REGULAMIN PROMOCJI 5 I 10 RAT Z OPROCENTOWANIEM 0% 1 ORGANIZATOR PROMOCJI

Transkrypt

1 REGULAMIN PROMOCJI 5 I 10 RAT Z OPROCENTOWANIEM 0% 1 ORGANIZATOR PROMOCJI Organizatorami promocji 5 i 10 rat z oprocentowaniem 0% zwanej dalej Promocją, której zasady określone są w niniejszym regulaminie, są: a) Credit Agricole Bank Polska S.A. (dawniej LUKAS Bank S.A.) z siedzibą we Wrocławiu, przy Placu Orląt Lwowskich 1; wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , kapitał zakładowy w wysokości: złotych w całości wpłacony, NIP: , REGON: zwana dalej Bankiem, b) Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Targowej 72, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , o kapitale zakładowym w wysokości złotych, NIP , REGON zwana dalej Carrefour, zwani łącznie Organizatorami. 2 CZAS TRWANIA I MIEJSCE PROMOCJI Promocja trwać będzie od 1 lipca 2014 roku do 31 stycznia 2015 roku na terenie sklepów Carrefour, których lista znajduje się w Załączniku nr 1 do niniejszego regulaminu, zwanych dalej Placówkami, bądź pojedynczo Placówką. Promocja nie obowiązuje przy kasach samoobsługowych. 3 UCZESTNICTWO W PROMOCJI 1. W Promocji może wziąć udział każda osoba fizyczna, zwana dalej Uczestnikiem, która: a) spełnia wymagania formalne stawiane kredytobiorcy przez Bank określone w Regulaminie karty kredytowej Carrefour Visa oraz wymogi niniejszego regulaminu; b) posiada niewykorzystany limit kredytowy w rachunku karty kredytowej Carrefour Visa w kwocie co najmniej równej minimalnej wartości zakupu, określonej w ust. 1 lit. c) niniejszego paragrafu; c) dokona jednorazowej płatności za zakupy (wyszczególnione w jednym paragonie fiskalnym) kartą kredytową Carrefour Visa (główną lub dodatkową) lub Kuponem pierwszego zakupu na łączną kwotę wynoszącą po uwzględnieniu wszelkich dostępnych rabatów naliczanych przy kasie nie mniej niż: 100 zł brutto w przypadku rozłożenia płatności na 5 rat, 200 zł brutto w przypadku rozłożenia płatności na 10 rat; d) przed dokonaniem płatności, o której mowa w ust. 1 lit. c), poinformuje kasjera o woli skorzystania z Promocji 5 i 10 rat z oprocentowaniem 0% deklarując, na ile miesięcznych rat chce rozłożyć płatność dokonaną kartą kredytową Carrefour Visa. 4 PRZEDMIOT PROMOCJI 1. Promocja polega na zaoferowaniu Uczestnikowi rozłożenia płatności za zakupy dokonane w Placówkach Carrefour przy użyciu karty kredytowej Carrefour Visa lub Kuponu pierwszego zakupu na raty księgowane na dedykowanych Planach Spłat Ratalnych przez Bank. 1/5

2 2. Promocją objęte są wszystkie produkty dostępne w Placówkach Carrefour. 3. Kwota transakcji, o której mowa w 3 ust. 1 lit. c) zostanie rozłożona na 5 lub 10 równych rat miesięcznych, które Uczestnik zobowiązany jest spłacić zgodnie z Umową o kartę kredytową Carrefour Visa. 4. Premię dla Uczestnika stanowi pokrycie przez Organizatorów kosztów związanych z udzieleniem i obsługą kredytu, za wyjątkiem kosztów ubezpieczenia kredytu, o ile klient wyrazi dobrowolną chęć ubezpieczenia kredytu oraz prowizji za otwarcie wybranego promocyjnego Planu Spłat Ratalnych. 5. Prowizja za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych wynosi 10 zł i jest naliczana na rachunku kredytowym na początku okresu rozliczeniowego (na najbliższym wyciągu z rachunku karty kredytowej Carrefour Visa), w którym dyspozycja otwarcia promocyjnego Planu Spłat Ratalnych została złożona. Prowizja będzie zaksięgowana na Planie Podstawowym nie wchodząc w sumę spłat promocyjnego Planu Spłat Ratalnych. 6. W rozumieniu ustawy z dnia 12 maja 2011r. o kredycie konsumenckim (Dz. U. z 2011 r. Nr 126 poz. 715 ze zm.) dla limitu kredytowego spłacanego w ramach promocji 5 i 10 rat z oprocentowaniem 0% w wysokości 800 zł (całkowita kwota kredytu), otwieranego w ramach umowy o kartę kredytową Carrefour Visa, spłacanego w 10 równych miesięcznych ratach kapitałowo-odsetkowych z oprocentowaniem nominalnym 0% (stopa stała): Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania wynosi 2,78%, całkowita kwota do zapłaty wynosi 810 zł, całkowity koszt kredytu wynosi 10 zł (uwzględniający odsetki: 0 zł oraz prowizję za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych: 10 zł), a kwota raty miesięcznej wynosi 80 zł, przy czym prowizja za otwarcie promocyjnego Planu Spłat Ratalnych jest, zgodnie z ust. 5 powyżej, spłacana w ramach Planu Podstawowego. 5 TRYB SKŁADANIA I ROZPATRYWANIA REKLAMACJI 1. Każdemu Uczestnikowi Promocji przysługuje prawo wniesienia reklamacji w zakresie niezgodności przeprowadzenia Promocji z niniejszym regulaminem, która powinna być złożona w jeden z następujących sposobów: osobiście w dowolnym punkcie Usługi finansowe Carrefour (aktualna lista punktów Usługi finansowe Carrefour znajduje się na stronie osobiście pod numerem infolinii lub (opłata zgodnie z cennikiem operatora), w godz. od 7.00 do 22.00, listem wysłanym na adres Credit Agricole Bank Polska S.A., Plac Orląt Lwowskich 1, Wrocław, z dopiskiem: Reklamacja promocji 5 i 10 rat z oprocentowaniem 0%, poprzez formularz kontaktowy umieszczony na stronie internetowej Banku, drogą elektroniczną na adres Banku dedykowany do kontaktu z Klientami i obsługi reklamacji, faksem na numer wskazany na stronie internetowej Banku, 2. Reklamacja skierowana do Banku musi zawierać kopię paragonu fiskalnego oraz potwierdzenie płatności kartą kredytową Carrefour Visa, jak również dokładne dane osobowe zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, pesel, adres zamieszkania wraz z kodem pocztowym reklamującego), przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację. 3. Reklamacja skierowana do punktu Usługi finansowe Carrefour musi zawierać kopię paragonu fiskalnego oraz potwierdzenie płatności kartą kredytową Carrefour Visa, jak również dokładne dane osobowe zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, numer telefonu), przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację. 4. Termin rozpatrzenia reklamacji wraz z wysłaniem odpowiedzi wynosi nie więcej niż 14 dni roboczych licząc od dnia otrzymania reklamacji, z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej. 5. Jeżeli z uwagi na złożoność sprawy będącej powodem reklamacji zajdzie konieczność przeprowadzenia dodatkowego postępowania wyjaśniającego, termin, o którym mowa powyżej, może zostać przedłużony. W takim przypadku Organizator poinformuje Uczestnika o prowadzonym postępowaniu i określi nowy termin rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższy jednak niż 90 dni. 6. Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji za pomocą listu zwykłego na adres podany przez Uczestnika Promocji lub: 2/5

3 a. telefonicznie za pośrednictwem serwisu telefonicznego b. poprzez wysyłkę wiadomości SMS na numer telefonu komórkowego Uczestnika Promocji. 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie postanowienia Umowy o kartę kredytową Carrefour Visa, Regulamin karty kredytowej Carrefour Visa oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa. 2. Administratorami danych osobowych Uczestników Promocji są Organizatorzy. Dane zbierane są na zasadzie dobrowolności i przetwarzane jedynie w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia Promocji. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do własnych danych oraz prawo ich poprawiania. 3. Informacje dotyczące Promocji i regulamin Promocji można otrzymać w Punktach Obsługi Klienta na terenie Placówek, w punktach Usługi finansowe Carrefour, na stronie internetowej Carrefour. Ponadto informacje w przedmiocie Promocji i treści regulaminu udzielane są pod numerem infolinii lub (opłata zgodnie z cennikiem operatora z usług którego korzysta Uczestnik Promocji) w godzinach od 7.00 do Organizatorzy zastrzegają sobie prawo dokonania zmiany w niniejszym regulaminie w zakresie Załącznika nr 1 w sytuacji zmiany listy Placówek objętych Promocją wymienionych w tym Załączniku, z zastrzeżeniem, że taka zmiana nie będzie naruszać praw nabytych Uczestników. O przedmiotowych zmianach regulaminu Organizatorzy poinformują z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez udostępnienie nowej treści regulaminu w sposób określony w zdaniu następującym. Zmienione warunki regulaminu zostaną udostępnione w Punktach Obsługi Klienta na terenie Placówek, w punktach Usługi finansowe Carrefour, na stronie internetowej Carrefour oraz pod numerem infolinii lub (opłata zgodnie z cennikiem operatora z usług którego korzysta Uczestnik Promocji) w godzinach od 7.00 do Niniejszy regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego. Załączniki: Załącznik nr 1 - lista Placówek Carrefour objętych Promocją. 3/5

4 Załącznik nr 1 Lista Placówek Carrefour objętych Promocją. Lp. Miasto Kod pocztowy Adres 1 Łódź Kolumny 6/36 2 Kraków Zakopiańska 62 3 Warszawa Głębocka 15 4 Warszawa Jerozolimskie Wrocław Gen. Hallera 52 6 Katowice Roździeńskiego Warszawa Powstańców Śląskich Bytom Jana Nowaka Jeziorańskiego 25 9 Szczecin Bohaterów Warszawy Gdańsk Schuberta 102 A 11 Warszawa Targowa Kraków M.Medweckiego 2 13 Toruń Olsztyńska 8 14 Bydgoszcz Fordońska Sosnowiec Staszica 8B 16 Warszawa Jana Pawła II Zielona Góra Dąbrówki 5 18 Legnica Piłsudskiego Bielsko-Biała Sarni Stok 2 20 Elbląg Dąbka Kraków Witosa 7 22 Łódź Szparagowa 7 23 Łódź Przybyszewskiego 176/ Poznań Szwedzka 6 25 Poznań Solidarności Szczecin Mieszka I Kalisz Poznańska Chorzów Parkowa Zamość Lwowska Zgorzelec Jeleniogórska Tarnowskie Góry Kościuszki 5 32 Gliwice Nowaka-Jeziorańskiego 1 33 Olsztyn Krasickiego 1 b 34 Rybnik Gliwicka Grudziądz Konarskiego Bydgoszcz Jana Pawła II Jaworzno Wojska Polskiego 2D 38 Puławy Goscińczyk 2 39 Radomsko Piastowska Inowrocław Wojska Polskiego Pabianice Popławska 4/20 42 Łódź Bandurskiego Gliwice Lipowa 1 44 Dębica Ks. Nosala 2 45 Mińsk Mazowiecki Warszawska Głogów Ks. Józefa Poniatowskiego Starogard Gdański Niepodległości 2a 48 Chojnice Bayeux 1 49 Gniezno Pałucka 2 4/5

5 50 Konin Paderewskiego 8 51 Bełchatów Kolejowa 4 52 Kędzierzyn-Koźle Kozielska Olkusz Rabsztyńska 2 54 Tczew Braci Grimm 4 55 Kwidzyn Maja Kutno Oporowska 6A 57 Sochaczew Warszawska Bolesławiec go Marca 1 59 Bydgoszcz Skarżyńskiego 2 60 Poznań Górecka Warszawa Wołoska Kraków Pawia 5 63 Gdańsk Grunwaldzka Białystok Wrocławska Lublin Witosa 6 66 Szczecin Wiosenna Kraków Pokoju Białystok Wysockiego Wrocław Graniczna 2A 70 Biała Podlaska Jana III Sobieskiego 9 71 Wodzisław Śląski Matuszczyka 2 72 Chełm Lwowska Mława Targowa Kłodzko Noworudzka 2 75 Jastrzębie Zdrój Podhalańska Nowy Sącz Węgierska Oświęcim Powstańców Śląskich 1 78 Gdańsk Przywidzka 6 79 Opole Dębowa 1 80 Świdnik Lotników Polskich Starachowice Krzosa 6 82 Kraków Mieczysławy Ćwiklińskiej Sieradz Jana Pawła II 63a 84 Płock Przemysłowa 1 85 Ostrowiec Świętokrzyski Iłżecka Tomaszów Mazowiecki Jana Pawła II Skarżysko Kamienna Marszałka Piłsudskiego 4 88 Szczytno Wielbarska 1 89 Ostróda Jana Pawła II 9/4 90 Ruda Śląska go Maja Kozienice Warszawska Warszawa Czerska Warszawa Puławska Przemyśl Listopada 4 95 Nowa Sól Staszica Gniezno Sobieskiego Krosno Krakowska Ciechanów Armii Krajowej Siedlce Monte Cassino Kraków ul. Szpitalna Katowice Plac Szewczyka 1 5/5