- PROJEKT- U M O W A Nr.../2018 zawarta w dniu w Białymstoku

Transkrypt

1 - PROJEKT- Załącznik nr 3 U M O W A Nr.../2018 zawarta w dniu w Białymstoku pomiędzy: ZAMAWIAJĄCYM : Skarb Państwa - 25 Wojskowy Oddział Gospodarczy w Białymstoku Białystok, ul. Kawaleryjska 70 NIP , REGON , reprezentowanym przez: Komendanta a WYKONAWCĄ:. Adres..... Nr telefonu Nr fax.... NIP REGON.... reprezentowanym przez:..... Umowa została zawarta w wyniku, zapytania ofertowego przeprowadzonego zgodnie art. 4 pkt 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2017 r. poz. 1754, 2018). 1 PRZEDMIOT UMOWY 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi naprawy i konserwacji drukarek (laserowych, atramentowych, igłowych), urządzeń wielofunkcyjnych, telefaksów, komputerów PC, monitorów komputerowych, notebooków, zasilaczy UPS, skanerów, ploterów różnych producentów, projektorów multimedialnych oraz naprawa i aktualizacja automap w nawigacjach GPS, na potrzeby jednostek będących na zaopatrzeniu 25 WOG Białystok, określonych w załączniku nr W/w usługa nie obejmuje sprzętu będącego na gwarancji producenta. 3. Wykonawca oświadcza, ze posiada wiedzę i doświadczenie oraz wykonuje usługi będące przedmiotem umowy w sposób profesjonalny oraz posiada wszelkie uprawnienia niezbędne do realizacji niniejszej umowy. 4. Wykonawca zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa dotyczących wykonywanej usługi w zakresie naprawy i konserwacji sprzętu wymienionego w ust Ilość konserwacji i napraw nie mogą być podstawą roszczeń ze strony Wykonawcy.

2 6. Zakres usługi obejmuje naprawę i (lub) konserwację wg poniższego: Drukarki, faksy i urządzenia wielofunkcyjne - przegląd obejmuje wykonanie czynności konserwatorskich wymienionych w serwisowej dokumentacji technicznej. Drukarki igłowe czyszczenie obudowy, czyszczenie z zewnątrz gniazda igieł ze złogów kurzu i tuszu, czyszczenie toru prowadzenia papieru, sprawdzenie układów napędowych ( transportu papieru, głowicy drukującej, taśmy barwiącej) sprawdzenie jakości wydruku, testowanie anatomiczne z komputerem. Drukarki laserowe oczyszczenie obudowy, sprawdzenie jakości wydruku, jeżeli występuje moduł skanujący czyszczenie elementu optycznego. Komputery PC, notebooki i monitory - diagnozowanie przyczyn awarii sprzętu komputerowego, naprawa/wymiana uszkodzonych podzespołów, wykonanie rozbudowy sprzętowej zestawu komputerowego w celu podniesienia jego sprawności. Zasilacze UPS - diagnozowanie przyczyn awarii sprzętu, naprawa/wymiana uszkodzonych części. Skanery - diagnozowanie przyczyn awarii sprzętu, naprawa/wymiana uszkodzonych podzespołów. Plotery - diagnozowanie przyczyn awarii sprzętu, naprawa/wymiana uszkodzonych podzespołów. Projektory multimedialne - diagnozowanie przyczyn awarii sprzętu, naprawa/wymiana uszkodzonych podzespołów. Nawigacje GPS - diagnozowanie przyczyn awarii sprzętu, naprawa/wymiana uszkodzonych podzespołów, aktualizacja automap. 2 WARTOŚĆ UMOWY 1. Przewidywana łączna kwota wynagrodzenia, jaką Zamawiający zamierza przeznaczyć na wykonanie przedmiotowej umowy nie może przekroczyć kwoty zł brutto (słownie: ), kwoty zł netto (słownie:. ). 2. Wartością umowy będzie końcowa wartość faktycznie wykonanych usług. 3. Koszt jednej roboczogodziny za naprawę strony ustalają w wysokości:.zł brutto (słownie zł) 4. Koszt jednej roboczogodziny za konserwację strony ustalają w wysokości:..zł brutto (słownie zł) 5. Zamawiający nie będzie ponosił ujemnych skutków finansowych i prawnych w przypadku zmniejszenia ilości i wartości rzeczywiście realizowanych usług w umowie.

3 6. Kwota wynagrodzenia, o której mowa w ust. 1 jest kwotą ryczałtową i obejmuje koszty wszelkich czynności, wydatków i usług Wykonawcy związanych przeprowadzoną usługą. 3 TERMIN WYKONANIA UMOWY 1. Termin realizacji umowy od dnia zawarcia umowy do dnia r. 4 MIEJSCE WYKONANIA USŁUGI 1. Miejscem wykonania umowy są miejsca lokalizacji sprzętu (tj. miejsca jego eksploatacji w jednostkach wojskowych i instytucjach wojskowych), o których mowa w załączniku nr 1 do niniejszej umowy lub w uzasadnionych przypadkach poza miejscem eksploatacji. 5 WARUNKI WYKONANIA USŁUGI 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonania usługi naprawy niezwłocznie po powiadomieniu telefonicznym, drogą faksową lub mailem przez osoby upoważnione przez Zamawiającego, jednak nie później niż w ciągu dwóch dni roboczych (48 godzin). Przez godziny robocze rozumie się gotowość serwisową w godzinach od 7.00 do w dniach roboczych(od poniedziałku do czwartku) oraz od 7.00 do (piątek), z wyjątkiem soboty i dni ustawowo wolnych od pracy. 2. Po dokonaniu diagnozy w przypadku stwierdzenia zużycia technicznego urządzenia i nieprzydatności do dalszego użytkowania, Wykonawca opracuje we własnym zakresie i na własny koszt opinie techniczną (ekspertyzę) tego urządzenia sporządzoną na piśmie w formie drukowanej. Ekspertyza powinna zawierać co najmniej: nazwę sprzętu, producenta, model, nr seryjny, fachowy opis uszkodzonego elementu, stwierdzenie przyczyny wystąpienia usterki (np. w wyniku niewłaściwej eksploatacji lub zużycia sprzętu), uzasadnienie braku celowości naprawy o możliwości zastąpienie uszkodzonego urządzenia innym występującym obecnie na rynku oraz koszt ewentualnych części zamiennych wraz z wyszczególnionymi cenami jednostkowymi. 3. Potwierdzenie awarii dysku twardego lub innego nośnika danych w komputerze, laptopie lub urządzeniu wielofunkcyjnym musi nastąpić w miejscu awarii, w obecności Administratora SI. Uszkodzone dyski twarde lub inne nośniki danych pozostają u Zamawiającego i nie są przekazywane Wykonawcy. 4. Wykonawca w przypadku braku możliwości przeprowadzenia naprawy z przyczyn technicznych w obiektach Zamawiającego, zobowiązuje się na naprawę i transport do punktu serwisowego własnym środkiem transportu i na własne ryzyko, po wcześniejszym wymontowaniu przez Administratora SI i pozostawieniu u Zamawiającego informatycznych nośników danych (IND).

4 5. Wykonawca będzie naprawiał, konserwował przedmiot umowy używając własnego sprzętu i materiałów. 6. Naprawa i (lub) konserwacja będzie każdorazowo zakończona przeprowadzeniem testu działania naprawionego (konserwowanego) sprzętu. 7. Naprawy wykonywane będą z materiałów i części dostarczonych przez Wykonawcę. Materiały te muszą być fabrycznie nowe i oryginalne oraz spełniać wymogi norm polskich. 8. Jeżeli zajdzie konieczność wymiany części zamiennej, to Wykonawca poda jego cenę (wg obowiązujących cen na rynku) i przedstawi do akceptacji Zamawiającemu. Po akceptacji Zamawiającego kalkulację cenową naprawy wraz z wykazem wymienionych części Wykonawca załączy do wystawianej faktury. Koszt części zamiennych nie może być wyższy od ich przeciętnych cen rynkowych. 9. Protokół odbioru usługi (załącznik nr 2) powinien zawierać wykaz wykonanych usług (prac) oraz uwagi. 10. Wykonawca gwarantuje stałą i niezmienną cenę roboczogodziny przez cały okres trwania umowy. 11. Zamawiający nie będzie udzielał zaliczek na wykonanie przedmiotu zamówienia. 12. Nieprzekraczalny czas wykonania usługi wraz z przekazaniem sprawnego sprzętu Zamawiającemu wynosi 7 dni roboczych od czasu powiadomienia Wykonawcy. 13. Do wykonywania czynności w ramach niniejszej umowy uprawnieni są tylko pracownicy, którzy odbyli szkolenie w zakresie ochrony informacji niejawnych przeprowadzone przez Pełnomocnika ds. OIN. Każdorazowa zmiana wyznaczonego w tym zakresie pracownika musi być poprzedzona informacją do Zamawiającego w celu umożliwienia realizacji przeszkolenia w zakresie ochrony informacji niejawnych. 14. Wykonawca jest zobowiązany do przestrzegania wewnętrznych procedur bezpieczeństwa obowiązujących na terenie Zamawiającego usługę i ściśle ich przestrzegać. Dotyczy to w szczególności: - posiadania przez pracowników Wykonawcy przepustek upoważniających do wejścia na teren obiektu, a po wykonaniu usługi ich rozliczenia; - przebywania pracowników Wykonawcy jedynie w miejscach wykonywania prac; - zakazu wnoszenia na teren obiektu sprzętu audiowizualnego, aparatów fotograficznych oraz urządzeń służących do rejestracji obrazu i dźwięku. 6 NADZÓR NAD WYKONYWANIEM UMOWY 1. Jako osobę upoważnioną do przyjmowania zgłoszeń w przypadku konieczności wykonania napraw i konserwacji oraz do kontaktu w trakcie realizacji umowy, Wykonawca wyznacza:...

5 2. Osobą odpowiedzialną za realizację umowy oraz upoważnioną przez Zamawiającego do zgłoszenia wszelkich nieprawidłowości w pracy urządzeń, o których mowa w 1, oraz do kontaktu z Wykonawcą jest: 7 WARUNKI PŁATNOŚCI 1. Rozliczenie finansowe pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą z tytułu wykonywania Umowy, następować będzie w okresach miesięcznych. 2. Podstawą do zapłaty za wykonaną usługę wymienioną w 1 stanowić będzie prawidłowo wystawiona przez wykonawcę w ciągu 7 dni po zakończeniu miesiąca, faktury VAT, na której wyszczególnione będą kwoty każdej wykonanej usługi z wyszczególnieniem kosztu robocizny i części zamiennych. 3. Podstawę do wystawienia faktury stanowiły będą Protokoły odbioru usługi (załącznik nr 2) podpisane przez osoby upoważnione oraz zatwierdzone przez osoby uprawione do wyceny kosztów części i materiałów oraz ilości roboczogodzin do jej wykonania. 4. Zapłata za wykonaną usługę określoną w umowie nastąpi przelewem na konto bankowe Wykonawcy podane na fakturze do 30 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury VAT i Protokołu odbioru usługi (załącznik nr 2), na konto bankowe nr.. 5. Strony postanawiają, iż zapłata następuje w dniu obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego. 6. Fakturę należy wystawić na: 25 Wojskowy Oddział Gospodarczy w Białymstoku ul. Kawaleryjska Białystok NIP REGON WARUNKI GWARANCJI I PROCEDURY REKLAMACYJNE 1. Wykonawca odpowiada za wady prawne i fizyczne, ujawnione w wykonanej usłudze, ponosi z tego tytułu wszelkie zobowiązania. 2. O wadzie fizycznej i prawnej przedmiotu umowy Zamawiający zawiadamia Wykonawcę bezpośrednio w chwili ujawnienia w nim wad, w celu realizacji przysługujących z tego tytułu uprawnień wysyłając faksem na numer... lub poprzez Protokół reklamacji (załącznik nr 3) wykonany przez Zamawiającego lub jego reprezentanta, przekazany Wykonawcy w terminie 7 dni od daty ujawnienia wady. 3. Wykonawca jest obowiązany do usunięcia wad fizycznych przedmiotu umowy lub do dostarczenia przedmiotu umowy wolnego od wad, jeżeli wady te ujawnią się w okresie gwarancji.

6 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków Wykonawca dostarczył Zamawiającemu zamiast wadliwego przedmiotu umowy taki sam przedmiot umowy nowy wolny od wad, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia. Wymiany przedmiotu umowy Wykonawca dokona bez żadnej dopłaty, nawet gdyby ceny uległy zmianie. 5. Wykonawca udziela Zamawiającemu 6-cio miesięcznej gwarancji na wykonane usługi oraz 12-sto miesięcznej gwarancji na wymienione części, chyba że producent udzieli dłuższej gwarancji. 6. Wykonawca gwarantuje, że każdy egzemplarz dostarczonego przedmiotu umowy jest wolny od wad fizycznych, prawnych oraz posiada cechy zgodne z cechami określonymi w opisie przedmiotu zamówienia. 7. Gwarancja jest wyłączną gwarancją udzielaną Zamawiającemu i zastępuje wszelkie inne gwarancje wyraźne i domniemane, a w szczególności domniemane gwarancje lub warunki przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu. 8. Wykonawca gwarantuje nieprzerwaną i wolną od błędów pracę dostarczonych przedmiotów umowy. 9. Utrata roszczeń z tytułu wad fizycznych i prawnych nie następuje pomimo upływu terminu gwarancji, jeżeli Wykonawca wadę podstępnie zataił. 10. W przypadku stwierdzenia w okresie gwarancji wad w wykonanej usłudze Wykonawca: 1) rozpatrzy Protokół reklamacji (załącznik nr 3) w ciągu 3 dni roboczych, licząc od daty jego otrzymania; 2) wymieni wadliwy przedmiot umowy w terminie 7 dni, licząc od daty otrzymania Protokołu reklamacji (załącznik nr 3) poprzez dostarczenie na własny koszt do miejsca, w którym wady zostały ujawnione; 3) termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia przedmiotu umowy wolnego od wad. 9 ODBIÓR PRZEDMIOTU UMOWY 1. Odbiór przedmiotu umowy nastąpi w miejscu użytkowania sprzętu. 2. Z czynności odbioru zostanie sporządzony,,protokół odbioru usługi (załącznik nr 2), zawierający wszelkie ustalenia dokonane w toku odbioru, jak też terminy wyznaczone na usunięcie stwierdzonych wad przy odbiorze. 3. Wykonawca zobowiązany jest zawiadomić Zamawiającego o usunięciu wad stwierdzonych przy odbiorze. Strony ustalają termin odbioru prac ocenianych uprzednio, jako wadliwe.

7 4.Podpisany przez obie strony protokół stanowić będzie podstawę do wystawienia przez Wykonawcę faktury VAT. 10 KARY UMOWNE 1. Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, jak również od niego niezależnych, Zamawiającemu przysługują kary umowne w wysokości: 1) 20 % wartości brutto niezrealizowanej części przedmiotu umowy w razie odstąpienia lub rozwiązania umowy przez Wykonawcę z przyczyn niezależnych od Zamawiającego; 2) 20 % wartości brutto niezrealizowanej części przedmiotu umowy, gdy Zamawiający odstąpi lub rozwiąże umowę z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, jak również od niego niezależnych, w tym z powodu wad wykonanej usługi; 2. Ponadto Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w wysokości: 1) 0,5 % wartości brutto przedmiotu umowy określonej w 2 za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia określony w 5 pkt 10, ale nie więcej niż 20 % wartości brutto przedmiotu umowy; 3. Kary o których mowa, Wykonawca zapłaci na wskazany przez Zamawiającego rachunek bankowy w terminie określonym w wezwaniu. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo potrącenia kar umownych z należytego Wykonawcy wynagrodzenia (faktury). 5. Zamawiający zastrzega możliwość dochodzenia odszkodowania przewyższającego ustalone kary umowne. 11 ODSTĄPIENIE LUB ROZWIĄZANIE UMOWY 1. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, lub dalsze wykonywanie umowy może zagrozić istotnemu interesowi bezpieczeństwa państwa lub bezpieczeństwu publicznemu, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od dnia powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. 2. W przypadku, o którym mowa w ust.1, Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części umowy. 3. Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy (w całości lub części) lub jej rozwiązania ze skutkiem natychmiastowym w następujących okolicznościach: 1) powstanie zagrożenie upadłości lub rozwiązanie firmy Wykonawcy (likwidacji przedsiębiorstwa);

8 2) zostanie wydany nakaz zajęcia majątku Wykonawcy; 3) Wykonawca przerwał realizację umowy nie informując o tym pisemnie Zamawiającego i przerwa ta trwa dłużej niż 14 dni; 4. W razie niewykonania przedmiotu umowy Zamawiający odstępuje od niniejszej umowy w zakresie niezrealizowanej części bez konieczności składania dodatkowych wyjaśnień. 5. Odstąpienie od umowy oraz jej rozwiązanie musi nastąpić w formie pisemnej pod rygorem nieważności z wyłączeniem sytuacji, o której mowa w ust WIERZYTELNOŚCI 1. Wykonawca nie może powierzyć wykonania zobowiązań wynikających z niniejszej umowy osobie trzeciej bez pisemnej zgody Zamawiającego. 2. Wykonawca nie może przenieść na osobę trzecią wierzytelności przysługującej mu od Zamawiającego bez jego zgody wyrażonej na piśmie. 13 ZMIANA TREŚCI UMOWY 1. Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmiany postanowień zawartej umowy, w stosunku do treści oferty, w zakresie: 1) sytuacji, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy i mających charakter zmian nieistotnych tj. nieodnoszących się do warunków, które gdyby zostały ujęte w ramach pierwotnej procedury udzielenia zamówienia, umożliwiłyby dopuszczenie innej oferty niż ta, która została pierwotnie dopuszczona; 2. Zmiana postanowień zawartej umowy wymaga, pod rygorem nieważności, zachowania formy pisemnej. 14 INNE POSTANOWIENIA 1. Wszelkie spory powstałe na tle wykonania niniejszej umowy Strony zobowiązują się rozwiązywać polubownie. W przypadku, gdy okaże się to niemożliwe, spory te zostaną poddane przez Strony rozstrzygnięciu przez właściwy rzeczowo sąd powszechny w Białymstoku. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i innych obowiązujących w tym zakresie aktów prawnych. 3. W przypadku wystąpienia trudności z interpretacją umowy Zamawiający i Wykonawca będą się posiłkować postanowieniami oferty i zapytania ofertowego.

9 4. Niniejszą umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, jeden dla Wykonawcy oraz dwa dla Zamawiającego. Załączniki: Załącznik nr 1 - wykaz sprzętu, miejsca lokalizacji oraz ich przewidywana ilość Załącznik nr 2 - protokół odbioru usługi Załącznik nr 3 - protokół reklamacyjny ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA....