Merytoryczny plan działania Regionalnej Organizacji Turystycznej Województwa Łódzkiego na 2011 rok

Transkrypt

1 Merytoryczny plan działania Regionalnej Organizacji Turystycznej Województwa Łódzkiego na 2011 rok Wszystkie działania podejmowane przez biuro Regionalnej Organizacji Turystycznej Województwa Łódzkiego będą realizowane w ścisłej współpracy ze wszystkimi zainteresowanymi członkami naszej Organizacji. Większość z tych planów nie jest możliwa do realizacji bez takiego wsparcia. Poniższy plan działania jest dla ułatwienia spójny w strukturze z opracowywanymi rokrocznie sprawozdaniami z działalności Zarządu. 1. Targi i wydarzenia plenerowe Planowany jest udział Regionalnej Organizacji Turystycznej Województwa Łódzkiego oraz jej członków (głównie samorządy Województwa Łódzkiego i Miasta Łodzi oraz Konsorcjum Polskich Biur Podróży) w targach turystycznych i imprezach plenerowych w następujących miejscach. Targi krajowe Międzynarodowe targi Turystyki, rekreacji i wypoczynku INTOUREX Sosnowiec ( II) udział Konsorcjum PBP Targi "Na styku kultur" w Łodzi (25-27.II) lada ROTWŁ na wspólnym stoisku województwa łódzkiego Glob Katowice (25-27.III) Lato Warszawa (1-3.IV) Międzynarodowe Targi Turystyczne- Wrocław ( IV) udział Konsorcjum PBP VOYAGER Kielce - targi agroturystyczne (15-17.IV) Gdańskie Targi Turystyczne- GTT ( IV)- udział Konsorcjum PBP Międzynarodowa Wystawa Budownictwa i Wyposażenia Kościołów, Sztuki Sakralnej i Dewocjonaliów- SACROEXPO Kielce( VI) - udział Konsorcjum PBP Jarmark Wojewódzki w Łodzi (IX) Targi Wyposażenia Kościołów, Przedmiotów Liturgicznych i Dewocjonaliów SAKRALIA- Poznań ( XI) - udział Konsorcjum PBP TT Warsaw (22-24.IX) III Lubuskie Targi Sakralne LUBSACRO 2011 ( XI) - udział Konsorcjum PBP Tour-Salon Poznań (19-22.X) Targi zagraniczne Praga Holiday World (10-13.II) Salon de Vacances Bruksela (3-7.II) BIT Mediolan (17-20.II) ITB Berlin (9-13.III) Polska będzie krajem partnerskim. Ukraine Kijów (4-6.X) Thames Festival (Festiwal Tamizy) (10-11.IX) Petersburg (12-14.X) WTM Londyn (7-10.XI) Strona1 Wszędzie nasz region występuje pod wspólnym szyldem Łódź i Region Łódzki. Pełen terminarz targowy będzie na bieżąco aktualizowany na naszej stronie pod adresem:

2 2. Plan wydawniczy Na 2011 rok planowane jest wydanie następujących publikacji (w nawiasach podane są przybliżone miesięczne terminy wydania poszczególnych pozycji): Sprawozdanie z działalności ROTWŁ za okres na potrzeby Walnego Zgromadzenia Członków (w zależności od ustalonego terminu Walnego) Raport Badanie ruchu turystycznego w województwie łódzkim 2010 r. (I-II) Nowa wersja folderu Największe atrakcje Turystyczne Łodzi i regionu łódzkiego (IX) Przewodnik turystyczny po Manufakturze Łódzkiej na zlecenie Apsys Polska (III) Paszport Manufaktury Łódzkiej (III) Paszport Światowego Dnia Turystyki (IX) Pakiet turystyczny złożony z: o Przewodnik turystyczny po województwie łódzkim. Wydanie II poprawione i uzupełnione, w trzech wersjach językowych - PL, ANG, NIEM (XI) o Informator turystyczny po województwie łódzkim (baza noclegowa, gastronomiczna, przydatne turyście adresy) (XI) o Mapa turystyczna województwa łódzkiego (XI) Skrypt z wystąpieniami w czasie V Konferencji Kultura i Turystyka wspólna droga. (X) Ulotki produktowe: Największe atrakcje turystyczne Łodzi i regionu łódzkiego propozycje tematyczne: Łódzkie dla dzieci; Łódzkie kalendarium imprez; Łódzkie zamki i pałace; Łódzkie Spa&Wellness; Łódzkie konferencje i kongresy; Łódź Fabryki i rezydencje; Łódź kalendarium imprez; Łódź muzea i galerie; Łódź shopping&fun; Łódź konferencje i kongresy. (cały rok) Mini-katalog z produktami oferowanymi w sprzedaży przez Regionalną Organizację Turystyczną Województwa Łódzkiego. Regionalna Organizacja Turystyczna Województwa Łódzkiego planuje na 2011 rok przygotowanie pełnej wizualizacji firmy w zakresie materiałów biurowych, strony www, wydawnictw i gadżetów. Do rozważenia wspólnie z Urzędem Miasta Łodzi i Urzędem Marszałkowskim w Łodzi jest możliwość, aby przygotowana została również spójna koncepcja dla wszystkich materiałów turystycznych dla województwa łódzkiego wydawanych przez te trzy instytucje. 3. Konferencje, warsztaty, prezentacje, współpraca z podmiotami zewnętrznymi Jak co roku Regionalna Organizacja Turystyczna Województwa Łódzkiego będzie aktywnie uczestniczyć w wydarzeniach regionalnych i krajowych istotnych dla rozwoju turystyki. Strona2 Głównym partnerem na szczeblu krajowym będzie dla nas Polska Organizacja Turystyczna (podpisanie porozumienia i realizacja corocznej umowy o współpracy, ogólnopolski konkurs na turystyczną pamiątkę z regionu). Będziemy brali udział w warsztatach roboczych z Polskimi Ośrodkami Informacji Turystycznej (prawdopodobnie w czasie targów Tour-Salon w Poznaniu), kiedy to ustalane są konkretne działania realizowane przez regiony na poszczególnych rynkach zagranicznych na rok Planujemy także rozpoczęcie współpracy z Convention Bureau of Poland działającym w ramach POT przy promocji turystyki konferencyjnej i kongresowej w Łodzi i regionie łódzkim. Będziemy również aktywnie uczestniczyć w pracach Forum Informacji Turystycznej i Forum Turystyki Przyjazdowej, a także będziemy współpracowali z Polską Izbą Turystyki oraz Izbą Turystyki Rzeczpospolitej Polskiej (Forum polsko-ukraińskie w Łodzi).

3 Z racji pełnienia przez dyrektora biura ROT WŁ Zbigniewa Frączyka funkcji Prezesa FROT, będziemy również organizatorem spotkania Forum FROT w czasie targów turystycznych Na Styku Kultur w Łodzi (25.II). Będzie również kontynuowana współpraca z regionami: Wielkopolską (w ramach Centralnego Łuku Turystycznego); Mazowszem (w ramach Porozumienia o współpracy i wspólnego projektu z Polskim Radiem); Śląskiem (w ramach tworzenia systemu informacji Turystycznej i wspólnego produktu związanego z obiektami turystyki poprzemysłowej), Świętokrzyskim (podobne tematy jak ze Śląskiem). Planujemy także liczne prezentacje wśród samorządów województwa łódzkiego, które z racji atrakcyjności bądź zakresu podejmowanych działań byłyby zainteresowane współpracą z naszą Organizacją (m.in. powiaty wieluński, łęczycki, poddębicki, opoczyński; Miasta i Gminy: Koluszki, Sulejów, Poddębice, Wieluń, Radomsko, Przedbórz, Żarnów, Sieradz, Skierniewice, Rawa Mazowiecka). Równolegle podobne działania będą podejmowane w stosunku do podmiotów branży turystycznej (zarządców atrakcji turystycznych, hotelarzy, biur podróży zainteresowanych turystyką przyjazdową, Lotniska im. W. Reymonta, organizacji turystycznych w regionie, lokalnych grup działania zwłaszcza tych, które są zainteresowane tworzeniem produktu turystycznego). Prowadzone będą również działania mające na celu wspieranie tworzenia lokalnych organizacji turystycznych, bądź wzmacnianie już istniejących poprzez powierzanie im zadań do realizacji (badania ruchu turystycznego, obsługa studyjna dziennikarzy, administracja podstronami w portalu turystycznym, współpraca wydawnicza). Na maj 2011 roku planowana jest organizacja w Łodzi 3-dniowego Forum Polsko-Ukraińskiego (wspólnie z POT, POIT, UMŁ, Urzędem Marszałkowskim, ITRP, PIT). Uczestnikami będzie około 40 biur ukraińskich zainteresowanych przyjazdami do Polski oraz podobna liczba polskich biur zainteresowanych umieszczeniem swojej oferty w katalogach ukraińskich. Oprócz dnia warsztatowego planowane są również 2 dni studyjne po Łodzi i regionie łódzkim. W październiku 2011 roku będziemy również organizatorem V edycji ogólnopolskiej konferencji Kultura i turystyka wspólna droga). Realizacja odbędzie się w ramach zadania zleconego z MSiT. Podobnie jak w 2010 roku będziemy też organizatorem regionalnych obchodów Światowego Dnia Turystyki (współpraca z Urzędem Marszałkowskim i innymi podmiotami) oraz Wigilii Branży Turystycznej (współpraca z PIT Oddział Łódzki i Izbą Turystyki Ziemi Łódzkiej). Z racji objęcia przez Polskę w 2011 roku Prezydencji w Unii Europejskiej nasza Organizacja będzie zaangażowana w uroczystą celebrację, która odbędzie się w Pałacu Chojnata w miejscowości Wola Chojnata. Wspólnie z Miejskim Ośrodkiem Kultury w Konstantynowie Łódzkim planowana jest kontynuacja pleneru Pejzaż Malowany Województwa Łódzkiego, którego zakończenie i uroczysta wystawa miała zawsze miejsce w czasie Jarmarku Wojewódzkiego. Skierowanie działań promocyjno informacyjnych do lokalnego środowiska szkolnego w celu popularyzacji wiedzy na temat Stowarzyszenia i jego działalności, wśród dzieci i młodzieży oraz w celu poszerzania ich wiedzy na temat walorów turystyczno-krajoznawczych Regionu Łódzkiego m. in. poprzez włączenie się w działania w ramach Explorers Festival (Wielka Lekcja Geografii) Wsparcie dla Izby Turystyki Ziemi Łódzkiej i Polskiej Izby Turystyki Oddział Łódzki w angażowaniu do współpracy łódzkich biur podróży. Strona3 Nawiązanie współpracy ze Studium Języków Obcych Uniwersytetu Łódzkiego i znanymi osobami z Łodzi i województwa łódzkiego, które jako ambasadorzy Regionu Łódzkiego mogłyby przyczynić się do promocji województwa.

4 Nawiązanie współpracy z Lokalnymi Grupami Działania z województwa Łódzkiego m.in. przy organizacji Wojewódzkich Obchodów Światowego Dnia Turystyki Wszystkie wydarzenia opisywane w tym punkcie będą miały zapowiedzi i relacje w dziale aktualności na stronie jak również będą się pojawiać w turystycznym newsletterze województwa łódzkiego. Nasi pracownicy będą uczestniczyć w cyklu szkoleń Akademii PO KL, jak również w szkoleniach związanych z wprowadzeniem nowych bądź aktualizacją już istniejących przepisów prawnych i finansowych. 4. Publikacje i reklamy w prasie Działania podejmowane będą w podobnym zakresie, co w 2010 roku. Z ważniejszych inicjatyw planowana jest realizacja dodatku (insert) poświęconemu produktom turystycznym województwa łódzkiego do Wiadomości Turystycznych (VIII 2011) i realizacja łódzkiego wydania internetowej gazety Aktualności Turystycznych (V). W ramach targów ITB w Berlinie i promocji na rynku niemieckim planujemy podjąć współpracę z magazynem Polen Info realizowanym przez POIT w Berlinie (prezentacja produktów regionalnych) oraz w magazynie Urlaub in Polen. Obydwa te materiały oprócz ITB są kolportowane na kilku innych imprezach targowych w Niemczech. 5. Study-tour, study-press Planowane jest przyjęcie grup dziennikarskich z Niemiec i Wielkiej Brytanii (współorganizacja POT, POIT-y) okres V i IX 2011 r., jak również z Węgier, Austrii, Hiszpanii, Włoch, Skandynawii, Ukrainy i Japonii (współpraca z odpowiednimi ośrodkami Informacji Turystycznej). Elementem koniecznym do realizacji tego działania będzie ścisła współpraca z samorządami Łodzi i Województwa Łódzkiego oraz z lokalną branżą turystyczną (m.in. Lokalne Organizacje Turystyczne) W ramach organizacji forum Polsko-Ukraińskiego (V 2011) planujemy wyjazdy studyjne dla ukraińskich touroperatorów (ok. 40 osób) zainteresowanych przyjazdami do Polski oraz wycieczkę studyjną po Łodzi dla polskich kontrahentów tych biur. 6. Konkursy, patronaty. ROT Województwa Łódzkiego będzie w 2011 roku organizatorem następujących konkursów: Regionalny etap konkursu na najlepszy produkt turystyczny województwa łódzkiego (laureaci będą zgłaszani do konkursu krajowego) (VI-IX) Krajowy konkurs na turystyczną pamiątkę z regionu (współpraca z POT, ROT-ami, ewentualnie także z samorządzami regionalnymi). Konkurs na najlepszą pracę magisterską i licencjacką poświęconą turystyce w regionie łódzkim (I-III) współpraca z WSTiH oraz UŁ. Konkurs internetowy: Oczami mieszkańców pomysł na udany weekend w regionie łódzkim (zadanie współfinansowane z MSiT w ramach dotacji) (II-X) Konkursy internetowe (fotograficzny oraz turystyczny) na stronie i na profilach społecznościowych (cały rok) Nasza organizacja planuje zaangażować się lub dokonać zgłoszeń naszych kandydatów w następujących konkursach Strona4 Ogólnopolski konkurs na najlepszy produkt turystyczny roku (organizator POT) Konkurs im. M. Orłowicza na najlepszy materiał dziennikarski poświęcony turystyce (organizator POT)

5 Konkurs European Destinations of Excellence (EDEN) (organizator POT na poziomie krajowym) Konkurs na najlepszy punkt i centrum Informacji Turystycznej (organizator POT) Konkurs na najlepsze stoisko wystawiennicze (targi Łódź, Poznań) Konkurs Polska Travel Foto (organizator POT) Konkurs Ele-Mele Umiem Wiele (współpraca ze szkołami organizatorami) Konkurs XX przegląd książki Turystycznej i Krajoznawczej (organizator PTTK) Pełna informacja dotycząca realizowanych przez naszą Organizację konkursów będzie sukcesywnie umieszczona na stronie: Patronaty będą w 2011 roku udzielane wydarzeniom organizowanym na terenie województwa Łódzkiego po przedstawieniu wypełnionego wniosku przez Organizatora zgodnie z regulaminem umieszczonym na stronie: 7. Wnioski unijne, wnioski o dofinansowanie. ROT Województwa Łódzkiego ma obecnie złożony jeden wniosek do poddziałania w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Profesjonalne Kadry Łódzkiej Turystyki (wspólnie z Eurokancelarią prof. Marii Królikiewicz-Olczak), który czeka na ocenę merytoryczną. Wnioski o dofinansowanie zadań publicznych rozpatrzone przez Departamentu Turystyki Ministerstwa Sportu i Turystyki. V Ogólnopolska Konferencja Kultura i Turystyka- wspólna droga. Planowany koszt zadania zł (kwota dofinansowania zł). Planowany termin realizacji zadania- 02.I -31. X 2011 r. (termin konferencji X 2011 r.). Projekt rozpatrzony pozytywnie przez MSiT. Konkurs internetowy pt. Oczami mieszkańców Pomysł na udany weekend w Regionie Łódzkim. Planowany koszt zadania ,00zł (kwota dofinansowania ,00zł). Planowany termin realizacji zadania 01. II X (projekt znalazł się na liście rezerwowej MSiT i będzie realizowany w przypadku przyznania dofinansowania) ROT Województwa Łódzkiego w ramach współpracy z członkami naszej Organizacji planuje także złożenie wniosków o dofinansowanie do konkursów na zadanie zlecone w Urzędzie Miasta Łodzi i Urzędzie Marszałkowskim w Łodzi. 8. Internet W ramach portalu turystycznego województwa łódzkiego zostanie przeprowadzona aktualizacja bazy noclegowej i gastronomicznej oraz zmiana sposobu wyświetlania informacji na stronie głównej z układu geograficznego jak to ma miejsce teraz na układ tematyczny. Pojawią się nowe funkcje zintegrowane częściowo z systemem zarządzania treścią obowiązującym na stronie Diametralnej zmianie i odświeżeniu ulegnie również szata graficzna portalu do realizacji tego działania zamierzamy zaprosić na podstawie otwartego konkursu czołowe firmy z regionu łódzkiego. Portal zmieni również swój główny adres źródłowy z na Cały czas będą prowadzone prace na rzecz swobodnego przepływu danych z systemu regionalnego do systemu krajowego w ramach portalu Zostanie również nawiązana współpraca z lokalnymi podmiotami (zwłaszcza LOT-ami i LGD) zainteresowanymi uzupełnianiem informacji w portalu dotyczącymi ich obszarów oddziaływania. Strona5 Przeprowadzona będzie kampania promocyjna portalu (AdWords, AdSense) mająca na celu popularyzację serwisu wśród internautów i zwiększenie liczby odwiedzin oraz czasu przebywania na stronie. Planowane są

6 również działania mające na celu zachęcenie członków ROT Województwa Łódzkiego do umieszczania na swoich stronach głównych banerów bądź linków kierunkujących do portalu. W ramach strony planowane jest bieżące uzupełnianie treści w dziale aktualności i kalendarium imprez. Ten serwis ma docelowo stać się podstawowym narzędziem komunikacji dla członków ROT WŁ z biurem Stowarzyszenia. Będziemy prowadzić prace nad zwiększeniem liczby osób odwiedzających stronę, jak również stałych czytelników turystycznego newslettera województwa Łódzkiego. Dodane zostaną kolejne elementy funkcjonalności (polecanie znajomym na serwisach społecznościowych, najbliższe imprezy w ramach newslettera itp.). Sukcesywnie będą się również pojawiać wpisy w języku angielskim i niemieckim. Będzie również kontynuowana współpraca z serwisem tłumaczeniowym translateria.pl. W ramach profili społecznościowych na Facebooku będziemy kontynuować pozyskiwanie nowych użytkowników. Działania podejmowane na profilach będą spójne z działaniami realizowanymi na stronach internetowych (konkursy, newsy, wydarzenia). Planuje się m.in. wywoływanie ciekawych tematów do dyskusji na forum Facebooka 9. Badania ruchu turystycznego Podobnie jak w 2010 roku planowane jest przeprowadzenie kompleksowych badań ruchu turystycznego w regionie łódzkim przy współpracy z zespołem badawczym Uniwersytetu Łódzkiego. Ogłoszenie wyników z edycji 2010 roku planowane jest na czas targów turystycznych Na Styku Kultur w Łodzi. Przy realizacji badań planowana jest współpraca z LOT-ami, jak również z przedstawicielami najchętniej odwiedzanych atrakcji turystycznych. Planowane jest również ujednolicenie ankiety badawczej dla wszystkich badań turystycznych przeprowadzanych w regionie. Dotychczasowe i przyszłe raporty z badań ruchu turystycznego znajdują się na stronie: Informacja turystyczna ROT Województwa Łódzkiego będzie dalej prowadzić następujące punkty Informacji Turystycznej: Centrum Informacji o Łodzi i Regionie, ul. Sienkiewicza 67 (zadanie zlecone w ramach składki przez UMŁ) Punkt Informacji Turystycznej w Manufakturze Łódzkiej (zadanie częściowo zlecone w ramach składki z UMŁ) Punkt Informacji Turystycznej na Lotnisku im. Władysława Reymonta w Łodzi (zadanie zlecone w ramach składki z UMŁ realizowane wspólnie z Portem Lotniczym w Łodzi do IX 2011 r.). Na X 2011 r. planowane jest otwarcie nowego terminalu na łódzkim lotnisku, co spowoduje również zmianę funkcjonowania dotychczasowego punktu Informacji Turystycznej. Docelową formą działalności IT na lotnisku jest ta, która obecnie funkcjonuje na terenie Manufaktury (m.in. z możliwością prowadzenia sprzedaży gadżetów i pamiątek). Punkt Informacji Turystycznej na rynku Starego Miasta w Łodzi (zadanie zlecone w ramach składki z UMŁ realizowane wspólnie ze Stowarzyszeniem Przyjaciół Starego Miasta w Łodzi) Przeprowadzenie Certyfikacji Punktów Informacji Turystycznej w województwie łódzkim ze środków własnych Stowarzyszenia Strona6 Cały czas przy Regionalnej Organizacji Turystycznej Województwa Łódzkiego będzie działać Kapituła ds. Turystycznych Znaków Drogowych ciało doradcze mające za zadanie opiniowanie nowych, drogowych znaków turystycznych (brązowych).

7 Planujemy ponadto przeprowadzenie w ramach zadania zleconego przez MSiT kolejnej edycji certyfikacji punktów i centrów IT na terenie województwa Łódzkiego. W jej wyniku opracowane zostaną zgłoszenia do konkursu krajowego na najlepsze centra i punkty IT w Polsce organizowanego przez POT. Podsumowanie i wręczenie certyfikatów regionalnych odbędzie się w czasie obchodów Światowego Dnia Turystyki. 11. Działalność gospodarcza ROT Województwa Łódzkiego podejmie wzmożone działania mające na celu zwiększenie poziomu sprzedaży poprzez nasze dwa punkty w Manufakturze Łódzkiej i na ulicy Piotrkowskiej. Punkt przy Piotrkowskiej z racji braku jakiegokolwiek dofinansowania będzie musiał do końca VI 2011 roku uzyskać status samofinansowania, w innym razie będziemy zmuszeni do jego zamknięcia. Zostanie uruchomiona sprzedaż internetowa poprzez serwis allegro.pl, jak również poprzez podstronę na i Na naszych serwisach będzie na razie jedynie prezentacja oferty, bez możliwości dokonania bezpośrednio zakupów. W miarę możliwości ekspozycyjnych i magazynowych będzie również poszerzany asortyment produktów oferowanych w sprzedaży. Przygotowana zostanie także oferta korporacyjna w formie mini-katalogu produktów do dystrybucji wśród firm działających na terenie Łodzi i regionu łódzkiego. Podejmiemy także, po przeszkoleniu pracowników, współpracę z serwisem FastDeal.pl w zakresie prezentacji ofert rabatowych (min. 50%) dla przedsiębiorstw turystycznych w Łodzi i regionie łódzkim. 12. Forum Regionalnych Organizacji Turystycznych Zostanie zorganizowane spotkanie ROT-ów w czasie targów turystycznych Na Styku Kultur w Łodzi. ROT Województwa Łódzkiego będzie też zarządzać stroną Forum znajdującą się pod adresem: Zebrania Zarządu ROTWŁ, Walne Zgromadzenia ROTWŁ Zostaną zorganizowane spotkania Zarządu zgodnie z harmonogramem spotkań ustalonych przez Prezesa i członków Zarządu. Zostaną też przygotowane dwa Walne Zgromadzenia członków w tym jedno wyborcze, również zgodnie z terminarzem wskazanym przez Zarząd. Na wyborcze Walne Zgromadzenie Członków zostanie przygotowane drukowane sprawozdanie z działalności Zarządu i biura Organizacji za okres trwania pełnej kadencji. 14. Działania administracyjne i kadrowe biura ROTWŁ Od początku 2011 roku nastąpią zmiany w strukturze kadr pracowników ROT Województwa Łódzkiego. Część z osób pracujących do tej pory na umowę-zlecenie przejdzie na czasowe umowy o pracę (2 osoby z IT Manufaktura, 2 osoby z biura ROTWŁ, 1 osoba z ulicy Piotrkowskiej). Planujemy organizację staży praktykanckich/absolwenckich dla osób z Urzędu Pracy lub dla osób z wymiany międzynarodowej w ramach praktyk AIESEC. W zakresie wynajmowanych lokali sprawą, która może ulec zmianie jest: Lokal przy ul. Piotrkowskiej 87 Punkt sprzedaży pamiątek po VI 2011 weryfikacja finansowa zasadności funkcjonowania IT na terminalu nr 2 na Lotnisku im. Władysława Reymonta po IX 2011 możliwa będzie nowa forma działalności z racji uruchomienia docelowego terminalu nr 3 na lotnisku. Pozostałe działania administracyjne będą identyczne do tych realizowanych w 2010 roku. Strona7