Ostatnia aktualizacja: esky.pl 2. Porady dla podróżnych

Transkrypt

1 Ostatnia aktualizacja: esky.pl 2. Porady dla podróżnych Loty Bagaż Ciąża a lot samolotem Odprawa i obsługa pasażera Dziecko w samolocie Zwierzęta Zdrowie i bezpieczeństwo Informacje celne i wizowe Rezerwacja lotu Encyklopedia latania Wasze pytania Co muszę wiedzieć podróżując samolotem? Ile alkoholu można przewieźć samolotem? Czy damska torebka to bagaż podręczny? Jakie kosmetyki można zabrać do samolotu? Ile papierosów można przewieźć samolotem? 10 rzeczy, które musisz wiedzieć przed podróżą samolotem Bagaż podręczny: Czego nie można zabrać? Bagaż rejestrowany: Co można przewozić? Czego nie można przewozić w bagażu podręcznym? Czym jest bilet elektroniczny? Czym są turbulencje w samolocie? Czy bilet lotniczy można odebrać na lotnisku? Czy mogę przewieźć kwiaty w samolocie? Czy można anulować zamówiony bagaż? Czy niemowlętom przysługuje darmowy lot? Czy niestawienie się na pierwszy odcinek lotu anuluje lot powrotny? Czy Plan Podróży zawiera bilet lotniczy? Czy płatność kartą kredytową za lot jest bezpieczna? Czy wydrukowany bilet lotniczy lub karta pokładowa mogą być czarno-białe? Czy za loty można płacić w euro? Czy za lot można zapłacić na lotnisku? Dlaczego ceny biletów szybko się zmieniają? Ile miejsc zostało w samolocie? Jakie posiłki i napoje można kupić na pokładzie samolotu? Jaki bagaż do samolotu? Jak dojechać na lotnisko? Jak kupić bilet lotniczy? Jak przewozić sprzęt muzyczny w samolocie? Jak przydzielane są miejsca w samolocie? Jak się ubrać do samolotu? Jak sprawdzić, czy bilet lotniczy został zarezerwowany? Jak sprawdzić numer lotu samolotu? Jak sprawdzić numer rezerwacji lotu? Opinie o liniach lotniczych. Jak to działa? - Porady dla podróżnych - esky.pl Strona 1

2 Jak szukać tanich lotów? Jak wygląda elektroniczny bilet lotniczy? Jak wygląda odprawa na lotnisku krok po kroku? Jak zabukować bilet lotniczy przez internet? Jak zapłacić przelewem (bez karty kredytowej) za lot? Kiełbasa w bagażu podręcznym. Można zabrać do samolotu? Korzystanie z telefonu w samolocie Które linie lotnicze są najtańsze? Lataj Świadomie. Zacznij już w wakacje Narty i samolot: Jak przewozić sprzęt narciarski? Nazwisko nie mieści się na bilecie lotniczym. Co zrobić? Na ile przed odlotem należy stawić się na lotnisku? Opinie o liniach lotniczych. Jak to działa? Opinie o lotniskach. Jak to działa? Palenie papierosów i e-papierosa w samolocie. Co można? Pierwszy lot samolotem. Krok po kroku Radar lotów samolotów online. Jak śledzić samoloty? Sprzedaż biletu lotniczego innej osobie. Jak to zrobić? Strajk linii lotniczych. Co przysługuje pasażerowi? Torebki plastikowe do samolotu. Gdzie kupić? Wifi w samolocie. Która linia oferuje na pokładzie internet? Wyczarterowanie samolotu. Na czym to polega? Zmiana stanu cywilnego a zmiana nazwiska na bilecie Hotele Samochody Ubezpieczenia Wczasy Pociągi Podróże Wpisz temat porady Opinie o liniach lotniczych. Jak to działa? {Sharing} {Share} {Send_by_ } Ostatnia aktualizacja: Opinie o liniach lotniczych. Jak to działa? - Porady dla podróżnych - esky.pl Strona 2

3 Każda osoba dokonująca rezerwacji biletu lotniczego za pośrednictwem serwisu esky może wyrazić swoje zdanie na temat przewoźników lotniczych. Komentarze podróżnych są cennym źródłem informacji na temat jakości usług świadczonych przez linie lotnicze i mogą pomóc innym użytkownikom naszego portalu w wyborze odpowiedniego operatora. Na opinię o lotnisku składają się trzy elementy: ocena poszczególnych kategorii w skali od 1 do 6, gdzie jeden to najniższa ocena, a 6 najwyższa, treść opinii, czyli luźna wypowiedź użytkownika oraz rekomendacja. Kategorie oceny linii lotniczych Punktualność tutaj podróżni oceniają, czy odlot i przylot samolotu był zgodny z planowanymi godzinami. Opinie o liniach lotniczych. Jak to działa? - Porady dla podróżnych - esky.pl Strona 3

4 Personel personel linii lotniczych zasadniczo wpływa na ogólną ocenę danego przewoźnika. Uprzejmość, kompetencje i profesjonalizm to podstawowe cechy, jakim powinni wykazywać się pracownicy linii lotniczej zarówno obsługa pracująca na lotnisku, jak i załoga samolotu piloci oraz stewardesy i stewardzi. Połączenia tutaj podróżni oceniają siatkę połączeń przewoźnika. Ile połączeń w ciągu dnia czy tygodnia oferują linie z danego lotniska na danej trasie, czy siatka połączeń jest bogata, czy połączenia z przesiadkami są dogodnie zorganizowane, np. czy czas oczekiwania na kolejny lot jest długi czy krótki. Cena biletu cena biletu jest istotnym aspektem wpływającym na ogólną ocenę linii lotniczych. Najważniejszym elementem w ocenie kosztów związanych z zakupem biletu jest stosunek jakości oferowanych usług do ceny biletu. Tutaj oceniające osoby mogą wziąć pod uwagę, czy dane linie lotnicze oferują bezpłatny przewóz bagażu rejestrowanego czy darmowe posiłki i napoje na pokładzie. Komfort tutaj podróżni mogą ocenić komfort podróży pod względem wyposażenia samolotu, miejsca na pokładzie, wygody foteli, dostępu do usług dodatkowych takich jak programy audiovideo, prasa, akcesoria do spania, wyposażenie toalet itp. Bagaż istotnym elementem w ocenie linii lotniczych jest podejście do kwestii bagażowych. Każda linia indywidualnie ustala limity wagi, liczby i rozmiarów bagażu. Np. większość tanich linii lotniczych nie oferuje bezpłatnego przewozu bagażu rejestrowanego, a limity wagowe bagażu podręcznego są niewielkie. Wielu pasażerów skarży się także na złe obchodzenie się z bagażem np. uszkodzenie czy zgubienie bagażu. Posiłki jakość serwowanych na pokładzie posiłków. Darmowe posiłki serwowane są podczas lotów rejsowymi liniami lotniczymi, z kolei tanie linie lotnicze oferują odpłatne przekąski podczas lotu. Jak dodać opinię o liniach lotniczych? W serwisie esky istnieją dwa sposoby dodania opinii o liniach lotniczych. Mail każda osoba, która zarezerwowała bilet lotniczy w esky po powrocie otrzymuje od nas maila z prośbą o dodanie opinii o lotniskach oraz liniach lotniczych. W u znajduje się link do portu lotniczego. Po jego kliknięciu następuje przekierowanie na stronę, gdzie można dodać opinię o lotnisku przylotu. Po dodaniu pierwszej opinii, system prosi kolejno o dodanie opinii o lotnisku wylotu, a następnie o linii lotniczej. Strona internetowa każda osoba, która zarezerwowała bilet lotniczy w esky może również dodać opinie o linii lotniczej, korzystając z zakładki linie lotnicze. Na stronie opisującej dane linie lotnicze znajduje się zakładka Opinie podróżnych, gdzie można dodać swój komentarz na temat wybranej linii lotniczej. Dodany komentarz pojawia się natychmiast na stronie danej linii lotniczej. Po dodaniu opinii, można ją zobaczyć, klikając link Zobacz swoją opinię. System punktowania opinii o liniach lotniczych Wszystkie dodane na stronie opinie składają się na końcową ocenę linii lotniczych. Każda kategoria oceniania jest w skali od 1 do 6, gdzie 1 to najgorsza ocena, a 6 najlepsza. System automatycznie podlicza średnią każdej opinii, i na tej podstawie tworzona jest średnia ocena Opinie o liniach lotniczych. Jak to działa? - Porady dla podróżnych - esky.pl Strona 4

5 danej linii lotniczej. Ponadto każdy użytkownik dodając komentarz, ocenia, czy poleciłby daną linię lotniczą znajomym. System automatycznie podlicza liczbę poleceń, a następnie ukazuje procent osób, które zarekomendowały przewoźnika innym podróżnym. To może Cię zainteresować: Jakie kosmetyki można zabrać do samolotu? Czy można palić e-papierosy w samolocie? Ostrzeżenia MSZ dla podróżujących Zobacz również: {Disclaimer} Pomóż nam ulepszyć ten artykuł Zgłoś uwagi Masz sugestie lub uwagi? N Wyślij Anuluj Dziękujemy za pomoc Twoja opinia pomoże name tworzyć lepsze i bardziej dopasowane artykuły. Chwilowo nie mogliśmy przesłać Twoich sugestii Wyślij ponownie lub spróbuj później. Opinie o liniach lotniczych. Jak to działa? - Porady dla podróżnych - esky.pl Strona 5