Wsparcie IBM dla partnerów Lotus software
|
|
|
- Krystyna Orzechowska
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Wsparcie IBM dla partnerów Lotus software Marek Kuchciak Maciej Magierek 2008 IBM Corporation
2 Agenda Lotus software w IBM Polska Strony WWW i systemy IBM ID Źródła wiedzy Wsparcie techniczne Certyfikacja Fora dyskusyjne Na bazie praktycznych doświadczeń partnera handlowego Akademia Lotus Software
3 Lotus software w IBM Polska IBM Polska Public Sector Sales Industry Sector Sales (backoffice) Marketing & Communication IBM Global Financing Communication Sector Sales Systems & Technology Group (STG) Territory Partner Manager Channel One Financial Services Sector Sales Software Group (SWG) General Business Sector Sales Global Technology Services (GTS) Software Sales Representative Lotus software Technical Sales Territory Sales Representative Global Business Services (GBS) Lotus software Specialty Sales Software IT Architect Lotus software technical support IBM Software Services for Lotus Akademia Lotus Software
4 Polski zespół Lotus software Maciej Magierek Lotus specialty sales , sprzedaŝ rozwiązań Lotus Krzysztof Czapski Lotus specialty sales , sprzedaŝ rozwiązań Lotus Andrzej Olsztyński Lotus technical sales , techniczne wsparcie sprzedaŝy Marek Kuchciak Lotus technical sales , techniczne wsparcie sprzedaŝy Rafał Danecki Lotus technical sales , techniczne wsparcie sprzedaŝy, Community of Practice Rafał Skirzyński Lotus technical sales , techniczne wsparcie sprzedaŝy Akademia Lotus Software
5 Podział produktowy od strony technicznej A.Olsztyński M.Kuchciak R.Danecki R.Skirzyński Notes Domino Sametime Quickr Connections WebSphere Portal Forms Mashups Web Content Management Workplace Collaborative Learning Foundations Protector Mobile Connect Expeditor Alloy Symphony Akademia Lotus Software
6 - gdzie szukać informacji? Akademia Lotus Software
7 IBM ID - uniwersalny identyfikator IBM Obecnie praktycznie wszystkie istotne serwisy IBM, do których dostęp jest kontrolowany bądź limitowany, wymagają logowania z uŝyciem IBM ID Uniwersalny mechanizm uwierzytelniania i autoryzacji uŝytkowników KaŜdy moŝe się zarejestrować, ale dostęp do poszczególnych serwisów moŝe być ograniczony Akademia Lotus Software
8 IBM ID - rejestracja IBM Software Group Lotus software /pl?page=reg Identyfikator musi być w postaci adresu poczty elektronicznej, niekoniecznie toŝsamy z właściwym adresem Adres moŝna w przyszłości zmienić, identyfikator nie Uwaga na pytanie kontrolne! Akademia Lotus Software
9 IBM Offering Information Źródło informacji o ofercie IBM Announcement Letters Akademia Lotus Software
10 Announcement Letter - przykład Akademia Lotus Software
11 IBM Passport Advantage Komplet informacji, w tym: umowy (agreements) formularze rejestracyjne (enrollment forms) definicje osób kontaktowych Primary Contact, Administration Contact, Site Technical Contact tabela przeliczeniowa PVU (Processor Value Units) PA Online (reseller site) moŝliwość sprawdzenia informacji o klientach moŝliwość samodzielnej wyceny oprogramowania ecustomer care palogin@ie.ibm.com Akademia Lotus Software
12 Passport Advantage małe przypomnienie Passport Advantage Passport Advantage Express Dla duŝych przedsiębiorstw Dla instytucji rządowych i edukacyjnych System punktów kontraktowych wpływających na poziom cenowy Wymagany zakup za 500 punktów (nie dotyczy opcji GO i AVO) Jedna umowa dla całego przedsiębiorstwa Data Rocznicy wyznaczona przez pierwszy zakup Ceny uzaleŝnione od poziomu relacji (RSVP) i wielkości zakupów Uproszczone zasady programu Jeden poziom cen - SRP Jednakowe zasady dla kaŝdej transakcji Brak agregacji punktów Brak umów dla całego przedsiębiorstwa KaŜda transakcja posiada własną rocznicę Subskrypcja i wsparcie na 12 miesięcy od daty zakupu kaŝdej licencji Akademia Lotus Software
13 Okres subskrypcji i wsparcia w PA 100 Notes license 50 Notes license 100 Notes renewal 50 Notes renewal (prorated) 150 Notes renewal Kwiecień 2009 Lipiec Maja Sierpnia Maja Akademia Lotus Software
14 Subskrypcje i wsparcie w PA Express 50 Notes license 50 Notes renewal 100 Notes license 100 Notes renewal Kwiecień 2009 Lipiec Maja Sierpnia Maja Sierpnia Akademia Lotus Software
15 Dane klienta w IBM IBM Software Group Lotus software Numer klienta czyli ICN = IBM Customer Number Numer umowy w programie Passport Advantage (tylko PA) = Contact number Numer lokalizacji w programie Passport Advantage (PA i PA Express) = Site number Nazwa i Adres Podstawowa osoba kontaktowa = Primary Contact Osoba kontaktowa ds. technicznych = Site Technical Contact Data rocznicowa (tylko PA) = Anniversary date Akademia Lotus Software
16 WaŜne daty z Ŝycia produktu Informacje o kaŝdej wersji Typ wsparcia (S/E/O) i daty Akademia Lotus Software
17 Dokumenty, dokumenty Międzynarodowa Umowa Licencyjna na Program (IPLA) Informacje licencyjne produktu dla danej wersji Międzynarodowa Umowa Passport Advantage i Passport Advantage Express Załaczniki do umowy PA (GO & AVO) Tabela Processor Value Units License License Information Information document document Passport Passport Advantage Advantage Agreement Agreement International International Program Program License License Agreement Agreement Akademia Lotus Software
18 Software license agreements Akademia Lotus Software
19 Informacje licencyjne produktu Akademia Lotus Software
20 IBM PartnerWorld Uniwersalny program partnerski IBM Portal dla partnerów handlowych IBM Główne źródło wiedzy sprzedaŝ marketing technologia szkolenia i certyfikacja współpraca z IBM rozwiązania, usługi nowości i ogłoszenia Akademia Lotus Software
21 PartnerWorld - wybrane elementy motywacyjne SVI - Software Value Incentive moŝliwość uzyskania od IBM dodatkowego wynagrodzenia w zamian za identyfikację projektów u klientów i/lub sprzedaŝ oprogramowania raportowanie w GPP - Global Partner Portal VAP - Value Advantage Plus moŝliwość uzyskania od dystrybutora dodatkowego upustu na oprogramowanie przy jego sprzedaŝy wraz z własnym rozwiązaniem albo usługami KYI - Know Your IBM program lojalnościowy dla partnerów handlowych IBM Co-marketing moŝliwość współfinansowania przez IBM wybranych inicjatyw marketingowych w ramach IBM Value Package Akademia Lotus Software
22 Value Package Pakiet dodatkowych korzyści dla partnerów Korzyści stopniowane w zaleŝności od poziomu partnerskiego Premier, Advanced, Member Kluczowe elementy, najbardziej przydatne w praktyce: You Pass/Test We Pay - uzyskiwanie certyfikatów potrzebnych m.in. do SVI i VAP Software Download - pełny wybór oprogramowania IBM w róŝnych wersjach Run Your Business Software - wybrane oprogramowanie IBM na potrzeby wewnętrzne Roczny abonament w zaleŝności od opcji pełny IBM Value Package USD IBM Software Access Option (tylko dostęp do oprogramowania) USD IBM Technical Support Value Option (dodatkowe wsparcie techniczne) USD Akademia Lotus Software
23 Value Package - korzyści Korzyść Member Advanced Premier You Pass We Pay You Test We Pay do 6000 USD do USD do USD Software Downloads and CDs Run Your Business Software ograniczony wybór większy wybór największy wybór Middleware Critical Implementation Support Middleware Integration and Implementation Support Middleware Solutions Assurance Assistance Middleware Technical Sales Consultancy Technical Sales Support (Electronic/Voice) dostępne bez Value Package dostępne bez Value Package Akademia Lotus Software
24 PartnerWorld Contact Services Infolinia dla partnerów handlowych IBM tel rozmowa w jęz. polskim w godz. 08:30-17:00 emeapw@uk.ibm.com moŝna pisać w jęz. polskim Szeroki zakres informacji i pomocy informacje o programie PartnerWorld jak zostać partnerem handlowym IBM pomoc w uzyskaniu dostępu do programu PartnerWorld za pomocą IBM ID informacje o korzyściach wynikających z uczestnictwa w PartnerWorld, kryteria i poziomy uczestnictwa wymagania certyfikacyjne, jak zapisać się na szkolenia, jak zgłosić certyfikaty IBM, kontakt do centrów szkoleniowych wsparcie przedsprzedaŝowe Techline (dla partnerów Advanced i Premier, takŝe dla Member po zakupie ValuePack) pomoc przy zakupie Value Pack Akademia Lotus Software
25 Software Access Catalog Downloads PartnerWorld, odnośnik "Downloads and CDs" Do wyboru: Find by Search Text, by Categories, by Part Number Download method: Download Director, HTTP transfer Akademia Lotus Software
26 DeveloperWorks Akademia Lotus Software
27 Akademia Lotus Software
28 Akademia Lotus Software
29 Lotus Greenhouse MoŜliwość nieodpłatnego przetestowania wybranych produktów Lotus, m.in.: poczta elektroniczna w inotes konferencje WWW w Sametime miejsca dla zespołów roboczych w Quickr serwis społecznościowy oparty o Connections portal mashups Gotowe środowisko demonstracyjne w oparciu o infrastrukturę hostingową IBM Idealne narzędzie do prostego i szybkiego wykorzystania w procesie sprzedaŝy Uwaga: Rejestracja kont dla partnerów i klientów niepowiązana z IBM ID Akademia Lotus Software
30 Redbooks Publikacje o wysokiej jakości merytorycznej opisujące wybrane produkty i zagadnienia napisane przez doświadczonych specjalistów Obszary tematyczne (domains) Software Information Mgmt, Lotus, Rational, Tivoli, WebSphere Storage Systems & Servers Power Systems, System i, System p, System x, System z, Linux, BladeCenter Solutions Redbook, Redpaper, Technote, Draft Residencies, Workshops RSS Akademia Lotus Software
31 Lotus Redbooks IBM Software Group Lotus software Akademia Lotus Software
32 Redbook - przykład IBM Software Group Lotus software Akademia Lotus Software
33 Lotus Redbooks/Redpapers - wybór IBM WebSphere Portal V6 Self Help Guide IBM Lotus Notes and Domino 8 Reviewer s Guide IBM Lotus Notes and Domino 8 Deployment Guide Sametime Best Practices for Enterprise Scale Deployment Building Composite Applications Implementing IBM Lotus Domino 7 for i5/os WebSphere Portal Version 6 Enterprise Scale Deployment Best Practices Building Composite Applications in Lotus Expeditor V6.1 Lotus Notes access for SAP solutions Extending Sametime 7.5: Building Plug-ins for Sametime Migrating from Microsoft Exchange 2000/2003 to Lotus Notes and Domino 7 Domino 7 Performance Tuning: Best Practices to Get the Most... Domino 7 Server Consolidation: Best Practices to Get the Most... Domino Web Access 7 Customization Understanding Lotus Notes Smart Upgrade Lotus Notes and Domino 7 Enterprise Upgrade Best Practices Lotus Domino 7 Application Development Security Considerations in Lotus Notes and Domino 7: Making Great Security... Domino 7 for Sun Solaris 10 Lotus Domino Domain Monitoring Domino Access for Microsoft Outlook: Deployment and Migration Guide Akademia Lotus Software
34 Lotus Sales Talk & Tech Talk for BPs Username: sales talk Password: go lotus Prezentacje i nagrania z telekonferencji Akademia Lotus Software
35 WPLC Collateral for BPs Username: bp user Password: lotus4you Ulotki, broszury, prezentacje itp Akademia Lotus Software
36 Virtual Innovation Center RóŜnego rodzaju kursy online, np.: Lotus 201 Sales Enablement v2 (przygotowanie do BP Sales Mastery Test) Lotus Notes & Domino 8 Sales Course Akademia Lotus Software
37 IBM Software Support Baza wiedzy - moŝliwość wyszukiwania szczegółowych informacji technicznych nt. znanych problemów z oprogramowaniem wybór marki oprogramowania i produktu + wyszukiwane wyraŝenie Odnośniki do innych informacji w zakresie wsparcia technicznego Akademia Lotus Software
38 IBM Software Support - wyniki wyszukiwania Akademia Lotus Software
39 Zgłoszenia serwisowe - kontakt z IBM tel fax serwis-ibm@pl.ibm.com dispatch@pl.ibm.com NaleŜy przygotować: nazwa i dane klienta ze wskazaniem osoby kontaktowej IBM Customer Number zwięzły opis problemu i jego konsekwencji (business impact), jeśli spodziewana jest eskalacja do L2, to najlepiej od razu po angielsku wersja oprogramowania i systemu operacyjnego (plus ew. poprawek), czy problem jest powtarzalny?, co ostatnio zmieniano w konfiguracji? zabezpieczone logi, ustawienia konfiguracyjne, zrzuty z ekranu proponowany poziom istotności problemu (severity level) Firma wdraŝająca/obsługująca moŝe zgłaszać w imieniu klienta Akademia Lotus Software
40 Electronic Service Request (ESR) Narzędzie do zgłaszania problemów drogą elektroniczną DuŜo łatwiejsza komunikacja oraz śledzenie bieŝącego stanu i historii problemu Archiwum danych historycznych o dotychczas obsługiwanych zgłoszeniach Dostęp w oparciu o IBM ID powiązane z numerem klienta (ICN) wnioski akceptuje osoba kontaktowa ds. technicznych (STC) Weryfikacja uprawnienia do korzystania ze wsparcia technicznego tylko produkty z aktywnym serwisowaniem (maintenance) MoŜliwość upowaŝnienia np. zewnętrznych konsultantów do zgłaszania problemów w imieniu klienta bądź tylko śledzenia stanu wybranych zgłoszeń KaŜde zgłoszenie ma swój identyfikator - PMR# Dalszy przebieg procesu jeśli problem nie jest jeszcze znany, to zostanie załoŝony raport - SPR# personel wsparcia technicznego udzieli pomocy w rozwiązaniu problemu, zarekomenduje poprawki w konfiguracji, a w razie potrzeby dostarczy specjalne poprawki (hotfix) zamknięcie PMR po akceptacji klienta Akademia Lotus Software
41 Software Support Handbook Organizacja wsparcia technicznego Procedury zgłaszania i eskalacji problemów Pomocne narzędzia Praktyczne wskazówki Akademia Lotus Software
42 IBM Professional Certification Program Akademia Lotus Software
43 Lotus Notes Network Dostęp do wybranych baz z moŝliwością ich replikacji na własny serwer Domino i dalej np. na lokalny dysk laptopa Lotus Knowledge Base - baza wiedzy IBM Support IBM Distrubuted Software Price List - cennik wszystkich produktów IBM Software Partner Forum (osobna baza na kaŝdy rok) - najlepsze merytorycznie forum dyskusyjne w zakresie produktów Lotus MoŜliwość routingu poczty Notes z i do IBM Procedura podłączenia opisana pod ww. adresem rejestracja, wzajemna certyfikacja, konfiguracja połączenia pomiędzy serweram Akademia Lotus Software
44 Partner Forum - dyskusja Akademia Lotus Software
45 GoldenLine: Grupa "IBM Lotus Domino" Akademia Lotus Software
46 Lotusphere Największa, coroczna konferencja poświęcona oprogramowaniu IBM Lotus Sesje plenarne, ścieŝki tematyczne, laboratoria, stoiska partnerów Ponad 7000 uczestników, Walt Disney World, Orlando, Florida, USA Akademia Lotus Software
47 Inne źródła LotusLive PaXos - Lotus Connections for Partners Planet Lotus - agregator blogów SlideShare Kanał YouTube Akademia Lotus Software
48 Czas na pytania IBM Software Group Lotus software Akademia Lotus Software
49 Dziękuję za uwagę IBM Software Group Lotus software Akademia Lotus Software
50 Akademia Lotus Software
Maciej Magierek Lotus Channel Sales Leader CEE IBM Software Group
IBM Software Group Przegląd oprogramowania Lotus Software 20 września 2010 Maciej Magierek Lotus Channel Sales Leader CEE IBM Software Group maciej.magierek@pl.ibm.com 2009 IBM Corporation IBM Software
Akademia dla Partnerów Handlowych IBM Run Rate
Akademia dla Partnerów Handlowych IBM Run Rate Przegląd nowości w ofercie dla Partnerów Handlowych IBM RunRate 10-11 maja 2012 r., Jachranka 1 Programy i narzędzia dla Partnerów Handlowych IBM Run Rate
Nowości i zapowiedzi w oprogramowaniu IBM Lotus
Lotus Day Warszawa,14. września 2010 Nowości i zapowiedzi w oprogramowaniu IBM Lotus Zespół IBM Lotus w Polsce Bartosz Jastrzębski Lotus Software Sales GB & Industry Marek Kuchciak Lotus Software Technical
Oprogramowanie Lotus
Oprogramowanie Lotus Marek Kuchciak Lotus Software Technical Sales Specialist 2010 IBM Corporation Katowice, 20.05.2010 IBM Lotus collaboration portfolio Messaging and Collaboration Unified Comms and Collaboration
Przegląd programów, narzędzi oraz aktualnych promocji dla Partnerów Handlowych IBM
Przegląd programów, narzędzi oraz aktualnych promocji dla Partnerów Handlowych IBM Andrzej Kruszewski BPO Marketing Specialist 1 AGENDA 1) Jak zarobić na współpracy z IBM? 2) Konkursy, promocje i programy
Praca grupowa inaczej Lotus w modelu SaaS Maciej Magierek Lotus Software Sales Specialist
Praca grupowa inaczej Lotus w modelu SaaS Maciej Magierek Lotus Software Sales Specialist 2008 IBM Corporation Agenda Program xsp Lotus w modelu SaaS LotusLive na Ŝywo IBM Software Group Lotus software
Doposażenie techniczne Zintegrowanego Systemu Obiegu Dokumentów Elektronicznych (ZSODE) dla potrzeb realizacji projektu e-usługi - 36-CPI-WA-2244/09
Formularz cenowy Załącznik nr 3 LP. Wyszczególnienie (Nazwa) Sprzętu/Oprogramowania Ilość szt. Cena jednost. Netto W PLN Wartość netto w PLN Kwota podatku VAT w PLN Wartość brutto w PLN 1. D03KYLL IBM
LOTUS DAY 2009. Strategia IBM Lotus, nowości i zapowiedzi. 3 grudnia 2009 r., Warszawa. Maciej Magierek, IBM Marek Kuchciak, IBM
LOTUS DAY 2009 3 grudnia 2009 r., Warszawa Strategia IBM Lotus, nowości i zapowiedzi Maciej Magierek, IBM Marek Kuchciak, IBM 1 Nasz zespół Maciej Magierek Lotus specialty sales +48 22 8786043, +48 603
Usługi IBM czyli nie taki diabeł straszny
Usługi IBM czyli nie taki diabeł straszny Michał Wawrzyński 693 93 5338 michal.wawrzynski@pl.ibm.com Usługi IBM dla Partnerów Handlowych Maintenance & Technical Support Asset-based Services Labor-based
Social Business - efektywniejsza komunikacja dla instytucji kultury
Social Business - efektywniejsza komunikacja dla instytucji kultury Marek Kuchciak IBM Collaboration Solutions Client Technical Professional Współczesne media społecznościowe oraz urządzenia mobilne zmieniają
Nowe zasady instrukcja obsługi
Nowe zasady instrukcja obsługi Maria Sabiniewicz AIM Business Development Manager CEE maria.sabiniewicz@pl.ibm.com 2008 IBM Corporation Agenda Business Case 2009 Inwestycje IBM & Patrtnerzy IBM Software
Infolinia dla Partnerów Handlowych IBM PartnerWorld Contact Services.
Infolinia dla Partnerów Handlowych IBM PartnerWorld Contact Services. W czym możemy pomóc? ibm.com/partnerworld ibm.com/partnerworld Serwis PartnerWorld Contact Services (PWCS) stanowi pojedynczy punkt
Dlaczego my? HARMONOGRAM SZKOLEŃ październik - grudzień ACTION Centrum Edukacyjne. Autoryzowane szkolenia. Promocje
ACTION Centrum Edukacyjne ACTION Centrum Edukacyjne oferuje najwyższej jakości szkolenia IT prowadzone przez najlepszych instruktorów w Polsce. Jako jedyny ośrodek szkoleniowy w Polsce posiada autoryzację
Oprogramowanie IBM Lotus Domino, czyli technologiczna podstawa systemów pracy grupowej
Oprogramowanie IBM Lotus Domino, czyli technologiczna podstawa systemów pracy grupowej Różne wersje oprogramowania oraz związane z nim sposoby licencjonowania Lotus Domino w wersji Enterprise Przeznaczone
Arrow. Twój Dystrybutor rozwiązańibm. Krzysztof Drewniak IBM Business Unit Manager Krzysztof.Drewniak@arrowecs.pl
Arrow Twój Dystrybutor rozwiązań Krzysztof Drewniak Business Unit Manager Krzysztof.Drewniak@arrowecs.pl Kilka słów o Arrow na świecie Arrow Electronics ma ponad 70-cio letniątradycję dostawcy produktów,
Terminarz szkoleń, II półrocze, 2015 rok Microsoft
arz szkoleń, II półrocze, 201 rok Cena Office 2007/2010/201 MS Word poziom średniozaawansowany 2 MS Word poziom zaawanasowany 2 MS Excel poziom średniozaawansowany 2 MS Excel poziom zaawansowany 2 MS Excel
Załącznik nr 1 do OPZ WYKAZ SPRZĘTU I LICENCJI
Załącznik nr 1 do OPZ WYKAZ SPRZĘTU I LICENCJI Spis treści 1. Wprowadzenie... 3 1.1. Cel dokumentu... 3 2. Zestawienie sprzętu... 4 2.1. Zestawienie typów sprzętu dla środowiska epuap... 4 3. Zestawienie
Dlaczego my? HARMONOGRAM SZKOLEŃ kwiecień - czerwiec ACTION Centrum Edukacyjne. Autoryzowane szkolenia. Promocje RODO / GDPR
ACTION Centrum Edukacyjne ACTION Centrum Edukacyjne oferuje najwyższej jakości szkolenia IT prowadzone przez najlepszych instruktorów w Polsce. Jako jedyny ośrodek szkoleniowy w Polsce posiada autoryzację
Oferta serwisowa dla naszych partnerów
Oferta serwisowa dla naszych partnerów Iwona Dębowy IBM Agenda Trzy mozliwości zakupu serwisu IBM Nowa oferta usług dla Partnerów Aktualne promocje Pytania Dlaczego serwis jest ważny? Bezpieczeństwo Dochód
Oferta licencyjna dla szkół. Agnieszka Karolak Volume Licensing Sales Specialist
Oferta licencyjna dla szkół Agnieszka Karolak Volume Licensing Sales Specialist Open Value Subscription Agreement for Education Solutions (OVS-ES) Definicja Uprawnionego Użytkownika Edukacyjnego Umowa
2011-11-04. Instalacja SQL Server Konfiguracja SQL Server Logowanie - opcje SQL Server Management Studio. Microsoft Access Oracle Sybase DB2 MySQL
Instalacja, konfiguracja Dr inŝ. Dziwiński Piotr Katedra InŜynierii Komputerowej Kontakt: piotr.dziwinski@kik.pcz.pl 2 Instalacja SQL Server Konfiguracja SQL Server Logowanie - opcje SQL Server Management
Terminarz szkoleń, I półrocze, 2015 rok Microsoft
arz szkoleń, I półrocze, 201 rok Cena Office 2007/2010/201 MS Word poziom średniozaawansowany 2 MS Word poziom zaawanasowany 2 MS Excel poziom średniozaawansowany 2 MS Excel poziom zaawansowany 2 MS Excel
Dlaczego my? HARMONOGRAM SZKOLEŃ lipiec - wrzesień ACTION Centrum Edukacyjne. Autoryzowane szkolenia. Promocje
ACTION Centrum Edukacyjne ACTION Centrum Edukacyjne oferuje najwyższej jakości szkolenia IT prowadzone przez najlepszych instruktorów w Polsce. Jako jedyny ośrodek szkoleniowy w Polsce posiada autoryzację
Microsoft Partner Network w pigułce:
Microsoft Partner Network w pigułce: Poziomy współpracy Microsoft Partner Network... 1 Poziom Społeczności... 2 Poziom Subskrypcje... 3 Poziom Silver lub Gold Competency:... 4 Lista kompetencji:... 4 Wymagania
Współpraca nauki z przemysłem ICT na przykładzie Wielkopolskiego Centrum Zaawansowanych Technologii Informacyjnych Maciej Stroiński
Współpraca nauki z przemysłem ICT na przykładzie Wielkopolskiego Centrum Zaawansowanych Technologii Informacyjnych Maciej Stroiński stroins@man.poznan.pl Koncepcja WCZTI Wielkopolskie Centrum Zaawansowanych
MONITOROWANIE DOSTĘPNOŚCI USŁUG IT
MONITOROWANIE DOSTĘPNOŚCI USŁUG IT POZIOMY MONITOROWANIA Services Transaction Application OS Network IBM TIVOLI MONITORING Proaktywnie monitoruje zasoby systemowe, wykrywając potencjalne problemy i automatycznie
Bezpieczne strony WWW dla edukacji, organizacji non-profit i uŝytkowników indywidualnych.
Bezpieczne strony WWW dla edukacji, organizacji non-profit i uŝytkowników indywidualnych. Jerzy Mikołajczak, Sebastian Petruczynik, Marek Zawadzki support-mic@man.poznan.pl 1 Plan prezentacji: 1. Wstęp
STRONGER TOGETHER. Red Hat - program partnerski. Dariusz Świąder B2B Sp. z o. o.
STRONGER TOGETHER Red Hat - program partnerski Dariusz Świąder B2B Sp. z o. o. Name of Presenter 1 Wprowadzenie. Dlaczego warto zostać autoryzowanym partnerem Poziomy partnerstwa Wybór odpowiedniego poziomu
Lista analizowanych stanowisk
Lista stanowisk Lista analizowanych stanowisk NACZELNE KIEROWNICTWO 1. Dyrektor zarządzający (Chief Executive Officer) PION PROJEKTOWO-PROGRAMISTYCZNY 2. Dyrektor ds. produkcji oprogramowania (DI) (Software
Szkolenia certyfikacyjne i biznesowe Red Hat i JBoss współpraca z Partnerami
Szkolenia certyfikacyjne i biznesowe Red Hat i JBoss współpraca z Partnerami Piotr Trando Dyrektor działu szkoleń i usług B2B Sp. z o.o. Konferencja Red Hat Partner Training 09. 2009 Warszawa, dnia 08.09.2009
Dobre praktyki w doborze technologii rozwiązań informatycznych realizujących usługi publiczne
Dobre praktyki w doborze technologii rozwiązań informatycznych realizujących usługi publiczne Rafał Czubik Krzysztof Komorowski IBM 2008 IBM Corporation Metodyka jest ważna Procesy i moduły Obszary decyzyjne
HARMONOGRAM SZKOLEŃ styczeń - marzec 2017
ACTION Centrum Edukacyjne ACTION Centrum Edukacyjne oferuje najwyższej jakości szkolenia IT prowadzone przez najlepszych instruktorów w Polsce. Jako jedyny ośrodek szkoleniowy w Polsce posiada autoryzację
Regulamin konkursu. I. Postanowienia ogólne
Regulamin konkursu I. Postanowienia ogólne 1. Konkurs nosi tytuł Jukatan z Avnetem i w dalszej części niniejszego regulaminu jest zwany Konkursem 2. Organizatorem Konkursu jest firma AVNET Sp. z o.o.,
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Poznań 16.08.2010 r. ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1/08/2010/WL-SI w sprawie zakupu oprogramowania zgodnego z wymaganiami Zamawiającego w ramach projektu o numerze w KSI: WND-POKL.03.03.04-00-010/10 pt.: "Wirtualne
Dlaczego my? HARMONOGRAM SZKOLEŃ kwiecień - czerwiec ACTION Centrum Edukacyjne. Autoryzowane szkolenia. Promocje
ACTION Centrum Edukacyjne ACTION Centrum Edukacyjne oferuje najwyższej jakości szkolenia IT prowadzone przez najlepszych instruktorów w Polsce. Jako jedyny ośrodek szkoleniowy w Polsce posiada autoryzację
ARROW ECS SERVICES AUTORYZOWANE CENTRUM SZKOLENIOWE
KATALOG SZKOLEŃ ARROW ECS SERVICES AUTORYZOWANE CENTRUM SZKOLENIOWE Sierpień 2013 Arrow ECS Services Autoryzowany ośrodek szkoleniowy Citrix został wyróżniony tytułem: CALC of the Year 2010 Eastern Region
Terminarz Szkoleń ACTION CE
Terminarz Szkoleń ACTION CE Kod Nazwa szkolenia Czas trwania [h] Data rozpoczęcia szkolenia Cena katalogowa netto* Cena netto w programie Rabatka** Systemy Operacyjne MS-20410 Installing and Configuring
Najnowsze informacje znajdujà si pod adresem: http://www.microsoft.com/poland/mom/
Microsoft System Center 2005: Ujednolicenie zasad licencjonowania produktów Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 i Microsoft perations Manager (MM) 2005 Najnowsze informacje znajdujà si pod adresem:
Usługi Live@Edu ze wsparciem Centrum Innowacji Microsoft. Jerzy Mikołajczak, Marek Zawadzki support-mic@man.poznan.pl
Usługi Live@Edu ze wsparciem Centrum Innowacji Microsoft Jerzy Mikołajczak, Marek Zawadzki support-mic@man.poznan.pl 1 Plan prezentacji: 1. Prezentacja Centrum Innowacji Microsoft (Poznańskie Centrum Superkomputerowo-Sieciowe)
LOTUS DAY 2009. LotusLive i SaaS oprogramowanie jako usługa. 3 grudnia 2009 r., Warszawa. Maciej Magierek
LOTUS DAY 2009 3 grudnia 2009 r., Warszawa LotusLive i SaaS oprogramowanie jako usługa Maciej Magierek 1 Idea cloud computing Cloud computing to nowy elastyczny i skalowalny model IT, w którym funkcjonalność
Umowy licencyjne Microsoft dla Edukacji
Umowy licencyjne Microsoft dla Edukacji Open Value Subscription Agreement for Education Solutions (OVS-ES) Definicja Uprawnionego Użytkownika Edukacyjnego Instytucje Edukacyjne Definicja Uprawnionego Użytkownika
Informacja o wyniku kontroli doraźnej w zakresie legalności wyboru trybu zamówienia z wolnej ręki
Warszawa, dnia 23 kwietnia 2012 r. KZ/355/09 Informacja o wyniku kontroli doraźnej w zakresie legalności wyboru trybu zamówienia z wolnej ręki Określenie postępowania o udzielenie zamówienia publicznego,
Platforma Office 2010
Collaborate more Platforma Office 2010 Sebastian Wilczewski Konsultant Betacom S.A. 2 Platforma Office 2010 jako narzędzie do efektywnego zarządzania procesami w organizacji. Jak skutecznie zarządzać informacją?
CENNIK I TERMINARZ SZKOLEŃ
CENNIK I TERMINARZ SZKOLEŃ AUTORSKIE WARSZTATY DEDYKOWANE SQL NR KURSU NAZWA KURSU TERMINY MARZEC KWIECIEŃ MAJ 8:30-16:00 8:30-16:00 8:30-16:00 LICZBA GODZIN CENA OD OSOBY NETTO Administrowanie bazą danych
Szkolenie. IBM Lotus - Administracja systemem IBM Lotus Domino 8.5. Strona szkolenia Terminy szkolenia Rejestracja na szkolenie Promocje
Szkolenie IBM Lotus - Administracja systemem IBM Lotus Domino 8.5 Strona szkolenia Terminy szkolenia Rejestracja na szkolenie Promocje Opis szkolenia Szkolenie, które zawiera tematy ze wszystkich kursów
Open Source Stack jako. alternatywa
Open Source Stack jako Marek Najmajer Product Manager alternatywa Krzysztof Gorski, RHCE Systems Integration Manager Co decyduje o ich sukcesie? Narzędzia Umiejętności Doświadczenie Współpraca Motywacja
KATALOG SZKOLEŃ ARROW ECS SERVICES AUTORYZOWANE CENTRUM SZKOLENIOWE. Kwiecień 2013
KATALOG SZKOLEŃ ARROW ECS SERVICES AUTORYZOWANE CENTRUM SZKOLENIOWE Kwiecień 2013 Arrow ECS Services Autoryzowany ośrodek szkoleniowy Citrix został wyróżniony tytułem: CALC of the Year 2010 Eastern Region
Robert Piotrak IIG Senior Technology Expert 23 września 2010
Zwiększenie efektywności biznesowej firmy dzięki zastosowaniu rozwiazań archiwizacyjnych jako elementu kompleksowego systemu zarządzania informacją i procesami - SourceOne firmy EMC Robert Piotrak IIG
OMNITRACKER Wersja testowa. Szybki przewodnik instalacji
OMNITRACKER Wersja testowa Szybki przewodnik instalacji 1 Krok 1:Rejestracja pobrania (jeżeli nie wykonana dotychczas) Proszę dokonać rejestracji na stronieomninet (www.omnitracker.com) pod Contact. Po
Jak zaoszczędzić na kosztach licencji? www.pc-ware.com/group
Jak zaoszczędzić na kosztach licencji? 1 Agenda Dlaczego licencje Volumenowe są lepsze? Które licencje Volumenowe są najtańsze dla mojej organizacji? Jak dobrze i tanio kupić w Select Plus? Dlaczego i
OMNITRACKER Wersja testowa. Szybki przewodnik instalacji
OMNITRACKER Wersja testowa Szybki przewodnik instalacji 1 Krok 1:Rejestracja pobrania (jeżeli nie wykonana dotychczas) Proszę dokonać rejestracji na stronieomninet (www.omnitracker.com) pod Contact. Po
Krzysztof Pietraszek Managed Service Provider Sales krzysztof.pietraszek@pl.ibm.com tel. 785 043 512
Krzysztof Pietraszek Managed Service Provider Sales krzysztof.pietraszek@pl.ibm.com tel. 785 043 512 Stanisław Daniluk Managed Service Provider Sales stanislaw.daniluk@pl.ibm.com tel. 723 703 445 Kim jest
PureSystems zautomatyzowane środowisko aplikacyjne. Emilia Smółko Software IT Architect
PureSystems zautomatyzowane środowisko aplikacyjne. Emilia Smółko Software IT Architect Wbudowana wiedza specjalistyczna Dopasowane do zadania Optymalizacja do aplikacji transakcyjnych Inteligentne Wzorce
KATALOG SZKOLEŃ ARROW ECS SERVICES AUTORYZOWANE CENTRUM SZKOLENIOWE. Luty 2012
KATALOG SZKOLEŃ ARROW ECS SERVICES AUTORYZOWANE CENTRUM SZKOLENIOWE Luty 2012 Arrow ECS Services Autoryzowany ośrodek szkoleniowy Citrix został wyróżniony tytułem: CALC of the Year 2010 Eastern Region
Licencjonowanie systemu Microsoft Operations Manager (MOM) 2005. Najnowsze informacje znajdujà si pod adresem: http://www.microsoft.
Licencjonowanie systemu Microsoft Operations Manager (MOM) 005 Najnowsze informacje znajdujà si pod adresem: http://www.microsoft.com/poland/mom/ Licencje: korporacyjna, edukacyjna i dla administracji
Netwrix Auditor. Deep Dive. Jak wykryć nieprawidłowe zachowania użytkownika zanim wyciekną dane
Netwrix Auditor Deep Dive Jak wykryć nieprawidłowe zachowania użytkownika zanim wyciekną dane Witamy Pavel Ushakov Account Executive, Netwrix Email: Pavel.Ushakov@netwrix.com Łukasz Niedośpiał Product
Bartłomiej Graczyk MCT,MCITP,MCTS
Praktyczne wykorzystanie elementów raportowania (SSRS, Performance Point Service, Excel Services, Visio Services) w Microsoft Project 2010 Bartłomiej Graczyk 2012-11-05 Bartłomiej Graczyk MCT,MCITP,MCTS
Licencjonowanie SQL Server. Licencje SAL
Licencjonowanie SQL Server Licencje SAL Pytanie: Klient ma zainstalowane oprogramowanie SQL Server w środowisku z wieloma dzierżawcami i ma dwóch (2) użytkowników, którzy potrzebują dostępu do niego. Czy
Zapewniają aktywnym społecznościom edukacyjnym dostęp do programów i usług umożliwiających komunikację i współpracę między ludźmi
Celem firmy Microsoft jest pomaganie studentom i wykładowcom na całym świecie w pełnym wykorzystywaniu ich potencjału dzięki przeznaczonym dla sektora edukacji narzędziom i technologiom, które: Zapewniają
Produkty Acronis. Dariusz Cudak, Systemy Informatyczne ITXON
Produkty Acronis Dariusz Cudak, Systemy Informatyczne ITXON Agenda 1. Krótka informacja o firmie Acronis 2. Podział produktów 3. Krótkie omówienie funkcjonalności i wybranych unikatowych cech produktów
Dział/ Stanowisko Stażysty. Opis stanowiska, zakres obowiązków Stażysty Wymagania wobec Stażysty. Termin realizacji stażu czerwiec - sierpień 2015
Lp. Nazwa Firmy/ Adres odbywania stażu 1. Squiz Poland Sp. Termin realizacji stażu czerwiec - Dział/ Stanowisko Stażysty Dział Sales/ Junior Business Development Manager (sektor IT) Opis stanowiska, zakres
ARROW ECS SERVICES AUTORYZOWANE CENTRUM SZKOLENIOWE
KATALOG SZKOLEŃ ARROW ECS SERVICES AUTORYZOWANE CENTRUM SZKOLENIOWE Maj 2014 Arrow ECS Services Autoryzowany ośrodek szkoleniowy Citrix został wyróżniony tytułem: CALC of the Year 2010 Eastern Region Nazwa
Lista stanowisk Raport płacowy Sedlak & Sedlak dla branży IT - 2016
Lista stanowisk Raport płacowy Sedlak & Sedlak dla branży IT - 2016 LISTA STANOWISK UWZGLĘDNIONYCH W RAPORCIE NACZELNE KIEROWNICTWO 1. Dyrektor zarządzający (Chief Executive Officer) PION PROJEKTOWO-PROGRAMISTYCZNY
CZĘŚĆ II SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (OPZ)
CZĘŚĆ II SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (OPZ) Strona 1 z 5 Szczegółowa specyfikacja techniczna w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu ograniczonego na: Obsługa umowy licencyjnej
LOTUS DAY Lotus Sametime grudnia 2009 r., Warszawa. Rafał Skirzyński, IBM
LOTUS DAY 2009 3 grudnia 2009 r., Warszawa Lotus Sametime 8.5 Rafał Skirzyński, IBM Co się zmieniło? Nowa forma spotkań Poprawiona jakość wideo Nowe wersje przeglądarkowe Wiele, wiele innych... 2 Co się
Enterprise SSO. 2010 IBM Corporation
Enterprise SSO 2010 IBM Corporation Szczoteczki do zębów Masz jedną góra dwie Powinny mieć odpowiednią twardość, długość Powinno się je zmieniać przynajmniej raz na 60 dni Jeśli ją zgubisz lub zapomnisz
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ)
Załącznik nr 2 do SIWZ znak sprawy: 1/DI/PN/2015 I. Przedmiot zamówienia Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) 1. Przedmiotem zamówienia jest rozbudowa posiadanej przez Zamawiającego platformy
Akademia dla Partnerów Handlowych IBM Run Rate
Akademia dla Partnerów Handlowych IBM Run Rate Semestr III Przełamywanie trudnych postaw klientów. Typologia klienta w praktyce. 23-24 lutego 2012 r., Radziejowice 1 Programy i narzędzia dla Partnerów
Wybierz właściwą edycję desktopową Windows 10. Wybierz sposób wdrażania nowych funkcjonalności. Wybierz najlepszą ofertę licencjonowania grupowego
Agenda Wybierz właściwą edycję desktopową Windows 10 Wybierz sposób wdrażania nowych funkcjonalności Wybierz najlepszą ofertę licencjonowania grupowego Edycja Odbiorcy Zalety Dostępność Windows 10 Home
GTS Shared Infrastructure (GSI)
GTS Shared Infrastructure (GSI) Elastyczna usługa chmury hybrydowej dla platform IBM Power / x86 Marcin Wilk (IBM Polska), Krzysztof Grzęda (IBM Polska Business Services) Hotel Zamek Ryn, 22 maj 2017 Agenda
Small Business Server. Serwer HP + zestaw NOWS
Small Business Server Serwer HP + zestaw NOWS Co to jest NOWS? Novell Open Workgroup Suite (NOWS) to: zestaw 10 rozwiązań w 1 pakiecie narzędzia do budowy infrastruktury IT całej firmy produkty dla użytkowników
Oferta finansowania IBM Global Financing dla Partnerów Handlowych IBM Run Rate
Oferta finansowania IBM Global Financing dla Partnerów Handlowych IBM Run Rate Mirosław Osuch Senior Territory Sales Representative, IBM Global Financing Polska Marta Brańska-Rybicka Dyrektor IBM Global
2. Logowanie do platformy OSD i pobranie zamówionych produktów
Procedura zamawiania i pobierania licencji OSD Zamówienie licencji typu Download wiąże się z pobraniem oprogramowania, certyfikatu oraz klucza licencyjnego za pośrednictwem platformy Online Software Delivery.
Serwery LDAP w środowisku produktów w Oracle
Serwery LDAP w środowisku produktów w Oracle 1 Mariusz Przybyszewski Uwierzytelnianie i autoryzacja Uwierzytelnienie to proces potwierdzania tożsamości, np. przez: Użytkownik/hasło certyfikat SSL inne
KATALOG SZKOLEŃ. Kod szkolenia Nazwa szkolenia Czas trwania. QC370 ALM Quality Center Scripting 11.x 2
Oprogramowanie HP KATALOG SZKOLEŃ Application Lifecycle Management ALM Development Management - QC QC370 ALM Quality Center Scripting 11.x 2 ALM920 Application Lifecycle Management 11.5 Delta 2 ALM120
Witamy na konferencji SUSE Expert Days Kraków, 16 października 2018 r.
Witamy na konferencji SUSE Expert Days 2018 Kraków, 16 października 2018 r. Marcin Madey Country Manager mmadey@suse.com Rafał Kruschewski Marketing Manager rkruschewski@suse.com Informacje organizacyjne
III Edycja ITPro 16 maja 2011
III Edycja ITPro 16 maja 2011 SharePoint 2010 SharePoint jako platforma ERP Paweł Szczecki pawel.szczecki@predica.pl Prelegent Paweł Szczecki Współwłaściciel firmy Predica sp. z o.o. Odpowiedzialny za
Microsoft z dniem 1go stycznia 2016roku, zapowiada zmianę cen dla licencji Dynamics AX oraz C5.
Newsletter 4/2015 ZMIANY I AKTUALIZACJE W CENNIKU SPLA Microsoft z dniem 1go stycznia 2016roku, zapowiada zmianę cen dla licencji Dynamics AX oraz C5. Mamy wrzesień więc jeśli będą jakieś zmiany cen w
BCC Data Centers. Oferta: Outsourcing IT, cloud computing Optymalizacja i bezpieczeństwo IT. Tytuł prezentacji 1
BCC Data Centers Oferta: Outsourcing IT, cloud computing Optymalizacja i bezpieczeństwo IT SAP Competence Center Tytuł prezentacji 1 BCC Software Factory Wyspecjalizowany ośrodek kompetencyjny BCC, świadczący
Uwierzytelnianie użytkowników sieci bezprzewodowej z wykorzystaniem serwera Radius (Windows 2008)
Uwierzytelnianie użytkowników sieci bezprzewodowej z wykorzystaniem serwera Radius (Windows 2008) Cel ćwiczenia Celem ćwiczenia jest zapoznanie się z rozwiązaniami systemu Windows 2008 server do uwierzytelnienia
Proces certyfikowania aplikacji na platformie PureSystems. Rafał Klimczak Lab Services Consultant
Proces certyfikowania aplikacji na platformie PureSystems Rafał Klimczak Lab Services Consultant Produkty Pure Systems w IBM Rodziny produktów IBM: System z Freedom through design Eksperckie systemy zintegrowane:
Accelerating Your Success TM. Witam Państwa. www.avnet.com/ts/emea
Witam Państwa www.avnet.com/ts/emea O nas Avnet Inc.. i Avnet Sp. z o.o. Avnet Inc. Największy dystrybutor rozwiązań IBM z wartością dodaną w na świecie Ponad 250 placówek w 70 krajach 144 pozycja na liście
Witamy na konferencji SUSE Expert Days Warszawa, 17 kwietnia 2018 r.
Witamy na konferencji SUSE Expert Days 2018 Warszawa, 17 kwietnia 2018 r. Marcin Madey Country Manager mmadey@suse.com Rafał Kruschewski Marketing Manager rkruschewski@suse.com Informacje organizacyjne
Implementing HP Rack and Tower & HP BladeSystem Server Solutions
Kod szkolenia: Tytuł szkolenia: U8476S Implementing HP Rack and Tower & HP BladeSystem Server Solutions Dni: 5 Opis: Adresaci szkolenia Cel szkolenia Osoby przygotowujące się do egzaminu: HP0-S35 i HP0-S34
CENNIK SZKOLEO MICROSOFT OFFICE
CENNIK SZKOLEO MICROSOFT OFFICE Numer szkolenia Nazwa szkolenia Ilość dni Cena za osobę AL 1211 Microsoft Word dla użytkowników 3 dni 1100 PLN AL 1212 Microsoft Word dla zaawansowanych 3 dni 1150 PLN AL
Platforma Usług dla Obywateli - Microsoft Citizen Service Platform
Platforma Usług dla Obywateli - Microsoft Citizen Service Platform Paweł Walczak pawel.walczak@microsoft.com CSP w kilku słowach Citizen Services Platform Ogólnoświatowy projekt Microsoft na bazie Doświadczeń
Kompleksowe rozwiązania do ochrony danych. Wybrane przykłady wdroŝeń. Tomasz Tubis. Tivoli Summer Academy 2010
Kompleksowe rozwiązania do ochrony danych. Wybrane przykłady wdroŝeń. Tomasz Tubis Tivoli Summer Academy 2010 Grupa Sygnity Powstała w marcu 2007 roku w wyniku połączenia dwóch giełdowych grup kapitałowych:
Datacenter Silver 2299 zł netto / osoba
Datacenter Silver 2299 zł netto / osoba Microsoft Partner Network Sales Specialist Assessment for Datacenter Microsoft Partner Network Pre-sales Technical Specialist Assessment for Datacenter Datacenter
Terminarz Szkoleń ACTION CE
Terminarz Szkoleń ACTION CE Kod Nazwa szkolenia Czas trwania [h] Data rozpoczęcia W-wa Data rozpoczęcia Poznań Cena katalogow a netto* Cena netto w programie Rabatka** Systemy Operacyjne MS-20410 Installing
Kiedy IT staje się biznesem - opcja for Service Provider platformy Tivoli's Process Automation Engine
Kiedy IT staje się biznesem - opcja for Service Provider platformy Tivoli's Process Automation Engine Gerard Lipiec 2010 IBM Corporation Agenda Perspektywa biznesowa Usługi IT Model biznesowy Service Provider
Umowa Microsoft Enterprise oraz Select Plus
Umowa Microsoft Enterprise oraz Select Plus 2 Enterprise Agreement (EA) Umowa licencyjna przeznaczona dla średnich i dużych firm, czyli takich, które posiadają minimum 250 komputerów i które chcą podjąć
Jak walczyć z konkurencją Maciej Magierek Andrzej Olsztyński
Jak walczyć z konkurencją Maciej Magierek Andrzej Olsztyński 2008 IBM Corporation Lotus Notes Domino fakty i mity Lotus Notes Domino fakty i mity Wersja: 5.0, 6.0, 6.5, 7.0... jest ostatnią wersją Lotus
Jak efektywnie i bezpiecznie zarządzać toŝsamością uŝytkowników przy jednoczesnym ułatwieniu korzystania z systemów i aplikacji. 2010 IBM Corporation
Jak efektywnie i bezpiecznie zarządzać toŝsamością uŝytkowników przy jednoczesnym ułatwieniu korzystania z systemów i aplikacji 2010 IBM Corporation IBM Security Framework 1 KTO ma dostęp do CZEGO i DLACZEGO??
Dajemy WIĘCEJ CALL CENTER? WIĘCEJ? ODWAŻNIE, chcą ROZWIJAĆ SIĘ każdego dnia i pomagają w tym innym,
NIE DAJEMY GOTOWYCH ODPOWIEDZI 3 Co decyduje o skuteczności i jakości działań nowoczesnego CALL CENTER? Jak wybrać partnera biznesowego, który dostarczy profesjonalną usługę? 2 4 Ludzie? Procesy? Technologie?
Opis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 1 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia System Administracji (System SA) usługi wsparcia i utrzymania systemu Platforma udostępniania on-line przedsiębiorcom usług i zasobów cyfrowych rejestrów
System sprzedaŝy rezerwacji
System sprzedaŝy rezerwacji 2009 2 Spis treści 1. O PROGRAMIE... 2 2. ZAKRES FUNKCJONALNY... 3 2.1 Funkcje standardowe... 3 2.2 Moduły dodatkowe... 4 2.3. AuroraCMS... 5 1. O PROGRAMIE Dziś prawie kaŝdy
E-SODA Instrukcja instalacji dla wersji 2.0.0 beta. Wersja instrukcji 0.3 2007-06-04 http://www.podpiselektroniczny.pl/esoda_inst_help.
E-SODA Instrukcja instalacji dla wersji 2.0.0 beta Wersja instrukcji 0.3 2007-06-04 http://www.podpiselektroniczny.pl/esoda_inst_help.pdf 1. Wprowadzenie do instalacji... 3 2. Wymagania... 4 Sprzęt...
Biuletyn techniczny. System CDN OPT!MA i współpraca z SQL Server 2005 Express Edition CDN OPT!MA 14.0. Copyright 2007 COMARCH SA
Biuletyn techniczny CDN OPT!MA 14.0 System CDN OPT!MA i współpraca z SQL Server 2005 Express Edition Data aktualizacji: 29.07.2008 r. Copyright 2007 COMARCH SA Spis treści Wstęp... 3 Edycje SQL Server
Accelerating Your Success. Linecard
Accelerating Your Success Linecard Listopad 2011 Avnet Sp. z o.o. Avnet Sp. z o.o. jest polskim przedstawicielem Avnet Technology Solutions, dystrybutora technicznego IT, należącego do notowanego na giełdzie