Przedszkole firmowe Philip Morris w Krakowie

Transkrypt

1 Pieniądze to nie wszystko Przedszkole firmowe Philip Morris w Krakowie Warszawa, Listopad 2011

2 Agenda 1. Nieco historii skąd wziął się pomysł? 2. Uruchamiamy projekt jak i kiedy zaczęliśmy? 3. Kluczowe założenia projektu. 4. Ważne momenty w projekcie. 5. Gdzie jesteśmy dzisiaj? 6. Świeże spojrzenie wstecz - czego się nauczyliśmy? 7. Pytania / Dyskusja.

3 Skąd wziął się pomysł? 1/6

4 Skąd wziął się pomysł? 2/6 Philip Morris w Polsce (PMPL) przełom 2005/2006 W Krakowie powstaje firma PMI Service Center Europe (PMI SCE) - Centrum Usług Wspólnych świadczące usługi wewnętrzne dla spółek Philip Morris International Inc. (PMI) działających w całej Europie, w Afryce i na Bliskim Wschodzie Wzrost zatrudnienia od 0 do 650 osób na przestrzeni 3 lat W ogromnej większości personel spółki stanowią ludzie młodzi, z wyższym wykształceniem i dobrą znajomością języków obcych Generacja Y

5 Skąd wziął się pomysł? 3/6 Demografia PMI SCE: średnia wieku całego personelu 28% / 72% - proporcja mężczyzn / kobiet 100% - roczny przyrost ilości urlopów macierzyńskich przez 3 lata z rzędu 20 - liczba różnych narodowości Spółka działa na bardzo konkurencyjnym rynku pracy. Szacunki z roku 2010 podają, że w Krakowie w sektorze centrów usług wspólnych zatrudnionych jest w sumie ok osób.

6 Skąd wziął się pomysł? 4/6 Trudności pracowników PMPL: W budynku, którego właścicielem jest PMPL w Krakowie, od lat funkcjonuje Samorządowe Przedszkole nr 64 PMPL utrzymuje na swój koszt budynek i okalający go ogród Pracownicy PMPL nie mają jednak żadnych preferencji w rekrutacji do tego przedszkola Co roku pracownicy, których dzieci nie zostały przyjęte zwracają się do firmy o pomoc.

7 Skąd wziął się pomysł? 5/6 Wiosna Badanie Opinii Pracowników: Kompleksowe badanie preferencji pracowników dot. potencjalnych rozwiązań z dziedziny równowaga praca-rodzina Pytania dotyczą takich tematów, jak: Utworzenie przedszkola firmowego Utworzenie żłobka firmowego Praca zdalna z domu Praca na część etatu Comiesięczne wypłaty pieniężne, np. na dofinansowanie opiekunki do dziecka Ponad 90% respondentów opowiada się za utworzeniem w pierwszej kolejności przedszkola firmowego. Niezwykle pozytywny odzew pracowników co do samej chęci podjęcia przez firmę takich inicjatyw.

8 Skąd wziął się pomysł? 6/6 Decyzje: Biorąc pod uwagę wszystkie wcześniej wymienione główne elementy, jak również analizując liczbę dzieci pracowników, firma postanawia uruchomić projekt przedszkola firmowego PMPL w Krakowie. Główne etapy: 1. Analiza wykonalności z udziałem doświadczonego partnera zewnętrznego. 2. W przypadku pomyślności etapu pierwszego uruchomienie właściwej implementacji.

10 Jak i kiedy zaczęliśmy? 1/3 Zespół Projektowy Powstaje w lecie 2009 roku W skład zespołu wchodzi ponad 10 osób, przedstawicieli następujących działów: zasobów ludzkich prawnego finansowego spraw korporacyjnych zakupów infrastruktury technicznej przedstawicieli rodziców Projekt działa pod nadzorem Komitetu Sterującego składającego się z Członków Zarządu firmy. Na czele komitetu staje Prezes PM Polska

11 Jak i kiedy zaczęliśmy? 2/3 Zespół Projektowy Etap I Pierwszym zadaniem zespołu jest wybranie firmy doradczej Następnie wspólnie z nią przeprowadzenie feasibility study Feasibility study obejmuje następujący zakres: Szczegółowa analiza obowiązujących i planowanych aktów prawnych Szczegółowa ocena stanu technicznego budynku Ocena wykonalności całego przedsięwzięcia do dnia 1 września 2010 Analiza finansowa i podatkowa, włączając w to wszelkie dostępne możliwości dofinansowania Analiza wariantów docelowego modelu biznesowego przedszkola/żłobka firmowego Szczegółowa analiza grup wiekowych dzieci pracowników Wewnętrzna organizacja przedszkola, nacisk na jasne określenie grup wiekowych Analiza ryzyka i punktów wymagających szczególnej uwagi

12 Jak i kiedy zaczęliśmy? 3/3 Wyniki Etapu I W oparciu o wyniki feasibility study w październiku 2009 r. zapada decyzja o przejściu do Etapu II i uruchomieniu procesu wdrożenia przedszkola firmowego

14 Kluczowe założenia projektu Wykorzystanie własnego budynku oraz infrastruktury Przedszkole firmowe dla 100 dzieci Wiek dzieci lat Część miejsc dostępna dla osób spoza PMPL Godziny otwarcia 6:00 18:00, czynne 5 dni w tygodniu, 12 miesięcy w roku Koszt dla rodzica na poziomie kosztu przedszkola samorządowego Dofinansowanie pracowników przez firmę ze środków Funduszu Socjalnego Wniosek o dofinansowanie kosztów operacyjnych przez Gminę Kraków Potencjalne fundusze ze środków Unii Europejskiej Oryginalna data uruchomienia przedszkola: 1 września 2010 Przedszkole prowadzone przez zewnętrznego operatora Nacisk na jakość opieki nad dziećmi Dodatkowe inicjatywy z obszaru równowaga praca-rodzina Potencjalne utworzenie żłobka firmowego / rozbudowa przedszkola - jako zakres ewentualnej 2-giej fazy projektu

15 Agenda 1. Nieco historii skąd wziął się pomysł? 2. Uruchamiamy projekt jak i kiedy zaczęliśmy? 3. Kluczowe założenia projektu. 4. Ważne momenty w projekcie. 5. Gdzie jesteśmy dzisiaj? 6. Świeże spojrzenie wstecz - czego sie nauczyliśmy? 7. Pytania / Dyskusja.

16 Ważne momenty w projekcie Jesień 2009 Wiosna 2010 Czerwiec 2010 Wrzesień 2010 Luty 2011 Marzec 2011 firma składa wniosek o dofinansowanie ze środków UE. Wniosek NIE zostaje rozpatrzony pozytywnie na wniosek Urzędu Miasta Krakowa, data finalnego uruchomienia przedszkola firmowego PMPL zostaje przesunięta o rok - na dzień w wyniku oficjalnego przetargu wybrany zostaje operator przedszkola. rodzi się nazwa przedszkola firmowego: Misie Filipisie i następuje formalna rejestracja placówki. skompletowany zostaje zupełnie nowy personel przedszkola Misie Filipisie przeprowadzona zostaje pierwsza pełna rekrutacja dzieci na rok szkolny 2011/2012. Czerwiec-sierpień 2011 budynek przedszkola przechodzi gruntowną modernizację, zostaje także wyposażony w nowe meble, zabawki i pomoce naukowe.

17 Agenda 1. Nieco historii skąd wziął się pomysł? 2. Uruchamiamy projekt jak i kiedy zaczęliśmy? 3. Kluczowe założenia projektu. 4. Ważne momenty w projekcie. 5. Gdzie jesteśmy dzisiaj? 6. Świeże spojrzenie wstecz - czego sie nauczyliśmy? 7. Pytania / Dyskusja.

18 Gdzie jesteśmy dzisiaj? We wrześniu 2011 roku następuje oficjalne uruchomienie działalności przedszkola. Na rok szkolny 2011/2012 przyjęto ponad 80 dzieci podzielonych na 6 grup. Przedszkole Misie Filipisie jest miejscem wyjątkowym, o znacząco podwyższonym standardzie infrastrukturalnym oraz edukacyjnym. Dzięki pomysłowi operatora przedszkola, program każdego roku szkolnego odbywa się pod starannie wybranym hasłem przewodnim. W sezonie 2011/2012 będzie to Kosmos. Na koniec roku szkolnego wszystkie dzieci, bez względu na wiek, wezmą udział w dużym przedstawieniu, na które zapraszani są rodzice, dziadkowie, ciocie, wujkowie i każdy, kto chce zobaczyć małe pociechy w akcji. Scenariusz przedstawienia osnuty jest wokół hasła przewodniego i w ten sposób piękną klamrą zamykany jest dany rok szkolny, a każde dziecko może osobiście pochwalić się, czego się w jego trakcie nauczyło.

19 Gdzie jesteśmy dzisiaj?

21 Czego się nauczyliśmy? 1/4 Kluczowa rola zewnętrznego doradcy z doświadczeniem w dziedzinie zakładania/prowadzenia przedszkoli firmowych w Polsce. Warto poświęcić czas i środki na wybór dobrego partnera. Bardzo ograniczona liczba firm, które mogą się w Polsce podzielić podobnym rzeczywistym doświadczeniem. Kluczowa rola wewnętrznych działów: prawnego i podatkowego. Niezwykle ważna sfera rozmów z Urzędem Miasta / Gminą i lokalnymi społecznościami. Zmieniające się przepisy w Polsce, planowane nowelizacje ustaw oraz zarządzeń poszczególnych gmin konieczność ich nieustannego monitorowania, analizowania i korekty swoich planów.

22 Czego się nauczyliśmy? 2/4 Istotna rola dofinansowania części kwoty czesnego rodzicom-pracownikom ze źródeł Funduszu Socjalnego. Zagwarantowanie dofinansowania ze środków gminnych kluczem do efektywności kosztowej całego przedsięwzięcia. Konieczność zaplanowania procedury wnioskowania o dofinansowanie z dużym wyprzedzeniem. Luksus posiadania własnego budynku oraz infrastruktury. Rygorystyczne normy sanitarne i przeciwpożarowe wymuszają specjalne jednorazowe inwestycje w infrastrukturę. Jasność, czy przedszkole firmowe, jako instytucja, ma być zarejestrowane na rzecz firmy, czy też na rzecz operatora.

23 Czego się nauczyliśmy? 3/4 Zapytanie pracowników o zdanie przed rozpoczęciem takiej inicjatywy przynosi niezbędne dane do podjęcia właściwych decyzji. Kluczowa rola BIEŻĄCEJ komunikacji wewnętrznej skierowanej do WSZYSTKICH pracowników. Opracowanie kryteriów rekrutacji z najwyższą uwagą i wyjaśnienie tych kryteriów pracownikom w procesie komunikacji wewnętrznej. Zbudowanie zespołu projektowego z najlepszych ekspertów wewnętrznych w poszczególnych dziedzinach. Zapewnienie, że będą mieć czas na udział w tym projekcie. Warto mieć w zespole projektowym rodziców dzieci w wieku przedszkolnym. Ważna rola lidera projektu, który musi być gotów nauczyć się wielu nowych rzeczy w krótkim czasie. Dobrze, żeby miał rzeczywiste doświadczenie w prowadzeniu dużych projektów.

24 Czego się nauczyliśmy? 4/4 Czy projekt zakończył się sukcesem? Racjonalnie i wymiernie będzie można to ocenić po pierwszym roku działalności przedszkola. Już teraz jednak, biorąc pod uwagę spontaniczne podziękowania od rodziców, można powiedzieć, że to skomplikowane przedsięwzięcie, które w sumie trwało 2,5 roku - warte było zachodu. Firmowe przedszkole jest bardzo dużym ułatwieniem i wyciagnięciem pomocnej ręki ze strony pracodawcy w kierunku pracownika - rodzica. Wiele osób pracujących w innych firmach i instytucjach z zazdrością słucha, jakie możliwości i udogodnienia daje przedszkole zlokalizowane przy firmie. Nasze nowe przedszkole ma bardzo ciekawą ofertę edukacyjną, wyposażenie oraz sale przyjazne dzieciom. Dużym udogodnieniem są elastyczne godziny pracy przedszkola, dostosowane do warunków i realiów naszej pracy - przedszkole otwarte jest do godziny 18:00, co nie oznacza że dzieci spędzają w nim cały dzień, ale w przypadku konieczności pozostania dłużej w biurze daje komfort, że dziecko jest pod dobrą opieką przez cały czas. W czasie wakacji rodzice nie muszą się zastanawiać, w jaki sposób zagwarantować dziecku opiekę oraz zabawę i spędzenie czasu przez 2 miesiące. Tak było w ubiegłych latach, gdy córka uczęszczała do przedszkola publicznego - które nie było czynne w okresie lipiecsierpień. (...) Joanna Dragun, Specjalista d/s Logistyki

25 Pytania? Dziękuję! Warszawa, Listopad 2011