3.1. Konštrukcia Umiestnenie a označenie súčastí a sústav Inštalačné požiadavky 5

Transkrypt

1

2

3 Redakcia 1.0 Obsah 1. Úvod 3 2. Obsah balenia 3 3. Všeobecný popis Konštrukcia Umiestnenie a označenie súčastí a sústav 4 4. Inštalačné požiadavky Miesto Klimatické podmienky prostredia Napájanie 5 5. Pripojenie tlačiarne k počítaču Pripojenie cez USB Pripojenie cez RS Pripojenie pokladničnej zásuvky 6 7. Popis indikátorov a tlačidiel na klávesnici tlačiarne 7 8. Zapnutie a vypnutie tlačiarne 8 9. Obsluha tlačiarne z lokálnej klávesnice Obsluha tlačiarne z lokálnej klávesnice v režime PRÁCA Z POČÍTAČOM Obsluha tlačiarne z lokálnej klávesnice v lokálnom režime UZÁVIERKY SERVISNÉ FUNKCIE NASTAVENIA Obsluha mechanizmov tlačového mechanizmu Výmena papiera Autotest Elektronická kópia - EJ Údržba a vykonávanie periodických prehliadok Konzervácia tlačového mechanizmu Zoznam spotrebného materiálu Skladovanie a transport Plombovanie tlačiarne 16

4 DODATOK A 17 Technická špecifikácia tlačiarne 17 DODATOK B 18 Špecifikácia konektorov rozhrania 18 DODATOK C 19 Správy zobrazené na zákazníckom displeji 19 DODATOK D 21 Status elektronickej kópie (karta microsd) 21 2 Tlačiareň ELZAB Mera EJ Návod na obsluhu

5 1. Úvod ELZAB Mera EJ je fiskálna tlačiareň určená pre systémy, v ktorých pre predaj sú používané počítače vybavené interface RS232 alebo USB. Tlačiareň zapisuje v elektronickej podobe. Použitie tlačiarne a počítača s predajnou aplikáciou spôsobuje splňuje požiadavky na použitie registračnej pokladnice. Tlačiareň má nasledujúce vlasnosti: jednoduché pripojenie k počitaču s interface RS232 alebo USB, zápis elektronického žurnálu na pamäťovou kartu microsd v tlačiarni, počeť tovarových položiek - okolo 350 tys. PLU, voliteľný monochromatický alebo farebný zákaznický displej, možnosť pripojenia peňažnej zásuvky. K tlačiarni je priložený CD-ROM obsahujúci: SERVISOVÝ PROGRAM vo verzii Windows s opisom jeho funkcií, program na prezeranie obsahu elektronickej kópie, riadiace protokoly pre USB port (tvoriace virtualný sériový port) pre operačné systémy Windows 98/98SE/ME/2000/2003 Server/XP/Vista/XP 64-bit/XP Embedded/CE.NET 4.2 a 5.0, MAC OS 8/9, OS-X, Linux (od verzii 2.4), návod na obsluhu. Vyššie uvedené programy a doklady sa nachadzajú aj na stránkach 2. Obsah balenia Kompletné balenie tlačiarne obsahuje: 1. tlačiareň, 4. CD ROM disk, 2. návod na obsluhu, 5. rolku termopapiera, 3. kábel RS sieťový zdroj s návodom na obsluhu, Pred začatím prevádzky je potrebné sa oboznámiť s návodom na použitie. Návod na obsluhu Tlačiareň ELZAB Mera EJ 3

6 3. Všeobecný popis 3.1. Konštrukcia Tlačiareň je zariadenie v kompaktnej konštrukcie, v ktorom sa nachádza tlačový mechanizmus typu easy load s rezačom papiera, elektronikou a akumulátorom. Vonkajšie konektory sú umiestnené zospodu tlačiarne. Podstavec a kryt tlačiarne sú vyrobené zo špeciálneho plastu. V kryte tlačiarne je namontovaný rezací mechanizmus pre orez papiera a prítlačný valček. Na tele tlačiarne sa nachádza zákaznícky displej s nastaviťelnou polohou a uhlom nastavenia. Odstránenie krytu tlačiarne umožňuje prístup k vnútru. Tlačiareň ma nasledujúce elementy dostupné pre užívateľov: tlačiareň (pod krytom tlačiarne), konektor pamäťovej karty microsd (pod krytom tlačiarne), lokálná klávesnica obsluhy se sveteľnými indikátormi, konektory interfejsov (v podstavci), zákaznický displej s nastaviteľnou polohou 3.2. Umiestnenie a označenie súčastí a sústav Obr. 1. Pohľad zpredu 1. Zákaznicky displej 3. Tlačidlo na otvorenie krytu 2. Kryt tlačiarne 4. Medzera pre výstup papiera 5. Klávesnicá lokálnej obsluhy tlačiarne 4 Tlačiareň ELZAB Mera EJ Návod na obsluhu

7 Obr 2. Pohľad na konektory interfejsu tlačiarne. 1. Port interfejsu USB pre počítač PC 4. Port A interfejsu RS232 pre PC 2. Port B interfejsu RS232 pre počítač PC 5. Port napájania pre pripojenie 3. Port pokladničnej zásuvky typu RJ sieťového zdroja 4. Inštalačné požiadavky 4.1. Miesto Tlačiareň môže pracovať v miestnostiach a vonkajšom prostredí za predpokladu, že bude chránená pred dažďom a prudkým slnečným žiarením. Zariadenie sa nemá inštalovať v miestach so značným striedaním teploty, veľkou prašnosťou, vibráciami a nárazmi. Taktiež sa nemá inštalovať v miestnostiach so značnou korózivnou agresivitou prostredia, ako aj v priestoroch kde sa kondenzuje vodná para Klimatické podmienky prostredia Teplota 5 C 40 C Vlhkosť (bez kondenzácie) 40% 80% 4.3. Napájanie Tlačiareň je napájená z externého sieťového zdroja a má aj vnútorny akumulátor. Pri vypnutej tlačiarni, prítomnosť napájania zo zdroja je signalizovaná pomalým blikaním indikátora (je nabíjaný vnútorny akumulátor). V prípade výpadku dodávky elektrického prúdu tlačiareň samočinne prechádza na napájanie z akumulátora, čo je signalizované rýchlym blikaním indikátora. Plne nabitý akumulátor umožňuje prácu tlačarne po dobu 2 hodín, pri vystavovaniu 1 pokladničného dokladu s tromi položkami predaja za minútu. V prípade, ak je tlačiareň napájaná zo sieťového zdroja, akumulátor je nabíjany bez ohľadu na to, či je tlačiareň zapnutá alebo nie. Úplná regenerácia akumulátora po jeho hlbokom vybití nastané po 8 hodinach nabíjania. Akumulátor by nemál byť používaný pre cyklickú prácu (čo znamená nasledujúce po sebe pracovné obdobia pri napájaní z akumulátora a obdobia nabíjania akumulátora), a len pre núdzovú prevádzku pri výpadku napätia v sieti. Návod na obsluhu Tlačiareň ELZAB Mera EJ 5

8 Požiadavky na elektrické sieťové napájanie: Nominálne napätie Kmitočet Príkon 230V 50 Hz max 50W Sieťový zdroj nemá vypínač. Vypnutie zdroja sa môže uskutočniť vypnutím napäťia v sietiovej zvierke pomocou dvojpólového vypínača. Použitie jednopólového vypínača môže spôsobiť samočinne zapnutie tlačiarne. Odporúča sa použivanie predlžovacej vložky z mnohozvierkovou lištou z vypínačom, ku ktorej by mal byť pripojený sieťový zdroj tlačiarne a počítač spolupracujúci s tlačiarňou. 5. Pripojenie tlačiarne k počítaču UPOZORNENIE: Pred pripojením tlačiarne s počítačom vypnite napájanie oboch zariadení. 5.1 Pripojenie cez USB Pred pripojením tlačiarne k PC pomocou konektoru USB je potrebné nainštalovať ovládač USB, ktorý sa nachádza na priloženom CD ROM. Potom je potrebné spojiť káblom USB AB (nie je priložený k vybaveniu tlačiarne) konektor USB v tlačiarni a USB v PC. Po pripojeniu káblu USB, konektor A portu RS232 v tlačárni bude vypnutý. Odporúča sa použiť kábel o dĺžke 2m, bez ďalšieho predĺžovania. 5.2 Pripojenie cez RS232 Pripojenie tlačiarne k počítaču cez konektor RS232 sa vykonáva spojením káblu RS232 (z balenia tlačiarne) konektoru RS232 v tlačiarni s konektorom v počítači. Konektory sú zabezpečené pred samočinným vypadnutím pomocou západiek. Kábel USB v tomto prípade by mal byť odpojený. 6. Pripojenie pokladničnej zásuvky Ke tlačiarni sa môže pripojiť pokladničná zásuvka zo série ELZAB Gamma s káblom typu RJ. Tieto zásuvky sú vyrábané v rôznych veľkostiach (šírka a hĺbka) čo dovoluje vybrať zásuvku podľa potreby. Stav uzavretia zásuvky Gamma (uzavretá alebo otvorená) môže byť kontrolovaný počítačovým programom na predaj, čo zlepšuje bezpečnosť predajného miesta. Všetky typy zásuviek sa pripájajú s tlačiarňou pomocou káblu typu RJ (kód výrobku 00962). Inštalácia peňažnej zásuvky sa obmedzuje na vloženia zástrčky káblu zásuvky do konektoru v tlačiarni (Obr. 2). 6 Tlačiareň ELZAB Mera EJ Návod na obsluhu

9 Tabuľka s rozmermi zásuviek a štandardnou konfiguráciou vložiek: Kódy výrobkov s symbolom zásuviek Gamma Parameter A11 A12 A21 A22 B11 B12 B21 B22 C11 C12 C21 C22 počet kontajnerov pre banknovky počet priehradok na mince počet oddielov na mince hĺbka (v mm) šírka (v mm) výška (v mm) Popis indikátorov a tlačidiel na klávesnici tlačiarne Obr. 3. Klávesnica lokálnej obsluhy I. Svetelné indikátory: - Stále svietienie označuje stav zapojenia tlačiarne a nabíjanie akumulatora zo sieťového zdroja. Pomalé blikanie (1 raz/sekundu) označuje stav vypnutia tlačiarne a nabíjanie akumulátora zo sieťového zdroja. Rýchle blikanie (ok. 3 krát/sekundu) označuje prácu na vnútornom akumulátore a nedostatok jeho nabíjania zo sieťového zdroja. - Stále svietienie označuje hotovosť tlačiarne na prácu s počítačom. - Stále svietienie označuje nedostatok papiera alebo otvorený kryt tlačiarne. - Stav systému archivácie elektronickej kópie, popis v Dodatku D. Návod na obsluhu Tlačiareň ELZAB Mera EJ 7

10 II. Tlačidla: - Používa sa na zapnutie a vypnutie tlačiarne. V lokálnom režime používa sa na opustenie položky v menu. V režime PRÁCA S POČÍTAČOM pri stlačení iných klávesov, používa sa na zmenu režimu práce alebo vyvolania funkcie zobrazenia hodín a kontroli statusu tlčiarne. - Používa sa na rezanie papierovej pasky. V lokálnom režime sa používa na pohyb hore po menu tlačiarne alebo na voľbu odpovede ÁNO. Počas editácie digitálnych hodnôt používa sa na zvýšenie bežnej číslice. - Používa sa na posuvanie papiera na papierovej paske. V lokálnom režime sa používa na pohyb dole po menu tlačiarne alebo na voľbu odpovede NIE. Počas editácii digitálnych hodnôt sa používa na zmenšenie bežnej číslice. - V lokálnom režime sa používa sa na prijatie a iniciáciu vybranej položky menu tlačiarne alebo potvrdenie výberu. Počas editácií digitálnych hodnôt používa sa na potvrdenie bežnej číslice. 8. Zapnutie a vypnutie tlačiarne ZAPNUTIE tlačiarne Tlačiareň sa môže zapnúť dvoma spôsobmi: 1. krátkym stlačením tlačidla (viď Obr. 3); 2. zapnutím sieťového napájacieho napätia sieťovému zdroju. VYPNUTIE tlačiarne Tlačiareň sa môže vypnúť tromi spôsobmi: 1. pritlačením a pridržaním cez 2 sekundy tlačidla (viď Obr. 3). 2. samočinne po stanovenej dobe 1-30 minut od vypnútia napájacieho napätia sieťového zdroja (podmienkou je nedostatok prenosu dát do tlačiarne); 3. na ďalku z programu počítača; 8 Tlačiareň ELZAB Mera EJ Návod na obsluhu

11 9. Obsluha tlačiarne z lokálnej klávesnice Tlačiareň môže pracovať v dvoch režimoch: 1. komunikácie s počítačom (indikátor rozsvietený); 2. nedostatku komunikácie z počítačom (inak lokálny režim, indikátor nie je rozsvietený). Vystavenie účteniek a tlač dokladov s dátami z počítača je možné len v režime komunikácie s počítačom Obsluha tlačiarne z lokálnej klávesnice v režime PRÁCA Z POČÍTAČOM Po zapnutí tlačiarne najprv sa zapne svetelný indikátor a potom indikátor. Rýchle blikanie indikátora označuje nedostatok napätia zo sieťového zdroja. V režime práce komunikácie s počítačom pomocou klávesnice tlačiarne sa môžu vykonať nasledujúce úlohy: 1 - aktivácia funkcií zobrazenia hodín Je treba pritlačiť kláves a držiac ho pritlačiť kláves. Na zákazníckom displeji sa zobrazí aktuálny dátum a čas :36:41 Meniny: Arnolda Josefa, Konrada Za účelom vypnutia zobrazenia času je potrebné stlačiť ľubovoľný kláves. 2 - kontrola stavu tlačiarne Pritlačenie klávesu, pridržanie a pritlačenie klávesa spôsobí kontrolu či je možné vystavenie účtenky. Ak tlačareň sa nachádza v nepravidelnom stave, bude zobrazená jedna zo správ z tabuľky v Dodatku C. Ak účtenka môže byť vystavená zobrazí sa správa: MÔŽE SA ZAČAŤ VYSTAVOVANIE ÚČTENKY Návod na obsluhu Tlačiareň ELZAB Mera EJ 9

12 9.2. Obsluha tlačiarne z lokálnej klávesnice v lokálnom režime Prechod do práce v lokálnom režimu sa zabezpečí pritlačením klávesu, pridržanie a pritlačenie klávesu. Po stlačeni týchto klávesov indikátor pleji by sa malo vyskytnúť menu výberu: na klávesnici by mal zhasnúť, a na dis- VYBER FUNKCIU Potom tlačiareň samočinne označi nazov prvej funkcie. 01 UZÁVIERKY 02 SERVISNÉ FUNKCIE 03 NASTAVENIA Klávesmi a sa vybera funkcia alebo menu. Pritlačením klávesu sa vykoná realizácia zvolenej funkcie alebo k menu nižšej úrovne. Klávesom sa opustí funkcia alebo menu nižšej úrovne. V niektorých funkciách tlačiareň sa spýta na potvrdenie, napríklad: NAOZAJ VYKONAŤ? (Á/N) N Ak chcete odpovedať ÁNO, je potrebné stlačiť a potom. Ak chcete odpovedať NIE, je potrebné stlačiť a potom. Lokálny režim umožňuje vykonanie následujúcich funkcií: 10 Tlačiareň ELZAB Mera EJ Návod na obsluhu

13 UZÁVIERKY DENNÁ FISKÁLNA FINANČNÁ DAŇOVÁ PERIODICKE UZÁVIERKY UZÁVIERKA STAVU MOD. ZIŠŤOVANIE STAVU MOD. TEST TLAČIARNE SERVISNÉ FUNKCIE TEST. KOMPONENTOV TEST ZÁSUVKY TLAČ PEVNÝCH TEXTOV ČAS VYPNUTIA PODSVIETENIE DISPLEJA TEST BZUČIAKA TEST PROM PAMÄTE NASTAVENIA KONTRAST DISPLEJA SPÔSOB ZOBRAZOVANIA HLASITOSŤ AKTIVÁCIA PAMÄŤOVEJ KARTY Východ z lokalného režimu sa realizuje stisknutím klávesu UZÁVIERKY Fiskálna tlačiareň ELZAB Mera EJ generuje uzávierky podľa nového fiskálneho zákona č. 289/2008 Z.z SERVISNÉ FUNKCIE ZIŠŤOVANIE STAVU MODULU Funkcia je určená pre servisného technika, umožňuje skontrolovať stav tlačiarne TESTOVANIE KOMPONENTOV Funkcia je určená pre servisného technika, umožňuje testovanie jednotlivých súčasti tlačiarne TLAČ PEVNÝCH TEXTOV Táto funcia umožňuje vytlač pevných textov tlačených tlačiarňou a je nutná z dôvodov kontroly NASTAVENIA ČAS VYPNUTIA Voľba umožňuje nastavenie času, po ktorom sa tlačiareň automatický vypne v prípade nedostatku sieťového napätia, prenosu z počítača a stlačenia klávesov na lokálnej klávesnici. Fabrický je nastavený čas - 30 minut. Návod na obsluhu Tlačiareň ELZAB Mera EJ 11

14 PODSVIETENIE DISPLEJA Voľba umožňuje meniť intenzitu podsvietenia zákazníckého displeja. Podsvietenie je potrebné dodržať podľa podmienok v ktorých tlačiareň pracuje, napríklad v temnej miestnosti je potrebné znížiť intenzitu KONTRAST DISPLEJA Voľba umožňuje meniť kontrast zobrazovania na zákazníckom displeji. Tento kontrast je závislý na nastavení displeja a zorného uhla na displej SPÔSOB ZOBRAZOVANIA Voľba umožňuje výber jedného z dvoch spôsobov zobrazenia na zákazníckom displeji: pozitívny (tmavé písmena na svetlom pozadí) negatívny (svetlé písmená na tmavom pozadí) Fabrický je nastavený pozitívny spôsob zobrazovania HLASITOSŤ Voľba umožňuje regulovať hlasitosť zvukov pomocou ktorých tlačiareň potvrdzuje jednotlivé oprácie AKTIVÁCIA PAMÄŤOVEJ KARTY Nutná je jednorázová operácia tvorenia katalógovej štruktúry po vložení čistej pamäťovej karty do zásuvky (obr. 5). 10. Obsluha mechanizmov tlačového mechanizmu Výmena papiera Pri vyskytnutí sa značky konca papiera (farebné škvrny na papieri) alebo keď sa rozsvieti indikátor, je nutná výmena rolku papiera za novú. Za týmto účelom je potrebne: a) pritlačiť tlačidlo 7 otvarania krytu a odstrániť kryt tlačiarne, b) z rozvíjača vybrať odstávajúcu časť rolky papiera, c) z novej rolky papiera odstrániť vonkajší zvitok so zvyškom lepidla, d) do rozvíjača vložiť rolku papiera a vyviesť začiatok papierovej pásky von ako na Obr. 4 a zatvoriť kryt tlačarne, e) vysunúť nekoľko centimetrov papiera klávesom 5, f) odrezať papier klávesom Tlačiareň ELZAB Mera EJ Návod na obsluhu

15 Obr 4. Pohľad na tlačový mechanizmus po otvorení krytu 1. Teleso tlačiarne 4. Začiatok papierovej pásky 2. Rolka papiera 5. Kláves posunu papiera 3. Tlačový mechanizmus 6. Kláves rezania papiera 7. Tlačidlo otvarania krytu Autotest Pritlačením a pridržaním tlačidla posuvu papiera v momente zapojovania tlačiarne, tlačiareň prechádza do autotestu a tlači sadu znakov z vnútorného generatóra. 11. Elektronická kópia - EJ Tlačiareň môže zapisovať elektronický žurnál na pamäťovej karte typu microsd v porte, ktorý sa nachádza pod krytom tlačiarne (Obr. 5). Záznam sa uskutočňuje pod kontrolou programu ( firmware) tlačiarne. Karta microsd nie je obmedzená plombovaním tlačiarne a je k dispozícii pre daňový subjekt. Na jednej karte môžu byť ukladané údaje len z jedného zariadenia. Účtenky vytlačené na tlačiarni sú zároveň zapisované do operačnej pamäte fiskálneho modulu. Stav operačnej pamäte, nosiča a procesu archivácie je viditeľny na indikátore (opis signálizovaných stavov v Dodatku D). Pred záznamom na nosiči, predchádzajúce záznamy sú overené z hľadiska ich správnosti. Z toho dôvodu sa odporúča, aby nosič bol vždy k dispozícií pre archiváciu, to znamená, aby karta microsd bola vždy založená v príslušnom porte. Návod na obsluhu Tlačiareň ELZAB Mera EJ 13

16 Obr. 5. Port karty microsd s krytom 1. Posuvný kryt portu karty 2. Port karty MicroSD 3. Smer vkladania pamäťovej karty do portu Tlačiareň s archiváciou na karte microsd umožňuje tlač ľubovoľnej dennej uzávierky alebo pokladničného dokladu uschovávaného na karte s zapísanými údajmi generovanými určitou tlačiarňou alebo inou rovnakého typu. Za účelom získania tlače kópií z karte microsd je potrebné použiť užívateľský program. Ďalšie funkcie sú realizované programom prezerania obsahu elektronickej kópie, ktorý je možné spustiť v systéme Windows. UPOZORNENIE: Odporúča sa, aby po určitom čase údaje na karte SD boli zapísané na neprepisovateľné médium (CD, DVD), podľa požiadaviek zákona o používaní registračných pokladníc. Zodpovednosť za poškodenie údajov alebo stratu nosíča nesie užívateľ. 12. Údržba a vykonávanie periodických prehliadok Tlačiareň vyžaduje periodické prehliadky a konzervovanie. Všetky konzervačné operácie je potrebné vykonávať pri odpojenej tlačiarni z elektrickej siete. V prípade inštalácie tlačiarne v miestach s väčšou prašnosťou, odporúčame frekvencie konzervačných operácii zvýšiť. Systematické čistenie potrebujú všetky vonkajšie prvky krytu vyrobené z plastickej hmoty. Čistenie je potrebné vykonávať pomocou mäkkej prachovky, zľahka navlhčenej vodou s prídaním jemných čistiacich prostriedkov alebo najlepšie špeciálnou antistatickou tekutinou na umývanie počítačového zariadenia (spôsob použitia podľa odporúčaní výrobcu tekutiny) Konzervácia tlačového mechanizmu Ku konzervačným činnostiam, ktoré sú povinnosťou používateľa, patrí prehliadka a čistenie tlačového mechanizmu od drobných zvyškov papiera. Toto je potrebné výkonať po každých použítych 50 rolkách papiera. Odstránenie znečistení a papierového prachu je najjednoduchšie výkonať pomocou štetca a stlačeným vzduchom. Na tento účel je možné použiť gumovú hrušku alebo stlačený vzduch 14 Tlačiareň ELZAB Mera EJ Návod na obsluhu

17 v spreji. Čistenie by mala uskutočňovať vyškolená servisná organizácia s oprávnením. Ku periodickým konzervačným prehliadkam patrí dôkladné prečistenie termálnej hlavy a gumených válčekov. Tieto zásahy by mali byť vykonávané systematicky po spotrebovani okolo 300 roliek papiera. Odporúčané frekvencie konzervačných prehliadok by sa mali zvýšiť, ak je tlačiareň inštalovaná v prostredí zo zvýšeným znečistením alebo prašnosťou. UPOZORNENIE: Zanedbanie bežných a periodických konzervačných prehliadok môže spôsobiť poškodenie tlačiarne z viny uživateľa a môže byť príčinou straty garančných podmienok. 13. Zoznam spotrebného materiálu Papier: Odporúčaný papier Tvar Šírka Vonkajší priemer Značky ELZAB Rolka mm max 80 mm UPOZORNENIE: 14. Skladovanie a transport Používanie termopapiera nízkej akosti alebo papiera vlhkého môže spôsobiť blokovanie tlačiarne. Niektorá potlač na zadnej strane papiera, môže narúšať odhaľovanie pritomnosti papiera v tlačiarni. Skladovacie podmienky v zabalenom stave. Teplota 5 C 40 C Relatívna vlhkosť < 85% Stupeň korozívnej agresivity prostredia dosahuje najvyššie hodnotu B podľa PN-71/H Zariadenia by mali vydržať skladovanie v horeuvedených podmienkach po dobu minimálne 9 mesiacov. V prípade, keď zariadenie je náhradnou tlačiarňou, je potrebné raz za 2 mesiace tlačiareň pripojiť k siete a zapojiť i zapnúť na minimum 8 hodín, pre nabítie akumulátora. Transport Doprava môže byť realizovaná ľubovoľnými dopravnými prostriedkami (automobily, železnica) v podmienkach bez priamych atmosferických vplyvov. Maximálna doba transportu nemôže prekročiť 3 týždne, s vynimkou lodnej dopravy. Podmienky v lodnej doprave by mali byť konzultované priamo s prepravcom. Návod na obsluhu Tlačiareň ELZAB Mera EJ 15

18 15. Plombovanie tlačiarne Prístup do vnútra krytu tlačiarne je chránený pomocou fiškálnej plomby, ktorý sa nachádza na spodnej časti tlačiarne. Plomba je vydávaná Daňovým riaditeľstvom a plombovať má oprávnenie len servisná organizácia, zapísaná v Registri servisných organizácií na DR SR. Každá skutočnosť rozplombovania a plombovania tlačiarne by mala byť zaznamenaná v knihe registračnej pokladnice. Právo zásahu do vnútra tlačiarne má len oprávnený autorizovaný servisný technik, ktory je zapísaný v Registri servisných organizácií na príslušnú registračnú pokladnicu, alebo fiskálnu tlačiareň. Po každom servisnom zásahu, ktorý vyžaduje odstránenie plomby, užívateľ by mal vo vlastnom záujme overiť, či tlačiareň bola opäťovne zaplombovaná. Obr. 6. Poloha fiškálneho a identifikačného štítku. 1. Porty interfejsov tlačiarne 2. Popis portov interfejsu 3. Servisná plomba 4. Identifikačný štítok Identifikačný štítok obsahuje: typ tlačiarne - Mera EJ a sériové číslo zariadenia. UPOZORNENIE: Narušenie servisnej plomby, bez zápisu v knihe pokladnice, hrozí používateľovi prípadný postih kontrólneho orgánu. 16 Tlačiareň ELZAB Mera EJ Návod na obsluhu

19 DODATOK A Technická špecifikácia tlačiarne Napájanie: zdroj: akumulátor: sieťové alebo z vnútorného akumulátora na napájanie tlačiarne sa používa externý stabilizovaný zdroj s výstupovym napätím 15V/4A. vstupné napätie zdroja kmitočet spotreba energie výkonu pri tlači spotreba elektrickej energie zo zdroja 15V menovité napätie/kapacita čas práce bez dobitia 230V 50 Hz max 50W 3A 12V/1,2Ah minimum 2 hodiny (pri tlači pokladničného dokladu s 3 tov. pol./min.) Rozmery, hmotnosť Okrajové podmienky práce hĺbka šírka výška krytu tlačiarne výška z vzpriameným displejom hmotnosť bez papiera a zdroja teplota vlhkosť (bez kondenzácie) 237 mm 129 mm 136 mm 237 mm 2,00 kg 5 40 C 40 80% Bezpečnosť tlačiareň je zariadenie III triedy, a externý zdroj je triedy I podľa PN-EN :2007. Tlačiareň Fiskálny modul Zákaznícky displej Ďalšie vybavenie tlačiarne typ mechanizmu princíp fungovania režim práce formát atribúty rýchlosť tlače kapacita továrovej základne počet záznamov (rekordov) pre uzávierky LCD grafický (voliteľné monochromatický alebo farebný) peňažná zásuvka ELZAB Gamma s kablom typu RJ SII CAPD 247A-E termická znakový 42 alebo 21 stĺpcov dvojitá šírka a dvojitá výška okolo 32 riadkov/s ok. 350 tis. továrov 2100 text a grafika kód do kód Návod na obsluhu Tlačiareň ELZAB Mera EJ 17

20 DODATOK B Špecifikácia konektorov rozhrania Napájací konektor: Číslo kontaktu Názov signálu Poznámka 1 GND hmotnosť 2 +15V napájanie 3 GND hmotnosť tn s POZOR: Signál GND je spojený s ochranným vodičom napájacej siete. Konektory rozhrania RS 232: Číslo kontaktu Názov signálu Poznámka 1 GND hmotnosť 2 TxD vysielané 3 GND hmotnosť 4 RxD prijímané 5 GND hmotnosť 6 CTS výstupný signál 7 RTS vstupný signál 8 n.c. nie je pripojený Konektor zásuvky typu RJ: Číslo kontaktu Názov signálu Poznámka 1 GND hmotnosť 2 CD1 signál otvárania 31 SW V napájanie 5 GND hmotnosť 6 SW2/3 (GND) Schéma pripojenia káblu RS232 k počítaču: Adaptér PC RS/UTP Kábel UTP zakončený konektorom RJ45 Č. zástrčky Farba žily v kábli Č. zástrčky 8 hnedá 8 7 hnedo-biela 7 6 zelená 6 5 modro-biela 5 4 modrá 4 3 zeleno-biela 3 2 oranžová 2 1 oranžovo-biela 1 18 Tlačiareň ELZAB Mera EJ Návod na obsluhu

21 DODATOK C Správy zobrazené na zákazníckom displeji Správa na displeji CHYBA FISKÁLNEJ PAMÄTE KONTAKTUJTE SERVIS CHYBA REZAČA CHYBNÉ ČÍSLA UZÁVIEROK CHYBNÝ DÁTUM UZÁVIEROK DOKLAD NA TLAČ MENEJ NEŽ 30 VOĽNÝCH REKORDOV VO FISK. PAMÄTI Odstránenie poruchy Fiskálná pamäť poškodená alebo nepripojená. Kontaktujte serwis. Vypnúť tlačiareň a zdvihnúť kryt. Skontrolovať či v tlačovom mechanizme tlačiarne sa nenachádza cudzie teleso alebo zaseknutý papier. Odstrániť elementy blokujúce nôž rezača, zatvoriť kryt a zapnúť tlačiareň. Ak sa chyba opäť objaví privolaj servis. Chybne uvedené začiatočné a koncové číslo periodickej uzávierky. Chybne zadaný začiatočný a koncový dátum periodickej uzávierky. V pamäti tlačiarne sa nachádza doklad. Tlač účtenky by mala byť automatický ukončená. Ak sa tlač neobnovuje, treba poslať chýbajúce údaje z počítača alebo vypnúť tlačiareň aby zrušila tlač. V pamäti zostalo menej než 30 rekordov pre denné uzávierky. Upovedom servis. Tlačiareň sa dostala do režimu len čtanie fiskálnej MODUL V REŽIME LEN ČÍTANIE pamäte. Nie je možné ďalej predávať. Kontaktujte servis. Periodická uzávierka môže byť vykonaná len pre NEDOKONČENÝ MESIAC dokončené mesiace (ide o dáta). Definuj daňové sadzby pomocou užívateľského NEDOST. DAŇOVÝCH SADZIEB programu. Vypnúť a zapnúť tlačiareň. Ak sa vyskytne NEDOST. KOMUNIK. S TLAČ. opätovne privolať servis. Od poslednej dennej fiskálnej uzávierky nové NEDOST. NOVÝCH PREDAJOV predaje neboli vykonané. Dennú uzávierku je možné vykonať po predaji. NEDOST. OPER. PAMÄTE Kontaktujte servis. KONTAKTUJTE SERVIS Pri tlači fiskálnych periodických uzáverok NEDOST. UZÁVIEROK V PER. v danom obdobi alebo danom rozsahu uzávierok neboli nájdené žiadné denné uzávierky. NEDOST. UŽÍVATEĽSKÝCH DÁT Nezadané alebo nesprávne zadané dáta hlavičky. Návod na obsluhu Tlačiareň ELZAB Mera EJ 19

22 Správa na displeji NEZHODNÁ FISK. PAMÄŤ KONTAKTUJTE SERVIS NIE JE MOŽNÉ ZAČAŤ ÚČET. ĎALŠIA CHYBA NÍZKE NAPÄTIE HLAVNÉHO AKUMULÁTORA NÍZKE NAPÄTIE AKUMULÁTORA PAMÄTE PLNÁ OPERAČNÁ PAMÄŤ PORUCHA TLAČIARNE POŠK. OPERAČNÁ PAMÄŤ KONTAKTUJTE SERVIS POŠK. PAMÄŤ PROGR. KONTAKTUJTE SERVIS POŠKODENÁ FISK. PAMÄŤ POŠKODENÉ DÁTA HODÍN KONTAKTUJTE SERVIS SERVISNÝ JUMPER JE V SERVISNEJ POLOHE TLAČ. HLAVA JE PREHRIATÁ VYKONAJ CHÝBAJÚCU DENNÚ UZÁVIERKU VYKONAJ DENNÚ UZÁVIERKU ZRUŠENÁ PAMÄŤ RAM Kontaktujte servis. Odstránenie poruchy Nastala chyba, ktorá sa nenachádza v zozname chýb obsluhovaných vo funkcii kontrola stavu tlačiarne. Zo servisného programu treba zistiť príčinu nedostatku možnosti otvorenia učtu. Ak sa správa objaví, aj keď tlačiareň bola zapnutá nekoľko hodín, kontaktujte servis. Ak sa správa objaví, aj keď tlačiareň bola zapnutá nekoľko hodín, kontaktujte servis. V operačnej pamäti nie je miesto pre tlač. Je treba skontrolovať či je pripojený archív médií, príslušný pre túto tlačiareň. Po nájdení príslušného média tlačiareň ju overí a zapíše dáta. Vypnúť a zapnúť tlačiareň. Ak sa vyskytne opätovne privolať servis. Kontaktujte servis. Kontaktujte servis. Kontaktujte servis. Kontaktujte servis. Vypnúť a zapnúť tlačiareň. Ak sa vyskytné opätovne, kontaktujte servis. Chyba môže nastať pri nepretržitej tlači dlhých dokladov. Tlačiareň zastaví tlač, až hlava vychladne. Nebola vykonaná fiskálná denná uzávierka. Vykonaj dennú uzávierku za účelom ďalšieho predaja. Funkciu možné vykonávať len po fiskálnej dennej uzávierke a pred prvým účtom. Kontaktujte servis. 20 Tlačiareň ELZAB Mera EJ Návod na obsluhu

23 DODATOK D Status elektronickej kópie (karta microsd) Stav indikátora zelená, nepretržité svetenie zelená, blikajúca oranžová, nepretržité svietenie červená, blikajúca červená, nepretržité svietenie červeno oranžová, blikajúca striedavo oranžová, blikajúca zeleno-červená, blikajúca striedavo zeleno oranžová, blikajúca striedavo Príčina, spôsob zaobchádzania Normálna prevádzka, tlačiareň môže vystavovať pokladničné doklady, a vykonať fiskálnu dennú uzávierku. V tlačiarni sa nachádza správna karta. Normálna prevádzka, karta je v priebehu verifikácie. Tlačiareň začína verifikáciu po uložení dát na karte, po každom jej zapnutí, alebo po vložení karty. Nedostatok karty. Je potrebné vložiť správnu kartu pre túto tlačiareň. Normálna prevádzka, prebieha zápis dát na karte. Neodpojujte kartu až do konca záznamu. V operačnej pamäti čakajú údaje k archivácií. Je potrebné overiť či je pripojená správna karta pre túto tlačiareň. Po vložení príslušnej karty, tlačiareň jú verifikuje a vykoná na nej zápis údajov. Je pripojená karta z inej tlačiarne. Je potrebné pripojiť vhodnú kartu pre túto tlačiareň. Je pripojená neinicializovaná alebo poškodená karta. Zaplnenie operačnej pamäte prekročilo 75 % kapacity. Odporúča sa vykonanie fiskálnej dennej uzávierky pre export dát na karte. Zaplnenie pamäte na karte prekročilo 75% kapacity. Návod na obsluhu Tlačiareň ELZAB Mera EJ 21

24 22 Tlačiareň ELZAB Mera EJ Návod na obsluhu

25 Obchodné znaky použité v tejto príručke: SII CAPD 247A-E je obchodná známka Seiko Instruments Inc. Návod je úrčen pre výrobky: Fiskálna tlačiareň ELZAB Mera EJ - č. kódu Č. KZ / dátum uv. Č MKF / dátum platn. Edicia Návod na obsluhu Tlačiareň ELZAB Mera EJ 23

26

27

28