USŁUGA VISA OFERTY. a. ukon czył 18 lat i jest rezydentem polskim,

Transkrypt

1 USŁUGA VISA OFERTY Regulamin dla posiadaczy kart Visa Data: 21 sierpnia Usługa Visa Oferty 1.1 Visa Europe Limited ( Visa, my lub nas ), spo łka załoz ona w Wielkiej Brytanii (numer rejestracji ) z siedziba pod adresem: 1 Sheldon Square, London W2 6TT, nawia zała wspo łprace z bankiem, kto ry wydał karte kredytowa lub debetowa Visa jej posiadaczowi ( Wystawca Karty ) w celu s wiadczenia usług dostawco w zewne trznych udoste pnianych przez Visa ( Detalis ci ), dzie ki czemu posiadacz karty Visa moz e otrzymywac zwrot pienie dzy na rachunek przypisany do karty kredytowej lub debetowej Visa, przy uz yciu kto rej dokonano transakcji u Detalisty ( Usługa Visa Oferty ). 1.2 Niniejszy Regulamin ( Regulamin ) jest umowa zawierana przez posiadacza karty Visa i Visa. Regulamin okres la zasady korzystania przez posiadacza karty Visa z Usługi Visa Oferty, w tym zasady korzystania ze stron internetowych udoste pnianych przez Visa lub bank posiadacza karty Visa w celu realizacji Usługi Visa Oferty ( Witryna ) oraz innych kanało w, takich jak aplikacja mobilna Usługi Visa Oferty oraz wiadomos ci ( Inne Kanały ). 1.3 Prosimy zapoznac sie ro wniez z nasza Polityka Prywatnos ci, kto ra jest cze s cia niniejszego Regulaminu i zawiera informacje na temat uz ywania przez nas danych zebranych w ramach Usługi Visa Oferty. 1.4 Usługa Visa Oferty jest zarza dzana, kierowana i prowadzona przez Visa oraz moz e byc oferowana przez Wystawce Karty. 2. Uprawnienia 2.1 Posiadacz karty Visa ma prawo korzystac z Usługi Visa Oferty, jez eli: a. ukon czył 18 lat i jest rezydentem polskim, b. posiada karte debetowa lub kredytowa Visa wydana w Polsce, kto ra (i) moz e byc wykorzystywana w usłudze Visa Oferty (jak okres lono w Kanałach Oferty (zdefiniowanych w punkcie 3.2.)) (ii) jest zarejestrowana pod adresem korespondencyjnym posiadacza karty Visa w Polsce oraz (iii) jest przypisana do rachunku posiadacza karty Visa ( Uprawniaja ca Karta ) prowadzonego w polskich złotych oraz c. zakon czył procedure rejestracji w ramach Usługi Visa Oferty w Witrynie lub za pos rednictwem Innych Kanało w i utworzył konto ( Konto Visa Oferty ). d. dokonuje bezpos rednich transakcji karta Visa (nie za pomoca usługi portfela elektronicznego dostarczanej przez dostawce lub pos rednika be da cego osoba trzecia ). 2.2 Posiadacz karty Visa nie moz e korzystac z Usługi Visa Oferty, jez eli: a. posiada karte dla firm lub do uz ytku słuz bowego, lub 1

2 b. posiada karte pre-paid Visa, tj. przedpłacona karte na okaziciela, niewymagaja ca posiadania rachunku bankowego, przy nabyciu kto rej nie ma koniecznos ci podpisywania umowy z bankiem, lub c. posiada jaka kolwiek inna karte Visa, kto ra nie moz e byc wykorzystywana w Usłudze Visa Oferty (jak okres lono w Kanałach Oferty (zdefiniowanych w punkcie 3.2.)) lub kto ra nie jest karta kredytowa wydana w Polsce. 2.3 Osobami uprawnionymi do uczestnictwa w Usłudze Visa Oferty ("Uczestnicy") sa osoby, kto re spełniaja warunki okres lone w niniejszym punkcie Wymagania techniczne niezbe dne do wspo łpracy z systememteleinformatycznym, kto rym posługuje sie Visa: a. komputer, laptop lub inne urza dzenie multimedialne z doste pem do Internetu (w przypadku aplikacji na urza dzeniach mobilnych typu smartfon lub tablet korzystanie z Usługi Visa Oferty moz e wia zac sie z uruchomieniem płatnej komo rkowej transmisji danych, zgodnie z regulaminem włas ciwego operatora telefonii komo rkowej - moz e on naliczyc dodatkowe opłaty, jes li posiadacz karty Visa nie ma pakietu internetowego), b. doste p do poczty elektronicznej, c. obecna oraz bezpos rednio poprzedzaja ca ja wersja przegla darek internetowych: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari, Google lub Google Chrome, d. wła czenie w przegla darce internetowej pliko w Cookies oraz Javascript. 3. Opis Usługi Visa Oferty w jaki sposo b moz na otrzymywac zwrot pienie dzy 3.1 Visa nawia zała wspo łprace z Detalistami i innymi osobami trzecimi w celu umoz liwienia posiadaczom prawidłowo zarejestrowanych Uprawniaja cych Kart ( Zarejestrowane Karty ) korzystanie z ofert w sklepach stacjonarnych lub w Internecie ( Oferty ). 3.2 Visa be dzie powiadamiac Uczestniko w za pos rednictwem Witryny, Innych Kanało w czy w inny sposo b ( Kanały Oferty ) o szczego łach dotycza cych Ofert, kto rymi Uczestnik moz e byc zainteresowany, w tym o analizie preferencji Uczestnika opisanych w punkcie 7 poniz ej. 3.3 Kaz da z Ofert, do kto rych doste p ma Uczestnik, podlegac be dzie okres lonym warunkom ( Warunki Danej Oferty ) ustalonym przez Detaliste. Takie Warunki Danej Oferty moga obejmowac pewne ograniczenia, na przykład termin, w jakim Uczestnik moz e skorzystac z takiej oferty. Warunki Danej Oferty opublikowane be da wraz z Oferta w ramach danego Kanału Oferty. 3.4 Uczestnik powinien uwaz nie zapozna si z Warunkami Danej Oferty przedćć ęę skorzystaniem z Oferty, kto rej takie warunki dotycz. Uczestnik jest ro wnieąę żż odpowiedzialny za upewnienie si, z e Oferta jest dla niego odpowiednia i z e pragnieęę skorzysta z niej na takich warunkach. Oferta, Warunki Danej Oferty oraz wszelkiećć transakcje zakupu wynikaja ce z Oferty zawierane sa przez Uczestnika z Detalista, a nie z Visa. 3.5 W przypadku wie kszos ci Ofert przed skorzystaniem z Oferty Uczestnik powinien zapozna si z ni za pos rednictwem jednego z Kanało w Oferty. Po zapoznaniu sićć ęę ąę ęę z Oferta 2

3 przez Uczestnika zostaje ona aktywowana na jego Zarejestrowanej Karcie (Zarejestrowanych Kartach). Aby skorzystac z Oferty dostarczanej do Visa przez Detalisto w za pos rednictwem oso b trzecich, wyła cznie za pos rednictwem Internetu, nalez y poste powac zgodnie z instrukcjami do tej Oferty. 3.6 Jez eli Uczestnik pomys lnie skorzysta z Oferty Detalisty ( Kwalifikuja cy Zakup ), be dzie uprawniony do otrzymania zwrotu pienie dzy zgodnie z zasadami Usługi Visa Oferty. Wysokos c takiego zwrotu pienie dzy zalez ec be dzie od Warunko w Danej Oferty, przy czym nie moz e ona przekroczyc 760,00 PLN (słownie: siedemset szes c dziesia t złotych) za jedna transakcje w ramach Oferty. 3.7 Visa be dzie wpłacac takie zwroty pienie dzy bezpos rednio na konto Zarejestrowanej Karty, przy pomocy kto rej Uczestnik dokonał Kwalifikuja cego Zakupu, niezwłocznie po jego dokonaniu, to jest zazwyczaj w terminie 5 dni roboczych. Wpłaty takie dokonywane be da bezpos rednio na ww. rachunek bankowy Uczestnika z tytułem płatnos ci Visa Oferty. 3.8 Uczestnik be dzie mo gł sprawdzac kwoty otrzymane w ramach Visa Oferty oraz przegla dac wszystkie Kwalifikuja ce Transakcje na Koncie Visa Oferty. 3.9 Zwrot pienie dzy otrzymany w ramach Usługi Visa Oferty jest zwolniony z opodatkowania, o ile wartos c takiego zwrotu wynikaja ca ze zrealizowania Oferty nie przekracza kwoty 760,00 PLN (słownie: siedemset szes c dziesia t złotych). Powyz sze jest zgodne z interpretacja polskich organo w skarbowych dotycza ca zobowia zan podatkowych Visa w zwia zku z Ofertami Visa Jes li zwrot goto wki nie pokazał sie Uczestnikowi na jego Koncie Usługi Visa Oferty lub nie został zaksie gowany na rachunku Zarejestrowanej Karty, a dokonano nia Kwalifikowanego Zakupu, nalez y skontaktowac sie z nami za pomoca formularza doste pnego w zakładce "Pomoc", doste pnej w Witrynie, a my che tnie udzielimy niezbe dnej pomocy. 4. Uczestnictwo w Usłudze Visa Oferty 4.1 Uczestnik zobowia zuje sie : a. nie podejmowac z adnych czynnos ci, kto re mogłyby utrudniac działanie Witryny, Innych Kanało w czy realizacje Usługi Visa Oferty przez Visa, b. nie wykorzystywac Witryny, Innych Kanało w ani nie uczestniczyc w Usłudze Visa Oferty w nieuczciwych czy niezgodnych z prawem celach, czy tez w sposo b, kto ry zache całby innych do działania w nieuczciwych czy niezgodnych z prawem celach, c. nie podejmowac pro b uzyskania doste pu lub uzyskiwac doste p do Kont Visa Oferty innych Uczestniko w ani tez nie naruszac, czy pro bowac naruszyc zastosowanych zabezpieczen, d. nie wykorzystywac z adnych oczywistych błe do w (w rozsa dnej ocenie) w Ofertach czy Usłudze Visa Oferty w celu zdobycia korzys ci finansowych W przypadku, gdy Visa ma uzasadnione podejrzenia, z e kto rekolwiek z postanowien pkt 4.1 zostało naruszone przez Uczestnika, Visa zastrzega sobie prawo do: a. zbadania zwrotu goto wki dokonanego na rzecz tego Uczestnika i zawieszenia zwrotu goto wki na czas trwania takiego badania; 3

4 b. cofnie cia zwrotu goto wki dokonanego na rzecz tego Uczestnika, kto ry dokonał Zakupu Kwalifikuja cego; c. odebrania Uczestnikowi moz liwos ci dalszego udziału w programie Visa Oferty; d. całkowitego lub cze s ciowego zawieszenia moz liwos ci udziału tego Uczestnika w programie Visa Oferty W celu uniknie cia wa tpliwos ci, w przypadku gdy Visa zamierza skorzystac ze swoich uprawnien, o kto rych mowa w punkcie 4.2 w odniesieniu do Uczestnika, kto ry dokonał u Detalisty zwrotu Kwalifikuja cego Zakupu, moz e to dotyczyc zaro wno zwrotu Zakupu Kwalifikuja cego w całos ci, jak i w cze s ci. 5. Rejestracja Konta i Zabezpieczenia 5.1 W celu skorzystania z Usługi Visa Oferty posiadacz karty Visa powinien zarejestrowac Konto Visa Oferty za pos rednictwem Witryny lub Innych Kanało w. W procesie rejestracji posiadacz karty Visa poproszony zostanie o podanie okres lonych informacji ( Dane do Rejestracji ) oraz hasła. Takie Dane do Rejestracji moz na aktualizowac za pos rednictwem Konta Visa Oferty. 5.2 Z zastrzez eniem jakichkolwiek powyz szych warunko w Uczestnik moz e zaktualizowac swoja Zarejestrowana Karte / Zarejestrowane Karty na inna Uprawniaja ca Karte /Uprawniaja ca Karte ( Nowa Karta ). Naszym celem jest, aby Nowa Karta stała sie aktywna i była gotowa do uz ycia w ramach Usługi Visa Oferty w cia gu 24 godzin od momentu jej rejestracji. Do tego czasu aktywna karta pozostaje ostatnia pomys lnie Zarejestrowana Karta. 5.3 W celu umoz liwienia nam dostarczania Uczestnikowi najnowszych informacji na temat Usługi Visa Oferty oraz Ofert, Uczestnik zobowia zuje sie udoste pnic nam zgodne z prawda, poprawne i kompletne Dane do Rejestracji i aktualizowac takie Dane do Rejestracji. Jez eli Dane do Rejestracji nie be da poprawne i aktualne, Visa moz e nie byc w stanie udoste pnic Uczestnikowi Visa Ofert ani tez dokonywac zwrotu pienie dzy na jego rachunek bankowy. Visa nie ponosi odpowiedzialnos ci za niepoprawne Dane do Rejestracji ani tez za niedokonanie ich aktualizacji przez Uczestnika. Żadne z postanowien niniejszego punktu nie ma na celu wyła czenia odpowiedzialnos ci Visa w przypadku, gdy niewywia zanie sie Visa z obowia zku s wiadczenia usługi z nalez yta starannos cia i umieje tnos cia spowodowało jaka kolwiek strate lub szkode. 5.4 Visa zastosuje odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, aby zapewni ochronne Danych do Rejestracji Uczestnika oraz bezpieczen stwo zwrotućć s rodko w pienie z nych zgodnie z zasadami Usługi Visa Oferty. 5.5 Uczestnik zobowia zuje sie zachowac swoje hasło w poufnos ci. Uczestnik odpowiada za wszystkie działania podejmowane w ramach Konta Visa Oferty, chyba z e takie działania były poza kontrola Uczestnika, np. atak hackera. Uczestnik zobowia zuje sie niezwłocznie skontaktowac z nami, w przypadku zauwaz enia nieuprawnionego wykorzystania jego Konta Visa Oferty czy innych faktycznych lub potencjalnych naruszen zabezpieczen Konta Visa Oferty. 6. Opłaty 6.1 Korzystanie z Usługi Visa Oferty jest bezpłatne. 4

5 6.2 Uczestnik ponosi wyła czna odpowiedzialnos c za zapłate za towary, usługi czy produkty zakupione od Detalisto w oraz za wnoszenie zwia zanych z tym opłat (takich jak np. koszt przesyłki). 7. Dane Uczestnika 7.1 Dostarczone nam dane wykorzystywac be dziemy zgodnie z nasza Polityka Prywatnos ci. 7.2 Polityka Prywatnos ci okres la, jakie dane be dziemy gromadzic i przetwarzac. Nalez y pamie tac, z e w celu optymalnego działania Usługi Visa Oferty oraz dostarczania przez nas informacji na temat Ofert interesuja cych dla Uczestnika be dziemy analizowac historie transakcji dotycza cych wszystkich Kwalifikuja cych Zakupo w dokonywanych przez Uczestnika. 8. Własnos c Intelektualna 8.1 Witryna, Inne Kanały oraz pozostałe materiały dostarczane przez Visa w ramach Usługi Visa Oferty, w tym informacje, obrazy, projekty graficzne, nagrania wideo, nagrania dz wie kowe, znaki towarowe, logo oraz inne tres ci (ła cznie Tres ci Visa ) stanowia własnos c Visa lub jej licencjodawco w i obje te sa przepisami dotycza cymi ochrony praw autorskich, znako w towarowych oraz innych praw własnos ci intelektualnej. 8.2 Visa udziela Uczestnikowi osobistej, niewyła cznej, nieprzenaszalnej, odwoływalnej i ograniczonej licencji (bez prawa do udzielania sublicencji) na doste p i uz ywanie Witryny oraz Innych Kanało w oraz na pobieranie, drukowanie i/lub kopiowanie Tres ci Visa wyła cznie do uz ytku prywatnego Uczestnika, zgodnie z niniejszym Regulaminem. Uczestnik przyjmuje do wiadomos ci i potwierdza, z e tajemnice handlowe oraz prawa własnos ci intelektualnej zwia zane z Witryna, Innymi Kanałami oraz Usługa Visa Oferty nie były i nie be da mu udzielone w ramach licencji czy w inny sposo b ujawnione. 9. Jak zrezygnowac z Usługi Visa Oferty 9.1 Uczestnik moz e w kaz dym czasie zrezygnowac z otrzymywania od nas korespondencji marketingowej za pos rednictwem Konta Visa Oferty. Szczego ły na ten temat moz na znalez c w Polityce Prywatnos ci. Nalez y pamie tac, z e cofnie cie zgody na otrzymywanie korespondencji marketingowej nie be dzie miało wpływu na preferencje marketingowe uz ytkownika zwia zane z Wystawca Karty Uczestnik moz e zrezygnowac z Usługi Visa Oferty za pos rednictwem Konta Visa Oferty. Aby zrezygnowac z Usługi Visa Oferty, nalez y prosimy odwiedzic nasza strone Pomoc Uczestnik przyjmuje do wiadomos ci, z e zgodnie z art. 38 pkt. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ( Ustawa o prawach konsumenta ) nie be dzie mu przysługiwało prawo odsta pienia od umowy bez podania przyczyny, w stosunku do danej Oferty po dokonaniu Kwalifikuja cego Zakupu, ze wzgle du na fakt, iz dojdzie do pełnej realizacji usługi. Po dokonaniu Kwalifikuja cego Zakupu zastosowanie be da miały Warunki Danej Oferty Detalisty oraz odpowiednie przepisy Ustawy o prawach konsumenta dotycza ce zakupu towaro w/usług obje tych Oferta u poszczego lnych Detalisto w. Powyz sze nie wpływa to na prawo Uczestnika, o kto rym mowa w punkcie 9.1 powyz ej, tj. do zrezygnowania z doste pu do Usługi Visa Oferty w kaz dym czasie. 5

6 10. Przerwanie, zawieszenie Usługi Visa Oferty 10.1 Visa moz e przerwac lub zawiesic doste p Uczestnika do Usługi Visa Oferty ze skutkiem natychmiastowym w dowolnym czasie, jez eli, w naszej uzasadnionej opinii, Uczestnik naruszył istotne postanowienia niniejszego Regulaminu i nie naprawi takiego naruszenia w cia gu pie ciu (5) dni roboczych od momentu otrzymania od Visa zawiadomienia o takim naruszeniu za pos rednictwem jednego z Kanało w Oferty. Visa ma jednak prawo do przerwania lub zawieszenia doste pu Uczestnika do Usługi Visa Oferty ze skutkiem natychmiastowym w dowolnym czasie bez wyznaczenia dodatkowego terminu na naprawienie takiego naruszenia, jez eli Uczestnik naruszył kto rekolwiek z postanowien punktu 4.1. niniejszego Regulaminu Visa moz e, wedle własnego uznania, zawiesic s wiadczenie Usługi Visa Oferty, cze s ciowo lub w całos ci, w dowolnym czasie. Uczestnik zostanie powiadomiony o takiej decyzji z wyprzedzeniem wynosza cym pie c (5) dni roboczych Visa moz e, wedle własnego uznania, zakon czyc Usługe Visa Oferty w całos ci lub w cze s ci, w jakimkolwiek czasie, po poinformowaniu o tym Uczestnika z 30dniowym wyprzedzeniem Jez eli Visa wykona swoje prawo do przerwania lub zawieszenia Usługi Visa Oferty, lub doste pu Uczestnika do Usługi Visa Oferty, zgodnie z powyz szymi postanowieniami, Visa dokona zwrotu pienie dzy nalez nych Uczestnikowi z tytułu Kwalifikuja cych Zakupo w dokonanych przed przerwaniem lub zawieszeniem - pod warunkiem, z e Uczestnik nie naruszył postanowien niniejszego Regulaminu. Jez eli Uczestnik naruszył kto rekolwiek z postanowien niniejszego Regulaminu, nie be dzie mu przysługiwało prawo do nalez nych zwroto w goto wki za dokonanie Kwalifikuja cych Zakupo w, kto rych dokonał z naruszeniem postanowien niniejszego Regulaminu przed zawieszeniem lub zakon czeniem jego udziału w Visa Oferty. Z wyja tkiem powyz szego Visa nie ponosi odpowiedzialnos ci wobec Uczestnika z tytułu zawieszenia, przerwania, zakon czenia, zmiany czy modyfikacji Usługi Visa Oferty. Niniejsze postanowienie pozostaje bez uszczerbku dla praw konsumenta. 11. Odpowiedzialnos c 11.1 Niezalez nie od innych postanowien z adne z postanowien niniejszego Regulaminu nie wyklucza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialnos ci z tytułu oszustwa, umys lnego wprowadzenia w bła d, s mierci czy obraz en ciała spowodowanych naszym zaniedbaniem, czy tez innego rodzaju odpowiedzialnos ci, kto ra nie moz e byc wykluczona zgodnie z prawem Nie moz emy zagwarantowac poprawnego czy nieprzerwanego działania Konta Visa Oferty, Witryny czy Innych Kanało w. Doste p Uczestnika do Konta Visa Oferty, Witryny czy Innych Kanało w moz e zostac tymczasowo zawieszony bez uprzedniego zawiadomienia w przypadku awarii systemu, przerw na konserwacje czy naprawy lub z przyczyn be da cych poza nasza kontrola Usługa Visa Oferty moz e zawierac linki do innych witryn czy domen, kto re sa własnos cia Detalisto w lub sa zarza dzane przez nich lub osoby trzecie. Uczestnik korzystac be dzie z takich witryn i domen na własne ryzyko i podlegac be dzie warunkom, regulaminom oraz politykom obowia zuja cym wobec takich witryn i domen Oferta, Warunki Danej Oferty oraz wszelkie transakcje sprzedaz y w zwia zku z dana Oferta zawierane sa pomie dzy Uczestnikiem a Detalista lub osoba trzecia. Visa nie jest strona takich transakcji. Visa nie ponosi odpowiedzialnos ci, cze s ciowo czy w całos ci, z tytułu jakichkolwiek strat, koszto w czy wydatko w poniesionych przez Uczestnika w wyniku działan Detalisto w lub 6

7 oso b trzecich, ich Ofert lub tez produkto w czy usług. Niniejsze postanowienie pozostaje bez uszczerbku dla praw konsumenta. 12. Zmiana Regulaminu Moz emy w dowolnym czasie wprowadzic zmiany w niniejszym Regulaminie. Wszelkie takie zmiany wejda w z ycie po upływie czternastu (14) dni roboczych od dnia, w kto rym Uczestnik karty został powiadomiony o nowym Regulaminie za pos rednictwem jednego z Kanało w Oferty Jez eli Uczestnik nie akceptuje nowego Regulaminu, moz e zrezygnowac z Usługi Visa Oferty ze skutkiem natychmiastowym, zgodnie z punktem 9.2. Jez eli Uczestnik be dzie nadal korzystał z Usługi Visa Oferty po tym terminie, uznane to zostanie za akceptacje takich zmian. Najnowsza wersja Regulaminu zaste puje wszystkie poprzednie wersje. 13. Pytania W przypadku reklamacji lub pytan na temat Usługi Visa Oferty prosimy odwiedzic nasza strone Pomoc (Odpowiedzi na Twoje pytania) lub skontaktowac sie z nami za pomoca poczty elektronicznej pod adresem visaoferty@visa.com. 14. Warunki ogo lne 14.1 Uczestnik przyjmuje do wiadomos ci, z e jez eli kto rekolwiek z postanowien niniejszego Regulaminu uznane zostanie przez sa d lub przez włas ciwy organ za niezgodne z prawem, wo wczas takie postanowienie nie be dzie miec wpływu na waz nos c czy wykonalnos c pozostałych postanowien Moz emy przenies c nasze prawa i obowia zki wynikaja ce z niniejszego Regulaminu na inna organizacje. W takim przypadku powiadomimy Uczestnika przy uz yciu poczty elektronicznej w cia gu pie ciu (5) dni roboczych przed dokonaniem przeniesienia. Jez eli Uczestnik nie wyraz a zgody na takie przeniesienie, be dzie miec prawo do zrezygnowania z Usługi Visa Oferty ze skutkiem natychmiastowym, zgodnie z punktem 9.1. W takim przypadku niniejszy Regulamin be dzie obowia zywac Uczestnika w taki sam sposo b, w jaki obowia zuje wobec nas. Uczestnik nie ma prawa przenies c swoich praw czy obowia zko w wynikaja cych z niniejszego Regulaminu na inne osoby Tres c, waz nos c i obowia zywanie niniejszego Regulaminu oraz wszystkich nieumownych obowia zko w wynikaja cych z Usługi Visa Oferty lub z nia zwia zanych podlegaja prawu polskiemu. 7