REGULAMIN LOTERII AUDIOTEKSOWEJ POD NAZWĄ SZKOLNE ODLICZANIE! NAGRÓD WYGRYWANIE!

Transkrypt

1 POSTANOWIENIA OGÓLNE REGULAMIN LOTERII AUDIOTEKSOWEJ POD NAZWĄ SZKOLNE ODLICZANIE! NAGRÓD WYGRYWANIE! 1. Loteria audioteksowa jest prowadzona pod nazwą SZKOLNE ODLICZANIE! NAGRÓD WYGRYWANIE! ( Loteria ). 2. Organizatorem Loterii jest Bayard Agencja Reklamowa Sp. z o.o. ul. Śmiała 31 A, Warszawa ( Organizator ). 3. Loteria prowadzona jest na podstawie ustawy z dnia 19 listopada 2009r. o grach hazardowych (Dz. U. z 2009r. nr 201, poz z późn. zm.) oraz zezwolenia Dyrektora Izby Celnej w Warszawie. 4. Loteria ma zasięg ogólnopolski. Loteria obejmuje swoim zasięgiem wszystkie sklepy sieci Delikatesy Centrum na terenie całego kraju, również te, które swoją działalność rozpoczną w trakcie trwania Loterii. Lista sklepów Delikatesy Centrum jest dostępna na stronie: 5. Loteria rozpoczyna się w dniu r. a kończy w dniu r., przy czym dniem zakończenia Loterii jest dzień przewidziany jako ostatni na zakończenie procedury związanej z postępowaniem reklamacyjnym. 6. Sprzedażą promocyjną objęte są wszystkie produkty dostępne w sieci sklepów Delikatesy Centrum na terenie Polski (z wyłączeniem: kart do telefonu typu pre-paid, doładowania telefonów, transakcji zapłaty za jakiekolwiek rachunki za usługi komunalne, media, telefon, gaz). Sprzedaż promocyjna rozpoczyna się w dniu r. i kończy się w dniu r. 7. W Loterii może wziąć udział osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych - konsument w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu cywilnego (za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową), zamieszkała na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, będąca użytkownikiem sieci komórkowej GSM. 8. W Loterii nie mogą brać udziału pracownicy sklepów Delikatesy Centrum, Organizatora, urocash ranczyza Sp. z o.o. z siedzibą w Komornikach 2-052, ul. Wiśniowa 11, urocash S.A., Komorniki, ul. Wiśniowa 11, jak również członkowie ich najbliższej rodziny. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców małżonków i osoby pozostające z nimi w stosunku przysposobienia. 9. Dane osobowe uczestników Loterii są wykorzystywane i przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Z 2002r Nr.101, poz.92 z późn. zm.). Administratorem zebranych danych jest Bayard Agencja Reklamowa Sp. z o.o. ul. Śmiała 31 A, Warszawa. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie do celów prowadzonej Loterii. Każdy z Uczestników ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże jest warunkiem koniecznym odbioru nagrody w Loterii. 10. Pełna treść Regulaminu Loterii dostępna jest w siedzibie Organizatora Loterii oraz na stronie internetowej Każdy Uczestnik może otrzymać kopię Regulaminu pod warunkiem przesłania pisemnej prośby na adres Organizatora (z dopiskiem R GULAMIN ). ZASADY PROWADZENIA LOTERII 11. Każda osoba, spełniająca warunki określone w pkt 7 powyżej, która zechce wziąć udział w Loterii powinna: a. dokonać zakupu dowolnych produktów (oprócz towarów wyłączonych z Loterii określonych w pkt 6 niniejszego regulaminu) z oferty asortymentowej sieci Delikatesy Centrum w okresie od dnia r. do dnia r. w dowolnym sklepie pod marką Delikatesy Centrum na terenie całego kraju, na kwotę minimum 15,00 zł brutto. Zakup promocyjny może być udokumentowany wyłącznie na paragonie fiskalnym. Zakupy promocyjne udokumentowane na fakturze VAT nie są brane pod uwagę w Loterii; Strona 1

2 b. dokonać zgłoszenia do udziału w Loterii poprzez przesłanie wiadomości SMS z telefonu komórkowego pod numer w treści wpisując słowo: D LIKAT SY.numer paragonu za zakup produktów. Przykładowa treść SMS-a: DELIKATESY Koszt wysłania jednego zgłoszenia za pośrednictwem wiadomości SMS wynosi 0,50 zł + VAT (0, 2 zł z VAT). Poszczególne treści mogą być pisane małymi lub wielkimi literami oddzielone spacją, dowolnym znakiem interpunkcyjnym lub pisane łącznie. 12. Opłata za wysyłkę SMS-a w wysokości 0, 2 zł brutto jest pobierana niezależnie od tego czy zgłoszenie udziału w Loterii jest prawidłowe czy nie. Zgłoszenie należy przesłać w terminie od dnia r. od godziny 00:00:00 do r. do godziny 23:59: Uczestnik jest zobowiązany zachować dowód zakupu w Loterii (paragon fiskalny) w celu potwierdzenia uprawnień do ewentualnej nagrody. 14. Po przesłaniu przez Uczestnika zgłoszenia, Uczestnik otrzymuje, najpóźniej dnia następnego, potwierdzenie przystąpienia do Loterii w postaci bezpłatnej wiadomości SMS przesłanej zwrotnie na numer telefonu, z którego dokonano zgłoszenia. Treści SMS-ów zwrotnych określone są w załączniku do niniejszego regulaminu. 15. Wszystkie zgłoszenia w Loterii są rejestrowane w centralnym komputerze z dokładnością do 0,00001 sekundy. Data i godzina nadesłanego zgłoszenia musi być późniejsza niż data i godzina (w przypadku gdy zgłoszenie SMS zostało dokonane w tym samym dniu co zakup produktów) umieszczona na paragonie potwierdzającym zakup produktów. 16. Zgłoszenia o nieprawidłowej treści tj. sprzecznej ze wzorem podanym w pkt 11b niniejszego regulaminu albo dokonane po upływie terminu określonego w pkt 12 niniejszego regulaminu nie biorą udziału w losowaniu nagród. 17. W Loterii uwzględniane są jedynie zgłoszenia wysyłane za pośrednictwem sieci operatorów telefonii komórkowej korzystających z polskich zasobów numeracji, w szczególności nie są uwzględniane SMS-y wysyłane za pomocą Internetu, stacjonarnych aparatów telefonicznych, w tym aparatów telefonicznych przeznaczonych do użytku publicznego. 18. Dokonanie jednorazowego zakupu na kwotę min. 15,00 zł brutto uprawnia do wysłania tylko jednego zgłoszenia udziału w Loterii. W przypadku dokonania zakupu promocyjnego za wielokrotność kwoty 15,00 zł brutto, Uczestnikowi przysługuje prawo do dokonania wyłącznie jednego zgłoszenia. Każde prawidłowe zgłoszenie stanowi jedną odrębną szansę w losowaniu nagród. 19. Jeden paragon za zakup produktów w sieci Delikatesy Centrum na kwotę równą lub większą niż 15,00 zł brutto uprawnia do wysłania jednego zgłoszenia. Uczestnik może dokonać dowolną liczbę zgłoszeń uczestnictwa w Loterii pod warunkiem, iż każde zgłoszenie dotyczy innego numeru paragonu. 20. Każde prawidłowe zgłoszenie oznacza jedną szansę w losowaniu nagród (jeden los). NAGRODY 21. Nagrodami w Loterii są: a. Nagroda Główna: notebook Toshiba o wartości 2.199,00 zł brutto 10 nagród o łącznej wartości ,00 zł brutto. b. Nagrody I stopnia: tablet Prestigio o wartości 399,00 zł brutto 10 nagród o łącznej wartości 3.990,00 zł brutto. 22. Łączna pula nagród w Loterii wynosi ,00 zł brutto (słownie: dwadzieścia pięć tysięcy dziewięćset osiemdziesiąt złotych zero groszy). 23. Nagrody w Loterii nie mogą być wymienione na gotówkę ani inne nagrody rzeczowe. Laureatowi nie przysługuje prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości nagrody. NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ URZĄDZANIA LOTERII AUDIOTEKSOWEJ 24. Nadzór nad prawidłowością i przebiegiem Loterii audioteksowej sprawuje wewnętrzna Komisja nadzoru Loterii powołana przez Organizatora Loterii, zwana w niniejszym Regulaminie Komisją. W składzie Komisji nadzoru znajduje się osoba legitymująca się świadectwem zawodowym wydanym przez ministra właściwego do spraw finansów publicznych. 25. Organizator wydał wewnętrzny Regulamin działania Komisji. 26. Komisja sporządza protokół z przebiegu losowania nagród z podaniem wyników Loterii. Strona 2

3 LOSOWANIE NAGRÓD I WERYFIKACJA ZWYCIĘZCÓW 27. Losowanie nagród przeprowadzane jest w siedzibie Organizatora pod nadzorem Komisji. Losowanie nagród przeprowadzane jest przy użyciu komputera umożliwiającego losowy wybór zgłoszenia z elektronicznej bazy danych. 28. W losowaniu nagród biorą udział wszystkie poprawne zgłoszenia, które zostały zarejestrowane w systemie komputerowym w terminie określonym w pkt 12 niniejszego regulaminu. W losowaniu nagród jest losowanych: - 10 Laureatów Nagród Głównych, - 10 Laureatów Nagród I stopnia. 29. Losowanie nagród w Loterii odbywa się dnia r. Do każdego Laureata losowane są 2 osoby rezerwowe. W pierwszej kolejności są losowani Laureaci, a następnie osoby rezerwowe. Wylosowane zgłoszenia są umieszczane w kolejności ich wylosowania na liście wyników losowania. 30. Organizator podejmuje próby połączeń telefonicznych na numer telefonu, z którego Laureat dokonał zgłoszenia do Loterii w ciągu 3 dni roboczych od dnia losowania. Organizator, podejmuje trzy próby połączenia telefonicznego z weryfikowanym Laureatem. Każda z trzech prób połączeń jest wykonywana w innym dniu w godzinach od Przez nieudaną próbę połączenia z Laureatem rozumie się: nieodebranie połączenia przez co najmniej 5 sygnałów, włączenie się poczty głosowej, brak możliwości połączenia z użytkownikiem telefonu (np. przebywanie poza zasięgiem, wyłączony aparat telefoniczny). Próby połączeń są wykonywane do czasu skutecznego połączenia się z weryfikowaną osobą lub do czasu wykonania trzech prób połączeń. 32. W trakcie rozmowy telefonicznej Laureat jest informowany o konieczności przesłania na adres: Bayard Agencja Reklamowa Sp. z o.o. ul. Śmiała 31 A, Warszawa z dopiskiem Loteria : a. danych osobowych, tj.: imię i nazwisko, adres wraz z kodem i miejscowością, numer P S L oraz numer telefonu, z którego wysłano wylosowane zgłoszenie, b. oryginału paragonu fiskalnego odpowiadającego numerowi z wylosowanego zgłoszenia i dokumentującego dokonanie zakupu promocyjnego zgodnie z opisem w pkt 11a niniejszego regulaminu. Laureat jest zobowiązany przesłać ww. dane i dokumenty listem poleconym lub przesyłką kurierską lub dostarczyć osobiście w ciągu 7 dni liczonych od daty rozmowy telefonicznej (decyduje data nadania). 33. Organizator może zażądać od Laureata przesłania oryginałów paragonów zakupów promocyjnych zgodnie z opisem w pkt 11a niniejszego regulaminu w takiej liczbie, która odpowiada liczbie dokonanych przez Laureata zgłoszeń do Loterii, a ich numery odpowiadają numerom z tych zgłoszeń. Na etapie weryfikacji prawa do nagrody i udziału w Loterii jeden Laureat jest definiowany jako numer telefonu, z którego wysyła zgłoszenia SMS. Organizator może przedstawić takie żądanie najpóźniej do dnia r. Żądanie może zostać przedstawione telefonicznie. W takim przypadku Laureat jest zobowiązany przesłać listem poleconym lub przesyłką kurierską lub dostarczyć osobiście swoje dane osobowe: numer telefonu komórkowego, z którego dokonano wylosowane zgłoszenie, imię, nazwisko, adres, numer PESEL oraz oryginały paragonów zakupów promocyjnych dotyczących wszystkich dokonanych przez niego zgłoszeń do Loterii w ciągu 7 dni liczonych od daty postawienia takiego żądania (decyduje data nadania). Dane i dokumenty należy przesłać na adres: Bayard Agencja Reklamowa Sp. z o.o. ul. Śmiała 31 A, Warszawa z dopiskiem Loteria. 34. Dowód zakupu jest uznany za potwierdzający zakup produktu lub produktów objętego Loterią, jeżeli spełnia następujące warunki: a. paragon fiskalny jest czytelny i posiada numer tożsamy z numerem wpisanym w zgłoszeniu w Loterii; b. kwota zakupu produktów na paragonie jest równa bądź większa niż 15,00 zł brutto; c. ma wcześniejszą datę niż data przesłania zgłoszenia lub wcześniejszą godzinę (w przypadku gdy zgłoszenie zostało dokonane w tym samym dniu co zakup promocyjny); d. data i godzina wystawienia paragonu zawiera się w terminie sprzedaży promocyjnej określonym w pkt 6 niniejszego regulaminu. 35. Laureat traci prawo do nagrody z powodu nie otrzymania przez Organizatora w ciągu 1 dni kalendarzowych, od dnia rozmowy telefonicznej informującej o nagrodzie lub dnia postawienia dodatkowego żądania, o którym mowa w pkt 33 niniejszego regulaminu listu poleconego lub przesyłki Strona 3

4 kurierskiej lub przesyłki dostarczonej osobiście zawierającej wszystkie wymagane dane oraz dokumenty. 36. O zachowaniu terminu dostarczenia przesyłki, o której mowa w pkt 32 lub 33 niniejszego regulaminu decyduje: a. data wpływu w przypadku dostarczenia osobistego, b. data nadania (w przypadku przesyłki pocztowej lub kurierskiej), z zastrzeżeniem, iż pod uwagę są brane przesyłki zawierające datę nadania zgodną z terminem 7-dniowym, które wpłynęły do Organizatora nie później niż w ciągu 1 dni od daty rozmowy telefonicznej informującej o nagrodzie lub od dnia postawienia dodatkowego żądania, o którym mowa w pkt 33 niniejszego regulaminu. Niespełnienie któregokolwiek z warunków niniejszego regulaminu skutkuje utratą prawa do nagrody. 37. Jeśli Laureat traci prawo do nagrody, to w ciągu 3 dni roboczych jest do niego wysłana bezpłatna wiadomość SMS z podaniem przyczyny utraty prawa do nagrody. W jego miejsce wpisywana jest pierwsza osoba rezerwowa. Pierwsza osoba rezerwowa jest powiadamiana zgodnie z trybem pkt 30 w ciągu 3 dni roboczych liczonych od dnia: a. dnia, w którym poprzednio weryfikowany Laureat nie spełnił któregokolwiek z warunków określonych w niniejszym regulaminie, b. dnia, w którym nie powiodła się ostania trzecia próba połączenia z weryfikowanym Laureatem, c. ostatecznego dnia, w którym powinna wpłynąć przesyłka z wymaganymi danymi, o której mowa w pkt 32 lub w pkt 33 niniejszego regulaminu (w przypadku dodatkowego żądania Organizatora) poprzednio weryfikowanego Laureata. Organizator dokonuje jej weryfikacji zgodnie z procedurą opisaną w pkt niniejszego regulaminu. 38. Jeżeli w wyniku weryfikacji pierwsza osoba rezerwowa traci prawo do nagrody, to jest do niej wysłana informacja SMS, jak w pkt 37 powyżej, a w jej miejsce wpisywana jest druga osoba rezerwowa. Organizator dokonuje jej weryfikacji zgodnie z powyższym trybem. W przypadku nieprzyznania nagrody, mimo weryfikacji dwóch osób rezerwowych, nagroda pozostaje do dyspozycji Organizatora. 39. Jeden Uczestnik może wygrać wyłącznie jedna nagrodę w Loterii. Jedno zgłoszenie może być wylosowane wyłącznie jeden raz. Jeden numer telefonu może być wylosowany wyłącznie jeden raz. Jeżeli przy weryfikacji zgłoszeń okaże się, że jeden Laureat wygrał więcej niż jedną nagrodę, traci on prawo do kolejnej nagrody w Loterii. 40. Procedura weryfikacyjna kończy się najpóźniej w dniu r. OGŁASZANIE WYNIKÓW 41. Lista Laureatów, zawierająca: imię, pierwszą literę nazwiska i miejsce zamieszkania (miejscowość) Laureata dostępna jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie do dnia r. Lista sporządzana jest na podstawie danych osobowych uzyskanych przez Organizatora od Laureatów. WYDANIE NAGRÓD 42. Warunkiem możliwości odebrania nagrody zarówno Głównej jak i I stopnia jest: a. wylegitymowanie się dowodem osobistym lub innym dowodem tożsamości zawierającym zdjęcie oraz dane zgodne z podanymi przez Laureata, b. wypełnienie protokołu odbioru nagrody. 43. Nagrody I stopnia i Nagrody Główne są wydawane Laureatom osobiście w sklepie sieci Delikatesy Centrum, z którego pochodzi paragon za zakup produktów, którego numer Laureat podał w wylosowanym, zwycięskim zgłoszeniu do Loterii. Nagrody są wydawane najpóźniej do dnia r. Laureaci nagród otrzymują od Organizatora bezpłatną wiadomość SMS z informacją o terminie i miejscu odbioru nagrody. 44. Podczas odbioru nagrody Laureat winien przedstawić dowód tożsamości, w którym dane (imię i nazwisko) oraz numer PESEL są tożsame z tymi, które Laureat podał zgodnie z trybem pkt 32 lub 33 niniejszego regulaminu oraz wypełnić i podpisać protokół odbioru nagrody, zgodnie z pkt 42 b niniejszego regulaminu. Prawidłowo wypełniony protokół zawiera dane Laureata Loterii oraz jego podpis pod oświadczeniem, iż nie należy on do grona osób wyłączonych z Loterii, o których mowa w pkt 8 Regulaminu. Strona 4

5 45. Wszystkie Nagrody w Loterii są wydawane do dnia r. 46. Wydanie nagród w Loterii następuje zgodnie powszechnie obowiązującymi z przepisami prawa podatkowego. 47. Na żądanie Laureata Organizator wystawia imienne zaświadczenia o wysokości wygranej z zachowaniem procedur i terminów wynikających z treści art. 20 Ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. Nr 201, poz z późn.zm.). ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 48. Reklamacje mogą być zgłaszane wyłącznie drogą pocztową listem poleconym lub pocztą kurierską najpóźniej do dnia r. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data nadania. 49. Zgodnie z treścią Rozporządzenia Ministra inansów z dnia roku w sprawie trybu zgłaszania roszczeń Uczestników gier hazardowych (Dz U z 2010 roku nr 118 poz. 793) pisemna reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, dokładny adres uczestnika gry, datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, rodzaj gry jak również dokładny opis i powód reklamacji oraz treść żądania. 50. Reklamacje rozpatruje Komisja. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej i wysłane listem poleconym lub przesyłką kurierską na adres Organizatora określony w pkt 2 z dopiskiem na kopercie Reklamacja. Dopisek Reklamacja nie jest obowiązkowy. 51. Rozpatrywanie reklamacji trwa 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia jej otrzymania, jednak nie później niż do dnia r. (włączając w to zawiadomienie uczestnika o wyniku reklamacji). 52. Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia swoich roszczeń w sądzie powszechnym. 53. Wszelkie zapytania dot. Loterii, Uczestnik może skierować na adres delikatesycentrum@bayard.com.pl w terminie od dnia r. do dnia r. PRZEDAWNIENIE ROSZCZEŃ 54. Roszczenia z tytułu Loterii przedawniają się z upływem miesięcy od dnia wymagalności. 55. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. Strona 5

6 ZAŁĄCZNIK DO REGULAMINU LOTERII AUDIOTEKSOWEJ POD NAZWĄ 1. Po przyjęciu zgłoszenia do Loterii: SZKOLNE ODLICZANIE! NAGRÓD WYGRYWANIE! TREŚCI SMSÓW ZWROTNYCH: Delikatesy Centrum Dziekujemy za zgloszenie! Zachowaj paragon! Reg: Loteria dla os. pow.18lat. Org: Bayard Sp.zoo Koszt SMSa: 62gr z VAT 2. Po otrzymaniu błędnego zgłoszenia np. literówka w prefiksie Delikatesy lub brak prefiksu: Delikatesy Centrum. Bledne zgłoszenie - sprawdź tresc i wyslij ponownie Reg: Loteria dla os.pow.18 lat.org:bayard Sp.zoo Koszt SMSa:62gr zvat 3. SMS dla osób, które przysłały zgłoszenie przed g. 00:00:00: Delikatesy Centrum UWAGA! Loteria rozpoczyna się r. Reg: Loteria dla os. pow.18 lat. Org: Bayard Sp.zoo Koszt SMSa: 62gr brutto 4. SMS dla osób, które przysłały zgłoszenie po g. 23:59:59: Delikatesy Centrum UWAGA!Czas przyjmowania smsów zakonczyl się r.Reg: dla os.pow.18 lat.org:bayard Sp.zoo Koszt SMSa: 62gr zvat Strona 6