Spis treści. Krótko i na temat. Ekspertyza. Magnes numeru. Dobra moneta. EkoMondial. Odpowiedzialnie. Kluski w gębie. As serwisowy. Dialogi.

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Spis treści. Krótko i na temat. Ekspertyza. Magnes numeru. Dobra moneta. EkoMondial. Odpowiedzialnie. Kluski w gębie. As serwisowy. Dialogi."

Transkrypt

1 Mobilna bańka?

2 Spis treści Krótko i na temat Smartfon z alfabetem Braille a 04 Technologia dotyku Ekspertyza Jacek Santorski: Biznes is brutal Magnes numeru Mobilni, ale z umiarem Dobra moneta Więcej Polaków na wakacjach książek, które zmieniły biznes EkoMondial Ekożywności kryzys się nie ima 16 Jeszcze goręcej Odpowiedzialnie 5 mitów o niepełnosprawności Kluski w gębie Gdybym był bogaty, jaba daba As serwisowy Na Domaniewskiej kolejny raz polała się krew Assistance ekologiczne Dialogi Patka Smirnow: Może będę królową fashion MA styl Lepiej było zostać w domu! Ekscentrum Clive Palmer: kinoman MAGnes Dwumiesięcznik Mondial Assistance 3 (25)/2013 Wydawca: Mondial Assistance sp. z o.o., ul. Domaniewska 50B, Warszawa, , Kierownictwo publikacji: Rafał Mrozowski. Redakcja, koncepcja i realizacja: Szara Strefa, Redaktor naczelny: Rafał Modzelewski. Zespół: Maria Fijołek, Krzysztof Kluska, Piotr Kowalski, Beata Krowicka, Krzysztof Ostrowski. DTP: Maciej T. Krawczyński. Magazyn jest drukowany na papierze Cocoon Silk w 100% pochodzącym z recyklingu i mającym certyfi kat FSC w drukarni posiadającej certyfi kat FSC. Foto na okładce: Matthew Ennis / Thinkstock.

3 Szanowni Państwo! Numer, który trzymają Państwo w rękach, jest wyjątkowy. Jest to bowiem wydanie jubileuszowe: 25. Gdy decydowaliśmy się na założenie Magnesu, obmyśliliśmy go jako magazyn branżowy, który przede wszystkim dotykać miał kwestii związanych z assistance. I rzeczywiście. Kilka pierwszych numerów wypełnionych było głównie treściami związanymi z rynkiem, na którym działa nasza firma. Z biegiem czasu ówczesny kwartalnik stawał się coraz bardziej ogólnobiznesowy. Doszliśmy w końcu do punktu, w którym podjęliśmy decyzję, że aby odróżnić się od mediów mainstreamowych, musimy poruszać tematykę, która jest w czasopismach dostępnych w kioskach poruszana rzadko albo nie jest poruszana wcale. Jest na to kilka dobrych przykładów. O bitcoinie obszerny materiał opublikowaliśmy dwa lata temu. Wówczas mało kto o nim wiedział i trudno było nawet znaleźć ekspertów finansowych, którzy zechcieliby dać swój komentarz. Teraz od analiz i dywagacji na jego temat pęcznieją magazyny i portale. Facebook, zanim na dobre zagościł w biznesowej rzeczywistości, u nas doczekał się omówienia pod tym kątem w czasach, gdy o profilach firmowych w Polsce mówili tylko najbardziej wizjonerscy menadżerowie. Domy pasywne trend, o którym dziś robi się głośno. My opisaliśmy tę sprawę lat temu... cztery. Prócz informowania o nowinkach Magnes ma przede wszystkim stanowić źródło inspiracji biznesowej. Nie zapominamy także o assistance. Koniec końców mamy go w nazwie. Trzymamy zatem mocno ster naszego dwumiesięcznika: inspirujemy, informujemy, gościmy u Państwa. Tak po prostu. Serdecznie pozdrawiam Tomasz Frączek Prezes Zarządu Mondial Assistance 3

4 Krótko i na temat 25% Zanim człowiek osiągnie wiek 25 lat, to ciągle mu się wydaje, że w pewnych warunkach mógłby zostać największym sukinsynem na świecie. Neal Stephenson, amerykański pisarz science-fiction zwiększyła dochody ze sprzedaży spółka OPTeam SA w I kwartale 2013 r. w ujęciu rok do roku. 25% spadła sprzedaż na rynku gier wideo w USA w kwietniu 2013 r. w ujęciu miesiąc do miesiąca. Kupiono 17 proc. mniej gier i 42 proc. mniej konsoli. Smartfon z alfabetem Braille a Najprawdopodobniej jeszcze w tym roku na rynku pojawią się pierwsze smartfony obsługujące alfabet Braille a. Sumit Dagar to 29-letni designer pochodzący z Indii. To on trzy lata temu rozpoczął pracę nad smartfonem dla niewidomych. Jego projekt zdobył uznanie w konkursie Rolex Awards for Enterprise, dzięki czemu otrzymał nagrodę od firmy Rolex w wysokości 50 tys. dolarów. Wraz z Indyjskim Instytutem Technologii w Delhi rozpoczął badania, które sfinansował z pieniędzy wygranych w konkursie. Smartfon stworzony specjalnie z myślą o niewidomych śmiało można nazwać cudem techniki. Ma on ekran, który opiera się na technologii Shape Memory Alloy wykorzystującej stop metalu z pamięcią kształtu. Składa się on z wielu ruchomych punktów, które mogą podnosić się i opuszczać, dzięki czemu tworzą na powierzchni litery alfabetu Braille a. Dlatego potocznie ekran tego urządzenia nazwano ekranem Braille a. Jak tłumaczy sam twórca, smartfon ma innowacyjny ekran dotykowy, który jest w stanie przekształcić otrzymane treści w dotykowe wzorce. Prototyp urządzenia poddawany jest właśnie pierwszym testom, które zdaje z wynikiem bardzo dobrym. Niewidoma osoba testuje klawiaturę prototypu telefonu Braille a. Swoją opinię przekaże Sumitowi Dagarowi. Sumit Dagar. Foto: Ambroise Tézenas / Rolex Awards, Marc Clifford / Intuitive Surgical, Inc., Marcin Kempski / I Like Photo, Pete Souza, Wikimedia Commons. 4

5 Bezrobocie w USA Maj ,6% 25% energii elektrycznej świata zużywają Stany Zjednoczone Jimmy Carter Ronald Reagan George H.W. Bush Bill Clinton George W. Bush Barack Obama Źródło: The Wall Street Journal Technologia dotyku Roboty wkraczają do codziennego życia i w wielu dziedzinach zastępują już nawet człowieka. Choć nie są jeszcze dostępne dla każdego, to w świecie nauki mają swoje zasłużone miejsce. Często asystują przy poważnych zadaniach, takich jak operacje czy nawet rozbrajanie bomb. Ich rola jest kluczowa, a precyzja i skuteczność niepodważalna. Dlatego ich obecność przy pracy wysokiego ryzyka jest dziś niezbędna. Jednej rzeczy im jednak brakuje. Roboty nie mają zmysłu dotyku. Potrafią chwycić, postawić, złapać, ale nie czują tego, co trzymają. W takich przypadkach to człowiek jest wciąż osobą decyzyjną i ocenia sytuację. W momencie gdy ważą się losy pacjenta, który traci krew, albo może wybuchnąć bomba, czas i bezbłędność działania odgrywają ważną rolę. Umiejętność czucia dotyku robota byłaby ogromną pomocą. Dlatego naukowcy nieprzerwanie pracują nad ulepszaniem technologii dotyku, zwanej haptic technology. Uczeni z Massachusetts opracowują intuicyjną metodę chirurgiczną da Vinci stosującą mechanizm ruchu czujnika w górę i dół. Maleńki nadajnik z precyzją przekazuje sygnały maszynie. To umożliwia bardzo delikatną pracę robota z minimalnym udziałem człowieka. Technologia dotyku jest doskonalona z dnia na dzień, a Cambridge Research & Development już szykuje się na opatentowanie swoich dokonań. Krótki wpis Od pewnego czasu na końcu Magnesu prezentujemy cykl zwany Ekscentrum traktujący o ekscentrykach biznesu. Gdy go wymyśliliśmy, przewidywaliśmy, że starczy nam tego pomysłu na mniej więcej cztery numery. Branson, O Leary, może Ballmer... Okazało się jednak, że rzeczywistość przerosła nasze oczekiwania i kolumna w tym numerze ukazuje się po raz piętnasty. To przyczynek do dyskusji, czy bycie świrem przeszkadza, czy pomaga w prowadzeniu biznesu. Szkolno- -edukacyjne podejście nakaże nam działać w ramach narzuconej etykiety i nudnego kodu komunikacyjnego. Z kolei wszelkie poradnictwo książkowe (patrz str ) proponuje nam łamać wszelkie zasady. I teraz pytanie, co tu jest bańką spekulacyjną. Nauka wdrażania zasad czy ich łamania? Jak już wszyscy złamią zasady, to wówczas trzeba będzie złamać zasady już połamane uprzednio. Nie wiem, czy w takim przypadku nasz cykl z przedostatniej strony da sobie z tym radę. Na koniec bieżącego wpisu dziękuję wszystkim czytelnikom za to, że jesteście z nami od 25 numerów. Postaramy się nadal szlifować formę i prezentować nietypowe tematy. Rafał Modzelewski Kolumnę opracowali: Rafał Modzelewski, Karolina Połom / Brandscope Spis treści 5

6 Ekspertyza Biznes is brutal Żyj tak, jakby miało zdarzyć się najlepsze, ale bądź przygotowany na najgorsze. Ta zasada w biznesie rzeczywiście się sprawdza mówi Jacek Santorski, psycholog biznesu i szef Akademii Psychologii Przywództwa Szkoły Biznesu Politechniki Warszawskiej i Values. Jacek Santorski (ur. 30 maja 1951 w Warszawie) psycholog, psychoterapeuta, wydawca i przedsiębiorca. Zajmował się psychoterapią, uzyskując licencję terapeuty i trenera oraz superwizora treningu i psychoterapii Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Założył Laboratorium Psychoedukacji i Wydawnictwo Jacek Santorski & Co (w 2009 r. przemianowane na Wydawnictwo Czarna Owca), które to firmy zostały później przekazane jego wspólnikom. Objął funkcję dyrektora programowego Akademii Psychologii Przywództwa, autorskiego programu dla menadżerów stworzonego z Witoldem Orłowskim. W 2012 r. został powołany w skład Rady Gospodarczej przy Prezesie Rady Ministrów. 6

7 Jakie predyspozycje powinien mieć człowiek, który chce prowadzić własną firmę? Nie każdy, kto pracował etatowo, nadaje się do prowadzenia własnej firmy. Jak mogę rozpoznać, czy ja się nadaję? To nie jest łatwe. Oczywiście są ludzie, którzy mogą w miarę łatwo uświadomić sobie, że przynajmniej powinni się nad takim rozwiązaniem zastanowić. Są ludzie, którzy mają dużą dozę tolerancji na niezgodności typu: nie robię tego, co lubię albo do czego mam talent. Tacy powinni pozostać przy pracy w korporacji lub instytucji. Ale są też tacy, którzy nie mogą się w tych realiach odnaleźć. Ja wytrzymałem na posadzie pięć miesięcy, następne sześć pracowałem na pół etatu. Było to w roku 1978 i od tego czasu nigdy już nie funkcjonowałem inaczej niż jako mikroprzedsiębiorca. Wolałem podejmować ryzyko, finansować moje porażki z własnych źródeł, niż podłączyć się do tego, co daje bezpieczeństwo, ale wymaga kompromisów. Są też tacy, którzy pracują etatowo i prowadzą własną firmę. Niektórzy potrafią się odnaleźć w obu tych światach. W ubiegłym roku na rynku pojawiło się wznowienie książki Alchemia kariery, którą napisałem razem z Grzegorzem Turniakiem. Można w niej przeczytać o ludziach, którzy mają naturę intrapreunera. Mogą być bardzo przedsiębiorczy czy innowacyjni, ale tylko w ramach korporacji czy instytucji, która w części bierze na siebie ryzyko podejmowanych działań. Są też tacy, którzy mają naturę enterpreunera. Oni z kolei gotowi są zbudować ten swój biznesowy mikro- czy makrosystem wyłącznie na własną rękę. Trzecią kategorię stanowią właśnie osoby, które potrafią w ciągu swojego życia przenosić się z jednej pozycji na drugą. Może pan podać przykład takiej osoby? Jacek Nitecki. W latach 80. założył firmę Nitech, która zaczęła konkurować z zagranicznymi podmiotami dostarczającymi materiały piśmiennicze. Rozwinął ją na tyle dobrze, że kupnem zainteresował się Antalis, światowy potentat w produkcji materiałów służących do komunikacji wizualnej. Transakcja doszła do skutku, a Jacek Nitecki został prezesem polskiego oddziału koncernu. Tak enterpreuner został intrapreunerem. Potem okazało się, że jego duch przedsiębiorczości jest tak rozwinięty, że awansował na szefa koncernu w Europie Środkowej i Wschodniej, a następnie trafił do paryskiej centrali. W 2010 r. wyruszył w drogę powrotną. Wycofał się z Antalisa i znowu zaczął rozwijać swoją działalność gospodarczą. Co najczęściej dzieje się z ludźmi, którym biznes się nie udaje? Wpadają w złość, załamują się? Czy może tak jak w USA porażka pierwszej firmy jest dla nich krokiem do założenia następnej? Uczymy się kapitalizmu z opóźnieniem. Biznes bywa brutalny. Sztuka biznesowego aikido, czyli upadania i powstawania, to jest coś, co zaczynamy dopiero przerabiać. Dlatego większość przedsiębiorców ma niewielką tolerancję na niepowodzenia. Traktują je jako osobiste porażki, obrażają się na życie. Popadają w paranoiczne przeświadczenie, że świat sprzysiągł się przeciwko nim. Często też dopada ich depresja. Tych, co sobie z porażką radzą, charakteryzuje wiara w to, że wybrną z kłopotów i znajdą nowe rozwiązanie. W miejsce gniewu szybko pojawia się coś, co się nazywa sportowym wkurzeniem. To jednak cecha niewielu ludzi biznesu. W jaki sposób przygotować się na to, że biznes może się nie udać? Jest taka wschodnia reguła: żyj tak, jakby miało zdarzyć się najlepsze, ale bądź przygotowany na najgorsze. Ona w biznesie bardzo się sprawdza. Zaczynając własną działalność, trzeba z góry zadać sobie pytanie: a co będzie, jeśli.... Nie po to, żeby się deprymować, ale żeby się zmobilizować tak, aby 20 proc. energii poświęcać alternatywom czy procedurom awaryjnym, a 80 proc. funkcjonowaniu firmy. Wytrzymałem na posadzie pięć miesięcy Szef firmy jest odpowiedzialny nie tylko za siebie, ale też za swoich pracowników. Jak postępować w sytuacji, gdy wiadomo, że firmy nie uda się uratować i ludzi trzeba będzie zwolnić? Warto być z ludźmi blisko w sytuacji, gdy jest dobrze. To wtedy należy budować uczucie sprzężenia losów firmy i jej pracowników. Oni powinni mieć świadomość, że kondycja przedsiębiorstwa przekłada się na kondycję załogi. Postępując w ten sposób, łatwiej nam będzie zakomunikować kryzys. Można wówczas powiedzieć: zobaczcie, jak było dobrze, podwoiliśmy pensje, a teraz, gdy jest źle, tniemy koszty. Właściciel firmy, która generuje duże zyski, łatwo się przyzwyczaja, że jego portfel jest zawsze pełny. Jak się od tego odzwyczaić w momencie plajty? Przestawienie się z życia na wysokiej stopie do niższego standardu wymaga szczerej rozmowy nie tylko z samym sobą, ale też z najbliższymi. Konsultowałem jakiś czas temu przedsiębiorcę, który zamiast nowych samochodów zaczął leasingować używane. Gdy żona się o tym dowiedziała, zapytała, jak on sobie wyobraża wyjazd na wakacje dziesięcioletnim autem. Czy zna pan przypadki, że taka szczera rozmowa przyniosła pozytywny efekt? Całe mnóstwo. Komunikowanie tego, że nastąpi zmiana w standardzie życia, może paradoksalnie podbudowywać związki. Znajomy profesor ekonomii mówił mi kiedyś, że swego czasu kupił akcje spółek, które podczas kryzysu w 2008 r. poleciały na łeb na szyję. Wtedy z żoną sprawdzili, że mają jeszcze 100 zł i mogą pójść po butelkę wina i ser, żeby uprzytomnić sobie, że nie obrażają się na siebie i nikt nikomu nie będzie wypominał winy. Byli razem w kłopocie i ta ich wspólnota stanowiła najwyższą wartość. Rafał Skórski Foto: Magda Starowieyska Spis treści 7

8 Magnes numeru Mobilni, ale z umiarem Specjalistom od marketingu mobilnego śni się pewnie ten dzień, gdy zniknie z rynku cała prasa drukowana, gry planszowe i analogowe radio. Do spełnienia się tego snu jest jednak jeszcze dość daleko. Mimo że konsumenci szeroko deklarują mobilność, w rzeczywistości wcale tak nie jest. 8

9 Jak we wstępie swojego raportu pisze Monika Mikowska, blogerka z jestem.mobi i entuzjastka smartfonizacji i tabletyzacji, doświadczamy ewolucji mobilnej, ale co ważniejsze jesteśmy na jej początku. Raport Marketing mobilny w Polsce 2012/2013 przynosi wiele przykładów na poparcie tej tezy. Nie jest najlepiej? Wystarczy wspomnieć, że 3/4 użytkowników smartfonów w Polsce nie wie nawet, że je ma. W porównaniu z krajami zachodniej Europy penetracja deklarowana jest ponad trzy razy niższa. nów, którzy nie łączą się z internetem, po prostu obawia się związanych z tym kosztów. Dzięki badaniom TNS Polska Mobile Life wiemy także, że z aplikacji mobilnych korzysta 35 proc. właścicieli smartfonów. Ma je niemal każda firma, od producenta sportowych butów, przez wytwórcę soków, po przedsiębiorstwo kanalizacyjne (naszym ulubieńcem jest aplikacja Gdzie jest moja kupa? stworzona dla MPWiK Jaworzno). Eksperci z branży reklamowej z lekkim powątpiewaniem patrzą na tego typu działania. Wielu z nich zadaje jedno proste pytanie: Użytkowanie aplikacji mobilnych (%) Obecnie używa aplikacji mobilnych Chciał(a)by używać w przyszłości aplikacji mobilnych 6 25 Ze sklepu z aplikacjami (np. Apple App Store, Android Market, Black Berry App Store, Nokia Ovi) Z internetowego sklepu prowadzonego przez mojego operatora komórkowego Z innego telefonu komórkowego (np. poprzez transfer plików przy użyciu Bluetooth) Od innych dostawców aplikacji (np. z internetu) Z komputera Nie wiem/odmowa Ogółem Użytkownicy smartfonów Skąd pobiera aplikacje (%) Oznacza to, że ludzie nie wiedzą, czym jest smartfon. Szczególnie duża dysproporcja występuje w grupie użytkowników najmłodszych (16 21 lat) 13 proc. respondentów w tym przedziale deklarowało posiadanie smartfona wobec 40 proc. faktycznego poziomu ich posiadania. Badania firmy Deloitte pokazują, że duża część posiadaczy smartfonów używa ich dokładnie tak samo jak starych aparatów z monochromatycznym wyświetlaczem. Z raportu TMT Predictions 2013 wynika, że na świecie 20 proc. właścicieli smartfonów korzysta jedynie z podstawowych funkcji komunikacyjnych, jak dzwonienie albo wysyłanie SMS-ów. W Polsce wskaźnik ten sięga aż 30 proc. Tacy użytkownicy w ogóle nie korzystają z internetu w telefonie, co wyklucza ich jako odbiorców marketingowego przekazu na komórkach. Większość posiadaczy smartfo- jak wiele z tych aplikacji znajduje się w top 10 ściągnięć w AppStorze? Oczywiście żadna. Prawdziwymi hitami są proste gierki, jak Tetris czy Angry Birds, albo programiki w stylu Głupie sposoby na śmierć. Oznacza to zatem, że: aplikacje tak, kontent marketingowy już niespecjalnie. Mimo częstego używania (czy nawet nadużywania) w marketingu kodów QR są one wykorzystywane przez klientów rzadko. Pojawiają się na wizytówkach, ulotkach, opakowaniach produktów, plakatach, a nawet w mailowych newsletterach (sic!). Samo sięganie po to narzędzie wydaje się proste, ale z raportu firmy MEC Analytics and Insight wynika, że wśród 30% użytkowników smartfonów w Polsce korzysta tylko z ich podstawowych funkcji Polaków jego świadomość jest bardzo słaba. Wprawdzie 86 proc. posiadaczy smartfonów mówi, że widziało wcześniej QR kod, a 65 proc. wie, że jest to zaszyfrowana wiadomość, ale tylko co piąty ankietowany ma pewność, że jego telefon umożliwia odczytanie tego kodu. W praktyce 15 proc. posiadaczy smartfonów udało się zeskanować QR kod na swój aparat. Marginalne znaczenie ma w Polsce korzystanie z bankowości mobilnej. Posługuje się nią zaledwie 6 proc., jeszcze mniejsza grupa wykonuje płatności mobilne: 4 proc. Z komunikatorów on line korzysta zaledwie 20 proc. posiadaczy smartfonów. Korzystanie ze smartfonów w trakcie zakupów także nie jest codziennym nawykiem. W wyborze produktów w sklepie w taki sposób pomaga sobie zaledwie 8 proc. respondentów. Będzie dobrze? Z drugiej strony jednak rynek mobilny charakteryzuje się w naszym kraju dużym potencjałem wzrostowym. Mateusz Galica, Client Service Director z TNS Polska, porównuje sytuację do rewolucji internetowej z końca lat 90.: Zapatrzeni w gwałtowny rozwój tej nowej technologii snuliśmy wizje o jej dominującej roli w biznesie. Wówczas rewolucja zamieniła się Spis treści 9

10 Magnes numeru Kody QR cieszą się na razie mizernym zainteresowaniem. Przewiduje się jednak, że będzie lepiej. w bańkę, a bańka pękła... Teraz wszyscy jesteśmy bogatsi o tamte doświadczenia. Wiemy, że mądre strategie mobilne mogą powstać tylko w oparciu o rzetelną wiedzę o rynku i głębokie zrozumienie motywów i zachowań konsumentów. Aż 32 proc. właścicieli smartfonów deklaruje zainteresowanie aplikacjami mobilnymi w niedalekiej przyszłości. Wraz z tymi, którzy już się nimi posługują, da to grupę na poziomie 67 proc. Wspomniane kody QR aktywnie wykorzystywane przez smartfonowców na poziomie zaledwie 7 proc. w przyszłości mają znaleźć zainteresowanie wśród 40 proc. respondentów. Polacy już teraz bardzo optymistycznie podchodzą do korzystania ze swoich urządzeń w celu łączenia się z internetem. 41 proc. robi to obecnie, a kolejne 32 proc. zamierza w przyszłości. To samo tyczy się mobilnych przeglądarek. Tu liczby kształtują się odpowiednio: 41 proc. i 32 proc. W jednym i drugim przypadku to już bardzo pokaźna grupa. Raczkująca funkcjonalność kodów QR może liczyć na kolejne 33 proc., a bankowość mobilna na 36 proc. Natomiast tendencja wzrostowa komunikatorów on line to kolejne aż 39 proc.! Na świecie jest super? Tymczasem na świecie mobilne rozwiązania stają się coraz bardziej innowacyjne. Świat wstrzymał oddech w kwietniu 2012 r., kiedy Bankowość mobilna Potencjał bankowości mobilnej (%) Obecnie używana funkcjonalność Zainteresowanie używaniem Płatności mobilne 32 Brak zainteresowania Nie wie 33 usłyszał o projekcie opisywanych już w Magnesie okularów od Google a wykorzystujących technologię rozszerzonej rzeczywistości na niespotykaną dotąd skalę. Okulary mają wejść do sprzedaży na przełomie lat 2013 i To niewątpliwie największa niespodzianka zeszłego roku komentuje Wojciech Drewczyński, Project Manager w Jamel Interactive. Nietrudno jest sobie wyobrazić sytuację, w której tego typu sprzęt zastępuje nam telefon czy komputer i staje się podstawowym narzędziem do pracy i zabawy, komunikacji czy też zachowywania naszych wspomnień. W 2012 r. aplikacja fotograficzna Instagram przekroczyła 100 mln zarejestrowanych użytkowników i została wykupiona przez Facebooka za 1 mld dolarów. Instagram będzie uwzględniany w planach marketingowych dużych brandów zapewnia Michał Sadowski, CEO Brand 24.pl. Te fakty pokazują skalę sukcesu, jaką może osiągnąć usługa dostępna wyłącznie z poziomu smartfona. Paradoksalnie, jedno z najważniejszych wydarzeń w branży mobilnej dotyczy... druku mówi Aleksandra Porowska, Communication Advisor z Grupy Motteq. To wydarzenie to decyzja The Newsweek Daily Beast Company o wydawaniu tygodnika Newsweek jedynie w wersji elektronicznej. Amerykański tygodnik Newsweek w wersji papierowej ukazywał się przez 80 lat. 31 grudnia 2012 r. w tej formie został wydany po raz ostatni. Mówi się, że kampania prezydencka w USA w roku 2004 była marketingowa, w roku 2008 socialmediowa, a w roku 2012 mobilna. Barack Obama i Mitt Romney walczyli ze sobą o prezydenturę, a ich mobilne strony internetowe o tytuł tej efektywniejszej. W Polsce wzorce tego typu będą wdrażane dość powoli dodaje Magdalena Górnicka, Community Manager z faceaddicted. Do tej pory działania polityków w mobile u ograniczają się do przedstawienia ich sylwetek, osób, programu, bez realnych korzyści dla użytkowników. 10

11 W Magnesie pisaliśmy już o geolokalizacji i jej marketingowych zastosowaniach. Przebojem ostatnich miesięcy jest kolejny projekt Google a, który wbił się na listę topowych wydarzeń ubiegłego roku. Gra Ingress, bo o niej mowa, dostępna tylko dla zaproszonych użytkowników, wykorzystuje właśnie geolokalizację i zmusza do aktywności poprzez odwiedzanie wyznaczonych miejsc publicznych pozwalających graczom realizować daną misję. W grze biorą udział prawdziwe sklepy i ich produkty, więc marketerom potencjalnie otwierają się nowe możliwości promocyjne. Marketerzy na pewno będą z tego korzystać, choć trudno mi określić w jakiej skali przyznaje Adam Jesionkiewicz, CEO Inventica SA. Patrząc na aktualne przykłady, trudno być nadmiernym optymistą, a na pewno nie wierzę w popularność tego kanału w Polsce. Aplikacje związane z usługami bankowymi i płatnościami on-line (%) Obecnie używa aplikacji mobilnych Chciał(a)by używać w przyszłości aplikacji mobilnych 6 11 Może jednak jest słabo? Czy jednak mobilność rozwiązań i jej oporne wdrażanie na różnych rynkach ma związek tylko i wyłącznie z ich niskim stopniem rozwoju? A może mamy do czynienia jednak z kolejną bańką spekulacyjną? Oto jeden z przykładów. Kiedy w 2010 r. na polski rynek New Connect wchodziła spółka ProxyAd, wszyscy wieszczyli jej gigantyczny sukces. Firma buduje i zarządza ogólnopolską siecią nadajników wysyłających reklamę na telefony komórkowe z wykorzystaniem technologii bezprzewodowych. Inwestorzy byli ogromnie entuzjastyczni wobec spółki z tego sektora rynku i kurs akcji poszybował w górę o 55 proc. Przez półtora roku pokładano ogromne nadzieje w ProxyAd, bo przecież geolokalizacja miała być przyszłością marketingu. Akcje z początkowych 70 gr zaczęły już zbliżać się do ceny rzędu 2 zł. Ale miesiące mijały, a spektakularnych sukcesów nie było. W końcu cierpliwość akcjonariuszy się skończyła. Dziś papiery ProxyAd kosztują... 4 gr. W marcu 2013 r. szerokim echem odbiły się upublicznione przez Coca-Colę badania dotyczące coraz bardziej mobilnego Facebooka. Zdaniem Erica Schmidta, menadżera Coca-Coli odpowiedzialnego za strategię marketingową, tzw. szum robiony przez markę w mediach społecznościowych wpłynął na sprzedaż w zaledwie 0,001 proc., a więc w stopniu kompletnie nieistotnym statystycznie. Z raportu Deloitte wynika też, że pogłoski o śmierci komputerów PC są zdecydowanie przesadzone. W tym roku komputery osobiste będą generować ponad 80 proc. ruchu w internecie mierzonego w bitach. Użytkownicy komputerów są nie tylko biernymi odbiorcami treści, ale są też jej twórcami wyjaśnia Jakub Wróbel, starszy menadżer w dziale konsultingu Deloitte. ¾ posiadaczy smartfonów w Polsce nie wie, że go ma Choć operatorzy platform oferujących oglądanie w komórce telewizji na życzenie wciąż mówią o ogromnych sukcesach, niekoniecznie musi przekładać się to na rewelacyjne wyniki finansowe. Aplikacja Ipla, którą przez sklep Google Play ściągnęło ponad milion użytkowników, zbiera wiele negatywnych opinii. Widzowie narzekają na to, że program często nie działa lub zacina się w czasie oglądania. Nie powinni jednak uskarżać się na uciążliwe reklamy, bo tych na Ipli jest niewiele. Weźmy finał hitowego show Polsatu Must be the music. W telewizji przerywano go reklamami niemal co chwila. Tymczasem w aplikacji mobilnej po półtorej minuty reklam można program oglądać bez dalszych przerw. Dla widza to bardzo miłe, ale przecież to właśnie od emisji spotów zależy sukces komercyjny mobilnej telewizji. Wygląda na to, że na odtrąbienie wielkiego sukcesu, z jakim obnoszą się niektórzy specjaliści związani z rynkiem mobilnych rozwiązań, jest dużo za wcześnie. Trudno jednak zaprzeczać faktom, że kierunek, w jakim podążamy, jest tylko jeden. Pozostaje tylko kwestia, jak szybko i w jak dużym stopniu proces cyfryzacji zastąpi media tradycyjne i czy początkowe szacunki nie są jednak zbyt przesadzone. Rafał Modzelewski Beata Krowicka Foto: Otmar Winterleitner / Thinkstock, Marta Miquel Capell / Thinkstock, pressureua / Thinkstock Spis treści 11

12 Dobra moneta Więcej Polaków na wakacjach Mimo coraz bardziej pogłębiającego się spowolnienia gospodarczego Polacy jeszcze chętniej niż przed rokiem planują w wakacje wyjazd. Taki jest ogólny wniosek, jaki wypływa z badania Plany wakacyjne Polaków Nielsen Polska zrealizowanego na zlecenie Mondial Assistance. Dokładnie rok temu w Magnesie omówiliśmy plany wakacyjne Polaków na rok W tym numerze przedstawiamy wyniki analogicznego badania za rok Tegoroczne zostało zrealizowane podobnie jak ubiegłoroczne w dn maja. To dało możliwość rzetelnej analizy trendów i zmian w zachowaniu Polaków planujących wakacje. Maj nieprzypadkowo został wybrany na czas realizacji badania. W tym miesiącu bowiem większość Polaków nie tylko planuje wyjazdy wakacyjne, ale też podejmuje niezbędne formalności związane z tymi wyjazdami. Lepsze, ale tańsze urlopy W bieżącym roku na wakacje wybierze się 52 proc. Polaków. Szacunkowo jest to ponad osób. Będą to głównie ludzie młodzi w wieku lat, mieszkający w miastach, z wykształceniem średnim lub wyższym i o dochodach gospodarstwa domowego przekraczających 4500 PLN. Ci, którzy obiorą kierunek zagraniczny, pochodzą z gospodarstw domowych o dochodach powyżej 6000 PLN. Prawie połowa respondentów wyjechała na wakacje w zeszłym roku. Sporo, bo aż 20 proc. osób, mogło cieszyć się urlopem po raz ostatni aż pięć lub więcej lat temu. Istotną grupę, bo 12-procentową, stanowią ci, którzy byli na wakacjach dwa lata wcześniej. 9 proc. na urlop nie wyjechało nigdy. 12

13 Ci, którzy w poprzednim roku mieli przyjemność urlopować na wyjeździe, planują swój wyjazd z większym optymizmem niż respondenci z ubiegłego roku. Z 48 proc. do 50 proc. urosła grupa osób, która uda się na urlop w Polsce. Więcej Polaków wyjedzie też na wypoczynek za granicę (wzrost z 26 do 32 proc.). Jednocześnie także uszczupliło się grono tych, którzy nie wyjadą nigdzie: z 23 do 18 proc. Zabierzemy ze sobą więcej domowników. O ile turystów samotnych i w duecie wyjedzie mniej (spadki odpowiednio: z 24 do 21 proc. oraz z 38 do 35 proc.), o tyle 3-, 4- i 5-osobowe oraz obszerniejsze grupy rodzinne staną się bardziej powszechne (wzrosty odpowiednio: z 17 do 19 proc., z 16 do 18 proc. i z 4 do 7 proc.). Respondenci zadeklarowali w tym roku wydatki na wyjazd w Polsce na poziomie 1191 PLN na osobę. To zaledwie 3 PLN więcej niż rok temu. Natomiast Hiszpania Chorwacja Włochy Grecja Turcja Wielka Brytania Egipt Bułgaria Francja Słowacja Niemcy Planowane wyjazdy wakacyjne za granicę 2012 odbiega od ogólnej charakterystyki turysty, którą przedstawiliśmy na początku tekstu. Przede wszystkim % Chorwacja 14% 13% Hiszpania 8% 9% Włochy 8% 8% Grecja 7% 7% Turcja 6% 7% Wielka Brytania 6% 6% Bułgaria 4% 5% Egipt 3% 4% Francja 3% 3% Niemcy 3% 3% Słowacja 2% mniej. Zdecyduje się na nie 58 proc. vs. 62 proc. z poprzedniego sezonu. Wzrosła grupa urlopowiczów, którzy Plan wykupienia ubezpieczenia przez Polaków planujących wakacje za granicą Najbardziej zaufane biura podróży w Polsce 1. Itaka 2. Neckermann 3. TUI Poland 4. Rainbow Tours 5. Alfa Star 62 Nie zamierzam wykupić ubezpieczenia Zamierzam wykupić ubezpieczenie decyzję niezakupienia ubezpieczenia motywują brakiem potrzeby jego posiadania, i tych, którzy uważają je za niepotrzebny koszt. wakacje zagraniczne będą wyraźnie skromniejsze. Średni koszt na osobę wyniesie 2315 PLN, czyli 298 PLN mniej niż w roku ubiegłym. Statystyczne wydatki zatem są niższe, ale z drugiej strony zmniejszyła się grupa osób, które zamierzają przeznaczyć na wakacje mniej niż 1000 PLN na osobę. Mniej bezpieczne wakacje Profil osób, które decydują się na wykupienie ubezpieczenia turystycznego, są to osoby z wyższych przedziałów wiekowych, a mianowicie lat. To głównie legitymujący się wyższym wykształceniem urzędnicy i nauczyciele, pracownicy biurowi oraz właściciele firm. Ich gospodarstwa domowe składają się przynajmniej z dwóch osób. Zachodzi tu prosta korelacja. Im wyższy dochód gospodarstwa domowego, tym większe prawdopodobieństwo zakupu ubezpieczenia turystycznego. W tym roku chętnych na nie będzie W związku z sytuacją rynkową charakteryzującą się dużą liczbą bankructw tour operatorów, także tych o ugruntowanej pozycji, w tym roku badacze spytali o biura podróży cieszące się największym zaufaniem wśród turystów. W tym rankingu zwyciężyła Itaka przed Neckermannem i TUI Poland. Najważniejszym czynnikiem, który Polacy biorą pod uwagę przy wyborze biura podróży, są opinie znajomych (48 proc.). opr. Rafał Modzelewski Foto: YanLev / Thinkstock Spis treści 13

14 Dobra moneta 5 książek, które zmieniły biznes Literatura niezależnie od jej rodzaju rozwija u menadżerów zdolności kreatywnego i niekonwencjonalnego myślenia, uczy empatii i wywołuje ciekawość świata. Niektóre książki są nawet w stanie zmieniać oblicze biznesu. Oto przykłady. Jim Collins, Jerry I. Porras GF. Skuteczne praktyki najlepszych z najlepszych W Polsce książka ta ukazała się pięć lat temu. Wówczas na świecie jej lekturę miało za sobą już ponad milion osób. Co decyduje o jej popularności? Przede wszystkim obalanie stereotypów. Autorzy słusznie zauważają, że to nie charyzmatyczne przywództwo i sztucznie sformułowane wizje, ale ciągła zdolność do przezwyciężania samych siebie, zadawania właściwych pytań, eksperymentowania, a jednocześnie skoncentrowania się na głównym celu są czynnikami stymulującymi długofalowy sukces przyznaje Andrzej Dąbrowski, dyrektor zarządzający Philip Morris China. Duet Collins i Porras dowodzi, że istnieją firmy wizjonerskie i pozostałe. Firmy wizjonerskie to te, które trwają przez całe stulecia i nieprzerwanie rosną w siłę, mimo że ich założyciele odeszli dawno temu. To machiny postępu, które żyją własnym życiem. Pytanie, jak skonstruować taką machinę, zainspirowało autorów książki 14

15 do zbadania historii 18 wizjonerskich firm, wśród których znalazły się m.in.: Walt Disney, Hewlett-Packard, 3M, Ford, IBM, Philip Morris, Sony, Wal- -Mart, Citicorp, Marriott, Johnson & Johnson, Motorola, Boeing i American Express. Jim Collins i Jerry I. Porras sięgają wstecz do czasów, kiedy te potężne dziś korporacje były raczkującymi przedsiębiorstwami, i opisują ich, często wyjątkowo krętą, drogę do wielkości. Daniel Goleman Inteligencja emocjonalna Dlaczego zdolny uczeń staje się przeciętnym pracownikiem? Co sprawia, że wyjątkowo inteligentne osoby z trudem radzą sobie w życiu? Odpowiedzi na te z pozoru banalne pytania postanowił poszukać amerykański psycholog i publicysta Daniel Goleman. Wyniki swoich naukowych badań opublikował w 1997 r. w książce pt. Inteligencja emocjonalna, która z miejsca stała się bestsellerem. Ten status, mimo upływu 16 lat, utrzymuje do dzisiaj. Praca Golemana obaliła poglądy na rolę intelektu w odnoszeniu życiowego sukcesu. Zdaniem autora zależy on bowiem w głównej mierze od samoświadomości rozumianej jako umiejętność kontrolowania własnych emocji, zapału i wytrwałości w dążeniu do celu, a także zdolności do empatii i umiejętności zachowań społecznych. Inteligencja emocjonalna zawiera także praktyczne rady, jak i kiedy kształtować ją u dzieci, aby zapewnić im jak najwłaściwsze wykorzystanie wrodzonych zdolności w uzyskaniu sukcesu w życiu. Publicystyka Daniela Golemana znalazła uznanie nie tylko w kręgach biznesu, ale także wśród przedstawicieli mediów i literatury, o czym świadczy dwukrotna nominacja autora Inteligencji emocjonalnej do nagrody Pulitzera. Peter F. Drucker Drucker na każdy dzień. 366 refleksji o dobrych praktykach zarządzania To on wskazał światu biznesu nową rolę menadżera w organizacji. Peter F. Drucker, który uważany jest za ojca współczesnych metod zarządzania, stał się przewodnikiem i towarzyszem, który każdego dnia dzieli się swoją dogłębną wiedzą. Tytułowe 366 refleksji zaczerpnięto z wcześniejszych prac Druckera i zaprezentowano je w układzie kalendarium, co sprawia, że lekturę rozpocząć można w dowolnym miejscu, racząc się przemyśleniami autora we własnym tempie. U dołu każdej strony czytelnik znajdzie Radę na dziś, która inspiruje i przesądza o praktycznym charakterze myśli Druckera w warunkach współczesnego przedsiębiorstwa i ich użyteczności w życiu menedżera. To tak, jakby najmądrzejszy i najbardziej zorientowany na działanie konsultant zarządzania na świecie był cały czas przy nas. Marcus Buckingham, Curt Coffman Po pierwsze: Złam wszelkie zasady Zdaniem wielu topowych menadżerów to najlepsza książka o motywacji, jaka do tej pory ukazała się na świecie. Podbiła ona wszystkie listy bestsellerów z rankingami Financial Times i Amazon.com na czele. Marcus Buckingham i Curt Coffman, prowadząc badania w organizacji Gallupa, doszli do wniosku, że istnieje coś, co łączy wszystkich odnoszących sukces menadżerów. Tym czymś jest elastyczność w podchodzeniu do sytuacji i ludzi, przekraczanie oraz łamanie utartych reguł. Po raz pierwszy opisano w tak jasny sposób drogę do pozyskania zaangażowanych pracowników i stworzenia świetnie prosperujących zespołów roboczych. To zmieniło moje podejście do zarządzania menadżerami. Ta książka to ważne narzędzie dla każdego menadżera średniego szczebla i dla każdego lidera zapewnia Michael W. Morrison, dziekan na Uniwersytecie Toyota. Buckingham i Coffman korzystali z wyników badań przeprowadzonych na dwóch milionach pracowników i 80 tys. menadżerów. Krzysztof Obłój Strategia sukcesu firmy Uwzględnienie polskich realiów sprawiło, że dwa wydania książki ekonomisty Krzysztofa Obłoja znikały z półek księgarń niczym świeże bułeczki. Ten ceniony i bardzo poszukiwany podręcznik został po raz ostatni wydany w 2000 r. i aż dziw bierze, że nikt nie pokusił się o jego wznowienie. Książka Krzysztofa Obłoja wywarła ogromny wpływ na wiele decyzji biznesowych polskich przedsiębiorców. Do inspiracji nią nieoficjalnie przyznaje się kilku dzisiejszych rodzimych milionerów. Nie powinien więc dziwić fakt, że z usług autora Strategii... korzystało wiele przedsiębiorstw. Krzysztof Obłój był przewodniczącym wielu rad nadzorczych, m.in. Eurobanku, PZU SA, Agory, Telekomunikacji Polskiej oraz Orlenu. Obecnie jest członkiem rady nadzorczej Alior Banku, Impela oraz Prochemu. Pełni również funkcję doradcy społecznego Prezydenta RP. Rafał Skórski Foto: Thinkstock Spis treści 15

16 EkoMondial Ekożywności kryzys się nie ima 22% wzrostem rdr może wykazać się firma Symbio, producent ekożywności Choć produkty z ekologicznych upraw są o kilkadziesiąt, a nawet o kilkaset procent droższe niż zwykłe jedzenie, to znajdują one coraz większe grono nabywców. A gdy jest popyt, powstaje coraz więcej nietypowych biznesów dla miłośników organicznych dań. Roczne wzrosty sprzedaży na poziomie kilkunastu procent o takim wyniku wielu producentów żywności może tylko pomarzyć. Dane Głównego Urzędu Statystycznego pokazują, że Polacy zaczęli zaciskać pasa i na jedzenie wydają coraz mniej. W kwietniu sprzedaż w kategorii żywność, napoje i wyroby tytoniowe zmalała o 13,1 proc. w ujęciu miesięcznym! Czy w takim razie wzrosty sprzedaży na poziomie kilkunastu procent są możliwe? Tak, ale trzeba oferować żywność wyjątkową, bo ekologiczną. Wystarczy spojrzeć na wyniki firm, które postawiły na ten rodzaj działalności. Dla spółki Organic Farma Zdrowia, która prowadzi sieć biodelikatesów na terenie całego kraju, niemal każdy kwartał jest rekordowy. Podsumowanie sprzedaży w marcu 4,06 mln zł. Wzrost o 15 proc. w skali roku. Podobnie jest w firmie Eko-Wital, która importuje i dystrybuuje wyroby ekologiczne. Pierwszy kwartał, który w gospodarce uważano za wyjątkowo ciężki, zakończył się dla niej rekordowym wynikiem sprzedaży na poziomie 4,2 mln zł i wzrostem o 17 proc. Dla Symbio, producenta ekologicznej żywności, pierwszy kwartał również był świetny. W ciągu trzech pierwszych miesięcy roku firma sprzedała produkty o wartości 4,5 mln zł, a dynamika wzrostu wyniosła 22 proc. Przyczyniło się do tego zwiększenie sprzedaży w obsługiwanych punktach oraz współpraca z nowymi sklepami i sieciami. Takich przykładów można by mnożyć jeszcze wiele. Świadomość zdrowotna Polaków rośnie z roku na rok i często wolą oni kupić mniej jedzenia, za to z pewnego źródła, zdrowszego i wysokiej jakości. Ekonomiści często zwracają uwagę, że gdy kupujemy droższą żywność, znacznie rozważniej dokonujemy wyboru. Dlatego też mniej jedzenia wyrzucamy. To w dużej mierze pozwala zrekompensować znacznie wyższe ceny ekologicznego jedzenia. Ale sprzedaż ekoproduktów w sklepach to tylko jedna gałąź boomu na naturalne produkty. Polscy przedsiębiorcy wyczuli niszę i starają się w coraz ciekawszy sposób docierać do zwolenników organicznej diety. Oto najciekawsze, naszym zdaniem, propozycje: 1. Mlekomat ten pomysł rozpowszechniało w Polsce kilka firm. Część z nich zrezygnowała, ale niektóre wciąż z powodzeniem ustawiają w miastach automaty z mlekiem prosto od krowy. Nie jest ono homogenizowane ani poddane obróbce cieplnej. Po kilku dniach to mleko, w przeciwieństwie do sklepowego, zsiada się. Jak za dawnych lat. A jak działa mlekomat? Klient podchodzi do niego z własną butelką lub także ją 16

17 kupuje w automacie. Po wrzuceniu pieniędzy pojemnik napełniany jest świeżym, schłodzonym mlekiem. Ot i cała filozofia. Ciekawostka: mlekomaty często są ustawiane pod supermarketami obok paczkomatów. 2. Skrzynka z warzywami kogo nie irytują znajomi, którzy przechwalają się, że warzywa kupują tylko u zaprzyjaźnionego rolnika? Wraz z powstaniem pomysłu na VegeBox ten problem przestał istnieć. Każdy może bowiem zamówić sobie skrzynkę sezonowych, ekologicznych warzyw. W dodatku z dostawą pod drzwi. Pomysł jest bardzo prosty. Klient wybiera wielkość skrzynki, a rolnik wkłada do niej to, co w danym momencie nadaje się do zbiorów. Zimą nie można więc liczyć na pomidorka albo brzoskwinię. Ale na tym właśnie polega życie w zgodzie z naturą. Za pudło ekologicznych płodów rolnych płacimy od 95,5 zł do 151,5 zł. W paczkach pod koniec maja znajdowały się m.in. jajka od kurki zielononóżki, ziemniaki, buraki, zioła i sałaty. Ciekawostka: w ofercie sklepu znajdziemy nie tylko popularne warzywa, ale też pokrzywę, liście chryzantemy i dawno zapomnianą brukiew. 3. Bazar w busie coraz większą popularnością cieszą się w Polsce ekologiczne bazary. Pierwszy z nich, BioBazar, powstał w Warszawie. Co sobota w dawnych halach fabrycznych zakładów Norblina, w których produkowano niegdyś wyroby metalowe, spotykają się rolnicy, importerzy i producenci z certyfikatami ekologicznymi. Towarzyszą im tłumy warszawiaków spragnionych naturalnej żywności. Ale przecież nie każdemu chce się jechać do centrum miasta, a otwarcie takich targów w każdej dzielnicy mogłoby się nie opłacić. Dlatego pomysłodawcy BioBazaru pomyśleli także o sprzedaży mobilnej. BioBazar Bus podróżuje głównie po Ursynowie i Wilanowie. Właściciele są jednak otwarci na propozycje, gdzie jeszcze mógłby ustawiać się bazar na kółkach. Ciekawostka: choć powierzchnia handlowa busa jest dość ograniczona, to można się w nim zaopatrzyć m.in. w mięsa, ryby, chleby, sery, a także warzywa i owoce. 4. Catering na zielono kto bywa często na biznesowych konferencjach, ten doskonale poznał ofertę cateringową. Menu jest zawsze bardzo zbliżone, niezależnie od tego, jaka firma jest sponsorem konferencji i w jakim miejscu się ona odbywa. Kotlet z kurczaka, dzwonko łososia, kalafior i brokuł z mrożonki. Dlatego miłośnicy ekologicznego jedzenia wzięli sprawy w swoje ręce i proponują zupełnie inne dania niż te znane z rautów i biznesowych spotkań. Firma Avocado z Gdańska postawiła nie tylko na ekologię, ale też na wegetarianizm. W jej menu znaleźć można kotleciki jęczmienno-warzywne, makaron w sosie kurkowo-kokosowym, żurek z wędzonym tofu czy pasztet z soczewicy. Nawet dla miłośnika mięsa będzie to miła odmiana. Ciekawostka: wegańskie wesele? To jest możliwe! Firma ma w ofercie menu także na takie okazje. Beata Krowicka Foto: Tijana87 / Thinkstock Spis treści 17

18 EkoMondial Jeszcze goręcej Nadchodzi lato, czas, kiedy za cały rok możemy wygrzać się na słońcu i cieszyć się wysokimi temperaturami. Wszystko wskazuje jednak na to, że w najbliższych latach będziemy cierpieć nie tylko z racji nadmiaru upałów, ale też z powodu innych ekstremalnych zjawisk pogodowych jak coraz częstsze susze, powodzie czy nawałnice. Poziom dwutlenku węgla przekroczył właśnie krytyczną granicę 400 ppm. Zdaniem naukowców nie ma żadnych wątpliwości, że to człowiek jest odpowiedzialny za wzrastający poziom koncentracji CO 2 w atmosferze. Większość Funkcjonują już osiedla domów, które nie emitują dwutlenku węgla są wysoce efektywne pod względem termalnym i generują niskie koszty utrzymania. Energia wykorzystywana do ich ogrzania i wytworzenia prądu powstaje dzięki wykorzystaniu odnawialnych źródeł energii. pory. Organizacja ekologiczna WWF Polska przypomina, że bez odejścia od paliw kopalnych i głębokiej transformacji w kierunku czystej energii katastrofal- Izolacja odpowiedniej grubości jest konieczna, żeby zminimalizować utratę ciepła w domu. Każdy może wpłynąć na koncentrację CO 2 w atmosferze. Jak? Dbanie o efektywność energetyczną naszych gospodarstw domowych: wybór sprzętu AGD klasy A+ lub A++ z funkcją programu ekologicznego, gotowanie w naczyniach z pokrywką, wymiana oświetlenia na świetlówki lub LED, wyłączanie sprzętu RTV z trybu czuwania (stand by) to przykładowe działania, które mogą przenieść wymierne korzyści zarówno dla naszej kieszeni, jak i dla klimatu. Uszczelnianie okien, ocieplanie domu powoduje znacznie mniejsze zapotrzebowanie na energię cieplną, która w Polsce generowana jest głównie poprzez spalanie węgla kamiennego. Ograniczenie korzystania z transportu samochodowego także spowoduje, że przyczynimy się do zmniejszenia emisji dwutlenku węgla i innych szkodliwych substancji. Warto wybrać komunikację miejską lub rower. Wybierając, jeśli to możliwe, źródła energii odnawialnej instalacja baterii słonecznych, korzystanie z geotermii, zmniejszymy zapotrzebowanie na energię z paliw kopalnych. Więcej informacji na wwf.pl antropogenicznych emisji pochodzi z sektora energetycznego, przede wszystkim ze spalania paliw kopalnych. Jak ogłosili naukowcy z obserwatorium Mauna Loa na Hawajach, poziom koncentracji dwutlenku węgla w atmosferze sięgnął 400 ppm (cząstek na milion). Nigdy wcześniej w historii człowieka stężenie dwutlenku węgla nie było tak wysokie. Przekroczenie tego krytycznego poziomu oznacza, że zahamowanie wzrostu średniej globalnej temperatury może być jeszcze trudniejsze, niż prognozowano do tej Warto zmniejszyć zużycie prądu to korzyść dla klimatu i naszych kieszeni. nych skutków zmian klimatu nie uda się powstrzymać. Społeczności i rządy całego świata już dziś zmagają się z suszami, utratą plonów, ekstremalnymi zjawiskami pogodowymi. Dotyczy to nawet bogatych państw, takich jak USA. Ten trend może ulec zmianie, jeśli dokonamy właściwych wyborów. Szybki zwrot w kierunku odnawialnych źródeł energii wsparty znaczącym wzrostem efektywności energetycznej pomoże znacznie ograniczyć emisję CO 2, a dzięki temu ustabilizować i ograniczyć koncentrację CO 2 w atmosferze. Koszt produkcji energii elektrycznej ze źródeł odnawialnych znacząco spadł, a w 2011 r. po raz pierwszy inwestycje w odnawialne źródła przekroczyły inwestycje w produkcję energii ze źródeł kopalnych. Foto: Global Warming Images / WWF-Canon 18

19 MA Odpowiedzialnie styl 5 mitów o niepełnosprawności Pracodawcy coraz bardziej świadomie podchodzą do kwestii zatrudniania osób z niepełnosprawnością. Dostrzegają w tym szansę na wzmocnienie swojej pozycji na rynku pracy, zdobycie prestiżu i zwiększenie konkurencyjności. Jest to dla nich sposób nie tylko na zyskanie korzyści finansowych, ale też strategia na zbudowanie pozytywnego wizerunku firmy. Jednak w dalszym ciągu liczne mity i stereotypowe opinie funkcjonujące wśród pracodawców mogą stanowić barierę w podejmowaniu decyzji o zatrudnianiu osób z orzeczeniami o niepełnosprawności. Uprzedzenia zakorzenione w świadomości społecznej ograniczają możliwości osób z niepełnosprawnością przede wszystkim w sferze aktywności zawodowej. Niektóre z nich przedstawione są poniżej. Mit 1: Konieczność dostosowania miejsca pracy do potrzeb każdego pracownika z niepełnosprawnością. Bardzo często zapominamy o tym, że wielu z nich ma niewidoczną niepełnosprawność, a pracodawca nie musi ponosić żadnych kosztów związanych z dostosowaniem miejsca pracy. W takiej sytuacji wystarczy jedynie zapewnienie odpowiedniej atmosfery i poczucia akceptacji. Mit 2: Wiele osób błędnie utożsamia niepełnosprawność fizyczną z niepełnosprawnością intelektualną, zakładając niski poziom wykształcenia i kompetencji w przypadku tych kandydatów. W rzeczywistości wielu z nich ma wykształcenie wyższe, są kreatywni i zdyscyplinowani. Mit 3: Założenie, że osoba z orzeczoną niepełnosprawnością jest nieefektywnym, nie w pełni wydajnym pracownikiem. Aby temu zapobiec, wystarczy dostosować warunki pracy, adekwatnie dobrać zadania, by niepełnosprawność nie stanowiła przeszkody w wykonywaniu powierzonej pracy. Mit 4: Często pracodawcy wychodzą z założenia, że pracownik z niepełnosprawnością będzie przejawiał postawę roszczeniową. Faktem jest natomiast to, że jest lojalny i niejednokrotnie bardziej zmotywowany niż jego pełnosprawny kolega. Zdecydowanie trudniej znaleźć mu pracę na otwartym rynku, a w przypadku zatrudnienia zapewne dołoży wszelkich starań, aby umocnić swoją pozycję w firmie. Mit 5: W dalszym ciągu przeważają liczne obawy przed częstymi kontrolami ze strony Państwowej Inspekcji Pracy. Nie ma jednak potrzeby, aby pracodawca, który zdecyduje się na zatrudnienie pracownika ze znacznym lub umiarkowanym stopniem niepełnosprawności, w specjalny sposób współdziałał z PIP. Jej rola ogranicza się bowiem jedynie do kontroli wypełnienia obowiązku dostosowania miejsca pracy (źródło: Zarządzenie nr 42/09 Głównego Inspektora Pracy z dn r.). Prawdziwe bogactwo to nie to, ile praca pozwoli ci zarobić, ale to, kim cię uczyni Pino Pellegrino Faktem jest, że zatrudnienie osoby z niepełnosprawnością przynosi wymierne, wielowymiarowe korzyści. Dla pracodawcy oznacza to m.in. ulgi i ograniczenie kosztów związanych z płaceniem podatku, dofinansowanie do wynagrodzeń czy wyposażenia. Pracodawca jest także uprawniony do otrzymania zwrotu kosztów utworzenia miejsca pracy dla osoby z niepełnosprawnością, ponadto może ubiegać się o refundację poniesionych przez niego kosztów szkolenia pracowników z niepełnosprawnością oraz przeprowadzonych dla nich kursów. Pracodawca, który zatrudnia osoby z niepełnosprawnością, zyskuje wielokrotnie: nie jest zobligowany do wpłacania określonych świadczeń na PFRON oraz korzysta z wyżej wymienionych form dofinansowania. Jednak przede wszystkim zyskuje pozytywny wizerunek przedsiębiorcy, który łączy osiąganie korzyści finansowych z wrażliwością i szacunkiem dla wartości społecznych. Foto: Goddluz / Thinkstock Spis treści 19

20 Kluski w gębie Gdybym był bogaty, jaba daba Krzysztof Kluska Wielka kasa, wielkie wydatki. Czy każdy z nas jest w stanie poradzić sobie z olbrzymią gotówką, która praktycznie z dnia na dzień znajdzie się na naszym koncie? Śmiem wątpić. Sporo ostatnio mówiło się o nieszczęśliwym szczęściarzu, który na początku roku wygrał ponad 17 mln zł w Lotto. Dlaczego nieszczęśliwy? Ano dlatego, że nie odebrał swojej wygranej. Zgubił kupon, zapomniał, a może stwierdził, że taka kasa jest mu zupełnie niepotrzebna. Pisaliśmy już o podatkach dla biednych i bogatych, o inwestowaniu, oszczędzaniu. Było także o zwyczajnych przekrętach typu Amber Gold, co się okazał tombakiem. Rzućmy więc okiem na tzw. fartowną kasę. Najpopularniejsza gra liczbowa w naszym kraju to wspomniane już Lotto. Złośliwi nazywają to podatkiem od niespełnionych marzeń. I chyba mają troszkę racji. O byciu bogatym myśli chyba każdy. Oczywiście każdy z tych myślicieli powie, że pieniądze szczęścia nie dają. I tu się zgadzam w stu procentach. Dodam jednak, że zakup losu już większości poprawia humor. Ale tak na serio czy każdy z nas wiedziałby, co zrobić z, powiedzmy, 10 mln złotych, które nagle zasilają nasz budżet. Biedny mleczarz Tewje z kultowego musicalu Skrzypek na Dachu śpiewał, że gdyby był bogaty, toby był wielki pan. Jakoś się poradzi Kiedyś usłyszałem dowcip o dwóch szczęściarzach, co to wygrali. Pytają pierwszego, kilka godzin wcześniej biednego, szarego Kowalskiego. Ten od razu wymienia pierwsze podstawowe wydatki: dom, samochód, podróż dookoła świata itd. Drugi, wcześniej już zamożny Kowalski II myśli i odpowiada: Spłacę część długów i jakoś to będzie. Według Totalizatora Sportowego tylko w tym roku 29 osób uzyskało dzięki szczęśliwym liczbom status milionera. To całkiem sporo. Jak sobie poradzą z tymi pieniędzmi? Tu znowu ciekawa historia. Kilku moich znajomych spędzało wieczór w lokalu X, gdzie są już dość mocno zaprzyjaźnieni z szefostwem. Rzecz się działa na zapleczu. Akurat do wygrania była jakaś megakumulacja typu 40 czy 50 mln zł. Oczywiście luźna rozmowa, co by kto i za ile kupił. Domy, samochody, podróże itd. I w rozmowę włącza się przysłowiowy Kowalski, pracownik zmywaka. Najdelikatniej mówiąc, lekko chłopina w życiu nie miał, ale jakoś funkcjonuje. I ten rzecze: A ja bym sobie kupił trzy pokoje na Targówku i Golfa trójkę. Większość zbaraniała. Ponieważ człowiek jest OK, nikt mu nie przygadywał. Ale jak stwierdził mój kolega, uczestnik zdarzenia, pan chyba nie ogarnął kwoty i jej siły nabywczej. I tu rodzi się pytanie, ilu z naszych rodaków miałoby podobne marzenia? Śmiem twierdzić, że wielu. Łatwo przyszło, łatwo poszło Z moich krótkich analiz wielkich wygranych na naszym podwórku wynika, że dla większości milionerów szczęście trwało bardzo krótko. Niespodziewany zastrzyk gotówki wprowadza większość ludzi w realny, ale dość trudny świat bogactwa. Jak już mówiłem, wielka kasa to wielkie wydatki. Te wydatki dla wielu wygranych skończyły się, uwaga, popadnięciem w spore długi. Dlaczego? Odpowiedź jest chyba dość prosta. Nie umieli wydawać, ale kto bogatemu zabroni żyć biednie. Świadomość, że mam do dyspozycji zamiast czterech czy pięciu tysięcy złotych pięć milionów, może odebrać zdrowy rozsądek. Nie chcę przesadnie krytykować tych ludzi, ale raczej w długi tobym nie wpadł, przynajmniej tak mi się wydaje. Jakiś czas temu byłem na szkoleniu z inwestycji. Sporo czasu poświęciliśmy tam właśnie świadomości posiadanych pieniędzy. Umiejętność zarządzania wielką forsą to spore wyzwanie. Jak mam wspomniane 4 tys. zł, to liczę skrupulatnie, na co wydaję. Nie ma miejsca na fanaberie, prezenty czy, mówiąc krótko, głupoty. Jest czynsz, rata za telewizor, czesne i inne wydatki, bez których nasze codzienne życie nie może się obejść. Co innego, jak mam pięć czy więcej milionów. Z drugiej zaś strony spójrzmy na to, ile to jest milion. To na przykład dom pod Warszawą czy mieszkanie w samej Warszawie. To także mniejsze mieszkanie i dom daleko za Warszawą i niezły samochód. Ale ten dom i ten samochód, na które wydaliśmy ten milion, trzeba jeszcze utrzymać. Za co? Za te same 4 tysiące, które mieliśmy wcześniej, a to już jest wyzwanie. Sam znam takiego pana, który za szczęśliwą szóstkę kupił mieszkanie, dołożył bratu do mieszkania i coś tam ma odłożone na czarną godzinę. Pieniędzy nie stracił, ale też milionerem nie jest. Wychodzi na to, że aby utrzymać status milionera, który zesłał nam los, trzeba umieć zarabiać, inwestować i obracać milionami. Cóż, uczę się dalej inwestować, oszczędzać i zarabiać, a wieczorem może odwiedzę jakąś kolekturę. A nuż... 20

FINANSOWY BAROMETR ING: Wiedza finansowa

FINANSOWY BAROMETR ING: Wiedza finansowa FINANSOWY BAROMETR ING: Wiedza finansowa Międzynarodowe badanie ING na temat wiedzy finansowej konsumentów w Polsce i na świecie Wybrane wyniki badania przeprowadzonego dla Grupy ING przez TNS NIPO Maj

Bardziej szczegółowo

Otwieramy firmę żeby więcej zarabiać

Otwieramy firmę żeby więcej zarabiać Otwieramy firmę żeby więcej zarabiać Mężczyzna, w wieku do 40 lat, wykształcony, chcący osiągać wyższe zarobki i być niezależny taki portret startującego polskiego przedsiębiorcy można nakreślić analizując

Bardziej szczegółowo

Patroni medialni SPONSOR RAPORTU

Patroni medialni SPONSOR RAPORTU Monika Mikowska N Patroni medialni Partner social media SPONSOR RAPORTU Diagnoza stanu obecnego polskiego mobile commerce. Polscy dostawcy oprogramowania m commerce. Polskie case studies. Wskazówki dla

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo, Koordynator Festiwalu BOSS

Szanowni Państwo, Koordynator Festiwalu BOSS Szanowni Państwo, w imieniu Fundacji Studenckie Forum Business Centre Club zwracamy się do Państwa z ofertą współpracy przy projekcie Festiwal BOSS. Mamy nadzieję, że poniższa oferta będzie dla Państwa

Bardziej szczegółowo

Liczy się tu i teraz!

Liczy się tu i teraz! Liczy się tu i teraz! 1. Musimy kupować, ale nie musimy sprzedawać. 2. Wszyscy chcemy żyć lepiej tzn. mieć więcej wolnego czasu i więcej pieniędzy. 3. Co powoduje, że nasz pomysł jest lepszy niż? a) brak

Bardziej szczegółowo

Wykorzystywane formy prasy cyfrowej

Wykorzystywane formy prasy cyfrowej Wykorzystywane formy prasy cyfrowej Czytam prasę Czytelnictwo prasy w wersji cyfrowej w ciągu ostatniego miesiąca =

Bardziej szczegółowo

social relations agency

social relations agency social relations agency POBIJ REKORD ŚWIATA W SWOJEJ KUCHNI CASE STUDY Facebook Facebook to obecnie najpopularniejszy serwis społecznościowy na świecie. Posiada bardzo dobre możliwości targetowania komunikatów.

Bardziej szczegółowo

Prezentacja dla mediów 2013

Prezentacja dla mediów 2013 Prezentacja dla mediów 2013 O Projekcie Stacja z Paczką to obsługa zamówień składanych przez klientów w sklepach internetowych wraz z odbiorem ich przesyłki na wybranej stacji paliw sieci ORLEN w Polsce.

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ

PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ CZYM JEST PLAN DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ (BIZNES-PLAN), I DO CZEGO JEST ON NAM POTRZEBNY? Plan działalności gospodarczej jest pisemnym dokumentem,

Bardziej szczegółowo

Polski rynek mobile vs biznes

Polski rynek mobile vs biznes Konrad Telakowiec Wiceprezes Zarządu coigdzie.pl Polski rynek mobile vs biznes? Jak rozwija się biznes na Polskim rynku mobile?? Jak wypadamy względem światowych trendów?? Jak mobile pozwala nam dotrzeć

Bardziej szczegółowo

Firmowe media społecznościowe dla pracowników

Firmowe media społecznościowe dla pracowników Firmowe media społecznościowe dla pracowników Raport z badania Maciej Dymalski, Szymon Góralski Wrocław, 2012 ul. Więzienna 21c/8, 50-118 Wrocław, tel. 71 343 70 15, fax: 71 343 70 13, e-mail: biuro@rrcc.pl,

Bardziej szczegółowo

Akademia Młodego Ekonomisty. Społeczna odpowiedzialność biznesu. Przedsiębiorstwo społecznie odpowiedzialne. Przedsiębiorstwo

Akademia Młodego Ekonomisty. Społeczna odpowiedzialność biznesu. Przedsiębiorstwo społecznie odpowiedzialne. Przedsiębiorstwo Akademia Młodego Ekonomisty Społeczna odpowiedzialność biznesu Przedsiębiorstwo społecznie odpowiedzialne Edyta Polkowska Uniwersytet w Białymstoku 7 listopada 2013 r. Przedsiębiorstwo Podmiot gospodarczy

Bardziej szczegółowo

to jest właśnie to, co nazywamy procesem życia, doświadczenie, mądrość, wyciąganie konsekwencji, wyciąganie wniosków.

to jest właśnie to, co nazywamy procesem życia, doświadczenie, mądrość, wyciąganie konsekwencji, wyciąganie wniosków. Cześć, Jak to jest, że rzeczywistość mamy tylko jedną i czy aby na pewno tak jest? I na ile to może przydać się Tobie, na ile to może zmienić Twoją perspektywę i pomóc Tobie w osiąganiu tego do czego dążysz?

Bardziej szczegółowo

Jak zdobyć atrakcyjną pracę?

Jak zdobyć atrakcyjną pracę? Jak zdobyć atrakcyjną pracę? Cena szkolenia: za darmo Często spotykam kobiety, które mają swoje marzenia, mnóstwo pomysłów, energii i chęci realizacji swoich aspiracji w życiu zawodowym. Niestety w zderzeniu

Bardziej szczegółowo

Biuletyn IR Cyfrowego Polsatu. 30 czerwca 06 lipca 2014

Biuletyn IR Cyfrowego Polsatu. 30 czerwca 06 lipca 2014 Biuletyn IR Cyfrowego Polsatu 30 czerwca 06 lipca 2014 Prasa o nas Data Prasa o rynku TMT w Polsce Rzeczpospolita: Rośnie wycena Cyfrowego Polsatu Specjaliści Unicredit w najnowszym raporcie podwyższyli

Bardziej szczegółowo

RAPORT. Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom. Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne

RAPORT. Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom. Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom RAPORT Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne Zespół mailpro.pl MailPro Sp. z o.o. S t r o n a 1 Wstęp Od początku 2011

Bardziej szczegółowo

EDUKACJA FINANSOWA /WIEDZA I UMIEJĘTNOŚCI/ PARTNERSTWO KONSUMPCJA BIZNES

EDUKACJA FINANSOWA /WIEDZA I UMIEJĘTNOŚCI/ PARTNERSTWO KONSUMPCJA BIZNES EDUKACJA FINANSOWA /WIEDZA I UMIEJĘTNOŚCI/ PARTNERSTWO KONSUMPCJA BIZNES NASZE ŻYCIE NIE MAMY WPŁYWU NA TO, JAK SIĘ RODZIMY I JAK UMIERAMY (ZAZWYCZAJ) Dobry mąż, dobry ojciec, ale zły elektryk NASZE ŻYCIE

Bardziej szczegółowo

Akcjonariusze TIM S.A.

Akcjonariusze TIM S.A. Wrocław, 20.03.2015 r. Krzysztof Folta Prezes Zarządu TIM S.A. Akcjonariusze TIM S.A. Szanowni Państwo, Mam zaszczyt przekazać Państwu jednostkowy Raport Roczny TIM SA oraz skonsolidowany Raport Roczny

Bardziej szczegółowo

Nasz klient, nasz Pan?

Nasz klient, nasz Pan? przemyślane rozwiązania Nasz klient, nasz Pan? Nazwa przykładowego klienta Nie Propozycja ściemniaj! współpracy Co podać? 5 powodów dla których miałbym tu coś zamówić Mniejszy lub większy kryzys spotka

Bardziej szczegółowo

Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych. Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut

Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych. Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut Warszawa, 8 grudnia 2011 Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut czołowy gracz e-commerce w Polsce, właściciel internetowych porównywarek

Bardziej szczegółowo

Bariery rozwoju sektora MSP

Bariery rozwoju sektora MSP 1 Wrocław, grudzień 2008 2 Co czwarty właściciel firmy już czuje się dotknięty przez kryzys, kolejne 40 procent przedsiębiorców liczy się z jego konsekwencjami. Dla sektora MSP największy problem to dziś

Bardziej szczegółowo

Jeśli uważasz, że franczyza jest dla Ciebie szansą na udany biznes i chcesz zostać franczyzobiorcą, przeczytaj informacje w artykule.

Jeśli uważasz, że franczyza jest dla Ciebie szansą na udany biznes i chcesz zostać franczyzobiorcą, przeczytaj informacje w artykule. Jeśli uważasz, że franczyza jest dla Ciebie szansą na udany biznes i chcesz zostać franczyzobiorcą, przeczytaj informacje w artykule. Europejskie statystyki dowodzą, że prowadzenie działalności w ramach

Bardziej szczegółowo

Instytut Badania Opinii HOMO HOMINI BADANIE OPINII PUBLICZNEJ PRZEPROWADZONE NA ZLECENIE BZWBK JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z KART PŁATNICZYCH?

Instytut Badania Opinii HOMO HOMINI BADANIE OPINII PUBLICZNEJ PRZEPROWADZONE NA ZLECENIE BZWBK JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z KART PŁATNICZYCH? BADANIE OPINII PUBLICZNEJ JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z KART PŁATNICZYCH? CZERWIEC 2010 Instytut Badania Opinii HOMO HOMINI BADANIE OPINII PUBLICZNEJ PRZEPROWADZONE NA ZLECENIE BZWBK JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z

Bardziej szczegółowo

30 Najskuteczniejszych Afirmacji Pieniędzy i Bogactwa. Mark Hubert Kamerton Skuteczne Afirmacje www.skuteczneafirmacje.com

30 Najskuteczniejszych Afirmacji Pieniędzy i Bogactwa. Mark Hubert Kamerton Skuteczne Afirmacje www.skuteczneafirmacje.com 30 Najskuteczniejszych Afirmacji Pieniędzy i Bogactwa Mark Hubert Kamerton Skuteczne Afirmacje www.skuteczneafirmacje.com Witaj. Chciałbym dzisiaj podzielić się z Tobą moim kilkunastoletnim doświadczeniem

Bardziej szczegółowo

PRZYJAZNY PRZEWODNIK PO SMARTFONACH

PRZYJAZNY PRZEWODNIK PO SMARTFONACH PRZYJAZNY PRZEWODNIK PO SMARTFONACH 01 NAJPOTRZEBNIEJSZE INFORMACJE I PODPOWIEDZI CO TO SĄ SMARTFONY I DO CZEGO SŁUŻĄ? SMARTFONY TO NIE TYLKO TELEFONY NOWEJ GENERACJI. TO MULTIFUNKCJONALNE URZĄDZENIA,

Bardziej szczegółowo

Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku motoryzacyjnym podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych

Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku motoryzacyjnym podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych 1 Rynek 2 Klienci 3 Więcej klientów Ścieżki wzrostu biznesu 1. Lojalność i nowe wydatki

Bardziej szczegółowo

Kampania edukacyjna "Każdy stopień ma znaczenie" - Nawet o 46% można obniżyć rachunki za ogrzewanie w mieszkaniu

Kampania edukacyjna Każdy stopień ma znaczenie - Nawet o 46% można obniżyć rachunki za ogrzewanie w mieszkaniu Kampania edukacyjna "Każdy stopień ma znaczenie" - Nawet o 46% można obniżyć rachunki za ogrzewanie w mieszkaniu W ramach kampanii edukacyjnej "Każdy stopień ma znaczenie" przeprowadzonej przez SMG/KRC

Bardziej szczegółowo

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013.

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013. Polscy konsumenci a pochodzenie produktów.. Spis treści Wstęp 3 1. Jak często sprawdzacie Państwo skład produktu na etykiecie? 4 2. Jak często sprawdzacie Państwo informację o kraju wytworzenia produktu

Bardziej szczegółowo

Zatrudnienie i kształcenie młodzieży w Europie Środkowo-Wschodniej. Sytuacja polskich młodych pracowników na rynku pracy

Zatrudnienie i kształcenie młodzieży w Europie Środkowo-Wschodniej. Sytuacja polskich młodych pracowników na rynku pracy Zatrudnienie i kształcenie młodzieży w Europie Środkowo-Wschodniej Sytuacja polskich młodych pracowników na rynku pracy Od 2004 roku Polska jest członkiem Unii Europejskiej, w wyniku możliwości podjęcia

Bardziej szczegółowo

Raport: Co wiemy o alternatywnych inwestycjach?

Raport: Co wiemy o alternatywnych inwestycjach? Inwestycje alternatywne w Polsce do niedawna nie były szczególnie popularne, a wiedza na ich temat była znikoma. Jednak od paru lat ta sytuacja się zmienia, a nasze portfele inwestycyjne coraz częściej

Bardziej szczegółowo

KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE. Wrzesień 2012

KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE. Wrzesień 2012 KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE Wrzesień 2012 POLACY CORAZ CHĘTNIEJ KUPUJĄ ONLINE Wyrastające jak grzyby po deszczu sklepy internetowe trafiły na dobry moment Polacy coraz chętniej kupują online,

Bardziej szczegółowo

Projektowanie systemu krok po kroku

Projektowanie systemu krok po kroku Rozdział jedenast y Projektowanie systemu krok po kroku Projektowanie systemu transakcyjnego jest ciągłym szeregiem wzajemnie powiązanych decyzji, z których każda oferuje pewien zysk i pewien koszt. Twórca

Bardziej szczegółowo

Klient banku w gąszczu informacji

Klient banku w gąszczu informacji Klient banku w gąszczu informacji 1 Zanim kupię % wśród internautów nie szukałe(a)m informacji przed zakupem Ubrania: 19% Żywność: 33% Alkohol: 33% Sprzęt komputerowy: 3% Zanim zrobisz popytaj, zanim popytasz

Bardziej szczegółowo

Warszawa, październik 2013 BS/152/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW

Warszawa, październik 2013 BS/152/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW Warszawa, październik 2013 BS/152/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku

Bardziej szczegółowo

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco wydanie specjalne październik 2013 Gwarancja Satysfakcji Gwarancja Satysfakcji dlaczego? Jak to działa? Dbamy o jakość produktów 1/5 Redakcja Drodzy Czytelnicy!

Bardziej szczegółowo

Na drabinę wchodzi się szczebel po szczebelku. Powolutku aż do skutku... Przysłowie szkockie

Na drabinę wchodzi się szczebel po szczebelku. Powolutku aż do skutku... Przysłowie szkockie Na drabinę wchodzi się szczebel po szczebelku. Powolutku aż do skutku... Przysłowie szkockie Wiele osób marzy o własnym biznesie... Ale często brak im odwagi na rozpoczęcie własnej działalności gospodarczej.

Bardziej szczegółowo

Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania

Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Jak Polacy wybierają mieszkania? - Raport z badania Warszawa, Styczeń 2015 Wstęp Od kilku lat w Polsce rośnie liczba sprzedawanych mieszkań. Jak wynika z danych Eurostatu z 2014 roku, dotyczących mieszkalnictwa,

Bardziej szczegółowo

B A D A N I A Z R E A L I Z O W A N E W R A M A C H P R O G R A M U R O Z W O J U P L A T F O R M Y W Y M I A N Y

B A D A N I A Z R E A L I Z O W A N E W R A M A C H P R O G R A M U R O Z W O J U P L A T F O R M Y W Y M I A N Y B A D A N I A Z R E A L I Z O W A N E W R A M A C H P R O G R A M U R O Z W O J U P L A T F O R M Y W Y M I A N Y D O K U M E N T Ó W E L E K T R O N I C Z N Y C H Faktura elektroniczna dla MŚP: przydatna

Bardziej szczegółowo

Biuletyn IR Cyfrowego Polsatu. 15 21 września 2014

Biuletyn IR Cyfrowego Polsatu. 15 21 września 2014 Biuletyn IR Cyfrowego Polsatu 15 21 września 2014 Prasa o nas Data Prasa o rynku TMT w Polsce 16.09 Puls Biznesu: Orange sprzedaje kanał sportowy Orange ogłosiło w poniedziałek, że w najbliższych miesiącach

Bardziej szczegółowo

Wizerunek organizacji pozarządowych. najważniejsze fakty 16% 24% 13% 37% Wizerunek organizacji pozarządowych 1

Wizerunek organizacji pozarządowych. najważniejsze fakty 16% 24% 13% 37% Wizerunek organizacji pozarządowych 1 Wizerunek organizacji pozarządowych najważniejsze fakty 24% 16% 13% 37% Wizerunek organizacji pozarządowych 1 Kiedy Polacy słyszą organizacja pozarządowa to myślą 79% 77% zajmują się głównie pomaganiem

Bardziej szczegółowo

INNOWACJE NA CELOWNIKU

INNOWACJE NA CELOWNIKU INNOWACJE NA CELOWNIKU 1 Kim jesteśmy? - Istniejemy na rynku od 2005 roku - Pracujemy w gronie 15 specjalistów wysokiej klasy - w 2009 pomyślnie przeszliśmy audyt technologiczny, otrzymując opinię firma

Bardziej szczegółowo

Polski rynek hotelowy w 2013 r. ciężka konkurencja na rynku

Polski rynek hotelowy w 2013 r. ciężka konkurencja na rynku Polski rynek hotelowy w 2013 r. ciężka konkurencja na rynku Rok 2012 rynek w rozkwicie Liczba hoteli w Polsce szybko rośnie z każdym rokiem. Według danych GUS w 2012 r. było w Polsce 2014 hoteli, wobec

Bardziej szczegółowo

Fakt #1: Dużo nas łączy

Fakt #1: Dużo nas łączy Trendy 2013: Co gotują i jedzą rodziny na całym świecie Portal Allrecipes przeprowadził ankietę wśród tysięcy miłośników gotowania na całym świecie, aby poznać globalne trendy dotyczące jedzenia i wykorzystania

Bardziej szczegółowo

Podstawy balonowych kreacji

Podstawy balonowych kreacji Strona1 Jakub B. Bączek Podstawy balonowych kreacji Wydawnictwo: STAGEMAN POLSKA Copyright: Jakub B. Bączek Warszawa 2011 www.stageman.pl Strona2 WPROWADZENIE Animacja czasu wolnego to jeszcze słabo rozpowszechniony

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA DLA MŁODYCH. Osiąganie celów. moduł 3 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO. praca, życie, umiejętności. Akademia dla Młodych

AKADEMIA DLA MŁODYCH. Osiąganie celów. moduł 3 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO. praca, życie, umiejętności. Akademia dla Młodych Osiąganie moduł 3 Temat 3, Poziom 1 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO Akademia dla Młodych Moduł 3 Temat 3 Poziom 1 Zarządzanie czasem Przewodnik prowadzącego Cele szkolenia Efektywność osobista pozwala Uczestnikom

Bardziej szczegółowo

CONSUMER CONFIDENCE WSKAŹNIK ZADOWOLENIA KONSUMENTÓW W POLSCE Q3 2013

CONSUMER CONFIDENCE WSKAŹNIK ZADOWOLENIA KONSUMENTÓW W POLSCE Q3 2013 CONSUMER CONFIDENCE WSKAŹNIK ZADOWOLENIA KONSUMENTÓW W POLSCE Q3 2013 WYRAŹNY POCZĄTEK POZYTYWNEGO TRENDU! Wśród Polaków widać wyraźną poprawę nastrojów. W trzecim kwartale 2013 roku wskaźnik zadowolenia

Bardziej szczegółowo

Wydawnictwo PLACET zaprasza Państwa do zapoznania się z naszą ofertą.

Wydawnictwo PLACET zaprasza Państwa do zapoznania się z naszą ofertą. OKLADKA Wydawnictwo PLACET zaprasza Państwa do zapoznania się z naszą ofertą. PLACET słowo niegdyś używane w naszym języku a zapożyczone z łaciny oznaczało: przyzwolenie, zgodę, a też,,podobać się. To

Bardziej szczegółowo

Marcin Borecki PlaceChallenge Rafał Czupryński Microsoft

Marcin Borecki PlaceChallenge Rafał Czupryński Microsoft Marcin Borecki PlaceChallenge Rafał Czupryński Microsoft Aplikacje jako kanał marketingowy Do czego wykorzystać aplikacje? Jak zacząć przygodę z aplikacjami? Z jakich narzędzi korzystamy na co dzień?

Bardziej szczegółowo

WYDATKI KONTROLOWANE: RAPORT RAPORT. przygotowany przez P.R.E.S.C.O. GROUP SA

WYDATKI KONTROLOWANE: RAPORT RAPORT. przygotowany przez P.R.E.S.C.O. GROUP SA RAPORT przygotowany przez P.R.E.S.C.O. GROUP SA Lipiec 2014 1 Spis treści Wprowadzenie... 3 Dług chcę, czy muszę?... 4 Mam dług mam problem?... 5 Długi do remontu... 6 Z długiem w świat... 7 Dzieci ważniejsze

Bardziej szczegółowo

PressPack. Sztuka doradzania. O firmie

PressPack. Sztuka doradzania. O firmie PressPack PressPack Rynek usług finansowych i ubezpieczeniowych w Polsce rośnie bardzo dynamicznie. I choć do Niemiec, gdzie jeden doradca finansowy przypada średnio na 1000 mieszkańców jeszcze nam daleko

Bardziej szczegółowo

Stanusch Technologies S.A. lider w rozwiązaniach opartych o sztuczną inteligencję

Stanusch Technologies S.A. lider w rozwiązaniach opartych o sztuczną inteligencję Stanusch Technologies S.A. lider w rozwiązaniach opartych o sztuczną inteligencję Maciej Stanusch Prezes Zarządu Stanusch is getting a real runner-up in the world wide list of chatbot developers! Erwin

Bardziej szczegółowo

Maria Dreger Konfederacja Budownictwa i Nieruchomości

Maria Dreger Konfederacja Budownictwa i Nieruchomości Efektywność w budownictwie czyli Wykorzystać szansę Maria Dreger Konfederacja Budownictwa i Nieruchomości maria.dreger@rockwool.pl Rezerwy są wszędzie, ale uwaga na budynki - ponad 5 mln obiektów zużywających

Bardziej szczegółowo

Gratuluję wszystkim absolwentom! Dzięki wytężonej pracy i. wielu poświęceniom otrzymujecie dziś dyplom Master of

Gratuluję wszystkim absolwentom! Dzięki wytężonej pracy i. wielu poświęceniom otrzymujecie dziś dyplom Master of Przemówienie Ambasadora Stephena D. Mulla Ceremonia wręczenia dyplomów WIEMBA Uniwersytet Warszawski 29 czerwca 2013r. Gratuluję wszystkim absolwentom! Dzięki wytężonej pracy i wielu poświęceniom otrzymujecie

Bardziej szczegółowo

Milton Friedman ma rację przekazanie pieniędzy cyfrowych bez pytania o ID jest możliwe przedstawiamy Państwu cyfrową gotówkę

Milton Friedman ma rację przekazanie pieniędzy cyfrowych bez pytania o ID jest możliwe przedstawiamy Państwu cyfrową gotówkę Milton Friedman ma rację przekazanie pieniędzy cyfrowych bez pytania o ID jest możliwe przedstawiamy Państwu cyfrową gotówkę Coś czego jeszcze nie ma, ale wkrótce zostanie stworzone to wiarygodna cyfrowa

Bardziej szczegółowo

Generacja Y o mediach społecznościowych w pracy

Generacja Y o mediach społecznościowych w pracy Generacja Y o mediach społecznościowych w pracy Raport z badania sierpień 2013 r. O badaniu Media społecznościowe powoli zmieniają organizacje. Nie dzieje się to tak szybko, jak się spodziewano kilka lat

Bardziej szczegółowo

Janusz A. Marszalec Jak zostać przedsiębiorcą Zbuduj własną firmę i odnieś sukces!

Janusz A. Marszalec Jak zostać przedsiębiorcą Zbuduj własną firmę i odnieś sukces! Janusz A. Marszalec Jak zostać przedsiębiorcą Zbuduj własną firmę i odnieś sukces! Obecnym i przyszłym przedsiębiorcom, którzy codziennie walczą o lepszy byt dla siebie i rodziny, i o lepszy świat. W książce

Bardziej szczegółowo

Sytuacja zawodowa pracujących osób niepełnosprawnych

Sytuacja zawodowa pracujących osób niepełnosprawnych Sytuacja zawodowa pracujących osób niepełnosprawnych dr Renata Maciejewska Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Administracji w Lublinie Struktura próby według miasta i płci Lublin Puławy Włodawa Ogółem

Bardziej szczegółowo

Jak zainstalować mobilne e-dentico i z niego korzystać? Samouczek na Android

Jak zainstalować mobilne e-dentico i z niego korzystać? Samouczek na Android Jak zainstalować mobilne e-dentico i z niego korzystać? Samouczek na Android Aby znaleźć interesującą nas aplikację, należy skorzystać z usługi zaprojektowanej przez twórców systemu operacyjnego. Obojętnie,

Bardziej szczegółowo

Szanse wzrostu na polskim rynku motoryzacyjnym

Szanse wzrostu na polskim rynku motoryzacyjnym Którędy droga? Ścieżki wzrostu na polskim rynku podsumowanie wywiadów z ekspertami z polskich firm motoryzacyjnych Grzegorz Ostrowski, Michał Roszkowski, TNS Polska Rynek Klienci Więcej klientów Ścieżki

Bardziej szczegółowo

Kim są fani ebooków? Opracowanie badania firmy Virtualo

Kim są fani ebooków? Opracowanie badania firmy Virtualo Kim są fani ebooków? Opracowanie badania firmy Virtualo Badanie zostało opracowane na podstawie danych zebranych z ankiety, którą wypełniały osoby odwiedzające stoisko Virtualo w Salonie Nowych Mediów

Bardziej szczegółowo

Serwis, proszę! - Czy europejskie sklepy internetowe spełniają oczekiwania swoich klientów?

Serwis, proszę! - Czy europejskie sklepy internetowe spełniają oczekiwania swoich klientów? Serwis, proszę! - Czy europejskie sklepy internetowe spełniają oczekiwania swoich klientów? Jak wiadomo, udane zakupy często zależą od dobrego doradztwa. Tak uważają nie tylko klienci w centrach handlowych,

Bardziej szczegółowo

Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić?

Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić? Czy warto przygotować kampanię wyborczą w mediach społecznościowych i jak to zrobić? Warsztat, Kongres Kobiet 9.05.2014 Czy social media są potrzebne w kampanii? Z internetu korzysta 61,4% Polaków (18,51

Bardziej szczegółowo

Wykluczeni cyfrowo. Wykluczeni cyfrowo

Wykluczeni cyfrowo. Wykluczeni cyfrowo Informacja o badaniu Internet jest obecny w niemal każdym aspekcie życia współczesnego człowieka. Zawiera nie tylko bezmiar przydatnych informacji, ale również umożliwia łatwiejszą komunikację. Jednakże

Bardziej szczegółowo

prezentuje działania na platformie

prezentuje działania na platformie prezentuje działania na platformie Obecność na - korzyści Obecność na YouTube - korzyści O co chodzi? Ile razy zastanawialiście się Państwo jak skutecznie komunikować się z odbiorcami? Ile razy narzekaliście

Bardziej szczegółowo

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Prognozy sprzedaży sprzętu RTV i AGD w Polsce. Autor: Zofia Bednarowska

FREE ARTICLE. www.research-pmr.com. Prognozy sprzedaży sprzętu RTV i AGD w Polsce. Autor: Zofia Bednarowska FREE ARTICLE Prognozy sprzedaży sprzętu RTV i AGD w Polsce Autor: Zofia Bednarowska Kwiecień 2012 Spośród sprzętu RTV i AGD Polacy chętnie kupują telewizory, zestawy kina domowego oraz komputery. Jeżeli

Bardziej szczegółowo

NOWOCZESNE NARZĘDZIA DLA TURYSTY W JEDNEJ KIESZENI

NOWOCZESNE NARZĘDZIA DLA TURYSTY W JEDNEJ KIESZENI NOWOCZESNE NARZĘDZIA DLA TURYSTY W JEDNEJ KIESZENI Agenda prezentacji 1. Wstęp Potrzeby i podstawowe narzędzia współczesnego turysty 2. Zakupy przez Internet 3. Media społecznościowe i ich rola we współczesnej

Bardziej szczegółowo

Komentarz do wyników polskiej wersji badania Blanchard Corporate Issues 2011

Komentarz do wyników polskiej wersji badania Blanchard Corporate Issues 2011 Komentarz do wyników polskiej wersji badania Warszawa, maj 2011 r. 1.Wprowadzenie Badanie zostało zrealizowane metodą ankiety elektronicznej między 14 grudnia 2010 a 16 stycznia 2011. Polska wersja badania,

Bardziej szczegółowo

REKLAMA. TRYB ROZKAZUJĄCY AUDIO A2 / B1. (wersja dla studentów)

REKLAMA. TRYB ROZKAZUJĄCY AUDIO A2 / B1. (wersja dla studentów) REKLAMA. TRYB ROZKAZUJĄCY AUDIO A2 / B1 (wersja dla studentów) Reklama jest obecna wszędzie w mediach, na ulicy, w miejscach, w których uczymy się, pracujemy i odpoczywamy. Czasem pomaga nam w codziennych

Bardziej szczegółowo

VC? Aniołem Biznesu. Przedsiębiorcą. Kim jestem? Marketingowcem

VC? Aniołem Biznesu. Przedsiębiorcą. Kim jestem? Marketingowcem Aniołem Biznesu VC? Przedsiębiorcą Kim jestem? Marketingowcem Dlaczego tutaj jestem? Fakty: 1997 30m2 powierzchni, brak wynagrodzenia, trzech cofounderów 1999 pierwsza ogólnoplska nagroda 2000 pierwsza

Bardziej szczegółowo

Warszawa, październik 2013 BS/135/2013 WYJAZDY WYPOCZYNKOWE I WAKACYJNA PRACA ZAROBKOWA UCZNIÓW

Warszawa, październik 2013 BS/135/2013 WYJAZDY WYPOCZYNKOWE I WAKACYJNA PRACA ZAROBKOWA UCZNIÓW Warszawa, październik 2013 BS/135/2013 WYJAZDY WYPOCZYNKOWE I WAKACYJNA PRACA ZAROBKOWA UCZNIÓW Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja

Bardziej szczegółowo

Marta Krawczyk mkrawczyk@infusion.com JAK DOSTAĆ WYMARZONĄ PRACĘ I NIE ZWARIOWAĆ?

Marta Krawczyk mkrawczyk@infusion.com JAK DOSTAĆ WYMARZONĄ PRACĘ I NIE ZWARIOWAĆ? Marta Krawczyk mkrawczyk@infusion.com JAK DOSTAĆ WYMARZONĄ PRACĘ I NIE ZWARIOWAĆ? Projekt praca jak zacząć? 3 zasadnicze pytania: Co chcę robić? Czy mogę się z tego utrzymać? Co potrafię robić? Konkretny

Bardziej szczegółowo

Oferta reklamowa w serwisach Grupy Marketingowej TAI

Oferta reklamowa w serwisach Grupy Marketingowej TAI Oferta reklamowa w serwisach Grupy Marketingowej TAI Targetmarketing.pl to serwis, w którym w prosty i szybki sposób można kupić marketingową bazę danych, stworzyć własną kampanię e-mailingową oraz pozyskać

Bardziej szczegółowo

Dzieci aktywne online. Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane

Dzieci aktywne online. Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane Dzieci aktywne online Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane październik 2007 Raport Dzieci aktywne online został opracowany na potrzeby I Międzynarodowej Konferencji

Bardziej szczegółowo

biuro pośrednictwa Jak założyć kredytowego ABC BIZNESU

biuro pośrednictwa Jak założyć kredytowego ABC BIZNESU Jak założyć biuro pośrednictwa kredytowego ABC BIZNESU Jak założyć biuro pośrednictwa kredytowego ABC BIZNESU Spis treści 2 Pomysł na firmę / 3 1. Klienci biura pośrednictwa kredytowego / 4 2. Cele i zasoby

Bardziej szczegółowo

Finansowanie bez taryfy ulgowej

Finansowanie bez taryfy ulgowej Finansowanie bez taryfy ulgowej Czego oczekują inwestorzy od innowacyjnych przedsiębiorców? Barbara Nowakowska Polskie Stowarzyszenie Inwestorów Kapitałowych CambridgePython Warszawa 28 marca 2009r. Definicje

Bardziej szczegółowo

Wzór wstępnego Business Planu

Wzór wstępnego Business Planu Wzór wstępnego Business Planu Informacje niżej zawarte należy traktować jako przykładowe. Podobieństwo informacji zawartych w złożonych pracach nie będzie świadczyła za zasadnością wyboru business planu.

Bardziej szczegółowo

Raport ecommerce 2012

Raport ecommerce 2012 Raport ecommerce Data wydania: 28.09. Termin na materiały: 21.09. Czytelnikami raportu ecommerce są osoby: prowadzące sklepy internetowe lub inną działalność e-commerce, uruchamiające kanał sprzedaży internetowej,

Bardziej szczegółowo

Co to jest smartfon?

Co to jest smartfon? Co to jest? jak korzystać w pełni ze a bez obaw o koszty Smartfon to połączenie telefonu i komputera. Ma wszystkie funkcje zwykłego telefonu komórkowego, czyli: połączenia głosowe SMS-y, MMS-y aparat foto

Bardziej szczegółowo

Ogarniamy prąd, żeby nie ogarnęła nas ciemność TŁO

Ogarniamy prąd, żeby nie ogarnęła nas ciemność TŁO Gminazjum 67 maj 2014 Ogarniamy prąd, żeby nie ogarnęła nas ciemność TŁO 1. Jakie możliwości daje nam 3Rewolucja Przemysłowa? 2. Jaka jest rola sieci społecznościowych? 3. Jak to robią inni? 4. Jaki jest

Bardziej szczegółowo

Damian Gastół. MAGIA 5zł. Tytuł: Magia 5zł. Autor: Damian Gastół. Wydawnictwo: Gastół Consulting. Miejsce wydania: Darłowo

Damian Gastół. MAGIA 5zł. Tytuł: Magia 5zł. Autor: Damian Gastół. Wydawnictwo: Gastół Consulting. Miejsce wydania: Darłowo Tytuł: Magia 5zł Autor: Wydawnictwo: Gastół Consulting Miejsce wydania: Darłowo Data wydania: 1 września 2011 roku Nr wydania: Wydanie II - poprawione Cena: publikacja bezpłatna Miejsce zakupu: ekademia.pl

Bardziej szczegółowo

Moduł do płatności mobilnych najprostszy sposób zatwierdzenia płatności w komórce

Moduł do płatności mobilnych najprostszy sposób zatwierdzenia płatności w komórce Moduł do płatności mobilnych najprostszy sposób zatwierdzenia płatności w komórce Dla kogo? Dla podmiotów z branży m-commerce i e-commerce posiadających aplikacje i strony mobilne. Twój Klient chce coś

Bardziej szczegółowo

Badanie skuteczności kampanii

Badanie skuteczności kampanii Badanie skuteczności kampanii Google Analytics, panel AdWords, statystyki serwisu Facebook, skuteczność e-mail marketingu Paweł Jóźwik mail: jozwik@traffictrends.pl Po co mierzyć? Po co te wszystkie skomplikowane

Bardziej szczegółowo

2013 Global report. Polska. w porównaniu ze światem. 2013 Global Report- Polska w porównaniu ze światem Public Ericsson 2013-10-09 Page 1

2013 Global report. Polska. w porównaniu ze światem. 2013 Global Report- Polska w porównaniu ze światem Public Ericsson 2013-10-09 Page 1 2013 Global report Polska w porównaniu ze światem 2013 Global Report- Polska w porównaniu ze światem Public Ericsson 2013-10-09 Page 1 Consumerlab Coroczne badania 100000 RESPONDENTÓW REPREZENTUJĄCYCH

Bardziej szczegółowo

Prezentacja magazynu 1

Prezentacja magazynu 1 Prezentacja magazynu 1 SPIS TREŚCI 3. Redaktor naczelny 4. Misja czasopisma oraz grupa docelowa 5. Tematyka 6. Główne działy 7. Dystrybucja 8. Wersja cyfrowa magazynu 9. Zalety czytania prasy 10. Korzyści

Bardziej szczegółowo

Historie polskich przedsiębiorców.

Historie polskich przedsiębiorców. Historie polskich przedsiębiorców. Netizens Digital Innowation House Nie Zrobiłem. Byłem. Mam, a Działamy. Damy radę. Uwierz, wspólnie zapewnimy sobie przyszłość. Firma Netizens Digital Innovation House

Bardziej szczegółowo

w sprzedaży Klucz do sukcesu Brian Tracy Hotel Marriott 26 maja 2011 9 00-13 00

w sprzedaży Klucz do sukcesu Brian Tracy Hotel Marriott 26 maja 2011 9 00-13 00 International zaprasza na konferencję prowadzoną przez Briana Tracy: Klucz do sukcesu w sprzedaży Nikomu nie udało się jeszcze odnotować sukcesu w interesach, kierując dużą firmą przy użyciu teorii akademickich.-

Bardziej szczegółowo

REUSPro SYSTEM MONITORUJĄCY ZUŻYTE MEDIA. REUS Polska Sp. z o.o. Naszą misją jest poprawianie. efektywności użytkowania energii

REUSPro SYSTEM MONITORUJĄCY ZUŻYTE MEDIA. REUS Polska Sp. z o.o. Naszą misją jest poprawianie. efektywności użytkowania energii REUSPro SYSTEM MONITORUJĄCY ZUŻYTE MEDIA REUS Polska Sp. z o.o. Naszą misją jest poprawianie efektywności użytkowania energii w obiektach naszych klientów poprzez zastosowanie ekonomicznie dochodowych

Bardziej szczegółowo

Zarząd DIGITAL AVENUE SA przekazuje do publicznej wiadomości raport miesięczny za listopad 2012 roku.

Zarząd DIGITAL AVENUE SA przekazuje do publicznej wiadomości raport miesięczny za listopad 2012 roku. Raport miesięczny za listopad 2012 roku Zgodnie z punktem 16 Załącznika Nr 1 do Uchwały Nr 795/2008 Zarządu Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. z dnia 31 października 2008 roku "Dobre Praktyki

Bardziej szczegółowo

Data / Godzina Dla kogo Forma Opis Miejsce. Uczniowie Wykład *Przedsiębiorczość w pigułce Sebastian Kolisz Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości

Data / Godzina Dla kogo Forma Opis Miejsce. Uczniowie Wykład *Przedsiębiorczość w pigułce Sebastian Kolisz Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości Data / Godzina Dla kogo Forma Opis Miejsce 12.11.2012 9:00-10:30 Wykład *Przedsiębiorczość w pigułce Sebastian Kolisz Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości 12.11.2012 11:30-14:30 Warsztat/Gra (liczba

Bardziej szczegółowo

Inicjatywy i przedsięwzięcia w placówce medycznej. Jak pozyskać niezbędne fundusze? Elżbieta Brzozowska

Inicjatywy i przedsięwzięcia w placówce medycznej. Jak pozyskać niezbędne fundusze? Elżbieta Brzozowska Inicjatywy i przedsięwzięcia w placówce medycznej. Jak pozyskać niezbędne fundusze? Elżbieta Brzozowska PR jest bezpłatny PRowiec bez budżetu PRowiec rzecznik prasowy, ktoś, kto się tłumaczy, reaguje na

Bardziej szczegółowo

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 2016 CONSULTING DLA MŚP Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 1 O raporcie Wraz ze wzrostem świadomości polskich przedsiębiorców rośnie zapotrzebowanie na różnego rodzaju usługi doradcze. Jednakże

Bardziej szczegółowo

jak promować bankowość mobilną Rewolucja w Finansach, 8 czerwca 2011r.

jak promować bankowość mobilną Rewolucja w Finansach, 8 czerwca 2011r. jak promować bankowość mobilną Rewolucja w Finansach, 8 czerwca 2011r. bankowość mobilina na świecie 40 milionów Amerykanów będzie korzystało z bankowości mobilnej w 2012 roku 894 miliony ludzi może korzystać

Bardziej szczegółowo

WSTĘP. Szanowni Państwo,

WSTĘP. Szanowni Państwo, WSTĘP Szanowni Państwo, Jesteśmy największym portalem ekologicznym w Polsce. Skupiamy wokół siebie zarówno środowisko biznesowe, jak również użytkowników indywidualnych zainteresowanych tematyką ekologii.

Bardziej szczegółowo

Dawid Berdowski Elektroniczne Systemy Sprzedaży sp. z o.o.

Dawid Berdowski Elektroniczne Systemy Sprzedaży sp. z o.o. Dawid Berdowski Elektroniczne Systemy Sprzedaży sp. z o.o. Tomasz Berdowski pozdrawia Was z placówki SABRE w Nigerii!! O NAS Lider IT w turystyce powered by SABRE Ponad 2500 biur Ponad 150 touroperatorów

Bardziej szczegółowo

Akademia Młodego Ekonomisty Katowice, 10 marca 2014 r.

Akademia Młodego Ekonomisty Katowice, 10 marca 2014 r. JAK LICZĄ EKONOMIŚCI? JAK OPISYWAĆ GOSPODARKĘ? JAKIMI DANYMI POSŁUGUJĄ SIĘ EKONOMIŚCI? dr Michał Trzęsiok michaltrzesiok@uekatowicepl Akademia Młodego Ekonomisty Katowice, 10 marca 2014 r dr Michał Trzęsiok

Bardziej szczegółowo

Dobrze służy ludziom. Nowa odsłona Banku BGŻ. Warszawa, 13 marca, 2012 r.

Dobrze służy ludziom. Nowa odsłona Banku BGŻ. Warszawa, 13 marca, 2012 r. Dobrze służy ludziom Nowa odsłona Banku BGŻ Warszawa, 13 marca, 2012 r. Kim jesteśmy dziś Prawie 400 oddziałów w 90 proc. powiatów w Polsce Bank lokalnych społeczności, wspierający rozwój polskich przedsiębiorstw

Bardziej szczegółowo

Planowanie finansów osobistych

Planowanie finansów osobistych Planowanie finansów osobistych Osoby, które planują znaczne wydatki w perspektywie najbliższych kilku czy kilkunastu lat, osoby pragnące zabezpieczyć się na przyszłość, a także wszyscy, którzy dysponują

Bardziej szczegółowo

Co umieścić na stronie www, by klienci zostawiali nam swoje adresy email i numery telefonów

Co umieścić na stronie www, by klienci zostawiali nam swoje adresy email i numery telefonów Co umieścić na stronie www, by klienci zostawiali nam swoje adresy email i numery telefonów 5 krytycznych punktów strony www, w których klient decyduje: zostawiam im swój email i numer telefonu, lub zamykam

Bardziej szczegółowo

Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress

Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress Agencja Public Relations ComPress zrealizowała badanie mające na celu poznanie opinii dziennikarzy zajmujących się nowymi technologiami na temat preferowanych

Bardziej szczegółowo