Instrukcja aktualizacji do landxpert 13 Poradnik techniczny

Transkrypt

1 Instrukcja aktualizacji do landxpert 13 Poradnik techniczny

2 1. WYMANAGANIA SYSTEMOWE ROZPOCZĘCIE PROCESU AKTUALIZACJI GŁÓWNY PROCES AKTUALIZACJI AKTYWACJA LICENCJI STANOWISKOWEJ PO AKTUALIZACJI OPROGRAMOWANIE WSPÓŁPRACUJĄCE PIERWSZE URUCHOMIENIE ZGŁASZANIE PROBLEMÓW Strona 2 z 20

3 1. WYMANAGANIA SYSTEMOWE Wymagania minimalne do wersji 13 Dla wersji 32-bitowej: Microsoft Windows 7 Enterprise, Ultimate, Professional lub Home Premium (porównaj wersje Windows 7); Microsoft Windows Vista Enterprise, Business, Ultimate lub Home Premium (SP1 lub nowszy) (porównaj wersje Windows Vista); lub Microsoft Windows XP Professional albo Home (SP2 lub nowszy) Dla systemów Windows Vista lub Windows 7: dwurdzeniowy procesor Intel Pentium 4 lub AMD Athlon, 3,0 GHz lub szybszy z technologią SSE2; dla systemu Windows XP: dwurdzeniowy procesor Intel Pentium 4 lub AMD Athlon, 3 GHz lub szybszy bądź procesor dwurdzeniowy Intel lub AMD 2 GHz lub szybszy, z technologią SSE2 3 GB pamięci RAM 30 GB wolnego miejsca na dysku twardym do zainstalowania programu Karta graficzna o rozdzielczości 1280 x 1024 z obsługą True Color z co najmniej 128 MB pamięci, Pixel Shader 3.0 lub nowszy, karta graficzna z obsługą Microsoft Direct3D Przeglądarka Microsoft Internet Explorer 7.0 lub nowsza Wersja instalacyjna pobrana lub na pendrive Dla wersji 64-bitowej: Microsoft Windows 7 Enterprise, Ultimate, Professional lub Home Premium (porównaj wersje Windows 7); Microsoft Windows Vista Enterprise, Business lub Ultimate (SP1 lub nowszy) (porównaj wersje Windows Vista); lub Microsoft Windows XP Professional (SP2 lub nowszy) Procesor AMD Athlon 64 z technologią SSE2 lub AMD Opteron z technologią SSE2, lub Intel Xeon z technologią SSE2 i obsługą EM64T, lub Intel Pentium 4 z technologią SSE2 i obsługą EM64T, 3 GHz lub szybszy bądź procesor dwurdzeniowy Intel lub AMD 2 GHz lub szybszy 4 GB pamięci RAM (zalecane 8 GB) 30 GB wolnego miejsca na dysku twardym do zainstalowania programu Karta graficzna o rozdzielczości 1280 x 1024 z obsługą True Color z co najmniej 128 MB pamięci, Pixel Shader 3.0 lub nowszy, karta graficzna z obsługą Microsoft Direct3D Przeglądarka Internet Explorer w wersji 7.0 lub nowsza Wersja instalacyjna pobrana lub na pendrive UWAGA: instrukcja jest opracowana do procesu aktualizacji landxpert z wersji 11 i 12 do wersji 13, wymagania systemowe dla wersji 11, 12 oraz 13 są zbliżone przez co aktualizacja nie wymaga zmiany dotychczas wykorzystywanego sprzętu, przed aktualizacją należy upewnić się że system operacyjny Windows ma zainstalowane wszystkie krytyczne proprawki dostarczane przez Microsoft mechanizm Windows Update. Zainstalowanie oprogramowania na komputerze bez uaktualnień (Windows Update) może spowodować utrudnienia w korzystaniu z funkcji programu, spowolnienie jego pracy lub błędy. Strona 3 z 20

4 2. ROZPOCZĘCIE PROCESU AKTUALIZACJI Przed rozpoczęciem procesu aktualizacji należy upewnić się co do posiadanej wersji systemu operacyjnego. UWAGA: proces aktualizacji należy przeprowadzić na koncie użytkownika posiadającego uprawnienia administratora Jeżeli nie wiadomo jaką wersją systemu dysponujemy należy sprawdzić to w Panelu Sterownia -> System. Widok okna System z Panelu sterowania W celu zaktualizowania programu landxpert z wersji 11 lub 12 do wersji 13 na stacji roboczej należy włożyć dołączony pendrive do gniazda USB w komputerze. Następnie należy otworzyć okno z widokiem Komputer. Widok okna Komputer po włożeniu pendrive landxpert Strona 4 z 20

5 CZYNNOŚĆ: Klikamy na napęd landxpert, następnie w oknie otwartego nosnika kopiujemy na dysk lokalny komputera np. C:\ do dowolnego katalogu katalog 32bit lub 64bit w zależności od posiadanego systemu operacyjnego. Widok zawartości nośnika landxpert UWAGA: prowadzenie procesu aktualizacji bezpośrednio z pendrive nie jest możliwe. Następnie otwieramy na dysku lokalnym katalog 32bit lub 64bit i uruchamiamy instalator klikając na plik CD- Start.exe Widok głównego okna instalatora - wybór wersji językowej Strona 5 z 20

6 Widok głównego okna - instalacja 3. GŁÓWNY PROCES AKTUALIZACJI W pierwszym kroku po uruchomieniu instalacji landxpert w poprzedniej wersji zostanie odinstalowany z komputera a następnie instalator poprosi o ponowne uruchomienie systemu operacyjnego. Po uruchomieniu należy wznowić proces instalacji analogicznie jak w pukncie 2. Potwierdzenie wersji językowej Strona 6 z 20

7 Po uruchomieniu i wyborze języka instalacji wyświetlone zostanie okno kontrolne badania zasobów systemowych. Jeżeli wykazane zastaną istotne braki w postaci nie wystarczającej ilości zasobów pojawi się żółte światło sygnalizujące spełnienie minimalnych wymagań lub czerwone sygnalizujące poziom zasobów komputera poniżej wymagań. Zielone światło sygnalizuje wystarczające zasoby do pracy systemu. Okno kontrolne badania zasobów systemowych Strona 7 z 20

8 Okno dialogowe informujące o niezbędnych do uzupełnienia brakach w systemie W kolejnym oknie dialogowym należy dokonać wyboru typu instalacji: licencja lokalna instalacja na jednym stanowisku, licencja sieciowa lokalna instalacja z możliwością połączenia z menadżerem licencji sieciowej. Strona 8 z 20

9 Okno dialogowe wyboru typu licencji W kolejnych oknach instalator obrazować będzie postęp instalacji informując w opisach o bieżącym statusie. W pierszej kolejności instalowane są komponenty platformy AutoCAD. Następnie aplikacje DATAflor. Poniżej zamieszczono zrzuty kolejnych okien ze statusem instalacji. Strona 9 z 20

10 Okno instalatora instalowanie platformy AutoCAD Strona 10 z 20

11 Kolejne okna instalacji platformy AutoCAD Okno kolejnego etapu instalacji Strona 11 z 20

12 Okno akceptacji umowy licencyjnej Okno rejestracji produktu W kolejnym oknie należy wybrać typ instalacji. Zalecana jest instalacja kompletna. Strona 12 z 20

13 Instalacja minimum dla komputerów które mają bardzo ograniczone miejsce na dysku niesie za sobą ryzyko częstego uzupełniania o brakujące komponenty dostępne tylko w kompletnej instalacji. Dodatkowo należy mieć na uwadzę że zalecane jest aby na dysku twardym zawsze dostępne było co najmniej 10% wolnego miejsca. Ma to instotny wpływ na wydajność systemu operacyjnego i uruchamianych aplikacji. Personalizacja instalacji zalecana jest tylko dla zaawansowanych użytkowników. Okno wyboru typu instalacji Strona 13 z 20

14 W kolejnym oknie dialogowym instalator informuje o położeniu plików aplikacji landxpert. Uwaga: zalecane jest nie zmienianie standardowej lokalizacji. Okno wyboru lokalizacji plików landxpert Strona 14 z 20

15 Okno dialogowe instalatora potwierdzające gotowość do ostatniego etapu instalacji Okno procesu instalacji Strona 15 z 20

16 Po zakończeniu całego procesu wyświetlone zostanie ostatnie okno dialogowe. Po jego potwierdzeniu komputer jest restartowany a system landxpert po uruchomieniu gotowy do pierwszego uruchomienia. Końcowe okno procesu instalacji Strona 16 z 20

17 4. AKTYWACJA LICENCJI STANOWISKOWEJ PO AKTUALIZACJI Po przeprowadzeniu procesu aktualizacji landxpert nie jest wymagana ponowna aktywacja licencji. System wykorzystuje licencje jaką posiadał użytkownik w poprzedniej wersji landxpert. 5. OPROGRAMOWANIE WSPÓŁPRACUJĄCE Oprogramowanie landxpert 13 zostało przygotowane do współpracy z programami Google SketchUp oraz Adobe Photoshop. Integruje się również z programem Google Earth oraz z systemem Street View. Wymagania co do wersji znajdują się w poniższym zestawieniu. UWAGA: Jeżeli na komputerze jest zainstalowany program SketchUp lub Photoshop instalacja ponowna nie jest konieczna. landxpert 13 współpracuje z wersjami: Google SketchUp ver 7 Google SketchUp ver 8 Adobe CS3 ver bit Adobe CS4 ver /64-bit Adobe CS5 ver /64-bit Adobe Photoshop Elements 7 Adobe Photoshop Elements 8 Adobe Photoshop Elements 9 Posiadanie programu landxpert nie uprawnia do korzystania z wyżej wymienionych programów. Firmy Adobe i Google udostępniają licencje do użytku komercyjnego, które zobowiązany jest posiadać użytkownik oprogramowania landxpert w przypadku korzystania z możliwości integracji z omawianymi programami. Strona 17 z 20

18 8. PIERWSZE URUCHOMIENIE Pierwsze uruchomienie programu landxpert jest bardzo ważnym procesem od którego zależy poprawne działanie systemu. Ma ono na celu odpowiednią konfigurację zabezpieczeń systemu operacyjnego. Szczególnie dotyczy to systemów Windows 7 i Widnows Vista. Operację uruchomienia na prawach administratora należy przeprowadzić w pierwszej kolejności dla DATAplants, SketchUp i Adobe Photoshop (jeżeli są zainstalowane) a następnie należy uruchomić landxpert a. CZYNNOŚĆ: Aby wywołać program na prawach administatora należy na ikonie programu kliknąć prawym przyciskiem myszy i z menu kontekstowego wybrać Uruchom jako administrator. Widok menu kontekstowego z opcją uruchomienia na prawach administratora Po uruchomieniu na prawach administratora landxpert a należy wywołać zakładkę Planowanie a z niej Managera obiektów. Widok okna z wywołaniem Managera obiektów W oknie managera obiektów wybieramy opcję nasadzenia roślin w celu wywołania katalogu. Operacja ta ustawi odpowiednio uprawnienia systemowe aby nie powodować problemów z wywołaniem katalogu w przyszłości. Strona 18 z 20

19 Podczas tego działania mogą pojawić się alerty systemu Windows z pytaniem czy odblokować dostęp do danych zasobów czy nie. Należy za każdym razem potwierdzić odblokowanie. Omawianą operację na prawach administratora wykonujemy tylko raz. Fragment okna managera obiektów z zaznaczoną opcją wywołania katalogu roślin Przy prawidłowym działaniu programu efektem będzie pojawienie się poniższego okna Okno katalogu roślin - DATAplants Strona 19 z 20

20 9. ZGŁASZANIE PROBLEMÓW W razie występowania problemów technicznych z instalacją należy korzystać z kanału zgłoszeń poprzez pocztę eletktroniczną pod adresem: support@dataflor.pl Zgłoszenia telefoniczne w dni robocze w godzinach od 8 do 16 tel > IVR wew. 2 Przed zgłoszeniem problemu należy przygotować następujące informacje: wersja systemu Windows np. Windows 7 64-bit ilość pamięci RAM komputera np. 8 GB ilość wolnego miejsca na dysku twardym np. dysk twardy 1 TB, wolne miejsce 200 GB status aktualizacji systemu (Windows Update) czy system ma instalowane na bieżąco aktualizacje? zrzut ekranu lub dokładny opis błędu Wszelkie udokumentowane i rozwiązane problemy z programami DATAflor publikowane są na stronach w sekcji POMOC. Copyright DATAflor Wszelkie prawa zastrzeżone Strona 20 z 20