REGULAMIN świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie internetowym prowadzonym pod domeną

Transkrypt

1 REGULAMIN świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie internetowym prowadzonym pod domeną 1 [Postanowienia ogólne i definicje] 1. Niniejszy Regulamin określa rodzaje oraz warunki świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144 poz z późn. zm.). 2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, do świadczenia usług drogą elektroniczną, stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym przede wszystkim Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144 poz z późn. zm.) 3. Określenia i zwroty użyte w Regulaminie oznaczają: a) Informacja handlowa każdą informację przeznaczoną bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku Usługodawcy, z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą oraz informacji o towarach i usługach niesłużącej osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez podmiot, który zleca jej rozpowszechnianie, w szczególności bez wynagrodzenia lub innych korzyści od producentów, sprzedawców i świadczących usługi; b) Polityka prywatności i plików cookies - dokument określający zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych Użytkowników Serwisu przez Usługodawcę oraz ochrony prywatności Użytkowników, zawierający również informacje o stosowaniu w ramach Serwisu plików cookies, zamieszczony przez Usługodawcę pod adresem c) Regulamin niniejszy dokument, określający rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144 poz z późn. zm.); d) Rejestracja wprowadzenie do Serwisu Usługodawcy przez Użytkownika danych określonych w Regulaminie; e) Serwis portal internetowy, umieszczony w domenie f) System teleinformatyczny zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 21 lipca 2000 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. Nr 73, poz. 852, z 2001 r. Nr 122, poz i Nr 154, poz i 1802 oraz z 2002 r. Nr 25, poz. 253 i Nr 74, poz. 676); g) Świadczenie usługi drogą elektroniczną wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i

2 przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne; h) Środki komunikacji elektronicznej rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną; i) Usługi wszystkie usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika określone w niniejszym Regulaminie i świadczone za pośrednictwem Serwisu w oparciu o niniejszy Regulamin; j) Usługodawca (lub Administrator ) Paged Meble Spółką Akcyjną z siedzibą w Jasienicy, Jasienica ul. Cieszyńska 99, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsko-Białej VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , kapitał zakładowy w wys ,00 zł w całości wpłacony, NIP: oraz REGON: ; k) Użytkownik osoba korzystająca z Serwisu, w tym Użytkownik zarejestrowany i Użytkownik niezarejestrowany; l) Użytkownik niezarejestrowany osoba, która korzysta z Serwisu bez dokonania Rejestracji zgodnie z procedurą określoną w Regulaminie; m) Użytkownik zarejestrowany pełnoletnia osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba fizyczna, która ukończyła 13 lat i za zgodą rodziców lub innych przedstawicieli ustawowych korzysta z Serwisu jako Użytkownik, która zgodnie z procedurą określoną w Regulaminie dokonała Rejestracji; 4. Regulamin udostępniany jest Użytkownikom na stronie internetowej pod adresem internetowym w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik. 5. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem. 6. Administratorem serwisu jest Usługodawca. 7. Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisu są bezpłatne. 8. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. 9. Usługodawca informuje, iż zakazane jest zamieszczenie w Serwisie przez Użytkowników treści zabronionych przez przepisy prawa lub sprzecznych z dobrymi obyczajami, a w szczególności treści pornograficznych, zniesławiających, obrażających uczucia religijne, wzywające do nienawiści na tle religijnym, rasowym, etnicznym, propagujących piractwo komputerowe lub fonograficzne, upowszechniających techniki łamania danych lub umożliwiających pozyskanie danych osobowych i innych informacji o dalszych Użytkownikach. 10. Wszelkie informacje zamieszczone w Serwisie, a zwłaszcza dotyczące informacji produktowych (informacje o towarach) nie stanowią oferty w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny. Wszelkie informacje o produktach Usługodawcy mają charakter wyłącznie informacyjny.

3 11. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów i o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi w terminie 10 dni od dnia zawarcia umowy. Wskazane w zdaniu poprzedzającym odstąpienie może zostać zrealizowane w formie pisemnego oświadczenia przesłanego na adres siedziby Usługodawcy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Usługodawcy. Do zachowania w/w terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 2 [Usługi świadczone drogą elektroniczną] 1. Usługi świadczone przez Usługodawcę polegają na udostępnianiu nieodpłatnie drogą elektroniczną w całości lub części zasobów Serwisu, a także świadczenia innych usług, które zostały określone w Regulaminie, na zasadach w nim określonych. 2. Użytkownik niezarejestrowany ma możliwość korzystania z Usług polegających na: wyświetleniu zawartości Serwisu,w tym zapoznawania się z produktami Usługodawcy, uzyskiwania informacji o wymiarach produktów, dostępnych wybarwieniach i tkaninach wykorzystywanych w produktach, inspiracjach, aktualnościach oraz kontakt do Usługodawcy. 3. Użytkownik zarejestrowany, oprócz możliwości korzystania z usług dostępnych dla Użytkownika niezarejestrowanego, uzyskuje możliwość korzystania z możliwości pobrania zdjęć zamieszczonych w Serwisie, press kitów (tj. informacji o produktach Usługodawcy), brył 3d towarów, a także otrzymywania Informacji handlowej na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej. 4. Jedną z Usług świadczonych na rzecz Użytkownika zarejestrowanego, jest przesyłanie Informacji handlowych, na podany przez Użytkownika w trakcie rejestracji adres poczty elektronicznej ( ). 5. Dokonując rejestracji Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie Informacji handlowej na wskazany przez niego podczas Rejestracji adres poczty elektronicznej, zgodnie z art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j.: Dz. U r. poz. 1422). 6. Użytkownik zarejestrowany może w każdej chwili cofnąć zgodę na otrzymywanie Informacji handlowej, poprzez złożenie stosownego oświadczenia za pośrednictwem na adres news@pagedcollection.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. 3 [Użytkownik] 1. Dostęp do Serwisu przez Użytkowników jest możliwy na dwóch poziomach, a to: a. Użytkownika niezarejestrowanego; b. Użytkownika zarejestrowanego. 2. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z uzyskaniem przez daną osobę statusu Użytkownika niezarejestrowanego, który zobowiązany jest do przestrzegania Regulaminu, z wyłączeniem tych postanowień, które dotyczą wyłącznie Użytkowników zarejestrowanych.

4 3. Status Użytkownika zarejestrowanego uzyskuje się poprzez dokonanie rejestracji, której procedurę określa 4 niniejszego Regulaminu. 4. Status Użytkownika, zarówno zarejestrowanego jak i niezarejestrowanego, jest bezpłatny. 4 [Rejestracja Użytkownika] 1. Rejestracja Użytkownika odbywa się poprzez podanie w formularzu zamieszczonym w Serwisie następujących danych osobowych: a. adres poczty elektronicznej; b. imię i nazwisko; c. wskazania wykonywanego zawodu poprzez podanie jednej opcji architekt, projektant, dziennikarz lub wskazania inny Podanie danych określonych w 4 ust. 1 pkt a, b jest obowiązkowe. 2. Niezależnie od podania danych osobowych, zgodnie 4 ust. 1 niniejszego Regulaminu, Użytkownik dokonujący rejestracji w Serwisie będzie proszony o zaznaczenie następujących opcji dotyczących: a. akceptacji Regulaminu orazpolityki prywatności i plików cookies b. wyrażenia zgody przetwarzanie, gromadzenie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, udostępnianie i usuwanie danych osobowych Użytkownika przez Usługodawcę w zakresie niezbędnym do świadczenie Usług przez Usługodawcę oraz w celach marketingowych i statystycznych, c. wyrażenie zgody na otrzymywanie Informacji handlowej na wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej, zgodnie z art. 10ust. 2 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204) na podany przez niego adres elektroniczny. 3. Aby Użytkownik mógł się zarejestrować, wymagane jest podanie obowiązkowych danych, zgodnie z 4 ust. 1 pkt a i b Regulaminu, a także zaznaczenie opcji wskazanych w 4 ust. 2 niniejszego Regulaminu. 5. Użytkownik, po zarejestrowaniu otrzymuje automatycznie za pośrednictwem poczty elektronicznej i na wskazany przez niego podczas Rejestracjiadres poczty elektronicznej, potwierdzenie dokonania Rejestracji wraz z danymi do logowania, na które to składa się login oraz hasło. 6. Udostępnianie hasła dostępu przez Użytkowników osobom trzecim jest zabronione. 7. Warunki i zasady wyrejestrowania Użytkownika zarejestrowanego określa 5 Regulaminu. 8. Usługa przesyłania Informacji handlowych na wskazany przez Użytkownika podczas Rejestracji adres poczty elektronicznej jest świadczona bezpłatnie. 9. Cofnięcie przez Użytkownika zgody na otrzymywanie Informacji handlowych wymienionych w 4 ust. 8 niniejszego Regulaminu uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zaprzestania przesyłania Informacji handlowych na rzecz tego Użytkownika. 10. Korzystanie z usług świadczonych za pośrednictwem poczty elektronicznej jest uwarunkowane posiadaniem czynnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej. 5

5 [ Wyrejestrowanie użytkownika) 1. Użytkownikowi przysługuje w każdej chwili prawo do wyrejestrowania swojej osoby z Serwisu, a także cofnięcia zgody na otrzymywanie Informacji handlowej na wskazany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej. 2. Wyrejestrowanie następuje poprzez przesłanie pocztą elektroniczną żądania wyrejestrowania na adres poczty elektronicznej Usługodawcy news@pagedcollection.pllub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. 3. Wyrejestrowanie powoduje usunięcie danych Użytkownika z Serwisu. 4. W przypadku usunięcia na wniosek użytkownika jakichkolwiek z danych osobowych lub oświadczeń, niezbędnych do rejestracji, lub cofnięcia przez Użytkownika zgody na przetwarzanie danych osobowych w związku z usługami świadczonymi w ramach Serwisu lub cofnięcia akceptacji dla Regulaminu, dalsze świadczenie Usług przez Usługodawcę jest niemożliwe. 6 [Informacje techniczne] 1. Do korzystania z Usług, niezależnie od innych wymagań określonych w Regulaminie, niezbędne jest spełnienie przez Użytkownika następujących wymagań technicznych niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy: a) dostęp do Internetu, b) posiadanie prawidłowo skonfigurowanej przeglądarki internetowej w podanej wersji lub nowszej: Internet Explorerwersja 9 (lub nowszej), Mozilla Firefoxwersja 32.0 (lub nowszej), Google Chrome wersja (lub nowszej), Safari wersja (lub nowszej), Operawersja (lub nowszej), c) wirtualnej maszyny Java wersja7 (lub nowszej), d) w zakresie pobierania plikówniezbędne jest posiadanie i zainstalowanie przez Użytkownia odpowiedniego oprogramowania umożliwiającego odczytanie lub zapisanie pobranego pliku w formacie PDF, obj., jpeg, jpg, e) w przypadku Użytkowników zarejestrowanych niezbędne jest posiadanie prawidłowo skonfigurowanej poczty elektronicznej, 2. Serwis działa w oparciu o technologię plików "cookies". Zasady wykorzystywania plików cookies przez Usługodawcę są zawarte w Polityce prywatności i plików cookies dostępnej pod adresem internetowym 3. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług objętych Regulaminem może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet i rekomenduje Użytkownikom, przedsięwzięcie odpowiednich kroków w celu ich zminimalizowania. Do podstawowych zagrożeń związanych z korzystaniem z sieci Internet należą, tzw. konie trojańskie, wirusy komputerowe, spam (nie zamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców). W interesie każdego Użytkownika korzystającego z sieci Internet jest zainstalowanie legalnego i aktualnego oprogramowania chroniącego komputery Użytkownika przed ww. zagrożeniami. 7 [Prawa autorskie]

6 1. Materiały znajdujące się w Serwisie, w tym zwłaszcza znaki towarowe, teksty, zdjęcia, materiały filmowe i zdjęciowe, oprogramowania, bazy danych, stanowią własność Usługodawcy lub zostały mu udostępnione na podstawie stosownej umowy i podlegają ochronie prawnej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U nr 90, poz. 631 z późn. zm.) i/lub ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej (t.j. Dz. U r. poz z późn. zm). 2. Usługodawca zezwala Użytkownikowi na korzystanie z materiałów, o których mowa w 7 ust. 1 Regulaminu, zakresie dozwolonego użytku określonego przepisami prawa, w tym zwłaszcza art ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j.: Dz. U r. Nr 90 poz. 631). 3. Materiały, o których mowa 7 ust. 1 Regulaminu, mogą zostać wykorzystane w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek, wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody Usługodawcy. 8 [Postępowanie reklamacyjne] 1. Reklamacje na działanie Serwisu oraz poszczególnych Usług mogą być zgłaszane przez Użytkownika do Usługodawcy na adres news@pagedcollection.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. 2. Reklamacje należy zgłosić przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia nieprawidłowości funkcjonowania Usługi lub Serwisu. Reklamacje zgłoszone po upływie terminu, o którym mowa w zdaniu poprzednim pozostawiane będą bez rozpoznania, o czym Użytkownik zostanie poinformowany przez Usługodawcę. 3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać: (1) przedmiot reklamacji oraz uzasadnienie, (2) oznaczenie Użytkownika (imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej). 4. Reklamacje są rozpatrywane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od ich zgłoszenia. 5. Informacja o rozpatrzeniu reklamacji przesyłana jest do Użytkownika w postaci elektronicznej na jego adres poczty elektronicznej. 6. Wniesienie przez Użytkownika reklamacji, a także jej nieuznanie albo pozostawienie bez rozpoznania przez Usługodawcę, nie wpływa na uprawnieniedo dochodzenia roszczeń na drodze sądowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 9 [Odpowiedzialność Usługodawcy] Usługodawca odpowiada za niewykonywanie lub nienależyte wykonywanie Usług objętych Umową z Użytkownikiem zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. 10 [Dane osobowe] 1. Administratorem danych osobowych udostępnianych przez Użytkowników jest Usługodawca. 2. Dane osobowe będą przetwarzane przez Usługodawcę wyłącznie w celach związanych świadczeniem usług na rzecz Użytkowników w ramach Serwisu. 3. Podanie danych osobowychma charakter dobrowolny, lecz jest niezbędne do świadczenia usług na rzecz Użytkowników lub rozpatrywania ewentualnych reklamacji.

7 4. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych przetwarzanych przez Usługodawcę, prawo do ich poprawienia oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania i ich usunięcia. 5. Usługodawca nie udostępnia danych osobowych innym podmiotom (odbiorcom danych). 6. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w 10 ust. 4 Regulaminu, Użytkownik może zwrócić się z odpowiednim żądaniem na piśmie na adres siedziby Usługodawcy lub poprzez pocztę elektroniczną na adres news@pagedcollection.pl. 7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu zawiera Polityka Prywatności i plików cookies 11 [Postanowienia końcowe] 1. Usługodawcy przysługuje prawo do zmiany postanowień Regulaminu oraz zaprzestania świadczenia usług przez Serwis. 2. Usługodawca ma prawo zmiany Regulaminu jedynie w przypadku gdy zaistnieje ważna przyczyna, którą może być tylko i wyłącznie: a. zmiana funkcjonalności Serwisu mająca na celu ułatwienie Użytkownikom korzystania z Usług, wprowadzenie nowych funkcji do Usług, które wymagają zmiany Regulaminu lub usunięcie funkcjonalności, których Usługodawca nie może utrzymać z powodów technicznych, wymagające zmiany Regulaminu, b. konieczność dostosowania Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa. 3. Informacje dotyczące zmian Regulaminu lub zaprzestania świadczenia usług przez Serwis będą komunikowane Użytkownikom w terminie 30 dni przed ich wejściem w życie poprzez umieszczenie informacji na stronie Serwisu oraz drogą elektroniczną poprzez przesłanie komunikatu systemowego do zarejestrowanych Użytkowników Serwisu, na adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji. 4. Użytkownikowi zarejestrowanemu przysługuje prawo do natychmiastowego (bez okresu wypowiedzenia) rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną po otrzymaniu informacji, o której mowa 10 ust. 1 Regulaminu, przy zastosowaniu procedury opisanej w 5 Regulaminu lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. Użytkownik niezarejestrowany, nie akceptujący zmian w Regulaminie, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu. 5. Ewentualne spory mogące powstać w związku ze stosowaniem Regulaminu rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne. 6. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

8 Paged Meble S.A. w Jasienicy ul. Cieszyńska Jasienica wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , posiadającą NIP: oraz REGON: , Kapitał zakładowy zł (w całości opłacony). Tel: , Fax: , news@pagedcollection.pl