Copyright by Złote Myśli & Artur Wojciechowski, rok 2010

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Copyright by Złote Myśli & Artur Wojciechowski, rok 2010"

Transkrypt

1

2 Copyright by Złote Myśli & Artur Wojciechowski, rok 2010 Autor: Artur Wojciechowski Tytuł: Spotkanie z klientem Wydanie I Data: ISBN: Projekt okładki: Janusz Skierkowski Redakcja: Sylwia Fortuna, Magda Wasilewska Skład: Magda Wasilewska Wydawnictwo Złote Myśli sp. z o.o Gliwice ul. Daszyńskiego Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za ich wykorzystanie, ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w książce. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego przekazu bez pisemnej zgody wydawcy. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną, a także kopiowanie książki na nośniku filmowym, magnetycznym lub innym powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji. Wszelkie prawa zastrzeżone. All rights reserved.

3 Spis treści Od autora...9 Style sprzedaży Sprzedawca nachalny Sprzedawca nieśmiały Sprzedawca bierny Sprzedaż partnerska Zalety sprzedaży partnerskiej...21 Dlaczego ten styl sprzedaży przewyższa inne metody?...21 Sprzedaż partnerska dla specjalistów i ludzi wolnych zawodów...22 Etapy sprzedaży partnerskiej...23 Przygotowania do rozmowy handlowej Przygotuj się do spotkania z potencjalnym klientem Uporządkuj swoje materiały Włóż odpowiedni strój Stworzenie atmosfery sprzyjającej sprzedaży Cel Trzy grupy potrzeb klientów Potrzeba, która poprzedza wszystkie inne...35 Nawiąż kontakt emocjonalny z klientem Kontroluj swój tok myślenia...36 Różnica między luźną a poważną rozmową...39 Jesteś na scenie...41 Pozasłowny kontakt emocjonalny...43 Wzrokowe przetwarzanie informacji...45 Słuchowe przetwarzanie informacji...46

4 Dotykowe przetwarzanie informacji...47 Jak sobie radzić z trzema rodzajami przetwarzania informacji?...48 Powrót do rzeczywistości Badanie potrzeb klienta Dlaczego badanie potrzeb jest ważne? Zdobywanie informacji od klienta...54 Kiedy należy zamilknąć?...54 Fakty i opinie w analizie potrzeb...56 Elementy analizy potrzeb Przykładowe pytania...58 Rola i rodzaje pytań Pytania otwarte...60 Pytania przeciwstawne...64 Pytania intonacyjne...66 Pytania o osobę trzecią...66 Cztery wskazówki dla pytających Nie zadawaj pytań zamkniętych...69 Powtórz za klientem, jak zrozumiałeś podawane przez niego informacje...71 Musisz wiedzieć, kiedy zacząć mówić...74 Pytania na tematy drażliwe zadawaj na końcu...76 Pytania Aktywne słuchanie Zrozumienie...80 Typy klientów Klient małomówny Sposoby postępowania...83

5 Klient nieufny Sposoby postępowania...84 Klient bezwzględny Sposoby postępowania...85 Klient nieznoszący sprzeciwu Sposoby postępowania...85 Klient blefujący Sposoby postępowania...86 Klient gadatliwy Sposoby postępowania...86 Klient racjonalny Sposoby postępowania...87 Klient niezdecydowany Sposoby postępowania...88 Klient niezadowolony Sposoby postępowania...89 Klient przyjacielski Sposoby postępowania...90 Prezentacja produktu Pozycja Problem Podejście Określanie korzyści Działanie Jak mówić o swoich produktach, żeby klienci chcieli kupować? Jak przejść od słuchania do mówienia?...95 Potrzeby klientów postaw na pierwszym miejscu.100

6 Opisz swoje usługi i ich efekty Przykład nr Przykład nr Najpierw opisz efekty, jakie przyniosą twoje usługi Opisz cechy swojej usługi Wplataj przykłady do opisu usług Napisz, zanim powiesz Standardy i procedury działania Arkusz roboczy: twoje standardy i procedury działania Opłaty Podsumuj swoją prezentację Zamknięcie sprzedaży Jak reagować na pytania, wątpliwości i obiekcje klienta Mit Mit Mit Mit Staraj się łagodzić obiekcje klienta Typowe pytania, obawy i obiekcje Odpowiedz, podając fakty Odpowiedz, reagując na odczucia klienta Odpowiedzi na obiekcje Odpowiedź typu: odczuwa/odczuwali/uznali, że Odpowiedź typu: czy może mi pan powiedzieć coś więcej? Odpowiedź milczenie Odpowiedź cisza

7 Odpowiedź kilka wariantów do wyboru Odpowiedź nowe informacje Odpowiedź dodatkowe pytanie Odpowiedź: Ależ tak To teraz jest dla was szczyt sezonu, prawda? Arkusz roboczy: odpowiedzi na obiekcje klientów.133 Skrócona procedura przezwyciężania obiekcji Sygnały o podjęciu decyzji kupna Cel Jak uzyskać zgodę klienta? Scementuj swoją znajomość z klientem Jak uzyskać od klienta zobowiązanie do współpracy? Twoja postawa Pytania, których możesz użyć Dobre wyczucie sytuacji Elementy zamknięcia rozmowy handlowej

8

9 Od autora Witaj Czytelniku! Skoro zaczynasz czytać tę pozycję, to zakładam, że nurtuje Cię pytanie jak skuteczniej prowadzić rozmowę z klientem?. Być może jesteś jedną z osób, które będąc specjalistą w wybranej dziedzinie, do tej pory nie miały dużego kontaktu z klientami, a przez zmiany rynkowe zostały, niejako, zmuszone do poszerzenia swoich kompetencji o umiejętności efektywnej rozmowy z klientami. Z drugiej strony możliwe, że jesteś starym wygą w kontaktach z klientami i szukasz nowych sposobów na bycie jeszcze skuteczniejszym. W jednym i drugim przypadku Spotkanie z klientem, to lektura dla Ciebie. W pierwszym przypadku znajdziesz tu usystematyzowany, opisany krok po kroku proces budowania korzystnych relacji z klientami i praktyczne, w prosty sposób przedstawione, a przede wszystkim skutecz-

10 10 Artur Wojciechowski ne techniki i narzędzia do natychmiastowego zastosowania. W drugim przypadku masz możliwość przeanalizowania swojej ścieżki rozmowy z klientem i udoskonalenia jej z pomocą wielu opcji, szczegółowo opisanych i wyjaśnionych. Publikacja Spotkanie z klientem jest wynikiem mojego wieloletniego doświadczenia związanego z doradztwem. Od początku lat 90. XX wieku doradzam klientom, początkowo jako terapeuta a później jako doradca finansowy. Od roku 2000 dodatkowo dzielę się swoją wiedzą i doświadczeniem z innymi jako trener. Przez ten czas zdobyłem spore doświadczenie w bezpośrednich kontaktach z klientami i zgromadziłem duże ilości materiałów opisujących różne umiejętności przydatne w prowadzeniu rozmowy z klientem, które sprawdziłem w bezpośrednich kontaktach z żywymi ludźmi. I jeszcze jedna ważna uwaga. Nie wszystkie narzędzia prezentowane w tym opracowaniu są mojego autorstwa. Jak pisałem, tym tematem zajmuję się od dawna i w moich zasobach często znajdują się materiały, których źródła nie są opisane, ale uważam, że warto je prezentować z powodu ich skuteczności. Dlatego jeśli rozpoznasz jakieś narzędzie lub jakiś fragment z innej publikacji, to daj mi znać, żebym mógł opisać jego źródła.

11 Style sprzedaży Anna bardzo lubiła swoją pracę w dużym biurze podatkowym. Praca z liczbami i wyjaśnianie klientom skomplikowanych problemów księgowych dawały jej wiele satysfakcji. Lubiła również nadzorować pracę kilku podwładnych. Pewnego dnia dowiedziała się, że 25% swego czasu będzie musiała poświęcić na chodzenie po różnych przedsiębiorstwach i zdobywanie dla firmy nowych klientów. Szef powiedział jej również, że przyszłe wynagrodzenie będzie zależeć od liczby nowych klientów, jakich uda się jej pozyskać. Anna pomyślała sobie: nie po to tyle się uczyłam na stopień biegłego rewidenta, żeby teraz zostać sprzedawcą. Tymczasem jej przełożony powiedział pozostałym pracownikom, by zwracali się do Anny, gdyż to ona ma pomagać innym w doskonaleniu ich sztuki sprzedaży. Anna była na to kompletnie nieprzygotowana. Jak sobie poradzić z niechęcią do sprzedawania? I co powiedzieć innym pracownikom, których powinna nauczyć czegoś, czego sama nie potrafi?

Copyright by Złote Myśli & Artur Wojciechowski, rok 2010

Copyright by Złote Myśli & Artur Wojciechowski, rok 2010 Copyright by Złote Myśli & Artur Wojciechowski, rok 2010 Autor: Artur Wojciechowski Tytuł: Poszukiwanie klienta Wydanie IV Data: 16.06.2010 ISBN: 978 83 7701 066 2 Projekt okładki: Janusz Skierkowski Redakcja:

Bardziej szczegółowo

Copyright by Złote Myśli & Elizabeth Gnocco, rok 2011

Copyright by Złote Myśli & Elizabeth Gnocco, rok 2011 Copyright by Złote Myśli & Elizabeth Gnocco, rok 2011 Autor: Elizaberh Gnocco Tytuł: Gotowa na sukces Wydanie I Data: 17.11.2011 ISBN: 978 83 7701 294 9 Projekt okładki: Piotr Łabuz Redakcja: Magdalena

Bardziej szczegółowo

Tytuł: Język angielski metodą skojarzeń. Autorzy - Michael Gruneberg, Patrycja Kamińska. Opracowanie i skład - Joanna Kozłowska, Patrycja Kamińska

Tytuł: Język angielski metodą skojarzeń. Autorzy - Michael Gruneberg, Patrycja Kamińska. Opracowanie i skład - Joanna Kozłowska, Patrycja Kamińska Tytuł: Język angielski metodą skojarzeń Autorzy - Michael Gruneberg, Patrycja Kamińska Opracowanie i skład - Joanna Kozłowska, Patrycja Kamińska Projekt okładki - Adam Antoszczak Copyright by Michael Gruneberg

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Sławomir Śniegocki rok 2009 Data: 9.09.2009 Tytuł: Inwestuj we własny dług i zacznij się bogacić Autor: Sławomir Śniegocki

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment

Darmowy fragment Copyright by Złote Myśli & Arkadiusz Podlaski, rok 2011 Autor: Arkadiusz Podlaski Tytuł: Mistrzologia Wydanie I Data: 19.01.2011 ISBN: 978 83 7701 174 4 Projekt okładki: Janusz Skierkowski Redakcja: Magdalena

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja ani żadna jej część, nie może być kopiowana ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Niniejszy ebook to darmowa wersja promocyjna, nie przeznaczona do sprzedaży, dołączana do drukowanej książki o tym samym tytule. Copyright by Złote Myśli & Marcin Wiśniowski, rok 2012 Autor: Marcin Wiśniowski

Bardziej szczegółowo

SPRZEDAŻ USŁUG. SPRZEDAŻ USŁUG, wyd. 2, czerwiec 2011, BL Info Polska Sp. z o.o.

SPRZEDAŻ USŁUG. SPRZEDAŻ USŁUG, wyd. 2, czerwiec 2011, BL Info Polska Sp. z o.o. BUDŻET SPRZEDAŻ USŁUG BL Info Polska Sp. z o.o. specjalizuje się w wydawaniu poradników z zakresu podatków, ekonomii, psychologii biznesu, spraw kadrowych i prawa. Nasze książki napisane są prostym i

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Copyright by Złote Myśli & Ewa Nowińska, rok 2011 Autor: Ewa Nowińska Tytuł: Nauka szczęścia Wydanie I Data: 7.06.2011 ISBN: 978 83 7701 208 6 Projekt okładki: Janusz Skierkowski Redakcja: Magdalena Michalak,

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Copyright by Złote Myśli & Wiktor Moskalewicz, rok 2011 Autor: Wiktor Moskalewicz Tytuł: Ceny akcji. Kiedy rosną i dlaczego spadają? Wydanie I Data: 10.05.2011 ISBN: 978 83 7701 217 8 Projekt okładki:

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment

Darmowy fragment Copyright by Złote Myśli & Mariusz Maksymilian Jasionowski, rok 2013 Autor: Mariusz Maksymilian Jasionowski Tytuł: Od pomysłu do sukcesu Wydanie I Data: 26.03.2013 ISBN: 978 83 7701 692 3 Projekt okładki:

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Copyright by Złote Myśli & Andrzej Bubrowiecki, rok 2012 Autor: Andrzej Bubrowiecki Tytuł: MNEMObiznes Wydanie I Data: 17.10.2012 ISBN: 978 83 7701 602 2 Projekt okładki: Janusz Skierkowski Redakcja: Magdalena

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Copyright by Złote Myśli & Bolko Fuchs i Mateusz Pawłowski, rok 2012 Autor: Bolko Fuchs i Mateusz Pawłowski Tytuł: Finansowy spokój Wydanie I Data: 14.08.2012 ISBN: 978 83 7701 577 3 Projekt okładki: Janusz

Bardziej szczegółowo

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi. nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi. nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe Autorstwo: Paulina Mechło (rozdziały 1-4), Jolanta Grzelka (rozdziały 1-4). Wszelkie Autorstwo: prawa Paulina zastrzeżone. Mechło (rozdziały Nieautoryzowane 1-4), Jolanta rozpowszechnianie Grzelka (rozdziały

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment

Darmowy fragment t en m l ragek.p f y t ow zkar m r e Daww.b w Copyright by Złote Myśli & Bartosz Nosiadek, rok 2012 Autor: Bartosz Nosiadek Tytuł: Zarabianie prawdziwych pieniędzy, czyli czego nie powie ci żaden doradca?

Bardziej szczegółowo

EKONOMIA PRZEDSIĘBIORSTW, wyd. 1, wrzesień 2010, BL Info Polska Sp. z o.o.

EKONOMIA PRZEDSIĘBIORSTW, wyd. 1, wrzesień 2010, BL Info Polska Sp. z o.o. Ekonomia przedsiębiorstw BL Info Polska Sp. z o.o. specjalizuje się w wydawaniu poradników z zakresu podatków, ekonomii, psychologii biznesu, spraw kadrowych i prawa. Nasze książki napisane są prostym

Bardziej szczegółowo

7-dniowy mini-kurs. Prowadząca: Marta Jagodzińska Doradca Rozwoju Kobiet, certyfikowany Coach (ICF ACC), z wykształcenia psycholog

7-dniowy mini-kurs. Prowadząca: Marta Jagodzińska Doradca Rozwoju Kobiet, certyfikowany Coach (ICF ACC), z wykształcenia psycholog 7-dniowy mini-kurs Prowadząca: Marta Jagodzińska Doradca Rozwoju Kobiet, certyfikowany Coach (ICF ACC), z wykształcenia psycholog Warszawa, 12.2015 r. Marta Jagodzińska, Doradca Rozwoju Kobiet, certyfikowany

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Emilia Jedamska rok 2009 Data: 21.08.2009 Tytuł: Usprawnij swój serwis internetowy i zwielokrotnij zyski & Jak zdobyć popularność

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

Skuteczne Techniki Sprzedaży

Skuteczne Techniki Sprzedaży Skuteczne Techniki Sprzedaży warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost sprzedaży w firmie, dzięki wykorzystaniu skutecznych technik sprzedaży,

Bardziej szczegółowo

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli.

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną,

Bardziej szczegółowo

REKRUTACJA PRACOWNIKÓW

REKRUTACJA PRACOWNIKÓW REKRUTACJA PRACOWNIKÓW BL Info Polska Sp. z o.o. specjalizuje się w wydawaniu poradników z zakresu podatków, ekonomii, psychologii biznesu, spraw kadrowych i prawa. Nasze książki napisane są prostym i

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Emilia Jedamska rok 2009 Data: 21.08.2009 Tytuł: Jak zdobyć popularność i zjednać sobie wyszukiwarki Autor: Emilia Jedamska

Bardziej szczegółowo

Metoda Kształtowania Własnych Przekonań

Metoda Kształtowania Własnych Przekonań Książka jest specjalnym prezentem od autorki dla Czytelniczek Gotowej na sukces Metoda Kształtowania Własnych Przekonań Elizabeth Gnocco Niniejsza książka jest bonusem od autorki książki Gotowa na sukces.

Bardziej szczegółowo

Copyright by Wydawnictwo EPROFESS Żory 2009. Wydanie I ISBN: 978-83-929643-0-8. Projekt okładki: Jacek Piekarczyk Skład: EPROFESS, Żory

Copyright by Wydawnictwo EPROFESS Żory 2009. Wydanie I ISBN: 978-83-929643-0-8. Projekt okładki: Jacek Piekarczyk Skład: EPROFESS, Żory Copyright by Wydawnictwo EPROFESS Żory 2009 Wydanie I ISBN: 978-83-929643-0-8 Projekt okładki: Jacek Piekarczyk Skład: EPROFESS, Żory Wydawnictwo EPROFESS Żory www.eprofess.pl email: wydawnictwo@eprofess.pl

Bardziej szczegółowo

Zapraszamy do zakupu książki

Zapraszamy do zakupu książki Zapraszamy do zakupu książki www.rowinskabusinesscoaching.com/tag-produktu/buduj-swoje-zycie-odpowiedzialni http://bit.ly/budujswojezycierbc Copyright by Złote Myśli & Kamila Rowińska, rok 2013 Autor:

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

AKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi?

AKTYWNA SPRZEDAŻ. Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi? AKTYWNA SPRZEDAŻ Jak fachowo i skutecznie sprzedawać produkty i usługi? Potrzebna jest odpowiednia baza, polegająca na odpowiednim nastawieniu sprzedawcy do swojego zawodu, oraz nabyciu i skorygowaniu

Bardziej szczegółowo

JAK ZROBIĆ KARIERĘ W MLM I UNIKNĄĆ PUŁAPEK

JAK ZROBIĆ KARIERĘ W MLM I UNIKNĄĆ PUŁAPEK JAK ZROBIĆ KARIERĘ W MLM I UNIKNĄĆ PUŁAPEK Bartłomiej Kowalski Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione.

Bardziej szczegółowo

EKONOMIA PRZEDSIĘBIORSTW, wyd. 2, czerwiec 2012, BL Info Polska Sp. z o.o.

EKONOMIA PRZEDSIĘBIORSTW, wyd. 2, czerwiec 2012, BL Info Polska Sp. z o.o. Ekonomia przedsiębiorstw BL Info Polska Sp. z o.o. specjalizuje się w wydawaniu poradników z zakresu podatków, ekonomii, psychologii biznesu, spraw kadrowych i prawa. Nasze książki napisane są prostym

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl t en m l ragek.p f y t ow zkar m r e Daww.b w Copyright by Złote Myśli & Wojciech Cywiński, rok 2011 Autor: Wojciech Cywiński Tytuł: Aukcje internetowe i co dalej? Wydanie I Data: 27.09.2011 ISBN: 978

Bardziej szczegółowo

Labirynt procesu sprzedaży - techniki sprzedaży

Labirynt procesu sprzedaży - techniki sprzedaży Labirynt procesu sprzedaży - techniki sprzedaży CEL PROJEKTU SZKOLENIOWEGO Dostarczenie narzędzi do prowadzenia efektywnej sprzedaży. Zapoznanie z procesem sprzedaży. Nauczenie rozwijania profesjonalnych

Bardziej szczegółowo

Tytuł: Coaching. Materiały szkoleniowe Autor: Tomasz Dulewicz Wydanie III Kraków, 2013

Tytuł: Coaching. Materiały szkoleniowe Autor: Tomasz Dulewicz Wydanie III Kraków, 2013 Copyright 2010 by Coaching Company Tomasz Dulewicz. All rights reserved. Wydanie III copyright 2013 by Coaching Company Tomasz Dulewicz. All rights reserved. Tytuł: Coaching. Materiały szkoleniowe Autor:

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Copyright by Złote Myśli & Anna Tabisz, rok 2013 Autor: Anna Tabisz Tytuł: Praca dla absolwenta Wydanie I Data: 9.04.2013 ISBN: 978 83 7701 687-9 Projekt okładki: Janusz Skierkowski Ilustracje: Dominika

Bardziej szczegółowo

Spółdzielczość socjalna

Spółdzielczość socjalna Spółdzielczość socjalna Poradnik skrajnie praktyczny Waldemar Żbik Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek formie jest

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

Darmowa publikacja dostarczona przez PatBank.pl - bank banków

Darmowa publikacja dostarczona przez PatBank.pl - bank banków Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Ten ebook zawiera darmowy fragment publikacji "Jak zdobyć popularność i zjednać sobie wyszukiwarki?" Darmowa publikacja dostarczona przez PatBank.pl - bank banków Copyright

Bardziej szczegółowo

Niniejszy darmowy ebook zawiera fragment pełnej wersji pod tytułem: 3 kroki do wolności finansowej

Niniejszy darmowy ebook zawiera fragment pełnej wersji pod tytułem: 3 kroki do wolności finansowej Niniejszy darmowy ebook zawiera fragment pełnej wersji pod tytułem: 3 kroki do wolności finansowej Niniejsza publikacja może być kopiowana, oraz dowolnie rozprowadzana tylko i wyłącznie w formie dostarczonej

Bardziej szczegółowo

Tytuł: Perfekcyjny Szef Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014

Tytuł: Perfekcyjny Szef Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014 Wydanie I copyright 2014 by Tomasz Dulewicz Business Consulting. All rights reserved. Tytuł: Perfekcyjny Szef Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014 Niniejsza publikacja, ani żadna jej część,

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Niniejszy ebook to darmowa wersja promocyjna, nie przeznaczona do sprzedaży, dołączana do drukowanej książki o tym samym tytule. Copyright by Złote Myśli & Piotr Surdel, rok 2012 Autor: Piotr Surdel Tytuł:

Bardziej szczegółowo

DAJ JEJ ORALNĄ ROZKOSZ POZNAJ 69 SEKRETÓW SEKSU ORALNEGO I UZALEŻNIJ JĄ SEKSUALNIE OD SIEBIE

DAJ JEJ ORALNĄ ROZKOSZ POZNAJ 69 SEKRETÓW SEKSU ORALNEGO I UZALEŻNIJ JĄ SEKSUALNIE OD SIEBIE DAJ JEJ ORALNĄ ROZKOSZ POZNAJ 69 SEKRETÓW SEKSU ORALNEGO I UZALEŻNIJ JĄ SEKSUALNIE OD SIEBIE Strona 2 Niniejsza publikacja jest własnością prywatną. Żadna część, jak i całość niniejszej publikacji nie

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA

PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA 2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA ZAWARTOŚĆ Dlaczego warto dbać o profesjonalną obsługę Klientów?... 2 Korzyści dla uczestników... 2 Tematyka szkolenia z profesjonalnej

Bardziej szczegółowo

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli.

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną,

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Mariusz Szuba, rok 2010 Autor: Mariusz Szuba Tytuł: Pokaż, nacocię stać Wydanie II Data: 15.2.2010 ISBN: 978-83-7582-984-6 Projekt okładki: Marzena Osuchowicz-Podleś

Bardziej szczegółowo

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli.

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli. Tytuł oryginału: The LEGO MINDSTORMS EV3 Idea Book Tłumaczenie: Dorota Konowrocka-Sawa ISBN: 978-83-283-1246-3 Copyright 2015 by Yoshihito Isogawa. Title of English-language original: The LEGO MINDSTORMS

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

Stań się bardzo pewny siebie

Stań się bardzo pewny siebie 1 Stań się bardzo pewny siebie Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana czy też odczytywana w środkach publicznego przekazu

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA DLA MŁODYCH PRZEWODNIK TRENERA. PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI

AKADEMIA DLA MŁODYCH PRZEWODNIK TRENERA.  PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI www.akademiadlamlodych.pl PODRĘCZNIK WPROWADZENIE Akademia dla Młodych to nowa inicjatywa mająca na celu wspieranie ludzi młodych w rozwijaniu umiejętności niezbędnych w ich miejscu

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment

Darmowy fragment Copyright by Złote Myśli & Paula Świątek, rok 2010 Autor: Paula Świątek Tytuł: Klucz do podświadmości Wydanie I Data: 11.08.2010 ISBN: 978 83 7701 074 7 Projekt okładki: Janusz Skierkowski Redakcja: Magdalena

Bardziej szczegółowo

TECHNIKI NEGOCJACJI, wyd. 4, październik 2010, BL Info Polska Sp. z o.o.

TECHNIKI NEGOCJACJI, wyd. 4, październik 2010, BL Info Polska Sp. z o.o. BUDŻET TECHNIKI NEGOCJACJI BL Info Polska Sp. z o.o. specjalizuje się w wydawaniu poradników z zakresu podatków, ekonomii, psychologii biznesu, spraw kadrowych i prawa. Nasze książki napisane są prostym

Bardziej szczegółowo

Copyright by Złote Myśli & Kamila Molińska & Roman Hadasik, rok 2012

Copyright by Złote Myśli & Kamila Molińska & Roman Hadasik, rok 2012 Copyright by Złote Myśli & Kamila Molińska & Roman Hadasik, rok 2012 Autor: Kamila Molińska i Roman Hadasik Tytuł: Etat, biznes tradycyjny czy marketing sieciowy? Wydanie I Data: 13.03.2012 ISBN: 978 83

Bardziej szczegółowo

SPRZEDAWANIE. skuteczne techniki sprzedaży, czyli jak możesz sprzedawać więcej i efektywniej

SPRZEDAWANIE. skuteczne techniki sprzedaży, czyli jak możesz sprzedawać więcej i efektywniej Szkolenie otwarte: Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB SPRZEDAWANIE skuteczne techniki sprzedaży, czyli jak

Bardziej szczegółowo

Copyright by Wydawnictwo EPROFESS Wydanie I, 2011

Copyright by Wydawnictwo EPROFESS Wydanie I, 2011 Copyright by Wydawnictwo EPROFESS Wydanie I, 2011 ISBN: 978-83-932535-1-7 Konsultacja językowa i tłumaczenie: Ksenia Majewska "X&M" Ksenia Majewska Tlumacz przysięgly języka niemieckiego Żory, ul.boryńska

Bardziej szczegółowo

Paweł Kowalski ZJEDZ KONKURENCJĘ. Jak maksymalizować zyski i pisać skuteczne teksty sprzedażowe

Paweł Kowalski ZJEDZ KONKURENCJĘ. Jak maksymalizować zyski i pisać skuteczne teksty sprzedażowe Paweł Kowalski ZJEDZ KONKURENCJĘ Jak maksymalizować zyski i pisać skuteczne teksty sprzedażowe Copyright by Paweł Kowalski & e-bookowo Projekt okładki: Paweł Kowalski ISBN 978-83-7859-269-3 Wydawca: Wydawnictwo

Bardziej szczegółowo

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli.

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną,

Bardziej szczegółowo

Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie

Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie LondonSAM Polska, Kraków 2014 Opis szkolenia Umiejętność skutecznego komunikowania się jest we współczesnym biznesie sprawą kluczową, a jednym

Bardziej szczegółowo

Niniejszy darmowy ebook zawiera fragment pełnej wersji pod tytułem: Spotkanie z klientem. Aby przeczytać informacje o pełnej wersji, kliknij tutaj:

Niniejszy darmowy ebook zawiera fragment pełnej wersji pod tytułem: Spotkanie z klientem. Aby przeczytać informacje o pełnej wersji, kliknij tutaj: Niniejszy darmowy ebook zawiera fragment pełnej wersji pod tytułem: Spotkanie z klientem Aby przeczytać informacje o pełnej wersji, kliknij tutaj: Darmowa publikacja dostarczona przez www.darmowe-ebooki.com

Bardziej szczegółowo

OCENA 360. Diagnoza kompetencji zawodowych. Considero Consulting 663 965 960 consulting@considero.pl. www.considero.pl. Warszawa luty 2013

OCENA 360. Diagnoza kompetencji zawodowych. Considero Consulting 663 965 960 consulting@considero.pl. www.considero.pl. Warszawa luty 2013 OCENA 360 Considero Consulting 663 965 960 consulting@considero.pl www.considero.pl Warszawa luty 2013 Diagnoza kompetencji zawodowych czym jest ocena 360 Ocena 360 to metoda uzyskiwania informacji o pracowniku

Bardziej szczegółowo

Od Wciskania do Sprzedawania. Mistrzem Etycznej Sprzedaży

Od Wciskania do Sprzedawania. Mistrzem Etycznej Sprzedaży Szkolenie Od Wciskania do Sprzedawania czyli jak zostać Mistrzem Etycznej Sprzedaży Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak zmieniłoby się Twoje życie zawodowe, gdyby każdy klient z otwartymi rękoma brał

Bardziej szczegółowo

JAK ROZLICZYĆ ZAGRANICZNE DOCHODY I WYPEŁNIĆ PIT-36

JAK ROZLICZYĆ ZAGRANICZNE DOCHODY I WYPEŁNIĆ PIT-36 JAK ROZLICZYĆ ZAGRANICZNE DOCHODY I WYPEŁNIĆ PIT-36 Rafał Chmielewski Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest

Bardziej szczegółowo

Indywidualny Zawodowy Plan

Indywidualny Zawodowy Plan Indywidualny Zawodowy Plan Wstęp Witaj w Indywidualnym Zawodowym Planie! Zapraszamy Cię do podróży w przyszłość, do stworzenia swojego własnego planu działania, indywidualnego pomysłu na życie i pracę

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

Tytuł: Perfekcyjna Komunikacja Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014

Tytuł: Perfekcyjna Komunikacja Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014 Wydanie I copyright 2014 by Tomasz Dulewicz Business Consulting. All rights reserved. Tytuł: Perfekcyjna Komunikacja Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014 Niniejsza publikacja, ani żadna jej

Bardziej szczegółowo

Copyright by Złote Myśli & Piotr Mart, rok Autor: Piotr Mart Tytuł: Kobieta a mężczyzna

Copyright by Złote Myśli & Piotr Mart, rok Autor: Piotr Mart Tytuł: Kobieta a mężczyzna Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Copyright by Złote Myśli & Piotr Mart, rok 2008 Autor: Piotr Mart Tytuł: Kobieta a mężczyzna Nr zamówienia: 1461118-20160618 Nr Klienta: 1351427 Data realizacji: 18.06.2016

Bardziej szczegółowo

PRZELICZ TO NA PIENIĄDZE. Darmowy fragment www.bezkartek.pl

PRZELICZ TO NA PIENIĄDZE. Darmowy fragment www.bezkartek.pl PRZELICZ TO NA PIENIĄDZE W serii Recepta na biznes Jeffrey J. Fox napisał następujące książki: 1. Jak zostać mistrzem marketingu, czyli o zasadach, dzięki którym dzwoni kasa 2. Jak zarobić duże pieniądze

Bardziej szczegółowo

Szkolenia dla doradców klienta/ sprzedawców. Szkolenia podstawowe. 2011 Adam Kubicki - www.adamkubicki.pl

Szkolenia dla doradców klienta/ sprzedawców. Szkolenia podstawowe. 2011 Adam Kubicki - www.adamkubicki.pl Szkolenia dla doradców klienta/ sprzedawców Szkolenia podstawowe Metody aktywnego poszukiwania klientów Uczestnicy szkolenia rozwijają nawyk codziennego poszukiwania klientów i przyswajają skuteczne metody

Bardziej szczegółowo

Temat szkolenia: Handlowiec, sprzedawca. Czas trwania szkolenia: 30 godziny. Miejsce szkolenia:

Temat szkolenia: Handlowiec, sprzedawca. Czas trwania szkolenia: 30 godziny. Miejsce szkolenia: Temat szkolenia: Handlowiec, sprzedawca. Czas trwania szkolenia: godziny Miejsce szkolenia: Cel główny szkolenia: a) Zdobycie wiedzy i umiejętności: - komunikacji z klientem - etapów schematów sprzedaży

Bardziej szczegółowo

PROGRAM SZKOLENIA Z ZAKRESU OBSŁUGI KLIENTA

PROGRAM SZKOLENIA Z ZAKRESU OBSŁUGI KLIENTA VAL Gee JEFF Gee PROGRAM SZKOLENIA Z ZAKRESU OBSŁUGI KLIENTA Ćwiczenia, formularze, wskazówki dla prowadzącego Zestaw z CD WARSZAWA 2011 Spis treści Zestawienie sesji szkoleniowych według celu szkolenia...............

Bardziej szczegółowo

SUCCESS INSIGHTS Indeks Strategii Sprzedaży

SUCCESS INSIGHTS Indeks Strategii Sprzedaży SUCCESS INSIGHTS Indeks Strategii Sprzedaży Przedstawiciel handlowy ABC Company 6-3-7 www.konteksthr.pl ul. Kubickiego 17/29, 2-954 Warszawa WSTĘP Indeks Strategii Sprzedaży jest obiektywną analizą tego,

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

Copyright by Złote Myśli & Witold Wrotek, rok 2012. Autor: Witold Wrotek Tytuł: Jak samodzielnie założyć sklep internetowy?

Copyright by Złote Myśli & Witold Wrotek, rok 2012. Autor: Witold Wrotek Tytuł: Jak samodzielnie założyć sklep internetowy? Copyright by Złote Myśli & Witold Wrotek, rok 2012 Autor: Witold Wrotek Tytuł: Jak samodzielnie założyć sklep internetowy? Wydanie I Data: 18.04.2012 ISBN: 978 83 7701 519 3 Projekt okładki: Janusz Skierkowski

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Został zakupiony legalnie w serwisie ZloteMysli.pl dnia {ORDERDATE}. Nr zamówienia: {ORDERID} Nr Klienta: {USERID} Data realizacji zamówienia: {ORDERDATE} Zapłacono:

Bardziej szczegółowo

Wspólne Rozwiązywanie Problemów. początkowo ludzie pobierali aplikację, ale nie używają jej. Liczba dziennych pobrań spada z dnia na dzień.

Wspólne Rozwiązywanie Problemów. początkowo ludzie pobierali aplikację, ale nie używają jej. Liczba dziennych pobrań spada z dnia na dzień. Arkusz ćwiczeń Wspólne Problemów Właściciel: Facylitator: Członkowie zespołu: Problem: Stworzyliście aplikację, która pozwala użytkownikom: -- Tworzyć cele SMART -- Dzielić się nimi z przyjaciółmi, którzy

Bardziej szczegółowo

Własny biznes krok po kroku

Własny biznes krok po kroku Własny biznes krok po kroku Agnieszka Knust Warszawa, 2010 Publikacja bezpłatna Możesz bezpłatnie oraz wyłącznie do użytku prywatnego udostępniać tę epublikację swoim znajomym. Niniejsza publikacja, ani

Bardziej szczegółowo

Tytuł: Perfekcyjny Zespół Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014

Tytuł: Perfekcyjny Zespół Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014 Wydanie I copyright 2014 by Tomasz Dulewicz Business Consulting. All rights reserved. Tytuł: Perfekcyjny Zespół Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014 Niniejsza publikacja, ani żadna jej część,

Bardziej szczegółowo

SUCCESS INSIGHTS Indeks Umiejętności Sprzedaży

SUCCESS INSIGHTS Indeks Umiejętności Sprzedaży SUCCESS INSIGHTS Indeks Umiejętności Sprzedaży Przedstawiciel handlowy ABC Company 2012-11-15 Success Insights - Globalny lider komputerowych analiz zachowań i postaw. info@successinsights-cee.eu WSTĘP

Bardziej szczegółowo

2 SZABLONY ROZMÓW SPOTKAŃ Z KLIENTAMI

2 SZABLONY ROZMÓW SPOTKAŃ Z KLIENTAMI SKUTECZNA SPRZEDAŻ I UMAWIANIE SPOTKAŃ PRZEZ TELEFON 2 SZABLONY ROZMÓW DO UMAWIANIA SPOTKAŃ Z KLIENTAMI www.izakrejcapawski.pl Witaj! Umawianie spotkań przez telefon potrafi dać w kość! Dziesiątki telefonów

Bardziej szczegółowo

Darmowa publikacja dostarczona przez ZloteMysli.pl

Darmowa publikacja dostarczona przez ZloteMysli.pl Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Ten ebook zawiera darmowy fragment publikacji "3 kroki do wolności finansowej" Darmowa publikacja dostarczona przez ZloteMysli.pl Copyright by Złote Myśli & Array, rok

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

COACHING MENEDŻERSKI

COACHING MENEDŻERSKI COACHING MENEDŻERSKI Czy to odpowiednie szkolenie dla Was? Nasze szkolenie nie jest dla odpowiednie dla każdego. Wbrew temu, co mówi nam większość standardowych szkoleń sprzedażowych, bardzo trudno jest

Bardziej szczegółowo

Coaching. Materiały szkoleniowe

Coaching. Materiały szkoleniowe 1 Wydanie III copyright 2013 by Tomasz Dulewicz Business Consulting. All rights reserved. Copyright 2010 by Coaching Company Tomasz Dulewicz. All rights reserved. Tytuł: Coaching. Materiały szkoleniowe

Bardziej szczegółowo

KONTROLA SKARBOWA, ZUS I PIP. w s k a z ó w k i d l a b i u r a r a c h u n k o w e g o

KONTROLA SKARBOWA, ZUS I PIP. w s k a z ó w k i d l a b i u r a r a c h u n k o w e g o KONTROLA SKARBOWA, ZUS I PIP w s k a z ó w k i d l a b i u r a r a c h u n k o w e g o KONTROLA SKARBOWA, ZUS I PIP WSKAZÓWKI DLA BIURA RACHUNKOWEGO Redakcja: Katarzyna Brzozowska Wydawca: Norbert Pawlikowski

Bardziej szczegółowo

MARKETING. MARKETING DLA MŚP, wyd. 4, lipiec 2011, BL Info Polska Sp. z o.o.

MARKETING. MARKETING DLA MŚP, wyd. 4, lipiec 2011, BL Info Polska Sp. z o.o. BUDŻET MARKETING BL Info Polska Sp. z o.o. specjalizuje się w wydawaniu poradników z zakresu podatków, ekonomii, psychologii biznesu, spraw kadrowych i prawa. Nasze książki napisane są prostym i zrozumiałym

Bardziej szczegółowo

LearnIT project PL/08/LLP-LdV/TOI/140001

LearnIT project PL/08/LLP-LdV/TOI/140001 LEARNIT KOBIETY W IT SARAH (UK) Ten projekt został zrealizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej. Projekt lub publikacja odzwierciedlają jedynie stanowisko ich autora i Komisja Europejska

Bardziej szczegółowo

TANIE ZAKUPY NA CAŁYM ŚWIECIE. PORADNIK SUPERKUPCA

TANIE ZAKUPY NA CAŁYM ŚWIECIE. PORADNIK SUPERKUPCA Przemysław Mielcarski: Tanie zakupy na całym świecie 2 Przemysław Mielcarski TANIE ZAKUPY NA CAŁYM ŚWIECIE. PORADNIK SUPERKUPCA Copyright by Przemysław Mielcarski & e-bookowo 2009 Grafika i projekt okładki:

Bardziej szczegółowo

Zaplanuj wzorową kampanię. Direct Mail. Instrukcja krok po kroku. Zaplanuj kampanię Direct Mail: Instrukcja krok po kroku

Zaplanuj wzorową kampanię. Direct Mail. Instrukcja krok po kroku. Zaplanuj kampanię Direct Mail: Instrukcja krok po kroku Zaplanuj wzorową kampanię Direct Mail Instrukcja krok po kroku 1 Przesyłki Direct Mail to skuteczne i precyzyjne narzędzie marketingowe, które pomoże Tobie z sukcesem rozwijać Twój biznes. Aby jednak zacząć,

Bardziej szczegółowo

Darmowa publikacja dostarczona przez ebooki24.org

Darmowa publikacja dostarczona przez ebooki24.org Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Ten ebook zawiera darmowy fragment publikacji "3 kroki do wolności finansowej" Darmowa publikacja dostarczona przez ebooki24.org Copyright by Złote Myśli & Hubert Dudek,

Bardziej szczegółowo

Maciej Żółtowski Twoje prawa Część I Zakupy w Internecie

Maciej Żółtowski Twoje prawa Część I Zakupy w Internecie Maciej Żółtowski Twoje prawa Część I Zakupy w Internecie Wydanie I 2 Copyright by Maciej Żółtowski ISBN : 978-83-941348-0-8 Wszelkie prawa zastrzeżone. Rozpowszechnianie i kopiowanie całości lub części

Bardziej szczegółowo

Psychologia sprzedaży

Psychologia sprzedaży Psychologia sprzedaży Informacje o usłudze Numer usługi 2016/05/04/5005/8977 Cena netto 300,00 zł Cena brutto 369,00 zł Cena netto za godzinę 50,00 zł Cena brutto za godzinę 61,50 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI. obsługa trudnego Klienta

PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI. obsługa trudnego Klienta 2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI ZAWARTOŚĆ Cele szkolenia... 2 Korzyści dla uczestników... 2 Zakres merytoryczny szkolenia z profesjonalnej obsługi reklamacji -...

Bardziej szczegółowo

ISBN Copyright by Wydawnictwo BTC Legionowo 2008

ISBN Copyright by Wydawnictwo BTC Legionowo 2008 Duża popularność graficznych wyświetlaczy LCD powoduje, że w coraz większej liczbie aplikacji warto byłoby wykorzystać ich możliwości (np. dla zwiększenia atrakcyjności urządzenia lub ułatwienia jego obsługi).

Bardziej szczegółowo

OPANOWANIE PODSTAW SPRZEDAŻY

OPANOWANIE PODSTAW SPRZEDAŻY OPANOWANIE PODSTAW SPRZEDAŻY Gerhard Gschwandtner OPANOWANIE PODSTAW SPRZEDAŻY Wszystko, co musisz wiedzieć, aby zamknąć każdą sprzedaż HiLL Na początku chcę podziękować czytelnikom magazynu Selling Power

Bardziej szczegółowo

Centrum Szkoleo w Sochaczewie. Grzegorz Domaoski. grzegorz.domanski@wszim-sochaczew.edu.pl. MS Access 2010

Centrum Szkoleo w Sochaczewie. Grzegorz Domaoski. grzegorz.domanski@wszim-sochaczew.edu.pl. MS Access 2010 Centrum Szkoleo Wyższa Szkoła Zarządzania i Marketingu Grzegorz Domaoski Centrum Szkoleń grzegorz.domanski@wszim-sochaczew.edu.pl Cześd, jestem Stasiek, będę Ci podpowiadał, wskazywał rozwiązania MS Access

Bardziej szczegółowo

matematyka dla opornych i ich korepetytorów michalina malinowska Matematyka matura raz, dwa, trzy poziom podstawowy

matematyka dla opornych i ich korepetytorów michalina malinowska Matematyka matura raz, dwa, trzy poziom podstawowy matematyka dla opornych i ich korepetytorów michalina malinowska Matematyka matura raz, dwa, trzy poziom podstawowy Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej

Bardziej szczegółowo

NIE DAJ SIĘ DROGÓWCE!

NIE DAJ SIĘ DROGÓWCE! NIE DAJ SIĘ DROGÓWCE! ABC kontroli drogowej Poradnik dla kierowcy Autor: Konrad Rojek Tytuł: ABC kontroli drogowej. Poradnik dla kierowcy. Data: 08.07.2017 r. email: bizneskuner@gmail.com ISBN: 978-8-3785-3451-8

Bardziej szczegółowo

Jak zwabić dziewczynę na fotka.tv

Jak zwabić dziewczynę na fotka.tv Jak zwabić dziewczynę na fotka.tv Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana czy też odczytywana w środkach publicznego przekazu

Bardziej szczegółowo

Program Coachingu dla młodych osób

Program Coachingu dla młodych osób Program Coachingu dla młodych osób "Dziecku nie wlewaj wiedzy, ale zainspiruj je do działania " Przed rozpoczęciem modułu I wysyłamy do uczestników zajęć kwestionariusz 360 Moduł 1: Samoznanie jako część

Bardziej szczegółowo

Skuteczna Rozmowa Telefoniczna

Skuteczna Rozmowa Telefoniczna Skuteczna Rozmowa Telefoniczna warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost skuteczności i oczekiwanych efektów prowadzonych rozmów telefonicznych,

Bardziej szczegółowo