Nowoczesne Technologie dla Wymagających. orllo.pl INSTRUKCJA OBSŁUGI SPY-SMART

Transkrypt

1 Nowoczesne Technologie dla Wymagających orllo.pl INSTRUKCJA OBSŁUGI SPY-SMART 1

2 WSTĘP I. WSTĘP: Dziękujemy za okazane zaufanie i wybór produktu ORLLO. Niniejsza instrukcja zawiera informacje dotyczące specyfikacji technicznej i obsługi urządzenia, jego funkcji i ustawień oraz prawidłowej instalacji. Należy uważnie przeczytać treść niniejszej instrukcji obsługi przed pierwszym użytkowaniem. Postępowanie zgodne z instrukcją jest warunkiem prawidłowego funkcjonowania i korzystania z urządzenia. Życzymy Państwu zadowolenia z użytkowania urządzenia. 2

3 II. CECHY I FUNKCJE CECHY URZĄDZENIA ORAZ FUNKCJE URZĄDZENIA Śledzenie on-line GPS + GSM Geoogrodzenie, podsłuch, zdalne sterowanie Alarmy: ruchu, wstrząsu, przekroczenia prędkości, SOS Globalny zasięg Darmowe aplikacje Android/iOS/WWW Śledzenie w czasie rzeczywistym GPS + GSM Historia przejechanej trasy Wirtualne ogrodzenie Alarm o przekroczeniu ustalonej prędkości Alarm wstrząsowy Alarm SOS Zdalne sterowanie z poziomu telefonu/tabletu z systemem Android, przez WWW oraz platforma SMS Łatwy do ukrycia - niewielki rozmiar 3

4 IV. OPIS III. TECHNICZNY OPIS URZĄDZENIA TECHNICZNY URZĄDZENIA Specyfikacja Techniczna: Wymiary ok. 70mm x 37mm x 20mm Waga 44g Sieć GSM/GPRS Pasmo 850/900/1800/1900mHz Moduł GPS UBLOX Moduł GSM MTKsimcom800 Czułość GPS -159dBm Dokładność GPS 5-25 m Start: zimny s, ciepły 35s, gorący 1s Napięcie i prąd ładowania 5V/1A Wbudowana bateria 3.7V 1000mAh Li-on Temperatura pracy od -20 do +55 stc Temperatura przechowywania -40 do +85 stc 4

5 IV. IV. OPIS OPIS TECHNICZNY TECHNICZNY URZĄDZENIA URZĄDZENIA 5

6 IV. OPIS TECHNICZNY URZĄDZENIA Znaczenie wskaźników LED Stan LED czerowny (zasilanie) Świeci ciągłym światłem Znaczenie Normalna Praca (ładowanie) Nie świeci Brak zasilania Stan LED zielony (GSM/GPRS) Zawsze świeci Miganie Znaczenie Szukanie Sieci/Błąd Siecii Normalna praca Stan LED niebieski (GPS) Zawsze świeci Miganie Znaczenie Szukanie GPS Normalna Praca 6

7 V. PRZED PIERWSZYM UŻYCIEM Przed Pierwszym Użyciem Urządzenia: 1. Przed użyciem należy zapoznać się z całą instrukcją, aby odpowiednio obsługiwać i użytkować urządzenie. 2. Chronić przed zalaniem i nie poddawać na bezpośrednie działanie promieni słonecznych. WAŻNE: Urządzenie (tracker) znajdujące się w pomieszczeniu lub w zabudowaniach może wskazywać niewłaściwą lokalizację. Specyfikacja może ulec zmianie z powodu modernizacji lub uaktualnień. Produkt rzeczywisty może różnić się od produktu poglądowego. Uszkodzenia powstałe z niewłaściwego użytkowania i przechowywania urządzenia nie są objęte bezpłatną naprawą. Nie należy urządzenia montować blisko nadajników fal radiowych może powodować zakłócenia w działaniu. Lokalizator nie jest wodooszczelny. Jest odporny na deszcz i zachlapania. Lokalizatora nie należy montować w podszybiu ani blisko szyby elektryczne podgrzewanie szyby może powodować niewłaściwe działanie. Karta SIM, którą wkładamy do lokalizatora nie może posiadać kodu PIN. Karta SIM powinna być aktywna na połączenia wychodzące i przychodzące oraz posiadać włączoną transmisję danych. Karta SIM musi posiadać środki na koncie. Uwaga: Kiedy zielona dioda sieci GSM/GPRS świeci się ciągłym światłem należy ustawić GPRS i nazwę APN Internetu. Aby to zrobić należy wysłać odpowiednią komendę, która aktywuje GPRS oraz ustawi APN. Procedura wysyłania tych komend pokazana jest to na stronie 9. Wszystkie komendy dostępne są na stronie 11. Godzina wyświetlana na mapie aplikacji mobilnej i stronie WWW nie jest możliwa do zmiany. Godzinę możemy zmienić jedynie w przychodzących SMS. 7

8 VI. Pierwsze Uruchomienie Uruchomienie urządzenia Urządzenie należy podłączyć do zasilania i naładować baterię. Włożyć kartę SIM dowolnego operatora. Po włożeniu karty SIM urządzenie automatycznie się uruchomi. Następnie, na urządzeniu powinny zapalić się diody sygnalizujące działanie. Kolejne miganie diód oznacza właściwą pracę lokalizatora. Obsługa i lokalizowanie urządzenia odbywa się za pomocą : Komend SMS Aplikacji mobilnej Strony WWW 8

9 Komendy SMS i Lokalizacja Komendy SMS należy wysyłać na nr telefonu karty SIM, która znajduje się w lokalizatorze. Komendy wysyłamy ze skrzynki nadawczej telefonu. Komendy, które należy wysłać przy pierwszym uruchomieniu: 1) Admin spacja+ numer np. Admin ) Gprs aktywacja transmisji danych 3) Apn internet -ustawienie nazwy APN internetu Po tych komendach możemy wysłać zapytanie o lokalizację: G123456# lub Where zapytanie o lokalizację. Po wysłaniu jednej z komend otrzymamy SMSa zwrotnego z lokalizacją. Możemy również zadzwonić na numer telefonu karty SIM urządzenia. Po tej czynności również otrzymamy sms z lokalizacją. Uwaga: Ciąg znaków to hasło domyślne lokalizatora. Po ewentualnym zmianie hasła domyślnego należy wprowadzić właściwe hasło w komendach. W komendach także nie należy wpisywać znaku + 9

10 Tabelka komend SMS 1) Link do lokalizacji w Google Maps 2) Wskazuje sygnał GPS (V:A-jest sygnał GPS, V:V-brak sygnału) 3) Data i godzina lokalizacji trackera 4) Aktualna prędkość lokalizatora 5) Stan naładowania baterii 6) Numer IMEI lokalizatora Komendy SMS: Nazwa komendy Rozpoczęcie (brak komend) Ustawienie numeru głównego Ustawienie numeru SOS Ustawienie powiadomienia SOS smsem Ustawienie powiadomienia SOS połączeniem telefonicznym Zmiana domyślnego hasła Ustawienie Sever ip&port Ustawienie APN Aktywacja komendy Begin Odpowiedź Begin ok Dezaktywacja komendy Odpowiedź Admin s pacja+numer Admin ok Noadmin spacja+numer No admin ok Sos spac Sos number ok Nosos spa No sos number ok ja+numer cja+numer Sossms Sos sms ok Nosossms No sos sms ok Soscall Soscall ok Nososcall No sos call ok Password spacja+nowe hasło Adminip spacja+ip+spac ja+port Apn loc al apn content Password ok Admin ip ok Apn ok Ustawienie LBS Addjz=1 Open LBS Addjz=0 Close LBS 10

11 Tabelka komend SMS Ustawienie GPRS Gprs Gprs ok Nogprs No gprs ok Ustawienie strefy Timezone12345 Time zone ok czasowej 6+spacja+8 Ustawienie języka Lag1 Switched to english Przywrócenie format No reply ustawień fabrycznych Czestotliwość Upload Upload ok odświeżania pozycji czas odświeżania na mapie (10-600s) Ustawienie trybu uśpienia (urządzenie domyślnie przechodzi w stan uśpienia) Ustawienie wstrząsu w trybie uśpienia Sleep sp acja+czas Sleep sp acja+shock Sleep time ok Timezone spacja+-8 Wake up by sms, call, press button Sleep shock ok Wake up by shock, sms, call, press button Brak uśpienia Nosleep No sleep ok Pokaż lokalizację Where or Link do mapy G123456# Google Komunikacja monitor Monitor In this mode, you could hear the voice around units after call it Aktywacja wstrząsowego (domyślnie włączony) Powiadomienie wstrząsowe połączeniem tel. alarmu Powiadomienie wstrzasowe smsem Alarm ruchu (odległość: m) Przekroczenie prędkości (50-120km/h) Geoogrodzenie Time zone ok Shock Shock ok Noshock No shock ok vibcall vibsms Move sp acja+odległość Speed sp acja+wartość prędkości stockade spacja+long,la t;long,lat Param1 Shock call alarm ok Shock sms alarm ok Move ok Nomove Nomove ok Speed ok Nospeed Nospeed ok stockade ok Parametry Software version, urządzenia date, imei, ip&port, apn, web platform Status urządzenia status Bat:4,gprs:1.gsm: 3,gsm:1,acc:0,oil: 0,power:1,s:0 nostockade Nostockade ok Param2 Admin number, sos number, move distance, speed, etc 11

12 Strona WWW Urządzenie możemy lokalizować za pomocą strony internetowej po zalogowaniu: 1. Należy wybrać język polski 2. Zaznaczyć logowanie przez IMEI 3. Wpisać IMEI znajdujący się na obudowie lokalizatora 4. Wpisać domyślne hasło Kliknąć Go->nastąpi logowanie Gdy lokalizator przechodzi w stan uśpienia, wtedy jest nieaktywny na mapie na stronie www i aplikacji. Po wysłaniu smsa lub wykonaniu połączenia na lokalizator staje się aktywny (online). Aby lokalizator automatycznie się aktywował po wstrząsie należy wysłać komendę Shock funkcja przydatna podczas śledzenia pojazdu. 12

13 Ekran Główny strony WWW po zalogowaniu 13

14 Strona WWW Panel boczny strony www W panelu bocznym pokazuje się zaznaczona na zielono nazwa lokalizatora (online). Jeśli nazwa lokalizatora jest szara oznacza, że lokalizator jest w trybie offline - aby go wybudzić należy wysłać SMS lub zadzwonić. Kiedy lokalizator nadal jest w trybie offline należy sprawdzić czy poprawnie ustawiliśmy nazwę APN oraz GPRS. Niżej dostępna jest aktualna pozycja, historia trasy oraz więcej (informacje ogólne). Stop - lokalizator bez ruchu Ruch lokalizator w ruchu, aktualna prędkość 14

15 Aplikacja mobilna- Pobranie Aplikacje mobilną należy pobrać ze strony: Na system Android: Aplikacja do lokalizatorów SPY-CAR, MY-SPY i G-STAR QR kod do aplikacji: Na system IOS: 15

16 \ Aplikacja mobilna- LOGOWANIE 1) Należy zaznaczyć logowanie przez IMEI 2) Wpisać IMEI znajdujący się na obudowie lokalizatora 3) Wpisać domyślne hasło ) Nacisnąć zaloguj -> przejście do aplikacji 16

17 \ Aplikacja mobilna Stan urządzenia Connected - połączony, gotowy do pracy Disconnected, Offline - nieaktywny/niedostępny, brak połączenia 1) Śledzenie w czasie rzeczywistym - aktualna pozycja na mapie 2) Zapis przejechanej trasy-odtworzenie historii przejazdu 3) Ustawienie geoogrodzenia (zaleca się ustawienie promienia większego niż 300m ) 4) Wysyłanie komend SMS i GPRS 5) Informacje o urządzeniu (podstawowe ustawienia) 6) Otrzymane wiadomości 7) Ustawienie alarmów 8) Ładowanie (niedostępne) 9) Wylogowanie wyjście z aplikacji 17

18 Aplikacja mobilna Śledzenie w czasie rzeczywistym: Uwaga! Aby wysyłanie komend przez SMS było możliwe przez aplikację należy najpierw ustawić nr telefonu karty SIM. -> Przycisk " Info o" 18

19 Wysyłanie komend za pomocą aplikacji: 19

20 Następnie należy ustawić numer główny w -> używane -> Wyślij komendę przez GPRS/SMS -> Wpisz numer główny (numer, za pomocą którego będziemy obsługiwać lokalizator) hasło urządzenia domyślne. Jeśli nr został wcześniej dodany z poziomu skrzynki nadawczej telefonu (admin123456) nie jest konieczne ponowne dodawanie numeru. Po tych czynnościach możliwe jest obsługiwanie lokalizatora z poziomu aplikacji przez komendy GPRS/SMS. Komendy możemy wysyłać z zakładki Wspolne lub Glowne. Wszystkie komendy SMS można także wysyłać z poziomu skrzynki nadawczej telefonu. 20

21 Najczęstsze problemy: 1) Nie mogę zainstalować aplikacji na telefonie z Android. - Proszę w ustawieniach telefonu zmienić : Zabezpieczenie -> Nieznane źródła -> Zezwalaj na instalowanie aplikacji z nieznanych źródeł. 2) Lokalizator cały czas jest w trybie offline, proszę sprawdzić czy : - została ustawiona nazwa APN i GPRS - Karta posiada środki na koncie - Lokalizator jest w trybie uśpienia 3) Mapa w aplikacji jest niewidoczna: - zaktualizuj mapy Google 4) W aplikacji pojawia się poniższy komunikat: - Zaktualizuj usługi Google oraz Mapy Google w Sklep PLAY 21

22 XIV. GWARANCJA I WSPARCIE PO SPRZEDAŻY Wsparcie Gwarancyjne i Posprzedażowe: GWARANCJA Produkty ORLLO objęte są gwarancją. Okres gwarancji na wszystkie produkty firmy Orllo Electronics wynosi 12 miesięcy, o ile nie podano inaczej. Oznacza to, że firma Orllo Electronics zapewni bezpłatne usługi naprawcze w trakcie trwania okresu gwarancyjnego. Dokładamy wszelkich starań, żeby naprawy gwarancyjne produktów realizowane były w terminie nieprzekraczającym 14 dni. ZWROT Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Klient ma prawo zwrotu zakupionego produktu bez podania przyczyny, w ciągu 14 od otrzymania produktu. W przypadku zawarcia Umowy Sprzedaży jako firma/przedsiębiorca, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ramach tzw. 14 dniowego zwrotu nie przysługuje. Ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dz. U. Z 24 czerwca 2014 r. poz. 827 umożliwiająca odstąpienie od umowy zawartej na odległość jest ustawą konsumencką, regulującą stosunki pomiędzy przedsiębiorcą a Konsumentem, czyli osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. W przypadku nieuzasadnionego zwrotu, kupujący będzie zobowiązany do pokrycia kosztów związanych z odesłaniem produktu do kupującego. WSPARCIE POSPRZEDAŻOWE Klienci Orllo Electronics mają możliwość korzystania ze wszechstronnej i profesjonalnej pomocy technicznej. Przeszkoleni specjaliści ORLLO odpowiedzą na pytania dotyczące funkcjonowania zakupionego urządzenia i podejmą stosowne działania w celu rozwiązania problemu. Kontakt z Działem Technicznym ORLLO: Tel lub orllo@orllo.pl 22

23 XV. OFERTA ORLLO ORLLO NOWOCZESNE TECHNOLOGIE DLA WYMAGAJĄCYCH Firma ORLLO jest dynamicznie rozwijającą się marką z produktami o najwyższej jakości, wyrazistym stylu i przystępnej cenie. Oferujemy wyjątkowe produkty, które są połączeniem elegancji, wyrafinowania, wysokiej jakości wyrobu, nowoczesnych rozwiązań technicznych i najnowocześniejszego design u. Naszą ofertę kierujemy do tych, którzy cenią wygodę elegancję oraz nowoczesny styl życia. Wśród oferowanych produktów znajdują się wideorejestratory samochodowe, kamery sportowe, kamery IP WiFi i szpiegowskie, głośniki mobilne, lokalizatory GPS, smartwatche i inne. Jesteśmy świadomi, iż sukces należy budować przede wszystkim na zaufaniu i zadowoleniu Klientów. Pracownicy firmy postępują zgodnie z kodeksem etycznym, który kładzie nacisk na profesjonalizm i orientację na klienta. Głównym i najwyższym celem jest długoterminowe zadowolenie klientów. Orllo Electronics Polska ma wyraźny udział w rozwoju ogólnodostępnych usług, poprzez wprowadzanie nowych standardów dla Klienta i w pełni współpracuje z organizacjami handlowymi w poszczególnych krajach. Obecnie firma współpracuje z szeroko znanymi w Europie Środkowej firmami, zarówno na poziomie dostawcy produktów, jak i współpracy przy różnych komercyjnych i niekomercyjnych projektach. Zapraszamy do zapoznania się z pełną ofertą na stronie orllo.pl 23