jestem recepcjonistą w hotelu jestem agentem ochrony jestem agentem Contact Center jestem asystentem sali konferencyjnej

Transkrypt

1 Alcatel-Lucent 8 SERIES Extended Edition To znacznie więcej niż tylko telefon!

2 Nie jestem zwykłym telefonem... jestem recepcjonistą w hotelu jestem agentem ochrony jestem agentem Contact Center jestem asystentem sali konferencyjnej jestem asystentem ds. administrowania zakładem jestem asystentem osobistym Rzeczywiście, telefony serii IP Touch mogą być tym, czym zechcesz. To najprawdziwsza rewolucja w dziedzinie komunikacji całkowicie nowe, oparte na aplikacjach narzędzie łączności dla przedsiębiorstw, zupełnie otwarte na każde zastosowanie lub usługę, jaką można sobie wyobrazić. Alcatel-Lucent 8SERIES EE TERMINALE Z DOŁADOWANIEM TURBO Te ultranowoczesne telefony IP, należące do rodziny urządzeń Alcatela-Lucenta przeznaczonych do zastosowań profesjonalnych, oferują kompletny zestaw zintegrowanych funkcji w zakresie łączności i telefonii IP. Otwierają przed użytkownikami świat konwergencji usług transmisji głosu i danych w sieciach IP. Oprócz możliwości obsługi wszelkich opartych na sieci Web aplikacji biznesowych terminale IP Touch oferują optymalne właściwości użytkowe, regulowane, kolorowe lub monochromatyczne wyświetlacze o wysokiej rozdzielczości, nadzwyczajną jakość dźwięku i sygnałów dzwonków oraz swobodę i uniwersalne możliwości podłączania za sprawą zastosowania bezprzewodowej technologii Bluetooth. NATYCHMIASTOWA KOMUNIKACJA W BIZNESIE Telefony IP Touch są zawsze, kiedy to jest potrzebne, gotowe do realizacji usług komunikacyjnych na najwyższym poziomie oraz do połączeń z innymi urządzeniami i aplikacjami w czasie rzeczywistym. Błyskawiczna obsługa z prostymi w użyciu przyciskami funkcyjnymi i interaktywnymi klawiszami programowymi sprawia, że idealnie nadają się one do roli centralnych punktów w systemach komunikacyjnych przedsiębiorstw. NIESPOTYKANY ZESTAW FUNKCJI TELEFONICZNYCH TO ZNACZNIE WI Ę CEJ NIŻ TYLKO TELEFON! Telefony IP Touch oferują pełną gamę usług telefonicznych dostępnych w uznanych serwerach OmniPCX Alcatela-Lucenta w wersji Enterprise i Office jedynych w swojej klasie pod względem funkcjonalności, możliwości, niezawodności i jakości usług. Alcatel-Lucent 8 SERIES EE

3 Alcatel-Lucent8SERIES Extended Edition Co mogę dla ciebie zrobić? Zastosowanie telefonów IP Touch pozwoli czerpać z bogatej gamy usług, od zunifikowanej komunikacji, po funkcje zarządzania ochroną, podróżami i salami konferencyjnymi: JESTEM TWOIM OSOBISTYM ASYSTENTEM n Jedna multimedialna skrzynka odbiorcza dla wszystkich wiadomości, w tym głosowych, i i faksów* n Rejestr połączeń nie pozwoli przeoczyć nieodebranej rozmowy od Bardzo Ważnej Osoby* n Łatwy dostęp do firmowej książki adresowej* n Funkcja znajdź mnie, chodź za mną eliminuje frustrację dzwoniących, którzy nie mogą połączyć się z wybraną osobą* n Funkcja nie przeszkadzać nie pozwoli zakłócać spotkania z ważnymi klientami przez mniej pilne telefony* n Rejestr czasu spędzonego przy telefonie i okresowy raport według klientów lub billing według godzin n I wiele innych funkcji... *Pakiet Alcatel-Lucent OmniTouch Unified Communication jest dostępny z systemem Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise. JESTEM TWOIM AGENTEM CONTACT CENTER Zaawansowane i intuicyjne funkcje podwyższają indywidualną efektywność agentów telefonicznych Contact Center: n Logowanie/wylogowanie w grupie oraz zarządzanie hasłami n Status agenta (Na dyżurze/po dyżurze, Przerwa, Kończenie) n Monitoring grupy n Wyświetlanie informacji z kolejki n Wskaźnik obciążenia JESTEM TWOIM AGENTEM OCHRONY n Kontrola dostępu: z dowolnego terminala Alcatel-Lucent IP Touch można nadzorować (za pośrednictwem wideo) wejście do budynku, na parking lub do innego budynku oraz kontrolować otwieranie drzwi n Kontrola budynku: dla każdego rodzaju alarmu można bezpośrednio sterować funkcjami zabezpieczeń w budynku (takimi jak zamykanie drzwi w razie pożaru, alarmowanie pracowników i służb ratunkowych) WBUDOWANE ZABEZPIECZENIA Bez obaw, rozwiązanie IP zastosowane w telefonach Alcatel-Lucent IP Touch jest całkowicie zabezpieczone przed włamaniami, podsłuchem i innymi nadużyciami. Dzięki skutecznej ochronie zalety otwartości na świat aplikacji są wolne od ryzyka ataku z zewnątrz. n Obsługa alarmów: natychmiastowe powiadamianie z telefonów IP Touch wszystkich osób określonych w firmowej procedurze bezpieczeństwa I WIELE INNYCH Pamiętaj, dostępne usługi to dopiero początek: można tworzyć samodzielnie lub we współpracy z partnerami własne aplikacje, dostosowując telefony IP Touch do wyjątkowych potrzeb swojej firmy, dzięki obsługiwanemu przez nie interfejsowi XML*. *Funkcja niedostępna w modelu Alcatel-Lucent 4018 i 4008 IP Touch.

4 Rozszerzona funkcjonalność n N A D Z W Y C Z A J N A J A K O Ś Ć D Ź W I Ę K U Dzięki wielu nowym udoskonaleniom telefony Alcatel-Lucent IP Touch oferują najlepszą jakość dźwięku. Ponadto do wyboru jest wiele polifonicznych dzwonków. Obsługa szerokopasmowego dźwięku w trybie full-duplex oraz możliwość działania w trybie głośnomówiącym z automatyczną eliminacją echa dodatkowo podnoszą komfort słuchania. Telefony IP Touch zaprojektowano z myślą o komunikacji wolnej od zakłóceń niezależnie od źródła dźwięku. Pozwalają one na płynne, automatyczne przełączanie dźwięku ze słuchawki do zestawu słuchawkowego lub na tryb głośnomówiący umożliwiający uczestniczenie w rozmowie innym osobom bez potrzeby podnoszenia słuchawki z widełek. Najbardziej zaawansowane modele z tej serii oferują obsługę bezprzewodowej technologii Bluetooth. Mają one także wbudowane gniazdo do podłączenia zestawu słuchawkowego, dodatkowego głośnika lub systemu telekonferencyjnego. Alcatel-Lucent 4068 EE IP Touch współpracuje z bezprzewodowym zestawem słuchawkowym w technologii Bluetooth 1.2. n OPTYMALNA ERGONOMIA Terminale IP Touch cechuje atrakcyjne futurystyczne wzornictwo. Są one dostępne w dwóch kolorach: jasnoszarym (ice blue) i grafitowym (urban gray). Te telefony nie tylko wyglądają atrakcyjnie, lecz również zaprojektowano je z myślą o zapewnieniu najprostszego i najbardziej intuicyjnego dostępu do przebogatej gamy funkcji systemów komunikacyjnych Alcatel-Lucent OmniPCX. n N A W I G AT O R Funkcja nawigatora w telefonie IP Touch umożliwia przewijanie obrazu na wyświetlaczu w górę, w dół, w lewo i w prawo, dzięki czemu wyświetlane informacje są czytelniejsze dla użytkownika. Nawigator wraz z zależnymi od kontekstu klawiszami programowymi zapewniają łatwy dostęp do wielu funkcji w telefonach firmy Alcatel-Lucent. n D E D Y K O W A N E K L A W I S Z E F U N K C Y J N E Naciśnięcie jednego przycisku pozwala uzyskać dostęp do skrzynki odbiorczej lub książki telefonicznej albo ponownie wybrać numer bądź wyświetlić system pomocy terminalu. Sterowanie dźwiękiem (poziom głośności głośnika, zestawu słuchawkowego, wyciszanie itp.) jest łatwe i przejrzyste dzięki oddzieleniu odpowiednich funkcji od klawiszy funkcyjnych systemu. n W Y Ś W I E T L A C Z Telefony Alcatel-Lucent IP Touch oferują wiele informacji w formie graficznej na dużych, regulowanych wyświetlaczach. W najprostszych modelach zastosowano jednowierszowe wyświetlacze 20-znakowe, a w modelach najbardziej zaawansowanych graficzne wyświetlacze o rozdzielczości 1/4 VGA z 4096 kolorami. n I N T U I C Y J N E I K O N Y I K L A W I S Z E P R O G R A M O W E Dzięki zrozumiałym ikonom można w łatwy sposób określić stan połączenia. Funkcje klawiszy programowych telefonu zmieniają się odpowiednio do kontekstu połączenia, a ich opis jest widoczny na wyświetlaczu. Tym samym użytkownik zawsze ma pod ręką odpowiednią funkcję, jakiej może potrzebować w danej chwili. Dalsze dostosowywanie telefonu do swoich potrzeb jest możliwe dzięki dodatkowym programowalnym klawiszom. n K L A W I AT U R A A L FA N U M E R Y C Z N A Terminale Alcatel-Lucent IP Touch 4028 EE, 4038 EE i 4068 EE są wyposażone w klawiatury alfanumeryczne, które zapewniają łatwy dostęp do funkcji dzwonienia według nazwisk przy użyciu firmowej książki telefonicznej oraz do usług przesyłania wiadomości tekstowych.

5 Terminale z bogatym zestawem funkcji Alcatel-Lucent 8SERIES EE 4068 EE 4038 EE 4028 EE 4018 EE 4008 EE WYŚWIETLACZ Regulowany Regulowany Regulowany Wyświetlacz Wyświetlacz wyświetlacz graficzny wyświetlacz graficzny wyświetlacz graficzny znakowy znakowy Rozdzielczość 240x320 pikseli 1/4VGA 100x160 pikseli 64x128 pikseli 20 znaków 20 znaków Wielkość 74x56 mm 78x51 mm 70x38 mm 75x12 mm 75x12 mm Kolor 4096 kolorów 4 odcienie szarości Czarno-biały Czarno-biały Czarno-biały Podświetlenie n KLAWISZE Klawisze kontekstowe 2x5 klawiszy kontekstowych 2x5 klawiszy kontekstowych 2x3 klawisze kontekstowe - - Klawisze programowalne Maks. 70* Maks. 70* Maks. 70* 6 klaw. z diodami LED 6 klaw. z diodami LED Maks. 40** Maks. 40** Maks. 40** klaw. osobiste/led 2 klaw. osobiste/led 2 klaw. osobiste/led - - Nawigator 4-kierunkowy 4-kierunkowy 4-kierunkowy 2-kierunkowy 2-kierunkowy Klawisze zatwierdzenia (OK) i wyjścia n n n n n Klawisze wiadomości z diodami LED n n n n n Klawisz zakończenia połączenia n n n n n Klawisz ponwnego wyboru n n n n n Klawisz systemu pomocy n n n n n Alarmowe diody LED (2 kolory) n n n - - Klawisz głośnika z diodą LED n n n n n INNE FUNKCJE Tryb głośnomówiący n n n n n Głośnik zewnętrzny n n n n n Klawisze regulacji głośności n n n n n Klawisz wyciszania z diodą LED n n n n n Słuchawka Comfort Comfort Comfort Comfort Standard Gniazdo zestawu n n n - - słuchawkowego 3,5 mm Klawiatura alfanumeryczna n n n - - Wybieranie według nazwisk n n n n** n** Obsługa Bluetooth 1.2 n CHARAKTERYSTYKI IP Podłączenie dodatkowego GE GE GE FE - - komputera przy użyciu przełącznika Zewnętrzny zasilacz sieciowy n n n n n Zgodność z IEEE 802.3af n n n n n Klasa energetyczna transmisji Class 3 Class 2 Class 2 Class 2 Class 2 Automatyczny wybór 10/100 BaseT z możliwością konfiguracji n n n n n Wyłączanie serwera DHCP ALU n n n n n Zarządzanie siecią VLAN n n n n n AKCESIORA Uchwyt do zawieszenia na ścianie Opcja Opcja Opcja Opcja Opcja Podstawka o kącie nachylenia 60 Opcja Opcja Opcja Opcja Opcja Moduły 10 i 40 dodatkowych Maks. 50 klawiszy* Maks. 50 klawiszy* Maks. 50 klawiszy* - - klawiszy Maks. 120 klawiszy** Maks. 120 klawiszy** Maks. 120 klawiszy** - - Inteligentny moduł wyświetlacza Maks. 3 moduły Maks. 3 moduły Maks. 3 moduły - - Bluetooth 1.2 wireless handset Opcja *wraz z serwerem OmniPCX Enterprise **wraz z serwerem OmniPCX Office Alcatel-Lucent 4008 EE Odkryj świat telefonii IP Ten nadzwyczajny i nieprzeładowany niepotrzebnymi funkcjami terminal umożliwia wejście w świat telefonii IP. Telefon ujmujący w swej prostocie charakteryzuje się jednocześnie dużymi możliwościami. Jest wyposażony w jednowierszowy, 20-znakowy wyświetlacz, dwukierunkowy nawigator do łatwego przewijania wyświetlanego tekstu, tryb głośnomówiący, bezpośredni dostęp do firmowej książki telefonicznej i skrzynki pocztowej, zewnętrzny głośnik i sześć programowalnych klawiszy. ROZSZERZ MOŻLIWOŚCI SWOJEGO TELEFONU PRZY UŻYCIU MODUŁÓW DODATKOWYCH Telefony IP Touch mogą się zmieniać odpowiednio do potrzeb. Można dodawać nowe klawisze funkcyjne i bezpośredniego wybierania. Pozwolą one od razu zorientować się, czy linie współpracowników są zajęte. Do wyboru są trzy moduły: n Dziesięć dodatkowych klawiszy. n Nowy inteligentny moduł z 14 dodatkowymi przyciskami bezpośredniego dostępu i dużym wyświetlaczem LCD umożliwiającym błyskawiczną identyfikację odpowiednich przycisków bez konieczności ich dodatkowego opisywania. n 40 dodatkowych klawiszy przekształci telefon w centralkę i zapewni bezpośredni dostęp do wszystkich numerów wewnętrznych oraz informacje o ich stanie (zajęty, wolny itp.). BOGATY WYBÓR ZESTAWÓW SŁUCHAWKOWYCH WAGA 1070 gramów 1020 gramów 1015 gramów 790 gramów 790 gramów WYMIARY(SZER. XGŁĘB. XWYS.) Sam telefon 240x188x133mm 240x180x133mm 240x175x133mm 220x175x133mm 220x175x133mm Po zamocowaniu na ścianie 240x100x218mm 240x100x208mm 240x100x203mm 220x100x203mm 220x100x203mm Z jedną słuchawką Z dwiema słuchawkami BLUETOOTH swoboda technologii bezprzewodowej Telefon Alcatel-Lucent 4068 EE IP Touch jest wyposażony w moduł bezprzewodowej technologii Bluetooth, który umożliwia połączenia dźwiękowe z dowolnymi innymi zewnętrznymi urządzeniami ją obsługującymi, a w przyszłości pozwoli także na transmisję danych. n Alcatel-Lucent 4068 EE IP Touch współpracuje wraz z zestawami słuchawkowymi Bluetooth 1.2: zakosztuj swobody komunikacji z bezprzewodowym zestawem słuchawkowym w technologii Bluetooth nie przerywając rozmowy, można swobodnie poruszać się po biurze, bez konieczności pozostawania w bezpośredniej bliskości biurka. n Stacja konferencyjna z obsługą bezprzewodowej technologii Bluetooth : można zapomnieć o plątaninie kabli podczas przygotowywania połączenia konferencyjnego. Teraz wystarczy postawić na biurku stację konferencyjną z obsługą bezprzewodowej technologii Bluetooth, a telefon Alcatel-Lucent IP Touch już zajmie się resztą. n Dowolny zestaw słuchawkowy Bluetooth

6 Zestawy telefonów PL - 06/2008- Alcatel Business Systems - 32, avenue Kléber Colombes - France - RCS Paris B Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent i logo Alcatel-Lucent są znakami towarowymi należącymi do Alcatela-Lucenta. Wszelkie inne znaki towarowe stanowią własność odpowiednich podmiotów. Alcatel-Lucent dołożył wszelkich starań, aby prezentowane informacje były aktualne, ale nie ponosi odpowiedzialności za możliwe nieścisłości, jak również może dokonywać w nich zmian bez wcześniejszego powiadamiania. (c) 2007 Alcatel-Lucent. Wszystkie prawa zastrzeżone. Zdjęcia: Getty Images - wydrukowana w Unii Europejskiej.