Tabela 1. udzielanie porad i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów rok

Transkrypt

1 Tabela 1. udzielanie porad i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów rok 1.1.osobiście i telefonicznie razem 1.2. sprawy rozpatrywane pisemnie razem i wady czynności i wady czynności znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia a art. żywnościowe b odzież i obuwie wyposażenia wnętrz, c utrzymania domu d domowego, urządzenia elektroniczne i sprzęt komputerowy e samochody i środki transportu osobistego f kosmetyki, środki czyszczące i konserwujące g zdrowotną h art. rekreacyjne, zabawki i art. dla dzieci i USŁUGI: j związane z rynkiem nieruchomości k bieżąca konserwacja, utrzymanie domu, drobne naprawy, pielęgnacja l czyszczenie i naprawa odzieży i obuwia 3 3

2 konserwacja i naprawa pojazdów i innych środków m transportu 1 1 n finansowe o upieczeniowe p pocztowe i kurierskie 1 1 r telekomunikacyjne s transportowe 1 1 t turystyka i rekreacja u sektor energetyczny i wodny w związane z opieką i opieką zdrowotną 2 2 x edukacyjne 1 1 y informacje ogólne niekonsumenckie 282 razem: 8

3 Tabela 2. występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów 217 rok znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia znaczenia a art. żywnościowe b odzież i obuwie 8 8 c d e f g h meble, artykuły wyposażenia wnętrz, utrzymania domu 3 3 urządzenia gosp. domowego, urządzenia elektroniczne i sprzęt komputerowy samochody i środki transportu osobistego kosmetyki, środki czyszczące i konserwujące zdrowotną art. rekreacyjne, zabawki i art. dla dzieci i 1 1 USŁUGI: j związane z rynkiem nieruchomości k l m bieżąca konserwacja, utrzymanie domu, drobne naprawy, pielęgnacja 1 1 czyszczenie i naprawa odzieży i obuwia konserwacja i naprawa pojazdów i innych środków transportu n finansowe o upieczeniowe p pocztowe i kurierskie r telekomunikacyjne s transportowe t turystyka i rekreacja 2 2 u sektor energetyczny i wodny 4 4 w związane z opieką i opieką zdrowotną x edukacyjne y informacje ogólne niekonsumenckie razem: 46

4 Tabela 3. współdziałanie z innymi instytucjami 217 rok a art. żywnościowe b odzież i obuwie meble, artykuły wyposażenia c wnętrz, utrzymania domu urządzenia gosp. domowego, urządzenia elektroniczne i sprzęt d komputerowy samochody i środki transportu e osobistego kosmetyki, środki czyszczące i f konserwujące g zdrowotną art. rekreacyjne, zabawki i art. h dla dzieci i USŁUGI: związane z rynkiem j nieruchomości bieżąca konserwacja, utrzymanie domu, drobne k naprawy, pielęgnacja czyszczenie i naprawa odzieży i l obuwia konserwacja i naprawa pojazdów i innych środków m transportu n finansowe o upieczeniowe p pocztowe i kurierskie r telekomunikacyjne 1 1 s transportowe t turystyka i rekreacja u sektor energetyczny i wodny związane z opieką i opieką w zdrowotną x edukacyjne y niekonsumenckie razem: 1

5 Tabela 4. pomoc na drodze sądowej 217 rok 4.1. udział RK w postępowaniach sądowych 4.2. pomoc konsumentom w samodzielnym dochodzeniu roszczeń przed sądami a art. żywnościowe b odzież i obuwie c meble, artykuły wyposażenia wnętrz, utrzymania domu d urządzenia gosp. domowego, urządzenia elektroniczne i sprzęt komputerowy e samochody i środki transportu osobistego f kosmetyki, środki czyszczące i konserwujące g zdrowotną h art. rekreacyjne, zabawki i art. dla dzieci i USŁUGI: j związane z rynkiem nieruchomości k bieżąca konserwacja, utrzymanie domu, drobne naprawy, pielęgnacja 1 1 l czyszczenie i naprawa odzieży i obuwia m konserwacja i naprawa pojazdów i innych środków transportu n finansowe o upieczeniowe p pocztowe i kurierskie r telekomunikacyjne s transportowe t turystyka i rekreacja u sektor energetyczny i wodny

6 związane z opieką i opieką w zdrowotną x edukacyjne y 1 1 sprawy o ukaranie razem: razem: 1