REGULAMIN LOTERII AUDIOTEKSOWEJ POD NAZWĄ. Nagrody co godzinę

Transkrypt

1 REGULAMIN LOTERII AUDIOTEKSOWEJ POD NAZWĄ Nagrody co godzinę POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Loteria audioteksowa będzie prowadzona pod nazwą Nagrody co godzinę (zwana dalej Loterią ). 2. Organizatorem Loterii jest Grymark Sp. z o.o., ul. Janka Wiśniewskiego 13, Gdynia, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców w Krajowym Rejestrze Sądowym przez Sąd Rejonowy Gdańska-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: (zwana dalej Organizatorem ). 3. Loteria prowadzona będzie na podstawie zezwolenia wydanego przez Dyrektora Izby Celnej w Gdyni. 4. Loteria przeznaczona jest dla osób fizycznych, które ukończyły 18 lat, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkałych na terenie Polski. 5. Loteria zaczyna się w dniu roku, a kończy w dniu roku (ostateczny termin zakończenia procedury reklamacyjnej). 6. Loteria prowadzona będzie na terenie całej Polski, na stacjach paliw LOTOS oraz stacjach paliw LOTOS Optima (zwane dalej Stacjami ). Lista Stacji biorących udział w Loterii jest dostępna na stronie 7. Sprzedaż promocyjna dotyczy paliwa dostępnego na Stacjach: PB95, PB98, PB98 Dynamic, ON, ON Dynamic, LPG (z wyłączeniem transakcji dokonywanych przy użyciu kart paliwowych LOTOS Biznes oraz innych kart paliwowych akceptowanych przez Stacje). 8. Sprzedaż promocyjna w Loterii rozpocznie się dnia roku, a zakończy się dnia roku. Zakup paliw objętych Loterią przed lub po w/w terminie nie uprawnia do wzięcia udziału w Loterii. 9. Nagród w Loterii nie mogą otrzymać: pracownicy Organizatora Loterii, LOTOS Paliwa Sp. z o.o., z siedzibą w Gdańsku, przy ul. Elbląskiej 135 i Stacji oraz członkowie ich najbliższych rodzin. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się: małżonków oraz dzieci. 10. Administratorem danych osobowych laureatów Loterii jest Organizator - Grymark Sp. z o.o., z siedzibą: ul. Janka Wiśniewskiego 13, Gdynia. Dane osobowe laureatów Loterii będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2014, poz ze zm.) wyłącznie do celów związanych z urządzaniem Loterii. Uczestnicy Loterii mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla prawidłowego przeprowadzenia Loterii, wydania nagrody i ewentualnego złożenia reklamacji. ZASADY PROWADZENIA LOTERII

2 11. Aby zostać uczestnikiem Loterii (zwanym dalej Uczestnikiem ) należy w okresie od godz. 00:00:00 dnia roku do godz. 23:59:59 dnia roku spełnić łącznie następujące warunki: a. dokonać na dowolnej Stacji jednorazowego zakupu (na jednym dowodzie zakupu) przynajmniej 30 l dowolnego rodzaju/rodzajów paliwa objętego Sprzedażą promocyjną w Loterii (PB95, PB98, PB98 Dynamic, ON, ON Dynamic, LPG), (zwanego dalej: Zakupem promocyjnym ), b. odebrać od kasjera dowód Zakupu promocyjnego (paragon fiskalny lub faktura VAT) oraz kupon (zwany dalej Kuponem ), c. dokonać prawidłowego zgłoszenia w Loterii w sposób określony w pkt Regulaminu, nie wcześniej niż po dokonaniu Zakupu promocyjnego. 12. Jeden Kupon wydawany jest za jeden Zakup promocyjny dokonany zgodnie z trybem pkt 11 lit. a Regulaminu. W wypadku jednorazowego Zakupu promocyjnego (na jednym dowodzie zakupu) wielokrotności 30 l paliwa objętego Sprzedażą promocyjną w Loterii Uczestnikowi przysługuje wyłącznie jeden Kupon. 13. Każdy Kupon zawiera indywidualny ośmioznakowy kod promocyjny (zwany dalej Kodem ). Uczestnik jest zobowiązany zachować przez cały okres trwania Loterii oryginały otrzymanych Kuponów oraz dowodów Zakupu promocyjnego w celu potwierdzenia uprawnień do nagrody. 14. W Loterii biorą udział wyłącznie oryginalne Kupony. W przypadku przerobienia, podrobienia, utraty, zniszczenia lub uszkodzenia Kuponu w sposób uniemożliwiający jego odczytanie Uczestnikowi nie przysługują żadne roszczenia względem Organizatora. DOKONANIE ZGŁOSZENIA UDZIAŁU W LOTERII 15. Prawidłowe zgłoszenie udziału w Loterii (zwane dalej: Zgłoszeniem ), dla swej ważności i skuteczności powinno być dokonane w terminie od godz. 00:00:00 dnia roku do godz. 23:59:59 dnia roku za pomocą przesłania wiadomości tekstowej SMS zawierającej w swojej treści Kod znajdujący się na Kuponie otrzymanym przez Uczestnika po dokonaniu Zakupu promocyjnego. SMS należy przesłać na numer: Koszt przesłania SMS-a wynosi 0,50 zł netto plus podatek VAT (0,62 zł z VAT) niezależnie od operatora. Opłata w wysokości 0,62 zł brutto jest pobierana niezależnie od tego, czy Zgłoszenie udziału w Loterii jest prawidłowe czy nie. Koszt przesłania SMS-a ponosi Uczestnik. Podany koszt dotyczy SMS-a zawierającego nie więcej niż 160 znaków (ze spacjami oraz znakami interpunkcyjnymi). W jednym SMS-ie można przesłać tylko jeden Kod. SMS należy przesłać przy użyciu telefonu, w Loterii nie będą uwzględniane SMS-y przesyłane za pomocą Internetu lub z użyciem programów lub robotów komputerowych. Dokonane Zgłoszenie zostanie potwierdzone SMS-em zwrotnym o treści: Zgloszenie przyjete! Organizator: Grymark sp.z o.o. Loteria dla osob pow. 18 lat. Regulamin: Koszt SMS:0,62 zl z VAT, 16. Uczestnik może dokonać dowolnej liczby Zgłoszeń w Loterii spełniając warunki określone w pkt 11 Regulaminu. Jeden Kod może być zgłoszony w Loterii wyłącznie jeden raz za pomocą wiadomości SMS. Każdy Uczestnik może dokonać Zgłoszenia dowolnej liczby Kodów spełniając warunki określone w pkt 11 Regulaminu. 17. W Loterii nie będą uwzględniane Zgłoszenia niespełniające warunków określonych w niniejszym Regulaminie. Każde ze Zgłoszeń będzie zarejestrowane przez Organizatora w systemie rejestracji Zgłoszeń po jego dokonaniu. Zgłoszenie uważa się za dokonane w

3 chwili, w której zostało zarejestrowane w w/w systemie. Rejestracja w systemie rejestracji Zgłoszeń oznacza zapisanie Zgłoszenia w bazie danych Zgłoszeń z oznaczeniem daty i godziny rejestracji. 18. Wszystkie prawidłowe Zgłoszenia Uczestników dokonane zgodnie z trybem pkt 15 Regulaminu biorą udział w losowaniach nagród. 19. Czas dokonywania Zgłoszeń jest podzielony na 350 kolejnych przedziałów czasowych (zwanych dalej Przedziałami ). Lista Przedziałów określona jest w Załączniku nr 1 do Regulaminu. NAGRODY 20. W Loterii przewidziano 350 nagród pieniężnych, każda o wartości 500,00 zł brutto. 21. Łączna wartość puli nagród wynosi ,00 zł brutto. 22. Jedna nagroda przyporządkowana jest do jednego Przedziału, tj. spośród Zgłoszeń dokonanych w czasie każdego Przedziału zostanie wylosowana jedna nagroda. 23. Nagrody w Loterii zostaną wydane zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi. LOSOWANIE NAGRÓD 24. Losowania nagród będą się odbywały od roku do dnia roku w biurze Organizatora Loterii w lokalu przy ulicy Floriańskiej 6/D13 w Warszawie. W każdym losowaniu będą rozlosowane nagrody, które są przyporządkowane do następujących Przedziałów: a. losowanie w dniu : rozlosowane zostaną nagrody od pierwszego Przedziału do Przedziału poprzedzającego godzinę losowania, b. losowania w dniach od do : rozlosowane zostaną nagrody od Przedziału następującego po Przedziale, który był ostatnim Przedziałem czasowym w losowaniu poprzedzającym do Przedziału poprzedzającego godzinę danego losowania, c. losowanie w dniu roku: rozlosowane zostaną nagrody od Przedziału następującego po Przedziale, który był ostatnim Przedziałem w losowaniu poprzedzającym do ostatniego Przedziału. 25. Losowania odbywają się codziennie od roku do roku, oprócz sobót, niedziel i innych dni ustawowo wolnych od pracy oraz dnia roku i dnia roku. Losowania nagród przewidzianych dla Przedziałów przypadających w dni, w które nie ma losowań (tj. w soboty, niedziele i inne dni ustawowo wolne od pracy a także w dniu roku oraz w dniu roku) odbędą się w pierwszym dniu roboczym przypadającym po dniu, w którym nie ma losowania. Losowania odbywają się, pod nadzorem komisji, o której mowa w pkt 40 Regulaminu. Losowania dokonywane będą przy użyciu urządzenia do gier, które posiada pozytywną opinię techniczną jednostki badającej albo odbywać się będą w sposób manualny spośród wydrukowanych losów. O sposobie losowania decyduje ww. komisja. 26. W przypadku, gdy nagroda nie będzie mogła być rozlosowana z powodu braku Zgłoszeń w Przedziale, do którego przynależy, wówczas przechodzi do kolejnego / kolejnych Przedziału / Przedziałów. W takim wypadku w losowaniu z Przedziału, do którego przeszła

4 nagroda będzie losowana odpowiednio większa liczba nagród zależnie od tego z ilu przedziałów przeszły nagrody. 27. Jeden Uczestnik może wygrać dowolną liczbę nagród w Loterii. WERYFIKACJA PRAWA DO NAGRODY 28. W ciągu 3 dni roboczych od daty danego losowania pod wylosowane numery, z których dokonano zwycięskich Zgłoszeń, zostaną wysłane wiadomości tekstowe SMS o treści: Twoje zgłoszenie zostało wylosowane. W ciągu 3 dni roboczych zostaniesz zawiadomiony telefonicznie. Przygotuj kupon i dowód zakupu. Regulamin: W ciągu 3 dni roboczych od daty danego losowania Organizator podejmie trzy próby połączenia telefonicznego z Uczestnikiem, którego Zgłoszenie zostało wylosowane. Przez nieudaną próbę połączenia z Uczestnikiem rozumie się: nieodebranie połączenia przez co najmniej 5 sygnałów, włączenie się poczty głosowej, brak możliwości połączenia z użytkownikiem telefonu (np. przebywanie poza zasięgiem, wyłączony aparat telefoniczny). Każda próba połączenia z Uczestnikiem wykonana zostanie w innym dniu roboczym w godzinach od 9.00 do Rozmowy z Uczestnikami będą nagrywane. 30. Osoby, które odbiorą połączenie telefoniczne, zostaną poinformowane o nagrywaniu prowadzonej rozmowy. W wypadku, gdy osoba nie wyrazi zgody na nagrywanie rozmowy połączenie zostanie przerwane, a Uczestnik utraci prawo do nagrody. W wypadku, gdy osoba wyrazi zgodę na nagrywanie rozmowy zostanie poproszona o potwierdzenie uczestnictwa w Loterii oraz ukończenia 18 lat oraz zostanie poinformowana o obowiązku przekazania swoich danych niezbędnych do wydania nagrody za pomocą przekazu pocztowego lub przelewu bankowego. Dodatkowo Organizator może poinformować Uczestnika o obowiązku przesłania kopii Kuponu zawierającego Kod, który wpisany jest w treści wylosowanego Zgłoszenia i kopii dowodu Zakupu promocyjnego (paragon fiskalny lub faktura VAT), oraz poprosić Uczestnika o dobrowolne wyrażenie zgody na publiczne odtworzenie, wybranego przez Organizatora fragmentu nagranej rozmowy telefonicznej, podczas programu radiowego. 31. Osoba, o której mowa w pkt 30 Regulaminu, jest zobowiązana przekazać dane niezbędne do wydania nagrody telefonicznie w trakcie rozmowy, a kopię Kuponu zawierającego Kod i kopię dowodu Zakupu promocyjnego przesłać za pomocą wiadomości na adres podany podczas rozmowy w ciągu 3 dni kalendarzowych od daty przedstawienia takiego żądania przez Organizatora. O zachowaniu terminu decyduje data rozmowy telefonicznej lub data wpływu wiadomości do Organizatora. Poprzez wpływ wiadomości rozumie się zarejestrowanie wiadomości w skrzynce odbiorczej Organizatora. 32. W przypadku, gdy weryfikowana osoba nie spełni warunku określonego w pkt lub zaistnieją okoliczności określone w pkt 35 Regulaminu, wówczas traci ona prawo do nagrody. Nagrody, które nie zostały przyznane, mogą być ponownie przypisane do dowolnie wybranych przez Organizatora Przedziałów bez zmiany niniejszego Regulaminu. 33. Zwycięzcy zostaną zawiadomieni o wygranej w treści przekazu lub przelewu pieniężnego. 34. Wszystkie połączenia do osób, które zostały wylosowane, zostaną wykonane na koszt Organizatora. Procedura weryfikacyjna zakończy się najpóźniej w dniu roku. 35. Laureat Loterii utraci prawo do otrzymania nagrody jeżeli: a. nie dopełni któregoś z warunków wskazanych w Regulaminie; lub

5 b. z przyczyny leżącej po swojej stronie nie będzie mógł odebrać nagrody; lub c. odmówi zgody na nagranie rozmowy telefonicznej, o której mowa w pkt Regulaminu; lub d. odmówi podania swoich danych koniecznych do przesłania nagrody; lub e. nie prześle kopii Kuponu z Kodem (w przypadku dodatkowego żądania Organizatora), lub f. nie prześle kopii dowodu Zakupu promocyjnego (w przypadku dodatkowego żądania Organizatora), lub g. przesłana (w przypadku dodatkowego żądania Organizatora) kopia Kuponu będzie kopią Kuponu przerobionego, podrobionego, zniszczonego lub uszkodzonego w sposób uniemożliwiający jego odczytanie; lub h. przesłana (w przypadku dodatkowego żądania Organizatora) kopia Kuponu będzie zawierała inny Kod, niż zawarty w treści wylosowanego Zgłoszenia; lub i. przesłana (w przypadku dodatkowego żądania Organizatora) kopia dowodu Zakupu promocyjnego będzie miała późniejszą datę niż data przesłania Zgłoszenia przez Uczestnika. 36. Wyniki losowania nagród dostępne będą w biurze Organizatora: Biuro Grymark ul. Floriańska 6/13 D, Warszawa oraz na stronie internetowej Nagrody zostaną przelane na konto bankowe lub przesłane przekazem pocztowym zgodnie z treścią danych, które podał zwycięzca. Nagrody zostaną wydane nie później niż do dnia roku. 38. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek nieprawidłowości związane z wydaniem nagrody wynikające z podania przez zwycięzcę niewłaściwych danych, w szczególności błędnego numeru rachunku bankowego bądź adresu. 39. Za dni robocze uważa się na potrzeby Loterii dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem sobót oraz dni ustawowo wolnych od pracy. NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ URZĄDZANIA LOTERII AUDIOTEKSOWEJ 40. Organizator powoła wewnętrzną komisję nadzoru nad prawidłowością urządzania Loterii (zwaną dalej Komisją ) i sporządzi regulamin jej działania. W składzie Komisji znajdzie się osoba legitymująca się świadectwem zawodowym wydanym przez Ministra Finansów. 41. Regulamin Loterii będzie dostępny w biurze Organizatora przy ul. Floriańskiej 6/13 D, Warszawa (w dni robocze od 9:00 do 16:00), na Stacjach oraz na stronach internetowych: i ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 42. Reklamacje mogą być zgłaszane nie później niż do dnia roku na adres biura Organizatora: Biuro Grymark, ul. Floriańska 6/13 D, Warszawa. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data nadania przesyłki w przypadku wysyłki za

6 pomocą poczty lub kuriera lub data wpływu w przypadku osobistego dostarczenia przesyłki. 43. Reklamacje rozpatruje Komisja. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje sporządzone w formie pisemnej, wysłane listem poleconym, kurierem lub dostarczone osobiście na adres biura Organizatora: Biuro Grymark, ul. Floriańska 6/13 D, Warszawa, z dopiskiem na kopercie REKLAMACJA. 44. Zgodnie z treścią Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 1 lipca 2010 roku w sprawie trybu zgłaszania roszczeń uczestników gier hazardowych (Dz. U. z 2010 roku, Nr 118, poz. 793) pisemna reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres Uczestnika gry, datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, rodzaj gry oraz treść żądania. Dodatkowo pisemna reklamacja powinna zawierać również dokładny opis i powód reklamacji. 45. Rozpatrywanie reklamacji trwa maksymalnie 14 dni liczonych od dnia jej otrzymania przez Organizatora, jednak nie później niż do dnia roku (włączając w to zawiadomienie Uczestnika o wyniku reklamacji). 46. Uczestnikowi, niezależnie od prawa złożenia reklamacji, przysługuje prawo do dochodzenia roszczeń w sądzie powszechnym. PRZEDAWNIENIE ROSZCZEŃ 47. Roszczenia z tytułu Loterii przedawniają się z upływem 6 miesięcy od dnia, kiedy roszczenie stało się wymagalne. 48. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 49. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (Dz. U. 2015, poz. 612 z późn.zm.). 50. Laureatom nagrody nie przysługuje prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości nagrody, do zamiany nagrody na inną nagrodę ani do otrzymania jej ekwiwalentu rzeczowego. Laureat nie może przenieść praw do nagrody na osoby trzecie. 51. Uczestnik jest zobowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu Loterii. 52. Organizator oświadcza, że nie prowadzi korespondencji z Uczestnikiem za pomocą SMS lub połączeń telefonicznych z Uczestnikami, oprócz: a. wysyłki SMS-a potwierdzającego otrzymanie Zgłoszenia do Uczestników Loterii, b. SMS-ów informujących o wyniku losowania wysłanych do nadawców wylosowanych Zgłoszeń, c. połączeń telefonicznych wykonanych wyłącznie do osób, których Zgłoszenia zostały wylosowane. d. SMS-ów wysyłanych do wszystkich Uczestników z informacją: Ostatnie dni na rejestracje kuponow promocyjnych LOTOS! Tylko do konca miesiaca mozesz zgłosic swoj unikatowy kod! Nie zwlekaj! Zarejestruj go juz dzis!

7

8 ZAŁĄCZNIK NR 1 LP. przedział czasowy zgłoszeń planowana ilość nagród godz. 00:00: godz. 06:59: godz. 07:00: godz. 07:59: godz. 08:00: godz. 08:59: godz. 09:00: godz. 09:59: godz. 10:00: godz. 10:59: godz. 11:00: godz. 11:59: godz. 12:00: godz. 12:59: godz. 13:00: godz. 13:59: godz. 14:00: godz. 14:59: godz. 15:00: godz. 15:59: godz. 16:00: godz. 16:59: godz. 17:00: godz. 17:59: godz. 18:00: godz. 18:59: godz. 19:00: godz. 19:59: godz. 20:00: godz. 06:59: godz. 07:00: godz. 07:59: godz. 08:00: godz. 08:59: godz. 09:00: godz. 09:59: godz. 10:00: godz. 10:59: godz. 11:00: godz. 11:59: godz. 12:00: godz. 12:59: godz. 13:00: godz. 13:59: godz. 14:00: godz. 14:59: godz. 15:00: godz. 15:59: godz. 16:00: godz. 16:59: godz. 17:00: godz. 17:59: godz. 18:00: godz. 18:59: godz. 19:00: godz. 19:59: godz. 20:00: godz. 06:59: godz. 07:00: godz. 07:59:59 1

9 godz. 08:00: godz. 08:59: godz. 09:00: godz. 09:59: godz. 10:00: godz. 10:59: godz. 11:00: godz. 11:59: godz. 12:00: godz. 12:59: godz. 13:00: godz. 13:59: godz. 14:00: godz. 14:59: godz. 15:00: godz. 15:59: godz. 16:00: godz. 16:59: godz. 17:00: godz. 17:59: godz. 18:00: godz. 18:59: godz. 19:00: godz. 19:59: godz. 20:00: godz. 06:59: godz. 07:00: godz. 07:59: godz. 08:00: godz. 08:59: godz. 09:00: godz. 09:59: godz. 10:00: godz. 10:59: godz. 11:00: godz. 11:59: godz. 12:00: godz. 12:59: godz. 13:00: godz. 13:59: godz. 14:00: godz. 14:59: godz. 15:00: godz. 15:59: godz. 16:00: godz. 16:59: godz. 17:00: godz. 17:59: godz. 18:00: godz. 18:59: godz. 19:00: godz. 19:59: godz. 20:00: godz. 06:59: godz. 07:00: godz. 07:59: godz. 08:00: godz. 08:59: godz. 09:00: godz. 09:59: godz. 10:00: godz. 10:59: godz. 11:00: godz. 11:59: godz. 12:00: godz. 12:59: godz. 13:00: godz. 13:59:59 1

18 godz. 20:00: godz. 06:59: godz. 07:00: godz. 07:59: godz. 08:00: godz. 08:59: godz. 09:00: godz. 09:59: godz. 10:00: godz. 10:59: godz. 11:00: godz. 11:59: godz. 12:00: godz. 12:59: godz. 13:00: godz. 13:59: godz. 14:00: godz. 14:59: godz. 15:00: godz. 15:59: godz. 16:00: godz. 16:59: godz. 17:00: godz. 17:59: godz. 18:00: godz. 18:59: godz. 19:00: godz. 23:59:59 1