Praktyczne przykłady wdrożeń zmian w sklepach internetowych
|
|
- Edward Stefan Krupa
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Praktyczne przykłady wdrożeń zmian w sklepach internetowych Julia Mandel, Warszawa
2 Nowa ustawa niesie z sobą wiele zmian.
3 Nie wiadomo, od czego zacząć. Prawo do odstąpienia od umowy Reklamacje Sprzedaż świąteczna Obowiązki informacyjne Obsługa i procedury w e-sklepie Proces zakupu
4 Uporządkujmy zadania! Zmiany można podzielić na 4 kategorie: 1. Obowiązki informacyjne 2. Proces zakupu 3. Prawo do odstąpienia od umowy (Reklamacje) 4. Dalsze zmiany, które mają wpływ na funkcjonowanie sklepu
5 Obowiązki informacyjne
6 Informacje, których wymaga nowa ustawa. Wygląda na dużo 6
7 Kim jest sprzedawca? Osobna strona: Kontakt lub O nas Imię i nazwisko, nazwa firmy Adres firmy Numer telefonu lub faksu oraz adres Informacje o organie, który zarejestrował działalność gospodarczą przedsiębiorcy Numer, pod którym przedsiębiorca został zarejestrowany Art. 12 ust.1 pkt. 2 i 3 ustawy Art. 12 ust.1 o prawach pkt. 2 i 3 ustawy konsumenta o prawach konsumenta
8 Przykładowe rozwiązanie
9 Informacje o produktach i kosztach Główne cechy świadczenia Informacje o cenie Informacje o opłatach Termin realizacji świadczenia Art. 12 ust.1 pkt.1 oraz pkt 19 i 20 ustawy o prawach konsumenta
10 Informacje na stronie z opisem produktu mogą być przydatne przy większym wyeksponowaniu towaru 10
11 Pozostałe informacje Można je podać np. w regulaminie. Informacje o terminie i sposobie płatności Informacje o prawie do odstąpienia od umowy Informacje o gwarancjach i procesie reklamacji Dalsze informacje, np. informacja o kodeksie dobrych praktyk/ kodeksach etycznych Art. 12 ust.1 pkt 4, 7-12, 13,14 oraz 21 ustawy o prawach konsumenta
12 Potwierdzenie zawarcia umowy i informacji Koniec formy pisemnej! Obowiązek przekazania potwierdzenia zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku: w rozsądnym czasie po jej zawarciu, najpóźniej w momencie dostarczenia towarów albo przed rozpoczęciem wykonywania usługi. Treść: Informacja: art. 12 ust. 1 ustawy Zgody na dostarczenie treści cyfrowych
13 Przykładowe rozwiązanie Potwierdzenie mailem
14 Specjalne wymogi informacyjne Na stronach internetowych służących do prowadzenia handlu elektronicznego wskazuje się w sposób wyraźny, najpóźniej na początku składania zamówienia, jasne i czytelne informacje o: Art. 18 ustawy o prawach konsumenta ograniczeniach dotyczących dostarczania, tzn. obszarze dostawy, akceptowanych sposobach płatności, tzn. o dostępnych metodach płatności.
15 Co można wdrożyć już teraz? Strona dotycząca dostawy i płatności
16 Proces zakupu
17 Zmiany w procesie składania zamówienia Podsumowanie i nazwa przycisku Dokładny opis produktu przedstawiający istotne cechy towaru lub usługi Cena wybranych towarów (lub usług) oraz koszty wysyłki i inne dodatkowe koszty Czas trwania umowy oraz informacje o sposobie i przesłankach wypowiedzenia umowy Minimalny czas trwania zobowiązań konsumenta wynikających z umowy Zamówienie z obowiązkiem zapłaty
18 18 Zmiany można wprowadzić już teraz.
19 A reklamacje i prawo do odstąpienia od umowy?
20 Formularz odstąpienia od umowy Konsument powinien otrzymać odpowiedni formularz odstąpienia od umowy. Konsument może, ale nie musi skorzystać z formularza. Elektroniczne wypełnienie i przesłanie formularza odstąpienia od umowy jest możliwe z potwierdzeniem odbioru, niezwłocznie, na trwałym nośniku.
21 Formularz odstąpienia od umowy
22 Poprawna informacja Sposób: Tym samym sposobem
23 [1] Od kiedy liczymy 14 dni na odstąpienie od umowy? [1] Termin wygasa po upływie 14 dni od dnia A) Świadczenie usług, w których przypadku przedmiotem umowy jest dostarczanie gazu, wody oraz treści cyfrowych (nie na nośniku materialnym) Zawarcia umowy B) Umowy sprzedaży, umowy dostawy lub umowy o dzieło będące rzeczą ruchomą Dostarczenia rzeczy C) W przypadku umowy sprzedaży, jeśli rzeczy dostarczane są osobno Dostarczenia ostatniej rzeczy D) W przypadku dostarczania rzeczy regularnie w określonym czasie Dostarczenia pierwszej rzeczy
24 [2] Jak można skontaktować się ze sklepem? Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo się z nami skontaktować. [2] pełny adres pocztowy numer telefonu* numer faksu* adres * *o ile są dostępne Dane kontaktowe
25 [3] Opcjonalne rozwiązanie: wypełnienie formularza online [3] Jeżeli udostępniają Państwo formularz odstąpienia od umowy na stronie internetowej. Mogą Państwo również wypełnić i Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).
26 [4] Sprzedaż towarów przy założeniu, że nie odbieramy rzeczy od klienta W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
27 [5] W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy towar. [5] Koszty i sposób odesłania Odesłanie rzeczy: Odbierzemy. Prosimy o odesłanie. Koszty: Ponosimy koszty zwrotu. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu. Koszty odesłania rzeczy, która ze względu na swój charakter nie może zostać w zwykły sposób odesłana pocztą Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości rzeczy.
28 [6] Dotyczy tylko świadczenia usług, oraz dostarczania wody, gazu i energii Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług lub dostarczania zapłacą Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.
29 Przykładowe rozwiązanie
30 Przykładowe rozwiązanie
31 Przykładowe rozwiązanie
32 A zdążymy na Pasterkę? Bild Weihnachtsmann. 32
33 Dziękuję za uwagę. Trusted Shops GmbH Julia Mandel
INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Wzory dokumentów INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY WZÓR POUCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY (Wzór odstąpienia poniżej) Prawo odstąpienia od umowy Mają Państwo prawo odstąpić od
Bardziej szczegółowoWZORY FORMULARZY 1. WZÓR POUCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
WZORY FORMULARZY 1. WZÓR POUCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY Uwaga wstępna: Niniejszy wzór został zaczerpnięty z załącznika nr 1 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Prawo odstąpienia od
Bardziej szczegółowoOferty sklepu umieszczone są w serwisie Allegro i umożliwiają Klientom zakupy za pośrednictwem platformy Allegro za pomocą odpowiednich formularzy.
REGULAMIN SKLEPU (obowiązuje od 25 grudnia 2014) Informacja o firmie: Sprzedaż na Allegro przez Sprzedawcę Remek_PL prowadzone jest przez "Remek.Pl - Remigiusz Jaroszewicz" z siedzibą w Chociszew 59, 95-045
Bardziej szczegółowoREGULAMIN AUKCJI 1. Postanowienia ogólne. GreenAgro Regulamin Regulamin Allegro Sklep 2. Zamówienia, transakcje, zawarcie umowy.
REGULAMIN AUKCJI 1. Postanowienia ogólne. 1. Użytym w niniejszym Regulaminie definicjom, nadaje się następujące znaczenie: 1) GreenAgro GreenAgro S.A. z siedzibą w Katowicach (40-568) przy ul. Ligockiej
Bardziej szczegółowoR E G U L A M I N P L A T F O R M Y E - L E A R N I N G O W E J E - S Z K O L E N I A
R E G U L A M I N P L A T F O R M Y E - L E A R N I N G O W E J E - S Z K O L E N I A Postanowienia ogólne 1. Regulamin służy do określenia zasad korzystania z e-szkoleń dostępnych na www.liderplus.pl
Bardziej szczegółowoINFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin
Bardziej szczegółowoInformacja dla konsumenta
Informacja dla konsumenta Niniejsza informacja pochodzi od: Samsung Electronics Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 14, 02-676 Warszawa, wpisana do rejestru
Bardziej szczegółowoUstawa ma zastosowanie do umów zawieranych przez przedsiębiorcę z konsumentami.
25 grudnia 2014 roku wchodzi w życie ustawa, której celem jest unifikacja i doprecyzowanie regulacji prawnych w obszarze zawierania umów na odległość. Ustawa w szczególności dotyczy następujących zagadnień:
Bardziej szczegółowoRegulamin Sklepu internetowego ADAKO
Regulamin Sklepu internetowego ADAKO Niniejszy regulamin określa warunki sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego ADAKO dostępnego pod adresem: http://vag-com.pl/index.php?mod=sklep
Bardziej szczegółowoNOWE PRAWA KONSUMENTA. Zwrot towaru zakupionego przez internet
NOWE PRAWA KONSUMENTA Zwrot towaru zakupionego przez internet Sprzedaż towarów i usług przez Internet, ze względu na swoje walory praktyczne, ma coraz większe znaczenie dla klienta także tego, a może przede
Bardziej szczegółowo1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową.
Regulamin, cennik przesyłek 1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową. Dane rejestrowe firmy: Lampadina, Marta Babik, ul. Gawota 11a/1, 02-830 Warszawa, NIP: 951-187-
Bardziej szczegółowoPrawa Konsumentów zawierających umowę poza lokalem przedsiębiorstwa
Prawa Konsumentów zawierających umowę poza lokalem przedsiębiorstwa Każda umowa w obrocie konsumenckim zawierana jest przez co najmniej dwie strony. Jedną jest konsument podmiot nieprofesjonalny, uznawany
Bardziej szczegółowoREGULAMIN. 1 Definicje
REGULAMIN Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki sprzedaży prowadzonej przez intesy sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu w serwisie internetowym dostępnym pod adresem www.platformaprzetargowa.eu. 1 Definicje
Bardziej szczegółowoELEKTRONICZNY OBRÓT GOSPODARCZY I JEGO BEZPIECZEŃSTWO. 2015/2016 I SSE II stopnia
ELEKTRONICZNY OBRÓT GOSPODARCZY I JEGO BEZPIECZEŃSTWO 2015/2016 I SSE II stopnia VI. Handel elektroniczny ze szczególnym uwzględnieniem praw konsumenta 2 Pojęcie handlu elektronicznego (e-commerce) W doktrynie
Bardziej szczegółowoDYREKTYWA EUROPEJSKA W SPRAWIE PRAW KONSUMENTÓW CO ZMIENI SIĘ W 2014/2015 R. I. Wprowadzenie
DYREKTYWA EUROPEJSKA W SPRAWIE PRAW KONSUMENTÓW CO ZMIENI SIĘ W 2014/2015 R. I. Wprowadzenie Dnia 30 maja 2014 r. Sejm RP uchwalił Ustawę o prawach konsumenta stanowiącą implementację dyrektywy Parlamentu
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego
Regulamin sklepu internetowego 1. Postanowienia wstępne 1.1. Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania z konsumentem umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem
Bardziej szczegółowodotyczy umów zawartych po 25 grudnia 2014 r.!
UMOWY ZAWIERANE POZA LOKALEM PRZEDSIĘBIORSTWA I NA ODLEGŁOŚĆ dotyczy umów zawartych po 25 grudnia 2014 r.! UMOWA POZA LOAKLEM PRZEDSIĘBIORSTWA odwiedziny akwizytora w naszym domu, miejscu pracy UMOWA NA
Bardziej szczegółowoODSTĄPIENIE OD UMOWY
ODSTĄPIENIE OD UMOWY 9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY 9.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego strony internetowej
Regulamin sklepu internetowego strony internetowej www.robbmaciag.pl 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Sklep internetowy na stronie internetowej www.robbmaciag.pl prowadzony jest przez firmę Etnowarsztaty Robert
Bardziej szczegółowoREGULAMIN sprzedaży internetowej ADREL (adrel.com.pl) z dnia
REGULAMIN sprzedaży internetowej ADREL (adrel.com.pl) z dnia 25.12.2014 I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Okucia.me
Regulamin sklepu internetowego Okucia.me Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu.
Regulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu. 1 Definicje 1. Dni robocze dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo
Bardziej szczegółowoJak przygotować sklep na zmiany w prawie?
Jak przygotować sklep na zmiany w prawie? Nowa ustawa o prawach konsumenta Autor: Julia Mandel Specjalista ds. prawa i certyfikacji Trusted Shops Kolonia, lipiec 2014 Spis treści 1. Wprowadzenie... 3 2.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DR GIFT
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DR GIFT Prosimy zapoznaj się z naszym regulaminem. Znajdziesz tu ciekawe i przydatne informacje, jak wygląda zamawianie w naszym sklepie. Wszystko napisane jest prostym i
Bardziej szczegółowoRegulamin Sklepu internetowego 1 Postanowienia ogólne. 2 Zawarcie umowy Sprzedaży
Regulamin Sklepu internetowego www.sklep.peiter.pl Realizacja sprzedaży przez Sklep internetowy www.sklep.peiter.pl odbywa się według zasad niniejszego Regulaminu. Złożenie przez Klienta zamówienia jest
Bardziej szczegółowoINFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY Prawo odstąpienia od umowy Kupując jako Konsumenci (osoby fizyczne wykonujące czynność z przedsiębiorcą niezwiązaną
Bardziej szczegółowoRegulamin Sklepu Internetowego Kociarnia.pl
Regulamin Sklepu Internetowego Kociarnia.pl określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta SPIS TREŚCI
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY ZAKUPY NA TELEFON W SKLEPACH CASTORAMA POLSKA SP. Z O.O.
REGULAMIN SPRZEDAŻY ZAKUPY NA TELEFON W SKLEPACH CASTORAMA POLSKA SP. Z O.O. I. Informacje o sprzedającym 1. Organizatorem sprzedaży prowadzonej na odległość przez telefon jest Castorama Polska Spółka
Bardziej szczegółowoSklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. ul. Iwonicka 39 A.
Sklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. REGULAMIN ZAKUPÓW 1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy BRIT, dostępny pod adresem internetowym www.sklep.brit.pl, prowadzony przez firmę NetRom s.c. Zbigniew Kunert, Roman Nahlik,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORYS.PL z 05.09.2015
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORYS.PL z 05.09.2015 I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Chamier
Regulamin sklepu internetowego Chamier określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta SPIS TREŚCI
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu.
Regulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu. 1 Definicje 1. Dni robocze dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego beverly24 Konpleksowe zaopatrzenie salonów fryzjerskich
Regulamin sklepu internetowego beverly24 Konpleksowe zaopatrzenie salonów fryzjerskich Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy,
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Sport House
Regulamin sklepu internetowego Sport House Regulamin ten określa sposób dokonywania zakupów w sklepie internetowym pod adresem www.odziez-sportwa.com (www.sporthouseweb.com), prowadzonym przez Sport House
Bardziej szczegółowoJak przygotować sklep na zmiany w prawie?
Jak przygotować sklep na zmiany w prawie? Nowa ustawa o prawach konsumenta Autor: Julia Mandel Specjalista ds. prawa i certyfikacji Trusted Shops Kolonia, marzec 2014 Nowa ustawa o prawach konsumenta Spis
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego www.galeriatresor.pl 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Galeria Tresor, dostępny pod adresem internetowym www.galeriatresor.pl, prowadzony jest przez Piotra Tumidajewicza,
Bardziej szczegółowoRegulamin sprzedaży wysyłkowej. Muzeum Początków Państwa Polskiego w Gnieźnie. 1 Postanowienia ogólne
Regulamin sprzedaży wysyłkowej Muzeum Początków Państwa Polskiego w Gnieźnie 1 Postanowienia ogólne 1. Sprzedaż wysyłkowa prowadzona jest przez Muzeum Początków Państwa Polskiego w Gnieźnie, z siedzibą
Bardziej szczegółowoUstawa o prawach konsumenta. Katowice, 3 listopada 2014 r.
Ustawa o prawach konsumenta Katowice, 3 listopada 2014 r. Akty prawne 1. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów, zmieniająca dyrektywę
Bardziej szczegółowokonsument - osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
OBOWIĄZKI przedsiębiorcy prowadzącego działalność gospodarczą w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827)
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Muzeum Początków Państwa Polskiego w Gnieźnie
Regulamin sklepu internetowego Muzeum Początków Państwa Polskiego w Gnieźnie Sklep internetowy, działający w domenie muzeumgniezno.pl, prowadzony jest przez Muzeum Początków Państwa Polskiego z siedzibą
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OLIGO-ELITE.PL 1 INFORMACJE OGÓLNE 2 ZAMÓWIENIA
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OLIGO-ELITE.PL 1 INFORMACJE OGÓLNE Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.oligo-elite.pl przez Keiko Polska Sp. z o. o.
Bardziej szczegółowoAkwizycja. Ustawa z dn. 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014r. poz. 827 tj.)
Akwizycja Pod terminem akwizycja kryje się określenie jednej z form sprzedaży osobistej, polegającej na kontakcie akwizytora z potencjalnymi nabywcami w celu sprzedaży wyrobu. Może ona przybierać różne
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY NA STRONACH INTERNETOWYCH www.zdrowekieszonkowe.pl 1. STRONY UMOWY
REGULAMIN SPRZEDAŻY NA STRONACH INTERNETOWYCH www.zdrowekieszonkowe.pl 1. STRONY UMOWY 1.1. Sprzedająca spółka pod firmą P2V POLSKA sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. Żurawia 71, wpisana do rejestru
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego dostępnego pod adresem relaxmed.pl. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego dostępnego pod adresem relaxmed.pl 1 Postanowienia wstępne 1. Internetowy sklep z usługami fizjoterapeutycznymi NZOZ Centrum medycznorehabilitacyjne RELAX dostępny pod adresem
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego farfuture.life
Regulamin sklepu internetowego farfuture.life określający m.in. zasady zawierania umów poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI 1
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego polgote.com
Regulamin sklepu internetowego polgote.com 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy polgote.com, dostępny pod adresem internetowym polgote.com, prowadzony jest przez Mateusza Surmę prowadzącego działalność
Bardziej szczegółowoRegulamin Platformy ofarmacji.pl
Regulamin Platformy ofarmacji.pl Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez platformę, zawierający najważniejsze informacje o usługodawcy, platformie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI
Bardziej szczegółowo1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE
1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Sklep internetowy MOYE prowadzony jest przez MOYE spółka cywilna M.Wyszomierska M.Wyszomierska wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej
Bardziej szczegółoworegulamin sklepu internetowego marki tołpa www.tolpa.pl ważny od 25.12.2014.
regulamin sklepu internetowego marki tołpa www.tolpa.pl ważny od 25.12.2014. I. Definicje 1. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Better Life Catering dietetyczny
Regulamin sklepu internetowego Better Life Catering dietetyczny Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach
Bardziej szczegółowoRegulamin sprzedaży wysyłkowej. Muzeum Początków Państwa Polskiego w Gnieźnie. 1 Postanowienia ogólne
Regulamin sprzedaży wysyłkowej Muzeum Początków Państwa Polskiego w Gnieźnie 1 Postanowienia ogólne 1. Sprzedaż wysyłkowa prowadzona jest przez Muzeum Początków Państwa Polskiego w Gnieźnie, z siedzibą
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego NASZE BIESZCZADY
Regulamin sklepu internetowego NASZE BIESZCZADY Data publikacji: 28.12.2016 r. Sklep internetowy Nasze Bieszczady działający pod adresem http:// naszebieszczady.com/sklep/ należy do Michała Gaponiuka,
Bardziej szczegółowokonsument - osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
OBOWIĄZKI przedsiębiorcy prowadzącego działalność gospodarczą w zakresie pośrednictwa w obrocie nieruchomościami wynikające z ustawy z dn. 30 maja 2014 o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) obowiązujące
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne Sklep internetowy Total Fleet Solutions, dostępny pod adresem internetowym www.totalfleetsolutions.pl prowadzony jest przez Magdalenę Gogolińską prowadzącą
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Viola Śpiechowicz Butik Online
Regulamin sklepu internetowego Viola Śpiechowicz Butik Online Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego A4academy
Regulamin sklepu internetowego A4academy określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta SPIS TREŚCI
Bardziej szczegółowo2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ 1. Adres pocztowy: ul. Płochocińska 19, Warszawa 2. Adres 3. Telefon:
Regulamin sklepu internetowego sklepzwoda.pl Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne Sklep internetowy www.lazz.com, dostępny pod adresem internetowym www.lazz.com, prowadzony jest przez NB COMMUNITY SP. Z O.O z siedzibą w Warszawie
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego sklep.kler.eu ważny od
Regulamin sklepu internetowego sklep.kler.eu ważny od 01.03.2018 I. Definicje 1 W niniejszym regulaminie sklepu internetowego sklep.kler.eu, zwanym dalej Regulaminem, pod poniższymi pojęciami należy rozmieć:
Bardziej szczegółowoDz.U poz z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta 1) Rozdział 1. Przepisy ogólne
Dz.U. 2014 poz. 827 U S T AWA z dnia 30 maja 2014 r. Opracowano na podstawie: t. j. Dz. U. z 2017 r. poz. 683, 2361. o prawach konsumenta 1) Rozdział 1 Przepisy ogólne Art. 1. Ustawa określa prawa przysługujące
Bardziej szczegółowoWłaścicielem marki LOVELEC+ jest spółka KOEXIMPO sp. z.o.o. z siedzibą pod adresem ul.
Regulamin Właścicielem marki LOVELEC+ jest spółka KOEXIMPO sp. z.o.o. z siedzibą pod adresem ul. Lipowa 1986, Czeski Cieszyn 737 01, Republika Czeska. Sklep www.lovelec.pl zwany dalej Sklepem jest własnością
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO markery.pl
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO markery.pl 1. Właścicielem sklepu internetowego markery.pl jest Małgorzata Sławińska-Leplawy prowadząca działalność gospodarczą pod firmą LEMI -IMPORT-EKSPORT Małgorzata
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego AL FIANCO
Regulamin sklepu internetowego AL FIANCO Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego LITTLE BIG TONE
Regulamin sklepu internetowego LITTLE BIG TONE określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta SPIS
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Atelier Tiu
Regulamin sklepu internetowego Atelier Tiu I. Informacje o firmie Sklep internetowy Atelier Tiu prowadzony jest za pośrednictwem strony internetowej w domenie www.ateliertiu.pl. Właścicielem sklepu jest:
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Niemiecki Logicznie
Regulamin sklepu internetowego Niemiecki Logicznie Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I. Definicje
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne
Bardziej szczegółowoRegulamin Sprzedaży wraz z informacjami dotyczącymi korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
Regulamin Sprzedaży wraz z informacjami dotyczącymi korzystania z prawa odstąpienia od umowy. SPRZEDAWCA - firma BEA Beata Suska adres prowadzenia działalności i adres do doręczeń: ul. Wiklinowa 30, Kiełpin
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Projekt Świeczka
Regulamin sklepu internetowego Projekt Świeczka określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta SPIS
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Piri in Hell
Regulamin sklepu internetowego Piri in Hell 1. Postanowienia ogólne. 1.1 Niniejszy regulamin określa warunki dokonywania zakupów na stronie internetowej www.piri-inhell.com 1.2 Sprzedawcą jest firma Piri
Bardziej szczegółowo2. Klient dokona wyboru obowiązującego w Sklepie internetowym sposobu płatności:
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.VITADIET.PL INFORMACJE OGÓLNE 1. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej
Bardziej szczegółowoPrawo konsumenckie. zawieranie umów przez Internet i nie tylko. Nysa, dn. 17 października 2018 r.
Prawo konsumenckie zawieranie umów przez Internet i nie tylko. Nysa, dn. 17 października 2018 r. AGENDA I. Podstawa prawna; II. Rodzaje umów; III. Umowa zawarta na odległość; IV. Umowa zawarta poza lokalem
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego URSUS
Regulamin sklepu internetowego URSUS I. Postanowienia Ogólne 1. Poniższy Regulamin określa zasady dokonywania transakcji w Sklepie Internetowym URSUS działającym pod adresem: http://sklep.ursus.com/, który
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU GENEME
REGULAMIN SKLEPU GENEME 1 Postanowienia wstępne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady i tryb dokonywania oraz realizacji zamówień Produktów za pośrednictwem Sklepu. 2. Przed skorzystaniem ze Sklepu prosimy
Bardziej szczegółowoUSTAWA. z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (1) (tekst jednolity) Rozdział 1. Przepisy ogólne
Dz.U.2017.683 USTAWA z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (1) (tekst jednolity) Rozdział 1 Przepisy ogólne Art. 1. Ustawa określa prawa przysługujące konsumentowi, w szczególności: 1) obowiązki
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Konfernecja Imagenalia Rejestracja (nazwa sklepu), dostępny pod adresem internetowym http://imagenalia.venn.pl, prowadzony jest
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Always Up To Date
Regulamin sklepu internetowego Always Up To Date Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta.
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego
Regulamin sklepu internetowego REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ALA OD JAZZA z 07.12.2018. Niniejszy Regulamin Sprzedaży nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta, wynikających z bezwzględnie obowiązujących
Bardziej szczegółowoI. Definicje. II. Postanowienia ogólne
Regulamin sklepu internetowego smartsofa.pl I. Definicje 1 W niniejszym regulaminie sklepu internetowego smartsofa.pl, zwanym dalej Regulaminem, pod poniższymi pojęciami należy rozmieć: a. Sprzedawca Vero
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego INTER-HURT
Regulamin sklepu internetowego INTER-HURT Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego instaltube.pl. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego instaltube.pl 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy InstalTube, dostępny pod adresem internetowym instaltube.pl, prowadzony jest przez Michał Widz prowadzącego działalność
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Home & Kids. 1 Postanowienia ogólne
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Home & Kids 1 Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy [dalej "Sklep"] prowadzi sprzedaż detaliczną przez Właściciela Sklepu za pośrednictwem internetu, na podstawie niniejszego
Bardziej szczegółowoRegulamin serwisu DOKTOR REMONT
Regulamin serwisu DOKTOR REMONT Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży w związku z serwisem DOKTOR REMONT. 1 Definicje 1. Konsument osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Keepmark, dostępny pod adresem internetowym http://keepmak.io/ prowadzony jest przez Tomasz Chudyk prowadzącego działalność gospodarczą
Bardziej szczegółowoRegulamin portalu internetowego Nextia usługi informatyczne 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 2 DEFINICJE 3 KONTAKT
Regulamin portalu internetowego Nextia usługi informatyczne 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Sklep internetowy Nextia usługi informatyczne prowadzony jest przez Nextia Michał Jeż wpisaną/wpisanego do Centralnej
Bardziej szczegółowoDyrektywa w sprawie praw konsumentów najważniejsze zmiany i ich wpływ na praktykę obrotu z konsumentami
Dyrektywa w sprawie praw konsumentów najważniejsze zmiany i ich wpływ na praktykę obrotu z konsumentami Elżbieta Seredyńska Europejskie Centrum Konsumenckie Polska 22. listopada 2010 r. Projekt jest finansowany
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego SportDream
Regulamin sklepu internetowego SportDream Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Natalis Polska, dostępny pod adresem internetowym www.natalispolska.pl, prowadzony jest przez Prenatalis Sp. z o.o. z siedzibą
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BiQL z 05.10.2016r I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy
Bardziej szczegółowoOgólne Warunki Sprzedaży dla konsumentów. Informacje wstępne
Ogólne Warunki Sprzedaży dla konsumentów Informacje wstępne Ogólne Warunki Sprzedaży ( OWS ) regulują zasady sprzedaży towarów przez spółkę działającą pod nazwą Neoklima Spółka Cywilna Grzegorz Grabowski
Bardziej szczegółowoRegulamin zawierania umów sprzedaży
Regulamin zawierania umów sprzedaży Szanowny użytkowniku! Poniżej znajduje się regulamin, w którym są przedstawione ogólne warunki nabycia oferowanych przez nas produktów. Dokument zawiera informacje m.in.
Bardziej szczegółowo4. Realizacja zamówień a) Zamówienia przyjmowane są on-line przez całą dobę, przez cały rok.
REGULAMIN SKLEPU CEL 1. Definicje a) Sklep - sklep internetowy Centrum Języka Angielskiego CEL działający pod adresem serwisu www.cel-angielski.com prowadzony przez Sprzedawcę; b) Sprzedawca - Małgorzata
Bardziej szczegółowo1 Definicja Sprzedawcy
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1 Definicja Sprzedawcy Sprzedawca w portalu wszystko.pl: ul. Warszawska 24, 31-155 Kraków NIP: 6762495204 REGON: 362855439 Tel. 601740065 E-mail: biuro@alsitech.pl Numer
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu.
Regulamin sklepu internetowego ABI ROSE JEWELLEY określający m.in. zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu. 1 Definicje 1. Dni robocze dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego
Regulamin sklepu internetowego www.designnoobs.com Poniżej znajdziesz regulamin sklepu internetowego www.designnoobs.com, w którym zawarte zostały informacje m.in. o sposobie złożenia zamówienia i zawarcia
Bardziej szczegółowo