Regulamin usługi Muzodajnia News. (wersja z dnia r.)

Transkrypt

1 Regulamin usługi News (wersja z dnia r.) 1. Usługa News ( Usługa ) jest świadczona przez Polkomtel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Konstruktorska 4, Warszawa, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: , kapitał zakładowy zł, NIP , REGON ( Polkomtel ). Dział Obsługi Klienta tel , fax (opłaty jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Użytkownik), < bok@plus.pl >. 2. Usługa jest świadczona dla osób fizycznych, w tym prowadzących działalność gospodarczą, posiadających status: a) Abonentów (w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. dla Abonentów - dla Umów/Aneksów zawartych przed r. albo Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. Abonament - dla Umów/Aneksów zawartych od r.), b) Abonentów Simplus i Abonentów Sami Swoi (w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. dla Abonentów Simplus/Sami Swoi), c) Abonentów Na Kartę (w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. Na Kartę), d) Abonentów MixPlus (w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. dla Abonentów MixPlus), e) Abonentów Plus Mix (w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. dla Abonentów Plus Mix), f) Abonentów Mix (w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. - Mix), g) Abonentów 36.6 (w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. dla Abonentów 36.6), którzy aktywują Usługę ( Użytkownik ). 3. Usługa polega na dostarczaniu Użytkownikowi biuletynu dotyczącego nowości muzycznych w ofercie serwisu muzodajnia.pl, dostępnego w Internecie pod adresem: < >. W ramach usługi Użytkownik będzie otrzymywał jeden biuletyn ( Biuletyn ) w okresie rozliczeniowym w rozumieniu wiążącego Użytkownika odpowiedniego regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych. Biuletyn będzie przesyłany w formie wiadomości SMS na numer MSISDN Użytkownika, który podał w trakcie rejestracji w Usłudze. 4. Usługa jest świadczona w trzech wariantach, zgodnie z poniższą tabelą: Nazwa wariantu Muzo 8 Muzo 16 Muzo 24 Opłata za Biuletyn w 0 zł 0 zł 0 zł pierwszych 30 dniach świadczenia Usługi Opłata za Biuletyn (po 8 zł z VAT 16 zł z VAT 24 zł z VAT upływie pierwszych 30 dni) za każde kolejne 30 dni Wariant usługi, z której Użytkownik ma prawo

2 skorzystać Opłata za Usługę będzie pobierana jeden raz w okresie rozliczeniowym po wysłaniu Biuletynu za dany okres rozliczeniowy. Użytkownik jest zwolniony z opłaty za Usługę w pierwszych 30 dniach od aktywacji, o ile dokonuje jej po raz pierwszy lub poprzednia dezaktywacja Usługi miała miejsce nie wcześniej niż 6 miesięcy przed ponowną aktywacją Usługi. Oznacza to, że przy spełnieniu warunku określonego w zdaniu poprzednim nie zostanie pobrana od Użytkownika opłata za wysłanie Biuletynu w pierwszych 30 dniach od aktywacji. 5. Użytkownik korzystający z Usługi uzyskuje prawo do skorzystania z usługi na zasadach określonych w Regulaminie usługi, bez ponoszenia opłat, zgodnie z wariantem usługi wskazanym w tabeli w pkt 4 powyżej. Użytkownik nie jest zobowiązany do korzystania z tej usługi. Ponadto Użytkownik uzyskuje prawo do skorzystania z usługi promocyjnej News Bonus, zgodnie z Regulaminem promocyjnej usługi News Bonus, bez ponoszenia opłat. 6. Przed zamówieniem Usługi Użytkownik powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Niniejszy Regulamin jest dostępny w Internecie pod adresem: < > oraz w siedzibie Polkomtel. W przypadku, gdy Użytkownik zamawia Usługę za pośrednictwem aplikacji mobilnej, Regulamin jest dostępny w aplikacji mobilnej. 7. Użytkownik może zamówić Usługę w następujący sposób: a) poprzez zarejestrowanie konta Użytkownika na stronie lub w aplikacji mobilnej, a następnie wypełnienie formularza zamówienia Usługi; b) poprzez wysłanie wiadomości SMS o treści i pod numer wskazany w tabeli poniżej: Wariant Usługi Treść SMS Numer, na który należy wysłać SMS Muzo 8 M 1608 Muzo 16 M 1616 Muzo 24 M Wiadomość SMS jest bezpłatna na terytorium Polski, w przypadku wysłania wiadomości SMS w roamingu opłaty zgodne z cennikiem. Usługa zostanie aktywowana niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni roboczych. O aktywacji Usługi Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości SMS. 9. Użytkownik Usługi może zrezygnować z Usługi w następujący sposób: a) Użytkownik, który zamówił Usługę wysyłając wiadomość SMS, może zrezygnować z Usługi wyłącznie poprzez wysłanie wiadomości SMS o treści i pod numer wskazany w tabeli poniżej: Wariant Usługi Treść SMS Numer, na który należy wysłać SMS Muzo 8 STOP M 1608 Muzo 16 STOP M 1616 Muzo 24 STOP M 1624 Wiadomość SMS jest bezpłatna na terytorium Polski, w przypadku wysłania wiadomości SMS w roamingu opłaty zgodne z cennikiem. b) za pośrednictwem Działu Obsługi Klienta tel , fax (opłaty jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Użytkownik), < bok@plus.pl >; 2

3 c) Użytkownik, który zamówił Usługę poprzez wypełnienie formularza zamówienia Usługi w serwisie muzodajnia.pl, może zrezygnować z Usługi poprzez wejście na zakładkę po zalogowaniu do konta Użytkownika w serwisie muzodajnia.pl i wybranie opcji rezygnacji z Usługi. Usługa zostanie dezaktywowana niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni roboczych. 10. Rezygnacja z Usługi nie jest jednoznaczna z usunięciem konta Użytkownika Usługi. Aby usunąć konto należy postępować zgodnie z zasadami opisanymi w Regulaminie serwisu muzodajnia.pl dostępnym na stronie W przypadku Użytkowników Usługi będących Abonentami Na Kartę, Abonentami Simplus/Sami Swoi, Abonentami Mix, Abonentami MixPlus, Abonentami PlusMix lub Abonentami 36.6, warunkiem korzystania z Usługi jest posiadanie dodatniej wartości konta, w rozumieniu odpowiednich regulaminów świadczenia usług telekomunikacyjnych, w wysokości umożliwiającej pobranie opłaty za Usługę w wysokości określonej w pkt 4 powyżej. W przypadku, gdy wartość konta Użytkownika Usługi, o którym mowa powyżej jest mniejsza niż opłata określona w pkt 4 powyżej, podjęte zostaną - w odstępach ok. 24 godzinnych - kolejne próby obciążenia tego konta ww. opłatą, przy czym do czasu pobrania opłaty określonej w pkt 4 powyżej Biuletyn nie będzie wysyłany. 12. Z zastrzeżeniem pkt 11 powyżej, Polkomtel rozpocznie świadczenie Usługi niezwłocznie po aktywacji Usługi. Użytkownik będący konsumentem wyraża zgodę na rozpoczęcie przez Polkomtel świadczenia Usługi niezwłocznie po złożeniu zamówienia i przed upływem 14 dniowego okresu uprawniającego Użytkownika do odstąpienia od zamówienia (umowy o świadczenie usługi). 13. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od zamówienia Usługi w terminie 14 dni bez podania przyczyn. Użytkownik może w tym celu skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, nie jest do tego jednak zobowiązany. Oświadczenie o odstąpieniu należy doręczyć w następujący sposób: a) wysłanie pocztą elektroniczną na adres < pomoc@muzodajnia.pl >; b) wysłanie pocztą na adres siedziby Polkomtel lub złożenie w siedzibie Polkomtel. W przypadku odstąpienia od zamówienia po wykonaniu Usługi (wysłanie Biuletynu) przez Polkomtel, Użytkownik będzie zobowiązany ponieść opłatę wskazaną w tabeli w pkt. 4 powyżej za wysłany Biuletyn. 14. Użytkownik Usługi może posiadać wyłącznie jeden wariant aktywowanej Usługi na raz. 15. Polkomtel jest uprawniony do zaprzestania świadczenia Usługi po poinformowaniu Użytkowników za pośrednictwem wiadomości SMS z 30 dniowym wyprzedzeniem. 16. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, w tym w zakresie składania i rozpatrywania reklamacji, zastosowanie znajdują postanowienia Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych i wiążący danego Użytkownika regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych. 17.Regulamin wchodzi w życie z dniem r. 3

4 WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy Adresat Polkomtel Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-673), przy ul. Konstruktorskiej 4, pomoc@muzodajnia.pl Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi News. Data zawarcia umowy Imię i nazwisko konsumenta Adres konsumenta Adres i/lub numer telefonu podany przy rejestracji w serwisie Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) 4

5 Data 5