REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ WYGRANA KIBICA W CARREFOUR

Transkrypt

1 REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ POD NAZWĄ WYGRANA KIBICA W CARREFOUR POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Loteria promocyjna jest prowadzona pod nazwą WYGRANA KIBICA W CARREFOUR ( Loteria ). 2. Podmiotem urządzającym Loterię jest Coca-Cola HBC Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Annopol 20, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy pod nr KRS , NIP: , wysokość kapitału zakładowego PLN ( Organizator ). 3. Loteria prowadzona jest na podstawie niniejszego Regulaminu ( Regulamin ), zezwolenia Dyrektora Izby Celnej w Warszawie oraz zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. Nr 201, poz z późn.zm.). 4. Uczestnikiem Loterii może być każda pełnoletnia osoba fizyczna zamieszkała na terenie Polski, dokonująca zakupu produktów objętych Loterią, o których mowa w pkt 7 Regulaminu w sklepach sieci CARREFOUR będąca konsumentem w rozumieniu art. 22¹ kodeksu cywilnego ( Uczestnik ). 5. Loteria prowadzona jest na terenie całej Polski we wszystkich sklepach sieci Carrefour (hipermarkety, supermarkety, minimarkety, punkty sprzedaży sieci Carrefour Express) (zwanych dalej Sklepami ). 6. Loteria zaczyna się w dniu roku, a kończy w dniu roku. Datą zakończenia Loterii jest dzień zakończenia procedury reklamacyjnej. 7. Sprzedaż towarów objętych Loterią odbywa się w dniach od roku do roku ( Sprzedaż Promocyjna ) w Sklepach. Sprzedażą Promocyjną objęte są wszystkie opakowania produktów następujących marek: Coca Cola, Coca Cola Light, Coca Cola Zero, Coca-Cola Cherry, Fanta Pomarańczowa, Fanta Cytrynowa, Sprite, Kinley Tonic i Powerade ( Produkty Promocyjne ). 8. Zakup Produktów Promocyjnych przed lub po terminie określonym w pkt 7 powyżej nie uprawnia do wzięcia udziału w Loterii. 9. Nagród w Loterii nie mogą otrzymać: pracownicy Organizatora, Agencji Reklamowej Graf, sieci Carrefour oraz członkowie ich najbliższych rodzin. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się wstępnych, zstępnych, małżonków, rodzeństwo. 10. Dane osobowe Uczestników Loterii będą pobierane i przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29

2 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz.U. z 2002, Nr 101, poz. 926 z późn.zm.) w celu przeprowadzenia Loterii. Administratorem danych osobowych zebranych podczas Loterii jest - w rozumieniu wspomnianej wyżej ustawy - Organizator. Uczestnicy mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, jak również żądania ich poprawiania lub usunięcia. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, choć niezbędne dla prawidłowego przeprowadzenia Loterii i wydania nagród. Podane dane będą przekazane do UEFA w celu wydania nagrody i przechowywane nie dłużej niż to będzie to niezbędne z uwagi na obowiązujące przepisy prawa. Po upływie tego okresu zostaną one zniszczone. ZASADY PROWADZENIA LOTERII 11. Aby zostać Uczestnikiem Loterii należy w okresie Sprzedaży Promocyjnej spełnić łącznie następujące warunki: a. dokonać jednorazowego zakupu (na jednym dowodzie zakupu) przynajmniej 4 litrów dowolnych Produktów Promocyjnych ( Zakup promocyjny ), b. dokonać prawidłowego zgłoszenia w Loterii ( Zgłoszenie ) w sposób określony w pkt 13 Regulaminu, nie wcześniej niż po dokonaniu zakupu Produktu Promocyjnego. 12. Uczestnik jest zobowiązany zachować dowód Zakupu promocyjnego (faktura VAT lub paragon fiskalny) w celu potwierdzenia uprawnień do ewentualnej nagrody, z zastrzeżeniem, iż: a. data na dowodzie Zakupu promocyjnego nie może być późniejsza niż dzień dokonania zgłoszenia lub b. godzina na dowodzie Zakupu promocyjnego nie może być późniejsza niż godzina dokonania zgłoszenia (w przypadku, gdy zgłoszenie zostało wysłane w dniu dokonania zakupu). 13. Prawidłowe Zgłoszenie udziału w Loterii, dla swej ważności i skuteczności, wymaga przesłania wiadomości tekstowej SMS na numer 7043 o treści: prefiks: VIP (pisane małymi lub wielkimi literami). Przesłane Zgłoszenie zostanie potwierdzone SMS-em zwrotnym na numer telefonu, z którego zostało wysłane zgłoszenie bezpośrednio po dokonaniu Zgłoszenia w terminie Sprzedaży Promocyjnej. Jeden SMS to jedno Zgłoszenie w Loterii. 14. Koszt przesłania SMS wynosi 0,50 zł netto plus podatek VAT (0,62 zł z VAT) niezależnie od operatora. Opłata w wysokości 0,62 zł brutto zostanie pobrana niezależnie od tego czy Zgłoszenie udziału w Loterii będzie prawidłowe.

3 15. Uczestnik może dokonać dowolną liczbę Zgłoszeń. Aby przesłać kolejne zgłoszenie należy dokonać kolejnego Zakupu promocyjnego. Zakup promocyjny min. 4 litrów Produktów Promocyjnych uprawnia Uczestnika do wysyłki jednego Zgłoszenia. W przypadku, gdy Uczestnik dokona jednorazowego zakupu (na jednym dowodzie zakupu) wielokrotności 4 litrów Produktów Promocyjnych, wówczas przysługuje mu prawo do wysyłki odpowiedniej liczby Zgłoszeń, według zasady, że każde zakupione pełne 4 litry Produktów Promocyjnych upoważnia do wysyłki jednego Zgłoszenia. 16. W Loterii nie będą uwzględniane Zgłoszenia SMS niespełniające warunków określonych w pkt 13 oraz wysłane inaczej niż z telefonu komórkowego. 17. W Loterii ważne są jedynie Zgłoszenia: a. wysyłane wiadomością SMS z telefonu komórkowego działającego w sieci jednego z działających na polskim rynku operatorów telefonii komórkowej. W szczególności nie będą uwzględniane Zgłoszenia SMS-y wysyłane za pomocą Internetu, stacjonarnych aparatów telefonicznych, w tym aparatów telefonicznych przeznaczonych do użytku publicznego, b. spełniające inne warunki Regulaminu. NAGRODY 18. Do rozlosowania w Loterii przewidziane zostały następujące nagrody: a. Nagroda I stopnia o wartości zł brutto: Voucher na Pakiet ULTIMATE ACCESS składający się z dwóch biletów kategorii I na mecz otwarcia mistrzostw Europy w piłce nożnej UEFA EURO 2012 o wartości zł brutto wraz z kwotą pieniężną w wysokości zł. Pakiet obejmuje m. in.: ekskluzywne zwiedzanie z przewodnikiem backstage u stadionów (szatnie zawodników, trybuna honorowa, oglądanie rozgrzewki zawodników, udział w oficjalnej, pomeczowej konferencji prasowej), 3 dniowy program rozrywkowy, zakwaterowanie na 2 noce w hotelu oraz transport w obrębie miasta w trakcie trwania programu. Osoby korzystające z biletów muszą być pełnoletnie. Szczegóły realizacji Pakietu ULTIMATE ACCESS znajdować się będą w Pakiecie. b. Nagroda II stopnia o wartości zł brutto: Voucher na Pakiet ULTIMATE ACCESS składający się z dwóch biletów kategotii I na mecz półfinału mistrzostw Europy w piłce nożnej UEFA EURO 2012 o wartości zł brutto wraz z kwotą pieniężną w wysokości zł. Pakiet obejmuje m. in.: ekskluzywne zwiedzanie z przewodnikiem backstage u stadionów (szatnie zawodników, trybuna honorowa, oglądanie rozgrzewki

4 zawodników, udział w oficjalnej, pomeczowej konferencji prasowej), 3 dniowy program rozrywkowy, zakwaterowanie na 2 noce w hotelu oraz transport w obrębie miasta w trakcie trwania programu. Osoby korzystające z biletów muszą być pełnoletnie. Szczegóły realizacji Pakietu ULTIMATE ACCESS znajdować się będą w Pakiecie. c. Nagroda III stopnia o wartości zł brutto: Voucher na Pakiet ULTIMATE ACCESS składający się z dwóch biletów kat. I na mecz ćwierćfinałowy mistrzostw Europy w piłce nożnej UEFA EURO 2012 o wartości zł brutto wraz z kwotą pieniężną w wysokości zł. Pakiet obejmuje m. in.: ekskluzywne zwiedzanie z przewodnikiem backstage u stadionów (szatnie zawodników, trybuna honorowa, oglądanie rozgrzewki zawodników, udział w oficjalnej, pomeczowej konferencji prasowej), 3 dniowy program rozrywkowy, zakwaterowanie na 2 noce w hotelu oraz transport w obrębie miasta w trakcie trwania programu. Osoby korzystające z biletów muszą być pełnoletnie. Szczegóły realizacji Pakietu ULTIMATE ACCESS znajdować się będą w Pakiecie. 19. Łączna wartość puli nagród w Loterii wynosi ,00 zł brutto. Wartości nagród podane w walucie Euro zostały przeliczone na złotówki na podstawie Tabeli nr 236/A/NBP/2011 z dnia MIEJSCE, SPOSÓB I TERMINY LOSOWANIA NAGRÓD 20. W Loterii odbywa się jedno losowanie nagród w dniu roku. W losowaniu biorą udział Zgłoszenia przesłane i zarejestrowane w systemie SMS od godz. 00:00:00 dnia roku do godz :59 dnia roku. 21. Podczas losowania zostaną rozlosowane 3 nagrody w Loterii w kolejności określonej w pkt 18 Regulaminu. Dla każdej nagrody zostanie wylosowany Laureat Główny i jeden Laureat Rezerwowy. 22. Losowanie nagród w Loterii dokonywane jest przy użyciu programu komputerowego zapewniającego należyte bezpieczeństwo przetwarzania danych oraz losowy charakter wyłaniania Laureatów nagród w Loterii. Jedno Zgłoszenie Uczestnika może być wylosowane wyłącznie jeden raz. Jeden numer telefonu może być wylosowany tylko raz. Jeden Uczestnik może wygrać tylko jedną nagrodę w Loterii. Zgłoszenia zostaną zweryfikowane w celu ustalenia prawa do nagrody na zasadach określonych w pkt 23 Regulaminu.

5 WERYFIKACJA PRAWA DO NAGRODY, POWIADOMIENIE O WYGRANEJ 23. Weryfikacja prawa do nagrody będzie prowadzona w następujący sposób: a. Bezpośrednio po zakończeniu losowania lub w ciągu 1 dnia roboczego następującego po dacie losowania Laureaci Główni, otrzymają w imieniu Organizatora telefon na numer, z którego dokonali zgłoszenia udziału w Loterii za pomocą SMS-a. Laureaci Główni w rozmowie telefonicznej zostaną powiadomieni o wyniku losowania oraz poproszeni o potwierdzenie, że zastrzeżenia pkt 9 Regulaminu nie dotyczą ich osoby oraz o podanie adresu mailowego, na który zostanie wysłany specjalny formularz odbioru nagrody. Formularz zostanie wysłany do Laureata Głównego w dniu kontaktu telefonicznego z Laureatem Głównym. b. Laureaci Główni są zobowiązani przesłać Organizatorowi na adres , z którego otrzymali formularz: i. Skan dowodu Zakupu promocyjnego (paragonu lub faktury VAT); ii. Wskazanie numeru telefonu, z którego dokonali zwycięskiego zgłoszenia; iii. Czytelnie wypełniony formularz odnoszące się do Laureata Głównego oraz drugiej osoby we wszystkich polach wskazanych w formularzu jako obowiązkowe. iv. oświadczenie, iż nie jest pracownikiem Organizatora, Agencji Reklamowej Graf, sieci Carrefour oraz członkiem ich najbliższych rodzin (wstępnym, zstępny, małżonkiem, rodzeństwem); c. Skan dowodu Zakupu promocyjnego, formularz oraz oświadczenie powinny być przesłane Organizatorowi na adres , z którego Laureat Główny otrzymał formularz do wypełnienia w ciągu 4 dni kalendarzowych od dnia wysyłki formularza przez Organizatora. O terminowości dostarczenia wiadomości decyduje data wpływu na adres Organizatora podany Laureatowi Głównemu podczas rozmowy. d. Organizator, w terminie o którym mowa w pkt 23 a Regulaminu podejmie pięć prób połączenia telefonicznego z weryfikowanym Laureatem Głównym. Przez nieudaną próbę połączenia z Laureatem Głównym rozumie się: nieodebranie połączenia przez co najmniej 5 sygnałów, włączenie się poczty głosowej, brak możliwości połączenia z użytkownikiem telefonu (np. przebywanie poza zasięgiem, wyłączony aparat telefoniczny). Każde z pięciu połączeń zostanie wykonane w innym czasie w godzinach od e. W przypadku, gdy któryś z Laureatów Głównych nie spełni warunków

6 określonych w pkt 23 b, c, lub zaistnieją okoliczności określone w pkt 23 d Regulaminu, wówczas nastąpi weryfikacja prawa do nagrody Laureata Rezerwowego. f. Laureat Rezerwowy zostanie powiadomiony o ewentualnej wygranej telefonicznie w ciągu 1 dnia roboczego następującego po: ostatecznym dniu, w którym powinna wpłynąć wiadomość z dowodem zakupu i formularzem poprzednio weryfikowanego Laureata Głównego, lub dniu, w którym nie powiodła się ostatnia (piąta) próba połączenia telefonicznego z poprzednio weryfikowanym Laureatem Glównym. g. Weryfikacja Laureata Rezerwowego jest prowadzona zgodnie z procedurą określoną w powyższych punktach. Nagrody nierozdysponowane w powyższym trybie pozostają własnością Organizatora h. Organizator może zażądać od Uczestnika przesłania skanu dowodu/dowodów Zakupów promocyjnych (paragon fiskalny lub faktura VAT), która odpowiada liczbie dokonanych przez Uczestnika zgłoszeń do Loterii w celu weryfikacji wszystkich przesłanych przez danego Uczestnika zgłoszeń w Loterii. Organizator może przedstawić takie żądanie najpóźniej do dnia roku. Żądanie zostanie przedstawione podczas rozmowy telefonicznej z Uczestnikiem. W takim przypadku Uczestnik jest zobowiązany przesłać wymagane dokumenty na adres podany podczas rozmowy telefonicznej w ciągu 3 dni kalendarzowych od daty przedstawienia takiego żądania przez Organizatora. i. O terminowości dostarczenia przesyłki decyduje data wpływu na adres e- mailowy Organizatora. j. Niespełnienie w/w warunków (pkt 23 h, i Regulaminu) skutkuje utratą prawa do otrzymania nagrody. k. Nierozdysponowane nagrody w sposób określony w pkt 23 a-i Regulaminu pozostają własnością Organizatora. l. Procedura weryfikacyjna rozpocznie się w dniu roku, a zakończy najpóźniej w dniu roku 24. Laureat Loterii utraci prawo do otrzymania nagrody, jeżeli: a. nie dopełni w terminie któregoś z warunków niniejszego Regulaminu; lub b. z przyczyny leżącej po swojej stronie nie będzie mógł odebrać nagrody; lub c. odmówi podania swoich danych koniecznych do realizuje nagrody; lub

7 d. odmówi złożenia oświadczenia, o którym mowa w pkt 23 a; lub e. zastrzeżenia pkt 9 Regulaminu będą dotyczyły jego osoby; lub f. Organizatorowi nie uda się z nim połączyć telefonicznie w trybie przewidzianym w pkt 23 d Regulaminu; lub g. Przesłany lub przesłane dowody Zakupu promocyjnych (zgodnie z pkt 23 c, h Regulaminu Loterii) będą podrobione lub uszkodzone w sposób uniemożliwiający ich odczytanie; lub h. przesłany dowód Zakupu promocyjnego będzie miał późniejszą datę niż data przesłania zgłoszenia przez Uczestnika za pomocą SMS; lub i. sklep wymieniony na dowodzie zakupu nie będzie należał do sieci CARREFOUR. NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ URZĄDZANIA LOTERII PROMOCYJNEJ 25. Organizator powołał Komisję Loterii, której członkowie są odpowiedzialni za realizację wyznaczonych przez Organizatora czynności związanych z przebiegiem Loterii. Organizator Loterii wydał regulamin działania Komisji Loterii ze wskazaniem jej członków i zakresem odpowiedzialności. 26. Nad przebiegiem Loterii nadzór sprawuje osoba posiadająca stosowne świadectwo zawodowe wydane przez Ministra Finansów. Osoby będące w składzie Komisji Loterii są zobowiązane do przestrzegania zasad Regulaminu Loterii oraz wypełniania dyrektyw osoby sprawującej nadzór nad przebiegiem Loterii. 27. Z przebiegu Loterii Komisja sporządza protokół z podaniem wyników Loterii. Uczestnik Loterii może zapoznać się z protokołem na swoje żądanie w terminie od dnia roku do dnia roku. OGŁASZANIE WYNIKÓW, ODBIÓR NAGRÓD 28. Wyniki Loterii dostępne będą w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej od dnia roku do dnia roku. 29. Nagrody w Loterii zostaną wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych. 30. Nagrody w postaci Voucherów na Pakiety ULTIMATE ACCESS zostaną wysłane na adresy zamieszkania Laureatów pocztą kurierską na koszt Organizatora, najpóźniej do dnia roku.

8 31. Nieodebranie nagród przez Laureatów Loterii jest równoznaczne z rezygnacją z nagrody. W takim przypadku nagroda pozostaje własnością Organizatora. ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 32. Reklamacje mogą być zgłaszane wyłącznie drogą pocztową listem poleconym najpóźniej do dnia roku. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego, z zastrzeżeniem, iż pod uwagę będą brane przesyłki zawierające datę stempla pocztowego zgodną z powyższym terminem, które wpłynęły do siedziby Organizatora niż później niż do dnia roku. Reklamacje zgłoszone po terminie nie będą rozpatrywane. 33. Zgodnie z treścią Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia roku w sprawie trybu zgłaszania roszczeń Uczestników gier hazardowych (Dz U z 2010 roku nr 118 poz. 793) pisemna reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, dokładny adres uczestnika gry, datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, rodzaj gry jak również dokładny opis i powód reklamacji oraz treść żądania. 34. Reklamacje rozpatruje Komisja. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej i wysłane listem poleconym na adres Organizatora określony w pkt 2 z dopiskiem na kopercie Reklamacja. Dopisek Reklamacja nie jest obowiązkowy. 35. Rozpatrywanie reklamacji trwa 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia jej otrzymania, jednak nie później niż do dnia roku (włączając w to zawiadomienie Uczestnika o wyniku reklamacji). Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń w sądzie powszechnym. PRZEDAWNIENIE ROSZCZEŃ 36. Roszczenia z tytułu Loterii przedawniają się z upływem 6 miesięcy od dnia, kiedy roszczenie stało się wymagalne. 37. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 38. Regulamin Loterii jest dostępny w siedzibie Organizatora i na stronach internetowych i Każdy uczestnik może otrzymać kopię Regulaminu pod warunkiem przesłania pisemnej prośby na adres Organizatora (z dopiskiem REGULAMIN WYGRANA KIBICA W CARREFOUR ).

9 39. Laureatowi nagrody nie przysługuje prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości nagrody ani do otrzymania jej ekwiwalentu (pieniężnego, rzeczowego). Wszelkie wizerunki nagród zamieszczone w materiałach promocyjnych mają charakter wyłącznie informacyjny i nie mogą być podstawą do roszczeń Laureatów. 40. Wszystkie treści zawarte w materiałach reklamowo-promocyjnych mają charakter jedynie informacyjny. Moc prawną mają postanowienia niniejszego Regulaminu i obowiązujące przepisy prawa. 41. Uczestnik jest zobowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu. 42. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek spory dotyczące prawa własności do posiadanych telefonów komórkowych, z których Uczestnicy wysyłają zgłoszenia sms. Jakiekolwiek spory dotyczące ww. praw nie wpływają na zasadę, iż uprawniona do otrzymania nagrody jest osoba, której dane zostaną podane zgodnie z trybem pkt 23 b Regulaminu. 43. Wszystkie wiadomości Sms oraz połączenia telefoniczne wykonywane przez Organizatora na numery telefonów Uczestników wykonywane są wyłącznie na koszt Organizatora.