Warunki świadczenia usług
|
|
- Eleonora Zalewska
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Warunki świadczenia usług Usługi wdrożeniowe Dell dla Wyse Wprowadzenie Usługi wdrożeniowe firmy Dell dla Wyse (zwane dalej Usługą lub Usługą wdrożeniową, a wszystkie zwane Usługami wdrożeniowymi lub Usługami ) stanowią portfolio usług zawierające: wprowadzenie obrazu oprogramowania, znakowanie i raportowanie o środkach trwałych, ustawienie oprogramowania, wstępną aktywację systemu Windows oraz laserowe wytrawianie za pomocą nowych systemów Dell Wyse ( Obsługiwane system firmy Dell ) w trakcie ich tworzenia. Oferta, zlecenie lub inna wzajemnie uzgodniona forma faktury lub potwierdzenia zamówienia (dalej Formularz zamówienia ), będzie zawierać nazwę usługi lub usług oraz wybrane i zakupione elementy opcjonalne. Aby uzyskać dodatkową pomoc lub otrzymać kopię umowy serwisowej w tym formularz zamówienia, należy kontaktować się z działem pomocy technicznej lub przedstawicielem handlowym firmy Dell. Zakres Usługi Usługi wdrożeniowe są świadczone przez firmę Dell w związku z Obsługiwanymi systemami firmy Dell i obejmują między innymi: 1. Usługi przetwarzania obrazów (opisane szczegółowo w Załączniku 1); 2. Usługi znakowania środków trwałych (opisane szczegółowo w Załączniku 2); 3. Usługi raportów o środkach trwałych (opisane szczegółowo w Załączniku 3); 4. Usługi dostosowania BIOS (opisane szczegółowo w Załączniku 4); 5. Usługi wstępnej aktywacji systemu Windows (opisane szczegółowo w Załączniku 5); 6. Usługi laserowego wytrawiania (opisane szczegółowo w Załączniku 6). Uwaga: Załączniki do niniejszego Opisu usługi zawierają specyfikację wszystkich Usług wdrożeniowych oferowanych przez firmę Dell. Tylko Załączniki do niniejszych Usług wdrożeniowych określone na formularzu zamówienia będą miały zastosowanie do tego konkretnego zakupu. Usługi wdrożeniowe dla Wyse oferowane przez klienta kupującego 50 lub więcej Systemów obsługiwanych przez Dell of firmy Dell lub odsprzedawcy. Klient może zakupić od firmy Dell jedną lub więcej z wyżej wymienionych Usług wdrożeniowych za opłatą ustalaną pomiędzy Stronami indywidualnie dla danego systemu. Określone Usługi wdrożeniowe zakupione przez Klienta oraz towarzyszącą im cenę, za którą te usługi zostaną kupione będą wskazane na formularzu zamówienia. 1 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
2 Szczegółowy zakres odpowiedzialności Klienta W przypadku każdej Usługi wdrożeniowej zamówionej przez Klienta na mocy niniejszego dokumentu Klient zobowiązuje się: Zapewnić firmie Dell dostęp do odpowiedniego personelu Klienta w celu obsługi dostarczania i świadczenia Usług wdrożeniowych; Uzyskać wszelkie niezbędne licencje, prawa, certyfikaty wymagane przepisami i inne zezwolenia wymagane w związku z oprogramowaniem stron trzecich (wyłączając licencję na system operacyjny OEM oryginalnego wyposażenia producenta, którą firma Dell zapewnia w ramach sprzedaży obsługiwanych platform sprzętowych) lub z innymi elementami pochodzącymi od stron trzecich w celu umożliwienia firmie Dell świadczenia Usług wdrożeniowych; Stosownie do sytuacji uzupełnić, sprawdzić poprawność, zatwierdzić, podpisać i zwrócić pełny formularz specyfikacji procesu technicznego dostarczony przez firmę Dell; Stosownie do sytuacji, zwrócić podpisany certyfikat Zgodność eksportu obrazu, który zostanie dostarczony przez firmę Dell lub zapewnić wszelką uzasadnioną pomoc wymaganą przez firmę Dell dotyczącą uzyskania wszelkich licencji eksportowych wymaganych do wykonania Usług wdrożeniowych; Zaświadczyć, że żadne Produkty innych firm (obrazy lub jakiekolwiek inne elementy, zgodnie z poniższą definicją) przekazywane firmie Dell nie zawierają danych umożliwiających ustalenie tożsamości osób (jak określono poniżej); ORAZ Można zamówić Jednostkę kontrolną klienta lub Próbkę w celu sprawdzenia i zatwierdzenia. Jednostka kontrolna klienta to pilotażowy system wspierany przez firmę Dell. Próbka to obraz skonfigurowanego systemu obsługiwanego przez firmę Dell. W zależności od zamówionej Usługi wdrożeniowej (usług wdrożeniowych) można wymagać od firmy Dell zapewnienia Jednostki kontrolnej klienta, Próbki lub obu tych elementów. W przypadku jeśli Klient wybierze opcję niezamawiania Jednostki kontrolnej klienta, wszelkie błędy lub problemy z wydajnością Usługi wdrożeniowej będą prawdopodobnie powtórzone na wszystkich zamówionych Systemach obsługiwanych oraz przesłanych przez firmę Dell. Uznaje się, że dalsze świadczenie przez firmę Dell usług i/lub przetwarzanie zamówień hurtowych Klienta zgodnie z warunkami niniejszego Opisu usługi, stosownej umowy lub stosownego zamówienia złożonego w firmie Dell zwalnia firmę Dell z wszelkiej odpowiedzialności za wszelkie problemy, których można by zasadnie uniknąć przez zamówienie Jednostki kontrolnej klienta i zatwierdzenie na niej zakupionych przez Klienta Usług wdrożeniowych. Warunki świadczenia Usług wdrożeniowych dla Wyse Projekt usług wdrożeniowych. Dostarczenie niektórych Usług wdrożeniowych przez firmę Dell następuje poprzez opracowanie Projektu usług wdrożeniowych i zarządzanie nim. Przez okres trwania projektu Klient będzie współpracował z menadżerem projektu Dell. Dell zapewni informacje kontaktowe dla menadżera projektu Dell. Firma Dell może zarządzać każdym zamówieniem Usług wdrożeniowych, które Klient składa w związku z zakupem nowego Obsługiwanego systemu firmy Dell, jako indywidualnym Projektem usług wdrożeniowych. Jeśli Klient zamówi wiele Usług wdrożeniowych w związku z zakupem nowych Obsługiwanych systemów firmy Dell, mogą one zostać połączone w jeden Projekt usług wdrożeniowych; W odpowiednich przypadkach, kiedy dla określonego rodzaju systemów połączenie projektów 2 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
3 wdrożeniowych okaże się niemożliwe, systemy te zostaną potraktowane jako oddzielne Projekty usług wdrożeniowych. Każdy Projekt usług wdrożeniowych może zostać opisany w postaci formularza specyfikacji procesu technicznego, który Klient sprawdzi, zatwierdzi, podpisze i zwrócić firmie Dell przed oddaniem Usług wdrożeniowych. Modyfikacje Klienta istniejącego Projektu usług wdrożeniowych, (za wyjątkiem raportów o środkach trwałych, których nie można modyfikować po złożenia zamówienia) będą traktowane jako oddzielny Projekt usług wdrożeniowych. Partnerzy firmy Dell. Firma Dell może świadczyć Usługi wdrożeniowe za pośrednictwem swoich oddziałów lub podwykonawców. Usługi wdrożeniowe mogą być świadczone poza krajem działalności Klienta i/lub firmy Dell. Od czasu do czasu firma Dell może zmieniać miejsce świadczenia Usług wdrożeniowych i/lub stronę, która je świadczy, pod warunkiem że firma Dell pozostanie odpowiedzialna za dostarczanie Usług wdrożeniowych Klientowi. Partnerzy Klienta. Do reprezentowania go i w ramach współpracy z firmą Dell w stopniu niezbędnym do świadczenia mu Usług wdrożeniowych Klient może korzystać z pośrednictwa osób trzecich (np. wykonawców, agentów, integratorów systemów i/lub partnerów sprzedaży pośredniej) ( Partnerów Klienta ). Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania I zaniechania swoich Partnerów. Produkty innych firm. Produkty stron trzecich mogą oznaczać jakikolwiek sprzęt, oprogramowanie lub inne środki materialne lub niematerialne (czy to zapewnione przez Klienta, czy też dostarczone przez Dell według wskazówek Klienta), które są wykorzystywane w związku z Usługami wdrożeniowych. Klient zapewnia firmę Dell, że uzyskał wszelkie wymagane licencje, pozwolenia, certyfikaty wymagane przepisami lub zgody w celu przekazania firmie Dell i partnerom firmy Dell zgodnie z opisem powyżej, w tym ich podwykonawcom i pracownikom, praw i licencji na dostęp, kopiowanie, rozprowadzanie, używanie i/lub modyfikowanie (włączając tworzenie prac pochodnych) i/lub instalowanie Produktów innych firm bez naruszenia i pogwałcenia praw własności lub licencji (włączając patenty i prawa autorskie) dostawców bądź właścicieli takich produktów. FIRMA DELL NINIEJSZYM ZRZEKA SIĘ WSZELKICH I WSZYSTKICH GWARANCJI JAWNYCH LUB DOROZUMIANYCH ZWIĄZANYCH Z PRODUKTAMI STRON TRZECICH, O ILE NIE UZGODNIONO INACZEJ NA PIŚMIE POMIĘDZY KLIENTEM I FIRMĄ DELL LUB JEŚLI TAK STANOWI OBOWIĄZUJĄCE PRAWO. Produkty stron trzecich będą wyłącznie przedmiotem warunków i postanowień uzgodnionych pomiędzy stroną trzecią a Klientem. W zakresie maksymalnie dozwolonym przez obowiązujące prawo, firma Dell nie ponosi odpowiedzialności za Produkty stron trzecich i w przypadku jakichkolwiek odszkodowań lub odpowiedzialności, dotyczących produktów innych firm, Klient zobowiązany jest zwracać się do dostawcy produktów innych firm. Zakaz wykorzystywania danych umożliwiających ustalenie tożsamości osób. Produkty innych firm, w tym między innymi obrazy, aplikacje i dokumenty, przekazywane firmie Dell nie mogą zawierać żadnych danych umożliwiających ustalenie tożsamości osób. O ile obowiązujące prawo nie stanowi inaczej Dane umożliwiające ustalenie tożsamość osób (lub Dane osobowe ) oznaczają dane lub informacje, które pojedynczo lub w połączeniu z innymi informacjami identyfikują lub umożliwiają identyfikację osoby fizycznej lub dane uważane za dane osobowe, lub też wszelkie inne rodzaje danych lub danych osobowych, które mogą podlegać prawu lub przepisom dotyczącym ochrony danych osobowych. Klient gwarantuje, że żadne Produkty innych firm przekazywane przez Klienta firmie Dell w celu wykorzystania przez firmę Dell w świadczeniu Usług wdrożeniowych nie będą zawierać danych umożliwiających ustalenie tożsamości osób. W celu uzyskania dalszej pomocy należy skontaktować się z przedstawicielem handlowym firmy Dell. NIE NALEŻY PRZEKAZYWAĆ FIRMIE DELL PRODUKTÓW INNYCH FIRM, KTÓRE ZAWIERAJĄ DANE UMOŻLIWIAJĄCE USTALENIE TOŻSAMOŚCI OSÓB. 3 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
4 Eksport. Klient gwarantuje i oświadcza, że Produkty innych firm, w tym między innymi oprogramowanie zawarte w obrazie przekazanym firmie Dell w związku z Usługami wdrożeniowymi przetwarzania obrazów, nie zawierają żadnych technologii zastrzeżonych (np. szyfrowania) lub, w przypadku gdy zawierają one technologię zastrzeżoną, że Produkty innych firm mogą być eksportowane przez firmę Dell do dowolnego kraju (nieobjętego embargiem na mocy odpowiednich przepisów eksportowych) bez zezwolenia eksportowego. Firma Dell nie ponosi odpowiedzialności za określenie poprawności jakichkolwiek oświadczeń odnoszących się do istnienia zezwolenia eksportowego lub do uprawnień do eksportu produktów stron trzecich bez zezwolenia. Certyfikaty eksportowe Klienta muszą być zgodne z obowiązującymi przepisami, regulacjami i wymogami prawa regionalnego i lokalnego (np. dotyczącymi podpisu fizycznego I podpisu elektronicznego). Oprócz powyższych gwarancji, dla wszystkich Usług wdrożeniowych przetwarzania obrazów może być wymagany oddzielnie podpisany certyfikat eksportowy ( Świadectwo zgodności w zakresie eksportu obrazów ). W wybranych krajach mogą być wymagane certyfikaty eksportowe w połączeniu z innymi Usługami wdrożeniowymi. Wszelkie wymagane certyfikaty eksportowe muszą zostać wypełnione, podpisane i zwrócone firmie Dell przed wdrożeniem przez nią stosownych Usług wdrożeniowych. W przypadku, gdy w celu świadczenia Usług wdrożeniowych przez firmę Dell będzie od niej wymagane uzyskanie zezwolenia eksportowego na Produkty innych firm, Klient niniejszym zgadza się zapewnić bezpłatnie firmie Dell wszelką uzasadnioną pomoc wymaganą przez firmę Dell w celu uzyskania takiego zezwolenia eksportowego. Zabezpieczenia Klienta. Klient zobowiązuje się bronić, zabezpieczyć i chronić firmę Dell na jej życzenie od wszelkich roszczeń stron trzecich lub działań wynikających lub powiązanych z (a) niezdolnością Klienta do pozyskania odpowiedniej licencji, praw do własności intelektualnej, lub wszelkich innych pozwoleń, certyfikatów lub zgód powiązanych z Produktami stron trzecich, a także z oprogramowaniem, materiałami lub wymaganymi przez Klienta do zainstalowania lub integrowania jako Usługi wdrożeniowe, (b) wszelkie niedokładnym przedstawieniem dotyczącym istnienia licencji eksportowej lub zarzutami przeciwko firmie Dell związanymi z naruszeniem lub rzekomym naruszeniem przez Klienta obowiązujących praw eksportowych, przepisów i zaleceń, (c) dostarczeniem danych umożliwiających identyfikację osób, lub (d) wszelkiego działania lub pominięcia Partnerów klienta w jego zdolności do reprezentowania Klienta. Uwaga odnośnie do specyfikacji technicznej procesu i zrzeczenie się odpowiedzialności. Klient jest odpowiedzialny za określenie specyfikacji techniczne procesu dla Usług wdrożeniowych i jeśli jest to wymagane, za zapewnienie, że specyfikacja techniczna procesu jest odpowiednio udokumentowana dla firmy Dell, w postaci zweryfikowanego, zatwierdzonego i podpisanego formularza specyfikacji technicznej procesu. Klient jest świadomy, że Usługi wdrożeniowe są kwestią jego wyboru. Firmie Dell przysługuje prawo do działania w oparciu o Formularz specyfikacji technicznej procesu. Firma Dell nie ponosi odpowiedzialności za odszkodowania lub roszczenia wynikające ze świadczenia Usług wdrożeniowych w zgodzie ze Specyfikacją techniczną procesu. Jeżeli firma Dell będzie miała uzasadnione podejrzenie, że proponowane Usługi wdrożeniowe są technicznie niewykonalne, zastrzega sobie prawo do odmowy dalszego świadczenia usługi w ramach Usług wdrożeniowych. Firma Dell nie daje gwarancji, że Usługi wdrożeniowe świadczone na rzecz Klienta zaspokoją wszystkie wymagania Klienta, ponieważ firma Dell jest zależna od Produktów stron trzecich oraz pomocy ze strony Klienta lub stron trzecich. 4 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
5 Postępowanie w przypadku zmian. W odniesieniu do prac dodatkowych, nieuwzględnionych w Projekcie usług wdrożeniowych ani odpowiadającym mu Formularzu specyfikacji technicznej, które wynikają z: (i) zleconej zmiany w zakresie Projektu usług wdrożeniowych, (ii) działania lub zaniechania działania przez Klienta; (iii) zmiany w obowiązujących regulacjach i/lub przepisach prawa; lub (iv) zaistnienia okoliczności siły wyższej, firma Dell rozpatrzy możliwość wykonania prac dodatkowych I przedstawi szczegółowe informacje na temat wszelkich zmian terminów i kosztów wprowadzonych w oparciu o zlecone zmiany. Jeżeli Klient wyrazi zgodę na przesunięcie terminu i/lub dodatkowe koszty, zostaną one potwierdzone na piśmie w pisemnym porozumieniu, zanim firma Dell rozpocznie lub (jeśli już rozpoczęła) będzie kontynuowała świadczenie dodatkowych usług. Przeniesienie praw do korzystania z Usługi. Klient nie może przenieść na stronę trzecią praw do korzystania z Usługi wdrożeniowej ani jakichkolwiek praw nadanych mu na mocy niniejszych Warunków świadczenia usług. Ogólne obowiązki Klienta Uprawnienie do udzielania dostępu. Klient zaświadcza i gwarantuje, że uzyskał zezwolenie dla Klienta i firmy Dell na dostęp i korzystanie, zdalnie lub osobiście, z oprogramowania należącego do Klienta lub przez niego licencjonowanego, sprzętu, systemów, danych, które się na nich znajdują oraz wszystkich wchodzących w ich skład elementów sprzętowych i programowych, w celu świadczenia tych Usług. Jeśli Klient nie uzyskał jeszcze takiego zezwolenia, musi je uzyskać na własny koszt, zanim zleci firmie Dell wykonanie tych Usług. Zakaz oferowania zatrudnienia. Klient zobowiązuje się, że bez uprzedniego zezwolenia udzielonego na piśmie przez firmę Dell, przez okres dwóch lat od dnia wskazanego w Dokumencie zamówienia nie będzie oferował zatrudnienia, pośrednio ani bezpośrednio, jakiemukolwiek pracownikowi firmy Dell, z którym wszedł w kontakt w związku ze świadczeniem Usługi przez firmę Dell. Ogólne oferty pracy i inne formy rekrutacji o podobnie szerokim zakresie nie stanowią bezpośredniej ani pośredniej oferty zatrudnienia, a Klient ma praco oferować zatrudnienie pracownikowi, który został zwolniony lub zrezygnował z zatrudnienia w firmie Dell przed rozpoczęciem negocjacji dotyczących zatrudnienia go przez Klienta. Współpraca z klientem. Klient rozumie, że bez sprawnej i adekwatnej współpracy firma Dell nie będzie mogła świadczyć Usługi albo świadczenie Usługi może zostać zmienione lub opóźnione. Klient jak najszybciej i w odpowiedni sposób podejmie wszystkie działania konieczne, aby firma Dell mogła świadczyć usługę. Jeśli klient nie zapewni możliwości współpracy zgodnie z powyższymi warunkami, firma Dell nie będzie ponosić odpowiedzialności za niewykonanie Usługi, a klient nie będzie upoważniony do zwrotu pieniędzy. Przygotowanie miejsca pracy dla pracownika serwisu w siedzibie Klienta. W przypadku gdy świadczenie Usług wymaga działań u Klienta, zapewni on (bez obciążania firmy Dell jakimikolwiek kosztami) bezpłatny, bezpieczny i wystarczający dostęp do obiektów i środowiska Klienta, w tym odpowiedniej ilości miejsca, źródła zasilania, wyposażenia bezpieczeństwa (jeśli takie jest konieczne) i lokalnej linii telefonicznej. Wymagane jest także udostępnienie serwisantowi monitora lub wyświetlacza, myszy (bądź innego urządzenia wskazującego) oraz klawiatury (bez obciążania firmy Dell jakimikolwiek kosztami), jeśli urządzenia te nie są podłączone do systemu/-ów. Kopie zapasowe danych. Klient wykona kopie zapasowe wszystkich danych i programów znajdujących się we wszystkich systemach objętych Usługą przed rozpoczęciem korzystania z Usługi. Klient powinien regularnie tworzyć kopie zapasowe danych przechowywanych na wszystkich systemach objętych usługą jako zabezpieczenie przed ewentualnymi awariami, zmianami lub utratą danych. FIRMA DELL NIE PONOSI ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA: 5 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
6 INFORMACJE POUFNE, ZASTRZEŻONE LUB OSOBISTE KLIENTA; UTRATĘ LUB USZKODZENIE DANYCH, PROGRAMÓW ALBO OPROGRAMOWANIA; USZKODZENIE LUB UTRATĘ NOŚNIKÓW WYMIENNYCH; UTRATĘ MOŻLIWOŚCI UŻYWANIA SYSTEMU LUB SIECI; I/LUB WSZYSTKIE DZIAŁANIA PODJĘTE LUB NIEPODJĘTE, W TYM ZANIECHANIE, PRZEZ FIRMĘ DELL LUB USŁUGODAWCĘ ZEWNĘTRZNEGO. Firma Dell nie odpowiada za przywrócenie ani ponowną instalację jakichkolwiek programów lub danych. Gwarancje stron trzecich. Wykonanie tych Usług może wymagać dostępu do sprzętu lub oprogramowania producentów innych niż firma Dell. Wykonanie czynności serwisowych tego sprzętu lub oprogramowania przez firmę Dell lub jakąkolwiek firmę inną niż producent może unieważnić gwarancję producenta. Obowiązkiem Klienta jest sprawdzenie, czy wykonanie Usług przez firmę Dell nie wpłynie na tego rodzaju gwarancje, a jeśli tak, czy skutek będzie do zaakceptowania przez Klienta. Firma Dell nie odpowiada za gwarancje firm trzecich ani za jakikolwiek wpływ wykonywanych przez nią usług na takie gwarancje. 6 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
7 Warunki świadczenia usług przez firmę Dell Niniejsze Warunki świadczenia usług stanowią porozumienie między Klientem ( Klient ) i oddziałem firmy Dell wskazanym na fakturze Klienta dotyczącej zakupu przedmiotowej Usługi. Usługa ta podlega odrębnej umowie głównej podpisanej z Klientem przez firmę Dell, wyraźnie zatwierdzającej zakup Usługi. W przypadku braku takiej umowy Usługa podlega w zależności od lokalizacji Klienta Warunkom umowy handlowej firmy Dell lub Głównej umowie dot. usług dla Klienta (nazywaną dalej Umową ). Umowę można znaleźć w poniższej tabeli pod adresem URL odpowiednim dla danej lokalizacji Klienta. Strony uznają, że zapoznały się z takimi warunkami opublikowanymi w Internecie i zgadzają się być nimi związane. Lokalizacja Klienta Zasady i warunki mające zastosowanie do zakupu Usług firmy Dell przez Klienta Klienci kupujący usługi Dell bezpośrednio w firmie Dell Klienci kupujący usługi Dell u autoryzowanych sprzedawców firmy Dell Stany Zjednoczone Kanada Ameryka Łacińska i Karaiby Region Azji i Pacyfiku, Japonia Dell.com/CTS Dell.ca/terms (angielski) Dell.ca/conditions (francuski w Kanadzie) Lokalna strona internetowa dla danego kraju w witrynie Dell.com lub Dell.com/servicedescriptions/global.* Lokalna strona internetowa dla danego kraju w witrynie Dell.com lub Dell.com/servicedescriptions/global.* Dell.com/CTS Dell.ca/terms (angielski) Dell.ca/conditions (francuski w Kanadzie) Warunki świadczenia usług i inne dokumenty dotyczące usług firmy Dell przekazane Klientowi przez sprzedawcę nie będą stanowić umowy pomiędzy Klientem a firmą Dell, a tylko opis zawartości Usługi kupowanej przez Klienta od sprzedawcy, zobowiązań Klienta jako odbiorcy Usługi oraz ograniczeń dotyczących takiej Usługi. Z tego powodu każde odniesienie do Klienta w niniejszych Warunkach świadczenia usług i dowolnym innym dokumencie dotyczącym usług firmy Dell należy w tym kontekście rozumieć jako odniesienie do Klienta, podczas gdy każde odniesienie do firmy Dell jako odniesienie do firmy Dell wyłącznie w charakterze usługodawcy świadczącego usługę w imieniu sprzedawcy. Odnośnie do Usługi opisanej w niniejszym dokumencie nie zachodzi bezpośredni stosunek umowny między firmą Dell a Klientem. Dla uniknięcia wątpliwości: wszelkie warunki płatności lub inne warunki umowne, które ze swojej natury mają zastosowanie wyłącznie bezpośrednio między nabywcą I sprzedawcą, nie mają zastosowania do Klienta i obowiązują zgodnie z umową zawartą między Klientem i sprzedawcą. Warunki świadczenia usług i inne dokumenty dotyczące usług firmy Dell przekazane Klientowi przez sprzedawcę nie będą stanowić umowy pomiędzy Klientem a firmą Dell, a tylko opis zawartości Usługi kupowanej przez Klienta od sprzedawcy, zobowiązań Klienta jako odbiorcy Usługi oraz ograniczeń dotyczących takiej Usługi. Z tego powodu każde odniesienie do Klienta w niniejszych Warunkach świadczenia usług i dowolnym innym dokumencie dotyczącym usług firmy Dell należy w tym kontekście rozumieć jako odniesienie do Klienta, podczas gdy każde odniesienie do firmy Dell jako odniesienie do firmy Dell wyłącznie w charakterze usługodawcy świadczącego usługę w imieniu sprzedawcy. Odnośnie do Usługi opisanej w niniejszym dokumencie nie zachodzi bezpośredni stosunek umowny między firmą Dell a Klientem. Dla uniknięcia wątpliwości: wszelkie warunki płatności lub inne warunki umowne, które ze swojej natury mają zastosowanie wyłącznie bezpośrednio między nabywcą I sprzedawcą, nie mają zastosowania do Klienta i obowiązują zgodnie z umową zawartą między Klientem i sprzedawcą. 7 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
8 Europa, Bliski Wschód i Afryka Lokalna strona internetowa dla danego kraju w witrynie Dell.com lub Dell.com/servicedescriptions/global.* Ponadto klienci znajdujący się we Francji, Niemczech i Zjednoczonym Królestwie mogą wybrać odpowiedni adres URL spośród podanych poniżej: Francja: Dell.fr/ConditionsGeneralesdeVente Niemcy: Dell.de/Geschaeftsbedingungen Zjednoczone Królestwo: Dell.co.uk/terms Warunki świadczenia usług i inne dokumenty dotyczące usług firmy Dell przekazane Klientowi przez sprzedawcę nie będą stanowić umowy pomiędzy Klientem a firmą Dell, a tylko opis zawartości Usługi kupowanej przez Klienta od sprzedawcy, zobowiązań Klienta jako odbiorcy Usługi oraz ograniczeń dotyczących takiej Usługi. Z tego powodu każde odniesienie do Klienta w niniejszych Warunkach świadczenia usług i dowolnym innym dokumencie dotyczącym usług firmy Dell należy w tym kontekście rozumieć jako odniesienie do Klienta, podczas gdy każde odniesienie do firmy Dell jako odniesienie do firmy Dell wyłącznie w charakterze usługodawcy świadczącego usługę w imieniu sprzedawcy. Odnośnie do Usługi opisanej w niniejszym dokumencie nie zachodzi bezpośredni stosunek umowny między firmą Dell a Klientem. Dla uniknięcia wątpliwości: wszelkie warunki płatności lub inne warunki umowne, które ze swojej natury mają zastosowanie wyłącznie bezpośrednio między nabywcą I sprzedawcą, nie mają zastosowania do Klienta i obowiązują zgodnie z umową zawartą między Klientem i sprzedawcą. * Klienci mogą wyświetlić lokalną stronę serwisu Dell.com otwierając stronę Dell.com na komputerze podłączonym do Internetu w miejscu przebywania lub wybierając odpowiednią opcję na stronie Wybierz region/kraj pod adresem Dell.com/content/public/choosecountry.aspx?c=us&l=en&s=gen. Ponadto Klient zgadza się na to, że odnowienie, modyfikacja, przedłużenie lub kontynuacja korzystania z Usługi po pierwszym okresie spowoduje podleganie Usługi obowiązującym w danym czasie Warunkom świadczenia usług, dostępnym pod adresem Dell.com/servicedescriptions/global. W zakresie, w którym jakiekolwiek postanowienia tych Warunków świadczenia usługi pozostają w konflikcie z jakimikolwiek postanowieniami Umowy, postanowienia tych Warunków świadczenia usług będą wiążące, ale tylko w zakresie danego konfliktu, i nie mogą być interpretowane ani uznane za zastępujące jakiekolwiek postanowienia Umowy, z którymi niniejsze Warunki świadczenia usług nie są wyraźnie sprzeczne. Poprzez złożenie zamówienia na Usługi, odbiór Usług, wykorzystanie Usług lub powiązanego oprogramowania bądź kliknięcie/zaznaczenie przycisku, pola lub analogicznego elementu interfejsu o treści Wyrażam zgodę ( I Agree ) w witrynie Dell.com w związku z zakupem lub w interfejsie oprogramowania Dell lub interfejsie internetowym, Klient zgadza się na to, że obowiązywać go będą niniejsze Warunki świadczenia usług oraz umowy włączone do nich przez odniesienie. Osoba akceptująca niniejsze Warunki świadczenia usług w imieniu firmy lub innej osoby prawnej oświadcza, że jest upoważniona do związania tego podmiotu postanowieniami niniejszych Warunków świadczenie usługi, w którym to przypadku pojęcie Klient oznaczać będzie tenże podmiot. Oprócz przyjęcia niniejszych Warunków świadczenia usług Klienci w niektórych krajach mogą także być zobowiązani do sporządzenia podpisanego Dokumentu zamówienia. 8 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
9 Dodatkowe warunki i postanowienia dotyczące świadczenia usług konsultingowych i zarządzanych 1. Warunki świadczenia usługi. Ważność niniejszego Opisu usługi rozpoczyna się w dniu podanym w Zamówieniu i trwa zgodnie z okresem ( Okres ) wskazanym w Zamówieniu. W Formularzu zamówienia Klienta wskazana jest, odpowiednio, liczba systemów, licencji, instalacji, wdrożeń, zarządzanych punktów końcowych lub użytkowników końcowych, dla których Klient zakupił jedną lub więcej Usług, stawka lub cena oraz mający zastosowanie okres świadczenia poszczególnych Usług. Jeśli firma Dell i Klient nie uzgodnią inaczej na piśmie, Usługi zakupione w ramach niniejszej Umowy są przeznaczone wyłącznie do użytku wewnętrznego przez Klienta i nie mogą być odsprzedawane ani udostępniane w ramach pośrednictwa. 2. Ważne informacje dodatkowe A. Płatność za składniki sprzętowe zakupione wraz z usługami. O ile pisemnie nie uzgodniono inaczej, płatność za składniki sprzętowe w żadnym przypadku nie jest uzależniona od wykonania zakupionych wraz z nimi usług konsultingowych lub zarządzanych. B. Uzasadnione ekonomicznie ograniczenia zakresu Usług. Firma Dell może odmówić świadczenia Usług, jeśli uzna, że wiązałoby się to z nieuzasadnionym ryzykiem dla niej lub jej usługodawców oraz jeśli uzna, że żądana usługa nie jest objęta zakresem Usług. Firma Dell nie może być pociągnięta do odpowiedzialności za jakiekolwiek niepowodzenia lub zwłoki w realizacji Usługi spowodowane przyczynami pozostającymi poza jej kontrolą. Dotyczy to także sytuacji, w których Klient nie dochował zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków świadczenia usług. C. Usługi opcjonalne. Firma Dell może oferować sprzedaż usług opcjonalnych (serwis w miejscu zapotrzebowania, instalacja, doradztwo, zarządzana i profesjonalna pomoc techniczna, szkolenia). Dostępność tych usług zależy od lokalizacji Klienta. Usługi opcjonalne wymagają osobnej umowy z firmą Dell. W razie braku takiej umowy usługi opcjonalne są świadczone zgodnie z postanowieniami niniejszych Warunków świadczenia usług. D. Przydzielenie zadań. Firma Dell może przydzielić wykonanie tej Usługi i/lub Warunków świadczenia usług innemu, wykwalifikowanemu usługodawcy. E. Anulowanie. Z zastrzeżeniem postanowień polityki zwrotu produktu i anulowania usług mającej zastosowanie dla lokalizacji geograficznej Klienta (czy to określonej w Opisie usługi, czy to określonej w regionalnej witrynie krajowej i/lub propozycji, czy to określonej przepisami prawa lokalnego), Klient może zakończyć korzystanie z Usług wdrożeniowych w związku z dopuszczalnym anulowaniem zakupu Obsługiwanych systemów firmy Dell poprzez przekazanie firmie Dell pisemnego zawiadomienia o anulowaniu. Klient może anulować Usługi wdrożeniowe wyłącznie w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami krajowymi lub lokalnymi oraz jeśli można je modyfikować na podstawie umowy, lokalnej propozycji i/lub zgodnie z zasadami anulowania, które można znaleźć w witrynie krajowej Klienta pod adresem dell.com. 9 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
10 Firma Dell może anulować tę Usługę w każdej chwili w trakcie jej wykonywania z dowolnej z następujących przyczyn: Klient nie wniósł pełnej zapłaty za Usługę zgodnie z warunkami wymienionymi na fakturze. Klient jest obelżywy, grozi lub odmawia współpracy z firmą Dell; lub Klient nie dopełnił wszystkich zobowiązań i warunków wymienionych w niniejszych Warunkach świadczenia usług. Firma Dell poinformuje Klienta o anulowaniu Usługi na piśmie, wysyłając odpowiednią informację na adres wymieniony na fakturze przedstawionej Klientowi. W powiadomieniu zostanie wskazana przyczyna oraz skuteczna data anulowania Usługi, nie wcześniejsza niż dziesięć (10) dni od daty wysłania przez firmę Dell powiadomienia o anulowaniu do Klienta, o ile prawo lokalne nie wymaga dopełnienia innych czynności, na które niniejsza Umowa nie ma wpływu. Jeśli firma Dell zaprzestanie świadczenia Usługi na mocy niniejszego punktu, klientowi nie przysługuje zwrot żadnych kwot ani opłat zapłaconych lub należnych firmie Dell. F. Ograniczenia geograficzne i zmiana lokalizacji. Niniejsza Usługa nie jest dostępna we wszystkich lokalizacjach. Niektóre opcje mogą nie być dostępne do zakupu w lokalizacji Klienta, dlatego prosimy skontaktować się z przedstawicielem handlowym, aby uzyskać niezbędne informacje Dell Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Dokument może zawierać znaki towarowe i nazwy handlowe odnoszące się do podmiotów posiadających prawa do tych znaków i nazw lub do ich produktów. Na żądanie jest także dostępny drukowany egzemplarz warunków firmy Dell dotyczących sprzedaży. 10 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
11 Załącznik 1 Usługi wdrożeniowe przetwarzania obrazów dla Wyse Omówienie usługi Funkcje Usług wdrożeniowe umożliwiające przetwarzanie obrazów oprogramowania ( Usługi przetwarzania obrazów ) pozwalają Klientowi w wygodny i efektywny sposób przygotować indywidualny zestaw aplikacji i ustawień oprogramowania powiązanych z systemem operacyjnym Klienta ( Obraz ) w związku z zakupem przez Klienta nowych Obsługiwanych systemów firmy Dell. Procedury Usług wdrożeniowe firmy Dell weryfikują i testują obraz Klienta oraz dokonują ładowania Obrazu w trakcie procesów produkcyjnych, pozwalając na zastosowanie go w Obsługiwanych systemach firmy Dell Klienta na etapie ich produkcji. Procedury serwisowe i obowiązki firmy Dell Dla każdego Projektu usług wdrożeniowych obejmującego Usługi przetwarzania obrazów procedura przedstawia się następująco: Zainicjowanie projektu Firma Dell współpracuje z Klientem w celu sporządzenia dokumentacji i zawarcia wymagań technicznych klienta w Formularzu specyfikacji technicznej procesu Klient potwierdza poprawność i weryfikuje wymogi poprzez akceptację i odesłanie Formularza specyfikacji technicznych procesu do firmy Dell Klient zgadza się na kontrolę konfiguracji i ustawienie procesu w ciągu 5 dni roboczych Klient weryfikuje, zatwierdza i zwraca firmie Dell Formularz zgodności w zakresie eksportu, zaświadczając, że Obraz przekazany przez Klienta może zostać wyeksportowany przez firmę Dell poza granice kraju, w którym Obraz zostaje przekazany firmie Dell. Świadectwo zgodności w zakresie eksportu jest wymagane po początkowym przygotowaniu projektu Usług wdrożeniowych Klient przekazuje Obraz firmie Dell Opracowanie projektu Firma Dell tworzy Projekt usług wdrożeniowych aby zapewnić Usługi przetwarzania obrazu według Formularza specyfikacji technicznej procesu Obraz Klienta zostaje zweryfikowany i przetestowany w trakcie procesów produkcyjnych firmy Dell, co zapewnia mu właściwe załadowanie podczas tworzenia systemu na początkowym etapie produkcji Wykonanie projektu Fabryczne procesy produkcyjne zapewnią Klientowi powielenie Obrazu w postaci, w jakiej został on przekazany firmie Dell. Jeżeli Klient dostarczy obraz, zaleca się aby Klient zamówił Jednostkę kontrolną klienta do sprawdzenia i zatwierdzenia, że obraz został w pełni przetestowany, a jego działanie potwierdzone w środowisku klienta przed wprowadzeniem do produkcji w dużych ilościach Projekt jest gotowy dla dużej ilości zamówień 11 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
12 Obowiązki Klienta Przed przekazaniem każdego Obrazu firmie Dell Klient zobowiązuje się: Zachować kopię przekazywanego Obrazu. FIRMA DELL NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA UTRATĘ LUB ODZYSKIWANIE DANYCH LUB PROGRAMÓW Z ŻADNEGO OBRAZU ANI Z ŻADNEJ OBSŁUGIWANEJ PLATFORMY SPRZĘTOWEJ Utworzyć Obraz, przetestować go i zweryfikować pod kątem działania zgodnego z potrzebami Klienta na Obsługiwanych platformach sprzętowych, które zostaną zakupione Upewnić się, że każdy Obraz zawiera wszystkie wymagane sterowniki i że w Menedżerze urządzeń systemu Windows nie widnieje żaden nieobsługiwany sprzęt poza sprzętem udokumentowanym w Formularzu specyfikacji technicznej procesu Sprawdzić, czy Obraz nie zawiera danych umożliwiających ustalenie tożsamości osób Stosownie do sytuacji uzupełnić wymagania, zweryfikować je i potwierdzić ich poprawność, zatwierdzając Formularz specyfikacji technicznej procesu i zwracając go firmie Dell W początkowej fazie opracowywania Projektu usług wdrożeniowych, wypełnić Świadectwo zgodności w zakresie eksportu obrazów, zaświadczając, że Obraz przekazany przez Klienta może zostać wyeksportowany przez firmę Dell poza granice kraju, w którym Obraz zostaje przekazany firmie Dell Zapewnić klucz produktu do systemu operacyjnego, jeśli dany system operacyjny nie jest systemem OEM firmy Dell Zatwierdzić Obraz Wyrazić zgodę na pracę z firmą Dell w celu zamówienia Jednostki kontrolnej klienta, aby zapewnić zgodność Usług obrazu z wymaganiami klienta Wymagania dot. Usługi Akceptowany format pliku (rozszerzenia): plik.img Obrazy muszą być utworzone za pomocą Wyse USB Imager. Sprawdzić możliwość wykorzystania innych narzędzi do tworzenia obrazów z firmą Dell Maksymalny rozmiar pliku obrazu to 15 GB Obrazy systemu operacyjnego Windows muszą być w standardzie Windows Embedded Standard (WES) Obrazy muszą przejść atestację w procesach fabrycznych firmy Dell Usługi przetwarzania obrazów są dostępne dla Obrazów utworzonych w najczęściej używanych systemach operacyjnych (np. w systemie Microsoft Windows i odmianach systemu Linux). Sprawdzić możliwość użytkowania na innych systemach operacyjnych z firmą Dell Obraz musi zostać zweryfikowany na obsługiwanych platformach sprzętowych dla tych konfiguracji, które zostaną zakupione. Jeśli Klient nie posiada określonej Obsługiwanej platformy sprzętowej lub konfiguracji, powinien nabyć system uruchomieniowy, który wykorzysta podczas tworzenia i testowania swojego Obrazu 12 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
13 Elementy nieobjęte Usługami wdrożeniowymi przetwarzania obrazów Zapewnienie lub licencjonowanie jakiejkolwiek oprogramowania innej firmy, systemów operacyjnych lub innych elementów zawartych w Obrazie Fizyczna instalacja jakiegokolwiek sprzętu lub oprogramowania niezwiązanego z Usługą wdrożeniową przetwarzania obrazów Tworzenie Obrazu Rozwiązywanie problemów lub pomoc techniczna dotycząca tworzenia Obrazów Testowanie aplikacji lub sprzętu indywidualnie określonych przez Klienta pod kątem zgodności z Obrazem Wszelkie działania inne niż te ściśle określone w niniejszym załączniku 13 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
14 Załącznik 2 Usługi wdrożeniowe Dell znakowania środków stałych Wyse Omówienie usługi Usługi wdrożeniowe znakowania środków trwałych ( Usługi znakowania środków trwałych ) pozwalają w wygodny i efektywny sposób umieszczać na nowych Obsługiwanych systemach firmy Dell na etapie ich produkcji znacznik środka trwałego dostarczony przez Klienta lub wygenerowany przez firmę Dell, a przy tym dają możliwość znakowania opakowań zewnętrznych wobec systemów lub platform (np. opakowań transportowych i palet). Procedury serwisowe i obowiązki firmy Dell Dla każdego Projektu usług wdrożeniowych obejmującego Usługi znakowania środków trwałych procedura przedstawia się następująco: Zainicjowanie projektu Stosownie do sytuacji, Firma Dell współpracuje z Klientem w celu sporządzenia dokumentacji I zawarcia wymagań technicznych klienta w Formularzu specyfikacji technicznej procesu Upewnienie się, że w Obsługiwanych systemach firmy Dell umiejscowienie numerów środków trwałych, a także wymagane pola danych zostały określone w Formularzu specyfikacji technicznej procesu Umiejscowienie/położenie numeru środka trwałego różni się w zależności od platformy sprzętowej i rodzaju numeru środka trwałego. W sprawie opcji umiejscowienia numeru środka trwałego na Obsługiwanych systemach należy skontaktować się z przedstawicielem handlowym firmy Dell lub Menedżerem projektu usług wdrożeniowych Klienta Klient zgadza się na kontrolę konfiguracji i ustawienie procesu w ciągu 5 dni roboczych Stosownie do sytuacji Klient weryfikuje wymagania i potwierdza ich poprawność, zatwierdzając Formularz specyfikacji technicznej i zwracając go firmie Dell Opracowanie projektu Firma Dell tworzy Projekt usług wdrożeniowych aby zapewnić Usługę umiejscowienia środków trwałych według Formularza specyfikacji technicznej procesu Wykonanie projektu W celu weryfikacji i potwierdzenia, że Usługi znakowania środków trwałych spełniają wymagania Klienta, Klientowi zaleca się zamówienie Jednostki kontrolnej klienta Projekt jest gotowy dla dużej ilości zamówień 14 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
15 Obowiązki Klienta Klient zobowiązuje się: Podać firmie Dell, jeśli to ona generuje znaczniki środków trwałych, wszelkie informacje wymagane do wypełniania pól numerów środków trwałych danymi, w tym między innymi, ale nie tylko, zakres numerów środków trwałych Klienta Stosownie do sytuacji wypełnić, zweryfikować, zatwierdzić i przedłożyć Formularz specyfikacji technicznej procesu Stosownie do sytuacji upewnić się, że w Formularzu specyfikacji technicznej procesu uwzględniono umiejscowienie znaczników środków trwałych, a także wymagane pola danych Jeśli dotyczy, należy zapewnić wszelkie licencje eksportowe wymagane do świadczenia Usług wdrożeniowych Wyrazić zgodę na pracę z firmą Dell w celu zamówienia Jednostki kontrolnej klienta lub Próbki, aby zapewnić zgodność Usług umiejscowienie środków trwałych z wymaganiami klienta Wymagania Usługi wdrożeniowej znakowania środków trwałych: Numery środków trwałych generowane przez firmę Dell są drukowane w kolorze czarnym. Funkcja wydruków w kolorze jest niedostępna. Numery środków trwałych generowane przez firmę Dell: Rozmiar etykiety + Drukowalne nośniki poniżej etykiety (mm) Rozmiar etykiety (mm) Kolor Materiał: 50,8 x 38,4 50,8 x 25,4 Biały Połyskliwy poliester Ogółem można zastosować 4 pola na znaczniki: Klient może dostarczyć stałe pola do zastosowania w systemie lub Nazwę Klienta, datę produkcji, numer zamówienia, znacznik usługi Dell, numer znacznika środka trwałego, adres MAC 1, adres MAC 2, adres MAC 3, oraz kraj dostawy Elementy nieobjęte Usługami znakowania środków trwałych: Zapewnienie lub licencjonowanie jakiegokolwiek oprogramowania innej firmy Fizyczna instalacja jakiegokolwiek sprzętu lub oprogramowania niezwiązanego z Usługą znakowania środków trwałych Drukowanie numerów środków trwałych na zapewnionym przez klienta materiale etykietowym Żadnych działań innych niż te ściśle określone w niniejszym załączniku 15 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
16 Załącznik 3 Usługi konfiguracyjne Dell raportów o środkach trwałych Wyse Omówienie usługi Usługa wdrożeniowa raportów o środkach trwałych ( Usługa raportów o środkach trwałych ) oferuje wygodny i wydajny sposób dla Klienta na otrzymywanie okresowych raportów wyszczególniających dane systemu/-ów i informacje dotyczące zamówienia. Raporty dostarczane są Klienta po dostarczeniu systemu/-ów jako pliki oprogramowania Microsoft Excel lub pliki.csv. Procedury serwisowe i obowiązki firmy Dell Dla każdego Projektu usług wdrożeniowych obejmującego Usługi raportów o środkach trwałych procedura przedstawia się następująco: Zainicjowanie projektu Firma Dell współpracuje z Klientem w celu sporządzenia dokumentacji i zawarcia wymagań technicznych klienta w Formularzu specyfikacji technicznej procesu Klient potwierdza poprawność i weryfikuje wymogi poprzez akceptację i odesłanie Formularza specyfikacji technicznych procesu do firmy Dell Opracowanie projektu Firma Dell tworzy Projekt usług wdrożeniowych aby zapewnić Usługę raportów o środkach trwałych według Formularza specyfikacji technicznej procesu Wykonanie projektu Projekt jest gotowy dla dużej ilości zamówień Obowiązki Klienta Klient zobowiązuje się: Podać adres , na który będą dostarczane raporty Stosownie do sytuacji wypełnić, zweryfikować, zatwierdzić i przedłożyć Formularz specyfikacji technicznej procesu Jeśli dotyczy, należy zapewnić wszelkie licencje eksportowe wymagane do świadczenia Usług wdrożeniowych Upewnić się, że Usługa raportów o środkach trwałych spełnia wymagania Klienta 16 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
17 Wymagania dot. Usługi Następujące pola znajdują się w Usłudze raportów o środkach stałych: Nazwę Klienta, datę produkcji, numer zamówienia, znacznik usługi Dell, numer znacznika środka trwałego, adres MAC 1, adres MAC 2, adres MAC 3, oraz kraj dostawy Nie wszystkie pola danych raportu są dostępne dla każdego systemu. Dostępne pola raportów można skonsultować z firmą Dell Elementy nieobjęte Usługami raportów o środków trwałych. Zapewnienie lub licencjonowanie jakiegokolwiek oprogramowania innej firmy Fizyczna instalacja jakiegokolwiek sprzętu lub oprogramowania Działań innych niż te ściśle określone w niniejszym załączniku 17 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
18 Załącznik 4 Usługi wdrożeniowe Dell dostosowania systemu BIOS dla Wyse Omówienie usługi Usługa wdrożeniowe dostosowania systemu BIOS (lub zwana też Usługą dostosowania systemu BIOS ) oferuje wygodne i wydajne rozwiązanie dla klienta służące do dostosowania standardowych ustawień podstawowego wejścia/wyjścia ( systemu BIOS ) na nowych obsługiwanych systemach firmy Dell w trakcie ich produkcji (np. włączając lecz nie ograniczając do sekwencji ładowania początkowego ustawień, Wake-on-LAN oraz zdolności klienta do promowania firmowego logo poprzez logo systemu BIOS). Procedury serwisowe i obowiązki firmy Dell Dla każdego Projektu usług konfiguracyjnych zawierającego Usługi dostosowywania systemu BIOS procedura przedstawia się następująco: Zainicjowanie projektu Firma Dell współpracuje z Klientem w celu sporządzenia dokumentacji i zawarcia wymagań technicznych klienta w Formularzu specyfikacji technicznej procesu Klient potwierdza poprawność i weryfikuje wymogi poprzez akceptację i odesłanie Formularza specyfikacji technicznych procesu do firmy Dell Klient zgadza się na kontrolę konfiguracji i ustawienie procesu w ciągu 5 dni roboczych Upewnić się, że firma Dell została poinformowana o żądaniu Jednostki kontrolnej klienta Opracowanie projektu Firma Dell tworzy Projekt usług wdrożeniowych, aby zapewnić Usługi dostosowania systemu BIOS według Formularza specyfikacji technicznej procesu Procedura dostosowania ustawień BIOS zostaje przetestowana w trakcie procesu produkcyjnego Wykonanie projektu Szczególnie zaleca się Klientowi zamówienie jednostki kontrolnej w celu sprawdzenia I zatwierdzenia konfiguracji, oraz zatwierdzenia, że Usługa dostosowania systemu BIOS działa tak, jak została zaprojektowana i zgodnie z wymaganiami Klienta Projekt jest gotowy dla dużej ilości zamówień 18 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
19 Obowiązki Klienta Klient zobowiązuje się: Utworzyć, przetestować i zweryfikować zamówione dostosowania ustawień BIOS pod kątem działania zgodnego z wymaganiami Klienta na Obsługiwanych systemach firmy Dell. FIRMA DELL NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA UTRATĘ LUB ODZYSKIWANIE DANYCH LUB PROGRAMÓW W ZWIĄZKU Z NIESTANDARDOWYMI USTAWIENIAMI BIOS Wyrazić zgodę na pracę z firmą Dell w celu zamówienia Jednostki kontrolnej klienta, aby zapewnić zgodność Usług dostosowania systemu BIOS z wymaganiami klienta Jeśli dotyczy, należy zapewnić wszelkie licencje eksportowe wymagane do świadczenia Usług wdrożeniowych Zapewnić, wysyłając swój znak, markę i/lub logo do firmy Dell, że firma Dell i Partnerzy firmy Dell mają pełną autoryzację do i/lub zostaje im udzielona licencja na, bądź w innym znaczeniu mają prawa do wykorzystania takiego znaku, marki i/lub logo zgodnie z wymaganiami Klienta Wymagania dot. Usługi Niektóre opcje dostosowywania ustawień BIOS są niedostępne dla niektórych Obsługiwanych systemów firmy Dell. Klient powinien skonsultować z firmą Dell szczegółowe możliwości ustawień według rodzaju systemu Elementy nieobjęte Usługami wdrożeniowymi ustawień BIOS: Zapewnienie lub licencjonowanie jakiegokolwiek oprogramowania innej firmy Fizyczna instalacja jakiegokolwiek sprzętu lub oprogramowania niezwiązanego z Usługami dostosowywania ustawień BIOS Tworzenie niestandardowych ustawień BIOS poza zakresem standardowych ustawień BIOS firmy Dell Rozwiązywanie problemów lub pomoc techniczna dotycząca obrazu Klienta z dostosowanymi ustawieniami BIOS Testowanie aplikacji lub sprzętu indywidualnie określonych przez Klienta pod kątem zgodności z Obrazem Klienta i dostosowanymi ustawieniami BIOS Żadnych działań innych niż te ściśle określone w niniejszym załączniku 19 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
20 Załącznik 5 Usługi wdrożeniowe Dell wstępnej aktywacji systemu Windows dla Wyse Omówienie usługi Usługa wdrożeniowa wstępnej aktywacji systemu Windows (lub Usługa wstępnej aktywacji systemu Windows ) wspomaga Klienta podczas aktywacji systemu operacyjnego Windows nowego obsługiwanego systemu firmy Dell w trakcie produkcji. Procedury serwisowe i obowiązki firmy Dell Dla każdego Projektu usług wdrożeniowych obejmującego Usługi wdrożeniowe wstępnej aktywacji systemu Windows procedura przedstawia się następująco: Zainicjowanie projektu Firma Dell współpracuje z Klientem w celu sporządzenia dokumentacji i zawarcia wymagań technicznych klienta w Formularzu specyfikacji technicznej procesu Klient zgadza się na kontrolę konfiguracji i ustawienie procesu w ciągu 5 dni roboczych Klient potwierdza poprawność i weryfikuje wymogi poprzez akceptację i odesłanie Formularza specyfikacji technicznych procesu do firmy Dell Opracowanie projektu Firma Dell tworzy Projekt usług wdrożeniowych, aby zapewnić Usługi wstępnej aktywacji systemu Windows według Formularza specyfikacji technicznej procesu Wykonanie projektu Procesy fabrycznej produkcji mają na celu pomóc Klientowi zapewnić, że jego system operacyjny Windows zostanie aktywowany Projekt jest gotowy dla dużej ilości zamówień Obowiązki Klienta Klient zobowiązuje się: Zweryfikować wstępną aktywację systemu Windows pod kątem działania zgodnego z potrzebami Klienta na obsługiwanych platformach sprzętowych, które zostaną zakupione Stosownie do sytuacji, uzupełnić wymagania, zweryfikować je i potwierdzić ich poprawność, zatwierdzając Formularz specyfikacji technicznej procesu i zwracając go firmie Dell W początkowej fazie opracowywania Projektu usług wdrożeniowych, wypełnić Świadectwo zgodności w zakresie eksportu obrazów, zaświadczając, że Obraz przekazany przez Klienta może zostać wyeksportowany przez firmę Dell poza granice kraju, w którym Obraz zostaje przekazany firmie Dell 20 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
21 Wyrazić zgodę na współpracę z menadżerem projektu wdrożeniowego w celu zamówienia Jednostki kontrolnej klienta, aby zapewnić zgodność Usługi wstępnej aktywacji systemu Windows z wymaganiami klienta Wymagania dot. Usługi Usługa wstępnej aktywacji sytemu Windows jest dostępna tylko dla systemów operacyjnych bazujących na rozwiązaniach Microsoft Windows Elementy nieobjęte Usługami wdrożeniowymi wstępnej aktywacji systemu Windows Testowanie aplikacji pod kątem ich zgodności z systemem (systemami) Wszelkie działania inne niż te ściśle określone w niniejszym załączniku 21 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
22 Załącznik 6 Usługi wdrożeniowe Dell laserowego wytrawiania dla Wyse Omówienie usługi Usługa wdrożeniowa laserowego wytrawiania (lub Usługa laserowego wytrawiania ) oferuje wygodny i wydajny sposób dla Klienta na umieszczenie jego grafik na Systemach obsługiwanych przez firmę Dell podczas ich produkcji. Procedury serwisowe i obowiązki firmy Dell Dla każdego Projektu usług wdrożeniowych obejmującego Usługi laserowego wytrawiania procedura przedstawia się następująco: Zainicjowanie projektu Firma Dell współpracuje z Klientem w celu sporządzenia dokumentacji i zawarcia wymagań technicznych klienta w Formularzu specyfikacji technicznej procesu Obraz do wytrawiania laserowego i pozycja w systemie określane są w Formularzu specyfikacji technicznej projektu Umiejscowienie/położenie miejsca laserowego wytrawiania różni się w zależności od platformy sprzętowej. Skontaktuj się z firmą Dell w celu uzyskania informacji o laserowym wytrawianiu Obsługiwanych systemów Dell Klient zgadza się na kontrolę konfiguracji i ustawienie procesu w ciągu 10 dni roboczych Stosownie do sytuacji Klient weryfikuje wymagania i potwierdza ich poprawność, zatwierdzając Formularz specyfikacji technicznej i zwracając go firmie Dell Opracowanie projektu Firma Dell tworzy Projekt usług wdrożeniowych aby zapewnić Usługi laserowego wytrawiania według Formularza specyfikacji technicznej procesu Usługa wytrawiania laserowego testowana jest w procesie produkcyjnym Wykonanie projektu W celu weryfikacji i potwierdzenia, że Usługi wytrawiania laserowego spełniają wymagania Klienta, Klientowi zaleca się zamówienie Jednostki kontrolnej klienta Projekt jest gotowy dla dużej ilości zamówień 22 Deployment Services for Wyse v1.0 September 9, 2015
Dell Compellent SAN Health Check
Dell Compellent SAN Health Check Wprowadzenie Firma Dell świadczy usługę Dell Compellent SAN Health Check ( Usługa(i) ) zgodnie z niniejszymi Warunkami świadczenia usług ( Warunki świadczenia usług ).
Bardziej szczegółowoObsługa pogwarancyjna dla pojedynczego incydentu Klienci komercyjni
Opis usługi Dell Obsługa pogwarancyjna dla pojedynczego incydentu Klienci komercyjni Wprowadzenie Firma Dell ma przyjemność zapewnić usługę Single Incident Expired Warranty Support Commercial Customers
Bardziej szczegółowoWarunki świadczenia usług
Warunki świadczenia usług Usługi konfiguracyjne firmy Dell Wprowadzenie do umowy o świadczenie usług Usługi konfiguracyjne firmy Dell (każda nazywana dalej Usługą lub Usługą konfiguracyjną, łącznie nazywane
Bardziej szczegółowoOpis usługi. Usługi konfiguracyjne firmy Dell. Wprowadzenie do umowy serwisowej. Zakres umowy serwisowej
Opis usługi Usługi konfiguracyjne firmy Dell Wprowadzenie do umowy serwisowej Usługi konfiguracyjne firmy Dell (każda nazywana dalej Usługą lub Usługą konfiguracyjną, łącznie nazywane Usługami konfiguracyjnymi
Bardziej szczegółowoOpis usługi. Usługi konfiguracyjne firmy Dell. Wprowadzenie do umowy dotyczącej świadczenia usług. Zakres umowy dotyczącej świadczenia usług
Opis usługi Usługi konfiguracyjne firmy Dell Wprowadzenie do umowy dotyczącej świadczenia usług Usługi konfiguracyjne firmy Dell (każda nazywana dalej Usługą konfiguracyjną, łącznie nazywane Usługami )
Bardziej szczegółowoUsługa Copilot Optimize Reporting firmy Dell
Usługa Copilot Optimize Reporting firmy Dell Wprowadzenie Firma Dell świadczy usługę Copilot Optimize Reporting ( Usługa(i) ) zgodnie z niniejszymi Warunkami świadczenia usług ( Warunki świadczenia usług
Bardziej szczegółowoZakres usług przeglądu kondycji wykonywanych przez Compellent
Opis usługi Dell Compellent SAN Health Check Omówienie usługi Niniejszy Opis usługi ( Opis usługi ) stanowi umowę między Klientem ( Klient lub Nabywca ) a jednostką firmy Dell wymienioną na fakturze za
Bardziej szczegółowoDell Optimize. wydatki operacyjne, wydatki kapitałowe, nieplanowane przestoje.
Dell Optimize Wprowadzenie Firma Dell świadczy usługę Optimize ( Usługa lub Usługi ) zgodnie z niniejszymi Warunkami świadczenia usługi ( Warunki świadczenia usługi ). Oferta, zlecenie lub inna wzajemnie
Bardziej szczegółowoWarunki świadczenia usługi
Warunki świadczenia usługi Usługi Dell EMC Services ProDeploy Client Suite (Basic Deployment, ProDeploy i ProDeploy Plus) Wprowadzenie Niniejszy dokument wraz z załącznikami ( Warunki świadczenia usługi
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. 1. Postanowienia ogólne
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin stanowi wzorzec umowy, która zostaje zawarta między Usługodawcą a Klientem i określa zasady świadczenia usług
Bardziej szczegółowoZałącznik dotyczący Opcji Serwisowych nabycie od Partnera Handlowego IBM. Rozszerzone Wsparcie Techniczne dla Sieci. 1. Zakres Usług. 2.
Załącznik dotyczący Opcji Serwisowych nabycie od Partnera Handlowego IBM Niniejszy Załącznik dotyczący Opcji Serwisowych zawiera opis usługi opcjonalnej wskazanej w Zestawieniu do odpowiedniego Zakresu
Bardziej szczegółowoWarunki świadczenia usługi
Warunki świadczenia usługi Usługi Dell EMC Services ProDeploy Client Suite (Basic Deployment, ProDeploy i ProDeploy Plus) Wprowadzenie Niniejszy dokument wraz z załącznikami ( Warunki świadczenia usługi
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Atelier Tiu
Regulamin sklepu internetowego Atelier Tiu I. Informacje o firmie Sklep internetowy Atelier Tiu prowadzony jest za pośrednictwem strony internetowej w domenie www.ateliertiu.pl. Właścicielem sklepu jest:
Bardziej szczegółowoOpis usługi Usługa niszczenia danych
Opis usługi Usługa niszczenia danych Omówienie usługi Firma Dell z przyjemnością udostępnia usługę niszczenia danych ( Usługa lub Usługi ) dla wybranych produktów ( Objęte produkty zdefiniowane poniżej)
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Home & Kids. 1 Postanowienia ogólne
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Home & Kids 1 Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy [dalej "Sklep"] prowadzi sprzedaż detaliczną przez Właściciela Sklepu za pośrednictwem internetu, na podstawie niniejszego
Bardziej szczegółowo1. Postanowienia ogólne
1. Postanowienia ogólne 1.1. Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży usług edukacyjnych przez serwis internetowy www.erudio.com.pl należący do firmy ERUDIO Bartosz Zarębki z siedzibą w Łodzi przy
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU DAX COSMETICS obowiązujący od dnia 25.12.2014 roku
REGULAMIN SKLEPU DAX COSMETICS obowiązujący od dnia 25.12.2014 roku Regulamin określa zasady sprzedaży kosmetyków firmy Dax Cosmetics Sp. z o.o. oferowanych w sklepie internetowym sklep.dax.com.pl 1. Informacje
Bardziej szczegółowoZASADY OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH W WITRYNIE INTERNETOWEJ FIRMY ENERVENT ZEHNDER OY
1 (8) ZASADY OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH W WITRYNIE INTERNETOWEJ FIRMY ENERVENT ZEHNDER OY Obowiązują od 18 grudnia 2015 r. Firma Enervent Zehnder Oy (nr rejestracji: 2928724-4, Enervent ) zbiera, przechowuje
Bardziej szczegółowoRegulamin Bazy Leków Zabronionych Polskiej Agencji Antydopingowej z dnia 1 lipca 2017 r.
Regulamin Bazy Leków Zabronionych Polskiej Agencji Antydopingowej z dnia 1 lipca 2017 r. 1 Wstęp Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania oraz korzystania z Serwisu internetowego Baza Leków Zabronionych
Bardziej szczegółowoOgólne warunki polityki zakupu
Ogólne warunki polityki zakupu Definicje Regulamin: Niniejszy Regulamin Sprzedaży Sprzętu (zwany dalej RSS). Fon Technology, S.L.: Firma dostarczająca lub sprzedająca produkty przez stronę internetową,
Bardziej szczegółowoZASADY DOSTAWY I SPRZEDAŻY NOWYCH POJAZDÓW SILNIKOWYCH MARKI BMW I MINI I. PRZEDMIOT 1. Poniższe zasady ( Zasady ) określają warunki zamawiania
ZASADY DOSTAWY I SPRZEDAŻY NOWYCH POJAZDÓW SILNIKOWYCH MARKI BMW I MINI I. PRZEDMIOT 1. Poniższe zasady ( Zasady ) określają warunki zamawiania nowych pojazdów marki BMW i Mini ( Pojazdy ) za pośrednictwem
Bardziej szczegółowoPOROZUMIENIE W SPRAWIE POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Załącznik nr 4 do wzoru umowy POROZUMIENIE W SPRAWIE POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH Pomiędzy: Wyższą Szkołą Nauk Humanistycznych i Dziennikarstwa działającą na podstawie wpisu do rejestru uczelni
Bardziej szczegółowo2. Klient dokona wyboru obowiązującego w Sklepie internetowym sposobu płatności:
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.VITADIET.PL INFORMACJE OGÓLNE 1. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej
Bardziej szczegółowoUmowa użytkownika. 1. Uprawnienia. 2. Logowanie do platformy szkoleń elektronicznych
Umowa użytkownika Platforma szkoleń elektronicznych firmy Olympus (https://elearning.olympuseuropa.com) to internetowe środowisko, które zostało stworzone z myślą o przeszkoleniu i podniesieniu świadomości
Bardziej szczegółowo1 Podstawowe obowiązki EuroBook.pl. EuroBook.pl zobowiązuje się, za wynagrodzeniem, w szczególności do:
OGÓLNE WARUNKI UMOWY Przedmiot umowy. Zamawiający zleca EuroBook.pl sp. z o.o. ("EuroBook.pl"), na warunkach określonych poniżej oraz w "Zamówieniu reklamy (obowiązujące wzory umów), a także w Załącznikach
Bardziej szczegółowoOpis usługi Usługa śledzenia i odzyskiwania notebooków oraz Usługa zdalnego usuwania danych
Opis usługi Usługa śledzenia i odzyskiwania notebooków oraz Usługa zdalnego usuwania danych Omówienie usługi Firma Dell z przyjemnością udostępnia Usługę śledzenia i odzyskiwania notebooków oraz Usługę
Bardziej szczegółowoOgólne warunki świadczenia usług
Ogólne warunki świadczenia usług Współpraca z Usługobiorcą 1. Usługi zostaną wykonane przez Usługodawcę (Ernst & Young Doradztwo Podatkowe Sp. z o.o., w skrócie EY ) z należytą zawodową starannością. 2.
Bardziej szczegółowoFabrycznie zainstalowany sprzęt obejmuje wewnętrzne karty rozszerzeń, monitory marki Dell, klawiatury, myszy, głośniki, mikrofony i stacje dokujące.
Opis usługi Pogwarancyjna pomoc techniczna Wprowadzenie Firma Dell oferuje usługi pogwarancyjnej pomocy technicznej ( Usługi ), świadczone zgodnie z niniejszym opisem ( Opis usługi ). Oferta, zlecenie
Bardziej szczegółowoGOOGLE MAPY BUSINESS VIEW UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG FOTOGRAFICZNYCH
DOSTAWCA USŁUG FOTOGRAFICZNYCH: Adres: E-mail: Telefon: NAZWA FIRMY: Adres firmy: E-mail: Telefon: Data wizyty: Godzina wizyty: Usługodawca i Firma mogą uzgodnić, że Zdjęcia będą robione w różnych lokalizacjach
Bardziej szczegółowoUWAGA: Zainstalowanie Programu oznacza wyrażenie zgody przez Użytkownika na Warunki Licencyjne - bez zastrzeżeń. WARUNKI LICENCYJNE OPROGRAMOWANIA
UWAGA: Zainstalowanie Programu oznacza wyrażenie zgody przez Użytkownika na Warunki Licencyjne - bez zastrzeżeń. WARUNKI LICENCYJNE OPROGRAMOWANIA Niniejsze oprogramowanie komputerowe [Program] oraz materiały
Bardziej szczegółowoFIRMY LED-ON DEFINICJE
REGULAMIN EMISJI SPOTÓW REKLAMOWYCH NA NOŚNIKU TELEBIM W MIĘDZYCHODZIE FIRMY LED-ON RYSZARD DURA UL.POWSTAŃCÓW WLKP.7 64-400 MIĘDZYCHÓD NIP: 595-106-33-27 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 1. Regulamin określa zasady
Bardziej szczegółowoWarunki świadczenia usługi przez firmę Dell
Warunki świadczenia usługi przez firmę Dell Usługa Dell Onsite Diagnosis (diagnostyka na miejscu u klienta) Wprowadzenie Firma Dell świadczy usługę Dell Onsite Diagnosis ( Usługa(i) ) zgodnie z niniejszymi
Bardziej szczegółowo4. Obowiązki firmy IBM Poza obowiązkami wymienionymi w odpowiedniej umowie SOW firma IBM przyjmuje następujące obowiązki:
Załącznik dotyczący Opcji Usług nabywanych od Partnera Handlowego IBM Rozszerzone Wsparcie Techniczne dla systemu Linux zainstalowanego na sprzęcie IBM Power Systems Niniejszy Załącznik dotyczący opcji
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia przez isprzet.pl usług transportu zakupionych towarów. usługa ekspresowy transport. Postanowienia wstępne.
Regulamin świadczenia przez isprzet.pl usług transportu zakupionych towarów usługa ekspresowy transport 1 Postanowienia wstępne Niniejszy regulamin (Regulamin) określa zasady świadczenia przez spółkę isprzęt.pl
Bardziej szczegółowoOgólne Warunki Sprzedaży (OWS)
Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) ILLUMINATION Rozdział 1 Definicje; FENIKS ILLUMINATION Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością prowadzona pod firmą FENIKS ILLUMINATION z siedzibą w Łodzi ul. Praska 5/7
Bardziej szczegółowoAvigilon Control Center 6 Uaktualnienie oprogramowania
Avigilon Control Center 6 Uaktualnienie oprogramowania Podczas aktualizacji do oprogramowania ACC 6, oprogramowanie i licencje wymagają aktualizacji. UWAGA: Tylko oprogramowanie ACC 5.x można uaktualnić
Bardziej szczegółowoSpecyfikacje. Tabela 1. Cechy usługi. Sposób realizacji usługi. Dostęp do zasobów technicznych. Analiza i rozwiązywanie
Arkusz danych Usługi wsparcia dotyczące Usługi Care Pack i usługi kontraktowe, część pakietu HP Care Korzyści z usługi Dostęp do zasobów technicznych HP w celu rozwiązywania problemów Potencjalne obniżenie
Bardziej szczegółowoPodręcznik użytkownika
Podręcznik użytkownika Centrum rozliczeniowe UPS 2015 United Parcel Service of America, Inc. Nazwa UPS, marka UPS i kolor brązowy są znakami towarowymi firmy United Parcel Service of America, Inc. Wszelkie
Bardziej szczegółowoWARUNKI KORZYSTANIA Z OPROGRAMOWANIA COMARCH E-SPRAWOZDANIA
WARUNKI KORZYSTANIA Z OPROGRAMOWANIA COMARCH E-SPRAWOZDANIA 1. Zasady ogólne 1. Warunki korzystania z Oprogramowania COMARCH e-sprawozdania (zwane dalej Warunkami ) określają zasady, na jakich nabywca
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO z dnia 11 lutego 2017
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.medikononline.pl z dnia 11 lutego 2017 Celem sklepu internetowego jest umożliwienie dostępu do szybkich i zgodnych z aktualnym stanem faktycznym informacji na temat udzielania
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY I REALIZACJI VOUCHERÓW. (dalej Regulamin ) UŻYTE POJĘCIA
Płock, dnia 27.06.2019 roku REGULAMIN SPRZEDAŻY I REALIZACJI VOUCHERÓW (dalej Regulamin ) UŻYTE POJĘCIA 1. Organizator / Administrator danych osobowych - firma BLACREA Grzegorz Błaszczak z siedzibą w Płocku,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN NINIEJSZY REGULAMIN OKREŚLA WARUNKI I ZASADY SPRZEDAŻY ZESTAWÓW UPOMINKOWYCH 1 DEFINICJE
REGULAMIN NINIEJSZY REGULAMIN OKREŚLA WARUNKI I ZASADY SPRZEDAŻY ZESTAWÓW UPOMINKOWYCH 1 DEFINICJE a) SKLEP podmiot realizujący zamówienie oraz dokonujący sprzedaży zestawów upominkowych. Właścicielem
Bardziej szczegółowoWarunki świadczenia usługi
Warunki świadczenia usługi Usługa Zachowaj swój dysk twardy Wprowadzenie Firma Dell z przyjemnością oferuje usługę Zachowaj swój dysk twardy ( ZSDT,lub usługa/-i ) zgodnie z niniejszymi Warunkami świadczenia
Bardziej szczegółowoKNFB Reading Technologies Inc. Sensotec NV/SA.
KNFB Reading Technologies Inc. Sensotec NV/SA. Umowa licencyjna Przed otworzeniem opakowania z produktem Reader firmy Kurzweil-National Federation of the Blind (Reader) i przed jego pierwszym uruchomieniem
Bardziej szczegółowo1. Sklep internetowy Fabryka Snu działa za pośrednictwem witryny internetowej w domenie www.fabrykasnu.info.pl.
REGULAMIN SKLEPU 1. Sklep internetowy Fabryka Snu działa za pośrednictwem witryny internetowej w domenie www.fabrykasnu.info.pl. Składanie zamówień może się odbywać przez 24 godziny na dobę za pomocą strony
Bardziej szczegółowoOpis usługi Pogwarancyjna usługa wymiany akumulatorów (BRS)
Opis usługi Pogwarancyjna usługa wymiany akumulatorów (BRS) Wprowadzenie Firma Dell oferuje usługi pogwarancyjnej wymiany akumulatorów ( Usługi ), świadczone zgodnie z niniejszym opisem ( Opis usługi ).
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO budohurt24.pl
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO budohurt24.pl I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy
Bardziej szczegółowoOgólne Warunki Systemu JOSEPHINE
Ogólne Warunki Systemu JOSEPHINE System JOSEPHINE jest aplikacją internetową, którą obsługuje spółka NAR marketing s.r.o. Ogólne Warunki Systemu JOSEPHINE (zwane dalej Warunkami ) zawierają podstawowe
Bardziej szczegółowoREGULAMIN EMISJI KAMPANII REKLAMOWYCH NA NOSNIKU REKLAMOWYM - TELEBIM LED POSTANOWIENIA OGÓLNE
REGULAMIN EMISJI KAMPANII REKLAMOWYCH NA NOSNIKU REKLAMOWYM - TELEBIM LED POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 1.Regulamin określa zasady emisji kampanii reklamowych Klientów na nośniku reklamowym GOK w Kłomnicach będącym
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usługi Invoobill przez Bank Spółdzielczy w Toruniu
Regulamin świadczenia usługi Invoobill przez Bank Spółdzielczy w Toruniu Toruń, wrzesień 2015 r. Spis treści 1. Postanowienia ogólne... 2 2. Informacje podstawowe o usługodawcy... 2 3. Definicje pojęć...
Bardziej szczegółowoRegulamin. Regulamin zakupów w sklepie Scarpa Dolce oraz warunków korzystania z treści serwisu.
Regulamin Regulamin zakupów w sklepie Scarpa Dolce oraz warunków korzystania z treści serwisu. I. Informacje ogólne 1. Sklep internetowy Scarpa Dolce działający pod adresem www.sklep.scarpadolce.pl jest
Bardziej szczegółowo2008 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nokia, Nokia Connecting People i Nseries są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy
Pobierz! Wydanie 1 2008 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nokia, Nokia Connecting People i Nseries są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Nokia Corporation. Sygnał dźwiękowy
Bardziej szczegółowoOgólne Warunki Współpracy
Ogólne Warunki Współpracy Poniższe Ogólne Warunki Współpracy (Regulamin) nie dotyczą Klientów indywidualnych (konsumentów). 1. Definicje 1.1. Klient osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą lub
Bardziej szczegółowoDrukowanie online 4.0. Wydanie 1
Drukowanie online 4.0 Wydanie 1 2008 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nokia, Nokia Connecting People i Nseries są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Nokia Corporation. Sygnał
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach platformy zrozumto.pl
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach platformy zrozumto.pl Niniejszy Regulamin został wydany w oparciu o art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Bardziej szczegółowoANEKS NR 1 DO REGULAMINU DROGERII INTERNETOWEJ ROSSMANN ( Aneks )
ANEKS NR 1 DO REGULAMINU DROGERII INTERNETOWEJ ROSSMANN ( Aneks ) 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Jeśli nic innego nie wynika z treści niniejszego Aneksu, do Zamówień składanych w Drogerii Internetowej i dotyczących
Bardziej szczegółowoIstotne postanowienia umowy
Załącznik nr 7 Istotne postanowienia umowy Zgodnie z wynikiem postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego o wartości nieprzekraczającej kwoty określonej w przepisach
Bardziej szczegółowokorzysta z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 5.Prawo odstąpienia od umowy nie
Regulamin zakupów sklepu internetowego szprycha.com.pl I. OGÓLNE WARUNKI ZAKUPÓW 1.Strona www.szprycha.com.pl (zwana dalej sklepem internetowym szprycha.com.pl lub sklepem ) jest sklepem internetowym,
Bardziej szczegółowo2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BOONATI.COM z dnia 29.11.2018 I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KLUBU SPORTOWEGO VIVE KIELCE Z DNIA 01.01.2015 r.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KLUBU SPORTOWEGO VIVE KIELCE Z DNIA 01.01.2015 r. I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie
Bardziej szczegółowoUMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG INFORMATYCZNYCH
UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG INFORMATYCZNYCH W dniu.. 2010 r. strony: Usługi Informatyczne WEBMARK Krzysztof Bochno z/s: ul. Kochanowskiego 3/3, 59-920 Bogatynia, NIP: 615-190-09-86, www.webmark.com.pl, poczta@webmark.com.pl,
Bardziej szczegółowoBUSINESS VIEW W MAPACH GOOGLE UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG FOTOGRAFICZNYCH
DOSTAWCA USŁUG FOTOGRAFICZNYCH: Adres: E-mail: Telefon: NAZWA FIRMY: Adres firmy: E-mail: Telefon: Data wizyty: Godzina wizyty: Usługodawca i Firma mogą uzgodnić, że Zdjęcia będą robione w różnych lokalizacjach
Bardziej szczegółowoWarunki sprzedaży obowiązujące w GSK Services Sp. z o.o. dla aptek otwartych
Warunki sprzedaży obowiązujące w GSK Services Sp. z o.o. dla aptek otwartych I. Definicje Kupujący apteka otwarta składająca Zamówienie na Towar u Sprzedającego. Sprzedający - oznacza GSK Services Sp.
Bardziej szczegółowo2. Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
Regulamin sklepu INTERNETOWEGO BOONATI.COM z dnia 07.08.2019 I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną,
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną przez WEKTOR-ZYSKU.PL Sp. z o.o.
Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną przez WEKTOR-ZYSKU.PL Sp. z o.o. 1 Definicje 1. Właściciel Serwisu WEKTOR-ZYSKU.PL Sp. z o.o. - Broker - z siedzibą w Krakowie (30-535) przy ulicy Rękawka
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO treecolors.pl
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO treecolors.pl z dnia 19.09.2018 I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Dostawca Tree Colors Magdalena Galon- Iwanowicz, z siedzibą przy ul. Łąkowej 13, 61-160
Bardziej szczegółowoRegulamin ipos web. 1. Postanowienia ogólne REGULAMIN IPOS WEB
Regulamin ipos web 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy dokument, zwany dalej Regulaminem, określa zasady świadczenia usług w ramach platformy ipos web udostępnianej przez ipos Spółkę Akcyjną z siedzibą
Bardziej szczegółowoPodręcznik użytkownika
Podręcznik użytkownika Podrecznik użytkownika programu Norton AntiVirus Oprogramowanie opisane w niniejszym podręczniku jest dostarczane w ramach umowy licencyjnej i może być używane jedynie zgodnie z
Bardziej szczegółowo1 Definicja Sprzedawcy
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1 Definicja Sprzedawcy Sprzedawca w portalu wszystko.pl: ul. Warszawska 24, 31-155 Kraków NIP: 6762495204 REGON: 362855439 Tel. 601740065 E-mail: biuro@alsitech.pl Numer
Bardziej szczegółowoKarta gwarancyjna. Dane produktu. Dane sprzedawcy. Adnotacje serwisu. Nazwa. Model. Numer seryjny. Nazwa firmy/imię i nazwisko.
Karta gwarancyjna Karta gwarancyjna Dane produktu Nazwa Model Numer seryjny Dane sprzedawcy Nazwa firmy/imię i nazwisko Adres Podpis, pieczęć, data sprzedaży Adnotacje serwisu L.p zgłoszenia do serwisu
Bardziej szczegółowo` Oxeris Anti-Theft Service Powered by Intel Anti-Theft Technology Usługa antykradzieżowa urządzeń
Oxeris to e-usługa, która ma na celu ochronę i zarządzanie zasobami informacyjnymi urządzeń mobilnych, zdalne zarządzanie tymi urządzeniami, oraz aktywne zapobieganie skutkom kradzieży urządzeń mobilnych
Bardziej szczegółowo1. Właścicielem Internetowego Sklepu Massada The Natural Therapy Poland, zwanego dalej Sklepem jest:
Regulamin Sklepu Massada The Natural Therapy Poland I. Informacje Ogólne 1. Właścicielem Internetowego Sklepu Massada The Natural Therapy Poland, zwanego dalej Sklepem jest: Transformulas-Poland Adres:
Bardziej szczegółowoWojewódzki Szpital Zespolony w Płocku ul. Medyczna 19 09-400 Płock www.wszplock.pl
Wojewódzki Szpital Zespolony Apteka Szpitalna, tel /024/ 364 62 18 fax/024/ 364 63 72 REG.000650070; NIP 774-24-11-908 AS-2910-8(28/ZP/14)-14(1) Do Wykonawców biorących udział w postępowaniu Płock, dnia
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Wł aściciele m sklep u i nternetow ego znajd ująceg o się po d a drese m: http://multimed.pl/, jest Centrum Diagnostyki Medycznej MULTI-MED Hanna Brusikiewicz i S-ka Spółka
Bardziej szczegółowoRegulamin - Załącznik nr 4
Regulamin - Załącznik nr 4 Zasady współpracy pomiędzy Sprzedawcą Action S.A. a Użytkownikiem Zważywszy, że A. Użytkownik jest operatorem w pełni funkcjonalnego systemu sklepu internetowego dostępnego w
Bardziej szczegółowoREGULAMIN EMISJI KAMPANII REKLAMOWYCH NA NOSNIKU REKLAMOWYM FIRMY ARTISUN-LED POSTANOWIENIA OGÓLNE
REGULAMIN EMISJI KAMPANII REKLAMOWYCH NA NOSNIKU REKLAMOWYM FIRMY ARTISUN-LED POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 1. Regulamin określa zasady emisji kampanii reklamowych Klientów na nośniku reklamowym będącym własnością
Bardziej szczegółowoIBM SPSS Statistics Wersja 22. Linux - Instrukcja instalacji (licencja autoryzowanego użytkownika)
IBM SPSS Statistics Wersja 22 Linux - Instrukcja instalacji (licencja autoryzowanego użytkownika) Spis treści Instrukcja instalacji.......... 1 Wymagania systemowe........... 1 Kod autoryzacji.............
Bardziej szczegółowoREGULAMIN EMISJI SPOTÓW REKLAMOWYCH NA NOSNIKU TELEBIM W HAJNÓWCE POSTANOWIENIA OGÓLNE
REGULAMIN EMISJI SPOTÓW REKLAMOWYCH NA NOSNIKU TELEBIM W HAJNÓWCE 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin określa zasady emisji kampanii reklamowych Klientów na nosniku reklamowym - Telebim w Hajnówce, będącym
Bardziej szczegółowoUmowa nr RZP.../2016 (PROJEKT UMOWY)
Załącznik nr 4 do Zaproszenia Umowa nr RZP..../2016 (PROJEKT UMOWY) zawarta w dniu...2016 r. pomiędzy: Miastem Słupsk, Plac Zwycięstwa 3, zwanym dalej Kupującym, reprezentowanym przez:..., a... zwanym
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO belumi
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO belumi na dzień 7.04.2015 r. 1. Informacje Ogólne 1. Właścicielem i operatorem Sklepu Internetowego belumi jest belumi Krzysztof Sosnowski z siedzibą: ul. Ostródzka 44, 03-289
Bardziej szczegółowoRegulamin dla Klientów transakcji SMS Premium Rate obsługiwanych przez system płatności HotPay.pl
Regulamin dla Klientów transakcji SMS Premium Rate obsługiwanych przez system płatności HotPay.pl ul. Wadowicka 8a, wejście C 30-415 Kraków biuro@leaders.net.pl http://leaders.net.pl Spis treści I. Definicje...
Bardziej szczegółowoZałącznik dotyczący opcji usług (SOA) Rozszerzone Wsparcie Techniczne dla systemu Linux zainstalowanego na klastrach komputerowych
Załącznik dotyczący opcji usług (SOA) Rozszerzone Wsparcie Techniczne dla systemu Linux zainstalowanego na klastrach Niniejszy Załącznik dotyczący opcji usług (SOA) określa opcjonalne usługi wybrane przez
Bardziej szczegółowoZałącznik dotyczący Opcji Serwisowych nabywanych od Partnera Handlowego IBM - Doradca Techniczny ds. Pamięci Masowej
Załącznik dotyczący Opcji Serwisowych nabywanych od Partnera Handlowego IBM Doradca Techniczny ds. Pamięci Masowej Niniejszy Załącznik dotyczący Opcji Serwisowych zawiera opis Usług opcjonalnych wskazanych
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SELLO.PL. 1 Definicje. InsERT S.A. ul. Jerzmanowska 2, 54-519 Wrocław
REGULAMIN SELLO.PL 1 Definicje 1. Abonament prawo do korzystania z oprogramowania Sello przez Kupującego przez okres odpowiednio 30 dni, 365 lub 730 dni, będący treścią cyfrową niezapisaną na nośniku materialnym,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO 1 Postanowienia ogólne
REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO WWW.BISTASTANDARD 1 Postanowienia ogólne 1. Podmiotem prowadzącym Serwis Internetowy - usługodawcą świadczącym usługi drogą elektroniczną, jest Bista Standard Sp. z o.o.,
Bardziej szczegółowocmap OnLine i LogView z obsługą systemu SpaceGUARD Licencja, rękojmia, Wymagania i instalacja
1 www.jmb.pl cmap OnLine i LogView z obsługą systemu SpaceGUARD Licencja, rękojmia, Wymagania i instalacja Wersja 3.328 1 Czerwca 2010r zgodna z Możliwe są zmiany w oprogramowaniu i dokumentacji bez uprzedzenia.
Bardziej szczegółowoRegulamin 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 2. ZASADY DOKONYWANIA ZAKUPÓW
Regulamin 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE Sklep internetowy, działający pod adresem PHUWYSOKINSKI.PL, prowadzony jest przez firmę PHU Wysokiński Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawa ul.adama Branickiego 9/90, działającą
Bardziej szczegółowoZałacznik do Opcji Serwisowej nabywanej od Partnera Handlowego IBM Rozszerzenie serwisu produktu AIX 5.3
Załacznik do Opcji Serwisowej nabywanej od Partnera Handlowego IBM Rozszerzenie serwisu produktu AIX 5.3 1. Zakres usługi W ramach niniejszego Zakresu Prac IBM będzie świadczyć dla Maszyn Objętych Umową
Bardziej szczegółowoObudowy pamięci masowej Dell Storage MD1400 і MD1420 Instrukcja uruchomienia
Obudowy pamięci masowej Dell Storage MD1400 і MD1420 Instrukcja uruchomienia Model regulacji: E03J Series and E04J Series Typ regulacji: E03J001 and E04J001 Uwagi, przestrogi i ostrzeżenia UWAGA: UWAGA
Bardziej szczegółowoFurryOwl - Regulamin
FurryOwl - Regulamin Polityka prywatności I. Dane administratora Platforma furryowl.com jest administrowana przez firmę Amberstone Associates Sp. z o.o., której siedziba mieści się w Polsce pod adresem:
Bardziej szczegółowoRegulamin serwisu internetowego ehominis.pl. 1 Zasady ogólne
Regulamin serwisu internetowego ehominis.pl Uwaga! Korzystanie z serwisu ehominis.pl jest równoznaczne z akceptacją poniższych warunków. 1 Zasady ogólne E-Hominis - Centrum Wsparcia Psychologicznego Online
Bardziej szczegółowoOGÓLNE WARUNKI ZAKUPÓW OWZ 801
OGÓLNE WARUNKI ZAKUPÓW OWZ 801 1 1. Nabywanie wszelkich dóbr, towarów, sprzętu, narzędzi oraz usług przez ZETKAMĘ Sp. z o.o. w Ścinawce Średniej, zwaną dalej ZETKAMA, odbywać się może w sposób zgodny z
Bardziej szczegółowoOgólne Warunki Współpracy
Ogólne Warunki Współpracy Poniższe Ogólne Warunki Współpracy (Regulamin) nie dotyczą Klientów indywidualnych (konsumentów). 1. Definicje 1.1. Klient osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą lub
Bardziej szczegółowoAktualizacja oprogramowania wideo Polycom Systemy HDX Polycom
Aktualizacja oprogramowania wideo Polycom Dzięki aktualizacji oprogramowania Polycom lub zakupowi dodatkowych opcji systemowych Twoja firma będzie mogła nadal czerpać korzyści z najnowszych technologii
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.eurosejfy.pl obowiązujący od 25.12.2014r.
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.eurosejfy.pl obowiązujący od 25.12.2014r. Sejfy.PL Sp. z o. o. Orla 8 00-143 Warszawa Nip:5223017052 Regon:147329217 Infolinia 22 620 02 07 Mobile +48533888866 +48604655554
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORYS.PL z 05.09.2015
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ORYS.PL z 05.09.2015 I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO
REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO Informacje ogólne 1. Serwis działający pod adresem www.brw.com.pl prowadzony jest przez "BLACK RED WHITE" Spółka Akcyjna (S.A.) z siedzibą w Biłgoraju, adres ul. Krzeszowska
Bardziej szczegółowoREGULAMIN FIRMY PPHU EUROECOTEX
REGULAMIN FIRMY PPHU EUROECOTEX Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem ) reguluje zasady dokonywania zakupów w firmie PPHU EUROECOTEX, działającym pod adresem http://www.wyposazsklep.pl oraz na serwisie
Bardziej szczegółowoWODOCIĄGI KIELECKIE Sp. z o.o. ul. Krakowska 64, 25-701 Kielce tel.: +48 41 36 531 00; fax: +48 41 34 552 20; e-mail: wodkiel@ wod-kiel.com.
WODOCIĄGI KIELECKIE Sp. z o.o. ul. Krakowska 64, 25-701 Kielce tel.: +48 41 36 531 00; fax: +48 41 34 552 20; e-mail: wodkiel@wod-kiel.com.pl REGON 290856791 NIP 959 116 49 32 Sąd Rejonowy w Kielcach X
Bardziej szczegółowo