REGULAMIN DRUGIEJ EDYCJI PROMOCJI Twoja kuchnia z przedłużoną gwarancją

Transkrypt

1 REGULAMIN DRUGIEJ EDYCJI PROMOCJI Twoja kuchnia z przedłużoną gwarancją I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Organizatorem drugiej edycji promocji Twoja kuchnia z przedłużoną gwarancją zwanej dalej Promocją, mającej charakter sprzedaży premiowej, jest Electrolux Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, przy ul. Kolejowej 5/7, Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS ,o numerze NIP , o numerze REGON , kapitał zakładowy ,00 PLN w pełni opłacony, zwana dalej Organizatorem Koordynatorem Promocji będącym podmiotem odpowiedzialnym za czynności związane z prawidłowym przeprowadzeniem Promocji jest spółka Grupa 3 Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (dawniej Grupa 3 Stanisław Jasonek Sp. J.) z siedzibą w Krakowie, przy ul. Chocimskiej 35/2, Kraków, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sadowego prowadzonym przez Sad Rejonowy dla Krakowa-Śródmiescia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS , o numerze NIP , o numerze REGON , kapitał zakładowy ,00 PLN, działająca w imieniu i na rzecz Organizatora, zwana dalej Koordynatorem Promocja rozpoczyna się z dniem 1 lipca 2013 roku (od godziny 00.00) i trwa do dnia 31 grudnia 2013 roku (do godziny 23:59) Promocja jest organizowana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i dotyczy zakupu produktów marki Electrolux objętych Promocją (zwanych dalej Produktami), których szczegółowy wykaz stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, w studiach kuchennych znajdujących się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej zajmujących się sprzedażą w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej przedmiotowych Produktów. Za studio kuchenne uważa się studio projektowe mebli kuchennych na terenie Polski, w którym prowadzona jest działalność polegająca na projektowaniu mebli kuchennych na wymiar wraz z odpowiednią aranżacją, montażem i możliwością wyposażenia kuchni w Produkty zakupione u Organizatora na rzecz odbiorców końcowych oraz polegającą na sprzedaży detalicznej Produktów na rzecz odbiorców końcowych ( Studia Kuchenne ) Zgłoszenie udziału w Promocji następuje za pomocą wysłania poprawnie wypełnionego formularza zgłoszeniowego dostępnego w studiach kuchennych objętych Promocją wraz ze skanem dokumentu potwierdzającego zakup co najmniej

2 dwóch Produktów w terminie trwania Promocji, oraz ze skanem kart gwarancyjnych Produktów na adres: gwarancja.electrolux@grupa3.com.pl. Potwierdzeniem zakupu, co najmniej dwóch Produktów może być jeden lub dwa dowody zakupu, a w przypadku zakupu trzech lub większej ilości Produktów również większa ilość dowodów zakupu Celem Promocji jest promocja wskazanych w punkcie 2.1. niniejszego Regulaminu Produktów, których producentem lub dystrybutorem jest Organizator (zwanych dalej Produktami ), służąca zwiększeniu ich sprzedaży Promocja łączy się z innymi promocjami organizowanymi przez Electrolux Poland Sp. z o.o. w czasie jej trwania. II. WARUNKI UCZESTNICTWA W PROMOCJI I ZGŁOSZENIE UDZIAŁU W PROMOCJI 2.1. Promocją objęte są wszystkie modele urządzeń marki ELECTROLUX wyszczególnione w liście stanowiącej Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, z zastrzeżeniem produktów dedykowanych dla sieci Leroy Merlin, które wymienione są w punkcie 2.2. poniżej Produkty marki Electrolux dedykowane do sieci Leroy Merlin objęte Promocją: - Piekarnik elektryczny model EOB2200AAX; - Płyta gazowa stalowa model EGG16242NX; - Piekarnik elektryczny stalowy model EEB4230PAX; - Piekarnik elektryczny biały model EOA5551AOW; - Płyta gazowa biała model EGG6343NOW Promocja jest przeznaczona wyłącznie dla osób fizycznych, które spełniają łącznie poniższe warunki: a) ukończyły 18 rok życia; b) posiadają miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; c) posiadają pełną zdolność do czynności prawnych; d) nabędą Produkty w celu niezwiązanym z prowadzeniem działalności zawodowej lub gospodarczej; e) w okresie od 1 lipca 2013 r. do 15 stycznia 2014 r. (liczy się moment otrzymania zgłoszenia przez Koordynatora na wskazany adres ) dokonają zgłoszenia udziału w Promocji zgodnie z pkt 1.5 Regulaminu.

3 2.4. W odniesieniu do Produktów dedykowanych do sieci Leroy Merlin wymienionych w punkcie 2.2. powyżej, warunkiem otrzymania dodatkowej 3-letniej gwarancji na zakupione Produkty jest zakup dwóch produktów z listy z punktu 2.2. powyżej oraz spełnienie pozostałych wymagań określonych w niniejszym Regulaminie Warunkiem otrzymania dodatkowej 2-letniej gwarancji na zakupione Produkty jest zakup dwóch Produktów różnego rodzaju z listy Produktów objętych Załącznikiem nr 1 do Regulaminu oraz spełnienie pozostałych wymagań określonych w niniejszym Regulaminie Warunkiem otrzymania dodatkowej 3-letniej gwarancji na zakupione Produkty jest zakup 3 lub więcej Produktów różnego rodzaju z listy Produktów objętych Załącznikiem nr 1 do Regulaminu oraz spełnienie pozostałych wymagań określonych w niniejszym Regulaminie Przez Produkty różnego rodzaju rozumie się Produkty różnego typu, o odmiennych funkcjach, przeznaczone do wykonywania różnych czynności Zgłoszenia należy przesłać na adres gwarancja.electrolux@grupa3.com.pl, prawidłowo wypełniając formularz zgłoszeniowy dostępny w studiu kuchennym, w momencie zakupu Produktów objętych Promocją. W formularzu zgłoszeniowym należy podać następujące dane: imię, nazwisko, adres zamieszkania lub adres do korespondencji (miejscowość, ulica, numer domu lub lokalu, kod pocztowy), numer telefonu kontaktowego, adres , numer dokumentu potwierdzającego zakup, jak również model zakupionego urządzenia, jego numer seryjny i kod PNC. W ramach rejestracji konieczne jest przesłanie skanu formularza zgłoszeniowego, skanu dokumentu lub dokumentów potwierdzających zakup odpowiedniej ilości Produktów oraz skanu Kart Gwarancyjnych zawierających unikatowe numery i dane Produktów. Do prawidłowej rejestracji niezbędne jest przesłanie formularza z podaniem wszystkich powyższych danych oraz przesłanie skanu dokumentu lub dokumentów potwierdzających zakup Produktów oraz skanu Kart Gwarancyjnych. Z momentem zatwierdzenia formularza zgłoszeniowego przez Koordynatora, osoba spełniająca wszystkie warunki, o których mowa w niniejszym punkcie 2.3., staje się uczestnikiem Promocji (zwanym dalej Uczestnikiem ) Za dokument potwierdzający zakup Produktu uznaje się na potrzeby Regulaminu fakturę VAT, zawierającą obligatoryjnie wyszczególnienie każdego z modeli zakupionych Produktów wraz z podaną ilością zakupionych Produktów. W przypadku zmian regulacji prawnych lub zaistnienia innych uzasadnionych okoliczności Organizator zastrzega sobie prawo do rozszerzenia katalogu dokumentów potwierdzających zakup Produktu.

4 2.10. Z udziału w Promocji wyłączeni są właściciele (współwłaściciele), wspólnicy, lub osoby zatrudnione w jakiejkolwiek formie prawnej (na podstawie umowy o pracę, umowy zlecenia etc.) w studiach kuchennych objętych Promocją, oraz członkowie ich rodzin, członkowie władz lub pracownicy Organizatora i Koordynatora a także członkowie ich najbliższych rodzin Przez członków rodziny, o których mowa w punkcie 2.8., rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, małżonków rodzeństwa, rodziców małżonków, kuzynów i osoby pozostające w stosunku przysposobienia Uczestnik, który dokonał zgłoszenia udziału w Promocji otrzyma na podany w zgłoszeniu adres potwierdzenie rejestracji w Promocji, a także informację o wynikach przeprowadzonej weryfikacji zgłoszenia pod kątem spełnienia przez niniejsze zgłoszenie wszelkich wymogów objętych niniejszym Regulaminem Podstawą uznania zgłoszenia za nieprawidłowe i odmowy przyznania nagrody może być w szczególności podanie w zgłoszeniu danych lub dołączenie dokumentu potwierdzającego zakup Produktu/ów zbieżnych z danymi Produktu lub z dokumentem potwierdzającym zakup Produktu/ów zgłoszonymi w ramach Promocji przez tę samą lub inną osobę. W przypadku dokonania zgłoszenia w oparciu o te same dane dotyczące Produktu/ów lub ten sam dokument potwierdzający zakup Produktu/ów przez różne osoby, Organizator dokona weryfikacji posiadania przez zgłaszających oryginałów dokumentów dotyczących zakupionych Produktów niezbędnych do dokonania zgłoszenia udziału w Promocji. Odmowa udostępnienia oryginałów takich dokumentów do wglądu Organizatora lub osoby działającej w imieniu Organizatora oznaczać będzie brak spełnienia warunków udziału w Promocji. W stosunku do tych samych Produktów zgłoszenie można przesłać tylko raz. III. NAGRODY W PROMOCJI I ZASADY ICH PRZYZNAWANIA 3.1. Nagrodą w Promocji po uprzedniej pozytywnej weryfikacji zgłoszenia zgodnie z punktem 2.8 Regulaminu jest przedłużenie zwykłego dwuletniego okresu gwarancji na każdy nabyty przez Uczestnika Produkt, łącznie do lat czterech (to jest o dwa lata) przy zakupie dwóch Produktów różnego rodzaju objętych Załącznikiem nr 1 do Regulaminu, przedłużenie zwykłego dwuletniego okresu gwarancji łącznie do lat pięciu (to jest o trzy lata) przy zakupie 3 trzech lub więcej Produktów różnego rodzaju objętych Załącznikiem nr 1 do Regulaminu, lub przedłużenie zwykłego dwuletniego okresu gwarancji na każdy nabyty przez Uczestnika Produkt, łącznie do lat pięciu (to jest o trzy lata) przy zakupie dwóch produktów dedykowanych dla sieci Leroy Merlin objętych listą zgodnie z punktem 2.2. Regulaminu.

5 3.2. Szczegółowe warunki gwarancji będącej nagrodą w niniejszej Promocji, w tym prawa i obowiązki stron, określają Warunki gwarancji dla Uczestników Promocji, stanowiące Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. Warunki gwarancji dla Uczestników Promocji różnią się od standardowych warunków gwarancji przedłużonym okresem gwarancji Pula nagród w Promocji jest nieograniczona Nagrody otrzymują wszyscy Uczestnicy, którzy spełnili warunki Promocji określone w niniejszym Regulaminie. Nagroda jest przyznawana w postaci Certyfikatu ze wskazaniem danych Produktu objętego niniejszą Promocją, którego Certyfikat dotyczy Nagrody w Promocji zostaną wydane uprawnionym do ich otrzymania Uczestnikom w terminie 21 dni od dnia pozytywnej weryfikacji zgłoszenia do Promocji, potwierdzonej wiadomością wysłaną przez Koordynatora do Uczestnika. Weryfikacja zgłoszenia następuje w terminie 21 dni licząc od dnia poprawnego wypełnienia i przesłania formularza zgłoszeniowego wraz ze skanami wymaganych dokumentów, za pośrednictwem adresu gwarancja.electrolux@grupa3.com.pl. Nagrody zostaną przesłane do Uczestników przesyłką poleconą za zwrotnym potwierdzeniem odbioru, na adres wskazany w formularzu zgłoszeniowym. Uczestnik potwierdza otrzymanie nagrody własnoręcznym podpisem. Organizator zastrzega sobie możliwość poproszenia przez osobę doręczającą nagrodę o okazanie przez Uczestnika oryginału dokumentu potwierdzającego zakup Produktu/ów, którego skan został przesłany w ramach zgłoszenia do Promocji W przypadku nieodebrania przez Uczestnika nagrody z jakichkolwiek przyczyn pomimo dwukrotnej awizacji i zwrotu przesyłki do Koordynatora, Uczestnik traci prawo do nagrody Stosownie do art. 21 ust. 1 pkt 68) ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych nagrody przyznawane w niniejszej Promocji zwolnione są od podatku dochodowego Każdy Uczestnik ma prawo brać wielokrotny udział w Promocji. W ramach niniejszej Promocji oraz jednorazowego zgłoszenia każdy Uczestnik ma prawo zgłosić jednorazowo nie więcej niż 11 produktów objętych Promocją, pod warunkiem spełnienia warunków, o których mowa w niniejszym Regulaminie Uczestnik nie może żądać wypłaty nagrody w gotówce bądź przekazania jej w innej niż wskazana w punkcie 3.4. niniejszego regulaminu formie Uczestnicy nie mogą przenieść prawa do uczestnictwa w Promocji i uzyskania nagrody na osoby trzecie.

6 IV. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 4.1. Reklamacje, co do przebiegu Promocji mogą być zgłaszane za pośrednictwem a na adres: z tematem a: Twoja kuchnia z przedłużoną gwarancją do dnia 12 lutego 2014 r. O zachowaniu terminu składania reklamacji decyduje data otrzymania wiadomości Prawo złożenia reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikom Promocji Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji, a także skan Kart gwarancyjnych i dokumentów potwierdzających zakup reklamowanych Produktów. Niezależnie od zgłoszenia reklamacji za pośrednictwem wiadomości , Uczestnik może być zobowiązany do przedstawienia Organizatorowi, w terminie wskazanym przez Organizatora oryginały Kart gwarancyjnych oraz dowodów zakupu reklamowanych Produktów. Powyższe oryginały dokumentów Uczestnik może dostarczyć Organizatorowi osobiście lub za pośrednictwem poczty polskiej. Po rozpatrzeniu reklamacji Organizator zwraca Uczestnikom oryginały dokumentów pocztą Organizator rozpatrywać będzie reklamacje na podstawie niniejszego Regulaminu Uczestnik zostanie o decyzji Organizatora powiadomiony em wysłanym na adres owy podany w reklamacji, w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji przez Organizatora Decyzja Organizatora w przedmiocie rozpatrzenia reklamacji jest ostateczna. V. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH UCZESTNIKÓW 5.1. Dane Uczestników Promocji będą przetwarzane zgodnie z postanowieniami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity w Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.) w zakresie i na potrzeby przeprowadzenia Promocji objętej Regulaminem Administratorem danych osobowych udostępnianych przez Uczestników Promocji jest Electrolux Poland Sp. z o.o., ul. Kolejowa 5/7, Warszawa. Dane Uczestników Promocji przetwarzane będą przez podmioty działające na zlecenie administratora w rozumieniu art. 31 ustawy o ochronie danych osobowych wyłącznie na potrzeby niniejszej Promocji Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, ale niezbędny dla wzięcia udziału w Promocji. Osobom udostępniającym dane przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia.

7 VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 6.1. Niniejszy regulamin dostępny jest w Studiach Kuchennych objętych Promocją oraz w siedzibie Organizatora Zasady przeprowadzania Promocji określa niniejszy Regulamin Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Uczestnika nieprawdziwych bądź cudzych danych, a zwłaszcza za wynikającą stąd niemożność wydania nagrody Electrolux na mocy niniejszego Regulaminu, nie jest zobowiązany do jakichkolwiek innych świadczeń, niż wyraźnie przewidziane w Regulaminie Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości związane z rejestracją zgłoszenia w systemie Koordynatora wynikające z przyczyn od Electrolux niezależnych, w tym za szkody tym spowodowane Organizator ma prawo do wprowadzania zmian do Regulaminu w dowolnym czasie, w tym wprowadzania zmian do treści Załączników.

8 Załącznik nr 1: Lista modeli objętych promocją:

9 Załącznik nr 2: Warunki gwarancji dla Uczestników Promocji Gwarant: Electrolux Poland Sp. z o.o. ul. Kolejowa 5/ Warszawa reklamacje@electrolux.pl Warunki gwarancji Niniejsza gwarancja zostaje wydana w związku i na warunkach przewidzianych w Regulaminie Promocji Twoja kuchnia z przedłużoną gwarancją (zwanej dalej Promocją) 1. Electrolux Poland Sp. z o.o. gwarantuje, że zakupione urządzenie jest wolne od wad fizycznych i prawnych. W przypadku ujawnienia wad fizycznych lub/i prawnych Produktu w okresie gwarancyjnym i w zakresie określonym niniejszym dokumentem Electrolux zobowiązuje się do ich usunięcia w sposób uzależniony od właściwości wady. 2. Ujawniona wada zostanie usunięta na koszt gwaranta w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia uszkodzenia do autoryzowanego punktu serwisowego Electrolux Poland. 3. W wyjątkowych przypadkach konieczności sprowadzenia części zamiennych od producenta termin naprawy może zostać wydłużony do 30 dni. 4. Okres gwarancji dla użytkownika urządzenia wynosi łącznie 4 lub 5 lat w zależności od wytycznych Regulaminu Promocji i jest liczony od daty zakupu urządzenia. 5. Urządzenie przeznaczone jest do używania wyłącznie w warunkach indywidualnego gospodarstwa domowego. 6. Gwarancja nie obejmuje: uszkodzeń powstałych na skutek używania urządzenia niezgodnie z instrukcją obsługi, uszkodzeń mechanicznych, chemicznych lub termicznych, uszkodzeń spowodowanych działaniem siły zewnętrznej np. przepięcia w sieci elektrycznej, wyładowania atmosferycznego, napraw i modyfikacji dokonanych przez firmy lub osoby nieposiadające autoryzacji Electrolux Poland, części z natury łatwo zużywalnych takich jak: żarówki, bezpieczniki, filtry, pokrętła. 7. Klientowi przysługuje wymiana urządzenia na nowe, jeżeli po wykonaniu w okresie gwarancji czterech napraw nadal występują w nim wady. Przez naprawę

10 rozumie się wykonanie czynności o charakterze specjalistycznym właściwym dla usunięcia wady przez podmiot posiadający autoryzację Electrolux. Pojęcie naprawy nie obejmuje: instalacji, instruktażu, konserwacji sprzętu, poprawy połączeń mechanicznych lub elektrycznych. 8. Wymiany urządzenia dokonuje autoryzowany punkt serwisowy Electrolux Poland Sp. z o.o. lub jeśli jest to niemożliwe placówka sprzedaży detalicznej, w której sprzęt został zakupiony. Sprzęt zwracany po wymianie musi być kompletny i bez uszkodzeń mechanicznych. Niespełnienie tych warunków może spowodować nie uznanie gwarancji. 9. Montaż urządzenia wymagającego specjalistycznego podłączenia do sieci gazowej lub elektrycznej może być wykonany wyłącznie przez osoby posiadające odpowiednie uprawnienia pod rygorem utraty gwarancji. 10. Electrolux Poland Sp. z o.o. nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego zainstalowania urządzenia lub napraw wykonanych przez osoby nieupoważnione. 11. Koszty nieuzasadnionego wezwania serwisu pokrywa klient. 12. Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Użytkownika wynikających z tytułu niezgodności towaru z umową. 13. Niniejsza gwarancja obowiązuje na terytorium Polski. 14. Warunkiem dokonania naprawy lub wymiany urządzenia w ramach gwarancji jest przedstawienie dowodu zakupu z wpisaną czytelnie datą sprzedaży, potwierdzoną pieczęcią i podpisem sprzedawcy a także przedstawienie oryginału dokumentu niniejszej gwarancji. 15. Uwaga: uszkodzenie lub usunięcie tabliczki znamionowej z urządzenia może spowodować nie uznanie gwarancji.