ZAPYTANIE OFERTOWE. Rzeszów dnia r.

Transkrypt

1 ZAPYTANIE OFERTOWE na wykonanie usługi doradczej w zakresie opracowania strategii komercjalizacji na terenie Niemiec innowacyjnego oprogramowania Hotel systemu informatycznego zapewniającego kompleksową prezentację oraz wsparcie usług hotelowych, finansowanej przez Narodowe Centrum Badań i Rozwoju w ramach programu GO_GLOBAL.PL Zwiększenie skali komercjalizacji na rynkach światowych wyników badań naukowych lub prac rozwojowych polskich firm Rzeszów dnia r.

2 I. ZAMAWIAJĄCY ESPONDI Sp. z o. o. Al. Józefa Piłsudskiego Rzeszów Tel info@espondi.com II. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Zamawiający wszczyna postępowanie w trybie Zapytania ofertowego. 2. Do niniejszego zapytania ofertowego nie mają zastosowania przepisy Ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo Zamówień Publicznych. 3. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim. 4. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. 5. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych. 6. Zamawiający nie przewiduje aukcji elektronicznej. 7. Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu. 8. Zamawiający zastrzega sobie możliwość, przed upływem terminu do składania ofert, zmiany zapytania ofertowego bez podania przyczyny oraz do wycofania zapytania ofertowego w każdym czasie bez podania przyczyny. 9. Zamawiający informuje, że przez sformułowane Wykonawca rozumie osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która oferuje określone produkty lub usługi na rynku lub zawarła umowę w sprawie realizacji zamówienia publicznego będącego efektem działań podejmowanych przez Zamawiającego. 10. Wykonawca nie może powierzyć wykonanie zamówienia podwykonawcom. III. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi doradczej w zakresie opracowania strategii komercjalizacji na terenie Niemiec innowacyjnego oprogramowania Hotel systemu informatycznego zapewniającego kompleksową prezentację oraz wsparcie usług hotelowych w ramach działania Go Global NCBiR realizowanego przez ESPONDI Sp. z o.o. z siedzibą z Rzeszowie. 2. W skład powyższej usługi wchodzi opracowanie strategii komercjalizacji (wersja elektroniczna i papierowa). Ostateczna struktura dokumentu będzie wypracowana w ramach współpracy Wykonawcy i Zamawiającego. Wykonawca będzie także odpowiedzialny za redakcję techniczną i merytoryczną całego dokumentu. 3. Usługa, będąca przedmiotem zamówienia, realizowana będzie w dwóch Etapach 4. Zakres merytoryczny opracowywanej Strategii, wymagany przez Zamawiającego dla poszczególnych Etapów, winien obejmować następujące zagadnienia tematyczne:

3 1) ETAP I: Wstęp a. Sytuacja wyjściowa b. Założenia dla formułowania strategii c. Definicje 1. Analiza rynku niemieckiego 1.1. Specyfika niemieckiego rynku hotelowego Charakterystyka Wielkość rynku Kierunki rozwoju i trendy rynkowe Analiza opinii konsumentów 1.2. Kanały marketingowe Media Potencjalne partnerstwa rynkowe 1.3. Analiza konkurencji Udziały rynkowe Przewagi i słabości głównych konkurentów 1.4. Regulacje i wymogi prawne 1.5. Analiza SWOT z punktu widzenia nowego rynku 2) ETAP II: 2. Analiza strategiczna 2.1. Bariery wejścia 2.2. Zagrożenia ze strony substytutów 2.3. Wymagania finansowe dla wejścia na rynek 2.4. Zdefiniowanie przewag konkurencyjnych 2.5. Lista ryzyk 3. Strategia wejścia na rynek 3.1. Zdefiniowanie celów Cele biznesowe Cele marketingowe 3.2. Wybrane segmenty, do których będą kierowane działania Zdefiniowania głównej wartości dla konsumenta Segmentacja marketingowa Wybrane kanały dotarcia do segmentów Wytypowanie partnerów biznesowych operujących na rynku docelowym ze wskazaniem kanałów kontaktu Plan marketingowy Strategia marketingowa Strategia cenowa Miejsca, kanały, lokalizacje Harmonogram Niezbędne zasoby, budżet i kompetencje

4 3.4. Ewaluacja strategii i planu marketingowego 3.3. Plan marketingowy Strategia marketingowa Strategia cenowa Założenia produktowe (funkcjonalne) Miejsca, kanały, lokalizacje Harmonogram Etapy działań Niezbędne zasoby, budżet i kompetencje 3.4. Ewaluacja strategii i planu marketingowego 5. Dodatkowe uwarunkowania 1) Wykonawca zobowiązany jest do sprawnej i terminowej realizacji działań oraz współpracy z Zamawiającym, pozostawania w stałym kontakcie z Zamawiającym (wyznaczenia osób do kontaktów roboczych, kontakt telefoniczny i ), informowania o stanie prac, pojawiających się problemach i innych zagadnieniach istotnych z punktu widzenia realizacji zadania. 2) Wszelkie koszty związane z realizacją przedmiotu zamówienia ponosi Wykonawca. Wykonawca będzie wykonywać pracę poza siedzibą Zamawiającego z wykorzystaniem własnych zasobów osobowych, sprzętowych i materiałowych. 3) Wykonawca zobowiązuje się, że wykonując przedmiot zamówienia nie naruszy praw osób trzecich i przekaże Zamawiającemu przedmiot zamówienia, w stanie wolnym od obciążeń prawami osób trzecich. 4) Z chwilą dokonania odbioru przedmiotu zamówienia, Wykonawca przeniesie na Zamawiającego prawo własności egzemplarzy i innych nośników, na których utrwalono utwór oraz całość autorskich praw majątkowych do utworu, jak również wyłączne prawo do rozporządzania i korzystania z utworu na wszystkich polach eksploatacji znanych w chwili zawarcia Umowy bez ograniczenia terytorium, czasu i ilości wykorzystania. 5) Warunki przekazania przedmiotu zamówienia Wykonawca dokona przekazania Zamawiającemu przedmiotu zamówienia dla każdego rodzaju dokumentu w postaci papierowej (2 egzemplarze) i elektronicznej (CD lub DVD lub pendrive). 6. Oznaczenie przedmiotu zamówienia według Wspólnego Słownika Zamówień (CPV): Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka Usługi doradcze w zakresie rozwoju IV. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA 1. Termin wykonania: 1) rozpoczęcie prac związanych z przygotowaniem Strategii nastąpi z dniem zawarcia umowy. Wykonawca w ciągu 20 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy dostarczy Zamawiającemu przedmiot zamówienia obejmujący zakres merytoryczny tożsamy dla Etapu I - zakres opisany w Rozdziale III (Opis przedmiotu zamówienia), punkt 4, 1) ETAP I. W ciągu 30

5 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy Wykonawca dostarczy Zamawiającemu przedmiot zamówienia obejmujący zakres merytoryczny tożsamy dla Etapu II - zakres opisany w Rozdziale III (Opis przedmiotu zamówienia), punkt 4, 2) ETAP II. 2) Zamawiający przewiduje płatność za wykonanie strategii w dwóch etapach, tj. - 50% wynagrodzenia po otrzymaniu zrealizowanego przedmiot zamówienia obejmujący zakres merytoryczny tożsamy dla Etapu I - zakres opisany w Rozdziale III (Opis przedmiotu zamówienia), punkt 4, 1) ETAP I. - 50% wynagrodzenia po otrzymaniu zrealizowanego przedmiot zamówienia obejmujący zakres merytoryczny tożsamy dla Etapu I - zakres opisany w Rozdziale III (Opis przedmiotu zamówienia), punkt 4, 2) ETAP II. 3) ostateczny termin realizacji pełnego przedmiotu zamówienia (obejmującego zakres merytoryczny tożsamy dla ETAPU I i ETAPU II - zakres opisany w Rozdziale III (Opis przedmiotu zamówienia), punkt 4, wynosi do 30 dni kalendarzowych od daty zawarcia umowy. 2. Przedmiot zamówienia zostanie uznany za zrealizowany na podstawie podpisanych bez zastrzeżeń protokołów odbioru przez obie strony. V. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERT 1. Proponowaną cenę należy przedstawić w Formularzu Ofertowym (załącznik nr 1). 2. Wartość oferty musi zostać przedstawiona w PLN jako wartość netto i wartość brutto. 3. Wartość oferty należy wyrazić w jednostkach pieniężnych z dokładnością dwóch miejsc po przecinku. 4. Wartość oferty będzie obowiązywała przez cały okres związania ofertą i będzie wiążąca dla zawieranej umowy. 5. Termin ważności oferty minimum do r. VI. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA OFERT 1. Ofertę należy złożyć w terminie do dnia r. do godziny 15:00 w siedzibie firmy na adres: ESPONDI Sp. z o. o. Al. 2. Józefa Piłsudskiego Rzeszów Oferta winna zostać złożona w zamkniętej kopercie, opatrzona dopiskiem Oferta w ramach projektu GO_GLOBAL.PL 3. Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane i będą zniszczone protokólarnie. 4. Przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wprowadzić zmiany do złożonej oferty lub ją wycofać. Zmiany w ofercie lub jej wycofanie winny być doręczone Zamawiającemu na piśmie pod rygorem nieważności przed upływem

6 terminu składania ofert. Zmiana oferty winna zawierać dodatkowe oznaczenie wyrazem: ZMIANA OFERTY. 5. W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert. 6. Ofertę składa się, pod rygorem nieważności, w formie pisemnej. 7. Treść oferty musi odpowiadać treści zapytania ofertowego. 7. Oferta wraz z załącznikami musi być podpisana przez osoby upoważnione do reprezentowania Wykonawcy zgodnie z reprezentacją wynikającą z właściwego rejestru lub na podstawie udzielonego pełnomocnictwa. 8. Oferta powinna zawierać wypełniony zgodnie z zapytaniem ofertowym formularz ofertowy, oświadczenia, a także jeżeli zostało udzielone - pełnomocnictwo do działania w imieniu Wykonawcy. 9. Dokumenty sporządzone w języku obcym należy składać wraz z tłumaczeniem na język polski. 10. Wszelkie zmiany treści zapytania ofertowego oraz wyjaśnienia udzielone na zapytania Wykonawców stają się integralną częścią zapytania ofertowego i są wiążące dla Wykonawców. VII. KRYTERIA OCENY 1. Całkowita cena netto maksymalna liczba punktów: 80. Weryfikacja na podstawie przedstawionej oferty (Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego) Sposób obliczenia punktów: Liczba punktów wyliczana jest według następującego wzoru: liczba = (najniższa oferowana cena netto / cena netto w badanej ofercie) x Podobieństwo w realizowanych dotychczasowo usługach maksymalna liczba punktów: 20. Weryfikacja na podstawie wykazu zrealizowanych usług (Załącznik nr 4 do Zapytania ofertowego) Sposób obliczenia punktów: 1. Brak podobieństwa: 0 punktów. 2.. Podobieństwo w zakresie tematyki IT : 10 punktów. 3. Podobieństwo w zakresie rynków (branży hotelowej): 10 punktów. Maksymalna liczba punktów do uzyskania w ramach obu kryteriów oceny: 100 VIII. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ SPOSÓB DOKONYWANIA OCENY ICH SPEŁNIANIA

7 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w niniejszym zapytaniu ofertowym dotyczące: 1) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania; Zamawiający uzna warunek za spełniony na podstawie złożonego przez Wykonawcę oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu. 2) posiadania wiedzy i doświadczenia: Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że wykonał w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie min. 1 usługę doradczą w zakresie opracowania strategii wejścia na rynki zagraniczne z branży hotelowej lub z branży IT, z podaniem przedmiotu, dat wykonania, branży i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oświadczenie (Załącznik nr 4 do Zapytania ofertowego) 3) dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia Zamawiający uzna warunek za spełniony na podstawie złożonego przez Wykonawcę oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu. 4) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym Zamawiający uzna warunek za spełniony na podstawie złożonego przez Wykonawcę oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu. 5) sytuacji ekonomicznej i finansowej Zamawiający uzna warunek za spełniony na podstawie złożonego przez Wykonawcę oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu. 2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie Wykonawcy, którzy oświadczą brak podstaw do wykluczenia z postępowania. 3. Ocena spełnienia wyżej określonych warunków udziału w postępowaniu dokonana będzie w oparciu o złożone przez Wykonawcę w niniejszym postępowaniu dokumenty i oświadczenia. IX. DOKUMENTY I OŚWIADCZENIA, JAKIE NALEŻY ZAŁĄCZYĆ WRAZ Z OFERTĄ 1. W celu oceny spełnienia przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w rozdziale IX, należy złożyć: a) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu załącznik 2 do zapytania ofertowego; b) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia załącznik 3 do zapytania ofertowego;

8 c) wykaz wykonanych usług- załącznik 4 do zapytania ofertowego; X. INFORMACJE O FORMALNOŚCICH JAKIE POWINNY ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE NAJKORZYSTNIEJSZEJ OFERTY W CELU REALIZACJI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Informacje o wynikach postępowania Zamawiający zamieści na stronie internetowej Zamawiającego 2. Wykonawca zostanie poinformowany telefonicznie lub em o terminie i miejscu podpisania umowy. 3. Jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana uchyla się od podpisania umowy, Zamawiający może wybrać ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert. XI. INFORMACJA NA TEMAT ZAKRESU WYKLUCZENIA WYKONAWCY 1. Wykonawcy, którzy nie wykażą spełnienia warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw do wykluczenia z postępowania zostaną wykluczeni z niniejszego postępowania. 2. Wykonawców wyklucza się z postępowania jeśli nie spełnią poniższych przesłanek podmiotu: 1) niepowiązanego lub niebędącego jednostką zależną, współzależną lub dominującą w relacji z Wykonawcą w rozumieniu ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz. U. z 2013 r., poz. 330, ze zm.); 2) niebędącego podmiotem pozostającym z Wykonawcą lub członkami ich organów w takim stosunku faktycznym lub prawnym, który może budzić uzasadnione wątpliwości co do bezstronności w wyborze dostawcy towaru lub usługi, w szczególności pozostającym w związku małżeńskim, stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa do drugiego stopnia włącznie, stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli, także poprzez członkostwo w organach dostawcy towaru lub usługi; 3) niebędącego podmiotem powiązanym ani podmiotem partnerskim w stosunku do Wykonawcy w rozumieniu Rozporządzenia Komisji (UE) Nr 651/2014 z dnia 17 czerwca 2014 r. uznającego niektóre rodzaje pomocy za zgodne ze wspólnym rynkiem w zastosowaniu art. 107 i 108 Traktatu; 4) niebędącego podmiotem powiązanym osobowo z Wykonawcą w rozumieniu art. 32 ust. 2 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2011 r., Nr 177, poz. 1054, ze zm.). XII. ISTOTNE ZMIANY WARUNKÓW UMOWY Zamawiający nie przewiduje możliwość zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy,

9 XIII. ZAŁĄCZNIKI 1. Wzór formularza ofertowego. 2. Oświadczenie o spełnianiu warunków. 3. Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia. 4. Wykaz wykonanych usług.

10 Załącznik 1 do Zapytania ofertowego FORMULARZ OFERTOWY. Miejscowość i data.. Nazwa i adres, telefon, Wykonawcy W nawiązaniu do zapytania ofertowego na wykonanie usługi doradczej w zakresie opracowania strategii komercjalizacji na terenie Niemiec innowacyjnego oprogramowania Hotel systemu informatycznego zapewniającego kompleksową prezentację oraz wsparcie usług hotelowych, w ramach projektu GO_GLOBAL.PL realizowanego przez ESPONDI Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie - oferujemy realizację przedmiotu zamówienia zgodnie z zapytaniem ofertowym za cenę netto., wartość brutto. w tym podatek VAT.. %, 1. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z zapytaniem ofertowym wraz z załącznikami i nie wnosimy żadnych zastrzeżeń. 2. Oświadczamy, że uzyskaliśmy wszelkie konieczne informacje do przygotowania oferty. 3. Oświadczamy, że wyżej podana cena obejmuje realizację wszystkich zobowiązań Wykonawcy opisanych w zapytaniu ofertowym wraz z załącznikami. 4. Oświadczamy, iż oferta ważna jest do dnia r. 5. Osobą do kontaktu w sprawie oferty jest: Pan/Pani:. tel.: .. (podpis i/lub pieczęć upoważnionego Przedstawiciela Wykonawcy)

11 Załącznik 2 do Zapytania ofertowego OŚWIADCZENIE o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia prowadzonym w trybie zapytania ofertowego na wykonanie usługi doradczej w zakresie opracowania strategii komercjalizacji na terenie Niemiec innowacyjnego oprogramowania Hotel systemu informatycznego zapewniającego kompleksową prezentację oraz wsparcie usług hotelowych, w ramach projektu GO_GLOBAL.PL realizowanego przez ESPONDI Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie - oświadczam (oświadczamy), że spełniam (spełniamy) warunki udziału w postępowaniu dotyczące: 1. posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, 2. posiadania wiedzy i doświadczenia, 3. dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, 4. sytuacji ekonomicznej i finansowej.. (miejscowość, data).... (podpis i/lub pieczęć upoważnionego Przedstawiciela Wykonawcy

12 Załącznik 3 do Zapytania ofertowego OŚWIADCZENIE o braku podstaw do wykluczenia z udziału w postępowaniu Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia prowadzonym w trybie zapytania ofertowego na wykonanie usługi doradczej w zakresie opracowania strategii komercjalizacji na terenie Niemiec innowacyjnego oprogramowania Hotel systemu informatycznego zapewniającego kompleksową prezentację oraz wsparcie usług hotelowych, w ramach projektu GO_GLOBAL.PL realizowanego przez ESPONDI Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie - oświadczam (oświadczamy), że nie ma podstaw do wykluczenia mnie (nas) z postępowania o udzielenie zamówienia poprzez nie spełnienie poniższych przesłanek podmiotu: 1. niepowiązanego lub niebędącego jednostką zależną, współzależną lub dominującą w relacji z Wykonawcą w rozumieniu ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz. U. z 2013 r., poz. 330, ze zm.); 2. niebędącego podmiotem pozostającym z Wykonawcą lub członkami ich organów w takim stosunku faktycznym lub prawnym, który może budzić uzasadnione wątpliwości co do bezstronności w wyborze dostawcy towaru lub usługi, w szczególności pozostającym w związku małżeńskim, stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa do drugiego stopnia włącznie, stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli, także poprzez członkostwo w organach dostawcy towaru lub usługi; 3. niebędącego podmiotem powiązanym ani podmiotem partnerskim w stosunku do Wykonawcy w rozumieniu Rozporządzenia Komisji (UE) Nr 651/2014 z dnia 17 czerwca 2014 r. uznającego niektóre rodzaje pomocy za zgodne ze wspólnym rynkiem w zastosowaniu art. 107 i 108 Traktatu; 4. niebędącego podmiotem powiązanym osobowo z Wykonawcą w rozumieniu art. 32 ust. 2 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2011 r., Nr 177, poz. 1054, ze zm.).. (miejscowość, data).... (podpis i/lub pieczęć upoważnionego Przedstawiciela Wykonawcy)

13 Załącznik 4 do Zapytania ofertowego WYKAZ WYKONANYCH USŁUG W okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie) - oświadczam (oświadczamy), iż zrealizowałem (zrealizowaliśmy) następujące usługi doradcze w zakresie opracowania strategii wejścia na rynki zagraniczne z branży hotelowej lub z branży IT: Lp. Przedmiot usługi Rynek komercjalizacji Branża hotelowa (TAK/NIE) Branża IT (TAK/NIE) Termin realizacji Podmiot zlecający 1.. (miejscowość, data).. (podpis i pieczęć upoważnionego Przedstawiciela Wykonawcy)