OPINIE O TELEWIZJI PUBLICZNEJ. Wiarygodność, neutralność polityczna. oraz satysfakcja z programów

Transkrypt

1 OPINIE O TELEWIZJI PUBLICZNEJ Wiarygodność, neutralność polityczna oraz satysfakcja z programów Warszawa, grudzień 2001

2 DANE O BADANIU ZLECENIODAWCA: Dział Badań Medialnych Biura Polityki i Koordynacji Programowej TVP SA TEMAT: Opinie o telewizji publicznej. Wiarygodność, neutralność polityczna oraz satysfakcja z programów. TERMINY REALIZACJI BADAŃ: listopada 2001r BADANA ZBIOROWOŚĆ: mieszkańcy Polski powyżej 15 roku życia METODA BADANIA: wywiad kwestionariuszowy face-to-face SPOSÓB DOBORU PRÓBY: losowanie gospodarstw domowych z operatu GUS LICZBA ZREALIZOWANYCH WYWIADÓW: 1124 WAŻENIE: zmienne użyte do ważenia: płeć, wiek, miejsce zamieszkania BAZA TABEL: 1124 PODSTAWA DO PROJEKCJI: 1% = osób MARGINES BŁĘDU PRZY WNIOSKOWANIU: +/- 3,2% przy wiarygodności oszacowania równej 95% AUTOR RAPORTU: Jarosław Kowalski, Anna Rojek Cytowanie, publiczne odtwarzanie, kopiowanie oraz wykorzystywanie w innej formie danych, informacji i opracowań zamieszczonych w tej publikacji jest dozwolone pod warunkiem podania źródła i uzyskania zgody zleceniodawcy Działu Badań Medialnych, Biura Polityki i Koordynacji Programowej TVP S A 2

3 GŁÓWNE WNIOSKI W listopadzie, w porównaniu z końcem września, generalnie odnotowano spadek zaufania do telewizji jako medium wiarygodnie informującego o sprawach kraju, nieco wzrosło natomiast zaufanie w tym względzie do radia, szczególnie do Programu 1 Polskiego Radia. Nadal największym zaufaniem cieszą się programy 1 i 2 Telewizji Polskiej. Ufa im blisko siedmiu na dziesięciu badanych (odpowiednio 68% i 69%). Na dalszych miejscach znalazły się Polsat (56%), TVN (53%) i TVP3 regionalna (50%). W porównaniu z pomiarem z końca września spadło zaufanie do takich stacji telewizyjnych jak TVP1, TVP2, Polsat i TVN. Wzrosło natomiast do TVP3 regionalna. Większość Polaków (66%) deklaruje, że telewizja publiczna prezentuje obiektywny, niezafałszowany obraz świata. W porównaniu z końcem września odsetek ten spadł jednak o 5 punktów procentowych. Ponad dwie piąte Polaków określa telewizję publiczną jako neutralną politycznie we wszystkich trzech wymiarach: pro- czy antyrządowa (48%); lewicowa czy prawicowa (46%); pro- czy antyprezydencka (50%). W porównaniu z pomiarem z końca września o 4-5 pkt. proc. zmniejszyły się odsetki postrzegających telewizję publiczną jako neutralną politycznie, natomiast wzrosły odsetki osób określających TVP jako lewicową (o 4 pkt. proc) i prorządową (o 7 pkt. proc). W porównaniu z pomiarem z końca września spadł poziom satysfakcji widzów ze wszystkich stacji TVP z osobna, a także z telewizji publicznej jako całości. Spadek zaufania zanotowały także TVN i TV4. W rankingu najbardziej satysfakcjonujących stacji pierwsze miejsce utrzymał TVN, a drugie - TVP2. 3

4 Programy TVP1 i TVP2 Telewizji Polskiej zostały uznane za najbardziej wszechstronne - nadają najlepsze programy w większości kategorii. TVP3 regionalna jest wskazywana jako nadająca najlepsze wiadomości regionalne, TVN programy typu reality-tv a Polsat reklamy. Kontynuowany jest spadek sympatii do programów typu reality - tv. Obecnie programy takie lubi oglądać mniej niż jedna trzecia telewidzów (29%). 4

5 SZCZEGÓŁOWE WYNIKI BADANIA WIARYGODNOŚĆ, OBIEKTYWIZM ORAZ NEUTRALNOŚĆ POLITYCZNA STACJI TELEWIZYJNYCH I RADIOWYCH Zaufanie do poszczególnych stacji radiowych i telewizyjnych Największym zaufaniem, podobnie jak w poprzednich pomiarach, cieszą się programy TVP2 i TVP1 Telewizji Polskiej. Ufa im blisko siedmiu na dziesięciu Polaków (odpowiednio 68% i 69%). Na trzecim i czwartym miejscu uplasowały się telewizyjne stacje komercyjne Polsat (56%) i TVN (53%) przed TVP3 regionalną wskazywaną przez połowę respondentów (50%). Warto podkreślić jednak, że poziom zaufania jest obecnie niższy w stosunku wszystkich stacji telewizyjnych z wyjątkiem TVP3 regionalnej. Jeśli chodzi o ranking zaufania do stacji radiowych to w listopadzie Program 1 Polskiego Radia, któremu ufa prawie dwie piąte Polaków (39%) wyprzedził rozgłośnie komercyjne: RMF-FM (38%) i Radio Zet (36%). Zaufanie do Programu 3 Polskiego Radia ma, tak samo jak w poprzednim pomiarze, co czwarty Polak (24%). dane w proc. JAK OCENIA PAN(I) WIARYGODNOŚĆ GŁÓWNYCH STACJI RADIOWYCH I TELEWIZYJNYCH, CZY UFA PAN(I) TEMU CO MÓWIĄ OSTATNIO O SPRAWACH KRAJU I SPOŁECZEŃSTWA? I II Ufam Nie ufam Trudno powiedzieć IV XI I TVP TVP Polsat TVN TVP3 regionalna Program 1 II IV Polskiego Radia RMF/FM Radio Zet Program 3 Polskiego Radia W porównaniu z pomiarem z końca września wzrósł odsetek Polaków ufających informacjom o sprawach kraju i społeczeństwa podawanym przez Program 1 Polskiego Radia (o 5 pkt. proc.) i TVP3 regionalną (o 4 pkt. proc.), spadła zaś XI I II IV XI 5

6 liczba mających zaufanie do TVP2 (o 4 pkt. proc), TVP1 (o 3 pkt. proc.) i Polsatu (o 3 pkt. proc.). Uwarunkowania społeczno demograficzne TVP1 relatywnie częściej ufają osoby najmłodsze (77%), uczniowie i studenci (75%), pracownicy administracji i usług (75%). TVP1 uważana jest za wiarygodną przez osoby bardzo interesujące się polityką (75%) i o poglądach centrolewicowych (76%) i lewicowych (74%). Podobnie jak w przypadku TVP1, TVP2 ufają, częściej od pozostałych, widzowie w wieku lat (77%). Odbieranie stacji jako wiarygodnej zależy od wykształcenia (od 63% z podstawowym do 73% z wyższym). TVP2 relatywnie częściej ufają respondenci bardzo interesujący się polityką (79%). Do TVP3 regionalnej większe zaufanie niż pozostali mają osoby z wykształceniem średnim (57%) i wyższym (55%) oraz mieszkańcy większych aglomeracji (powyżej 100 tys. 55%). Stopień zaufania do stacji Polsat spada wraz z wiekiem widzów (od 65% wśród najmłodszych do 44% wśród najstarszych). Polsat jest uważany za wiarygodny relatywnie częściej przez rolników (67%) i gospodynie domowe (66%). Nie ufają stacji, częściej od pozostałych, mieszkańcy dużych aglomeracji (39%). Ocena wiarygodności stacji TVN zależy od wieku respondentów (im młodszy telewidz tym większe zaufanie od 63% wśród najmłodszych do 38% wśród najstarszych). Zaufanie zależy również od miejsca zamieszkania. Relatywnie najmniejsze na wsi (41%), największe w miastach od 100 do 500 (64%) i powyżej 500 tys. mieszkańców (62%). Częściej od pozostałych stacji TVN ufają pracownicy administracji i usług oraz osoby oceniające swoją sytuację materialną jako dobrą (74%). Ocena wiarygodności prezentowanego obrazu świata w programach nadawanych w telewizji publicznej W porównaniu z pomiarem z końca września spadł (o 5 pkt. proc.) odsetek Polaków uważających, że telewizja publiczna przedstawia obiektywny i niezafałszowany obraz świata. Obecnie jest o tym przekonanych dwie trzecie telewidzów (66%). Co piąty (20%) Polak jest przeciwnego zdania, a 14% nie ma w tej sprawie opinii. Uwarunkowania społeczno-demograficzne Telewizja publiczna odbierana jest jako obiektywna relatywnie częściej przez mężczyzn (70%), niż kobiety (62%). Im młodsze osoby tym postrzeganie telewizji jako obiektywnej jest częstsze (od 72% w wieku lat do 57% w wieku 60 i więcej). 6

7 dane w proc. JAK PAN (I) SĄDZI, CZY OGÓLNIE BIORĄC, OBRAZ ŚWIATA PRZEDSTAWIANY W TELEWIZJI PUBLICZNEJ (TZN. TVP 1 I TVP ) PRZEDSTAWIANY JEST OBIEKTYWNIE, BEZ ZAFAŁSZOWAŃ, TZN. ŻADNE GRUPY LUDZI, INSTYTUCJE LUB WYDARZENIA NIE SĄ ANI UPRZYWILEJOWANE ANI DYSKRYMINOWANE? I 01 II IV XI zdecydowanie tak raczej tak raczej nie zdecydowanie nie trudno powiedzieć Ocena neutralności politycznej telewizji publicznej lewicowa czy prawicowa W porównaniu z pomiarem z końca września (o 4 pkt. proc. z 50% do 46%) spadł odsetek osób określających telewizję publiczną jako neutralną w tym wymiarze. O tyle samo (z 14% do 18%), wzrósł natomiast odsetek Polaków przypisujących jej orientację lewicową. Warto podkreślić, że tak wysokiego odsetka podzielających opinię, że telewizja publiczna prezentuje kierunek lewicowy nie odnotowano od 4 lat. Nieliczni telewidzowie (4%) deklarują, że TVP prezentuje kierunek prawicowy i jest to najmniej na przestrzeni ostatnich 4 lat. Co trzeci respondent (32%) nie ma w tej kwestii zdania. CZY PANA(I) ZDANIEM TELEWIZJA PUBLICZNA OBECNIE PREZENTUJE: dane w proc II V XI II V XI I IV X XII I XI jest neutralna pod tym względem raczej kierunek lewicowy raczej kierunek prawicowy brak opinii

8 Uwarunkowania społeczno-demograficzne o neutralności telewizji publicznej relatywnie częściej przekonani są widzowie o centrolewicowych (60%) i lewicowych (55%) poglądach politycznych oraz pracownicy administracji i usług (66%). na lewicowy kierunek programów prezentowanych w telewizji publicznej częściej od pozostałych wskazywały osoby w wieku średnim (30-39 lat 23%, %) oraz o poglądach prawicowych (35%). Postrzeganie telewizji jako lewicowej ma związek z wykształceniem (im wyższe wykształcenie tym relatywnie częściej odbierano ją jako lewicową od 11% z podstawowym do 27% z wyższym), zależy to również od miejsca zamieszkania (od 14% na wsi do 24% w mieście powyżej 500 tys. mieszkańców). prorządowa czy antyrządowa W stosunku do poprzedniego pomiaru o 5 pkt. proc. (z 53% do 48%), spadł odsetek telewidzów deklarujących, że telewizja publiczna jest neutralna, to znaczy nie prezentuje ani kierunku pro- ani antyrządowego. O 7 pkt. proc. wzrósł odsetek przypisujących TVP prorządowość (z 11% do 17%), natomiast o 4 pkt. proc. zmniejszyła się liczba określających kierunek TVP jako antyrządowy (z 7% do 3%). dane w proc. CZY PANA(I) ZDANIEM TELEWIZJA PUBLICZNA OBECNIE PREZENTUJE: II V XI II V XI I IV X XII I jest neutralna pod tym względem raczej kierunek prorządowy raczej kierunek antyrządowy brak opinii XI Uwarunkowania społeczno-demograficzne o neutralności telewizji relatywnie częściej są przekonane osoby o poglądach lewicowych (57%) i centrolewicowych (59%) oraz pracownicy administracji i usług (67%) postrzeganie telewizji publicznej jako prorządowej rośnie wraz ze wzrostem wykształcenia (od 12% z podstawowym do 29% z wyższym). Sądzą tak też mieszkańcy większych aglomeracji (od 100 do 500 tys. 27% i powyżej 500 tys. 25%) i osoby bardzo interesujące się polityką (32%) oraz o poglądach prawicowych (34%). Kierunek prezydencki czy antyprezydencki Połowa Polaków (50%) deklaruje, że telewizja publiczna jest neutralna w wymiarze pro- czy antyprezydencka. Odsetek ten spadł o 4 pkt. proc. w porównaniu 8

9 z końcem września. Jako prezentującą kierunek prezydencki postrzega ją co piąty badany (19%), a antyprezydencki zupełnie nieliczni (2%). dane w proc. CZY PANA(I) ZDANIEM TELEWIZJA PUBLICZNA OBECNIE PREZENTUJE: II V XI II V XI I IV X XII I jest neutralna pod tym względem raczej kierunek prezydencki raczej kierunek antyprezydencki brak opinii XI Uwarunkowania społeczno-demograficzne telewizję publiczną jako neutralną, częściej niż pozostali, postrzegają osoby o poglądach centrolewicowych (59%) i lewicowych (58%) odbiór telewizji publicznej jako prezentującej kierunek prezydencki jest tym częstszy im wyższe jest wykształcenie respondentów (od 13% z podstawowym do 24% z wyższym). Relatywnie częściej uważają tak osoby bardzo interesujące się polityką (39%) oraz o poglądach centroprawicowych (39%) i prawicowych (33%). SATYSFAKCJA WIDOWNI Z PROGRAMÓW NIEKTÓRYCH STACJI TELEWIZYJNYCH Poziom satysfakcji widzów z programów poszczególnych stacji mierzony był na 11 punktowej skali, gdzie 0 oznaczało zupełny brak zadowolenia, zaś 10 całkowitą satysfakcję. W porównaniu z pomiarem wrześniowym spadły średnie ocen większości stacji telewizyjnych. W listopadzie 2001 roku, w rankingu stacji telewizyjnych najbardziej satysfakcjonujących widzów, pierwsze miejsce, ze średnią ocen 7,14, nadal zajmuje TVN. W porównaniu z poprzednim notowaniem, średnia ocen tej stacji jest niższa o 0,29. Drugą pozycję zajmuje TVP2 (6,34, spadek o 0,11 punktu), trzecią zaś Polsat (6,30) którego ocena praktycznie się nie zmieniła. Na czwartym miejscu uplasowała się TVP1 ze średnią ocen 6,09, (spadek o 0,16) i osiągnęła poziom taki, jak w lutym br. 9

10 Na dalszych miejscach znajdują się RTL 7 (5,74), TV4 (5,60), TVP3 regionalna (5,07), TV Polonia (4,78). W porównaniu z pomiarem wrześniowym: pogorszyły się oceny TVN (o 0,29), TVP1 (0,16), TV4 (o 0,15), TV Polonia (o 0,13), TVP2 (o 0,11), TVP3 reg. (o 0,10). prawie nie uległy zmianie notowania Polsatu (wzrost o 0,02) i RTL7 (wzrost o 0,05). Satysfakcja z programów telewizji publicznej traktowanych jako całość, po wzroście jaki nastąpił w drugiej połowie września 2001 roku, spadła o 0,12 punkta i wyniosła w listopadzie 6,34. PREFERENCJE PROGRAMOWE WIDZÓW W przypadku większości typów programów, deklaracje o sympatii nie zmieniły się znacząco w stosunku do pomiaru wrześniowego. Wzrosły odsetki osób deklarujących duży stopień sympatii do teleturniejów (o 6 pkt. proc) oraz filmów dokumentalnych i reportaży (o 4 pkt. proc.). Utrzymuje się spadkowy trend deklaracji sympatii wobec programów typu reality-tv. W maju 2001 roku prawie połowa widzów (49%) deklarowała, że bardzo lub raczej lubi ten rodzaj programów, w czerwcu było ich ponad dwie piąte (43%) a we wrześniu ponad jedna trzecia (35%). Obecnie jest ich jeszcze mniej (29%). Przy czym o 5 pkt. proc zmniejszyło się grono deklarujących, że raczej lubią ten rodzaj programów, a o 4 pkt. proc zwiększyło się grono nastawionych do nich bardzo krytycznie. Uwarunkowania społeczno-demograficzne: Sympatycy (tzn. traktowani łącznie widzowie, którzy deklarują, że bardzo lubią lub lubią oglądać określony gatunek programu): filmów dokumentalnych i reportaży - to relatywnie częściej mężczyźni (81%) niż kobiety (74%), osoby bardzo interesujące się polityką (95%) oraz widzowie w średnim wieku (30-39 lat - 85%, lat- 82%, lat- 85%). Relatywnie więcej sympatyków jest w większych aglomeracjach (mieszkańcy miast powyżej 500 tys. mieszkańców - 87%). 10

11 filmów fabularnych - najczęściej rekrutują się spośród widzów w wieku średnim (30-39 lat - 87%, lat- 85% i lat- 82%), częściej niż pozostali są to prywatni przedsiębiorcy (94%), kierownicy, specjaliści (92%) oraz osoby bardzo interesujące się polityką (85%). wiadomości regionalnych - to częściej on innych czterdziestolatkowie (86%) i pięćdziesięciolatkowie (82%); osoby z wykształceniem zasadniczym zawodowym (83%); oraz zamieszkujący miasto do 20 tys. mieszkańców (81%). Częściej niż inni są to osoby bardzo interesujące się polityką (87%). programów dla dzieci - to częściej od pozostałych gospodynie domowe (52%); uczniowie i studenci (42%), oraz dwudziestolatkowie (45%). relacji sportowych - to częściej mężczyźni (66%), oraz robotnicy (58%) i osoby z wykształceniem zasadniczym zawodowym (49%). programów informacyjnych - to najczęściej osoby w średnim wieku (30-39 lat 95%, %, %); oraz osoby z wyższym wykształceniem (95%). programów o sztuce, kulturze, muzyce poważnej - to relatywnie częściej kobiety (34%) oraz mieszkańcy miast powyżej 500 tys. mieszkańców (44%). Im badani są lepiej wykształceni tym bardziej lubią programy o sztuce, kulturze (od 16% z wykształceniem podstawowym do 59% - z wyższym). programów popularno-naukowych, przyrodniczych - to częściej od pozostałych osoby z wyższym wykształceniem (91%); oraz widzowie zamieszkujący w mieście powyżej 500 tys. (89%). publicystyki społeczno-politycznej i gospodarczej - relatywnie najliczniejsi są wśród widzów w średnim wieku (40-49 lat 60%, %) i starszych (60 i więcej 56%). Im wyższy poziom wykształcenia tym większe zainteresowanie publicystyką (od 38% z wykształceniem podstawowym do 65% z wyższym). programów religijnych - to relatywnie najczęściej widzowie najstarsi. Generalnie im młodsza osoba tym mniejsze zainteresowanie programami religijnymi (od 18% w grupie lat do 65% wśród sześćdziesięciolatków i starszych). Sympatia dla programów religijnych zależy też od miejsca zamieszkania (od 52% na wsi do 25% w miastach powyżej 500 tys. mieszkańców). Częściej od pozostałych są to osoby o poglądach prawicowych (46%). programów rozrywkowych - to częściej od pozostałych trzydziestolatkowie (90%). Relatywnie najrzadziej są to osoby najstarsze (67%). przedstawień teatralnych to głównie widzowie wykształceni. Sympatia dla przedstawień teatralnych maleje wraz ze spadkiem wykształcenia (od 18% z podstawowym do 68% z wyższym) ale również zależy od miejsca zamieszkania (od 21% na wsi do 55% w miastach powyżej 500 tys. mieszkańców). Relatywnie najmniej sympatyków jest wśród najmłodszych widzów (27%). reality tv to relatywnie najczęściej widzowie najmłodsi (48%) i uczniowie, studenci (47%). seriali fabularnych - to znacznie częściej kobiety (72%) niż mężczyźni (53%) oraz widzowie na wsi (70%) i w miastach do 20 tys. mieszkańców (69%). telenowel to również zdecydowanie częściej kobiety (69%) niż mężczyźni (33%) i osoby najstarsze (65%). Telenowele mają relatywnie najwięcej sympatyków wśród osób z podstawowym wykształceniem (od 61% - z podstawowym do 29% z wyższym) i wśród widzów mieszkających na wsi (od 11

12 63% na wsi do 36% w miastach powyżej 500 tys. mieszkańców). wywiadów z ciekawymi ludźmi, talk shows to relatywnie najczęściej trzydziestolatkowie (76%) i dwudziestolatkowie (72%). WIZERUNEK STACJI TELEWIZYJNYCH WEDŁUG KRYTERIUM NADAWANIA NAJLEPSZYCH PROGRAMÓW OKREŚLONEGO TYPU TVP1 w porównaniu z poprzednimi pomiarami stacja ta nadal uznawana jest za najbardziej wszechstronną i nadającą, najlepsze programy w większości kategorii. Nadaje najlepsze: przedstawienia teatralne (72%), publicystykę społecznogospodarczą (59%), programy religijne (57%), programy informacyjne oraz dla dzieci (po 44%), filmy dokumentalne i reportaże (42%), telenowele (34%), programy o sztuce (30%), seriale fabularne (29%), filmy fabularne (28%). W pomiarze listopadowym, więcej osób niż we wrześniu, wskazywało, że TVP1 nadaje najlepsze: przedstawienia teatralne (o 7 pkt proc.) programy dla dzieci (o 7 pkt. proc.) programy o kulturze, sztuce, muzyce poważnej (o 6 pkt. proc.) filmy fabularne (o 6 pkt. proc) Spadł natomiast odsetek wskazujących, ze TVP1 nadaje najlepsze reklamy (o 5 pkt. proc.). TVP2, według widzów nadaje najlepsze ze wszystkich stacji programy satyryczne (50%), teleturnieje, quizy (36%), relacje sportowe (35%), programy popularnonaukowe (32%), wywiady z ciekawymi ludźmi (29%). Obecnie więcej osób niż we wrześniu wskazuje TVP 2 jako stację nadającą najlepsze: wywiady z ciekawymi ludźmi (o 7 pkt. proc) relacje sportowe (o 6 pkt. proc) programy rozrywkowe i satyryczne (o 6 pkt. proc) reklamy (o 6 pkt. proc) telenowele (o 5 pkt. proc.) 12

13 TVP3 regionalna w dalszym ciągu jest stacją najczęściej wskazywaną jako nadająca najlepsze wiadomości regionalne (55%). Jej pozycja na tym wymiarze poprawiła się w stosunku do poprzedniego pomiaru (o 8 pkt. proc.) i jest najmocniejsza w całym roku. Polsat, w opinii widzów, podobnie jak w pomiarach wrześniowym i czerwcowym nadaje najlepsze reklamy (36%). W porównaniu z pomiarem wrześniowym, stacja ta jest częściej wskazywana jako nadająca najlepsze: reklamy (o 10 pkt. proc.) relacje sportowe (o 6 pkt. proc.) teleturnieje, quizy (o 4 pkt. proc.), rzadziej natomiast jeśli chodzi o filmy fabularne (spadek o 4 pkt. proc.). TVN, jest zdecydowanie najczęściej wskazywaną stacją nadającą najlepsze programy reality-tv (74%). W listopadzie, w porównaniu z pomiarem wrześniowym, TVN jest częściej wskazywana jako stacja nadająca najlepsze: reality-tv (o 4 pkt. proc.) programy dla dzieci (o 4 pkt. proc.), rzadziej natomiast w przypadku: reklam (o 9 pkt. proc.) programów rozrywkowych i satyrycznych (o 5 pkt. proc.) teleturniejów, quizów (o 4 pkt. proc.) telenowel (o 4 pkt. proc.). 13

14 TABELE ANEKSOWE 14

15 POZIOM SATYSFAKCJI Z PROGRAMÓW STACJI TELEWIZYJNYCH Jak określił(a)by Pan(i) swoje zadowolenie, satysfakcję z programów poszczególnych stacji?* STACJE TV średnia ocen (skala ocen: 0-10) duża satysfakcja (oceny ) taka sobie, przeciętna satysfakcja (oceny 6+5+4) mała satysfakcja lub jej brak (oceny ) TVN 7,07 7,14 7,21 7,12 7,34 7,43 7,14 60% 63% 65% 65% 67% 68% 64% 33% 30% 28% 27% 28% 25% 25% 5% 6% 6% 7% 5% 6% 9% TVP2 6,37 6,25 6,13 6,22 6,06 6,45 6,34 48% 45% 44% 44% 43% 50% 47% 41% 43% 43% 47% 45% 40% 43% 10% 10% 12% 8% 13% 9% 9% Polsat 6,69 6,46 6,57 6,48 6,40 6,28 6,30 56% 52% 54% 52% 50% 50% 49% 32% 35% 34% 34% 39% 33% 35% 11% 12% 11% 12% 11% 16% 14% TVP1 6,07 6,06 5,95 5,92 5,91 6,25 6,09 41% 41% 39% 39% 40% 45% 43% 46% 47% 47% 47% 46% 45% 44% 12% 11% 13% 13% 14% 9% 12% RTL7 6,08 5,98 6,08 5,95 5,96 5,69 5,74 40% 39% 44% 39% 42% 36% 37% 46% 45% 41% 46% 46% 41% 37% 12% 12% 13% 12% 12% 17% 19% TV4 5,69 5,73 5,68 5,47 5,97 5,75 5,60 33% 34% 34% 32% 42% 36% 33% 48% 47% 49% 47% 45% 41% 41% 15% 15% 14% 17% 13% 16% 17% TVP3 reg. 4,95 5,08 5,16 5,08 4,98 5,17 5,07 23% 24% 28% 23% 22% 27% 25% 49% 48% 46% 50% 53% 42% 43% 24% 23% 23% 24% 25% 25% 25% TV Polonia 4,92 4,93 4,90 5,03 4,83 4,91 4,78 21% 22% 23% 22% 21% 22% 20% 46% 43% 46% 49% 54% 44% 42% 26% 26% 25% 25% 25% 28% 28% *Badani oceniali tylko te stacje, które oglądali w domu w ciągu ostatniego miesiąca. Średnią arytmetyczną ocen satysfakcji z każdej stacji obliczono dla osób, które udzieliły odpowiedzi oceniającej na skali od 0 do 10; pominięto odpowiedzi tych, którzy nie mieli zdania w tej sprawie. Rozkłady odpowiedzi nie sumują się do stu procent, ponieważ nie podano braków zdania. POZIOM SATYSFAKCJI Z PROGRAMÓW TELEWIZJI PUBLICZNEJ W 2001 ROKU A na ile ocenia Pan(i) swoje zadowolenie, satysfakcję z programu TVP jako całości programów wszystkich stacji TVP rozpatrywanych łącznie? średnia ocen * (skala od 0 do 10) duża satysfakcja (oceny ) taka sobie, przeciętna satysfakcja (oceny 6+5+4) mała satysfakcja lub jej brak (oceny ) TVP w całości 6,49 6,34 6,23 6,22 6,11 6,46 6,34 50% 46% 43% 42% 42% 48% 47% 41% 44% 44% 46% 49% 43% 42% 6% 6% 7% 7% 9% 7% 9%

16 Odczytam teraz Panu(i) różne rodzaje programów telewizyjnych. Proszę powiedzieć, w jakim stopniu lubi je Pan(i) oglądać? Dane w % UPODOBANIA PROGRAMOWE WIDZÓW* bardzo lubię raczej lubię raczej nie lubię bardzo nie lubię programy informacyjne programy popularnonaukowe, przyrodnicze programy rozrywkowe, satyryczne teleturnieje, quizy, gry filmy dokumentalne i reportaże wiadomości regionalne filmy fabularne wywiady z ciekawymi ludźmi, talk shows seriale fabularne telenowele relacje sportowe publicystyka społeczno-polityczna, gospodarcza reality-tv (np. Big Brother, Dwa światy ) przedstawienia teatralne programy religijne, transmisje z mszy programy o sztuce i kulturze, muzyce poważnej programy dla dzieci reklamy *Odsetki nie sumują się do stu, ponieważ w zestawieniu pominięto odpowiedź brak zdania.

17 Proszę powiedzieć jaka stacja nadaje najlepsze tego typu programy? Dane w % NAJLEPSZE RODZAJE PROGRAMÓW NADAWANE PRZEZ RÓŻNE STACJE TVP1 TVP2 TVP3 reg. Polsat TVN I 01 IV 01 V VI XI I 01 IV 01 V VI XI I 01 IV 01 V VI XI I 01 IV 01 V VI XI I 01 IV 01 V VI XI przedstawienia teatralne publicystyka społeczno-polityczna, gospodarcza programy religijne, transmisje z mszy programy informacyjne programy dla dzieci filmy dokumentalne i reportaże telenowele programy o sztuce i kulturze, muzyce poważnej seriale fabularne filmy fabularne programy popularnonaukowe, przyrodnicze relacje sportowe wywiady z ciekawymi ludźmi-talk shows reklamy programy rozrywkowe, satyryczne teleturnieje, quizy, gry, konkursy wiadomości regionalne reality-tv, np. Big Brother, Dwa światy, Agent W zestawieniu pominięto stacje, które w żadnej kategorii programów nie uzyskały 10% wskazań W badaniach ze stycznia i kwietnia poszczególne rodzaje programów nie były wymienione, bądź kategorie zostały sformułowane inaczej