zadowolony(a) bardzo zadowolony(a) 8. Jak ocenia Pan(i) wiedzę uzyskaną podczas kursu pod względem możliwości jej wykorzystania w Pana(i) pracy zawodowej? (Jeżeli obecnie Pan(i) nie pracuje zawodowo, proszę wziąd pod uwagę rodzaj pracy, którą spodziewa się Pan(i) wykonywad w przyszłości.) zdecydowanie nieprzydatna raczej nieprzydatna średnio przydatna raczej przydatna zdecydowanie przydatna 7

14 . Czy będzie Pan(i) stosowad zdobytą wiedzę i umiejętności w codziennej pracy? zdecydowanie nie raczej nie raczej tak tak zdecydowanie Tak 7.Jak oceniaja Paostwo umiejętności zdobyte dzięki uczestnictwu w kursie? zdecydowanie nieprzydatne raczej nieprzydatne przydatne 8 zdecydowanie przydatne 8. Czy Pana(i) zdaniem Trener był odpowiednio przygotowany do prowadzonego przez siebie kursu? zdecydowanie nieprzygotowany raczej nieprzygotowany średnio przygotowany raczej przygotowany zdecydowanie przygotowany 9. Czy Pana(i) zdaniem zagadnienia prezentowane podczas kursu były logicznie ułożone? zdecydowanie nie raczej nie średnio raczej tak zdecydowanie tak 7. Czy Trener podczas prowadzenia zajęd w wystarczającym stopniu dbał o ich dostosowanie do oczekiwao Uczestników? zdecydowanie nie raczej nie średnio raczej tak 8 7 zdecydowanie tak. Czy poziom zaawansowania zajęd był dla Pana(i): zbyt niski zbyt wysoki odpowiedni 7 8. Czy liczba podawanych przez Trenera praktycznych przykładów, związanych z omawianymi zagadnieniami, była: zbyt mała zbyt duża

15 odpowiednia 9 9. Czy atmosfera podczas kursu była: bardzo nieżyczliwa raczej nieżyczliwa neutralna raczej życzliwa bardzo życzliwa 9 7. Jak ocenia Pan(i) pod względem merytorycznym materiały szkoleniowe, które otrzymał(a) Pan(i) podczas kursu? bardzo ubogie raczej ubogie ani ubogie, ani bogate raczej bogate 7 zdecydowanie bogate. Proszę ocenid wzrost swoich umiejętności lub wiedzy po przeprowadzonym szkoleniu. ( % - brak wzrostu, % - bardzo znaczący wzrost.) % % % % % % % 7% 8% 9% %. Czy kurs, w którym wziął (wzięła) Pan(i) udział, polecił(a) by Pan(i) znajomym, których sytuacja zawodowa jest podobna do Pana(i) sytuacji? zdecydowanie nie raczej nie średnio raczej tak 7 zdecydowanie tak