Szczegółowe zasady Wstępu

Transkrypt

1 Załącznik nr 11 do Umowy o Dostęp nr Definicje Szczegółowe zasady Wstępu Na użytek niniejszego Załącznika przyjmuje się następujące definicje: Dyspozytor pracownik TP EmiTel pełniący dyżuru w Centrum Zarządzania i Nadzoru Sieci TP EmiTel (CZiNS); Karta karta kontroli dostępu w elektronicznym systemie kontroli dostępu (ESKD); Koordynator osoba uprawniona przez PK do kontaktów z TP EmiTel w sprawach związanych z nadawaniem uprawnień Wstępu; Klucz mechaniczny klucz systemowy typu Master Key ; Obiekt ESKD Obiekt wyposażony w elektroniczny system kontroli dostępu do Obiektu; Opiekun klienta osoba uprawniona przez TP EmiTel do kontaktów z PK w sprawach realizacji Umowy o Dostęp Strefy dostępu (Strefy poruszania się) ściśle określone obszary wydzielone w Obiekcie, do których wstęp wymaga posiadania określonych uprawnień zwane również; Uprawnienia zaprogramowane w ESKD uprawnienia nadane poszczególnym Kartom, które umożliwiają użytkownikom tych Kart w konkretnym Obiekcie włączanie lub wyłączanie dozoru Stref dostępu objętych systemem sygnalizacji włamania i napadu oraz otwieranie przejść objętych elektronicznym systemem kontroli Dostępu; Użytkownik osoba fizyczna będąca uprawnionym posiadaczem Karty i/lub Klucza, które umożliwiają wejście i poruszanie się po terenie określonego Obiektu (lub Obiektów), zgodnie z uprzednio nadanymi przez TP EmiTel Uprawnieniami do wyznaczonych stref; Dysponent pracownik TP EmiTel realizujący zadania związane z zapewnieniem Wstępu do Obiektów wyposażonych w ESKD; 2. Zasady Wstępu 2.1 Wstęp okresowy W celu uzyskania Wstępu okresowego zgodnie z 10 Umowy o Dostęp PK składa w TP EmiTel wniosek z wyprzedzeniem minimum 7 dni z wyłączeniem awarii Urządzeń PK, podając: a) numer Umowy o Dostęp; b) nazwę Obiektu; c) zakres wykonywanych prac; d) daty i godziny wykonywania prac; e) imiona i nazwiska oraz numery dokumentów tożsamości osób, które będą wykonywać pracę W przypadku wystąpienia awarii Urządzeń PK, PK zgłasza się do Dyspozytora w celu ustalenia Wstępu na potrzeby usunięcia awarii. TP EmiTel udziela Wstępu i zapewnia Nadzór TP EmiTel w najkrótszym możliwym terminie. 109

2 2.1.3 TP EmiTel udziela Wstępu okresowego w terminach wskazanych przez PK zgodnie z pkt 2.1.1, jeżeli nie koliduje to z: a) z wykonywaniem usług wykonywanych na Obiekcie; b) z innymi pracami zaplanowanymi przed datą otrzymania wniosku o którym mowa pkt Wstęp okresowy odbywa się razem z usługą Nadzoru TP EmiTel. 2.2 Wstęp stały Wstęp stały realizowany jest wyłącznie do Obiektów ESKD. Przy tym rodzaju Wstępu PK nie jest zobowiązany do korzystania z usługi Nadzoru TP EmiTel z uwzględnieniem postanowień 10 Umowy o Dostęp TP EmiTel pobiera opłaty jednorazowe z tytułu przygotowania i wydania Karty i Klucza w wysokości: a) Karta 300 zł za każda wydana Kartę; b) Klucz - 80 zł za każdy wydany Klucz TP EmiTel pobiera opłaty w przypadku zgłoszenia zagubienia lub niezwrócenia w żądanym terminie Karty lub Klucza w wysokości: a) Karta - jak za wystawienie nowej karty; b) Klucz - poniesionych rzeczywistych kosztów wymiany zamków systemowych i kluczy. 3. Zasady otrzymywania Kart i/lub Kluczy 3.1 Koordynator składa do Opiekuna klienta, określonego w Załączniku nr 11.6 do niniejszego Załącznika, wniosek o wydanie Karty i/lub Klucza, zgodnie ze Wzorem stanowiącym Załącznik nr 11.2 do niniejszego Załącznika. 3.2 TP EmiTel bez zbędnej zwłoki podejmuje decyzje o wydaniu Karty i/lub Klucza i powiadamia pisemnie PK o miejscu ich odbioru. 3.3 TP EmiTel może odmówić wydania karty i/lub klucza. W takim przypadku TP EmiTel zapewni Wstęp do Obiektu na zasadach Wstępu okresowego. 3.4 Pobranie oraz zwrot Kart i/lub Kluczy następuje za pokwitowaniem w siedzibie Regionu TP EmiTel, w którym Karta i/lub Klucz została wydana. 3.5 PK zobowiązuje się do niezwłocznego, lecz nie później niż w ciągu 3 (trzech) dni, zwrotu Karty i/lub Klucza w następujących przypadkach: a) na każde pisemne żądanie Dysponenta z podaniem powodu, zgłoszone Koordynatorowi; b) rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy. 3.6 Legalne posiadanie Karty i/lub Klucza upoważnia PK do prowadzenia prac naprawczych zgodnie z wymaganiami określonymi w Załączniku nr 11.3 do niniejszego Załącznika. 4. Zasady postępowania Użytkownika z Kartą i Kluczem 4.1 Ogólne zasady udostępniania, używania oraz zwrotu Karty i/lub Klucza określa Załącznik nr 11.4 do niniejszego Załącznika Koordynator zobowiązany jest do posiadania informacji o posiadaczach Kart i/lub Kluczy, umożliwiającej sprawne ustalenie miejsca przechowywania Kart i/lub Kluczy. 110

3 4.3. Użytkownik, nie może przekazywać Kart i/lub Kluczy do wykorzystania osobom trzecim, chyba że w ramach nadawania Uprawnień zostanie to uregulowane w odrębnym dokumencie. 4.4 Każdy fakt utraty lub uszkodzenia Karty i/lub Klucza winien być niezwłocznie zgłoszony przez Użytkownika Dysponentowi w Regionie TP EmiTel, w którym Karta i/lub Klucz została wydana. 5. Odpowiedzialność 5.1 PK ponosi odpowiedzialność i jest zobowiązany do pokrycia w pełnej wysokości szkód poniesionych przez TP EmiTel z tytułu zdarzeń powstałych w Obiektach, spowodowanych przez pracowników PK lub jego podwykonawców, lub inne osoby, którym PK w ramach oddzielnych uregulowań powierzył Kartę i/lub Klucz, a także przez osoby nieuprawnione, które z przyczyn leżących po stronie PK uzyskały dostęp do Obiektu, w tym osoby, które w sposób nielegalny weszły w posiadanie Karty i/lub Klucza na skutek niewłaściwego ich przechowywania lub używania przez PK PT ponosi pełną odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie Kart i/lub Kluczy przekazanych Użytkownikom przez TP EmiTel i zobowiązany jest do pokrycia kosztów odtworzenia utraconych Kart i/lub Kluczy zgodnie oraz wymiany zamków zgodnie z pkt Załączniki Integralną część niniejszego Załącznika stanowią: 1. Załącznik nr Czynności umożliwiające Wstęp do Obiektu ESKD (nie publikowany). Załącznik nr 11.1 jest przekazywany Przedsiębiorcy Telekomunikacyjnemu wraz z Ofertą Szczegółową. 2. Załącznik nr Wniosek o wydanie Karty i/lub Klucza 3. Załącznik nr Podstawowe wymagania związane z prowadzeniem prac w Obiektach 4. Załącznik nr Ogólne zasady udostępniania, używania oraz zwrotu Kart i/lub Kluczy 5. Załącznik nr Oświadczenie Użytkownika 6. Załącznik nr Osoby uprawnione do kontaktów 111

4 Załącznik nr 11.2 do Załącznika nr 11 do Umowy o Dostęp nr... Wniosek o wydanie Karty i/lub Klucza Wzór Wypełnia Koordynator WNIOSKUJĄCY: (miejscowość, data) WNIOSEK Nr./.../*(Region EmiTel) O WYDANIE KARTY I/LUB KLUCZA** Na podstawie Umowy o Dostęp nr... zawartej w dniu... pomiędzy TP EmiTel sp. z o.o., a... zwracam się z wnioskiem o wydanie Karty i/lub Klucza*, umożliwiających dostęp do infrastruktury Obiektu... w miejscach, gdzie zainstalowane są urządzenia naszej firmy tj.: do wszystkich obszarów Obiektu (TAK/NIE*) Konstukcja Wysokościowa (TAK/NIE*) pole antenowe (TAK/NIE*) budynek techniczny (TAK/NIE*) teren zewnętrzny wokół budynku (TAK/NIE*)... (TAK/NIE*) Użytkownikiem odpowiedzialnym za użytkowanie Karty i/lub Klucza będzie:.... (imię, nazwisko, stanowisko służbowe, nr telefonu komórkowego) rodzaj i numer dokumentu tożsamości... (podpis składającego wniosek)... Wypełnia Dysponent (Opiekuna klienta) Po rozpatrzeniu Wniosku o wydanie Karty i/lub Klucza* oraz po przeprowadzeniu konsultacji co do zasadności jego realizacji stwierdzam, że wniosek został rozpatrzony pozytywnie/negatywnie*. W związku z powyższym proponuję przekazać Wnioskodawcy: 1. Klucz systemowy nr nr egz. 2. Kartę dostępu o nr ewidencyjnym kod fabryczny.... (miejscowość, data) (Akceptuję Dyrektor Regionu) *Niepotrzebne skreslić 112

5 Załącznik nr 11.3 do Załącznika nr 11 do Umowy o Dostęp nr... Podstawowe wymagania związane z prowadzeniem prac w Obiektach 1. PK ponosi odpowiedzialność za zapewnienie na Obiektach właściwych warunków bezpieczeństwa i higieny pracy pracownikom własnym oraz pracownikom firm podwykonawczych, zwanych dalej Pracownikami. 2. TP EmiTel ponosi odpowiedzialność za stan techniczny Infrastruktury w Obiektach i oświadcza, że znajdujące się w Obiektach drabiny, pomosty, balustrady, stopnie włazowe, podesty itp. są w należytym stanie technicznym, podlegają regularnym okresowym przeglądom i nie stanowią zagrożenia dla korzystających z nich ludzi. 3. TP EmiTel ma obowiązek przekazania PK informacji o bezpieczeństwie pracy w polach elektromagnetycznych, emitowanych na Obiekcie i pracy na wysokości w zakresie niezbędnym dla PK. 4. Dopuszcza się wykonywanie prac wyłącznie przy Urządzeniach PK. Wszelkie inne prace wymagają wcześniejszego uzgodnienia i uzyskania zezwolenia TP EmiTel zgodnie z zasadami i Umowy o Dostęp i Oferty. 5. Zakazuje się wykonywania jakichkolwiek czynności mających wpływ na ciągłość działania i parametry techniczne urządzeń nie należących do PK. 6. Pracownicy PK muszą posiadać aktualne badania lekarskie stwierdzające brak przeciwwskazań do wykonywania prac na wysokości oraz w polach wielkiej częstotliwości (PEM, w.cz. ), jeżeli mają zamiar takie prace wykonywać. 7. Pracownicy PK winni posiadać aktualne przeszkolenie w zakresie BHP i ochrony przeciwpożarowej oraz inne niezbędne kwalifikacje i uprawnienia, a w szczególności (stosownie do przewidzianego zakresu prac): a) uprawnienia do pracy na wysokości oraz znajomość przepisów i zasad wykonywania takiej pracy, w tym również technik zabezpieczeń przed upadkiem z wysokości stosowanych w obiektach TP EmiTel; b) wykonaną ocenę ryzyka zawodowego z uwzględnieniem zagrożeń związanych z upadkiem z wysokości oraz narażeniem na oddziaływanie PEM w.cz. i być z nią zapoznani; c) kompletne wyposażenie w sprzęt chroniący przed upadkiem z wysokości dostosowany do Konstrukcji Wysokościowej, gdzie będzie wykonywał pracę; d) uprawnienia do pracy przy urządzeniach elektroenergetycznych; e) uprawnienia do prowadzenia prac spawalniczych i z tego tytułu PK ponosi pełną odpowiedzialność. 8. Pracownicy muszą posługiwać się odpowiednim do wykonania przewidzianego zakresu prac sprzętem sprawnym technicznie i posiadającym wymagane atesty. 9. Każdy pracownik PK powinien być zapoznany z zagrożeniami występującymi na danym Obiekcie. 10. Każdy pracownik PK ma obowiązek przestrzegać zaleceń osoby wykonującej Nadzór TP EmiTel. 113

6 11. Zgodnie z postanowieniem Art. 208 Kodeksu pracy, w razie gdy jednocześnie na Obiekcie w tym samym miejscu wykonują pracę pracownicy zatrudnieni przez różnych pracodawców, pracodawcy ci mają obowiązek współpracować ze sobą, wyznaczyć koordynatora i ustalić zasady współdziałania w przypadku wystąpienia zagrożeń dla zdrowia lub życia pracowników. 12. Decyzję o przystąpieniu do prac wysokościowych podejmuje każdorazowo kierownik grupy pracowników PK na własne ryzyko, po zapoznaniu się z aktualnymi warunkami pogodowymi. Jest on zobowiązany niezwłocznie przerwać prace w przypadku zaistnienia jakichkolwiek czynników stwarzających zagrożenie dla życia lub zdrowia pracowników PK. 13. W przypadku zaistnienia wypadku przy pracy, kierownik grupy pracowników PK, niezależnie od dokonania czynności i zgłoszeń przewidzianych w obowiązujących przepisach, informuje o tym fakcie Dyspozytora. 14. PK lub jego podwykonawca zobowiązany jest do utrzymania porządku na terenie Obiektu w czasie pobytu i wykonywania wszelkich prac oraz do usuwania na własny koszt odpadów powstałych przy wykonywaniu prac. 114

7 Załącznik nr 11.4 do Załącznika nr 11 Umowy o Dostęp nr... Ogólne zasady udostępniania, używania oraz zwrotu Kart i/lub Kluczy Przestrzeganie poniższych zasad zwanych dalej Zasadami jest obowiązkiem każdego Użytkownika Kart i /lub Kluczy, które umożliwiają wejście i poruszanie się osób po terenie Obiektów wyposażonych w ESKD. Wzór - Oświadczenia o przestrzeganiu niniejszych Zasad, stanowi Załącznik nr 11.5 do Załącznika nr Warunki udostępniania Kart i/lub Kluczy 1.1 W celu otrzymania Kart i/lub Kluczy Koordynator składa każdorazowo do Opiekuna Klienta wniosek sporządzony według Wzoru stanowiącego Załącznik nr 11.2 do Załącznika nr 11 do Umowy. 1.2 TP EmiTel wydaje Karty i/lub Klucze Użytkownikom oraz określa Obiekty i ich obszary, do których dany Użytkownik ma prawo Wstępu. TP EmiTel może odmówić wydania Kart i/lub Kluczy i zaproponować alternatywny sposób realizacji Wstępu. 1.3 Wydanie Kart i/lub Kluczy Użytkownikom jest możliwe tylko pod warunkiem zaakceptowania przez niego niniejszych Zasad i pisemnego zobowiązania się do ich przestrzegania. 1.4 Odbiór Kart i/lub Kluczy przez Użytkowników następuje po spełnieniu wszystkich wymagań opisanych w Załączniku nr 11 do Umowy i musi być potwierdzony w stosownych ewidencjach (rejestrach) prowadzonych w danym Regionie TP EmiTel. Pokwitowanie powinno w szczególności zawierać pisemne zobowiązanie Użytkownika do właściwego używania, przechowywania Karty i/lub Klucza oraz deklarację ich zwrotu na każde żądanie TP EmiTel. 2. Zasady użytkowania Kart i/lub Kluczy 2.1 Karty i/lub Klucze wydawane są pracownikom PK lub jego podwykonawcom, którzy zostali określeni z imienia i nazwiska jako Użytkownicy. 2.2 Karty i/lub Klucze nie powinny być przekazywane i udostępniane do wykorzystania osobom trzecim chyba, że osoby te będą przebywały na terenie obszaru chronionego wraz z Użytkownikiem i pod jego nadzorem. Za ewentualne szkody wyrządzone przez te osoby pełną odpowiedzialność bierze na siebie Użytkownik. 2.3 Każdorazowe wejście Użytkownika na teren Obiektu powinno odbywać się zgodnie z procedurą opisaną w Załączniku Nr 11.1 do Załącznika nr 11 do Umowy - Czynności umożliwiające Wstęp do Obiektu ESKD. 2.4 Każdorazowe użycie Karty w danym Obiekcie jest identyfikowane w systemach ESKD. 2.5 Niezgodne z procedurą określoną w Załączniku Nr 11.1 do Załącznika 11 do Umowy użycie Kart i/lub Kluczy, może być traktowane przez Dyspozytora jako usiłowanie wtargnięcia do Obiektu osoby nieuprawnionej i spowodować uruchomienie procedury reakcji na sygnał alarmowy. Koszty nieuzasadnionych wyjazdów do tego typu zdarzeń w związku z nieprawidłowym użyciem Kart i/lub Kluczy ponosi Użytkownik. 2.6 Karty i/lub Klucze powinny być użytkowane i przechowywane przez Użytkownika w taki sposób, aby były chronione przed zabrudzeniem, zniszczeniem, zagubieniem, utratą z innych przyczyn lub zatarciem nadruków. Wskazane jest przechowywanie Kart w odpowiednim etui. 115

8 2.7 Każdy fakt utraty (zniszczenia, zaginięcia itd.) Karty i/lub Klucza należy bezzwłocznie zgłosić Dysponentowi w Regionie TP EmiTel, w którym Karta została wydana. 2.8 Przedsiębiorca Korzystający ponosi odpowiedzialność za Użytkownika działającego na jego zlecenie za niezgodne z przeznaczeniem, niewłaściwe użytkowanie, przechowywanie i wykorzystywanie Karty i/lub Klucza oraz za skutki wynikłe z niedotrzymania wymagań, o których mowa w pkt Warunki zwrotu Kart i/ lub Kluczy W uzasadnionych przypadkach, a w szczególności w razie: a) zgłoszenia przez Użytkowników faktu utraty Kart i/lub Kluczy; b) upływu terminów końca ważności nadanych Uprawnień; c) rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy. Użytkownikowi mogą zostać cofnięte lub ograniczone uprawnienia, co spowoduje, iż użycie danej Karty na terenie Obiektów będzie nieskuteczne, a dostęp do Obiektów niemożliwy. O przyczynie oraz terminie cofnięcia lub ograniczenia uprawnień zostaje poinformowany Koordynator. Kartę i/lub Klucz należy niezwłocznie: a) udostępnić TP EmiTel do wglądu; b) zwrócić do TP EmiTel na każdorazowe żądanie Dysponenta lub innej osoby upoważnionej przez Dyrektora Regionu TP EmiTel, stosownie do treści tego żądania. Przedsiębiorca Korzystający TP EmiTel Sp. z o.o. 116

9 Załącznik nr 11.5 do Załącznika nr 11 do Umowy o Dostęp nr... Wzór Oświadczenie Użytkownika Oświadczenie Użytkownika:... (imię, nazwisko, stanowisko służbowe Przedstawiciela):... (rodzaj i numer dokumentu tożsamości Przedstawiciela): 1. Potwierdzam odbiór, wydanego na podstawie WNIOSKU o wydanie Karty i/lub Klucza Nr... z dnia...: Klucza systemowego o symbolu... i numerze egzemplarza...; i/lub Karty kontroli dostępu o numerze..., której odpowiada numer ewidencyjny... w systemie kontroli dostępu; 2. Oświadczam, że zasady używania oraz zwrotu Kart i/lub Kluczy są mi znane i zobowiązuję się do wykorzystywania Kart i/lub Kluczy zgodnie z ich przeznaczeniem i na zasadach określonych w Umowie. Dysponent: Użytkownik: Miejscowość:... Data:

10 Załącznik nr 11.6 do Załącznika nr 11 do Umowy o Dostęp nr... Osoby uprawnione do kontaktów Osoby uprawnione do kontaktów 1. Osobami uprawnionymi do kontaktów w sprawach związanych z nadawaniem uprawnień dostępu do Obiektów są ze strony: 2) Opiekunem Klienta..., 3) Koordynator Do bieżącej współpracy w zakresie Wstępu do Obiektów wyposażonych w ESKD, Opiekun Klienta przekaże imię nazwisko i telefony kontaktowe Dysponenta w Regionie TP EmiTel. 3. Dane do kontaktu z Dyspozytorem w celu Dostępu i zgłoszenia Awarii: a) telefon - b) faks - c) Zmiana danych w niniejszym Załączniku nie stanowi zmiany Umowy, lecz dla swej skuteczności wymaga powiadomienia drugiej Strony na piśmie. 118

11 Załącznik nr 12 do Umowy o Dostęp nr... Procedura zgłaszania i usuwania Awarii 1. W razie wystąpienia Awarii Strony dążą do jej niezwłocznego usunięcia, zgodnie z zasadami określonymi niniejszą procedurą. 2. W razie wystąpienia Awarii PK natychmiast informuje o tym fakcie TP EmiTel przez zgłoszenie telefoniczne, potwierdzone pisemnym dokumentem przesłanym faksem lub e- mail do TP EmiTel, sporządzonym według wzoru, który stanowi Załącznik nr 12.1 do niniejszego Załącznika, zwanego dalej Zawiadomieniem o Awarii. 3. Jeżeli miejsce wystąpienia Awarii jest nieznane, obie Strony zobowiązują się zapewnić, aby ich służby techniczne niezwłocznie poczyniły starania w celu ustalenia tego miejsca, poprzez sprawdzenie infrastruktury telekomunikacyjnych każdej ze Stron. 4. Zawiadomienia o Awarii lub zgłoszenia telefoniczne, a także inne oświadczenia i ustalenia dotyczące Awarii są dokonywane pomiędzy służbami technicznymi Stron, będącymi w stanie gotowości przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 5. Dane do kontaktów w sprawie Awarii zawiera pkt. 3 Załącznika nr 11.6 do Załącznika nr 11 do Umowy o Dostęp. 6. Służby techniczne TP EmiTel, po otrzymaniu zawiadomienia o Awarii, przystępują do usuwania Awarii, jeżeli dotyczy ona Przedmiotów Dostępu. 7. Służby techniczne PK zobowiązane są współpracować ze służbami technicznymi TP EmiTel w celu usunięcia Awarii, a w szczególności informują je bezzwłocznie o wszelkich sygnałach i komunikatach o alarmach obserwowanych na Urządzeniach PK. 8. Natychmiast po usunięciu Awarii TP EmiTel zawiadamia PK drogą telefoniczną o zakończeniu Awarii, a następnie potwierdza ten fakt wysyłając faksem kopię Zawiadomienia o Awarii z dokonanymi adnotacjami o czasie usunięcia i przyczynie Awarii. 9. Za czas: a) zaistnienia Awarii uznaje się chwilę otrzymania przez EmiTel telefonicznego zawiadomienia o Awarii. Telefoniczne zawiadomienie o Awarii powinno zostać niezwłocznie potwierdzone przez PK lub faksem zgodnie z pkt 2; b) usunięcia Awarii - uznaje się chwilę przywrócenia danego Przedmiotu Dostępu do stanu zdolności do świadczenia usługi Dostępu, potwierdzone pisemnie przez EmiTel zgodnie z pkt

12 Wzór Załącznik nr 12.1 do Załącznika nr 12 do Umowy o Dostęp nr ZGŁOSZENIE: Zgłaszający: Dzień: Godzina: Imię i Nazwisko zgłaszającego: Numer telefonu zgłaszającego zgłaszającego Dotyczy Przedmiotu Dostępu Oznaczenie Przedmiotu Dostępu według TP EmiTel Zawiadomienia o Awarii ZAWIADOMIENIE O AWARII Nr Numer faksu zgłaszającego Opis Awarii: 2. PRZYJĘCIE ZGŁOSZENIA: Dzień: Godzina: Imię i Nazwisko przyjmującego: Podpis 3. PRZYCZYNA AWARII: Podpis UWAGI: 4. USUNIĘCIE AWARII: Dzień: Godzina: Imię i Nazwisko zgłaszającego usunięcie Awarii: UWAGI: 120

13 121