ZASADY LICENCJONOWANIA DESlock+

Transkrypt

1 ZASADY LICENCJONOWANIA DESlock+ W licencjonowaniu DESlock+ klient ma do wyboru cztery rodzaje licencji dla komputerów z systemem operacyjnym Windows (Personal, Essential, Standard, PRO). Tylko wersje komercyjne, tzn. Essential, Standard i PRO można zintegrować z konsolą administracyjną. Można łączyć licencje różnych rodzajów u jednego klienta. Klient ma również możliwość zakupu licencji DESlock+ Mobile dla ipad-ów, iphone-ów oraz ipod-ów. DESlock+ Mobile - Szyfrowanie Tekstu - Szyfrowanie Poczty - Kompatybilność z centralnym zarządzaniem I. Czas trwania licencji. Licencja na wszystkie programy DESlock+ jest udzielana na czas określony lub bezterminowy. Licencje terminowe są udzielane na okres 1 roku, 2 lub 3 lat. Istnieje możliwość sprzedaży licencji na okres dłuższy niż 3 lata. W takim przypadku prosimy o każdorazowy kontakt z dystrybutorem. Licencje bezterminowe są udzielane na okres bezterminowy z rocznym serwisem. II. Serwis. Licencje na programy DESlock+ sprzedawane są zawsze wraz z serwisem obejmującym aktualizację programu oraz wsparcie techniczne dostępne w dni robocze w godzinach od 8:00 do 18:00 ( pomoc@dagma.pl, tel ). Licencje terminowe zawierają serwis ważny przez cały okres obowiązywania licencji, licencje bezterminowe zawierają serwis roczny. Istnieje możliwość dokupienia dodatkowego okresu serwisu zarówno podczas zakupu nowej licencji, w trakcie trwania serwisu jak i po wygaśnięciu serwisu. III. Obliczanie ilości licencji. Ilość wymaganych u klienta licencji programu DESlock+ obliczana jest na podstawie ilości użytkowników korzystających z określonej wersji DESlock+ a nie ilości stacji na których będzie wykorzystywany program. Produkt licencjonowany jest per użytkownik, tzn. per osoba.

2 Przykład 1: W sytuacji gdy klient posiada 3 komputery z których korzysta tylko 1 użytkownik, w takiej sytuacji klient potrzebuje tylko 1 licencję. W sytuacji gdy klient posiada 1 komputer z którego korzysta 3 użytkowników, w takiej sytuacji klient potrzebuje 3 licencje. Przykład 2: Klient posiada 2 pracowników, każdy z nich ma po 2 komputery, iphone-a i ipad-a. Taki klient potrzebuje 2 licencje DESlock+ PRO by zaszyfrować komputery dwóch użytkowników (łącznie 4 komputery) oraz 2 licencje DESlock+ Mobile by zaszyfrować pocztę w iphone-ach i ipad-ach każdego z pracowników (łącznie 4 urządzenia). Jednak taki użytkownik nie otrzyma darmowo konsoli do zarządzania tymi licencjami, gdyż łączna ilość licencji jest mniejsza niż 5. Klient potrzebuje kupić jeszcze 1 licencję by otrzymać darmową konsolę lub może kupić konsolę osobno. IV. Przedłużenia licencji a) Przedłużenia licencji terminowej. Po upływie okresu ważności, licencja powinna zostać przedłużona. Koszt przedłużenia licencji wynosi 100% ceny nowej licencji na dany program. Przedłużenie można zakupić na okres 1 roku, 2 lub 3 lat. UWAGA! Jeżeli Klient nie wznowi licencji, traci prawo do używania programu i musi go odinstalować. Korzystanie z programu bez ważnej licencji stanowi naruszenie praw autorskich i jest niedozwolone. Przy przedłużaniu licencji musi zostać zachowana ciągłość czasowa. Licencje są przedłużane od daty wygaśnięcia. Przykładowo, jeżeli Klient, którego licencja wygasła 31 marca zdecyduje się na zakup przedłużenia licencji dopiero 1 sierpnia, to przedłużenie będzie musiało także obejmować okres od 1 kwietnia do 31 lipca - trzeba uzupełnić licencję w tył. Klient ma prawo przedłużyć wszystkie, lub tylko część licencji. b) Przedłużenie serwisu licencji bezterminowej. Licencje bezterminowe zawierają darmowy serwis roczny. Istnieje możliwość dokupienia dodatkowego okresu serwisu zarówno podczas zakupu nowej licencji, w trakcie trwania serwisu jak i po wygaśnięciu serwisu. Ważne, w sytuacji gdy klientowi wygaśnie serwis licencji bezterminowej i zdecyduje się odnowić serwis dopiero w odstępie czasu od czasu końca serwisu, klient będzie musiał również opłacić za okres gdy serwis nie był aktywny. Przykładowo, jeżeli Klient ma licencję bezterminową z serwisem rocznym ważnym do 31 grudnia 2015, ale zdecyduje się przedłużyć serwis dopiero 20 lutego 2016 na okres 1 roku. W takiej sytuacji klient będzie miał ważny serwis do 31 grudnia 2016 roku nie do 20 lutego 2017 roku. V. Rozszerzenia 1) Rozszerzenia licencji - ilość licencji. Rozszerzenie można przeprowadzić dla dowolnej liczby licencji. 2) Rozszerzenie licencji - czas trwania licencji. Rozszerzenie licencji może zostać zakupione w dwóch wersjach z wyrównaniem serwisu do licencji już istniejących lub bez wyrównania serwisu.

3 a) Zakup rozszerzenia bez wyrównania serwisu - nowo dokupowane licencje wygasają w momencie końca okresu swojej ważności. Cena zakupu nowych licencji jest liczona z przedziału cenowego ilości licencji po rozszerzeniu. Przykładowo, Klient ma 10 licencji bezterminowych DESlock+ PRO z ważnym serwisem jeszcze przez 7 miesięcy, chce rozszerzyć licencję do 30 użytkowników (rozszerzenie o 20 licencji). Koszt rozszerzenia o 20 licencji na rok to cena zakupu 20 nowych licencji z przedziału sztuk, bo po rozszerzeniu będzie 30 licencji). Licencja na serwis nowych licencji po rozszerzeniu jest ważna dłużej niż serwisu licencji podstawowej. b) Zakup rozszerzenia z wyrównaniem serwisu - istniejąca licencja musi zostać przedłużona o dodatkowe miesiące, tak aby wygasła jednocześnie z dokupowanymi licencjami, cena zakupu nowych licencji oraz koszty wyrównań serwisu są liczone z przedziału cenowego ilości licencji po rozszerzeniu. Przykładowo, Klient ma 10 licencji DESlock+ PRO ważne jeszcze przez 7 miesięcy, chce rozszerzyć licencję do 30 (rozszerzenie o 20 licencji) i wyrównać pozostałe 10 licencji do jednego terminu, na rok od chwili obecnej. Koszt rozszerzenia o 20 licencji to cena zakupu 20 nowych licencji z przedziału sztuk, bo po rozszerzeniu będzie 30 licencji). Do kosztu zakupu 20 licencji doliczamy koszt wyrównania serwisu dla 10 licencji. Wartość wyrównania jednej licencji, to koszt przedłużenia o daną liczbę miesięcy. Wartość zakupu rozszerzenia z wyrównaniem serwisu to suma zakupu nowych licencji oraz kosztu wyrównania serwisu dla już posiadanych licencji. Długość wymaganego wyrównania serwisu, to różnica pomiędzy datą wygaśnięcia starej licencji a datą wygaśnięcia dokupowanych licencji. Aby obliczyć koszt wyrównania serwisu należy pomnożyć: ilość licencji, którym wyrównujemy serwis ilość miesięcy wyrównania Koszt jednego miesiąca wyrównania to cena przedłużenia licencji na 1 rok podzielona przez 12 miesięcy. Jeżeli wyrównanie serwisu jest na okres ponad 2 lat, koszt jednego miesiąca to cena przedłużenia na 2 lata podzielona przez 24 miesiące a 3 lata dzielona na 36 miesięcy. VI. Cennik 1) Ceny licencji imiennych. W cenniku podane są ceny netto w złotówkach za pojedynczą licencję na okres jednego roku, 2 i 3 lat oraz bezterminowe. Koszt przedłużenia licencji terminowej jest równy kosztowi nowej licencji. Koszt przedłużenia serwisu licencji bezterminowej jest podany w cenniku, w cenach netto w złotówkach za serwis do pojedynczej licencji za okres jednego roku. Ceny dla liczby użytkowników nie ujętych w cenniku są cenami projektowymi i są ustalane drogą mailową z firmą DAGMA. 2) Cena licencji na konsolę DESlock+ Enterprise Server. W cenniku podane są ceny netto w złotówkach za pojedynczą licencję na okres jednego roku, 2 lat i 3 lat oraz bezterminową. Koszt przedłużenia licencji terminowej konsoli jest równy kosztowi nowej licencji. Koszt przedłużenia serwisu licencji bezterminowej jest podany w cenniku, w cenach netto w złotówkach za serwis do pojedynczej licencji za okres jednego roku. Ważne, przy pojedynczym zakupie licencji dla 5 lub więcej użytkowników, klientowi przysługuje darmowa konsola DESlock+ Enterprise Server. Przykładowo, klient kupuje licencję dla 8 użytkowników DESlock+ PRO na okres 1 roku. W takiej sytuacji klient płaci tylko za licencję dla 8 użytkowników DESlock+ PRO na okres 1 roku a konsolę DESlock+ Enterprise Server otrzymuje za darmo. W sytuacji gdy klient kupuje licencje dla 4 użytkowników DESlock+ PRO a następnie kolejną licencję na 4 użytkownik (a nie rozszerza tej pierwszej), w takiej sytuacji nie przysługuje użytkownikowi darmowa konsola.

4 3) Projekty. W przypadku zakupu programów DESlock+ dla ilości użytkowników większej niż wyspecyfikowane w cenniku, ceny dla każdego Klienta ustalane są indywidualnie są to tzw. ceny projektowe. W przypadku cen projektowych obowiązują upusty EDU, GOV, MED, NON PROFIT oraz CU po pisemnym uzgodnieniu z handlowcem prowadzącym. Ceny projektowe nie mogą być też podstawą do wyliczenia ceny przedłużenia w kolejnym roku. W przypadku cen projektowych upusty dealerskie mogą odbiegać od tych wynikających z Programu Partnerskiego. Zasady zakładania projektów zdefiniowane są szczegółowo w Programie Partnerskim. VII. Rabaty 1) Rabaty dealerskie na program DESlock+. Wysokość rabatu dealerskiego uzależniona jest od statusu danego Partnera dla rozwiązań ESET. Szczegóły dotyczące wymagań na poszczególne statusy Partnerskie określone są w Programie Partnerskim (poziom obrotów, udział w szkoleniach i inne). W niektórych przypadkach wysokość rabatu dealerskiego może odbiegać od wartości odpowiedniej dla statusu danego Partnera. Dotyczy to w szczególności sprzedaży w ramach akcji promocyjnych, projektów oraz wznowień i rozszerzeń licencji, sprzedanych wcześniej przez innego Partnera. 2) Rabaty edukacyjne (EDU). Rabat edukacyjny przysługuje szkołom wszystkich szczebli oraz instytucjom zajmującym się statutowo edukacją. Jeżeli z nazwy odbiorcy końcowego nie wynika jednoznacznie, że jest to szkoła lub uczelnia, przed udzieleniem rabatu edukacyjnego należy poprosić Klienta o dokumenty potwierdzający charakter działalności. Rabat edukacyjny nie przysługuje firmom prowadzącym komercyjnie działalność edukacyjną (organizujących płatne szkolenia). Rabat EDU wynosi 30% od cen SRP. 3) Rabaty dla instytucji rządowych (GOV). Rabaty dla instytucji rządowych (GOV) przysługują instytucjom administracji państwowej, administracji lokalnej, sądom, prokuraturom, policji, wojsku itp. Nie przysługują firmom będącym własnością skarbu państwa a prowadzącym działalność komercyjną (jednoosobowe spółki skarbu państwa, banki państwowe, itp.). Rabat GOV wynosi 30% od cen SRP. 4) Rabaty dla jednostek medycznych (MED). Dla szpitali oraz przychodni publicznych i niepublicznych. Rabat MED wynosi 30% od cen SRP. 5) Rabat dla instytucji non-profit (NON-PROFIT). Rabat dla instytucji charytatywnych i niekomercyjnych inicjatyw społecznych. Rabat wynosi 30% od cen SRP. 6) Rabaty Competitive Upgrade (CU). Rabat CU wynosi do 30% od cen SRP i przysługuje Klientom, którzy zdecydują się na przejście na program DESLock+ z innego, konkurencyjnego systemu zawierającego funkcję pełnego szyfrowania dysku. 30% upust od cen SRP stosowany jest przy przejściu z programu o równoważnej funkcjonalności. Może być stosowany przy sprzedaży od 5 licencji w górę, dotyczy wyłącznie zakupu nowych licencji DESlock+. Warunkiem jego zastosowania jest posiadanie przez Klienta aktualnej, udokumentowanej licencji na rozwiązanie konkurencyjne. Rabat można również zastosować jeżeli licencja na oprogramowanie konkurencyjne już wygasła, jednakże nie mogło to nastąpić później niż 3 miesiące przed zakupem nowych licencji DESlock+. Rabat CU może być naliczony tylko dla takiej ilości licencji, na jaką Klient posiada równoważne licencje na produkt konkurencji. Przykładowo, jeżeli Klient chce zakupić oprogramowanie DESlock+ dla 100 użytkowników a ma w chwili obecnej licencję na inny program do pełnego szyfrowania dysku dla 70 użytkowników, to rabat CU będzie można naliczyć jedynie dla 70 użytkowników. Pozostałych 30 licencji zostanie sprzedanych w cenie standardowej.

5 Licencja na produkt konkurencyjny, której ważność wygasła ponad 3 miesiące temu nie może być podstawą udzielenia rabatu CU. Rabatu CU nie sumują się z żadnymi innymi rabatami w szczególności EDU, GOV czy za przedłużenie licencji. W ramach Competitive Upgrade firma DAGMA może zaoferować dodatkowy czas trwania licencji gratis. Możliwość taka musi być każdorazowo zaakceptowana przez kierownika lub dyrektora Działu Handlowego firmy DAGMA i jest ustalana indywidualnie do każdego zapytania. 7) Rabaty NFR (Not For Resale). Rabat NFR wynosi 50% od cen SRP i jest stosowany w celu umożliwienia naszym Partnerom handlowym (resellerom) zakupu programów DESlock+ do własnego użytku na preferencyjnych warunkach. Produkt nie podlega dalszej odsprzedaży. Prawo do zakupu programu z rabatem NFR mają Partnerzy, którzy mają status Partner Business lub wyższy (patrz Program Partnerski). Sprzedaż oprogramowania DESlock+ z rabatem NFR do Partnera o statusie Partner Standard wymaga każdorazowo akceptacji Product Managera. Licencja zakupiona z rabatem NFR musi być imienna, na Partnera. Licencja NFR dostępna jest dla minimum 5 użytkowników i jest zawsze na okres 1 roku. Rabat NFR nie sumuje się z żadnymi innymi rabatami, w szczególności z rabatem za przedłużenie licencji czy CU.