Systemy głosowe firmy Alcatel-Lucent dedykowane dla Jednostek Samorządu Terytorialnego

Transkrypt

1 Systemy głosowe firmy Alcatel-Lucent dedykowane dla Jednostek Samorządu Terytorialnego Kromerowo, 9 listopada 2012, autor: Arkadiusz Olszewski arkadiusz.olszewski@sprint.pl 1

2 Portfolio Alcatel-Lucent Enterprise: Kompletne portfolio rozwiązań typu Enterprise (2008) 2

3 Architektura 2 platformy IPRS lub IPMG (IP Media Gateway): Optymalizowany do 250 linii, Wbudowane panele RJ-45, Korzystne cenowo rozwiązanie dla małych placówek (ekspozytury, oddziały) Idealny dla systemów sieciowych, rozproszonych IPCS lub Crystal (sprzęt 4400): Optymalny kosztowo dla ponad 250 linii, Bogaty zakres funkcjonalności, Optymalne rozwiązanie dla dużych konfiguracji, Tradycyjne okablowanie. Ten sam poziom usług dla obu platform Możliwość wykorzystywania jednocześnie obu platform W obrębie jednej lokalizacji i w obrębie sieci 3

4 Obudowy IPRS IP Media Gateway Obudowy z OmniPCX Enterprise Pełna migracja z istniejących systemów Rack 1 Ok. 20 linii Rack 3 Ok. 90 linii 3 x Rack 3 Ok. 250 linii 4

5 Serwery komunikacyjne Rack Serwery moduł rozszerzeniowy W celu zwiększenie liczby trunków możliwe jest zestawienie do 3 modułów RACK (wliczając 2 rozszerzeniowe). [Jednostka główna] GD Modułu rozszerzeniowe połączone są z modułem głównym via HSL (High Speed Link, 16Mbps). Maksymalny dystans: 5m HSL Link [jednostka 1] MEX FAN POWER X HSL Link Konieczne wyposażenie: Moduł dodatkowy: karta MEX Moduł główny: karta GD (Gateway driver) [jednostka 2] FAN POWER MEX 5

6 Skalowalność rozwiązania Od najmniejszych placówek Do największych oddziałów Jeden homogeniczny system Urząd Miasta/Gminy Szkoła, świetlica, biblioteka Zakład Komunalny, Gminny Szpital Ext. 6

7 Media Gateway (Common hardware) Karta cyfrowa UAI (Universal Alcatel protocol Interface) - funkcje Interfejs cyfrowy UAI do podłączenia urządzeń cyfrowych Alcatel-Lucent. Dostępne w wersjach 4, 8 lub 16 portów Umożliwia podłączenie: Telefonów UA Attendant stations Bezprzewodowych stacji bazowych (IBS) Elementów (CTI, Analog) 7

8 Media Gateway (Common hardware) Karta analogowa SLI (Singel Line Interface) - funkcje Pojedynczy interfejs linii analogowej, wykorzystywany do podłączenia urządzeń analogowych Umożliwia podłączenie Telefony analogowe Dostęp modemowy Urządzenia faksowe Moduły 4, 8 lub 16 urządzeń (SLI 4,8,16) Nie wspiera modem over IP Restrykcje: SLI16 nie dozwolone w RM1 8

9 OmniPCX Enterprise Terminale telefoniczne Terminale systemowe i cyfrowe Terminale IP Omni Touch Terminale DECT Terminale WLAN 9

10 OmniPCX Enterprise Biurkowe terminale telefoniczne (1) Telefony Alcatel-Lucent IP Touch 8 Series Extended Edition Seria wydajnych telefonów IP, które mogą być podłączane bezpośrednio do sieci IP i obsługują dowolne internetowe aplikacje biznesowe XML. Telefony cyfrowe Alcatel-Lucent 9 Series Seria wydajnych telefonów TDM, współpracujących z tradycyjną siecią telefoniczną. Klasy ekonomicznej Klasy podstawowej Klasy średniej Klasy wyższej Dla wyższego kierownictwa Telefony IP Touch Extended Edition > Wydajne telefony IP > Funkcje takie same jak w telefonach cyforwych > Obsługa XML 4008EE 4018EE XML 4028EE XML 4038EE Gigabit Ethernet XML 4068EE Telefony cyfrowe > Wydajne telefony cyfrowe > Funkcje takie same jak w telefonach IP

11 OmniPCX Enterprise Biurkowe terminale telefoniczne (2) Dostępne w dwóch kolorach. Urban Grey Ice Blue 11

12 OmniPCX Enterprise Telefony IP serii Omni Touch (1) IP Touch 4068 Funkcje Regulowany kolorowy wyświetlacz graficzny (4096 kolorów) 240 x 320 pikseli (1/4 VGA) 73,5 x 55,6 mm 10 klawiszy kontekstowych i 4- kierunkowy nawigator Klawiatura alfabetyczna Obsługa Bluetooth 1.2 Tryb głośnomówiący Najwyższej jakości głośnik i mikrofony Słuchawka Comfort z miękkim uchwytem, wspomagająca słyszenie Słuchawka Bluetooth (opcjonalnie) Gniazdko zestawu słuchawkowego Możliwość współpracy z różnymi aplikacjami Dwa porty Gigabit Ethernet IP Touch 4038/4039 Funkcje Regulowany wyświetlacz graficzny (4 poziomy szarości) 100 x160 pikseli 78 x51 mm 10 klawiszy kontekstowych i 4- kierunkowy nawigator Klawiatura alfabetyczna Tryb głośnomówiący Najwyższej jakości głośnik i mikrofon Słuchawka Comfort z miękkim uchwytem, wspomagająca słyszenie Gniazdko zestawu słuchawkowego Możliwość współpracy z różnymi aplikacjami Dwa porty Gigabit Ethernet Możliwość pobierania oprogramowania IP Touch 4028/4029 Funkcje Regulowany monochromatyczny wyświetlacz graficzny 64 x 128 pikseli 70 x 38 mm 6 klawiszy kontekstowych i 4- kierunkowy nawigator Klawiatura alfabetyczna Tryb głośnomówiący Najwyższej jakości głośnik i mikrofony Słuchawka Comfort z miękkim uchwytem, wspomagająca słyszenie Gniazdko zestawu słuchawkowego Możliwość współpracy z różnymi aplikacjami Dwa porty Gigabit Ethernet Możliwość pobierania oprogramowania 12

13 OmniPCX Enterprise Telefony IP serii Omni Touch (2) IP Touch 4018/4019 IP Touch 4008 Funkcje Wyświetlacz znakowy (1 x 20 znakowy) Sześć programowalnych klawiszy dwukierunkowych Głośnik zewnętrzny Tryb głośnomówiący Najwyższej jakości głośnik i mikrofony Słuchawka Comfort z miękkim uchwytem, wspomagająca słyszenie Dwa porty Gigabit Ethernet Funkcje Wyświetlacz znakowy (1 x 20 znakowy) Sześć klawiszy programowalnych, dwukierunkowy nawigator Głośnik zewnętrzny Tryb głośnomówiący Najwyższej jakości głośnik i mikrofony Jeden port Gigabit Ethernet Możliwość pobierania oprogramowania 13

14 OmniPCX Enterprise Telefony systemowe i cyfrowe serii x9- akcesoria (1) Funkcje przystawek: zapewniające dodatkową elastyczność i otwartość. podłączanie urządzeń peryferyjnych do dowolnego systemu obniżenie kosztów okablowania. Przystawki do aparatów serii 9 Przystawka z interfejsem analogowym: do podłączania urządzeń analogowych, takich jak faks i POTs, do jednej linii. Przystawka z interfejsem S0: do podłączania urządzeń S0 i korzystania z usług ISDN. Przystawka z interfejsem V24/CTI: do połączenia telefonu z komputerem, konsolą Braille a lub dowolnym innym urządzeniem V24, w celu przesyłania danych za pośrednictwem linii telefonicznej. 14

15 OmniPCX Enterprise Telefony systemowe i cyfrowe serii x9- akcesoria (2) UA link Analog (Z) link Analog device UA link S0 link S0 terminal 15

16 OmniPCX Enterprise: Rozwiązania mobilne: przy biurku Telefon Bluetooth & słuchawka Bluetooth Kompatybilność z innymi urządzeniami Bluetooth Słuchawki urządzenia audiokonferencyjne 16

17 OmniPCX Enterprise: Rozwiązania mobilne: poza firmą(1) Zintegrowany z OmniPCX Enterprise serwer rozwiązań moblnych Funkcja jeden numer Jedna, wspólna poczta głosowa Skrócone wybieranie numerów wewnętrznych w firmie Dowolny telefon GSM, Smartphones, PDA Niezależne od sieci komórkowej (GSM, 3G ) Tryb podwójny (TDM + Mobile) + 17

18 System telekomunikacyjny Alcatel-Lucent OXE w Urzędzie Marszałkowskim województwa warmińsko-mazurskiego

19 Konfiguracja systemu w UM Centrala telefoniczna Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise: Software OXE R8.0.1-g Typ hardware IP Media Gateway Procesory CS z pełną duplikacją oraz z 3 lokalne PCS System zarządzania i taryfikacji OmniVista 4760 R PRA: 5 BRA: 8 Licencje systemowe UA: 280 Licencje analogowe Z: 699 Licencje IP: 12 Licencje SIP: 10 Duplikacja procesora sterującego CLIP na analogach Call by name 19

20 Struktura systemu UM 1/4 17 Lokalizacja: ul. E. Plater 1 Lokalizacja: ul. Głowackiego Public network Public network T2-ISDN primary access: 3 Primary rate accesses T2-ISDN: 2 Voice mail 4645 OmniVista 4760 Analog terminals: series / Reflexes (Direct) users: 80 Analog terminals: series / Reflexes (Direct) users: 48 IP users (e-reflexes/8 series / OmniTouch UC IP Softphone): 12 CS MAIN 20

21 Struktura systemu UM 2/4 Lokalizacja: ul. Kościuszki 83 Analog terminals: 88 9 series / Reflexes (Direct) users: 112 Lokalizacja: ul. Pstrowskiego 28b Public network T0 Basic Rate Accesses: 3 Analog terminals: 8 9 series / Reflexes (Direct) users: 32 21

22 Struktura systemu UM 3/4 Lokalizacja: ul. Kościuszki 37 Analog terminals: 16 9 series / Reflexes (Direct) users: 16 Lokalizacja CEIK: ul. Parkowa 1 Analog terminals: 48 9 series / Reflexes (Direct) users: 16 22

23 Struktura VoIP systemu UM 4/4 23

24 Architektura miejskiego systemu telekomunikacyjnego Urząd Miasta X Urząd Miasta Y Urząd gminy Y Zakład komunalny Jednostka podrzędna Z Jednostka podrzędna X 24

25 Jeden telefoniczny numer miejski Call Center- aplikacja umożliwiająca wygodną obsługę połączeń Jedna infolinia dla mieszkańca Jeden numer telefoniczny do urzędu Automatyczna dystrybucja połączeń do odpowiedniej jednostki samorządowej Tematyczna dystrybucja połączeń do odpowiedniej jednostki samorządowej Ustawienie kalendarza pracy, transfery, zapowiedzi głosowe 25

26 Dziękuję za uwagę Olsztyn, Jagiellończyka 26, tel.: , fax: , Gdańsk, Budowlanych 64e, tel.: fax: Bydgoszcz, Przemysłowa 15 tel.: fax: Szczecin, Heyki 27c, tel.: fax: Warszawa, Canaletta 4, tel.: fax: warszawa@sprint.pl 26