FAQ. Najczęściej zadawane pytania. 1 runda Driftingowych Mistrzostw Polski 2016

Transkrypt

1 FAQ Najczęściej zadawane pytania 1 runda Driftingowych Mistrzostw Polski 2016 GDZIE ODBYWA SIĘ I RUNDA DMP? - Gdzie odbywa się 1 RundaDriftingowych Mistrzostw Polski 2016? 1 Runda Driftingowych Mistrzostw Polski 2016 odbywa się na terenie Autodromu Automobilklubu Polski przy ulicy Powastańców Śląskich 127 na warszawskim Bemowie - Którędy wjeżdża się na parking dla kibiców oraz parking VIP? Wjazd na obydwa parkingi znajduje się od ulicy Piastów Śląskich. W przypadku braku wolnych miejsc ochrona będzie kierować kibiców w inne miejsce.

2 - Jakie są rodzaje biletów i do czego upoważniaj? BILETY I KARNETY 1) Bilet jednorazowy (sobota) 20 zł - upoważnia do jednorazowego wejścia do strefy kibica (bez wstępu na trybunę). Jeżeli posiadacz biletu jednorazowego opuści teren zawodów i będzie chciał wejść ponownie zobowiązany będzie do ponownego zakupu biletu. 2) Bilet jednorazowy (sobota) 39 zł - upoważnia do jednorazowego wejścia do strefy kibica (wraz z wejściem na trybunę). Bilet ten umożliwia wielokrotne wejście na trybunę. Jeżeli posiadacz biletu jednorazowego opuści teren zawodów i będzie chciał wejść ponownie zobowiązany będzie do ponownego zakupu biletu. 3) Bilet jednorazowy (niedziela) 30 zł - upoważnia do jednorazowego wejścia do strefy kibica (bez wstępu na trybunę). Jeżeli posiadacz biletu jednorazowego opuści teren zawodów i będzie chciał wejść ponownie zobowiązany będzie do ponownego zakupu biletu. 4) Bilet jednorazowy (niedziela) 49 zł - upoważnia do jednorazowego wejścia do strefy kibica (wraz z wejściem na trybunę). Bilet ten umożliwia wielokrotne wejście na trybunę. Jeżeli posiadacz biletu jednorazowego opuści teren zawodów i będzie chciał wejść ponownie zobowiązany będzie do ponownego zakupu biletu. 5) Pakiet Kibica 39 zł - upoważnia do wielokrotnego wejścia do strefy kibica (bez wstępu na trybunę) zarówno w sobotę jak i w niedzielę. Jeżeli posiadacz Pakietu Kibica opuści teren zawodów i będzie chciał wejść ponownie nie będzie zobowiązany do ponownego zakupu biletu. 6) Pakiet Premium 59 zł - upoważnia do wielokrotnego wejścia do strefy kibica (wraz z wejściem na trybunę) zarówno w sobotę jak i w niedzielę. Jeżeli posiadacz Pakietu Premium opuści teren zawodów i będzie chciał wejść ponownie nie będzie zobowiązany do ponownego zakupu biletu. 7) Pakiet VIP 129 zł - upoważnia do wielokrotnego wejścia do strefy kibica (wraz z wejściem na trybunę) oraz do strefy VIP i strefy z cateringiem zarówno w sobotę jak i w niedzielę. Jeżeli posiadacz Pakietu Premium opuści teren zawodów i będzie chciał wejść ponownie nie będzie zobowiązany do ponownego zakupu biletu. - Jak korzystać z biletów? Na całym terenie imprezy prowadzona jest elektroniczna kontrola biletów,a każdy bilet posiada unikatowy kod kreskowy. Bilety jednorazowe jak i Karnety Kibica należy zeskanować na bramkach z elektroniczną kontrolą dostępu zarówno przy wchodzeniu jak i wychodzeniu z danej strefy tj. strefy kibica, trybuny, strefy VIP i cateringu)

3 - Kiedy będę mógł kupić przez internet bilety i karnety na 1 Rundę Driftingowych Mistrzostw Polski 2016? Pakiety Kibica, Pakiety Premium, Pakiety VIP dostępne są w formie przedsprzedaży do 11 kwietnia, a zamówienia zawierające te produkty będą możliwe do odbioru oraz wysyłane firmą kurierską od do Co wchodzi w skład zestawów z biletami? Pakiet Kibica (bez wstępu na trybunę) 1 Runda Driftingowe Mistrzostwa Polski 2016 : Karnet Kibica, Smycz, Mapę imprezy, Pamiątkowe naklejki, Pakiet Premium 1 Runda Driftingowe Mistrzostwa Polski 2016 : Karnet Kibica, Miejsce na trybunie, Smycz, Mapę imprezy Pamietkowe naklejki, Pakiet VIP 1 Runda Driftingowe Mistrzostwa Polski 2016: Karnet Kibica VIP Naklejka parkingowa VIP (upoważniająca do pozostawienia auta na specjalnie wyznaczonym parkingu przy wejściu na teren imprezy) Wejście do wydzielonej strefy VIP, wraz z korzystaniem z oferty cateringowej Smycz Mapę imprezy Pamiątkowe naklejki Miejsce na trybunie - Gdzie mogę kupić bilet jednorazowy i ile on kosztuje? Bilet jednorazowy dostępny jest w kasie imprezy oraz na platformie ebilet.pl. Bilet jednorazowego wstępu dla 1 osoby na sobotę kosztuje 20 zł, a na niedzielę 30 zł. Zachęcamy jednak do kupna Pakietu Kibica uprawniającego do wejścia na teren zawodów w obydwa dni trwania 1 Rundy Driftingowych Mistrzostw Polski Koszt takiego pakietu to 39 zł.

4 - Czy Karnet Kibica obowiązuje na 1 osobę? Karnet Kibica oraz Karnet VIP zawieszony na smyczy daje uprawnienie do wejścia na teren zawodów dla jednej osoby. - Czy dziecko musi posiadać Karnet Kibica? Dziecko w wieku do 10 lat pod opieką osoby dorosłej nie musi posiadać karnetu kibica. Wstęp dziecka w wieku do 10 lat jest więc bezpłatny. Organizator nie przewiduje biletów ulgowych dla dzieci starszych niż 10 lat. - A jak traktowane są małe dzieci na trybunach 1 Rundy Driftingowych Mistrzostw Polski 2016? Dziecko do lat 10 pod opieką osoby dorosłej ma możliwość wstępu na Trybunę po wykupieniu dodatkowego biletu, którego koszt wynosi 19 zł. Dotyczy to wszystkich rodzajów biletów. Osoby dorosłe wchodzące na trybunę z dziećmi do lat 5 zobowiązane są do usadzenia dziecka na swoich kolanach. Organizator nie przewiduje ulgowych cen biletów na trybuny dla dzieci starszych niż 10 lat. - Czy miejsca na trybunie są numerowane? Nie, trybuna nie posiada numerowanych miejsc. Pomieści ona jednorazowo około 490 osób. DZIAŁANIE SKLEPU 1 RUNDY DRIFTINGOWYCH MISTRZOSTW POLSKIE W jakich godzinach mogę kontaktować się z obsługą sklepu internetowego? Kontakt ze sklepem jest dostępny pod numerem telefonu (22) lub kom możliwy jest od poniedziałku do piątku w godz oraz w soboty w godz Dostępny jest również adres mailowy info@driftingshop.pl, pod który można kierować wszelkie pytania. - Czy istnieje możliwość składania zamówień telefonicznie? Tak, istnieje możliwość składania zamówień telefonicznych pod numerem (22) lub kom od poniedziałku do piątku od 9 do 18 oraz w soboty w godz Jakie są koszty wysyłki i ile czasu trzeba czekać na przesyłkę? Wszystkie przesyłki realizujemy za pomocą firmy kurierskiej DPD, koszt dostawy uzależniony jest od wybranej formy płatności i wynosi odpowiednio: 12 zł - paczka nadana kurierem firmy DPD po uprzedniej zapłacie online lub przelewie środków na nasze konto bankowe (przesyłka jest u klienta w 24h). 15 zł - paczka nadana kurierem firmy DPD za pobraniem, czyli płatne kurierowi w chwili doręczenia przesyłki (Przesyłka jest u klienta w 24h).

5 - Czy zamówiony towar można odebrać bezpośrednio w sklepie? Tak, sposób odbioru dostawy wybierany jest w trakcie składania zamówienia, można wybrać przesyłkę kurierską, pocztową lub odbiór w siedzibie naszego sklepu przy ulicy Nocznickiego 31A w Warszawie. Odbiór osobisty zamówień będzie możliwy w dniach Sklep jest czynny od poniedziałku do piątku od 9 do 18 oraz w soboty w godz Czy przy odbiorze w sklepie mogę płacić kartą płatniczą? Tak, oczywiście. - Czy przeprowadzone zakupy w serwisie sklepu Driftingshop.pl są bezpieczne? Wszelkie dane pomiędzy klientem a serwerem, na którym znajduje się strona przesyłane są za pomocą szyfrowanego połączenia SSL, dzięki czemu zapewniamy bezpieczeństwo Państwa danych osobowych, loginów, haseł, itp. Firma Top Racing, właściciel sklepu Driftingshop.pl działa nieprzerwanie od 2006 roku i posiada certyfikat Rzetelna Firma. Jest także laureatem konkursu Gazele E-Biznezu Czy są wyznaczone specjalne miejsca dla osób niepełnosprawnych? Czy osoba niepełnosprawna może liczyć na pomoc przy wejściu do strefy kibica? Nie ma przewidzianych specjalnych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.