Zasady udostępniania internetowej gazety GRA z RMF FM. GRY ROZRYWKA AKTUALNOŚCI,

Transkrypt

1 Zasady udostępniania internetowej gazety GRA z RMF FM. GRY ROZRYWKA AKTUALNOŚCI, Ilekroć w niniejszym regulaminie stosuje się poniższe określenia i definicje, należy je rozumieć, jak następuje: 1. Regulamin - niniejszy regulamin udostępniania internetowej gazety GRA z RMF FM. GRY ROZRYWKA AKTUALNOŚCI ; 2. Wydawca Radio Muzyka Fakty sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy Al. Waszyngtona 1, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy KRS w Krakowie, z kapitałem zakładowym w wysokości ,00 zł., posiadającą numer NIP , numer REGON ; 3. GRA z RMF FM - wydawany przez Radio Muzyka Fakty Sp. z o.o., wyłącznie w formie internetowej dziennik pod nazwą GRA z RMF FM. GRY ROZRYWKA AKTUALNOŚCI; 4. Użytkownik - osoba zawierająca umowę o korzystanie z GRA z RMF FM, w tym także Konsument; 5. Konsument" - konsument w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego; 6. Ustawa - ustawa z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U poz. 666); 7. Kod unikalny kod alfanumeryczny umożliwiający przeglądanie aktualnych wydań GRA z RMF FM lub wydań archiwalnych. I. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa w szczególności: 1) rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną; 2) warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym: a) wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się usługodawca, b) zakaz dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym; 3) warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną; 4) tryb postępowania reklamacyjnego. 2. W związku z faktem prowadzenia i wydawania GRA z RMF FM, w ramach swojej działalności, Wydawca: a) umożliwia Użytkownikowi odpłatne przeglądanie aktualnych oraz archiwalnych wydań GRA Z RMF FM (dalej: Prenumerata ), b) umożliwia Użytkownikowi odpłatne przeglądanie aktualnego numeru dziennika w ramach jednogodzinnego dostępu do danego numeru dziennika, w okresie od momentu nabycia Kodu do końca dnia w którym ten kod został nabyty tj. do godziny Dostęp do aktualnego numeru dziennika pozwala także na dostęp do wydań w stosunku do niego archiwalnych (dalej: Dostęp ). 3. Nabycie Prenumeraty lub Dostępu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw na dobrach niematerialnych do utworów w nim zawartych.

2 Użytkownik może korzystać z tych utworów jedynie w zakresie dozwolonym w przepisach Ustawy. 4. W szczególności, poza określonymi w przepisach Ustawy przypadkami, zabronione jest kopiowanie utworów lub ich części, a także ich udostępnianie publicznie. II. Nabycie Prenumeraty GRA Z RMF 1. Korzystanie z aktualnych wydań GRA Z RMF lub wydań archiwalnych (Prenumerata) przez Użytkownika wymaga wniesienia opłaty. 2. Wydawca umożliwia Prenumeratę w ramach dostępu przez okres 7 dni, umożliwiającego korzystanie z aktualnych wydań GRA Z RMF FM lub wydań archiwalnych w dowolnym wymiarze godzinowym przez 7 kolejnych dni od momentu wysłania do Użytkownika Kodu do Prenumeraty. 3. Wysokość opłaty za Prenumeratę Wydawca określa w formularzu zamówienia na stronie 4. W czasie trwania Prenumeraty, Użytkownik ma prawo korzystać z bieżących lub archiwalnych wydań GRA Z RMF bez ograniczeń dotyczących liczby wejść do danego wydania, na podstawie tego samego Kodu do Prenumeraty. 5. Jeden Kod do Prenumeraty pozwala na jednoczesne korzystanie z aktualnych wydań GRA Z RMF lub wydań archiwalnych wyłącznie przez jedną osobę oraz maksymalnie z pięciu adresów IP. III. Nabycie Dostępu do GRA Z RMF 1. Korzystanie przez Użytkownika, przez okres 1 godziny z aktualnego wydania GRA Z RMF lub wydań archiwalnych wymaga wniesienia opłaty. 2. Wydawca w ramach Dostępu umożliwia korzystanie z aktualnego wydania GRA Z RMF FM lub wydań archiwalnych w wymiarze jednej (1) godziny w okresie od momentu nabycia Kodu do Dostępu, do końca dnia w którym nastąpiło nabycie Kodu tj. do godziny Wysokość opłaty za Dostęp określony jest w formularzu zamówienia na stronie 4. W czasie trwania Dostępu (tj. 1 godziny), Użytkownik ma prawo korzystać z aktualnego lub archiwalnych wydań GRA Z RMF bez ograniczeń dotyczących liczby wejść do danego wydania, na podstawie tego samego Kodu do Dostępu. 5. Jeden Kod do Dostępu pozwala na jednoczesne korzystanie z aktualnego wydania GRA Z RMF lub wydań archiwalnych wyłącznie przez jedną osobę oraz maksymalnie z pięciu adresów IP.

3 IV. Procedura Prenumeraty GRA Z RMF FM przez Użytkownika 1. W celu uzyskania dostępu do GRA z RMF FM Użytkownik zapoznaje się z Regulaminem, informacjami dotyczącymi zawieranej umowy w zakładce O nas, akceptuje je, a następnie składa zamówienie na stronie w zakładce Kup Prenumeratę, umożliwiającego korzystanie z aktualnych wydań GRA z RMF FM lub wydań archiwalnych (Prenumeraty). 2. Składając zamówienie na Prenumeratę, Użytkownik obowiązkowo podaje numer telefonu komórkowego, na który Wydawca, po otrzymaniu informacji o dokonanej zapłacie przez Użytkownika, prześle Kod do Prenumeraty. 3. Płatności mogą być realizowane wyłącznie za pośrednictwem systemu PayU.pl, obsługiwanego przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-324), ul. Marcelińska 90, KRS nr , NIP: , REGON: Po uzyskaniu przez Wydawcę informacji od PayU.pl o dokonanej płatności, Wydawca przesyła na podany w formularzu zamówienia numer telefonu komórkowego Kod do Prenumeraty. V. Procedura nabywania Dostępu do GRA Z RMF FM przez Użytkownika 1. W celu uzyskania Dostępu do GRA z RMF FM Użytkownik zapoznaje się z Regulaminem, informacjami dotyczącymi zawieranej umowy w zakładce O nas, akceptuje je, a następnie składa zamówienie na stronie w zakładce Kup Dostęp. 2. Składając zamówienie na Dostęp, Użytkownik obowiązkowo podaje numer telefonu komórkowego, na który Wydawca, po otrzymaniu informacji o dokonanej zapłacie przez Użytkownika, prześle Kod do Dostępu. 3. Płatności mogą być realizowane za pośrednictwem systemu PayU.pl, obsługiwanego przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-324), ul. Marcelińska 90, KRS nr , NIP: , REGON: , przekazem pocztowym, przelewem bankowym albo za pośrednictwem SMS, który może nabyć każda osoba uprawniona do użytkowania telefonu w sieci komórkowej T-Mobile Polska SA z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marynarskiej 12, Polkomtel S.A. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Postępu 3, Orange SA. z siedzibą w Warszawie, przy Al. Jerozolimskich 160, P4 Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Taśmowej Po uzyskaniu przez Wydawcę informacji o dokonanej płatności, Wydawca przesyła na podany w formularzu zamówienia numer telefonu komórkowego Kod do Dostępu. VI. Reklamacje 1. Reklamacje dotyczące sposobu i jakości funkcjonowania GRA z RMF FM Użytkownik zobowiązany jest zgłaszać Wydawcy pocztą elektroniczną na adres kontakt@kiosk.rmf.pl lub na piśmie na adres siedziby Wydawcy.

4 2. Reklamacja powinna wskazywać nieprawidłowości w realizacji dostępu do GRY z RMF FM. Wraz z reklamacją konsument zobowiązany jest wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w ramach postępowania reklamacyjnego. 3. Wszelkie reklamacje kierowane przez Użytkowników rozpatrywane są przez Wydawcę niezwłocznie, w miarę możliwości nie później niż w terminie 30 dni. O wynikach postępowania reklamacyjnego Wydawca zawiadamiać będzie Użytkowników na adres podany w reklamacji. VII. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy o nabycie Prenumeraty, okolicznościach, w których następuje utrata prawa odstąpienia od umowy oraz o obowiązku poniesienia kosztów świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia od umowy 1. W odniesieniu do nabycia Dostępu, zgodnie z art. 38 punkt 10 ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta - prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism[ ]. 2. Informujemy, że Użytkownikowi zamawiającemu Prenumeratę jako Konsument przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usługi dostępu do aktualnych wydań GRA z RMF FM lub wydań archiwalnych w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, z wyjątkiem przypadku opisanego niżej w pkt. 8 poniżej. 3. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w przypadku nabycia Prenumeraty, Konsument musi poinformować Wydawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, pismem wysłanym pocztą na adres: Radio Muzyka Fakty sp. z o.o., Al. Waszyngtona 1, Kraków. 4. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, wskazanego w Regulaminie, jednak nie jest to obowiązkowe. 5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od umowy o nabycie Prenumeraty przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 6. W przypadku odstąpienia od umowy o nabycie Prenumeraty, Wydawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, z wyjątkiem przypadku opisanego w pkt. 7 poniżej. Zwrot nastąpi niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Wydawca uzyskał informację od Konsumenta o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonany zostanie w formie ustalonej z Konsumentem. 7. Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi dostępu do Prenumeraty przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłaci Wydawcy kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której informacja o odstąpieniu od umowy dotarła do Wydawcy. 8. Konsument traci prawo odstąpienia od umowy w przypadku, gdy usługa dostępu do Prenumeraty została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, a

5 Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy. VIII. Przetwarzanie danych osobowych 1. Podane przez Użytkownika dane osobowe w ramach reklamacji będą przetwarzane przez Wydawcę dla potrzeb postepowania reklamacyjnego. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. 2. Przetwarzanie przez Wydawcę podanych przez Użytkownika danych osobowych dla celów innych niż realizacja postępowania reklamacyjnego jest możliwe wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, chyba że przepisy ustawy o ochronie danych osobowych dopuszczają przetwarzanie danych osobowych bez konieczności uzyskiwania zgody osoby, której dane te dotyczą. IX. Postanowienia końcowe Regulamin obowiązuje od dnia 27 czerwca 2016r.

6 WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) ADRESAT Radio Muzyka Fakty sp. z o.o., Al. Waszyngtona 1, Kraków TREŚĆ OŚWIADCZENIA - Ja (*) niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*) - Data zawarcia umowy(*) - Imię i nazwisko konsumenta - Adres konsumenta - Podpis konsumenta - Data