Warunki przewozu osób na linii autobusowej KOPENHAGA MALMÖ AIRPORT KOPENHAGA

Transkrypt

1 Warunki przewozu osób na linii autobusowej KOPENHAGA MALMÖ AIRPORT KOPENHAGA 1.Przewoźnik jest zobowiązany do: - zrealizowania przewozu pasażera i jego bagażu na trasie określonej w bilecie, zgodnie z obowiązującym rozkładem jazdy. - zabezpieczenia pasażerom odpowiednich warunków bezpieczeństwa i higieny oraz wygody i należytej obsługi. - zapewnienia zastępczego środka transportu w przypadku przerwania jazdy autobusu na skutek awarii autobusu i niemożności kontynuowania jazdy. w przypadku odmowy przejazdu zastępczym środkiem transportu, pasażerowi nie przysługuje zwrot kosztów biletu. Przewoźnik nie zwraca również kosztów przejazdu innym środkiem lokomocji. 1.2 Przewoźnik nie odpowiada za opóźnienia lub odwołania kursów z przyczyn od niego nie zależnych (np. zamknięcia granic, zamknięcia mostu, niekorzystne warunki atmosferyczne, żywioły, stany wyjątkowe, awaria autobusu, blokady dróg, utrudnienia w ruchu drogowym lub na przejściach granicznych itp.) ani wynikające z nich dalsze bliżej nieokreślone skutki. 1.3 W razie konieczności Przewoźnik może zmienić kolejnych wykonawców usług przewozu, dokonać zmiany autobusu oraz może w sytuacjach wyjątkowych, zmienić lub pominąć miejsca zatrzymania uwidocznione w bilecie lub rozkładzie jazdy. 1.4 Przewoźnik nie odpowiada za szkody polegające na utracie gotówki, biżuterii, papierów, wartościowych rzeczy o wartości naukowej, artystycznej lub kolekcjonerskiej. Przy przewozie w/w przedmiotów zaleca sie wykupienie indywidualnego ubezpieczenia bagażu. 1.5 w autobusach obowiązuje zakaz palenia tytoniu i picia alkoholu. 1.6 Przewoźnik ma prawo przerwać lub odmówić przewozu bez prawa do odszkodowania i bez zwrotu kosztów poniesionych przez pasażera w związku z podróżą w przypadku, gdy pasażer: - nie przestrzega warunków umowy o przewóz osób i bagażu, - znajduje się w stanie nietrzeźwym lub pod wpływem środków odurzających (np. narkotyki, itp.), - zachowuje się w sposób uciążliwy dla innych pasażerów, - znajduje się w stanie wskazującym na to, że jest chory a skutki tej choroby mogą zagrażać współpasażerom. - nie posiada wymagających dokumentów potrzebnych do przekroczenia granicy lub nie stosuje się do przepisów celno-dewizowych, bądź też nie został wpuszczony do kraju przez władze imigracyjne. - przewozi towary, które ze względu na ilość lub rodzaj wymagają dłuższej odprawy granicznej i tym samym mogą powodować opóźnienia w odprawie autobusu na granicy. 1.7 Przewoźnik zastrzega sobie prawo do odmowy przewozu oraz zatrzymania biletu osoby, która weszła w jego posiadanie w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem bądź przepisami Przewoźnika lub która nie jest w stanie udowodnić, że jest osobą, której dane osobowe zostały wpisane na bilecie. 1.8 Przewoźnik odpowiada za szkody wyrządzone Pasażerowi od chwili jego wejścia do autobusu aż do jego opuszczenia. Całkowitą lub częściową utratę bagażu, z wyjątkiem przypadków, gdy szkoda powstała z winy pasażera lub osób trzecich, Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności. Przewoźnik zaleca wykupienie dodatkowego ubezpieczenia na bagaż i wypadek osób choroby lub leczonych szpitalnie. 2. Pasażer ma prawo do:

2 - przejazdu autobusem zgodnie z posiadanym biletem oraz przewiezienia bagażu określonego w punkcie Bezpłatny przewóz obejmuje jedna sztukę bagażu o wymiarach standardowych i wadze nieprzekraczającej 25 kg oraz jedna sztukę bagażu podręcznego o wadze do 8 kg. Dodatkowy bagaż może być zabrany tylko wtedy, gdy jest miejsce w luku bagażowym i za dodatkową opłatą określaną w cenniku. Zastrzega się prawo odmowy zabrania bagażu niestandardowego (roweru, telewizora itp.) Zabrania się przewozu bagażu, w tym bagażu podręcznego, zawierającego materiały lub przedmioty, które mogą zagrozić bezpieczeństwu w transporcie, stwarzając możliwość wyrządzenia szkody innym pasażerom lub Przewoźnikowi oraz narażając podróżnych na niewygodę. Bagaż powinien być odebrany przez pasażera z chwilą przyjazdu do miejsca, w którym pasażer kończy podróż Pasażer odpowiada za: - szkody, jakie wyrządził Przewoźnikowi. Za umyślne zabrudzenie autobusu pobierana będzie opłata w wysokości 500 dkk. ( równowartość w zł.). Za świadome uszkodzenie wyposażenie autokaru pasażer ponosi odpowiedzialność materialną do kwoty wyrządzonej szkody. - wszelkie szkody wyrządzone innym pasażerom. - przybycie na miejsce odprawy podróżnych, na przystanek, co najmniej na 15 minut przed planowanym odjazdem autobusu. -nabycie biletu autobusowego u kierowcy - lub okazanie przy odprawie ważnego i właściwego biletu lub wydruku biletu uprawniającego do przejazdu. - złożenie bagażu do luków bagażowych po wniesieniu opłaty za bagaż dodatkowy, - okazywanie, na wezwanie uprawnionych służb granicznych i celnych wymaganych dokumentów, a na wezwanie uprawnionych kontrolerów biletu oraz biletu bagażowego Pasażer ma obowiązek: - posiadać ważny bilet i wszystkie dokumenty niezbędne przy przekraczaniu granic. - przestrzegać obowiązujących przepisów i dokumentów wydanych przez władze celne i podatkowe oraz inne władze administracyjne państw na trasie przejazdu autobusu. - stosowania się do poleceń kierowcy autobusu. - wsiadania i wysiadania w miejscach wyznaczonych przez przewoźnika. - zapięcia i używania zgodnie z przeznaczeniem pasów bezpieczeństwa. 2.4 O ile przepisy kraju docelowego i krajów tranzytowych podróży nie stanowią inaczej, dzieci do 16 roku życia muszą podróżować pod opieka osoby dorosłej. Samodzielne odbycie podróży przez dzieci w wieku od 12 do 16 lat jest możliwe w przypadku posiadania przez nich oświadczenia pisemnego, poświadczonej zgody rodzica lub opiekuna prawnego na samodzielne odbycie podróży. 2.5 Nie stawienie się pasażera na miejsce odprawy podróży, na przystanek, najpóźniej o godzinie wyznaczonej w rozkładzie jazdy, na odjazd autobusu jest równoznaczny z rezygnacją z przejazdu. 2.6 Pasażer objęty jest ubezpieczeniem od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) Przewoźnika. Ubezpieczenie to obejmuje jedynie sytuacje, jakie mogą zdarzyć się w trakcie pobytu pasażera w autobusie. Wszelkie zdarzenia losowe powodujące jakiekolwiek szkody, powstałe poza autobusem, nie są objęte tym ubezpieczeniem. 3. Bilety

3 Dokumentem uprawniającym do przejazdu autobusem NEPTUNBUS jest ważny bilet. Wykupienie biletu jest jednoznaczne z przyjęciem do wiadomości i zaakceptowaniem warunków przewozu osób na linii autobusowej KOPENHAGA MALME AIRPORT KOPENHAGA. - na bilecie znajduje się; nazwa przewoźnika, data przejazdu, cena biletu, numer i godzina przejazdu. 3.1 Rodzaje biletów - bilet jedno razowy jest to bilet z określoną datą i godziną wyjazdu upoważniający do przejazdu w jedną stronę od miejsca rozpoczęcia podróży do miejsca jej zakończenia. - bilet powrotny (zamknięty) jest to bilet upoważniający do przejazdu w obydwie strony z określeniem daty i godziny wyjazdu i przyjazdu w obu kierunkach. - bilet powrotny (otwarty) jest to bilet upoważniający do przejazdu w obydwie strony z określeniem daty wyjazdu i upoważniającym do powrotu nieokreślonego, ważność biletu 6 miesięcy, należy upewnić się o wolne miejsca w drodze powrotnej, -bilet 10-przejazdowy, (szczegóły wkrótce ) 4. Zwierzęta -koty mogą być przewożone w odpowiednich dla nich przystosowanych boxach lub torbach podróżnych plus aktualne szczepienia, -psy mogą być przewożone, ale muszą posiadać kaganiec plus aktualne szczepienia lub badania lekarskie,