Regulamin Użytkownika

Transkrypt

1 Profitta sp. z o.o. Regulamin Użytkownika Rozdział I [Definicje] 1. Profitta sp. z o.o. Profitta sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Litewska 19/6, Kraków, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa- Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS: , kapitał zakładowy zł, kontakt@profitta.net, będący Usługodawcą, któremu przysługuje pełnia praw do zarządzania i rozporządzania Serwisem. 2. Użytkownik osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, jako konsument. 3. Strony podmioty, których prawa i obowiązki określa regulamin, tj. Profitta sp. z o.o. i Użytkownik. 4. Zainteresowany podmiot osoba fizyczna, która rozpoczęła lub zamierza rozpocząć proces rejestracji, celem założenia Konta Użytkownika. 5. Usługi usługi świadczone przez Profitta sp. z o.o. na rzecz swoich Użytkowników w oparciu o niniejszy Regulamin. 6. Serwis serwis internetowy prowadzony przez Profitta sp. z o.o. i utrzymywany w domenie 7. Konto Użytkownika zbiór zasobów i ustawień utworzonych w Systemie Teleinformatycznym dla Użytkownika w ramach Serwisu Profitta sp. z o.o. celem umożliwienia Użytkownikowi korzystania z zamieszczonych w Serwisie ofert i promocji Partnera Profitta sp. z o.o. 8. Partner Profitta sp. z o.o. osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową, która ma prawo zamieszczania w Serwisie oferty i promocje związane z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, z których może korzystać Użytkownik 9. Podmiot współpracujący osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową, która współpracuje z Profitta kontakt@profitta.net ~ 1 ~

2 sp. z o.o. na podstawie zawartej z nią umowy cywilnoprawnej, w celach marketingowych oraz zwiększenia zakresu świadczonych przez Profitta sp. z o.o. Usług. 10. Informacja handlowa każda informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku Partnera, z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą oraz informacji o towarach i usługach niesłużącej osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez danego Partnera. 11. System teleinformatyczny zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz ze zm.) 12. Formularz rejestracyjny formularz wypełniany przez Klienta, służący do założenia Konta Użytkownika. 13. Regulamin umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną wraz załącznikami stanowiącymi integralną jej cześć, zawierana pomiędzy Profitta sp. z o.o. a Użytkownikiem. 14. Świadczenie usługi drogą elektroniczną wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Partnera, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne 15. Środki komunikacji elektronicznej rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności poczta elektroniczna. 16. Adres mailowy adres elektroniczny, tj. oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej. 17. Adres IP indywidualny numer przypisywany każdemu komputerowi, który jest zapisywany przez Profitta sp. z o.o., w celu zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonalności Serwisu. 18. Pliki cookie lub ciasteczka małe pliki tekstowe, zapisywane na komputerze Użytkownika, które są niezbędne do prawidłowego działania Serwisu. Pliki cookie ułatwiają poruszanie się po Serwisie oraz zwiększają użyteczność Serwisu, a ich wyłączenie może uniemożliwić działanie Serwisu oraz brak dostępu do pewnych jego funkcji. kontakt@profitta.net ~ 2 ~

3 Rozdział II [postanowienia ogólne] 1. Niniejszy regulamin określa; a. prawa i obowiązki Stron z tytułu świadczenia usług drogą elektroniczną, b. sposób zakończenia korzystania przez Użytkownika z Usług Profitta sp. z o.o., c. tryb postępowania reklamacyjnego, d. rodzaj, zakres oraz podstawy ochrony danych osobowych Użytkownika Rozdział II [rejestracja] 1. Konto Użytkownika tworzone jest przez Profitta sp. z o.o. bezpłatnie. 2. Warunkiem utworzenia Konta Użytkownika jest prawidłowo wypełniony formularz rejestracyjny przez zainteresowany podmiot. 3. W wyniku prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego Profitta sp. z o.o. prześle na wskazany przez zainteresowany podmiot adres mailowy link aktywacyjny, umożliwiający zainteresowanemu podmiotowi pierwsze logowanie. 4. Profitta sp. z o.o. wraz z linkiem aktywacyjnym prześle Użytkownikowi niniejszy regulamin. 5. W momencie skorzystania z linku aktywacyjnego zainteresowany podmiot staje się Użytkownikiem, a Konto Użytkownika zostaje aktywowane. 6. Skorzystanie z linku aktywacyjnego oznacza złożenie przez Użytkowania oświadczenia, iż dane wskazane w formularzu rejestracyjnym są zgodne z prawdą, a Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu, dobrych obyczajów i poszanowania praw osób trzecich. 7. Użytkownik po zalogowaniu ma prawo zmiany hasła. 8. Konto Użytkownika tworzone jest wyłącznie dla jednego Użytkownika. Rozdział III [Prawa i obowiązki Profitta sp. z o.o.] 1. Profitta sp. z o.o. w ramach świadczonych przez siebie Usług zobowiązuje się do; a. umożliwienia Użytkownikowi zapoznawania się z bieżącymi informacjami handlowymi umieszczanych przez Partnerów Profitta sp. z o.o. na jego Koncie Użytkownika, jak również informowania Użytkownika o aktualnych ofertach i promocjach organizowanych przez Partnerów Profitta sp. z o.o. b. rozpoczęcia świadczenia Usług po aktywacji Konta Użytkownika. Jeżeli Konto Użytkownika zostanie utworzone w dzień ustawowo wolny od pracy, wówczas rozpoczęcie świadczenia Usług nastąpi najpóźniej do końca pierwszego dnia, następującego po dniu roboczym, kontakt@profitta.net ~ 3 ~

4 c. przeprowadzania bieżącej aktualizacji, modernizacji i prac konserwacyjnych Serwisu, d. dochowania należytej staranności w związku i podczas świadczonych przez siebie Usług, e. niezwłocznego usunięcia wszelkich zaistniałych w Serwisie wad, usterek lub nieprawidłowości powstałych z wyłącznej jej winy, 2. Profitta sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu Usług lub dostępie do Konta Klienta spowodowane czynnikami od niej niezawinionymi. 3. Profitta sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do przerw w dostępie do Serwisu lub Konta Użytkownika związanych z pracami konserwacyjnymi, aktualizacyjnymi lub modyfikacją Serwisu, Konta Użytkownika, jak również wymianą lub konserwacją, dbając jednocześnie, aby były one jak najmniej uciążliwe i zostały ukończone niezwłocznie. 4. Profitta sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zaprzestania świadczenia Usług, jeżeli Użytkownik narusza postanowienia niniejszego Regulaminu lub swoimi działaniem lub zaniechaniem przyczynia się do nieprawidłowego działania Serwisu lub Konta Użytkownika, jak również gdy narusza przepisy prawa lub interesy Profitta sp. o.o. 5. Profitta sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za treść informacji handlowych, ofert lub promocji Partnerów Profitta sp. z o.o., które są przez nich na Koncie Użytkownika zamieszczane lub, z których Użytkownik korzysta lub ma zamiar skorzystać. 6. Profitta sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za utratę jakichkolwiek danych, w tym w szczególności utratę lub niemożność uzyskania punktów lub odebrania nagród uzyskanych w związku ze skorzystaniem z ofert lub promocji organizowanych przez Partnera, w przypadku w którym taka utrata lub niemożność spowodowana zostanie z przyczyn niezawinionych przez Profitta sp. z o.o. 7. Użytkownik korzysta z Usług Profitta sp. z o.o. na własne ryzyko. 8. Profitta sp. z o.o. nie gwarantuje zgodności z rzeczywistym stanem faktycznym treści informacji handlowych, ofert czy promocji, z których może skorzystać Użytkownik. Profitta sp. z o.o. dołoży wszelkich starań w celu weryfikacji zamieszczanych ofert. 9. Profitta sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane przez korzystanie z informacji handlowych, ofert czy promocji organizowanych przez Partnerów Profitta sp. z o.o. 10. Profitta sp. z o.o. ma prawo zablokować Konto Użytkownika, w szczególności, w przypadku, gdy swoim działaniem lub zaniechaniem narusza przepisy prawa lub dobre obyczaje. 11. Profitta sp. z o.o. i Użytkownik uznają, że żadne oprogramowanie, w tym oprogramowanie służące do zarządzania Serwisem, ze swej natury nie jest wolne od błędów. Profitta sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędów w oprogramowaniu, powstałych niezależnie od działań Profitta sp. o.o. kontakt@profitta.net ~ 4 ~

5 12. Profitta sp. z o.o. zobowiązuję się do poczynienia wszelkich starań w celu zapobieżenia występowaniu jakichkolwiek błędów w oprogramowaniu. Rozdział IV [Prawa i obowiązki Użytkownika] 1. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do; a. niedokonywania jakichkolwiek czynności mogących mieć bezpośredni lub pośredni wpływ na niewłaściwe funkcjonowanie Serwisu, b. pokrycia kosztu prac związanych z usunięciem wad, usterek lub nieprawidłowości powstałych z wyłącznej winy Użytkownika, c. niezwłocznego zgłaszania wszelkich dostrzeżonych wad, usterek i nieprawidłowości za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej. Zgłoszenia można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem mailowy: kontakt@profitta.net. d. niezwłocznej aktualizacji danych podanych w formularzu rejestracyjnym, e. zapewnienia we własnym zakresie i na własny koszt połączenie z Internetem, f. bieżącego monitorowania wiadomości i powiadomień zamieszczanych za swoim Koncie Użytkownika przez Profitta sp. z o.o. 2. Użytkownik oświadcza, iż system teleinformatyczny, w którego posiadaniu się znajduję i z niego korzysta, spełnia wymagania, które pozwalają na bezpieczne i właściwe korzystanie z usług świadczonych przez Profitta sp. z o.o. 3. Z ofert lub promocji zamieszczonych na Koncie Partnera może korzystać jedynie Użytkownik, na którego koncie promocja lub oferta została zamieszczona lub udostępniona 4. Użytkownik nie może korzystać z ofert lub promocji udostępnionych innemu Użytkownikowi. Użytkownik nie ma prawa wynikających z niniejszego regulaminu praw przenosić na osobę trzecią 5. Użytkownik wyraża zgodę na instalowanie w jego systemie teleinformatycznym plików cookie, które są niezbędne do prawidłowego działania Serwisu. 6. Użytkownik wyraża zgodę na rejestrowanie i zapisywanie przez Profitta sp. z o. o. jego adresu IP. 7. Użytkownik nie ma prawa wynikających z niniejszego regulaminu praw przenosić na osobę trzecią. kontakt@profitta.net ~ 5 ~

6 Rozdział V [Czas obowiązywania postanowień regulaminu oraz czas korzystania z Usług] 1. Od dnia pierwszego logowania przez Użytkownika, Profitta sp. z o.o. i Użytkownik związani są postanowieniami niniejszego regulaminu na czas nieokreślony. 2. Użytkownik w każdym czasie może zaprzestać korzystania z Usług świadczonych przez Profitta sp. z o.o. Oświadczenie o wypowiedzeniu postanowień niniejszego regulaminu składane przez Partnera w formie elektronicznej może być wysłane na adres mailowy: kontakt@profitta.net lub pisemnie na adres Profitta sp. z o.o. 3. Zaprzestanie korzystania z Usług Profitta sp. z o.o. jest równoznaczne z niemożnością korzystania z ofert i promocji oferowanych przez Partnerów Profitta sp. z o.o. 4. Profitta sp. z o.o. po otrzymaniu oświadczenie wskazanego w pkt. 2 jest uprawniona do niezwłocznego zablokowania, a następnie usunięcia Konta Użytkownika. 5. Profitta sp. z o.o. jest uprawniona do zablokowania Konta Użytkownika na następnie do jego usunięcia, w przypadku nie zalogowania się na nim przez Użytkownika w ciągu jednego roku od poprzedniego logowania. Rozdział VI [tryb postępowania reklamacyjnego] 1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących świadczonych przez Profitta sp. z o.o. Usług. 2. Reklamacje rozpatruje Profitta sp. z o.o. 3. Reklamacje należy składać za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, wysyłając ja na adres mailowy: kontakt@profitta.net. 4. Profitta sp. z o.o. oświadcza, iż dołoży wszelkich starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie najpóźniej 14 dni od ich otrzymania. O wyniku reklamacji Klient zostanie niezwłocznie powiadomiony za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej. Rozdział VII [ochrona danych osobowych] 1. Profitta sp. z o.o. jest administratorem danych osobowych, 2. Profitta sp. z o.o. oświadcza, że przetwarza zgromadzone dane osobowe zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.1997 Nr 133 poz. 883 ze zm.) 3. Profitta sp. z o.o. gromadzi dane osobowe Użytkownika w celu jego identyfikacji, niezbędnej do założeniu Konta Użytkownika i świadczenia na jego rzecz swoich Usług oraz w celu prowadzenia działań marketingowych, na co Użytkownik wyraża zgodę. kontakt@profitta.net ~ 6 ~

7 4. Użytkownik wyraża zgodę na powierzenie lub zbycie swoich danych osobowych podmiotom współpracującym z Profitta sp. z o.o. Powierzone lub zbyte dane osobowe podmiotom współpracującym z Profitta sp. z o.o., będą służyły tym podmiotom, w tym samym celu co Profitta sp. z o.o. 5. O planowanym zbyciu danych osobowych przez Profitta sp. z o.o., Użytkownik zostanie poinformowany z 30 dniowym wyprzedzeniem, za pośrednictwem poczty elektronicznej. W tym czasie Użytkownik może wyrazić swój sprzeciw. W przypadku nie wyrażenia sprzeciwu Profitta sp. z o.o. ma prawo zbyć dane osobowe Użytkownika. 6. Użytkownik w każdej chwili może zgodę na przetwarzanie danych osobowych odwołać poprzez wysłanie stosownego oświadczenia pocztą lub na adres mailowy kontakt@profitta.net. 7. Profitta sp. z o.o. gromadzi i przetwarza następujące dane osobowe lub identyfikacyjne Użytkownika : a) nazwisko i imię, b) adres mailowy c) wiek d) płeć e) numer telefonu 8. Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych lub identyfikacyjnych wskazanych w ust.2 lit. b,c,d, jest niezbędne ze względu na charakter świadczonych przez Profitta sp. z o.o. Usług, w szczególności do założenia Konta Użytkownika. 9. Użytkownik w każdym czasie ma prawo wglądu w swoje dane osobowe, jak również zaciągać informacji o sposobie ich gromadzenia i przetwarzania. 10. Użytkownik w każdym czasie ma prawo żądać poprawienia swoich danych osobowych. 11. Użytkownik oświadcza, iż dane osobowe wskazane w formularzu rejestracyjnym zostały przez niego tam zawarte dobrowolnie, po uprzednim zapoznaniu się z postanowieniami niniejszego regulaminu. 12. Szczegółowe uregulowanie ochrony danych osobowych określa polityka prywatności dostępna w na stronie internetowej profitta.net. kontakt@profitta.net ~ 7 ~

8 Rozdział VIII [zmiana treści postanowień regulaminu] 1. Profitta sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. 2. Profitta sp. z o.o. zobowiązuje się do poinformowania Klienta o planowanej zmianie postanowień niniejszego regulaminu najpóźniej na 14 dni przed wprowadzeniem planowanych zmian. Informacja o planowanej zmianie regulaminu zostanie zamieszczona na Koncie Użytkownika. 3. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje brzmienia nowego regulaminu może wypowiedzieć regulamin poprzez wysłanie swojego oświadczenia za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej najpóźniej na 7 dni licząc od dnia powzięcia informacji o wprowadzeniu lub planowanym wprowadzeniu zmian. Oświadczenie może zostać wysłane na adres mailowy: kontakt@proffita.net. Rozdział IX [postanowienia końcowe] 1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych i kodeksu cywilnego. 2. Wszelkie spory mogące wyniknąć pomiędzy stronami zostaną poddane pod rozstrzygnięcie Sądu właściwego ze względu na siedzibę Profitta sp. z o.o. kontakt@profitta.net ~ 8 ~