NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Transkrypt

1 NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA W jakim terminie mogę dokonać zgłoszenia do Loterii? Do Loterii można zgłosić się od 1 lipca 2015 r. do 31 sierpnia 2015 r. Kto jest organizatorem Loterii? Organizatorem Loterii jest Unique One Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Kto może wziąć udział w Loterii? W Loterii mogą brać udział osoby, które ukończyły 18 lat, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Kto nie może brać udziału w Loterii? Brać udziału w Loterii nie mogą członkowie organów spółek (rada nadzorcza, zarząd): Totalizator Sportowy Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie GTECH Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Organizatora. Także pracownicy Organizatora oraz członkowie najbliższych rodzin pracowników Organizatora, jak również właściciele i pracownicy punktów sprzedaży produktów Totalizatora Sportowego oraz osoby, które posiadają aktualne uprawnienia do sprzedaży produktów Totalizatora Sportowego. Jakie gry LOTTO biorą udział w Loterii? W Loterii biorą produkty Totalizatora Sportowego: - Lotto - Lotto Plus, - Mini Lotto, - Multi Multi - Multi Multi Plus, - Keno, - Zdrapki, - Kaskada, - Ekstra Pensja. Jakie Nagrody są do wygrania w Loterii? W Loterii losowane są Nagrody Dzienne i Uzupełniające w postaci tabletów Lenovo. Łącznie 1000 tabletów. Nagrodami Tygodniowymi, i Dodatkowymi są samochody MINI, łącznie 12 samochodów. Codziennie losujemy: 15 x tablet Lenovo 7. Co tydzień losujemy samochód MINI.

2 Po zakończeniu trzytygodniowych okresów promocyjnych w Losowaniu Dodatkowym losujemy samochód MINI w kolorach danej, promowanej gry. Na koniec w Losowaniu Uzupełniającym losujemy 70 tabletów Lenovo 7 spośród zgłoszeń, które nie zostały wylosowane w pozostałych losowaniach. Gdzie dostępny jest regulamin? Regulamin dostępny jest na stronie internetowej oraz w siedzibie Organizatora. Jaki jest numer infolinii? Numer infolinii to Jaki jest koszt połączenia z infolinią? Koszt połączenia z infolinią jest zgodny ze stawką Twojego operatora. W jakie dni i godziny pracuje infolinia? Infolinia pracuje w dni robocze od poniedziałku do soboty w godzinach od 9:00 do 17:00. Gdzie znajduje się kod Loteriady i jak wygląda? Kod Loteriady znajduje się na dodatkowym kuponie Loteriady. Kod Loteriady jest alfanumeryczny i składa się z 10 znaków. Jak mogę zgłosić kod Loteriady do Loterii? Kod Loteriady można zgłosić w następujący sposób: - za pomocą wiadomości tekstowej SMS wysłanej na numer 7190, w treści SMS-a wpisując unikalny kod z kuponu Loteriady (np AB) albo - za pośrednictwem strony internetowej poprzez zarejestrowanie się w sposób zgodny z zamieszczonymi na stronie wskazówkami tak, aby zostały zawarte minimum następujące dane: imię i nazwisko, numer telefonu, adres , ustalone przez Uczestnika hasło do konta Loteriady, numer unikalnego kodu z Kuponu Loteriady. Czy mogę dokonać zgłoszenia tego samego kodu Loteriady przez SMS i WWW? Ten sam kod Loteriady można zgłosić tylko jeden raz albo za pomocą SMS albo za pomocą WWW. Jeśli ten sam kod Loteriady zostanie zgłoszony klika razy, wówczas do udziału w Loterii zostanie przyjęte tylko pierwsze zgłoszenie. Czy można zgłosić kody Loteriady z zeszłego roku? Nie. W tej edycji Loteriady biorą udział wyłącznie kody z kuponów Loteriady otrzymanych od 1 lipca do 31 sierpnia 2015 roku. Jaki jest koszt wysłania SMS? Koszt wysłania SMS-a to 1,23 zł z VAT.

3 W jaki sposób można wziąć udział w Loteriadzie? Aby otrzymać kupon Loteriady należy zagrać jednorazowo w dowolne gry LOTTO za min. 7 złotych. W tegorocznej edycji Loteriady zakupy różnych Produktów Promocyjnych biorących udział w Loterii sumują się np. za zakup Lotto za 3 zł (suma 6 zł) oraz Multi Multi za 2,50 zł czyli za jednorazowy zakup Produktów Promocyjnych za kwotę 8,50 zł przysługuje 1 Kupon Loteriady. Uczestnik Loterii otrzymuje Kupon z kodem Loteriady w przypadku jednorazowego (tj. w ramach jednej transakcji) zakupu dowolnie wybranych Produktów Promocyjnych biorących udział w Loterii za kwotę minimum 7 zł lub większą. Poniżej przykładowe minimalne transakcje uprawniające Uczestnika do otrzymania kuponu: zakupów dowolnej kombinacji Produktów Promocyjnych o wartości lub o łącznej wartości co najmniej 7 zł (przykładowo: Lotto z Plus za 4 zł, Multi Multi za 2,5 zł, Lotto za 3 zł) lub; zakupów produktów Totalizatora Sportowego Lotto o wartości co najmniej 7 zł (zakup co najmniej 3 zakładów Lotto) lub; zakupów produktów Totalizatora Sportowego Lotto z Plus o wartości co najmniej 7 zł (zakup co najmniej 2 zakładów Lotto z Plus) lub; zakupów produktów Totalizatora Sportowego Mini Lotto o wartości co najmniej 7 zł (zakup co najmniej 6 zakładów Mini Lotto) lub; zakupów produktów Totalizatora Sportowego Multi Multi o wartości co najmniej 7 zł (zakup co najmniej 3 zakładów Multi Multi) lub; zakupów produktów Totalizatora Sportowego Multi Multi Plus o wartości co najmniej 7 zł (zakup co najmniej 2 zakładów Multi Multi Plus) lub; zakupów produktów Totalizatora Sportowego Ekstra Pensji o wartości co najmniej 7zł (zakup co najmniej 2 zakładów Ekstra Pensja) lub; zakupów produktów Totalizatora Sportowego Keno o wartości co najmniej 7 zł (zakup co najmniej 4 zakładów Keno) lub; zakupów produktów Totalizatora Sportowego Zdrapki o wartości lub łącznej wartości co najmniej 7 zł lub; zakupów produktów Totalizatora Sportowego Kaskada o wartości co najmniej 7 zł (jednorazowy zakup co najmniej 4 losów Kaskada) wprowadzonych na terminalu jako jedna transakcja. Czy muszę zgłosić kupon w dniu jego zakupu? Nie. Kupon można zgłosić w dowolnym dniu okresu przyjmowania Zgłoszeń do Loterii tj. od 1 lipca do 31 sierpnia 2015 roku. Kiedy kupon bierze udział w losowaniu? Kupon bierze udział w Losowaniu Nagród Dziennych w dniu następującym po dniu zgłoszenia kuponu, Losowaniu Nagród Tygodniowych w poniedziałek następujący po tygodniu, w

4 którym kupon został zgłoszony (z wyjątkiem ostatniego losowania odbywa się we wtorek 1 września), w Losowaniu Nagród Dodatkowych w poniedziałek następujący po trzytygodniowym okresie promocyjnym, w którym kupon został zgłoszony (z zastrzeżeniem konieczności zakupu danej, promowanej gry w tym okresie), Losowaniu Nagród Uzupełniających w środę następującą po ostatnim tygodniu akcji, w którym kupon został zgłoszony, z tym zastrzeżeniem iż w tym losowaniu nie biorą udziału wcześniej wylosowane Zgłoszenia. Jeśli Uczestnik zgłosi kod we wtorek, bierze on udział w losowaniu Nagród Dziennych w środę oraz Nagród Tygodniowych w pierwszy poniedziałek kolejnego tygodnia (z wyjątkiem ostatniego tygodnia, kiedy losowanie odbywa się we wtorek 1 września). Jeśli uczestnik dokonał zakupu wybranej promowanej gry i zgłosił kupon w trzytygodniowym okresie promocyjnym jego zgłoszenie bierze udział w losowaniu Nagród Dodatkowych, które odbywa się w poniedziałek następujący po trzytygodniowym okresie promocyjnym. Wszystkie Zgłoszenia, które nie zostały wylosowane w powyższych losowaniach biorą udział w Losowaniu Uzupełniającym, które odbywa się we środę po ostatnim tygodniu akcji. Kiedy odbywają się losowania? Losowania Nagród Dziennych odbywają się codziennie od 2 lipca 2015 r. do 1 września 2015 r. Losowania Nagród Tygodniowych odbywają się co poniedziałek (z wyjątkiem ostatniego tygodnia, kiedy losowanie odbywa się we wtorek 1 września), począwszy od dnia 6 lipca 2015 r. do 1 września 2015 r. Losowania Nagród Dodatkowych odbywają się 20 lipca 2015 r. 10 sierpnia 2015r i 1 września 2015 r. Losowanie Nagród Uzupełniających odbywa się 2 września 2015 r. Kiedy Laureat dowiaduje się o wylosowaniu jego Zgłoszenia? Laureaci są powiadamiani telefonicznie przez przedstawiciela Organizatora o wyniku losowania w dniu losowania. Jeśli w dniu losowania nie uda się skontaktować z laureatem, Organizator wysyła do niego wiadomość SMS lub z informacją o wylosowaniu Zgłoszenia i próbie ponownego kontaktu o następującej treści: LOTERIADA. Twoj kod zostal wylosowany. Podejmiemy 2 proby polaczenia telefonicznego z Toba w kolejnych 2 dniach roboczych w godzinach 9:00-17:00. Loteria dla osob powyzej 18 lat. Organizator: Unique One Sp. z o.o. Regulamin: loteriada.pl. Organizator podejmuje 2 kolejne próby połączenia telefonicznego z laureatem, o których mowa w zdaniu poprzednim, w ciągu kolejnych 2 dni roboczych w godzinach od 9:00 do 17:00. Jeżeli w terminie wskazanym powyżej nie powiodą się próby telefonicznego skontaktowania się z laureatem, traci on prawo do Nagrody. Kiedy publikowane są wyniki losowań? Wyniki losowań publikowane są na stronie w terminie do dwóch dni roboczych od danego losowania. Dlaczego i co oznacza, że dane Laureata są w trakcie weryfikacji? Organizator Loterii musi dokonać weryfikacji Laureata czyli po uzyskaniu kontaktu, Laureat jest zobowiązany do przesłania oryginału kuponu z kodem Loteriady oraz wypełnionego oświadczenia dla Laureata. Proces ten trwa ponad tydzień, więc do czasu uzyskania wymaganych danych Organizator zaznacza komunikatem na stronie www trwający proces weryfikacji.

5 Co dzieję się z nagrodami, które nie zostały wydane? Nagrody niewydane pozostają do dyspozycji Organizatora. Czy jeśli zgubię kupon z kodem Loteriady, mogę otrzymać Nagrodę? Nie. Warunkiem otrzymania Nagrody jest dostarczenie Organizatorowi oryginalnego kuponu z kodem Loteriady, który Uczestnik zgłosił do Loterii, i który został wylosowany w Loterii. Czy mogę wygrać Nagrodę Tygodniową będąc już Zwycięzcą Nagrody Dziennej? Tak. W losowaniu Nagród Tygodniowych w danym tygodniu, biorą również udział te zgłoszenia, które zostały wylosowane jako zwycięskie w losowaniu Nagród Dziennych. Czy mogę wygrać Nagrodę Dodatkową będąc już Zwycięzcą Nagrody Tygodniowej lub Dziennej? Tak. W losowaniu Nagród Dodatkowych w danym dwutygodniowym okresie promocyjnym, biorą również udział te zgłoszenia, które zostały wylosowane jako zwycięskie w losowaniu Nagród Tygodniowych lub Dziennych. Czy mogę wygrać Nagrodę Uzupełniającą będąc już Zwycięzcą Nagrody Dodatkowej lub Tygodniowej lub Dziennej? Nie. W losowaniu Nagród Uzupełniających biorą udział prawidłowe zgłoszenia, które dotrą do Organizatora od 1 lipca do 31 sierpnia 2015 r. z wyłączeniem zgłoszeń, które zostały wylosowane w pozostałych losowaniach. Kto jest płatnikiem podatku od Nagrody? Zgodnie z regulaminem płatnikiem podatku jest Organizator. Czy mogę zamienić Nagrodę na ekwiwalent pieniężny albo na inną Nagrodę? Nie. Zgodnie z regulaminem Zwycięzca nie może żądać wymiany Nagrody na inną ani wypłaty jej wartości w gotówce. Nie mogę wydrukować oświadczenia Zwycięzcy dostępnego na stronie - nie mam drukarki. Oświadczenie można napisać ręcznie zgodnie ze wzorem zamieszczonym na stronie Można skontaktować się z infolinią Loterii pod numerem (w dni robocze, od poniedziałku do soboty, w godzinach 9:00-17:00). Osoba na infolinii przedyktuje oświadczenie. Jak odróżnić znaki 0 i O na kuponach Loteriady? Na kuponach używane są wyłącznie znaki 0 (zero). Podczas zgłoszenia cyfra 0 oraz litera O traktowane są jak ten sam znak (niezależnie od jej wielkości). Czy aby wziąć udział w Loterii muszę podać dane osobowe? Tak. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do udziału w Loterii. Co oznacza liczba szans umieszczona na kuponie? Liczba szans oznacza ile razy kod z kuponu Loteriady pojawi się w puli kodów biorących udział w danym losowaniu.

6 Gdzie mogę sprawdzić liczbę szans na wygraną? Liczba szans jest drukowana na kuponie w jego środkowej części. Kupując kupon w kolekturze za 14 zł, na kuponie mam 3 szanse. Czy to oznacza, iż muszę zgłosić kod Loteriady trzy razy? Nie. Ten sam kod Loteriady można zgłosić tylko jeden raz. Jeśli na kuponie oznaczone są 3 szanse oznacza to, iż kod Loteriady w danym losowaniu automatycznie weźmie udział 3 razy. W jaki sposób mogę policzyć szanse? Liczba szans liczona jest według poniższego algorytmu: gdy X>=7 to L= 1+2*(X-7-(X mod 7))/7 gdy X<7 to L=0 gdzie: X - wartość kuponu/kuponów Produktów Promocyjnych w ramach jednorazowego zakupu L - liczba szans mod - modulo Powyższe oznacza, iż za jednorazowy zakup Produktów Promocyjnych np. Lotto o wartości 15 zł (tj. 5 zakładów o wartości 3 zł każdy) Uczestnikowi przysługują 3 szanse. Przy jednorazowym zakupie 3 losów Kaskady ( o wartości 2 zł każdy) oraz 2 Zdrapek ( o wartości 5zł każda), czyli łącznie dokonanie zakupu o wartości 16zł (wprowadzonych na terminalu jako jedna transakcja), Uczestnikowi przysługują 3 szanse. Przy jednorazowym zakupie Produktu Promocyjnego Multi Multi (o wartości 2,50 zł każdy) o łącznej wartości 25 zł (10 zakładów) Uczestnikowi przysługuje 5 szans itd. Po odejściu od kolektury zauważyłem, że nie otrzymałem kuponu Loteriady. Czy mogę otrzymać kupon w późniejszym terminie? Nie. Zgodnie z regulaminem Uczestnik nie jest uprawniony do otrzymania kuponu z kodem Loteriady w późniejszym okresie. Podczas zakupu produktów LOTTO w kolekturze należy za każdym razem upewnić się, czy wydany został przysługujący kupon Loteriady. Jeśli kupon nie został wydany, należy poprosić o niego kolektora. Czy po anulowaniu zakładu/losu kupon Loteriady jest ważny? Nie. Po anulowaniu zakładu/losu wydany do niego kupon Loteriady zostaje automatycznie anulowany.