Sprawdzone procedury zwiększające efektywność operacyjną centrum przetwarzania danych

Transkrypt

1 Paweł Bondar ITS Data Center Leader 25/09/2012 Sprawdzone procedury zwiększające efektywność operacyjną centrum przetwarzania danych Więcej funduszy na nowe projekty dzięki wyższej efektywności DC

2 Transformacja IT wspiera uzyskiwanie korzyści biznesowych Więcej połączeń 700 mln smartfonów i tabletów pojawi się na rynku w 2012 r. - to skok o 34% Większe potrzeby 2,7 ZB treści cyfrowych w 2012 r. - to wzrost o 50% w stosunku do 2011 r. Wyższe ryzyko 40% stron internetowych firm z listy Fortune 500 i popularnych serwisów WWW jest niewystarczająco zabezpieczona Większe możliwości 60% dyrektorów ds. IT uważa przetwarzanie w chmurze za jeden z najważniejszych elementów swoich planów Większe oczekiwania 68% przedstawicieli wyższego kierownictwa uważa technologię za kluczową dla osiągnięcia sukcesu biznesowego 2

3 Badanie IBM dotyczące efektywności centrów przetwarzania danych 3 Azja Wschodnia 30% Ameryka Łacińska 10% Inne 18% Komunikacja 10% Sektor publiczny 21% Lokalizacja Sektor Europa 29% Ameryka Północna 31% Dystrybucja 12% Branże przemysłowe 26% Usługi finansowe 13% Wielkość organizacji > pracowników 13% pracowników 59% pracowników 28% Badanie przeprowadzone przez firmę IDC we współracy z IBM 308 przedsiębiorstw, dyrektorów i menedżerów ds. IT 7 krajów i 25 branż rynki dojrzałe i rozwijające się Kompleksowa ocena efektywności DC z uwzględnieniem serwerów, pamięci masowych, sieci, wyposażenia oraz funkcjonowania ośrodków DC Badanie dowodzi, że efektywność ma znaczenie: liderzy przeznaczają większą część swoich budżetów informatycznych na nowe projekty. Definiuje 4 najważniejsze aspekty decydujące o efektywności DC i prezentuje sprawdzone metody stosowane w najefektywniejszych centrach przetwarzania danych.

4 Jedno na pięć przedsiębiorstw (21%) dysponuje bardzo efektywnym centrum przetwarzania danych i przeznacza o 50% więcej budżetu informatycznego na nowe projekty Jaka część budżetu firmy jest przeznaczana na: Poprawa efektywności operacyjnej DCumożliwia przeznaczenie środków na: Utrzymanie istniejącej infrastruktury Podstawowe centra przetwarzania danych 65% Strategiczne centra przetwarzania danych 47% nowe projekty 35% nowe projekty 53% poprawę bezpieczeństwa publicznego lub udostępnienie obywatelom większej liczby usług, transformację centralnych systemów bankowych i systemów obsługi płatności, wdrożenie sieci inteligentnych lub zwiększenie wydajności generowania energii, przeznaczenie środków na inne priorytety biznesowe. 4

5 Charakterystyka najefektywniejszych centrów przetwarzania danych Optymalizacja wyposażnenia oraz infrastruktury DC w celu maksymalizacji mocy obliczeniowej i dostępności Projektowanie z myślą o elastyczności, aby móc zaspokajać zmieniające się potrzeby biznesowe Używanie narzędzi do automatyzacji, aby podnosić poziom usług i dostępności Stosowanie i aktualizowanie planu uwzględniającego cele biznesowe 5

6 Optymalizacja Liderzy wykraczają poza konsolidację i uzyskują wysoki poziom wirtualizacji serwerów, pamięci masowej i środowisk sieciowych Optymalizacja zasobów - kluczową rolę odgrywa tu wirtualizacja 93% 92% 48% 27% 21% 14% Procent serwerów wirtualnych Wirtualizacja pamięci masowej Korzystanie z deduplikacji danych Strategiczne Podstawowe W najefektywniejszych DC każdy administrator zarządza 2,5-krotnie większą liczbą serwerów niż w centrach o niskiej efektywności (27 wobec 10). Wyższa jest w nich również gęstość upakowania serwerów wirtualnych: 8,2 wobec 4,5 na serwer. 6

7 Elastyczność Liderzy projektują DC z myślą o elastyczności. W ten sposób zapewniają swojej infrastrukturze informatycznej i ośrodkom optymalne poziomy dostępności i redundancji. Projektowanie z myślą o elastyczności i minimalizacja przestojów w pracy 90% 46% 45% 47% 21% 8% 31% 9% Replikacja głównego centrum przetwarzania danych w trybie aktywnyaktywny Stosowanie replikacji do tworzenia kopii zapasowych Sieć zaprojektowana z myślą o elastyczności wprowadzania nowych usług Modernizacja infrastruktury DC bez przestojów Strategiczne Podstawowe Odporność i elastyczność infrastruktury informatycznej jest coraz istotniejsza, pozwala bowiem sprostać regulacjom branżowym oraz eliminować zagrożenia i reagować na przestoje w świadczeniu usług. Liderzy stosują najbardziej zaawansowane metody. 7

8 Automatyzacja Liderzy stosują wyższe poziomy automatyzacji w celu wyeliminowania zadań wykonywanych ręcznie, a tym samym poprawienia poziomów SLA Automatyzacja zapewnia elastyczność i poprawia dostępność 87% 58% 30% 31% 1% 3% 3% 0% Wirtualizacja dla osiągania wymaganego SLA Wdrożenie katalogu usług pamięci masowych Automatyczne udostępnianie usług sieciowych Monitorowanie warunków termicznych w DC Strategiczne Podstawowe Ponad 30% liderów wdrożyło portale samoobsługowe, aby udostępnić użytkownikom serwery wirtualne; 80% liderów zamierza zrobić to do 2013 r., aby móc wprowadzić przetwarzanie w chmurze. 8

9 Planowanie Liderzy chętniej i skuteczniej korzystają z nowinek technologicznych Warto mieć plan i nie zwlekać z wdrożeniem nowej technologii 86% 62% 75% 43% 27% 9% 31% 21% Szybkie (często pionierskie) wdrażanie nowych technologii Wymiana technologii w ciągu najbliższych miesięcy Planowanie z myślą o wdrożeniu infrastruktury konwergentnej Planowan wzrost wirtualizacji serwerów w przyszłym roku (średnio) Strategiczne Podstawowe Liderzy cenią szybsze wdrażanie nowych technologii oraz integrację nowych rozwiązań z istniejącymi procesami zarządzania usługami. 9

10 Planowanie Liderzy opracowują plany na podstawie danych, aby dysponować większą elastycznością i lepiej reagować na szybko zmieniające się potrzeby Warto opracowywać prognozy, aby móc elastycznie reagować na nowe potrzeby biznesowe 68% 77% 53% 25% 0% 14% 33% 2% Rozbudowa mocy obliczeniowej w mniejszych krokach Opracowywanie prognoz dotyczących powierzchni DC (10 do 20 lat) Prognozowanie potrzeb energetycznych Strategiczne Wdrożenie stref o wysokiej gęstości Podstawowe 10 Dobry projekt to niejako polisa ubezpieczeniowa, która zapewnia elastyczność umożliwiającą obsługę nowych technologii. Zmiana dostawcy i technologii może obniżyć całkowite koszty funkcjonowania centrum przetwarzania danych o 15 30%.

11 Planowanie Liderzy zdają sobie sprawę, że ich personel nie może robić wszystkiego Warto wykorzystać usługi typu managed i outsourcing 64% 80% 15% 12% 13% 8% 3% 5% Własne centrum przetwarzania danych Korzystanie z outsourcingu Korzystanie z usług Managed Korzystanie z usług kolokacyjnych Strategiczne Podstawowe Liderzy częściej korzystają z zasobów zewnętrznych jako uzupełnienia swoich własnych zasobów informatycznych i odciążenia kluczowych pracowników, aby mogli się oni skoncentrować na swoich najważniejszych zadaniach 11

12 W miarę zwiększania efektywności DC, firmy zyskują oszczędności i są w stanie szybciej i lepiej reagować na zmiany Działanie Podstawowe Strategiczne 11+ lat Wiek centrum przetwarzania danych < 3 lata 2,5+ Efektywność zużycia energii < 1,5 Ośrodki Brak Liczne Nadmiarowość systemów zasilania i chłodzenia Przestoje podczas modernizacji systemów mechanicznych/elektrycznych Pełna Brak Serwery Pamięć masowa Sieć 10-20% Wirtualizacja pamięci masowej 80-90% Tworzenie kopii zapasowych <10% Procent wirtualizacji 60%+ 0-4 Liczba komputerów wirtualnych na serwer fizyczny 8+ Dni Archiwizacja Czas usuwania skutków awarii Odwzorowywanie danych ediscovery Sekundy Aplikacje i narzędzia Usługi zewnętrzne i nadzór Personel Zarządzane przez jednostki Powolny Własne zasoby Niska efektywność Decyzje dotyczące stosowanych aplikacji Proces podejmowania decyzji Korzystanie z zasobów zewnętrznych Podejście scentralizowane Szybki Usługi zarządzane i outsourcingowe 0-10 Liczba serwerów fizycznych na pełnoetatowego pracownika Ponad 100 < 30% Czas poświęcany na nowe projekty 60%+ Wysoka efektywność 12

13 DC na poziomie strategicznym: firma Albiant-IT z grupy BPCE zajmującej się obsługę 36 mln klientów w zakresie usług finansowych Środowisko centrum przetwarzania danych w liczbach: Optymalizacja zasobów 60% 2 1,7 serwerów to serwery wirtualne; wysoki poziom wirtualizacji i deduplikacji pamięci masowej Rzeczywisty i docelowy wskaźnik PUE* Koncentracja na efektywności energetycznej 4 DC 2 lokalizacje (w Paryżu i na południu Francji) 7500 m2 łącznej powierzchni, z możliwością rozszerzenia do 9000 m2 18 tys. serwerów 80% serwerów x86 7 komputerów mainframe plus serwery uniksowe Projektowanie z myślą o elastyczności Planowanie na przyszłość *Efektywność zużycia energii Aktywnyaktywny 10 lat Architektura działająca w trybie aktywny-aktywny 2(N+1) Replikacja każdego centrum przetwarzania danych; przenoszenie obciążeń w razie konieczności Tworzenie kopii zapasowych na miejscu za pomocą georeplikacji Odtwarzanie po awariach w czasie rzeczywistym 10-letni plan rozwoju mocy obliczeniowej Moc obliczeniowa jest dodawana w formie małych kroków Ewaluacja i ocena zasadności wdrożenia nowej technologii - infrastruktury konwergentnej Korzystamy już z automatycznej, hierarchicznej pamięci masowej oraz z wirtualizacji i deduplikacji. Stosujemy też dynamiczne przydzielanie zasobów. Pierre Debagnard, dyrektor generalny 13

14 Przejście od poziomu podstawowego do skonsolidowanego: Associazione Bancaria Italiana koncentruje się na infrastrukturze DC Środowisko centrum przetwarzania danych w liczbach: Optymalizacja zasobów 35% Obniżenie średniego zużycia energii przez infrastrukturę informatyczną (25 kw) 1 centrum przetwarzania danych 110 serwerów 50 przełączników i routerów 80 m2 w jednej lokalizacji (dawniej w 6) Projektowanie z myślą o elastyczności Planowanie na przyszłość Szafy chłodz one wodą 5 lat Uwzględnienie wymagań zabytkowego budynku objętego ochroną (bez podłogi technicznej) Bloki stelaży chłodzonych wodą APC połączone z chłodziarkami nad stelażem Możliwość rozszerzenia w ramach istniejącej powierzchni Dalsza wirtualizacja serwerów Przechodzenie na blade y Włączenie zaawansowanych narzędzi do zarządzania 14 Dzięki transformacji naszego centrum przetwarzania danych obniżyliśmy średnie zużycie energii przez infrastrukturę informatyczną o ok. 35% (24 kw). Antonio Buratti, dyrektor ds. informatyki

15 Inwestycja w proste działania poprawiające efektywność oraz określenie, w których obszarach należy skorzystać z usług typu managed Serwery Pamięć masowa Sieć Wyposażenie DC Zwiększenie poziomu optymalizacji i standaryzacji serwerów Używanie narzędzi do automatyzacji, aby przygotować się do wdrożenia przetwarzania w chmurze Zwiększenie poziomu optymalizacji pamięci masowej Używanie narzędzi do automatyzacji, aby móc szybciej udostępniać pamięć masową Opracowanie i realizacja strategii w zakresie siecij Wdrożenie narzędzi do automatyzacji sieci Projektowanie z myślą o elastyczności Zapewnienie właściwej mocy obliczeniowej i dostępności Projektowanie z myślą o elastyczności Optymalizacja kosztów w długim okresie Ciągłość działania i bezpieczeństwo Analiza planu ciągłości działania Zrozumienie konsekwencji braku właściwych poziomów dostępności Ocena zasadności użycia usług typu managed i outsourcingu 15

16 Więcej nowych projektów dzięki większej efektywności operacyjnej centrum przetwarzania danych 4 na 5 centrów przetwarzania danych nie działa efektywnie 3 na 4 menedżerów ds. IT planujących transformację chce skorzystać z pomocy z zewnątrz 16

17 Warto skorzystać ze wsparcia ze strony IBM Wszechstronna, kompleksowa oferta rozwiązań dla przedsiębiorstw, obejmująca oprogramowanie, systemy, usługi i najlepsze badania stanowiące wartość dodaną dla klienta Zaawansowane możliwości branżowe i szeroka wiedza specjalistyczna w ramach inicjatywy Mądrzejszy Świat Duże możliwości w dziedzinie przetwarzania w chmurze na poziomie korporacyjnym (IBM przejął firmy z tej branży za ponad 3 mld USD) Najlepsze w branży technologie i umiejętności w zakresie analiz biznesowych Niespotykany zakres inwestycji w działalność badawczorozwojową w dziedzinie usług Wyższe kierownictwo skoncentrowane na wyraźnej wizji i strategii Jedynym sposobem na wygenerowanie wyników w tak niedużej organizacji jak NFL jest współpraca z IBM, dzięki której szybciej osiągamy lepsze rezultaty. Nancy Galietti, wiceprezes ds. informatyki, narodowa liga futbolowa NFL 17

18 Strategia IBM dla centrów przetwarzania danych jest bardzo efektywna i koncentruje się na ciągłej transformacji, służącej zapewnieniu elastyczności i optymalizacji Realizacja Konsolidacja Strategia Elastyczność i efektywność globalne centra przetwarzania danych obsługują 80% aplikacji Dyrektorzy ds. IT Koniec 2011 r. Cele do osiągnięcia do 2015 r. Własne centra DC Centra web hosting owe % 25% serwerów poddanych wirtualizacji, aby obniżyć całkowite koszty użytkowania - rozwój centrum przetwarzania danych przy niezmiennych kosztach Uproszczenie infrastruktury Sieć % aplikacji samodzielnie obsługiwanych w chmurze przez użytkowników Osiągnięcie elastyczności świadczenia usług Aplikacje % aplikacji to aplikacje warstwy 3 lub 4 Zarządzanie usługami

19 Dziękuję za uwagę Aby otrzymać zaprezentowany raport dotyczący centrów przetwarzania danych, należy zarejestrować się na stronie: Paweł Bondar ITS Data Center Leader 19

20 Informacje prawne Copyright IBM Corporation 2012 IBM Global Services Route 100 Somers, NY U.S.A. Wyprodukowano w Stanach Zjednoczonych Kwiecień 2012 r. IBM, logo IBM oraz ibm.com są znakami towarowymi International Business Machines Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach. Jeśli powyższe nazwy oraz inne nazwy znaków towarowych IBM oznaczone zostały przy ich pierwszym wystąpieniu w tym tekście symbolem znaku towarowego ( lub TM ), oznacza to, że w chwili opublikowania tej informacji znaki te były zarejestrowane w Stanach Zjednoczonych przez IBM lub były własnością IBM z mocy powszechnie obowiązującego prawa. Takie znaki towarowe mogą być również zarejestrowane w innych krajach lub podlegać warunkom powszechnie obowiązującego tam prawa. Nazwy innych produktów, przedsiębiorstw lub usług mogą być znakami towarowymi lub znakami usług innych podmiotów. Aktualna lista znaków towarowych IBM dostępna jest w serwisie WWW IBM, w sekcji Copyright and trademark information (Informacje o prawach autorskich i znakach towarowych), pod adresem ibm.com/legal/copytrade.shtml Niniejszy dokument jest aktualny na dzień daty pierwszej publikacji i może zostać zmieniony przez IBM w dowolnym czasie. Nie wszystkie elementy oferty są dostępne we wszystkich krajach, w których działa IBM. Omawiane w niniejszym dokumencie dane dot. wydajności zostały uzyskane w konkretnych warunkach operacyjnych. Wyniki rzeczywiste mogą być inne. Obowiązkiem użytkownika jest ocena i sprawdzenie działania wszelkich innych produktów lub programów z produktami lub programami IBM. INFORMACJE ZAWARTE W NINIEJSZYM DOKUMENCIE SĄ UDOSTĘPNIANE W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ ( AS IS ), BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI WYRAŹNYCH LUB DOMNIEMANYCH, W TYM BEZ GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU ORAZ BEZ GWARANCJI I ZAPEWNIEŃ O NIENARUSZANIU PRAW. Produkty IBM są objęte gwarancjami zawartymi w odpowiednich umowach, zgodnie z którymi są dostarczane. 20